صفحه آبی بسیار است مشکل فعلی، که صدها کاربر با آن دست و پنجه نرم می کنند. چرا صفحه آبی ظاهر می شود و چگونه این مشکل را حل کنیم؟
صفحه آبیاغلب زمانی ظاهر می شود که از نرم افزارهای بدون مجوز استفاده می کنید، بنابراین اگر چنین مشکلی از قبل وجود دارد، به خرید فکر کنید. نرم افزار دارای مجوز. بر سیستم های صدور مجوزصفحه آبی هرگز ظاهر نمی شود. اگر پول خرید نرم افزارهای گران قیمت را ندارید، اما صفحه آبی همچنان شما را آزار می دهد، چه باید بکنید؟
به آن خطای BSOD یا STOP نیز می گویند. بیهوده است که بسیاری از مردم به بیل گیتس تهمت می زنند که او یک سیستم عامل کج خلق کرده است که دائماً خطایی به شکل صفحه آبی با پیکربندی های مختلف تولید می کند. اگر صفحه آبی نبود، بسیاری از رایانه ها ضرر زیادی می کردند اطلاعات مهم. صفحه آبی به خطاهای سخت افزاری اشاره دارد، به عبارت دیگر، مشکل ممکن است در سخت افزار یا درایورهای آنها باشد. اگر مشکل به موقع اصلاح نشود، ممکن است بر عملکرد رایانه شما و یکپارچگی قطعات یدکی تأثیر بگذارد.
- این یک مشکل گسترده نیست، اما به احتمال زیاد یک واکنش تدافعی ویندوز است. زمانی که سیستم پیدا نمی کند راه حل بهینهمشکلات، سپس برای بیمه، یک صفحه آبی روشن می شود که تمام اطلاعات دقیق در مورد خطا را نشان می دهد و می گوید کدام اقدامات بعدیبرای حل آن باید انجام شود بیشتر اوقات، هنگامی که برخی از سخت افزارهای رایانه خراب می شوند، یک صفحه آبی ظاهر می شود. دلیل ممکن است رمیا HDD، کارت گرافیک یا منبع تغذیه و دیگران. BSOD ممکن است به دلیل ظاهر شود نرم افزار دزدی، درایورهای غیر اصلی و هر برنامه دیگری که از اینترنت دانلود کرده و روی رایانه خود نصب کرده اید.
من می خواهم شما را خوشحال کنم که به زودی صفحه آبی به طور کلی ناپدید می شود، زیرا ویندوز 7 یکی از آخرین سیستم عامل هایی است که می تواند ظاهر شود. شما نباید خیلی خوشحال باشید زیرا در دیگران محصولات مایکروسافتصفحه نمایش آبی نیست، بلکه سیاه خواهد بود. توسط روی هم رفتهاین مشکل را حل نمی کند، بنابراین ارزش دارد که به خوبی درک کنیم که چگونه با آن برخورد کنیم و چیست.
من فکر می کنم همه از قبل می دانند که یک صفحه آبی چگونه به نظر می رسد. من مطمئن هستم که اکثر کاربران نمی دانند چگونه این مشکل را حل کنند. این اتفاق می افتد که یک صفحه آبی برای چند ثانیه ظاهر می شود و سپس کامپیوتر بلافاصله راه اندازی مجدد می شود. اغلب ممکن است رایانه شخصی پس از ظاهر شدن یک صفحه آبی، خود به خود راه اندازی مجدد شود. بسیاری از افراد این مشکل را با نصب مجدد سیستم حل می کنند، اما همانطور که تمرین نشان می دهد، این به دور از بهترین راه حل است. بهترین گزینهو همیشه به حل مشکل کمک نمی کند.
شما می توانید خطا را خیلی ساده بخوانید. به محض راه اندازی مجدد کامپیوتر، باید کلید F8 را فشار داده و نگه دارید. سپس از لیست منو گزینه “disable” را انتخاب کنید راه اندازی مجدد خودکار" پس از راه اندازی مجدد رایانه، دوباره باید صفحه آبی را مشاهده کنید که از بین نمی رود. هر چیزی را که می بینید با دقت روی یک کاغذ یادداشت کنید یا با دوربین خود از صفحه نمایش مانیتور عکس بگیرید. بازنویسی خط آخر که با کلمات STOP شروع می شود بسیار مهم است. بعد چه باید کرد؟
ابتدا باید چند مرحله ساده استاندارد را انجام دهید، که اغلب به رفع سریع مشکل کمک می کند. مشخص کنید که مشکل شما نرم افزاری است یا سخت افزاری. این را می توان خیلی ساده انجام داد، شما باید یک Live-CD بگیرید، همه باید یک سی دی داشته باشند مدیر سیستمیا یک دانشمند کامپیوتر اگر این یک خطای سخت‌افزاری است، حتی با یک CD زنده باز هم صفحه آبی خواهید داشت.
در مرحله بعد، باید کامپیوتر را خاموش کرده و پس از مدتی آن را روشن کنید. اگر به هر حال چیزی تغییر نمی کند، پس با دقت در مورد چه چیزی فکر کنید اخیراآن را روی رایانه خود نصب کرده و برخی از اجزا را تغییر داده است. اغلب دستگاه های جدید این خطا را ایجاد می کنند زیرا با ویندوز در تضاد هستند. سعی کنید همه چیز را در جای خود قرار دهید و دوباره بررسی کنید. اگر سیستم بوت می شود و BSOD ظاهر می شود، اما نه به دفعات قبلی، پس باید سعی کنید سیستم را از طریق وب سایت رسمی مایکروسافت به روز کنید.
هنگامی که شبکه بسیار است، یک صفحه آبی نیز می تواند ظاهر شود ولتاژ پایین. ولتاژ خود را چک کنید اگر خودتان نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، بهتر است با یک برقکار تماس بگیرید، زیرا ممکن است تهدید کننده زندگی باشد. رم خود را تست کنید برنامه Memtest. این بررسی مدت زمان زیادی طول می کشد، به طور متوسط از 6 تا 9 ساعت، اما با دقت تمام اطلاعات مربوط به وضعیت حافظه شما را ارائه می دهد. اگر رم خراب است، بهتر است آن را تعویض کنید. این اغلب دلیل صفحه نمایش آبی است.
هارد دیسک خود را چک کنید. توصیه میکنم استفاده کنید برنامه MHDD. همه این برنامه ها را در Live-CD پیدا خواهید کرد. اگر اینجا همه چیز خوب است، به بایوس بروید و تنظیمات را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید. بررسی کنید کدام نسخه BIOSشما در حال استفاده هستید، اگر جدیدتر وجود دارد، آن را به روز کنید.
در پایان، من می خواهم یک اشاره کوچک ارائه کنم. سایت های زیادی در اینترنت وجود دارند که دارند رونوشت کاملهر خطاهای BSOD. کافی است کد خطایی که با 0x000 شروع می شود را بدانید، پس از آن توصیه هایی دریافت خواهید کرد که به رفع مشکل کمک می کند. در هر صورت، عیب یابی تجهیزات شما ضرری ندارد.
مهم نیست که صاحب رایانه چقدر بی تجربه باشد، دیر یا زود ممکن است با علائمی مانند "صفحه آبی" روبرو شود. این معمولاً به این معنی است که مشکلات جدی در رایانه وجود دارد و وقت آن است که با یک تعمیرکار تماس بگیرید.
صفحه آبی چیست؟
مفهوم "صفحه آبی مرگ" از زمان ظهور اولین بار شناخته شده است نسخه های ویندوز. در ظاهر به صورت کتیبه های انگلیسی زبان با حروف سفید روی آن ظاهر می شود پس زمینه آبی. با این حال، اغلب می توان با راه اندازی مجدد کامپیوتر با یا بدون دکمه RESET، یا با خاموش کردن برق و روشن کردن مجدد آن، از شر آن خلاص شد.
ظاهر یک صفحه آبی نشان دهنده وجود مشکلات در سیستم است، بنابراین توصیه نمی شود چنین علائمی را نادیده بگیرید. تشخیص فوری کامپیوتر ضروری است، زیرا... هنگامی که یک صفحه آبی ظاهر می شود، پس از مدتی می توانید کاملاً دریافت کنید کامپیوتر ناکارآمد، از دست دادن داده های مهم و غیره
داستان
اصطلاح "صفحه آبی" به لطف اریک نوس ظاهر شد، که آن را در سال 1991، در حالی که برای یک شرکت کالیفرنیایی کار می کرد، به کار برد. در طول توسعه اولین نسخه‌های ویندوز (که در آن زمان به آنها 1.0 و 2.0 گفته می‌شد)، پیام‌های خطا روی صفحه‌های سیاه نمایش داده می‌شد، اما به آبی تغییر یافت که برای چشم راحت‌تر و کمتر آزاردهنده است.
از آن زمان، از جمله آخرین گسترده تغییرات ویندوز 8، هنگامی که خطاهای بحرانی رخ می دهد، صفحه همچنان به آبی شدن ادامه می دهد. اگر به ریشه های انتقال به آن بپردازیم، می توانیم به آن توجه کنیم اسم اصلیاین نوع خطا در زبان انگلیسی به نظر می رسد صفحه آبیاز مرگ، به اختصار BSoD.
کد STOP
این همچنین نام یک صفحه آبی است که در نتیجه یک خطای بحرانی ظاهر می شود که اجازه نمی دهد سیستم عامل به طور کامل کار کند. به همین دلیل تصمیم به توقف عملکرد آن گرفته می شود و پیامی در این مورد بر روی صفحه نمایش داده می شود. نه تنها نمادها روی مانیتور ظاهر می شوند، بلکه توضیحی به زبان انگلیسی در مورد علت و بهینه ترین راه ها برای از بین بردن آنها.
لیست کاملی از کدهای مختلف وجود دارد که علاوه بر متن، یک نام دیجیتالی نیز دارند که با 0x شروع می شود (سپس می آید ترکیب دیجیتالدر سیستم اعداد شانزدهم). اطلاعات برای متخصص فنی، کاربر معمولی معمولاً قادر به درک چیزی نیست. اگرچه می توانید سعی کنید توضیحی از خطا را در اینترنت پیدا کنید، با وارد کردن به عنوان پرس و جو جستجوعبارت "bsod codes".
چرا صفحه آبی ظاهر می شود؟
لیست خرابی ها و مشکلاتی که باعث ایجاد صفحه آبی می شود بسیار بزرگ است. و نه همیشه توضیحات متنبه طور دقیق علت واقعی را نشان می دهد. با مطالعه شرح خطاهای STOP اصلی، می توانید محتمل ترین گره ای را که در آن نقص رخ می دهد، پیدا کنید، اما فقط یک استاد می تواند به طور قابل اعتماد آن را بررسی کند.
تعویض قطعات
فهمیدن دلیل ظاهر شدن این صفحه آبی هنگام انجام برخی اقدامات در رایانه آسان تر است: ارتقاء، به روز رسانی درایور یا سیستم عامل. بنابراین، جایگزینی اجزای جداگانه، به عنوان مثال، ماژول های حافظه، کارت های ویدئویی، هارد دیسک ها، ممکن است منجر به احتمال مشاهده خطای STOP شود.
دلیل ممکن است خرابی خود دستگاه ها و ناسازگاری آنها با مدل های جدید باشد. پس از ارتقاء سخت افزار، توصیه می شود این کار را با درایور دستگاه جایگزین شده انجام دهید. در غیر این صورت، مشکل ممکن است خود را از نمایش متناوب یک پیام در صفحه نمایشگر در مورد توقف سیستم، تا یک حلقه بسته بدون فرصت نشان دهد. راه اندازی ویندوزبرای اصلاح وضعیت (نصب مجدد درایور، حذف آن و غیره).
در ساده ترین حالت، کافی است کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، در موارد بیشتر موقعیت های دشوارحداقل برای مدتی باید سخت افزار قدیمی را برگردانید. شایان ذکر است که با چنین خطایی، تمام داده های ذخیره نشده ای که کاربر در زمان نمایش آبی با آن کار می کرد از بین می رود.
استفاده نادرست از صفحه کلید
موارد شناخته شده ای وجود دارد که یک صفحه آبی با فشار دادن دکمه های خاصی روی صفحه کلید یا به عبارت بهتر ترکیب آنها ایجاد می شود. این ممکن است به طور تصادفی اتفاق بیفتد، به عنوان مثال، زمانی که یک کودک پشت یک رایانه شخصی می نشیند، یا به عمد، زمانی که می خواهد دانش خود را از "پیچیدگی" ویندوز نشان دهد، این کار را انجام می دهد.
در این مورد، ظاهر یک صفحه آبی نشان دهنده مشکلات نیست، بلکه یک فراخوان مصنوعی به عملکرد برای نمایش یک پیام خطا است. این هیچ خطری ندارد، اما می تواند منجر به از دست رفتن داده های ذخیره نشده یا نقص سیستم شود، زیرا برای آن هنوز یک "مشکل" است، ممکن است معلوم شود عملکرد فعال شدهبهبودی و در نتیجه زمان از دست رفته
وقتی BSoD ظاهر شد چه باید کرد؟
اولین چیزی که از کاربر خواسته می شود این است که کامپیوتر را با استفاده از دکمه RESET یا با خاموش کردن برق و روشن کردن مجدد آن راه اندازی مجدد کند. اگر پیام خطا دوباره ظاهر شد، باید سخت افزار را تشخیص دهید.
اغلب دلیل پیام هاستBSoDتجهیزات زیر است:
همه این روش ها عمدتاً در پیچیدگی برای همه کاربران قابل دسترسی هستند، اما اگر شک دارید، باید با یک متخصص با تجربه تماس بگیرید.
آیا می توان از صفحه آبی جلوگیری کرد؟
با استفاده از تعدادی روش های پیشگیرانه می توانید از مشکلاتی که منجر به صفحه آبی می شود جلوگیری کنید. آنها باید به طور سیستماتیک انجام شوند.
- باید استفاده کرد برنامه های آنتی ویروس، آنها را به طور مرتب به روز کنید.
- ارزش آن را دارد که نصب را رها کنید مقدار زیادبرنامه های تست نشده
- از درایورهای دانلود شده فقط از سایت های رسمی استفاده کنید.
- با استفاده از برنامه های ویژه، لازم است سیستم از زباله ها تمیز شود ( فایل های موقتتداخل در عملکرد عادی کامپیوتر).
مهم است که مطمئن شوید درایورها و برنامه هایی که استفاده می کنید به روز هستند. به تدریج، توسعه دهندگان پشتیبانی از تجهیزات منسوخ را متوقف می کنند و ممکن است با نسخه های جدید برنامه ها به درستی کار نکند. و مهمتر از همه، اگر در مورد صحت اقدامات شک دارید، بهتر است با یک تکنسین مجرب تماس بگیرید.
بسیاری از کاربران وقتی صفحه آبی را روی مانیتور خود می بینند می ترسند زیرا چیزهای زیادی در مورد آن شنیده اند، اما همیشه نمی دانند که چیست. اول، شما باید اصطلاحات را درک کنید، زیرا یک صفحه آبی در ویندوز ممکن است به دلایل مختلف ظاهر شود.
بنابراین، هنگام بارگیری رایانه، اگر دکمه Del را فشار دهید، ممکن است پانل BIOS (منو در پس زمینه آبی) ظاهر شود که برای راه اندازی سیستم در نظر گرفته شده است؛ برای حذف آن، فقط کلید Escape را فشار دهید. همچنین، در هنگام بوت، ممکن است یک صفحه آبی با درصد تغییر ظاهر شود، به این معنی که سیستم برای خطا بررسی می شود، اغلب به دلیل خاموش شدن نادرست رایانه شخصی رخ می دهد. در واقع این موارد خطری ندارند و بحث بیشتر در مورد آنها فایده ای ندارد.
اکنون، لازم است به طور جداگانه در مورد صفحه آبی که به دلیل خطاها ظاهر می شود، اما نه موارد مهم، ذکر شود. بنابراین، هنگامی که رایانه شخصی بوت می شود، ممکن است یک اعلان در پس زمینه آبی ظاهر شود که نشان می دهد دستگاه متصل نیست. شما باید پیام را با دقت بخوانید تا متوجه شوید مشکل چیست. بیشتر اوقات در مواردی ظاهر می شود که صفحه کلید سیمی از آن جدا شده است واحد سیستمیا دوشاخه به اندازه کافی محکم در پریز قرار نمی گیرد.
در چنین شرایطی، ما به سادگی قابلیت اطمینان اتصال را بررسی می کنیم - اگر دوشاخه بیرون کشیده شده یا شل وارد شده است، آن را به جای خود برگردانید و رایانه شخصی را مجددا راه اندازی کنید. اگر بررسی کردید و متوجه شدید که دوشاخه سالم است، یک صفحه کلید دیگر را امتحان کنید و دوباره راه اندازی مجدد کنید. خب، حالا بیایید به همان «صفحه آبی مرگ» یا BSOD برویم. اگر پس از ظاهر شدن صفحه آبی مرگ، رایانه به طور خودکار راه اندازی مجدد شود، این خیلی خوب نیست، زیرا به شما امکان تجزیه و تحلیل خطا را نمی دهد.
در این رابطه ابتدا باید راه اندازی مجدد خودکار را غیرفعال کنید. انجام این کار از طریق منو آسان است منوی زمینه"رایانه من"، تب "Properties/Advanced/Startup and Recovery/Settings" را انتخاب کنید و تیک "Restart automatically" را بردارید. اکنون پس از اینکه صفحه آبی مرگ رخ می دهد، دریافت خواهیم کرد اطلاعات لازم، که به شما امکان می دهد مشکلات ایجاد یک خطای بحرانی را عیب یابی کنید.
اگر پس از وقوع BSOD سیستم به طور خودکار راه اندازی مجدد نشد، وحشت نکنید. اولین کاری که باید انجام دهید خواندن پیام روی صفحه است، در پایین قسمت "اطلاعات فنی" وجود دارد که دلیل توقف کار را نشان می دهد. خطا تقریباً با عدد زیر نشان داده می شود: 0x000000xxx؛ باید این خط را روی یک تکه کاغذ بازنویسی کنید.
تمام است، اکنون فقط با استفاده از کلید Reset رایانه را مجدداً راه اندازی می کنیم، یا به عنوان آخرین گزینه، آن را از منبع تغذیه جدا می کنیم (با این حال، این فقط در صورتی انجام می شود که روش های دیگر کار نمی کنند). از آنجایی که بیشتر اوقات صفحه آبی مرگ در نتیجه ظاهر می شود نصب نادرستبه روز رسانی یا تداخل در نرم افزار، سپس باید دریابیم که کدام نرم افزار خاص باعث ایجاد خطا شده است. به همین دلیل است که قبلاً شماره خطا را یادداشت کردیم.
ما این شماره را در جستجو وارد می کنیم و می خوانیم که کارشناسان می توانند توصیه کنند. همچنین در برخی موارد ممکن است لازم باشد تجزیه و تحلیل دقیقخطای رخ داده برای این منظور است برنامه ویژه– BlueScreenView. پس از راه‌اندازی آن، می‌توانید موارد بیشتری دریافت کنید اطلاعات دقیقدر مورد اینکه کدام راننده باعث ظاهر شدن صفحه آبی مرگ شده است. ما دوباره تمام اطلاعات دریافتی را وارد جستجو می کنیم و مشخص می کنیم که برای عیب یابی مشکل چه کاری باید انجام شود.
صفحه آبی مرگ که با نام های BSOD و صفحه آبی مرگ نیز شناخته می شود، واکنش ویندوز به آن است خطاهای بحرانیدر عملیات کامپیوتری نوشته سفید روی پس‌زمینه آبی ناگهان روی صفحه ظاهر می‌شود، پس از آن دستگاه معمولاً راه‌اندازی مجدد، ثابت یا خاموش می‌شود.
پس از راه اندازی مجدد، سیستم برای مدتی به خوبی کار می کند. اما پس از آن، اگر خطا برطرف نشد، BSOD دوباره ظاهر می شود.
گاهی اوقات این حالت به دلیل خطا در درایورها یا خرابی سخت افزار کامپیوتر ایجاد می شود. دلایل نیز ممکن است شکست باشد تنظیمات سیستم، ویروس ها یا حتی برنامه های نصب شده.
اگر صفحه آبی مرگ ظاهر شد چه باید کرد؟
آنها می توانند به شما کمک کنند خدمات ویژه، در سیستم عامل تعبیه شده است.
اگر ویندوز 10 دارید، به Start → Settings (gear) → Update & Security → Troubleshoot بروید. به انتهای لیست خدمات موجود بروید و صفحه آبی را انتخاب کنید. روی "Run the troubleshooter" کلیک کنید و دستورات سیستم را دنبال کنید.
اگر بیشتر دارید نسخه قدیمیسیستم عامل یا ابزار ذکر شده در بالا کار نکرد، کنترل پنل ویندوز را باز کنید و به مرکز امنیت و نگهداری بروید. در برخی از نسخه های سیستم عامل، این مسیر ممکن است به این صورت باشد: "کنترل پنل" → "سیستم و امنیت" → "مرکز اقدام".
برگه Maintenance را باز کنید و ببینید آیا توصیه‌های راه‌حل در اینجا ظاهر می‌شوند یا خیر مشکلات ویندوز. اگر بله، از نکات پیشنهادی استفاده کنید.
اگر همه چیز شکست خورد، به مرحله بعدی بروید.
ظهور صفحه آبی مرگ می تواند صدها دلیل مختلف داشته باشد و هر کدام راه حل های خاص خود را دارند. هنگامی که علت BSOD را در رایانه خود پیدا کردید، می توانید پیدا کنید بهترین راهبرای حل یک مشکل.
روی صفحه نمایش مرگ ویندوزکد خطای ایجاد شده را نمایش می دهد. ممکن است مانند یک سری اعداد و حروف (0x0000000F) یا ترکیبی به نظر برسد کلمات مختلف، با حروف بزرگ و اغلب نوشته می شود توسط نمادها به هم متصل می شوندزیرخط (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
شما باید کد خطا را در یک موتور جستجو وارد کنید و بنابراین دستورالعمل های فردی را برای رفع آن پیدا کنید. حتی ممکن است یک کد QR خاص روی صفحه آبی وجود داشته باشد. با اسکن کردن آن دستگاه موبایل، به وب سایت مایکروسافت منتقل می شوید دستیار تعاملیبرای حل مشکل.
اگر کامپیوتر بلافاصله پس از ظاهر شدن صفحه آبی دوباره راه اندازی می شود و زمان برای نوشتن کد خطا ندارید، راه اندازی مجدد خودکار را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، کلیک کنید کلیک راستروی نماد "This PC" کلیک کنید و "Properties" → "Advanced system settings" را انتخاب کنید. در پنجره ای که باز می شود، به تب "Advanced" بروید، روی "Options" کلیک کنید و تیک گزینه "Perform automatic restart" را بردارید.
اگر نمی خواهید جستجو کنید دستورالعمل های لازمو جستجو در آن یا راه حل یافت شده در اینترنت کمکی نمی کند، از روش های ذکر شده در زیر استفاده کنید.
3. اقدامات ساده جهانی را امتحان کنید
اینها اقدامات کلیبر بسیاری از پارامترهای سیستم تأثیر می گذارد و به بازیابی آن کمک می کند کار معمولی. آنها همچنین می توانند خطاهایی را که منجر به صفحه آبی مرگ می شود، برطرف کنند.
- در تنظیمات سیستم، به "مرکز" بروید به روز رسانی ویندوز» و به روز رسانی را بررسی کنید. اگر در دسترس هستند، آنها را نصب کنید.
- سیستم را با استفاده از
- درایورهای خود را به روز کنید می توانید به وب سایت سازنده رایانه خود بروید و تمام درایورهای آن را دانلود کنید خود نصب. اما شما همچنین می توانید استفاده کنید خدمات رایگانپسندیدن
اصلا، صفحه آبی مرگزمانی اتفاق می افتد که به طور غیرمنتظره بوجود می آید، خطای مرگبارسیستم عامل ویندوز. این بدان معنی است که در بیشتر موارد این خطا به طور غیرمنتظره ای هنگام کار کردن رایانه رخ می دهد. و به عنوان یک قاعده، صفحه آبی مرگ، به طور مداوم رخ نمی دهد، اما اگر این خطا در حین کار کردن رایانه رخ دهد، فقط چند بار رخ می دهد. اما اگر هنگامی که کامپیوتر بوت می شود، صفحه آبی مرگ دائما رخ می دهد، به همین دلیل ویندوز به طور کامل از راه اندازی خودداری می کند.
چنین خطای BSOD هنگام بوت شدن کامپیوتر، ممکن است ایجاد شود به دلایل مختلف. پیام خطای Blue Screen of Death BSOD معمولاً می گوید: "مشکلی شناسایی شده است و ویندوز برای جلوگیری از آسیب دیدن رایانه شما بسته شده است."
اول از همه می خواهم بگویم که این صفحه آبی مرگ، می تواند به دلیل سیستم عامل آسیب دیده یا به دلیل مشکلات سخت افزاری رایانه شما رخ دهد. یعنی یا مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری. بیایید ببینیم چه چیزی می تواند باعث چنین مشکلاتی شود و چگونه آنها را حل کنیم.
مشکلات نرم افزاری
مشکلات نرم افزاری شامل هر کدام می شود تنظیمات نادرستیا نقص سیستم عامل، درایورها، سرویس ها و سایر برنامه ها. به عنوان مثال، این ممکن است به دلیل نادرست باشد درایورهای نصب شده. همچنین اغلب اتفاق می افتد که صفحه آبی مرگ، ممکن است پس از مشاهده هرگونه برد در رایانه، یعنی سخت افزار، و به خصوص پس از تعویض ظاهر شود. مادربردیا درست بعد از نصب هارد دیسک، با قبلاً نصب شده است سیستم ویندوز، به یک کامپیوتر دیگر.
به منظور درک آن صفحه آبی مرگ، دقیقاً به دلیل مشکلات نرم افزاری رخ می دهد، می توانید ویندوز را بوت کنید حالت امنبا فشردن کلید F5 در همان ابتدا که بوت کردن ویندوز. و اگر کامپیوتر در حالت ایمن کاملاً با موفقیت بوت شود، مطمئناً مشکلات نرم افزاری در سیستم ویندوز شما وجود دارد. همچنین می توانید سعی کنید کامپیوتر خود را با استفاده از بوت لودر بوت کنید دیسک سی دی زندهبرای مثال، با ویندوز، مبتنی بر BartPE. اگر ویندوز به طور معمول بوت می شود، بدون صفحه آبی مرگ، پس مطمئناً مشکلات نرم افزاری.
در هر صورت، تمامی مشکلات نرم افزاری را می توان به سادگی با نصب مجدد ویندوز حل کرد. البته می توانید در حالت ایمن سعی کنید درایورهای نصب شده را بازگردانید و درایورهای جدید را حذف کنید برنامه های نصب شده، رانندگان و غیره. یعنی بیشتر در سیستم کاوش کنید و ویندوز را مثل قبل کار کنید. اما ساده ترین راه نصب مجدد ویندوز است.
مشکلات سخت افزاری
مشکلات سخت‌افزاری شامل مشکلات سخت‌افزار رایانه شما، زمانی که هر دستگاهی با آن تداخل دارد، می‌شود مادربردبه عنوان مثال، یا دستگاهی که به درستی پیکربندی نشده است یا نادرست است تنظیمات بایوس. خوب، اگر رایانه شما قابل حمل نیست، پس حل مشکلات سخت افزاری چندان دشوار نیست. اگر لپ تاپ یا نت بوک داشته باشید خیلی بدتر است. سپس، اگر نقص سخت افزاری در لپ تاپ شما وجود دارد، باید با آن تماس بگیرید مرکز خدماتبرای تعمیر.
اما اگر معمولی دارید لپ تاپ، سپس برای حل مشکلات سخت افزاری، فقط سعی کنید بردها و سایر دستگاه ها را یکی یکی از رایانه جدا کنید و لحظه شروع به کار عادی رایانه را بگیرید. زیرا، در واقع، شرایطی وجود دارد که درگیری دستگاه رخ می دهد. بنابراین راه حل به احتمال زیاد جایگزینی بردها یا دستگاه ها یا کنار گذاشتن برخی از بردها یا دستگاه ها است.
