مشکلات کامپیوتر را خودتان حل کنید. مشکلات کامپیوتری عجیب

بسیاری از ما بارها و بارها با مشکلاتی مواجه شده‌ایم که در رایانه‌هایمان به وجود آمده است. هیچ چیز شگفت‌انگیزی در این واقعیت وجود ندارد که افراد وقتی تکنیک مورد علاقه‌شان شروع به کار می‌کند بسیار آزرده می‌شوند. متاسفانه، دور از کاربران کامپیوترآنها درک می کنند که این رایانه ها مقصر اصلی این مشکلات نیستند، بلکه خود کاربران هستند. عدم وجود آنتی ویروس یا فایروال، یا به روز رسانی نابهنگام آن، نصب برنامه های بالقوه ناامن که در آن جاسازی شده اند فرآیندهای سیستم، گشت و گذار در سایت های مشکوک و نگرش ساده به رایانه ، همه این اقدامات منجر به خراب شدن رایانه می شود. البته، یک کامپیوتر برخلاف یک شخص روح یا دنیای درونی ندارد، اما، با این وجود، این بدان معنا نیست که نمی تواند "بیمار شود". بنابراین، بیایید به رایج ترین خطاها و نقص ها در رایانه ها و همچنین روش های حل آنها نگاه کنیم.

کامپیوتر بسیار کند. یکی از مهمترین بطور گسترده مشکلات کامپیوتری . دلایل اصلی این مشکل ممکن است این باشد: تعداد زیادی از برنامه های در حال اجرا همزمان، کمبود RAM یا پردازنده بسیار ضعیف، ویروس های موجود در رایانه، خطاهای موجود در رجیستری سیستم عامل، ظرفیت کامل هارد دیسک. راه حل این مشکل می تواند موارد زیر باشد: افزایش عملکرد کامپیوتر با نصب قطعات مدرن تر. اسکن کامل کامپیوتر برای ویروس ها، حذف فایل های به درد نخور، بهینه سازی سیستم با استفاده از برنامه های خاص و یا به عنوان آخرین راه حل، نصب مجدد سیستم عامل.

انجماد کامل کامپیوتر. دلایل: عدم حضور برخی از مجریان فایل های ویندوز، متعدد ویروس های کامپیوتری، رجیستری بیش از حد بارگذاری شده، خرابی RAM. راه حل ها: بررسی کاملکامپیوتر برای ویروس ها با آنتی ویروس مدرن، بهینه سازی سیستم با برنامه های خاص، بازیابی یا نصب مجدد کل سیستم، جایگزینی رم.

کامپیوتر به طور تصادفی راه اندازی مجدد می شود. دلایل: حضور تعداد زیادیجاسوسی و برنامه های ویروسییا نقص در سیستم خنک کننده یا برق کامپیوتر. راه حل ها: کامپیوتر خود را برای ویروس چک کنید. تجزیه و تحلیل کامل تمام عناصر واحد سیستم. شاید خنک شدن پردازنده یا کارت گرافیک معیوب باشد یا تجزیه و تحلیل کامل و احتمالاً تعویض منبع تغذیه ضروری باشد. چنین گزینه ای به عنوان سلامت منبع تغذیه امکان پذیر است، اما آن را نیز ندارد قدرت بالابرای کامپیوتر

کامپیوتر اصلا روشن نمیشه. علل: آسیب به کابل برق، خرابی منبع تغذیه. راه حل: کابل قدیمی را با کابل جدید جایگزین کنید. بررسی منبع تغذیه در رایانه دیگری، اگر کار نمی کند، آن را با یک منبع تغذیه جدید جایگزین کنید.

خرابی منظم کامپیوتر. علت: روستاها باتری CMOS واقع در مادربرد. راه حل: جدیدتر

مرورگر همیشه تغییر می کند صفحات شروع، نشانک ها، رمزهای عبور. دلایل: وجود واضح برنامه های جاسوسی یا ویروس در رایانه. راه حل: کامپیوتر خود را برای ویروس ها اسکن کنید، احتمالاً کامل شده است نصب مجدد سیستم عامل.

با اتصال به اینترنت با استفاده از فناوری دوگانه، آنها به طور منظم دریافت می کنند قبض های تلفن بزرگ، با تماس های خروجی به کشورهایی که هیچ تماسی در آنها برقرار نشده است. دلایل: حضور در کامپیوتر نرم افزارهای جاسوسی (برنامه شماره گیر). راه حل: نصب مجدد فوری سیستم عامل با کامل قالب بندی همه چیز هارد دیسک (برنامه های ضد ویروس در این مورد، بی اثر هستند).

عملکرد ضعیف بازی، به اندازه کافی کامپیوتر قدرتمند. علت: مقدار بسیار کم حافظه مجازی تنظیم شده است. تصمیم: افزایش حافظه مجازیبه هر اندازه مورد نیاز، اما به هزینه فضای خالی در پارتیشن سیستم دیسک سخت.

بدون صدا در کامپیوتر, کیفیت پایینتصاویر. دلیل: ممکن است دوباره نصب شده باشد سیستم عامل. تصمیم: نصب تمامی درایورهای لازم.

اینترنت کار نمی کند. راه حل: تمام کابل های شبکه را بررسی کنید، بررسی کنید آیا آدرس IP مسدود شده است، رایانه را برای ویروس ها بررسی کنید، بررسی کنید شرایط. شرط حساب شخصی . سعی کنید بعداً به اینترنت متصل شوید، ممکن است مشکلات مربوط به رایانه نباشد، بلکه از طرف ارائه دهنده باشد.

بلندگوی کامپیوتر به طور منظم بوق می دهد. مشکل: کارت ویدیو، پردازنده، رم، هارد دیسک، کارت صدا یا سایر اجزای واحد سیستم معیوب هستند یا به درستی متصل شده اند، ممکن است مانیتور به آداپتور ویدیو متصل نباشد. تصمیم: بررسی تمام اجزای کامپیوتربرای اتصالات صحیح، اگر مشکل حل نشد، به دنبال یک قطعه معیوب برای جایگزینی بعدی آن باشید.

بنابراین، ما رایج ترین مشکلاتی را که کاربران عادی ممکن است هنگام کار با رایانه خانگی خود با آن مواجه شوند، در نظر گرفته ایم. البته دانش اولیه کامپیوتر و همچنین کمک اینترنت می تواند به حل بیشتر این مشکلات کمک کند، با این حال، برخی از مشکلات وجود دارد که ممکن است به تنهایی حل آنها کاملاً صحیح نباشد، زیرا به راحتی باعث ایجاد مشکل می شود. اثر معکوس دارد و در نتیجه فقط وضعیت را تشدید می کند. در چنین مواقعی بهترین کار است با یک متخصص تماس بگیرید، که قادر به تشخیص کامل کامپیوتر و رفع مشکل خواهد بود.

22/08/2015 12:13

رایج ترین مشکل برای هر کاربر کندی کامپیوتر است. اما اگر در ابتدا قدرت کافی نبود - این یک چیز است. اما چه می شود اگر ناگهان در روند اجرای برنامه شروع به یخ زدن و کاهش سرعت کردند؟ چگونه بفهمیم دقیقا چه چیزی باعث چنین اثر ناخوشایندی می شود؟
در واقع، دلایل زیادی وجود دارد که چرا سیستم کندتر کار می کند. بیایید به رایج ترین و روش های مقابله با آنها در خانه نگاه کنیم. ابتدا این مشکلات را فهرست می کنیم و سپس سعی می کنیم نحوه برخورد با آنها را درک کنیم.

بنابراین، کاهش سرعت را می توان نامید:

البته همه دلایل احتمالی کاهش سرعت سیستم در اینجا ذکر نشده است. درست است، گزینه های باقی مانده نسبتا نادر هستند و فقط برای متخصصان شناخته شده هستند. اما ابتدا باید به نکات بالا بپردازید. با احتمال 98 درصد، این چابکی قبلی را به سیستم شما باز می گرداند.

حمله ویروس

مسئله

این یکی از شایع ترین و خطرناک ترین دلایل کاهش سرعت سیستم است. حتی آخرین برنامه های آنتی ویروس مدرن همیشه با آن کنار نمی آیند.
وجود ویروس ها را می توان با علائم غیرمستقیم گزارش کرد، مانند:

• یخ زدن سیستم در حین کار؛
• پیام های خطای پاپ آپ؛
• ظاهر تبلیغات مزاحم هنگام کار در اینترنت؛
• افزایش زمان روشن شدن کامپیوتر؛
• برنامه های فردی باز نمی شوند یا اجرا نمی شوند.
• مدیر وظیفه با ترکیب باز نشد.
• هنگامی که برنامه ها خاموش می شوند، توزیع کننده افزایش (تا 100٪) استفاده از CPU را نشان می دهد.

تصمیم گیری

در صورت مشکوک بودن به عفونت، تعدادی از روش های ایمنی باید رعایت شود:

• به روز رسانی پایگاه داده های آنتی ویروس (در صورت نصب)؛
• ویروس ها را بررسی کنید برنامه آنتی ویروسیا اسکنر؛
• دانلود و نصب آخرین نسخهاسکنر (). اگر پس از اسکن، نشانه ای از وجود بدافزار، اسکنر، تروجان و غیره وجود داشت، گزینه Treatment / Removal را انتخاب کنید.
• اگر آنتی ویروس نصب نشده باشد، می توانید آخرین نسخه را دانلود کنید.
• فایروال (معروف به فایروال) تعبیه شده در سیستم عامل را وصل کنید. آن را به گونه ای پیکربندی کنید که فقط به برنامه های خاص و از پیش تعریف شده (مرورگرها) اجازه دسترسی به شبکه را بدهد. و برای هر دیگری اتصال شبکهمحدود بود ترکیبی از فایروال و برنامه آنتی ویروسمحافظت خوبی در برابر اکثر حملات می دهد.

اغلب، ویروس ها، اسکنرها و دیگر و بد افزاردر سایت های بزرگسالان ارسال شده است. هنگام بازدید از آنها، سعی کنید به چیزی که با ماوس روی آن کلیک می کنید بیشتر توجه کنید. به روز رسانی ها را در چنین سایت هایی دانلود نکنید، به ویژه، اغلب ویروس ها تحت پیشنهاد "به روز رسانی فلش پلیر" پنهان می شوند.

دیسک سیستم پر است

مسئله

درایو C:\ یا دیسک سیستم، ناگهان معلوم می شود آنقدر پر است که کاملاً باقی نمی ماند فضای خالی. در نتیجه، حتی برای فایل های سرویس که عملکرد سیستم را تضمین می کند، فضای خالی وجود ندارد. متأسفانه، این وضعیت اغلب اتفاق می افتد. در نتیجه، سیستم مجبور است زمان زیادی را صرف آزاد کردن فضای لازم در بخش های کوچک و پردازش این "قطعه ها" کند.

این مشکل زمانی رخ می دهد که تنظیم نادرستحالت به روز رسانی و ذخیره نقاط (پشتیبان گیری) خود سیستم، زمانی که فضای کافی برای درایو C:\ وجود ندارد، زمانی که فایل های موقت غیر ضروری به موقع حذف نمی شوند و غیره. اگر فضای دیسک باقی نماند، سرعت سیستم به طور قابل توجهی کاهش می یابد.

تصمیم گیری

• حذف برنامه های غیر ضروری؛
• دسکتاپ را پاک کنید (داده های آن نیز در درایو C:\ ذخیره می شود).
• خالی کردن زباله ها؛
• حذف فایل های موقت. بهترین از همه، استفاده از برنامه؛

ترمز به دلیل گرمای بیش از حد

مسئله

این مشکل نه تنها شایع است، بلکه خطر قابل توجهی نیز دارد. کامپیوتر نه تنها می تواند متوقف شود، بلکه حتی از کار بیفتد. و با انجام این کار، شما در معرض خطر از دست دادن تمام اطلاعات موجود در آن هستید.

تشخیص اینکه گرمای بیش از حد مقصر است بسیار ساده است. اگر در ابتدای روز همه چیز سریع کار می کند و پرواز می کند، و در راه اندازی برنامه های اضافییا بازی ها در اواسط روز ناگهان شروع به راه اندازی مجدد یا کاهش سرعت می کنند، به احتمال زیاد (در 95٪) ما در مورد گرم شدن بیش از حد صحبت می کنیم.

تصمیم گیری

سیگنال در مورد داغ شدن بیش از حد هارد دیسک، کارت گرافیک، چیپست یا پردازنده کمک خواهد کرد برنامه های ویژه. می توانید آنها را به صورت رایگان بارگیری و نصب کنید (مثلاً این است).

لازم است واحد سیستم را باز کنید و با جاروبرقی (یا برس) آن را از گرد و غبار تمیز کنید. گرد و غبار یک پد عایق حرارتی عالی روی مبدل های حرارتی ایجاد می کند و حتی می تواند فن (کولر) پردازنده و کارت های ویدئویی را غیرفعال کند. و بدتر شدن انتقال حرارت باعث گرم شدن بیش از حد و اختلال در عناصر سیستم می شود.

هر دو سال یک بار، ارزش به روز رسانی خمیر حرارتی را دارد که برای اطمینان از تبادل حرارت بهتر بین عناصر فعال (گرمایش) و رادیاتورهای خنک کننده گذاشته می شود. این امر به ویژه در صورتی صادق است که سنسورها افزایش منظم دمای کارت گرافیک، چیپست یا پردازنده را نشان دهند.

مشکلات هارد دیسک

مسئله

هر چقدر هم که غم انگیز است، اما هارد دیسک هاکامپیوترها طول عمر خاص خود را دارند و در نهایت منابع آنها تمام می شود. این در مورد استدر مورد محدود چرخه زندگیدیسک

سرعت سیستم تا حد زیادی (حدود 70٪) به دسترسی به هارد دیسک بستگی دارد. شما می توانید یک سیستم یک پردازنده 2 هسته ای با عملکرد خوب، چندین گیگابایت رم، یک کارت گرافیک خوب بسازید. اما پس از ذخیره روی هارد دیسک، شاهد کاهش سرعت این همه سخت افزار شیک هستیم.

نکته اصل هارد دیسک است. هارد دیسک از نظر مکانیکی یک "ساندویچ" چند لایه از لایه های نازک است که هر یک از آنها به صورت برنامه ای به بخش هایی تقسیم می شوند. هنگام درخواست برای اطلاعات واقع در یک بخش خاص، کنترل کننده نیاز به پاسخ دارد. و در صورت عدم پاسخگویی، سکتور به صورت بیکار (شکسته) در حافظه قرار می گیرد. به تدریج، در روند کار، تعداد این بخش ها جمع می شود.

تصمیم گیری

حل این مشکل نیز امکان پذیر است. برای انجام این کار، به طور دوره ای کارهای زیر را انجام دهید:

• درایوها باید هر ماه یکپارچه شوند.
• اگر سوء ظن وجود دارد که هارد دیسک بدتر شروع به کار کرده است، از یک ابزار ویژه برای بررسی و بازیابی آن استفاده کنید (به عنوان مثال، با استفاده از).
• سعی کنید هارد دیسک را در معرض دید قرار ندهید تاثیر فیزیکیمخصوصا در حین کار وقتی لپ تاپ روی آن است، به واحد سیستم یا میز ضربه نزنید.
• هنگام تمیز کردن رایانه از گرد و غبار، هارد دیسک را نیز تمیز کنید، همچنین ممکن است بیش از حد گرم شود.

رم کافی نیست

مسئله

گاهی اوقات دلیل کاهش سرعت برنامه ها یا بازی ها پیش پا افتاده است - سیستم به سادگی حافظه کافی در اختیار ندارد. برنامه های جدید اغلب به منابع بیشتری نسبت به کامپیوتر قدیمی نیاز دارند.

برای مشاهده میزان بارگیری حافظه، بهتر است وارد Task Manager (ctr + alt + del) شوید و به تب های "Processes" و "Performance" نگاه کنید.

تصمیم گیری

تنها یک راه حل برای مشکل وجود دارد - افزایش مقدار حافظه. افسوس، این همیشه آسان نیست. به خصوص برای یک کامپیوتر قدیمی که قطعات آن متوقف شده است. بله، و خط حافظه قدیمی (DDR) بسیار بیشتر از خط جدید هزینه دارد.

و اگر می خواهید بیشتر نصب کنید حافظه مدرن، سپس باید مادربرد و پردازنده را تغییر دهید. و همچنین یک کارت گرافیک. بنابراین چنین تعمیراتی معادل خرید یک کامپیوتر جدید است.

ما می توانیم راه حل دیگری را توصیه کنیم - به دقت به فرآیندهایی که حافظه را اشغال می کنند نگاه کنید. در بین آنها می توانید غیر فوری، بی فایده و حتی مضر (مثلا همین ویروس ها) را بیابید.

پردازنده کم مصرف

مسئله

مشکل تا حد زیادی شبیه به مشکل قبلی است. قدرت پردازنده به سادگی برای انجام وظایف کافی نیست. بیشتر اوقات ، این هنگام کار در اینترنت (مرورگر) یا هنگام تماشای یک ویدیو با وضوح بالا خود را نشان می دهد.

برای تخمین بار پردازنده، باید با مدیر وظیفه تماس بگیرید (" ctrl+alt+del") و برگه های "فرآیندها" و "عملکرد" ​​را ارزیابی کنید.

تصمیم گیری

متأسفانه، تنها یک راه حل وجود دارد - خرید و نصب یک پردازنده قدرتمندتر.

تعداد زیادی برنامه در هنگام راه اندازی اجرا می شوند

مسئله

در حین کار، اغلب باید برنامه های مختلفی را نصب کنید. اما در عین حال، همه به این نکته توجه نمی کنند که هنگام نصب برنامه ها، چک باکس هایی وجود دارد که آنها را به صورت خودکار تنظیم می کند. و اینکه وقتی کامپیوترتان را راه اندازی می کنید به طور خودکار روشن می شوند.

این همیشه بد نیست، اما اگر مراقب نباشید، می تواند مشکلات خاصی ایجاد کند، زیرا هر یک از برنامه ها مقداری از ظرفیت سیستم را به سمت خود منحرف می کند.

یک کاربر معمولی به ندرت به پیکربندی فایل راه اندازی نگاه می کند تا برنامه هایی را که برای کار مداوم و روزانه لازم نیست از آنجا حذف کند. اما بیهوده. با کمک چنین اقدام ساده ای می توانید (گاهی اوقات) زمان بوت کامپیوتر خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهید و سرعت سیستم را افزایش دهید.

تصمیم گیری

بخش "پیکربندی سیستم" را باز کنید، تب "Startup" را پیدا کنید و به سادگی تیک برنامه هایی را که حیاتی نیستند بردارید.

اگر در دسترسی به این بخش مشکل دارید، فقط روی "کلیک کنید" شروع کنید"و" اجرا کن" (ویندوز 7 یا XP)، و فیلد "جستجوی برنامه ها و فایل ها" نام msconfig را وارد کرده و روی "OK" کلیک کنید.

اغلب به عنوان برنامه های اضافیآفیس، جاوا، winamp، پیام رسان های فوری انجام می دهند انواع مختلفو غیره.

رجیستری پر از آشغال

مسئله

برای کاربر معمولیرجیستری مرموزترین و کم مطالعه شده ترین ناحیه سیستم است. در واقع پارامترهای تمامی اپلیکیشن های نصب شده در آنجا ثبت می شوند. و در مورد آنها حذف نادرست، ورودی های مربوط به این برنامه ها در رجیستری باقی می مانند.

اگرچه حجم چنین ورودی هایی به خودی خود کم است ، اما سیستم هر بار به رجیستری دسترسی پیدا می کند و زمان چنین دسترسی (مخصوصاً اگر برنامه های نشان داده شده در آنجا را پیدا نکند) به طرز نامناسبی طولانی می شود.

تصمیم گیری

باید رجیستری را با ابزار ویژه. مثلا، . لازم نیست این کار را به صورت دستی انجام دهید.

ترمز هنگام کار با مرورگر

مسئله

این مشکل اغلب هنگام اجرای چندین (یا چندین ده) تب به طور همزمان در bowser رخ می دهد - به عنوان مثال، در حالت جستجو. یا هنگام مشاهده فایل های ویدیویی HD از طریق شبکه.

همچنین باید در نظر داشت که هر یک از این تب ها فرآیند جداگانه ای را راه اندازی می کند که بخشی از قدرت پردازنده و رم را به خود اختصاص می دهد.

تصمیم گیری

اگر کامپیوتر شما در هنگام مرور شبکه کند می شود، Task Manager را باز کنید. توجه داشته باشید که کدام یک از فرآیندها به بیشترین منابع سیستم نیاز دارد. ممکن است معلوم شود که این نوعی اسکریپت آویزان است یا توسط مرورگر راه اندازی شدضمیمه.

همچنین، یخ زدن هنگام کار با مرورگر می تواند به دلیل سرریز حافظه پنهان باشد. همچنین باید به طور دوره ای تمیز شود.

اگر کاهش سرعت به دلیل تماشای یک ویدیو باشد کیفیت بالا، ممکن است به دلیل عملکرد پایین پردازنده باشد. در این صورت فقط جایگزینی آن صرفه جویی می کند.

نتایج

همانطور که می بینید، دلایل زیادی برای کاهش سرعت کامپیوتر وجود دارد. پیروی از توصیه های بالا در بیشتر موارد کمک کننده خواهد بود، اما اگر همه چیز به نتیجه نرسید، با کارگاه تماس بگیرید و صنعتگران واجد شرایط برای مقابله با هر مشکلی کمک خواهند کرد.

اگر در یک سازمان کوچک سیسادمین یا مهندس نرم افزار هستید و ثابت دارید مشکلات کامپیوتریو حتی با کاربرانی که مدام فریاد می زنند که هیچ چیز برای آنها کار نمی کند، پس این مطالب برای شما مناسب است. چرا یک سازمان کوچک، بله، زیرا به اندازه کافی شرکت های بزرگکارکنانی هستند که بر این امر نظارت می کنند و تمام توصیه هایی که در این مقاله داده خواهد شد، انجام می دهند یا طبق آن حداقلدر تلاش برای اجرا هستند. و مشکل مکرر با رایانه یا کاربران ندارند.

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که مثلاً شما در سازمانی با 50 یا 100 رایانه کار می کنید و چیزی دائماً برای شما کار نمی کند، یخ می زند، شما باید دائماً سیستم عامل را مجدداً نصب کنید، چندین بار برای کاربر اجرا کنید. روزی برای رفع مشکلاتش این واقعا شما را آزار می دهد، بنابراین من فوراً می گویم که اول از همه تقصیر شماست. "چرا مال من؟"تو پرسیدی، "آنها خودشان کاری انجام داده اند و بنابراین رایانه آنها مسدود می شود یا برخی از نرم افزارها کار نمی کنند.". بله، زیرا شما این را پیش بینی نکرده اید و ناوگان خودروهای خود را از این امر ایمن نکرده اید.

اگر اغلب موارد زیر را از کاربر می شنوید، پس حتما باید مقاله را تا انتها بخوانید.

• برنامه من گیر کرده است.
• کامپیوتر من یخ می زند.
• من اینجا چندتا دارم صفحه آبی;
• فایل من گم شده است، نمی توانم آن را پیدا کنم.
• من روی چیزی در اکسل کلیک کردم و همه داده ها ناپدید شدند.
• این برنامه برای من باز نمی شود، اگرچه دیروز باز شد.
• کامپیوتر من دیوانه شده است.
• من هیچ کاری انجام ندادم و اطلاعات داخل فایل تغییر کرد.
• کامپیوتر من بسیار کند است.
• کامپیوتر روشن نمی شود؛
• با اکسل (ورد) به من کمک کنید، وگرنه نمی دانم، خوب، مثل دیروز به یاد داشته باشید.

اشتباهات رایج sysadmin ها

اکنون در نظر خواهیم گرفت اشتباهات متداولمدیران سیستم و کارهایی که باید انجام شود تا از این اشتباهات جلوگیری شود. من خودم به این موضوع برخورد کردم، همانطور که در چنین سازمانی کار می کردم، بنابراین می توان گفت همه چیزهایی که در زیر توضیح خواهم داد بر اساس آن است. تجربه خود. و تقریباً همه اینها در مورد قوانین صدق می کند امنیت اطلاعات، که همه باید رعایت کنند و نگرش شما به کار. و برای برخی از موارد لازم است تا انشاء شود سند ویژهبا امضای رئیس، که نشان می دهد کاربر چه کاری می تواند انجام دهد و چه کاری را نمی تواند انجام دهد و همه باید با این سند آشنا شوند.

نصب نرم افزارهای مختلف

به عبارت دیگر، هم شما و هم کاربران می توانید چه چیزی را تنظیم کنید نرم افزارکه به سادگی مورد نیاز نیست! بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید این است که همه نرم افزارهایی را که مربوط به فرآیند تولید نیستند حذف کنید. و اجازه ندهید نصب شود.

برای تمیز کردن کامل رایانه از چنین نرم افزارهایی، بهتر است سیستم را مجدداً نصب کنید و فقط حداقل مجموعه برنامه هایی را که یک کارمند خاص به صورت جداگانه به آن نیاز دارد، روی آن نصب کنید. البته برای اینکه همه این نرم‌افزارها لایسنس شوند، اگر از برخی برنامه‌ها بدون مجوز استفاده می‌کنید، اما به آن‌ها نیاز دارید، باید این موضوع را به رئیس خود بگویید تا او بودجه‌ای را برای خرید این نرم‌افزار اختصاص دهد. و کاربر را از نصب برنامه ها خود منع کنید، در حال حاضر در سطح حقوق دسترسی.

این همچنین شامل نصب درایورهایی است که مشخص نیست از کجا دانلود شده اند. از آنجایی که شما فقط می توانید از سایت های رسمی دانلود کنید.

ویروس ها، اینترنت و فایل های شخصی

من این 3 نقطه را ترکیب کردم زیرا به هم مرتبط هستند. مشکلات مکرر به دلیل ویروس ها ایجاد می شود! از آنجایی که کاربران در چنین سازمان هایی اغلب دسترسی نامحدود به اینترنت دارند، فایل های شخصی خود را روی فلش درایوهایی که آلوده به ویروس و غیره هستند می آورند. این نباید مجاز باشد!

لازم است دسترسی همه به اینترنت ممنوع شود و فقط به منابعی که در آن مورد نیاز است اجازه دسترسی داده شود فرایند ساخت، زیرا این کار به راحتی با کمک روترها، فایروال ها و سایر تجهیزات انجام می شود. همچنین بهتر است استفاده از درایوهای فلش را ممنوع کنید، بهتر است این قابلیت را در رایانه کاربران به طور کلی غیرفعال کنید و از رایانه ای که روی آن آنتی ویروس نصب شده است، فایل ها را از طریق شبکه منتقل کنید و شخصاً بررسی کنید. این فلش مموری، این در صورتی است که سازمان با سایر سازمان ها با استفاده از درایوهای فلش گردش کار داشته باشد. اگر برآورده شوید این آیتم، پس حتی به آنتی ویروس شرکتی هم نیاز نخواهید داشت.

دسترسی نامحدود

در اینجا من این واقعیت را ذکر می کنم که کاربران تقریباً به تمام رایانه های سازمان شما دسترسی نامحدود دارند. اگر یک کاربر ساده از آن بازدید کند، تعجب نمی کنم مشتری rdpبه سرور و به طور تصادفی چیزی را از آن حذف کنید. یا فقط به دفتر ادمین بروید، با آرامش روی سرور بنشینید و آن را خاموش کنید :).

برای جلوگیری از این امر، لازم است یک طرح واضح برای تفکیک حقوق دسترسی تهیه شود. به عنوان مثال، شما به احتمال زیاد نوعی سرور فایل دارید که فایل های کاری کاربران را ذخیره می کند، که هم برای ذخیره و هم برای تبادل اطلاعات در سازمان استفاده می شود. اما بیشتر اوقات، این فقط مجموعه‌ای از پوشه‌ها و فایل‌ها است که کاملاً همه به آن دسترسی دارند. این نباید مجاز باشد! باید برای هر کاربر ایجاد شود پوشه جداگانهکه فقط او به آن دسترسی خواهد داشت. برای انتقال برخی از فایل ها به یکی دیگر از کارمندان سازمان، می توانید یک پوشه ایجاد کنید که همه به آن دسترسی داشته باشند و در صورت نیاز به سادگی اطلاعات لازم را در آن کپی کنید. این پوشه، و در نتیجه در صورت حذف تمام مطالب از این دایرکتوری، هیچ اتفاق بدی نخواهد افتاد.

همچنین باید برای هر کاربر یک حساب کاربری با رمز عبور ایجاد کنید ( رمز عبور پیچیده ) و باید مخفی بماند. برای اجرای این توصیه، بهتر است از سرویس استفاده کنید اکتیو دایرکتوریفهرست راهنما مایکروسافت. اگر هنوز از آن استفاده نمی‌کنید، به شما توصیه می‌کنم که به آن سوئیچ کنید، زیرا این امر مدیریت و مدیریت رایانه‌ها را در سازمان شما تسهیل می‌کند. وقتی حساب شخصی خود را برای هر کاربر ایجاد می کنید، می توانید به راحتی تمام حقوق دسترسی لازم را به یک منبع خاص به او اختصاص دهید. من تمام لذت های AD را نمی گویم، زیرا موضوع این مقاله کاملاً متفاوت است، اما اکیداً توصیه می کنم از آن استفاده کنید.

این همچنین شامل دسترسی کاربر به رایانه با استفاده از یک حساب کاربری است. از آنجایی که مثلاً در سازمان ها همه به رایانه همسایه دسترسی دارند، این نیز نباید مجاز باشد. مثلاً یک کارمند به توالت رفت، یک نفر دیگر پشت کامپیوترش نشست و آنجا کاری کرد. کاربری که این کامپیوتر به او اختصاص داده شده است می آید و می بیند که چیزی برای او کار نمی کند، به ترتیب فایل، وصیت نامه، شما را فریز می کند یا نمی تواند پیدا کند. شما به او بگویید "چه کار کردین؟"در پاسخ او "من خودم کاری نکردم". برای جلوگیری از این امر، همانطور که قبلاً گفتم، لازم است برای هر کاربر یک حساب کاربری ایجاد شود و به کاربران آموزش داده شود که در صورت جدا شدن از رایانه، آن را مسدود کنند و به این ترتیب شخصی که می خواهد پشت رایانه بنشیند. غیبت یک کارمند مسئول نمی تواند این کار را انجام دهد و اگر به آن نیاز دارد، اجازه دهید او را بارگیری کند حساب. این را نیز می توان اجباری کرد، مثلاً تنظیمات سیستم عامل را طوری تنظیم کنید که در صورت عدم فعالیت، مثلاً بعد از 10 دقیقه، سیستم مسدود شود.

من همچنین می خواهم اضافه کنم که شما باید دسترسی را نه تنها به فایل ها، دایرکتوری ها یا رایانه ها، بلکه به هر منبع دیگری در سازمان خود محدود کنید. سرورها، تجهیزات و غیره)، یا بهتر است بگوییم، حتی محدود نکنید، بلکه فقط به منابعی که برای یک کارمند خاص مورد نیاز است اجازه دسترسی دهید. به عبارت دیگر، به طور پیش فرض، کاربر از همه چیز محروم می شود، و آنچه شما نیاز دارید به او اجازه دهید. به هر حال، با انجام این کار، مرحله 1 را تکمیل می کنید و او را از نصب نرم افزارهای شخص ثالث منع می کنید. حفظ یک طرح مشخص برای تعیین حدود حقوق دسترسی، بخشی جدایی ناپذیر از امنیت اطلاعات سازمان است.

آدرس دهی IP استاتیک

در دفاتر کوچک بسیار رایج است، اما مشکلات همچنان از آن ناشی می شود. اگر فکر می کنید که DHCP برای 50 کامپیوتر لازم نیست، در اشتباهید. روزی با یکی از مشکلات رایج هنگام استفاده از آدرس دهی IP استاتیک مواجه خواهید شد - این تضاد آدرس IP، زیرا دیر یا زود فراموش خواهید کرد که کجا و چه IP هایی را ثبت کرده اید. بنابراین، برای از بین بردن یک علت بالقوه دیگر "ظاهرا"کامپیوتر بیکار، بهتر است از آدرس دهی IP پویا استفاده کنید.

تجهیزات قدیمی یا کمبود آن

اینجا در بیشتر موارد زمان سازماندهی. بسیاری از مدیران به سادگی چشم خود را بر این واقعیت می بندند که مثلاً چند کاربر دارند که روی رایانه های بسیار قدیمی کار می کنند که شما بارها سعی کرده اید با استفاده از مؤلفه های قدیمی آنها را ارتقا دهید. در نتیجه، یک دسته "صفحه های آبی مرگ". یا نیاز به خرید دارد سرور اضافی، برای تخلیه یک موجود، و شما فقط ساکت بمانید، اگرچه این مسئولیت مستقیم شماست که به روز رسانی، دستیابی به تجهیزات جدید را دنبال کنید. این کاملا اشتباه است! تو بگو "چه می توانم بکنم؟". شما می توانید 1000 دلیل و یک دلیل برای متقاعد کردن رئیس به نیاز پیدا کنید این تجهیزاتبه عنوان مثال، یک کامپیوتر جدید برای برخی از کارمندان. و حتی اگر رئیس شما بیش از حد حریص باشد، پس از یک زوج، سه بار تلاش برای توجیه صحیح این خرید، پولی را برای خرید تجهیزات لازم به شما اختصاص می دهد.

تنبلی تو

آیا فکر کرده اید که چرا اغلب برای مشکلی که بارها توسط این یا آن کاربر تکرار شده است از شما درخواست کمک می شود. یکی جواب بده شما علت را از بین نبردید، موقتاً آن را حل کردید!. این توصیهبه پایان می رسد "مفهوم ماهیت مسئله"و آن را برای همیشه حذف کنید.

به عنوان مثال، یک کاربر وجود دارد که هر روز از شما می خواهد که یک برنامه یخ زده را خالی کنید یا کاغذ گیر کرده را از چاپگر بیرون بیاورید، البته شما به او کمک می کنید، اما مشکل را حل نمی کنید، زیرا دوباره در یک زوج تکرار می شود. ساعت یا روز بعد در این مورد، لازم است درک کنیم که چرا این اتفاق می افتد و علت چنین خطایی را در جوانه از بین ببریم. یا، به عنوان مثال، کامپیوتر کاربر به صورت دوره ای روشن نمی شود، شما باید به وضوح دلیل آن را درک کنید و تصمیم بگیرید این مشکلاگر نمی توانید دلیل روشن نشدن رایانه را تعیین کنید، در اینجا موارد رایج وجود دارد

بسیاری از دارندگان رایانه شخصی با خطاها و خرابی های مختلفی در رایانه مواجه هستند، اما نمی توانند علت مشکل را تعیین کنند. در این مقاله، راه‌های اصلی تشخیص رایانه را بررسی می‌کنیم که به شما امکان می‌دهد به طور مستقل مشکلات مختلف را شناسایی و برطرف کنید.

به خاطر داشته باشید که تشخیص رایانه ای با کیفیت بالا می تواند یک روز کامل طول بکشد، آن را صبح به طور خاص برای این کار اختصاص دهید و همه چیز را در اواخر بعد از ظهر شروع نکنید.

من به شما هشدار می دهم که برای مبتدیانی که هرگز رایانه ای را جدا نکرده اند به طور مفصل می نویسم تا در مورد تمام تفاوت های ظریف احتمالی که می تواند منجر به مشکلات شود هشدار دهم.

1. جداسازی و تمیز کردن کامپیوتر

هنگام جدا کردن و تمیز کردن رایانه، عجله نکنید، همه چیز را با دقت انجام دهید تا به چیزی آسیب نرسانید. لوازم جانبی را در مکانی امن که از قبل آماده شده است نگهداری کنید.

توصیه نمی شود قبل از تمیز کردن، عیب یابی را شروع کنید، زیرا اگر به دلیل گرفتگی تماس ها یا سیستم خنک کننده باشد، نمی توانید علت خرابی را شناسایی کنید. علاوه بر این، تشخیص ممکن است به دلیل خرابی های مکرر کامل نشود.

حداقل 15 دقیقه قبل از تمیز کردن، واحد سیستم را از پریز جدا کنید تا خازن ها تخلیه شوند.

جداسازی قطعات را به ترتیب زیر انجام دهید:

1. تمام سیم ها را از واحد سیستم جدا کنید.
2. هر دو پوشش جانبی را بردارید.
3. کانکتورهای برق را از کارت گرافیک جدا کرده و آن را جدا کنید.
4. همه مموری استیک ها را بردارید.
5. کابل ها را از همه درایوها جدا کرده و جدا کنید.
6. تمام دیسک ها را باز کرده و بردارید.
7. تمام کابل های منبع تغذیه را جدا کنید.
8. منبع تغذیه را باز کرده و خارج کنید.

مادربرد، خنک کننده CPU، فن های کیس نیازی به جدا شدن ندارند، همچنین می توانید درایو دی وی دی را در صورت کارکرد خوب ترک کنید.

واحد سیستم و تمام اجزاء را به آرامی با جریان هوای قدرتمندی از جاروبرقی بدون کیسه گرد و غبار خارج کنید.

درپوش را با احتیاط از منبع تغذیه جدا کرده و بدون دست زدن به قطعات الکتریکی و برد با دست و قطعات فلزی آن را باد کنید، زیرا ممکن است در خازن ها ولتاژ وجود داشته باشد!

اگر جاروبرقی شما برای دمیدن کار نمی کند، بلکه فقط برای دمیدن کار می کند، کار کمی دشوارتر خواهد بود. آن را خوب تمیز کنید تا تا حد امکان کشیده شود. توصیه می کنیم هنگام تمیز کردن از یک برس موی نرم استفاده کنید.

همچنین می توانید از یک برس نرم برای از بین بردن گرد و غبار سرسخت استفاده کنید.

هیت سینک خنک کننده CPU را کاملاً تمیز کنید و قبلاً بررسی کرده باشید که کجا و چقدر با گرد و غبار مسدود شده است، زیرا این یکی از موارد است. علل شایعداغ شدن بیش از حد CPU و خرابی کامپیوتر

همچنین مطمئن شوید که پایه کولر شکسته نباشد، گیره باز نباشد و هیت سینک محکم به پردازنده فشار داده شود.

هنگام تمیز کردن فن ها مراقب باشید که زیاد بچرخند و نازل جاروبرقی را اگر بدون برس است نزدیک نکنید تا تیغه آن ضربه نخورد.

در پایان تمیز کردن، برای جمع آوری همه چیز عجله نکنید، بلکه به مراحل بعدی بروید.

2. بررسی باتری مادربرد

اولین چیزی که بعد از تمیز کردن، برای اینکه بعدا فراموش نکنم، شارژ باتری مادربرد را بررسی می کنم و همزمان بایوس را ریست می کنم. برای بیرون کشیدن آن باید با یک پیچ گوشتی صاف در جهتی که در عکس مشخص شده فشار دهید تا خود به خود بیرون بیاید.

پس از آن، شما باید ولتاژ آن را با یک مولتی متر اندازه گیری کنید، در صورتی که در محدوده 2.5-3 ولت باشد. ولتاژ اولیه باتری 3 ولت است.

اگر ولتاژ باتری کمتر از 2.5 ولت است، بهتر است از قبل آن را تغییر دهید. ولتاژ 2 ولت به شدت پایین است و کامپیوتر از قبل شروع به از کار افتادن کرده است، که خود را در بازنشانی تنظیمات BIOS و توقف در ابتدای بوت کامپیوتر نشان می دهد، و از شما می خواهد که F1 یا کلید دیگری را برای ادامه راه اندازی فشار دهید.

اگر مولتی متر ندارید، می توانید باتری را با خود به فروشگاه ببرید و از آنها بخواهید آن را بررسی کنند یا فقط یک باتری جایگزین از قبل خریداری کنید، استاندارد و بسیار ارزان است.

نشانه واضح باتری مرده، تاریخ و ساعت پرواز مداوم روی رایانه است.

باتری باید به موقع تعویض شود، اما اگر در حال حاضر جایگزینی در دسترس ندارید، تا زمانی که باتری را عوض نکنید، به سادگی واحد سیستم را از منبع تغذیه جدا نکنید. در این مورد، تنظیمات نباید از بین بروند، اما هنوز هم ممکن است مشکلاتی ایجاد شود، بنابراین تأخیر نکنید.

بررسی باتری وقت خوشبرای کامل تنظیم مجدد بایوس. در عین حال، نه تنها تنظیمات بایوس، که می تواند از طریق منوی Setup انجام شود، اما همچنین حافظه به اصطلاح فرار CMOS که پارامترهای همه دستگاه ها (پردازنده، حافظه، کارت گرافیک و غیره) را ذخیره می کند.

خطاها درCMOSاغلب علت مشکلات زیر هستند:

• کامپیوتر روشن نمی شود
• یکبار روشن می شود
• روشن می شود و هیچ اتفاقی نمی افتد
• روشن و خاموش می شود

یادآوری می کنم که قبل از تنظیم مجدد بایوس، واحد سیستم باید از پریز جدا شود، در غیر این صورت CMOS توسط PSU تغذیه می شود و هیچ چیز کار نمی کند.

برای ریست کردن بایوس به مدت 10 ثانیه، کنتاکت های کانکتور باتری را با یک پیچ گوشتی یا جسم فلزی دیگر ببندید، این معمولاً برای تخلیه خازن ها و پاکسازی کامل CMOS کافی است.

نشانه ای که بازنشانی رخ داده است، تاریخ و زمان گم شده ای است که باید دفعه بعد که کامپیوتر بوت می شود در بایوس تنظیم شود.

4. بازرسی بصری قطعات

تمام خازن های روی مادربرد را از نظر تورم و نشتی به ویژه در ناحیه سوکت پردازنده به دقت بررسی کنید.

گاهی اوقات خازن ها به سمت بالا برآمده نمی شوند، بلکه به سمت پایین برآمده می شوند، که باعث می شود به گونه ای کج شوند که گویی فقط کمی خم شده اند یا به طور ناهموار لحیم شده اند.

اگر برخی از خازن‌ها متورم شده‌اند، باید در اسرع وقت مادربرد را برای تعمیر بفرستید و بخواهید همه خازن‌ها، از جمله خازن‌هایی که در کنار خازن‌های متورم هستند، دوباره لحیم شوند.

همچنین خازن ها و سایر عناصر منبع تغذیه را بررسی کنید، نباید تورم، چکه، علائم سوختگی وجود داشته باشد.

تماس های دیسک را از نظر اکسید شدن بررسی کنید.

آنها را می توان با یک پاک کن تمیز کرد و پس از آن تعویض کابل یا آداپتور برقی که این دیسک با آن وصل شده است ضروری است، زیرا قبلاً آسیب دیده است و به احتمال زیاد به دلیل آن اکسیداسیون رخ داده است.

به طور کلی، تمام کابل ها و کانکتورها را بررسی کنید تا تمیز، با کنتاکت های براق، محکم به درایوها و مادربرد متصل باشند. تمام کابل هایی که این الزامات را ندارند باید تعویض شوند.

بررسی کنید که سیم های جلوی کیس به مادربرد به درستی وصل شده باشند.

رعایت قطبیت (بعلاوه به مثبت، منهای به منهای) مهم است، زیرا جرم کل در پانل جلویی وجود دارد و عدم رعایت قطبیت منجر به اتصال کوتاه می شود که در نتیجه ممکن است رایانه رفتار نامناسبی داشته باشد. (هر بار روشن کنید، خود را خاموش یا راه اندازی مجدد کنید).

جایی که مثبت و منفی در کنتاکت های پانل جلویی روی خود برد، در دفترچه راهنمای کاغذی آن و در نسخه الکترونیکیدفترچه راهنما در وب سایت سازنده روی مخاطبین سیم از پانل جلویی، نقطه مثبت و منفی نیز نشان داده شده است. معمولا سیم سفید منفی است و کانکتور مثبت را می توان با یک مثلث روی کانکتور پلاستیکی نشان داد.

حتی بسیاری از سازندگان با تجربه در اینجا اشتباه می کنند، پس بررسی کنید.

5. بررسی منبع تغذیه

اگر قبل از تمیز کردن رایانه اصلاً روشن نشد، برای مونتاژ آن عجله نکنید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که منبع تغذیه را بررسی کنید. با این حال، در هر صورت، بررسی PSU ضرری ندارد، شاید به این دلیل است که کامپیوتر از کار می افتد.

منبع تغذیه را در هنگام مونتاژ کامل بررسی کنید تا از برق گرفتگی، اتصال کوتاه یا خرابی تصادفی فن جلوگیری کنید.

برای بررسی منبع تغذیه، تنها سیم سبز رنگ کانکتور مادربرد را با سیم مشکی کوتاه کنید. این به PSU سیگنال می دهد که به مادربرد متصل است، در غیر این صورت روشن نمی شود.

سپس منبع تغذیه را به محافظ برق تبدیل کرده و دکمه روی آن را فشار دهید. فراموش نکنید که خود منبع تغذیه ممکن است یک دکمه روشن / خاموش نیز داشته باشد.

فن در حال چرخش باید نشانه روشن شدن منبع تغذیه باشد. اگر فن نمی چرخد، ممکن است خراب شده باشد و باید تعویض شود.

در برخی بلوک های بی صدامنبع تغذیه، فن ممکن است بلافاصله شروع به چرخیدن نکند، اما فقط در حالت بارگذاری، این طبیعی است و می توان در حین کار رایانه آن را بررسی کرد.

از یک مولتی متر برای اندازه گیری ولتاژ بین پین ها در کانکتورهای دستگاه های جانبی استفاده کنید.

آنها باید تقریباً در محدوده زیر باشند.

• 12 ولت (زرد-سیاه) - 11.7-12.5 ولت
• 5 ولت (قرمز-سیاه) - 4.7-5.3 ولت
• 3.3 ولت (نارنجی-سیاه) - 3.1-3.5 ولت

اگر ولتاژی وجود نداشته باشد یا بسیار فراتر از حد تعیین شده باشد، منبع تغذیه معیوب است. بهتر است آن را با یک کامپیوتر جدید جایگزین کنید، اما اگر خود کامپیوتر ارزان است، پس از آن تعمیرات مجاز است، PSU ها خود را به راحتی و کم هزینه انجام می دهند.

راه اندازی منبع تغذیه و ولتاژهای معمولی نشانه خوب، اما به خودی خود هنوز به این معنی نیست که منبع تغذیه خوب است، زیرا ممکن است خرابی ها به دلیل کاهش ولتاژ یا امواج تحت بار رخ دهد. اما این قبلاً در مراحل بعدی آزمایش مشخص شده است.

6. بررسی کنتاکت های برق

مطمئن شوید که تمام تماس های الکتریکی از پریز تا واحد سیستم را بررسی کنید. پریز باید مدرن باشد (زیر دوشاخه اروپایی)، قابل اعتماد و شل نیست، با تماس های الاستیک تمیز. همین الزامات برای محافظ برق و کابل منبع تغذیه رایانه اعمال می شود.

تماس باید قابل اعتماد باشد، شاخه ها و کانکتورها نباید آویزان شوند، جرقه نزنند یا اکسید نشوند. به این نکته بسیار توجه کنید، زیرا تماس بداغلب باعث خرابی واحد سیستم، مانیتور و سایر دستگاه های جانبی می شود.

اگر به عنوان یک خروجی شک دارید، فیلتر شبکه، کابل برق واحد سیستم یا مانیتور را تغییر دهید، سپس در اسرع وقت آنها را تعویض کنید تا به رایانه آسیب نرسد. معطل نکنید و در این مورد کوتاهی نکنید، زیرا تعمیر رایانه شخصی یا مانیتور هزینه قابل توجهی بیشتری خواهد داشت.

همچنین تماس ضعیف اغلب دلیل خرابی رایانه شخصی است که با خاموش شدن یا راه اندازی مجدد ناگهانی و به دنبال آن خرابی هارد و در نتیجه اختلال در سیستم عامل همراه است.

خرابی های بیشتری ممکن است به دلیل افت ولتاژ یا امواج در شبکه 220 ولت، به ویژه در بخش خصوصی و مناطق دورافتاده شهر رخ دهد. در این مورد، حتی زمانی که رایانه بیکار است، خرابی ممکن است رخ دهد. سعی کنید بلافاصله پس از آن ولتاژ را در پریز اندازه گیری کنید خاموش شدن خود به خودیا کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و برای مدتی خوانش ها را مشاهده کنید. بنابراین می‌توانید مشکلات بلندمدت را شناسایی کنید، که یک UPS تعاملی خطی با یک تثبیت‌کننده از آنها صرفه‌جویی می‌کند.

7. مونتاژ و روشن کردن کامپیوتر

پس از تمیز کردن و بازرسی رایانه شخصی، آن را به دقت مونتاژ کنید و به دقت بررسی کنید که همه چیز مورد نیاز خود را متصل کرده اید. اگر رایانه قبل از تمیز کردن از روشن شدن خودداری کرد یا هر بار روشن شد، توصیه می شود قطعات را به نوبه خود وصل کنید. اگر چنین مشکلاتی وجود نداشت، بخش بعدی را رد کنید.

7.1. گام به گام ساخت کامپیوتر

ابتدا کانکتور برق مادربرد و کانکتور برق پردازنده را با پردازنده به مادربرد وصل کنید. از قرار دادن رم، کارت گرافیک و اتصال دیسک خودداری کنید.

کامپیوتر را روشن کنید و اگر مادربردهمه چیز خوب است، فن خنک کننده CPU باید بچرخد. همچنین اگر صدای جیر جیر به مادربرد وصل شود معمولا به صدا در می آید کد صدا، نشان می دهد که RAM وجود ندارد.

نصب حافظه

کامپیوتر را با فشار کوتاه یا (در صورت عدم امکان) طولانی دکمه پاور روی واحد سیستم خاموش کنید و یک قطعه رم را در نزدیکترین شکاف رنگی به پردازنده قرار دهید. اگر همه اسلات ها یک رنگ هستند، فقط یکی از نزدیک ترین اسلات ها به پردازنده است.

اطمینان حاصل کنید که نوار حافظه به طور یکنواخت، تا انتها و چفت ها در جای خود قرار گرفته باشد، در غیر این صورت ممکن است با روشن کردن رایانه شخصی آسیب ببیند.

اگر رایانه با یک نوار حافظه راه اندازی می شود و صدای بوق وجود دارد، معمولاً یک کد به صدا در می آید که نشان می دهد کارت گرافیک وجود ندارد (اگر گرافیک یکپارچه وجود نداشته باشد). اگر کد بیپ نشان دهنده مشکل در RAM است، سعی کنید نوار دیگری را در همان مکان قرار دهید. اگر مشکل ادامه دارد یا اگر نوار دیگری وجود ندارد، نوار را به نزدیکترین شکاف دیگر منتقل کنید. اگر صدا وجود ندارد، پس احتمالاً همه چیز خوب است، ادامه دهید.

کامپیوتر را خاموش کنید و دومین چوب حافظه را در شکاف هم رنگ قرار دهید. اگر مادربرد دارای 4 اسلات هم رنگ است، دستورالعمل های مربوط به مادربرد را دنبال کنید تا حافظه در اسلات های توصیه شده برای حالت دو کاناله باشد. سپس دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا کامپیوتر روشن می شود و چه بوق هایی می دهد.

اگر 3 یا 4 حافظه دارید، کافی است آنها را به نوبه خود وارد کنید و هر بار کامپیوتر را خاموش و روشن کنید. اگر رایانه با نوار خاصی شروع به کار نمی کند یا کد خطای حافظه را می دهد، این نوار معیوب است. همچنین می توانید با مرتب کردن مجدد نوار کار در اسلات های مختلف، اسلات های مادربرد را بررسی کنید.

برخی از مادربردها دارای نشانگر قرمز رنگ هستند که در صورت مشکل حافظه روشن می شود و گاهی اوقات نشانگر سگمنت با کد خطا که رمزگشایی آن در دفترچه راهنمای مادربرد آمده است.

اگر رایانه راه اندازی شود، آزمایش حافظه بیشتر در مرحله دیگری انجام می شود.

نصب کارت گرافیک

وقت آن است که کارت گرافیک را با قرار دادن آن در اسلات PCI-E x16 بالایی (یا AGP برای رایانه های شخصی قدیمی تر) آزمایش کنید. فراموش نکنید که برق اضافی را با کانکتورهای مناسب به کارت ویدئو وصل کنید.

با کارت گرافیک، کامپیوتر باید به طور عادی، بدون بوق، یا با یک بوق، که نشان دهنده یک خودآزمایی معمولی است، راه اندازی شود.

اگر رایانه شخصی روشن نشود یا کد خطای بوق برای کارت ویدیو منتشر کند، به احتمال زیاد معیوب است. اما در نتیجه گیری عجله نکنید، گاهی اوقات فقط نیاز به اتصال مانیتور و صفحه کلید دارید.

اتصال مانیتور

کامپیوتر را خاموش کنید و مانیتور را به کارت گرافیک (یا مادربرد در صورت نبود کارت گرافیک) وصل کنید. اطمینان حاصل کنید که کانکتور به کارت گرافیک و مانیتور محکم وصل شده باشد، گاهی اوقات کانکتورهای سفت تا آخر راه نمی روند که دلیل کمبود تصویر روی صفحه است.

مانیتور را روشن کنید و مطمئن شوید که منبع سیگنال صحیح روی آن انتخاب شده است (کانکتوری که رایانه شخصی به آن متصل است، در صورت وجود چندین).

رایانه را روشن کنید و یک صفحه نمایش گرافیکی و پیام های متنی مادربرد باید روی صفحه ظاهر شود. معمولاً این یک پیشنهاد برای ورود به BIOS با استفاده از کلید F1 است، پیامی در مورد عدم وجود صفحه کلید یا دستگاه های بوت، این طبیعی است.

اگر رایانه بی صدا روشن می شود، اما چیزی روی صفحه نمایش وجود ندارد، به احتمال زیاد مشکلی در کارت گرافیک یا مانیتور وجود دارد. کارت گرافیک را فقط می توان با انتقال آن به یک رایانه در حال کار بررسی کرد. مانیتور را می توان به رایانه یا دستگاه دیگری (لپ تاپ، پخش کننده، تیونر و غیره) متصل کرد. فراموش نکنید که منبع سیگنال مورد نظر را در تنظیمات مانیتور انتخاب کنید.

اتصال صفحه کلید و ماوس

اگر همه چیز با کارت گرافیک و مانیتور خوب است، ما به کار خود ادامه می دهیم. به نوبه خود ابتدا صفحه کلید و سپس ماوس را وصل کنید و هر بار کامپیوتر را خاموش و روشن کنید. اگر کامپیوتر پس از اتصال صفحه کلید یا ماوس منجمد شود، باید آنها را جایگزین کنید - این اتفاق می افتد!

اتصال درایوها

اگر کامپیوتر با صفحه کلید و ماوس شروع شود، به نوبه خود شروع به اتصال هارد دیسک ها می کنیم. ابتدا درایو دوم را بدون سیستم عامل (در صورت وجود) وصل کنید.

فراموش نکنید که علاوه بر اتصال کابل رابط به مادربرد، باید کانکتور را نیز از منبع تغذیه به دیسک وصل کنید.

سپس کامپیوتر را روشن کنید و اگر به پیام های بایوس رسید، همه چیز خوب است. اگر رایانه شخصی به خودی خود روشن نشد، یخ زد یا خاموش شد، در این صورت کنترلر این دیسک از کار افتاده است و برای ذخیره داده ها نیاز به تعویض یا تعمیر دارد.

کامپیوتر را خاموش کنید و درایو DVD (در صورت وجود) را با کابل رابط و منبع تغذیه وصل کنید. اگر بعد از این مشکلات، درایو در منبع تغذیه از کار بیفتد و نیاز به تعویض داشته باشد، معمولاً تعمیر منطقی نیست.

در پایان دیسک اصلی سیستم را وصل می کنیم و آماده ورود به بایوس می شویم راه اندازی اولیهقبل از راه اندازی سیستم عامل کامپیوتر را روشن می کنیم و اگر همه چیز خوب بود به مرحله بعد بروید.

هنگامی که رایانه خود را برای اولین بار روشن می کنید، وارد BIOS شوید. معمولا برای این مورد استفاده می شود حذف کلید، کمتر موارد دیگر (F1، F2، F10 یا Esc)، که در راهنمای ابزار در ابتدای دانلود نشان داده شده است.

در تب اول، تاریخ و زمان را تنظیم کنید و در تب Boot ابتدا انتخاب کنید دستگاه بوتهارد دیسک سیستم عامل شما

در مادربردهای قدیمی با بایوس کلاسیک، ممکن است به این شکل باشد.

در مدرن تر پوسته گرافیکی UEFI کمی متفاوت است، اما معنی یکسان است.

برای خروج از BIOS و ذخیره تنظیمات، F10 را فشار دهید. با ما همراه باشید و ببینید چه اتفاقی می افتد بارگذاری کاملسیستم عامل برای مشاهده مشکلات احتمالی

پس از اتمام بوت شدن رایانه، بررسی کنید که آیا فن های خنک کننده پردازنده، منبع تغذیه و کارت ویدیو کار می کنند یا خیر، در غیر این صورت انجام آزمایش های بیشتر منطقی نیست.

برخی از کارت‌های ویدئویی مدرن ممکن است فن‌ها را تا زمانی که دمای مشخصی از تراشه ویدیو بدست نیامده روشن نکنند.

اگر هر یک از فن های کیس کار نمی کند، پس این مشکلی نیست، فقط برنامه ریزی کنید که در آینده نزدیک آن را تعویض کنید، اکنون حواس شما را پرت نکنید.

8. تجزیه و تحلیل خطا

در اینجا ، در واقع ، تشخیص شروع می شود و همه موارد فوق فقط آماده سازی بود ، پس از آن بسیاری از مشکلات می توانند برطرف شوند و بدون آن شروع به آزمایش معنی ندارد.

8.1. فعال کردن تخلیه حافظه

اگر صفحه آبی مرگ (BSOD) در حین کار رایانه ظاهر شود، این می تواند شناسایی یک نقص را تا حد زیادی تسهیل کند. یک پیش نیاز برای این وجود حافظه خالی (یا حداقل کدهای خطای خودنویس) است.

برای بررسی یا فعال کردن عملکرد ضبط dump، کلید ترکیبی "Win + R" را روی صفحه کلید فشار دهید، "sysdm.cpl" را در خط ظاهر شده وارد کنید و OK یا Enter را فشار دهید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، به تب "Advanced" بروید و در بخش "Startup and Recovery" روی دکمه "Options" کلیک کنید.

قسمت "Write Debug Information" باید "Small memory dump" باشد.

اگر چنین است، پس باید قبلاً زباله‌دانی داشته باشید اشتباهات قبلیدر پوشه "C:\Windows\Minidump".

اگر این گزینه فعال نبود، پس از آن dump ها ذخیره نشدند، حداقل اکنون آن را فعال کنید تا در صورت تکرار، خطاها را تجزیه و تحلیل کنید.

ممکن است در هنگام خرابی‌های شدید مانند راه‌اندازی مجدد یا خاموش کردن رایانه، حافظه‌های خالی ایجاد نشوند. همچنین، برخی از ابزارهای پاکسازی سیستم و آنتی ویروس ها می توانند آنها را حذف کنند، شما باید عملکرد پاکسازی سیستم را برای مدت زمان تشخیص غیرفعال کنید.

اگر در پوشه مشخص شده Dump وجود دارد، سپس به تجزیه و تحلیل آنها بروید.

8.2. تجزیه و تحلیل تخلیه حافظه

برای تجزیه و تحلیل تخلیه حافظه به منظور شناسایی علل خرابی، یک ابزار فوق العاده BlueScreenView وجود دارد که شما به همراه سایر ابزارهای تشخیصی، می توانید آن را در بخش "" دانلود کنید.

این ابزارفایل های شکست خورده را نشان می دهد. این فایل ها متعلق به سیستم عامل، درایورهای دستگاه یا برخی از برنامه ها هستند. بر این اساس، با مالکیت فایل، می‌توانید تعیین کنید که کدام دستگاه یا نرم‌افزار عامل خرابی بوده است.

اگر نمی توانید کامپیوتر خود را بوت کنید حالت عادی، سپس سعی کنید بلافاصله پس از ناپدید شدن صفحه نمایش گرافیکی مادربرد با نگه داشتن کلید "F8" به حالت ایمن بوت شوید یا پیام های متنی BIOS.

از طریق dumps بروید و ببینید کدام فایل ها بیشتر به عنوان مقصر سقوط ظاهر می شوند، آنها با رنگ قرمز برجسته شده اند. روی یکی از این فایل ها کلیک راست کرده و Properties آن را مشاهده کنید.

در مورد ما، به راحتی می توان تشخیص داد که فایل متعلق به درایور کارت گرافیک nVidia است و بیشتر خطاها ناشی از آن است.

علاوه بر این، در برخی از Dump ها، فایل "dxgkrnl.sys" ظاهر می شود که حتی از نام آن مشخص است که اشاره به DirectX دارد که مستقیماً با گرافیک سه بعدی مرتبط است. بنابراین، به احتمال زیاد کارت گرافیک مقصر شکست است، که باید تحت آزمایش کامل قرار گیرد، که ما نیز آن را در نظر خواهیم گرفت.

به همین ترتیب، می توانید تشخیص دهید که علت خرابی کارت صدا، کارت شبکه، هارد دیسک یا نوعی برنامه است که به عمق سیستم مانند آنتی ویروس نفوذ می کند. به عنوان مثال، اگر یک دیسک از کار بیفتد، درایور کنترلر از کار می افتد.

اگر نمی توانید تعیین کنید که یک فایل خاص به کدام درایور یا برنامه تعلق دارد، این اطلاعات را در اینترنت با نام فایل جستجو کنید.

اگر خرابی در درایور رخ دهد کارت صدا، به احتمال زیاد از کار افتاده است. اگر یکپارچه است، می توانید آن را از طریق بایوس غیرفعال کنید و یک گسسته دیگر را نصب کنید. در مورد کارت شبکه هم می توان گفت. با این حال، خرابی شبکه می تواند ایجاد شود که اغلب با به روز رسانی درایور برطرف می شود کارت شبکهو اتصال به اینترنت از طریق روتر

در هر صورت تا زمانی که عیب یابی کامل نشده نتیجه گیری عجولانه انجام ندهید، شاید ویندوز شما فقط خراب شده یا ویروسی بالا رفته است که با نصب مجدد سیستم حل می شود.

همچنین در ابزار BlueScreenView می توانید کدهای خطا و کتیبه هایی را که روی صفحه آبی بودند مشاهده کنید. برای انجام این کار، به منوی "گزینه ها" بروید و نمای " را انتخاب کنید. صفحه آبیدر XP Style" یا کلید "F8" را فشار دهید.

پس از آن، با جابجایی بین خطاها، خواهید دید که آنها در صفحه آبی چگونه به نظر می رسند.

کد خطا را نیز می توان پیدا کرد علت احتمالیمشکلاتی در اینترنت وجود دارد، اما انجام این کار با مالکیت فایل آسانتر و قابل اعتمادتر است. برای بازگشت به نمای قبلی می توانید از کلید F6 استفاده کنید.

اگر خطاها همیشه ظاهر می شوند فایل های مختلفو کدهای مختلفخطاها، پس این نشانه مشکلات احتمالی RAM است که در آن همه چیز خراب می شود. ما اول از همه آن را تشخیص خواهیم داد.

9. تست رم

حتی اگر فکر می کنید مشکل از رم نیست، باز هم ابتدا آن را بررسی کنید. گاهی اوقات یک مکان چندین مشکل دارد و اگر RAM از کار بیفتد، به دلیل خرابی های مکرر رایانه شخصی، تشخیص هر چیز دیگری بسیار دشوار است.

انجام تست حافظه با دیسک بوتهست یک پیش نیاز، به طوری که در اتاق عمل نتایج دقیق حاصل شود سیستم ویندوزدر یک کامپیوتر از کار افتاده دشوار است.

علاوه بر این، "Hiren's BootCD" حاوی چندین تست حافظه جایگزین در صورت اجرا نشدن "Memtest 86+" و بسیاری موارد دیگر است. ابزارهای مفیدبرای آزمون دیسکهای سخت، حافظه ویدیویی و غیره

شما می توانید تصویر "Hiren's BootCD" را در همان مکان هر چیز دیگری دانلود کنید - در بخش "". اگر نمی دانید چگونه چنین تصویری را روی سی دی یا دی وی دی رایت کنید، به مقاله ای که در آن بررسی کردیم مراجعه کنید، همه چیز به همین ترتیب انجام می شود.

تنظیم بایوس برای بوت شدن از درایو DVD یا استفاده از " منوی بوتهمانطور که در توضیح داده شد، از Hiren's BootCD بوت شده و Memtest 86+ را اجرا کنید.

بسته به سرعت و مقدار رم تست می تواند از 30 تا 60 دقیقه طول بکشد. یک پاس کامل باید تکمیل شود و آزمون برای دور دوم خواهد رفت. اگر همه چیز با حافظه خوب است، پس از اولین پاس (پاس 1) نباید خطایی وجود داشته باشد (خطاهای 0).

پس از آن، تست را می توان با استفاده از کلید "Esc" قطع کرد و کامپیوتر دوباره راه اندازی می شود.

اگر خطایی وجود داشت، باید هر نوار را جداگانه آزمایش کنید و بقیه را حذف کنید تا مشخص شود کدام یک خراب است.

اگر نوار شکسته هنوز تحت گارانتی است، با استفاده از دوربین یا گوشی هوشمند از روی صفحه عکس بگیرید و آن را به بخش گارانتی فروشگاه ارائه دهید یا مرکز خدمات(اگرچه در بیشتر موارد این کار ضروری نیست).

در هر صورت، استفاده از رایانه شخصی با حافظه خراب و انجام تشخیص های بیشتر قبل از تعویض آن توصیه نمی شود، زیرا خطاهای نامفهوم مختلفی وارد می شود.

10. آمادگی برای آزمایش اجزا

بقیه موارد به جز رم از زیر ویندوز تست می شوند. بنابراین، برای حذف تأثیر سیستم عامل بر نتایج آزمایش، توصیه می شود در صورت لزوم، به طور موقت و بیشتر انجام شود.

اگر این برای شما سخت است یا زمانی ندارید، می توانید امتحان کنید سیستم قدیمی. اما اگر به دلیل نقص در سیستم عامل، نوعی درایور، برنامه، ویروس، آنتی ویروس (یعنی در قسمت نرم افزار) خرابی رخ دهد، تست سخت افزار کمکی به تعیین این موضوع نمی کند و ممکن است راه را اشتباه بروید. و در سیستم تمیزشما این فرصت را خواهید داشت که ببینید رایانه چگونه رفتار می کند و تأثیر مؤلفه نرم افزار را کاملاً از بین می برد.

به شخصه، من همیشه همه چیز را از ابتدا تا انتها درست همانطور که در این مقاله توضیح داده شده انجام می دهم. بله، یک روز کامل طول می کشد، اما با غفلت از توصیه من، می توانید هفته ها بدون تعیین علت مشکل مبارزه کنید.

سریع ترین و ساده ترین راه تست پردازنده است، مگر اینکه نشانه های واضحی وجود داشته باشد که مثلاً مشکل در کارت گرافیک است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

اگر کامپیوتر شما پس از مدتی پس از روشن شدن شروع به کند شدن کرد، هنگام تماشای فیلم، در بازی ها یخ می زند، ناگهان راه اندازی مجدد می شود یا تحت بار خاموش می شود، احتمال داغ شدن بیش از حد پردازنده وجود دارد. در واقع، این یکی از شایع ترین علل چنین مشکلاتی است.

در مرحله نظافت و بازرسی ظاهری باید مطمئن می شد که خنک کننده CPU با گرد و غبار مسدود نمی شود، فن آن می چرخد ​​و هیت سینک محکم به پردازنده فشرده می شود. همچنین امیدوارم هنگام تمیز کردن آن را در نیاورده باشید، زیرا این کار مستلزم تعویض خمیر حرارتی است که بعداً در مورد آن صحبت خواهم کرد.

ما از "CPU-Z" برای تست استرس با گرم شدن پردازنده و از "HWiNFO" برای نظارت بر دمای آن استفاده خواهیم کرد. اگرچه، بهتر است برای نظارت بر دما استفاده شود ابزار اختصاصیمادربرد دقیق تره به عنوان مثال، ایسوس دارای "PC Probe" است.

برای شروع، بهتر است حداکثر بسته حرارتی مجاز پردازنده خود را بدانید (T CASE). به عنوان مثال، برای Core i7-6700K من 64 درجه سانتیگراد است.

می توانید با مراجعه به وب سایت سازنده از جستجوی اینترنتی متوجه شوید. این دمای بحرانی در پخش کننده حرارت (زیر پوشش پردازنده)، حداکثر مجاز توسط سازنده است. آن را با دمای هسته ها اشتباه نگیرید که معمولاً بالاتر است و در برخی از برنامه های کاربردی نیز نمایش داده می شود. بنابراین، ما نه بر روی دمای هسته ها با توجه به سنسورهای پردازنده، بلکه بر روی دمای کلی پردازنده با توجه به خوانش های مادربرد تمرکز خواهیم کرد.

در عمل، برای اکثر پردازنده های قدیمی، دمای بحرانیبالاتر از آن شروع خرابی 60 درجه سانتیگراد است. اکثر پردازنده های مدرنمی توانند در دمای 70 درجه سانتیگراد کار کنند که برای آنها نیز حیاتی است. شما می توانید دمای پایدار واقعی پردازنده خود را از آزمایش های موجود در اینترنت دریابید.

بنابراین، ما هر دو ابزار - "CPU-Z" و "HWiNFO" را راه اندازی می کنیم، سنسور دمای پردازنده (CPU) را در نشانگرهای مادربرد پیدا می کنیم، تست را در "CPU-Z" با دکمه "Stress CPU" اجرا می کنیم و دما را نظارت می کنیم. .

اگر بعد از 10-15 دقیقه از آزمایش، دما 2-3 درجه کمتر از دمای بحرانی پردازنده شما باشد، جای نگرانی نیست. اما، اگر در زیر بار زیاد خرابی وجود داشت، بهتر است این آزمایش را 30-60 دقیقه اجرا کنید. اگر در حین آزمایش رایانه شخصی یخ می زند یا راه اندازی مجدد می شود، پس باید به فکر بهبود خنک کننده باشید.

به خاطر داشته باشید که مقدار زیادی به دمای اتاق نیز بستگی دارد، ممکن است در شرایط سردتر مشکل خود را نشان ندهد، اما در شرایط گرمتر بلافاصله خود را احساس کند. بنابراین شما همیشه نیاز به خنک کننده با حاشیه دارید.

در صورت گرم شدن بیش از حد CPU، بررسی کنید که آیا کولر شما مطابق با . اگر نه، پس باید آن را تغییر دهید، هیچ ترفندی در اینجا کمکی نمی کند. اگر کولر به اندازه کافی قدرتمند است، اما نمی تواند کمی با آن کنار بیاید، باید خمیر حرارتی را با یک خمیر کارآمدتر تغییر دهید و در عین حال ممکن است خود کولر با موفقیت بیشتری نصب شود.

از ارزان، اما بسیار خمیر حرارتی خوب، من می توانم Artic MX-4 را توصیه کنم.

باید در یک لایه نازک، پس از برداشتن خمیر قدیمی به صورت خشک و سپس با پنبه آغشته به الکل استفاده شود.

تعویض خمیر حرارتی به شما 3-5 درجه سانتیگراد افزایش می دهد، اگر این کافی نیست، به سادگی فن های کیس، حداقل ارزان ترین آنها را نصب کنید.

14. تست رانندگی

این طولانی ترین مرحله بعد از تست رم است، بنابراین ترجیح می دهم آن را برای آخر بگذارم. برای شروع، می توانید سرعت همه دیسک ها را با استفاده از ابزار HDTune آزمایش کنید، که من به آن "" می دهم. این گاهی اوقات به شناسایی انجمادها هنگام دسترسی به دیسک کمک می کند که نشان دهنده مشکلات مربوط به آن است.

به گزینه های SMART نگاه کنید، جایی که "سلامت دیسک" نمایش داده می شود، نباید هیچ خط قرمزی وجود داشته باشد و وضعیت کلی دیسک باید "OK" باشد.

لیست اصلی تنظیمات SMARTو مسئولیت آنها را می توانید در بخش "" دانلود کنید.

تست کاملسطوح را می توان با استفاده از ابزارهای مشابه از زیر ویندوز تولید کرد. این فرآیند بسته به اندازه و سرعت دیسک می تواند 2 تا 4 ساعت طول بکشد (حدود 1 ساعت برای هر 500 مگابایت). در پایان آزمون، نباید وجود داشته باشد بلوک شکستهکه با رنگ قرمز مشخص شده اند.

وجود چنین بلوکی یک حکم صریح برای دیسک و یک مورد تضمینی 100٪ است. داده های خود را سریعتر ذخیره کنید و درایو را تغییر دهید، فقط به سرویس نگویید که لپ تاپ خود را رها کرده اید

می توانید سطح را بررسی کنید سخت معمولیدیسک ها (HDD) و درایوهای حالت جامد(SSD). دومی واقعا هیچ سطحی ندارند، اما اگر HDD یا درایو SSDهر بار در طول بررسی آویزان می شود، به این معنی که به احتمال زیاد الکترونیک خراب می شود - شما نیاز به تغییر یا تعمیر دارید (دومی بعید است).

اگر نمی‌توانید دیسک را از زیر ویندوز تشخیص دهید، رایانه از کار می‌افتد یا یخ می‌زند، سعی کنید این کار را با استفاده از ابزار MHDD از دیسک راه‌اندازی Hiren's BootCD انجام دهید.

مشکلات کنترل کننده (الکترونیک) و سطح دیسک منجر به پنجره هایی با خطا در سیستم عامل، یخ زدن کوتاه مدت و کامل کامپیوتر می شود. معمولاً اینها پیام هایی در مورد عدم امکان خواندن یک فایل خاص و خطاهای دسترسی به حافظه هستند.

چنین خطاهایی را می توان با مشکلات RAM اشتباه گرفت، در حالی که ممکن است دیسک مقصر باشد. قبل از وحشت، سعی کنید درایور کنترل کننده دیسک را به روز کنید یا برعکس راننده بومیویندوز همانطور که در .

15. تست درایو نوری

برای بررسی درایو نوریمعمولاً فقط کافی است یک دیسک را با تأیید رایت کنید. به عنوان مثال با استفاده از برنامه Astroburn در قسمت "" قرار دارد.

پس از رایت یک دیسک با پیامی در مورد تأیید موفقیت آمیز، سعی کنید محتویات آن را به طور کامل در رایانه دیگری کپی کنید. اگر دیسک قابل خواندن است و درایو دیسک های دیگر را می خواند (به جز دیسک هایی که خوانا نیستند)، همه چیز خوب است.

مشکلات درایو که من با آن مواجه شده ام شامل خرابی های الکترونیکی است که به طور کامل گوشی را قطع کرده یا از روشن شدن کامپیوتر جلوگیری می کند، شکستگی مکانیزم جمع شدنی، آلودگی لنز سر لیزر و شکستگی سر در نتیجه تمیز کردن نامناسب. در بیشتر موارد، همه چیز با تعویض درایو حل می شود، زیرا آنها ارزان هستند و حتی اگر چندین سال از آنها استفاده نشده باشد، از گرد و غبار می میرند.

16. چک بدنه

کیس نیز گاهی می شکند، سپس دکمه می چسبد، سپس سیم کشی پنل جلویی می افتد، سپس در کانکتور USB بسته می شود. همه اینها می تواند منجر به رفتار غیرقابل پیش بینی رایانه شخصی شود و با بازرسی کامل، تمیز کردن، تستر، آهن لحیم کاری و سایر وسایل بداهه حل می شود.

نکته اصلی این است که هیچ چیز کوتاه نیست، که ممکن است با یک لامپ یا اتصال دهنده شکسته نشان داده شود. اگر شک دارید، تمام سیم ها را از جلوی کیس جدا کنید و سعی کنید مدتی با کامپیوتر کار کنید.

17. بررسی مادربرد

اغلب، بررسی مادربرد به بررسی تمام اجزای آن ختم می شود. اگر همه اجزا به صورت جداگانه خوب کار کنند و آزمایشات را پشت سر بگذارند، سیستم عامل دوباره نصب می شود، اما کامپیوتر همچنان خراب می شود، ممکن است مادربرد باشد. و در اینجا من به شما کمک نمی کنم تا آن را تشخیص دهید و مشکلی در چیپست یا سوکت پردازندهفقط یک مهندس الکترونیک با تجربه می تواند این کار را انجام دهد.

استثنا، خرابی کارت صدا یا شبکه است که با غیرفعال کردن آنها در بایوس و نصب کارت های توسعه جداگانه حل می شود. در مادربرد، می توانید خازن ها را لحیم کنید، اما بیایید جایگزینی را بگوییم پل شمالی، به عنوان یک قاعده، تولید آن توصیه نمی شود، زیرا گران است و هیچ تضمینی وجود ندارد، بهتر است بلافاصله یک مادربرد جدید خریداری کنید.

18. اگر هیچ کمکی نمی کند

البته همیشه بهتر است خودتان مشکل را کشف کنید و مشخص کنید بهترین راهراه‌حل‌ها، زیرا برخی از تعمیرکاران بی‌وجدان تلاش می‌کنند رشته فرنگی را به گوش‌های شما آویزان کنند و سه پوست آن را جدا کنند.

اما ممکن است تمام توصیه ها را رعایت کنید، اما نتوانید مشکل را تعیین کنید، این برای من اتفاق افتاد. در این صورت موضوع بیشتر در مادربرد است یا در منبع تغذیه، شاید یک میکروترک در textolite وجود داشته باشد و هر از گاهی خود را احساس کند.

در این مورد، هیچ کاری نمی توان کرد، کل واحد سیستم را به یک شرکت کامپیوتری کم و بیش معتبر بیاورید. نیازی به پوشیدن قطعات در قطعات نیست، اگر مطمئن نیستید که موضوع چیست، آنگاه مشکل هرگز حل نخواهد شد. به آنها اجازه دهید متوجه شوند، به خصوص اگر رایانه هنوز تحت گارانتی است.

متخصصان فروشگاه کامپیوتر معمولاً نگران نیستند، آنها دارای اجزای مختلف زیادی هستند، آنها فقط چیزی را تغییر می دهند و می بینند که آیا مشکل برطرف شده است، بنابراین به سرعت و به سادگی مشکل را برطرف می کنند. آنها همچنین زمان کافی برای انجام آزمایشات را دارند.

19. پیوندها

از جت فلش 790 8 گیگابایتی فراتر بروید
HDD دیجیتال غربی Caviar Blue WD10EZEX 1TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

پسندیدن

پسندیدن

توییت

اگر راه حل مورد نیاز خود را در اینجا پیدا نکردید - یک سوال بپرسید گروه Vkontakte، من سعی خواهم کرد کمک کنم.

مسائل کلی

کامپیوتر کند می شود، یخ می زند. چه باید کرد؟

دلایل زیادی برای کاهش سرعت کامپیوتر وجود دارد. برای شروع، واضح ترین آنها را باید حذف کرد - ما با استفاده از ویروس ها را بررسی می کنیم.

همچنین مطمئن شوید که بیشترین مقدار را دارید راننده های تازه نفس. به عنوان مثال، اگر بازی ها کند می شوند، ممکن است دلیل آن در درایور ویدیو باشد. در مورد رانندگان مفصل صحبت کردم

برنامه های در حال اجرا نیز می تواند دلیل ترمز باشد. من به شما توصیه می کنم که بارگذاری خودکار را تمیز کنید. همچنین به گوشه سمت راست پایین صفحه توجه کنید - در نزدیکی ساعت نمادهای برخی وجود دارد برنامه های در حال اجرا، آنها را ببندید.

یکی دیگر نصیحت مفیدسرعت کامپیوتر خود را افزایش دهید - .

برنامه ارور میده چطوری میشه اینو تعمیر کرد؟

بسیار سوال متداول. متأسفانه، کاربران متوجه نمی شوند که این سؤال خطاب به یک تله پات نیست. وقتی پرسیده شد لزوماباید متن خطا را مشخص کنید اقداماتمنجر به خطا می شود نسخهسیستم عامل نصب شده

معمولاً با جستجوی متن خطا در گوگل چندین راه حل برای مشکل به دست می آید.

چگونه سرعت کامپیوتر خود را افزایش دهیم؟

نکات مانند هنگام ترمز کردن کامپیوتر است. چندین مقاله در سایت من در مورد .

آیا برنامه هایی برای افزایش سرعت کامپیوتر وجود دارد؟

پاسخ - خیر. تنها مجموعه ای وجود دارد که امکان آشکار شدن کامل پتانسیل قدرت محاسباتی رایانه را فراهم می کند. همه انواع شتاب دهنده ها، اگر دروغ نباشند، حیله گری آشکار هستند. معجزه اتفاق نمی افتد برای اینکه رایانه‌تان سریع‌تر کار کند، اجزای سریع‌تری را نصب کنید.

کامپیوتر در حین بازی مجدد راه اندازی می شود. چه باید کرد؟

دلایل بسیاری وجود دارد. شایع ترین:

1. گرمای بیش از حد -
2. درایور نادرست کار می کند (در مورد نصب مجدد درایور).
3. مشکل سخت افزاری می توان آن را با قرار دادن یک کارت گرافیک در رایانه دیگری شناسایی کرد - اگر راه اندازی مجدد وجود داشته باشد، دلیل آن خرابی کارت گرافیک است. یا، دوباره، این گرمای بیش از حد است، بنابراین ابتدا گرمای بیش از حد را بررسی کنید.

کامپیوتر خود به خود ریستارت می شود. چگونه این مسئله را می توان حل کرد؟

محتمل ترین دلیل این است BSOD. چیست و چگونه حل می شود، بخوانید

همچنین ممکن است بیش از حد گرم شود (به سوال بالا مراجعه کنید).

علل کمتر رایج خاموش شدن خود به خود کامپیوتر:

1. اتصال کوتاه هر کانکتور؛
2. یک سیم شل در کانکتور که از خروجی به واحد سیستم می رود.
3. عدم اتصال به زمین (بله، علاوه بر فاز و صفر موجود در سوکت ها، اتصال زمین معمولی به رایانه بسیار مطلوب است).
4. نوسانات برق در شبکه (نیاز به تثبیت کننده)؛
5. خرابی منبع تغذیه یا مادربرد

تشخیص دومی در خانه دشوار است. اگر همه دلایل دیگر را رد کرده اید، آن را برای تشخیص به مرکز خدمات ببرید.

کامپیوتر یک صفحه آبی با متن سفید نشان می دهد. چیست؟

کامپیوتر بیش از حد گرم می شود. چه باید کرد؟

در صورت عدم شنیدن صدا چه باید کرد؟

به احتمال زیاد درایور کارت صدا نصب نشده است. توصیه نصب من این است

برای کپی کردن فایل ها در درایو فلش، حقوق مدیر مورد نیاز است. چه باید کرد؟

ساده ترین راه این است که درایو فلش را در FAT32 فرمت کنید و مشکل برطرف می شود. هنگامی که شما نیاز به انتقال فایل های بزرگتر از 4 گیگابایت بر روی درایو فلش دارید - .

سوالات مربوط به ویندوز

چگونه ویندوز 8 را نصب کنیم؟

ویندوز 8 را از کجا دانلود کنیم؟

چگونه ویندوز 7 را نصب کنیم؟

ویندوز 7 را از کجا دانلود کنیم؟

چه مقدار رم برای ویندوز 7 نیاز دارید؟

حداقل - 512 مگابایت. البته هر چه بیشتر باشد بهتر است. اطلاعات بیشتر در مورد سیستم الزامات ویندوز 7

چگونه با نصب ویندوز یک درایو فلش USB بسازیم؟

برای نصب ویندوز از درایو فلش USB باید آن را آماده کنید، این آموزش برای ویندوز 7 و ویندوز 8 مناسب است.

چگونه از دیسک بوت، فلش درایو بوت کنیم؟

چگونه دو یا چند ویندوز را روی یک کامپیوتر نصب کنیم؟

شما باید ویندوز را روی پارتیشن های هارد دیسک های مختلف یا هارد های مختلف نصب کنید. بیشتر در این مورد دستورالعمل های زیادی در مورد این موضوع در اینترنت وجود دارد.

در صورت دانلود نشدن آپدیت های ویندوز چه باید کرد؟

معمولاً یک کد خطا گزارش می شود. آن را در گوگل تایپ کنید - به احتمال زیاد، راه حل از قبل وجود دارد.

حفاظت از ویروس، امنیت

آنتی ویروس رایگان از کجا دانلود کنیم؟

برنامه ها

برنامه های جالب را از کجا دانلود کنیم؟

فهرست کنید کاتالوگ های مناسببرنامه ها هستند

کدام برنامه ها را می توان حذف کرد و کدام را نمی توان؟

همه چیز به نیازها بستگی دارد - هم مال شما و هم لپ تاپ. بفرمایید تو، بیا تو کنترل پنل - برنامه ها و ویژگی هالیست را ببینید اگر هر یک از برنامه های نصب شدهبرای شما ناشناخته است، نام آن را در Google یا Yandex تایپ کنید. با دانستن هدف آن، می توانید تصمیم بگیرید که آن را حذف کنید یا نه.

چگونه کامپیوتر خود را از فایل های غیر ضروری پاک کنیم؟

برای این وجود دارد برنامه خوب.

این برنامه به حقوق مدیر نیاز دارد. چه باید کرد؟

روی فایل میانبر / برنامه کلیک راست کنید - به عنوان مدیر اجرا شود. چرا این مورد نیاز است و چگونه آن را ساده کنیم، نوشته شده است

این ویروس فایل ها را از درایو فلش پاک کرده است. چگونه ریکاوری کنیم؟

اکثر راه اسان- از طريق برنامه رایگان. با این حال، ممکن است که فایل ها حذف نشده اند، بلکه به سادگی مخفی شده اند. نحوه "بازگرداندن" آنها و نحوه ساده کردن این فرآیند، من در داخل گفتم.

چگونه یک فلش مموری را فرمت کنیم؟

مرورگرها

سایت‌های Google Chrome از شما می‌خواهند که Flash Player را به‌روزرسانی کنید، اگرچه جدیدترین آن قبلاً نصب شده است. چه باید کرد؟

صفحه را باز کنید chrome://plugins/، روی سمت راست کلیک کنید بیشتر، سپس همه Flash Player ها را غیر فعال کنید نسخه جدید(با اعداد خواهید دید که آخرین نسخه کدام است).

سوال در مورد لینوکس

آیا باید لینوکس را نصب کنم؟

به نظر من این بیش از نیاز است. حتی اگر هیچ یک از کیت های توزیع از خانواده های لینوکس(اوبونتو، کوبونتو، منت، ماندریوا، دبیان، فدورا، ALT لینوکسو غیره)، سپس تجربه و نظر خود را به دست خواهید آورد.

توزیع‌های زیادی (به عبارت دیگر مجموعه‌ها) لینوکس وجود دارد. اغلب کاربران مبتدی کیت توزیعی را انتخاب می کنند که برای وظایف آنها مناسب نیست، در نتیجه نظر منفی دریافت می کنند و لینوکس را به عنوان یک کابوس فراموش می کنند. در واقع، کیت های توزیع زیادی برای طیف بسیار متفاوتی از وظایف وجود دارد. توزیع ها به معنای واقعی کلمه در همه چیز متفاوت است - از نسخه هسته گرفته تا مجموعه برنامه های نصب شده. از نظر خارجی، رابط کاربری نیز به دلیل «محیط‌های دسک‌تاپ» متفاوت بسیار متفاوت است: کسی Gnome را دوست دارد، کسی KDE را دوست دارد، کسی XFCE یا Openbox را دوست دارد، IceWM…