نحوه راه اندازی گوشی های هوشمند و رایانه های شخصی. پرتال اطلاعاتی
  • خانه
  • امنیت
  • تلویزیون Beeline به جایی که باید تماس بگیرید کار نمی کند. شماره های ویژه میز کمک Beeline

تلویزیون Beeline به جایی که باید تماس بگیرید کار نمی کند. شماره های ویژه میز کمک Beeline

تلفن خدمات مشترکین Beeline

0611 یا 8-800-700-0611

شماره کوتاه سرویس مشترک برای کسانی است که از شماره های Beeline تماس می گیرند. تمام گوشی های دیگر برای دارندگان شهر و سایر تلفن های همراه طراحی شده اند. همچنین برای کسانی که از رومینگ بین المللی با میز کمک Beeline تماس می گیرند، یک شماره ویژه در شبکه وجود دارد. با این حال، بیایید در مورد همه چیز به ترتیب صحبت کنیم.

شماره خدمات مشترک Beeline برای مشترکین شبکه

شماره تلفن کوتاه سرویس مشترک Beeline - 0611. این شماره تقریباً از زمان پیدایش در شبکه کار می کند. با تماس با 0611 وارد منوی صوتی می شویم که با کمک آن می توانیم در حالت خودکار به بسیاری از سؤالات پاسخ دهیم. برای مثال، در اینجا می‌توانیم از تبلیغات و پیشنهادات جدید مطلع شویم و همچنین درباره طرح‌ها و گزینه‌های تعرفه جدید موجود در شبکه اطلاعاتی کسب کنیم.

پس از اینکه به autoinformer رسیدیم، باید منتظر فرمان باشید تا با مشاوران میز کمک ارتباط برقرار کنید. در مرحله بعد، ما منتظر می مانیم تا یکی از مشاوران آزاد شود - در برخی موارد، سرویس مشترک Beeline با تماس های مشترکین بارگیری می شود، که اغلب در ساعات کاری و عصر مشاهده می شود.

به موازات شماره کوتاه 0611، شبکه Beeline نیز کار می کند شماره معمولی 8-800-700-0611. برای تماس با مشاوران میز راهنمایی، باید از منوی صوتی خودکار اطلاع‌رسانی عبور کنیم. تماس با تمامی شماره های پشتیبانی فنی Beeline برای مشترکین این شبکه کاملا رایگان است، حتی اگر مشترک در رومینگ اینترانت باشد.

راه مخفی برای شماره گیری سرویس مشترک

اخیراً مشترکین متوجه شده اند که منشی تلفنی حیله گر که روی شماره 0611 نشسته است ، دسترسی به اپراتورهای خدمات مشترک را ممکن نمی کند. می توانید آن را به روش زیر دور بزنید - از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه دیگر (MegaFon، MTS، Tele2، Rostelecom یا Iota) با شماره 8-800-700-0611 تماس بگیرید، شماره "0" را سه بار فشار دهید، پس از آن دستگاه منشی تلفنی شما را به مرکز تماس Beeline متصل می کند.

نحوه تماس با سرویس مشترک Beeline از اپراتورهای دیگر

برای تماس با میز کمک Beeline از تلفن های سایر اپراتورهای تلفن همراه، شما باید از شماره فدرال 8-800-700-0611 استفاده کنید. این شماره مشابه شماره کوتاه 0611 است و برای هر اپراتور روسی - MTS، MegaFon، Tele2، Skylink، Yota و اپراتورهای مجازی روسی در دسترس است. تماس با شماره فدرال کاملا رایگان است.

نحوه دسترسی به خدمات مشترک از شهرستان

آیا باید از طریق تلفن ثابت یا حتی از تلفن خیابانی با میز کمک Beeline تماس بگیرید؟ همان طور که حدس می زنید، شماره کوتاه 0611 برای شماره های شهر موجود نیست. بنابراین، ما با شماره فدرال 8-800-700-0611 تماس خواهیم گرفت. تماس در اینجا رایگان است.

با تماس با اپراتور خدمات مشترک Beeline به شماره 8-800-700-0611 از تلفن ثابت، به منوی صوتی می رسیم، جایی که باید به تماس مشاور برسیم. پس از آن، می‌توانیم مشکل خود را به او بگوییم یا در مورد خدمات یا کیفیت ارتباط سؤالاتی بپرسیم.

تلفن خدمات مشترکین در رومینگ

اگر مشکلات ارتباطی در رومینگ بین المللی به وجود آمد، کمک مشاوران خدمات مشترک Beeline بسیار ارزشمند می شود. مشترکینی که به خارج از کشور سفر می کنند باید در دفترچه تلفن خود بنویسند شماره فدرال +7-495-974-8888. این شماره از شماره های Beeline در هر نقطه از جهان در دسترس است، زمانی که در هر شبکه مهمان در هر کشوری هستید. مزایای شماره پشتیبانی Beeline فدرال برای رومینگ چیست؟

نکته این است که برای مشترکین Beeline کاملاً رایگان است. یعنی ما می توانیم از هر کجای دنیا بدون هزینه کردن با میز کمک اپراتور بومی خود تماس بگیریم. و این بسیار مهم است، با توجه به نرخ های هنگفت برای ارتباطات زمانی که در رومینگ بین المللی هستید.

اگر در روسیه در رومینگ اینترانت هستیم، می توانیم از شماره کوتاه 0611 یا شماره فدرال 8-800-700-0611 برای ارتباط با سرویس مشترک Beeline استفاده کنیم. تماس با میز کمک از رومینگ اینترانت برای مشترکین Beeline کاملا رایگان است.

امروز سعی خواهیم کرد به شرکت Beeline برویم. مرکز تماس این سازمان همیشه در دسترس است. شما می توانید در هر زمان و بدون هیچ مشکلی یک مشاوره دریافت کنید. شما فقط باید بدانید که در یک مورد خاص از چه ترکیباتی باید استفاده کرد. چگونه می توانم با اپراتور تلفن همراه Beeline در تماس باشم؟ چه گوشی هایی به تحقق این ایده کمک می کنند؟

چرا زنگ بزن

قبل از مطالعه اعداد، باید بدانید که چرا به مرکز تماس Beeline نیاز دارید. چگونه به مشتریان کمک خواهد کرد؟ چه عملکردهایی را انجام می دهد؟ از این گذشته ، اگر این سرویس برای شما بی فایده است ، تماس با آنجا فایده ای ندارد. بنابراین مرکز تماس در موارد زیر به شما کمک خواهد کرد:

  • ارائه مشاوره به مشتریان؛
  • اتصال / قطع خدمات؛
  • اطلاعات در مورد تبلیغات؛
  • به دست آوردن اطلاعات در مورد طرح های تعرفه؛
  • پذیرش شکایات و پیشنهادات

همانطور که می بینید، یک سرویس بسیار مفید است. فقط همه نمی دانند چگونه به او برسند. به طور کلی، چندین گزینه برای توسعه رویدادها وجود دارد. چگونه با مرکز تماس Beeline تماس بگیریم؟ این اپراتور تلفن های مختلفی را ارائه می دهد که به هر طریقی به شما کمک می کند.

از موبایل

اولین و واضح ترین گزینه برقراری تماس از طریق دستگاه تلفن همراه است. چیدمان بسیار رایج اگر لازم بود با اپراتور Beeline تماس بگیرید چه؟ در صورت شماره گیری ترکیبی 0611 از تلفن همراه، مرکز تماس به شما کمک خواهد کرد.

این شماره به سرعت شما را به تیم پشتیبانی متصل می کند. فقط به خاطر داشته باشید که این ترکیب فقط برای مشترکین Beeline مرتبط است. از سایر سیم کارت ها می توانید با شماره 8 800 700 0611 تماس بگیرید.

به هر حال، تماس برای مشترکین Beeline هزینه ای ندارد. شما می توانید هر چقدر که دوست دارید صحبت کنید. لطفا توجه داشته باشید که هنگام برقراری تماس، یک صدای رباتیک به شما پاسخ خواهد داد. برای دریافت پاسخ سوال خود می توانید از منوی صوتی پیشنهادی استفاده کنید. یا منتظر پاسخ اپراتور باشید. هیچ چیز سخت یا خاصی در مورد آن وجود ندارد.

اینترنت بیسیم

گزینه قبلی یک سرویس عمومی است. اما هنوز گزینه هایی برای توسعه رویدادها وجود دارد. آیا می خواهید با مرکز تماس Beeline تماس بگیرید؟ شما قبلاً شماره اپراتور - 0611 را می دانید. اما اگر بخواهید فقط در مورد اتصال Wi-Fi مشاوره دریافت کنید، چه؟ آیا واقعاً باید به کل منوی صوتی طولانی گوش دهید؟

اصلا. برای این ایده، یک ترکیب کاملا متفاوت وجود دارد. می توانید از شماره فدرال استفاده کنید، که به شما کمک می کند تا به سرعت در مورد اینترنت بی سیم Wi-Fi مشاوره دریافت کنید. برای انجام این کار، 8 800 700 21 11 را شماره گیری کنید. منتظر پاسخ باشید و از نتیجه لذت ببرید.

توجه کنید - تماس در داخل روسیه رایگان است. هیچ هزینه ای برای شما نخواهد داشت بنابراین، نمی توانید نگران موجودی خود در تلفن باشید. خیلی راحت شما هیچ گونه مشاوره شخص ثالث از این سرویس دریافت نخواهید کرد. Beeline چه چیز دیگری می تواند ارائه دهد؟ مرکز تماس این سازمان شامل بخش های زیادی است. و برای برخی از محبوب ترین ها، از شماره تلفن های جداگانه استفاده می شود. همه چیز برای راحتی مشتریان!

"خط داغ"

چه شماره های دیگری را می توان به مشترکین ارائه داد؟ به عنوان مثال می توانید در هر زمان با خط تلفن شرکت تماس بگیرید و سوالات خود را در رابطه با ارتباطات سیار و اینترنت بپرسید. یک ترکیب جداگانه برای این وجود دارد.

تلفن تماس در این مورد به این صورت است: 8 800 700 06 11. قبلاً گفته شد که این ترکیب برای برقراری ارتباط با اپراتور از سایر دستگاه های تلفن همراه مناسب است. اما اکنون می دانید که آن نیز یک "خط داغ" است.

البته تماس در سراسر کشور رایگان است. هیچ هزینه اضافی برای ارتباط با اپراتور وجود ندارد. این واقعیت مشترکین را خوشحال می کند. می توانید در هر زمان با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و در مورد ارتباطات سیار و اینترنت مشاوره دریافت کنید.

مودم ها

بر کسی پوشیده نیست که اپراتورهای مدرن تلفن همراه به ارتباطات سلولی محدود نمی شوند. آنها اغلب خرید مودم USB را پیشنهاد می کنند. مرکز تماس Beeline یک شماره تلفن برای مشاوره در این زمینه نیز دارد. مانند همه موارد گذشته، در صورت برقراری تماس در داخل روسیه، هیچ هزینه ای از شما دریافت نمی شود.

از چه ترکیبی استفاده کنیم؟ برای تماس با بخش Beeline که مسئول مودم‌های USB است، در هر دستگاه تلفنی 8 800 700 00 80 را شماره‌گیری کنید. منتظر پاسخ باشید و سپس همه سؤالات خود را بپرسید. وجود اتاق مجزا برای مهم ترین خدمات شرکت باعث خشنود شدن مشتریان می شود. نیازی نیست برای مدت طولانی به یک منشی تلفنی گوش دهید یا منتظر بمانید تا به یک اپراتور "زنده" برسید. با استفاده از شماره مشخص شده می توانید به سرعت مشکل ارتباط با Beeline را حل کنید.

رومینگ

بسیاری از مردم عاشق سفر هستند. و در حال حاضر حتی در چنین لحظاتی نمی توان فردی را بدون تلفن همراه تصور کرد. در همه جا و همیشه می خواهید در تماس باشید. بلافاصله پس از عبور از مرز وارد رومینگ می شوید. Beeline برای پشتیبانی از ارتباطات چه ارائه می دهد؟ مرکز تماس دارای یک ترکیب جداگانه است که برای ارائه مشاوره به مشترکانی که در رومینگ هستند، خدمت می کند.

بسیار راحت است! حالا اگر در طول سفر سوالی داشتید، همیشه می توانید پاسخ آنها را دریافت کنید. کافی است 7 495 974 88 88 را شماره گیری کنید. سپس منتظر پاسخ اپراتور باشید.

آیا باید برای چنین اتصالی هزینه پرداخت کنم؟ همه چیز به این بستگی دارد که از کدام شماره تماس می گیرید. اگر در مورد مشترکین Beeline صحبت می کنیم، آنها هیچ پولی از شما نمی خواهند. در غیر این صورت باید به اندازه یک دقیقه مکالمه هزینه رومینگ در طرح تعرفه خود بپردازید. هر زمان خواستید می توانید با این شماره تماس بگیرید، این یک سرویس پشتیبانی شبانه روزی است.

ارتباطات دیگر

شاید همه اینها ترکیبات رایج و مفیدی باشند که اپراتور تلفن همراه Beeline می تواند ارائه دهد. همانطور که می بینید مرکز تماس دارای بخش های زیادی است. و شما می توانید از تعداد زیادی ترکیب مختلف برای دریافت مشاوره از این شرکت استفاده کنید.

فقط وسایل ارتباطی ممکن با اپراتور Beeline به اینجا ختم نمی شود. این شرکت چه چیز دیگری می تواند ارائه دهد؟ همه مشترکین (و نه تنها آنها) حق دارند با استفاده از اینترنت در تلفن همراه یا رایانه با اپراتور Beeline تماس بگیرند. کافی است فقط به وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنید و سپس روی "پرسش یک سوال" کلیک کنید.

در اینجا چندین گزینه برای توسعه رویدادها به شما ارائه می شود. می توانید از دستیار الکترونیکی سؤال بپرسید، از فرم بازخورد استفاده کنید یا با یک کارمند Beeline گپ بزنید. به این ترتیب آسان و ساده است که می توانید فوراً مشاوره دریافت کرده و خدمات ارائه شده را درک کنید. روش خوب است، اما گاهی اوقات به سادگی اینترنت در دسترس نیست. پس بهتر است از گوشی استفاده کنید. همانطور که تمرین نشان می دهد، این شماره 0611 است که برای برقراری ارتباط با Beeline مناسب است.

در این بررسی، ما در نظر خواهیم گرفت که از کدام تلفن پشتیبانی Beeline برای دریافت سریع کمک در مورد مورد علاقه استفاده کنیم.

این اطلاعات کاملاً برای همه مشترکین مفید خواهد بود، زیرا دیر یا زود همه سؤالات، پیشنهادات یا شکایاتی در مورد کار شرکت دارند. همچنین اگر بنا به دلایلی نتوانید از طریق تماس با ما تماس بگیرید، راه‌های دیگری را نیز ارائه خواهیم کرد.

ابتدا اجازه دهید در مورد شماره تلفن های اپراتور پشتیبانی فنی Beeline صحبت کنیم.

شماره تلفن های پشتیبانی Beeline

اگر نمی دانید چگونه با پشتیبانی فنی Beeline تماس بگیرید، بهترین راه این است که با یک متخصص تماس بگیرید. سریع، راحت و تا حد امکان آموزنده است، این گزینه توسط اکثر مشترکین ترجیح داده می شود. شماره تلفن های مختلفی وجود دارد، در زیر به شما کمک می کنیم آنها را مرتب کنید.

1. ارتباط با اپراتور پشتیبانی فنی Beeline از طریق تلفن همراه از طریق تماس با شماره 0611 امکان پذیر است. .

یک عدد کوتاه به شما امکان می دهد به سرعت تمام اطلاعات مورد علاقه خود را پیدا کنید. با تایپ آن، به منوی صوتی هدایت می شوید، جایی که ناوبری الکترونیکی به شما کمک می کند تا دسته بندی سوال را تعیین کنید. پس از آن، می توانید با یک متخصص برای یافتن راه حلی برای مشکل ارتباط برقرار کنید.

2. شماره تلفن دوم بخش خدمات Beeline 8 800 700 0611 است. .

شماره تلفن رایگان 88007000611 خدمات پشتیبانی فنی Beeline به شما امکان می دهد بدون استفاده از منوی الکترونیکی با خدمات اعزام تماس بگیرید. در صورت تماس از طریق تلفن همراه، تماس برای مشترکین اپراتور رایگان خواهد بود.

علاوه بر این، می توانید با شماره شهر و تلفن سایر اپراتورها تماس بگیرید. چنین تماس هایی برای کاربران قابل پرداخت خواهد بود. خدمات پشتیبانی یکپارچه شبانه روزی برای همه مشترکین از هر گوشه ای از فدراسیون روسیه در دسترس است. برای یافتن راه های بیشتر به ادامه مطلب مراجعه کنید

خدمات "ما با شما تماس خواهیم گرفت"

تماس فقط از اپراتورهای تلفن همراه امکان پذیر است، تماس ها رایگان است. اگر شماره سرویس اطلاع رسانی در دسترس نیست، از سرویس "با شما تماس خواهیم گرفت" استفاده کنید. برای این شما نیاز دارید:

  • 0611 را شماره گیری کنید ;
  • منتظر پایان دوره انتظار باشید؛
  • روی عدد "1" کلیک کنید؛
  • به زودی یک متخصص با شما تماس می گیرد.

علاوه بر این، می توانید با این شماره با خدمات پشتیبانی مکاتبه کنید.

  • منوی ایجاد پیامک را باز کنید.
  • سوال خود را در قسمت متن وارد کنید؛
  • 0611 را به عنوان گیرنده وارد کنید ;
  • ارسال. پس از مدتی پیام پاسخ دریافت خواهید کرد.

شماره تلفن های دیگر برای پشتیبانی فنی Beeline

حتی در سفر ممکن است مشکلات ارتباطی یا سوالاتی در مورد عملکرد خدمات شرکت داشته باشید. در چنین مواردی، باید مخاطبین خدمات پشتیبانی فنی Beeline را در رومینگ به خاطر بسپارید. توجه داشته باشید که دو عدد مختلف با دو موقعیت متفاوت مطابقت دارند:

  • شماره تلفن پشتیبانی فنی Beeline برای مسافران داخلی - 0611 .

لطفاً توجه داشته باشید که وقتی در قلمرو جمهوری کریمه و شهر سواستوپل هستید، تماس در دسترس نیست. تماس از شرکت های تلفن همراه رایگان خواهد بود.

  • دومین تلفن پشتیبانی مشتری Beeline 8 495 797 2727 است . اگر در خارج از کشور یا در قلمرو جمهوری هستید می توانید از آن استفاده کنید کریمه یا شهر سواستوپل. تماس هم از اپراتورهای تلفن همراه (رایگان) و هم از دستگاه های تلفن ثابت (با هزینه) امکان پذیر است.

اعداد بالا به شما این امکان را می دهند که مشکل ارتباط سلولی را حل کنید، حتی اگر در آن سوی دنیا باشید. یادآوری می کنیم که در صورت عدم امکان تماس رایگان می توانید از طریق پیام رسان با اپراتور مکاتبه کنید. هزینه ارسال پیام بر اساس بسته اینترنت متصل است. و در اینجا اطلاعاتی در مورد داشتن سیم کارت در گوشی خود خواهید یافت.

برای دارندگان مودم، روتر و اینترنت + تلویزیون خانگی

اگر از ارتباطات تلفن همراه استفاده نمی کنید، اما از سایر محصولات شرکت استفاده می کنید، نحوه تماس با پشتیبانی Beeline را متوجه خواهیم شد. شماره های مرکز تماس مختلفی برای خدمات مختلف وجود دارد:

  • اینترنت و تلویزیون خانگی - 8 800 700 8000 ;
  • شماره اینترنت بی سیم – 8 800 700 2111 ;
  • مودم - 8 800 700 0080 .

ما تمام راه های موجود برای دریافت کمک فنی از طریق تلفن را تجزیه و تحلیل کرده ایم. بیایید گزینه های دیگر را در نظر بگیریم.

اگر نمی توانید از آن عبور کنید چه باید بکنید

اگر نمی توانید از طریق تلفن با مشاوران تماس بگیرید، ناامید نشوید. اپراتور فرصت های زیادی را برای جستجوی کمک واجد شرایط فراهم می کند. بیایید همه آنها را به طور خلاصه مرور کنیم.

چت کنید

برای چت آنلاین با مشاور می توانید از سرویس پیامک که در دو نسخه موجود است استفاده کنید.

در سایت:

  • باز کردن منبع رسمی؛
  • به دنبال نماد پیام در بالای سایت باشید.
  • روی آن کلیک کنید؛
  • نام، شماره موبایل و کد تایید خود را وارد کنید؛

  • شروع به برقراری ارتباط کنید.

در برنامه:

  • برنامه گوشی هوشمند را باز کنید؛
  • در صفحه اصلی، روی دکمه "چت" کلیک کنید.
  • دسته سوالات را انتخاب کنید و چت را شروع کنید.

پست الکترونیک

برای ارسال پیشنهادات، شکایات و سوالات می توانید:

  • ایجاد یک ایمیل جدید را باز کنید.
  • به عنوان گیرنده مشخص کنید [ایمیل محافظت شده] ;
  • متن را وارد کنید و ارسال کنید

مرکز خدمات

اگر مایل به مشاوره شخصی هستید، لطفا:

  • وب سایت رسمی را باز کنید؛
  • شهر محل سکونت خود را انتخاب کنید؛
  • در صفحه سایت، روی نقشه و پوشش کلیک کنید
  • نزدیکترین را پیدا کنید و برای بازدید بروید.

چه خبر

یکی دیگر از راه های مقرون به صرفه برای تماس با مشاور از طریق اینترنت، استفاده از پیام رسان واتس اپ است:

  • برنامه را باز کنید؛
  • یک شماره تماس/تلفن +79686000611 اضافه کنید ;
  • پیام بنویس و بفرست.

علاوه بر این، اپراتور در تمام شبکه های اجتماعی اصلی نشان داده شده است - گزینه مناسب را انتخاب کنید، پیام هایی را برای گروه بنویسید و منتظر واکنش نماینده باشید.

ارتباط با اپراتور از طریق پشتیبانی تلفنی Beeline در چنین مواردی مفید است:

  • دریافت مشاوره؛
  • داستان تعرفه;
  • فعال یا غیرفعال کردن گزینه ها و خدمات؛
  • پاسخ به سوالات دشوار؛
  • کمک در حل مشکلات.

ما به شما یادآوری می کنیم که اغلب شما می توانید مشکل را خودتان حل کنید. برای انجام این کار، انجمن هایی در وب سایت شرکت وجود دارد که در آن سؤالات اصلی مرتب می شوند و همچنین بخش «راهنما» که حاوی پاسخ هایی به مشکلات اصلی کار است. برای مشاهده اطلاعات مربوط به خدمات و تعرفه ها، حساب شخصی خود را (در وب سایت رسمی یا در برنامه تلفن همراه) کاوش کنید.

اگر بدون مشارکت مشاوران نتوانستید مشکل را حل کنید، متخصصان پشتیبانی Beeline به کمک خواهند آمد.

هر شرکت بزرگ دارای یک مرکز تماس با مشتری است که در آن می توانید از کمک حرفه ای و پشتیبانی فنی بهره مند شوید و از این طریق سوالات و مشکلات مختلف مربوط به یک محصول یا خدمات را حل کنید.

شرکت ارتباطات سیار Beeline نیز از این قاعده مستثنی نیست. در سراسر روسیه و قزاقستان محبوب و رقابتی شده است و بر نیازهای مشتری با طیف گسترده ای از خدمات متمرکز شده است. ترکیب قیمت و کیفیت این محبوبیت را تعیین می کند.

Beeline همیشه برای ملاقات با مشتریان می رود، کمک های لازم را به صورت آنلاین در سراسر ساعت ارائه می دهد. او بدون در نظر گرفتن دستگاه تلفن، شبکه تلفن همراه و جغرافیای تماس خروجی، آماده ارائه پشتیبانی فنی به همه کسانی است که به کمک واجد شرایط نیاز دارند. با پشتیبانی فنی می توان از شماره هر اپراتور تلفن همراه، از هر تلفن، از هر نقطه از جهان تماس گرفت.

راه های ارتباط با اپراتور زنده

تقریباً هر مشتری گهگاه نیاز به تماس با مرکز تماس Beeline دارد. اغلب، مشترکین ارتباط زنده با یک مشاور ارتباطات سیار را به کار یک دستیار آنلاین یا پیامک ترجیح می دهند. در روند کار با یک متخصص، می توانید مشکل را با جزئیات شرح دهید و کمک خاصی دریافت کنید.

حرفه ای بودن خدمات فنی شاخص اصلی کیفیت خدمات است که با تماس با متخصص، پاسخ های دقیق و کمک های لازم را به صورت آنلاین دریافت خواهید کرد. مخاطبین مرکز پشتیبانی در صفحه وب سایت شرکت در بخش "راهنما و پشتیبانی" درج شده است. با این حال، پی بردن به آن و یافتن اطلاعات لازم در آنجا بسیار مشکل است، زیرا به اندازه تبلیغات در مورد تعرفه ها و خدمات جدید به طور گسترده تبلیغ نمی شود. بنابراین نیاز به پاسخگویی به سوالات متداول وجود دارد.

برای چت با یک "اپراتور زنده"، باید تماس بگیرید:

  • به شماره کوتاه رسمی 0611;
  • به شماره کد 8-800-700-0611;
  • به تلفن ثابت 8-800-700-0611؛
  • از تلفن ثابت 8-800-700-0611;
  • به اپراتور شرکت از رومینگ؛
  • به مرکز راهنمایی 0770.

اینها شماره تلفن های اصلی خدمات فنی هستند. بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از گزینه ها بیندازیم.

با شماره کوتاه تماس بگیرید

تمامی کاربران سیم کارت های Beeline می توانند با شماره گیری 0611 به صورت کاملا رایگان با مشاور این شرکت تماس بگیرند. پس از گوش دادن به تمام دستورات منوی صوتی، کافی است یکی را که نیاز دارید انتخاب کنید و توصیه های صوتی را دنبال کنید. پس از فشردن اعداد مورد نیاز باید منتظر پاسخ مشاور آنلاین باشید.

اپراتورها به دلیل هجوم زیاد تماس ها همیشه نمی توانند پاسخ دهند، بنابراین باید صبور باشید و منتظر نوبت خود باشید.

اگر فرصت یا تمایلی برای منتظر پاسخ یک متخصص ندارید، از خدمات Beeline استفاده کنید و با کلیک بر روی شماره "1" تماس تلفنی را سفارش دهید. اولین کارگر رایگان با شما تماس خواهد گرفت.

شماره گیری طولانی 8-800-700-0611

اگر به دلایلی برای شما راحت تر است که از تلفن همراه خود با یک شماره طولانی تماس بگیرید، می توانید این کار را به همان روشی که در مورد اول کاملاً رایگان (برای مشترکین Beeline) با شماره گیری انجام دهید. 8-800-700-0611 و منتظر پاسخ این شماره برای تماس های داخل روسیه جهانی است.

تلفن ثابت 8-800-700-0611 (با هزینه)

برترین مقالات مرتبط