اگر یک روز خوب پیام زیر روی صفحه نمایشگر شما ظاهر شد: ویندوز قفل شده! " (ویندوز مردانه است؟، و دلایل مسدود کردن پیش پا افتاده است و احتمالاً در خود پنجره مسدود کردن ویروس توضیح داده شده است Trojan.Winlock - "دسترسی غیرقانونی به مطالب با محتوای ضعیف..و غیره را ببینید. اسکرین شات پنجره Winlock را ببینید.
با مشاهده این خوشحالی، کاربر که در حالت پیش شوک به سر می برد، به تدریج با یک سوال روبرو می شود - و حتی بدون پرداخت، و برای اینکه این لجن این را پاک نکند... خب، در کل، می دانید چه چیزی پنجره ها, "قوانین عملیاتی"که نقض می شوند ( کسی این قوانین را دیده است؟).
می خوانیم: در "در رسید شما ... یک کد پیدا خواهید کرد"کجا دنبالش بگردم شاید این شماره مالیات (TIN) این کارآفرین فردی باشد ( آنها در مقیاس بزرگ کار می کنند!) یا خود ترمینال در سهم است یا شاید او یک شرور اخاذی و ویروس در یک ترمینال است که برای هر کاربر بدبخت 1000 روبل شماره فعال سازی چاپ می کند. .
و جمله آخر: " تلاش برای نصب مجدد سیستم باعث ایجاد مشکل در رایانه شما می شود!"، به طور کامل و غیرقابل برگشت تمام امیدهای فرار از ویروس را از بین می برد، چقدر بیشتر می تواند در عملکرد سیستم اختلال ایجاد کند، اگر اصلاً راهی وجود ندارد اینجا و اکنون؟ و آنجا، پس دوباره؟
اما، بیایید شجاعت جمع کنیم و به متن مسدودکننده‌ای که کاربر ما را در وضعیت استرس زا قرار داده است، برگردیم.
اینها " اقدامات"، بلکه به نویسنده ویروس مراجعه کنید Trojan.Winlockو نه به کاربر بیچاره ای که در حال حاضر در حالت پیش از حمله قلبی است و با اسکناس هزار دلاری در دست به ترمینال می خزد به امید باز کردن قفل رایانه.
و بر اساس حکم ویروس نویس نیز نقض کرده است: مجوز عملیات نرم افزاریکل یک شرکت! یک برنامه کامل از نقض همه چیز و هر کس، به این معنی که وقت آن رسیده است که یک تفریط بخرید.
این متن ترسناک در پنجره احتمالاً برای هر موردی نوشته شده است تا فرد خوش شانس با رایانه قفل شده تصمیم نگیرد به مقامات شکایت کند، زیرا برای تناقضات انگلستان RF، مطمئناً دستی روی سر شما نمی گذارند!
- مغایرت با قانون کیفری؟! استثمار نقض شده؟!- سپس با توجه به چنین و چنان پاسخ دهید برنامه کامل، جلوی همه فدراسیون روسیهو یک جلد قانون کیفری فدراسیون روسیهبه سرت بزن تا دفعه بعد استوار.
به نظر می رسد که نوعی توافق مخفی نیز وجود دارد." راهنمای عملیات نرم افزار"بین مایکروسافتو... کسی؟، که فقط نویسنده ی خیرخواه از آن خبر دارد ( خوب می خواهداین یک کلمه کثیف نیست!) حفاظت از منافع یک شرکت خارجی کوچک، فقیر و محافظت نشده واقع در جایی در خارج از کشور - اوکیان.
گرافومانیا کامل، اگر می خواستی بترسانی، باید واقعاً بترسانی، به طور جدی، مانند:
یک اسم حیوان دست اموز صورتی، به شکل یک دختر پا دراز با گوش های جعلی اسم حیوان دست اموز، که یک استریپتیز وابسته به عشق شهوانی را روی دسکتاپ کامپیوتر شما نشان می دهد و با حیرت انگیزی یک تبلیغ بی سابقه ارائه می کند ( فقط امروز و الان!) رایگان باز کردن قفل کامپیوتر شما
در هر خرید رسید پولدر نزدیکترین ترمینال به مبلغ 1000 روبل،
برای 2000 روبل - رایگان برای فعال کردن
2 کامپیوتر،
و برای 3000 روبل. رایگان برهنه شوید
فقط برای شما و حتی روی دسکتاپ رایانه شخصی شما!
فوق العاده! چیزی برای پرداخت وجود دارد، در غیر این صورت پر کردنشماره، اگر شماره دوباره پر نشود چه؟ ناگهان شماره در حال حاضر پر شده است، ... نوعی مزخرف. بله، اما کجا تخفیف می دهند؟، بالاخره پاداش ها کجاست؟
چگونه ویندوز را به صورت رایگان از ویروس باج افزار Trojan.Winlock باز کنیم?.
توجه برای متخصصان جالبی که نمی خواهند نحوه باز کردن قفل ویندوز را بخوانند، ما می دهیم ساده ترین راه برای حذف ویروس- حذف تمام پارتیشن های دیسک، هارد دیسک را دوباره فرمت کنیدو تقریباً 100 درصد ضمانت نابودی دشمن را دریافت خواهید کرد، مگر اینکه دیسک بوت آلوده باشد، اما می توانید از این نیز جلوگیری کنید. قالب بندی سطح پایین، اگر تراشه آلوده نباشد و غیره. تا به تولید کننده چینی برسیم.
در اینجا تصویری از صفحه نمایشگر با پنجره ویروس Trojan.WinlockTrojan مشاهده می شود.
ساده ترین راه برای رفع انسداد مورد علاقه خود پنجره ها رایگان و آسان است، فقط به وب سایت یک سرویس آنتی ویروس آنلاین بروید دکتر وب، با استفاده از هر رایانه ای که هنوز زنده است با دسترسی به اینترنت، به عنوان آخرین راه حل، با یک دوست تماس بگیرید.
در صفحه توسعه دهندگان آنتی ویروس دکتر وب در پنجره: " خدمات باز کردن قفل کامپیوتر"، شماره را وارد کنید در این موردشماره تلفن از متن باج افزار مسدود کننده ویروس: " شارژ شماره مشترک MTS: 79874498961".
همانطور که می فهمید، همه چیز در اینجا واقعی است و ویروس Trojan.Winlock، و مشترک 79874498961 ، که یک جنایتکار واقعی با مشخصات، آدرس و اطلاعات گذرنامه واقعی است، زیرا پول غیر نقدی همیشه دارد آدرس خاصحتی اگر پاسپورت جعلی باشد و شماره تلفن به صورت عمده خریداری شود.
بله، و سایت هایی (دامنه ها در روسیه ثبت شده اند و با استفاده از داده های گذرنامه پرداخت می شوند) این را توزیع می کنند کد مخربآنها در گوشه و کنار پنهان نمی شوند، بلکه مورد احترام موتورهای جستجو قرار می گیرند و کاربران اینترنت را با ترفندهای این و آن خوشحال می کنند.
همه صاحبان سایت های ویروس آفات هار نیستند، بسیاری از سایت ها به سادگی هک شده و به ویروس آلوده می شوند. بله و در اخیراباید حقم را بدهم سیستم جستجو Yandex به کاربر در مورد سایت های آلوده هشدار می دهد.
اسکرین شات از صفحه Dr.Web - "سرویس باز کردن قفل کامپیوتر"
پس از وارد کردن شماره های باج افزار، دکمه را فشار دهید "جستجوی کدها"و اگر خوش شانس باشید، ما آنچه را که نیاز دارید کاملاً رایگان دریافت می کنیم باز کردن کدرنج طولانی پنجره ها.
ولی در این لحظهبا عرض پوزش، نمی توانم به سرعت کد را از سرویس آنتی ویروس آنلاین دریافت کنم دکتر وب و از شر پنجره ویروس باج افزار با نوشته های آخرالزمان احمقانه اش خلاص شوید.
و سرویس آنتی ویروس دکتر وبرفتن را پیشنهاد می کند گام بعدی - نام ویروس را از روی تصویر مشخص کنید.
لینک دریافتی و در صفحه اول سرویس آنتی ویروس را دنبال می کنیم دکتر وب،ما دقیقاً همان تصویر پنجره ویروس مسدود کننده را پیدا می کنیم Trojan.Winlock با مطالب مرتبط ( محتوا در همه تصاویر تقریباً یکسان است، می توانید دست "شاعر" را احساس کنید).
در کنار عکس شناسایی شده، در صفحه وب آنتی ویروس دکتر وب، ستونی از کدهای فعال سازی وجود دارد که از بین آنها اعداد لازم را برای وارد کردن در رایانه قفل شده انتخاب می کنیم.
انتخاب تصادفی کدهای باز کردن قفل مشکل را حل نکرد.
سپس به صورت یکنواخت و به ترتیب شروع به وارد کردن و بررسی اعداد برای فعال سازی می کنیم.
حرکت مکان نما روی دکمه های پنجره یک کامپیوتر قفل شده که حرکات آن محدود است بسیار ناخوشایند است. برنامه ویروس. اما در تلاش پنجم یا ششم، ویروس اعداد را بلعید و دسکتاپ ویندوز که مدت ها منتظرش بودیم ظاهر شد.
آره ( یا مانند: وای فلفل خنک)
انفجار! و دوباره همان عکس خنده دارهمپوشانی دارد پنجره ها را باز کنبر روی دسکتاپ.
یک اسفنج روی یک میله آویزان است، از اول شروع کنید.
هیچ تمایلی به زور وحشیانه وجود ندارد، ما همان اعداد را وارد می کنیم، ویروس حریص نیست، دسترسی را مسدود کرده است.
منتظریم، شاید چیز دیگری یاد بگیرد. نه، او ساکت است، او آرام شده است. بدون تنوع بی حوصلگی، صادقانه نوعی ویروس، نه بر اساس مفاهیم.
اما اگر گزینه باشد کدهای آمادهباز کردن قفل پنجره هاکار نمی کند یا شما به سادگی به آن علاقه مند نیستید، پس از آن خدمات دکتر وبپیشنهاد استفاده از دیسک های بوت رایگان (شما باید تصویر دیسک را دانلود کرده و آن را رایت کنید): دکتر وب LiveCD یا دکتر وب LiveUSB، روی پایه لینوکس.
پس از بوت شدن از رسانه انتخاب شده، می توانید رایانه خود را با یک برنامه آنتی ویروس رایگان اسکن کنید دکتر وب.
عکس منوی بوت لودر دکتر وب LiveCD
استفاده از پایگاه داده آنتی ویروس همیشه به روز شده دکتر وببا استفاده از سرویس آنلاین می توانید ویروس ها را به صورت رایگان بررسی کنید. فایل های جداگانهو پیوندهایی به صفحات وب، برای همه مرورگرهای محبوبهمچنین یک افزونه آنتی ویروس Dr.Web LinkChecker جداگانه وجود دارد
اگر کد باز کردن قفل را پیدا نکردید، ناامید نشوید، بازکننده های جایگزین و امکان ارسال رایگان کد به متخصصان از صفحه Dr.Web وجود دارد.
همین، ضرب المثل تمام شد و افسانه شروع شد.
برای پاکسازی و حذف ویروس های باقی مانده، از الگوریتم کلی زیر استفاده می کنیم:
آخرین نکته از موارد بالا عملا توسط هیچ متخصصی انجام نمی شود، بسیار گران، کار فشرده است و نیاز به دانش خاصی در راه اندازی و مدیریت ویندوز دارد.
- و چه کسی می داند که شما قبلاً چه کار کرده اید؟ آن را تصحیح کنید و سپس به تعارفات گوش دهید.
با سایر سرویس های آنتی ویروس آنلاین رایگان، ویندوز را رفع انسداد کنید.
آزمایشگاه کسپرسکی
Kaspersky Lab، صفحه Deblocker: "حذف یک بنر از دسکتاپ، باز کردن قفل ویندوز":
سرویس آنلاین
آزمایشگاه کسپرسکی، صفحه: ابزار Kaspersky WindowsUnlocker برای مبارزه با باج افزار",
در اینجا تمام اطلاعات در مورد کار با Windows Unlocker، و همچنین می توانید دانلود کنید نسخه ویژهتصویر کسپرسکی دیسک نجات
(دیسک سی دی) یا دیسک نجات USB کسپرسکی (دستگاه USB) برای درمان کامپیوتری:
پیوندها به برنامه های آنتی ویروس، در پایین صفحه در support.kaspersky.ru ببینید
ESET LLC (آنتی ویروس NOD32)
شرکت ESET، LLC (آنتی ویروس NOD32)، باز کردن قفل ویندوز- خدمات آنلاین
ESET اسکنر آنلاین، صفحه اسکن آنلاین آنتی ویروس ESET NOD32 - اسکنر آنلاین
دیسک بوت رایگان LiveCD ESET NOD32 برای بازیابی سیستم عامل– سی دی زنده
آزمایشگاه کسپرسکی و ویروس اینفو
مشترک خدمات آنلاین رایگانآزمایشگاه کسپرسکی و پورتال VirusInfo.
صفحه سرویس "غیرفعال کردن مسدود کننده های باج افزار" - virusinfo.info
این الگوریتم بسیار کوتاهی است، اما زمان می برد... بنابراین، بیایید شعرهای فوق العاده را به یاد بیاوریم کورنی چوکوفسکی:
"بچه های کوچک! برای هیچ چیز در جهان به آفریقا نروید، برای قدم زدن در آفریقا! و شما را آزار می دهد، - بچه ها نروید تا در آفریقا قدم بزنید، در آفریقا یک دزد وجود دارد، در آفریقا یک شرور وجود دارد، در آفریقا یک Bar-ma-lay وحشتناک وجود دارد!
اساس روانشناسی ایجاد بدافزار (بخوانید ویروس ها، تروجان ها و ...) ساده است: ابتدا کاربر را مجبور کنید دکمه ای را فشار دهد و کامپیوتر را آلوده کند، سپس کاربر را بترساند و سپس با پول مشکل را حل کنید.
امروز تصمیم گرفتم مقاله دیگری در مورد نحوه مقابله با ویروس باج افزار (باج افزار بنر) بنویسم. اونا ویروس هستن MBRlockو وینلاک. من قبلاً بیش از یک بار در مورد آنها نوشته ام و نمی دانم آیا ارزش دارد که آنها را دوباره تکرار کنم. اما اگر به دنبال اطلاعات در مورد نحوه باز کردن قفل کامپیوتر پس از مسدود شدن بنر باج افزار، پس من فکر می کنم که شما از قبل می دانید که چگونه به نظر می رسد و چگونه می تواند به شما آسیب برساند. حتی به ضرر هم نیست، فقط روحیه را خراب می کند و شما را نگران می کند.
من اخیرا یکی نوشتم روش موثر، که می تواند برای حذف یک ویروس باج افزار استفاده شود، نحوه حذف بنر باج افزار با استفاده از Dr.Web LiveCD را بخوانید. امروز دوباره برای کمک به شما مراجعه خواهیم کرد. شرکت آنتی ویروس Dr.Web، یعنی به سرویس خود "سرویس باز کردن قفل کامپیوتر". به هر حال، این کاملا رایگان است و می توانید بدون ثبت نام از آن استفاده کنید.
بنابراین، رایانه ما به یک ویروس باج افزار آلوده شده است. فرقی نمی کند Winlock باشد یا MBRlock. به نظر می رسد تفاوت آنها فقط در این است که در Winlock بنر باج افزار بعد از آن ظاهر می شود بوت شدن ویندوز. و MBRlock بلافاصله پس از راه اندازی کامپیوتر ظاهر می شود. معمولاً به صورت متن قرمز روی پس‌زمینه سیاه ظاهر می‌شود. متنی که البته حاوی انواع تهدید و ارعاب است که اطلاعات شما را به مراجع مربوطه منتقل می کند. او چیزی را منتقل نمی کند، او فقط شوخی می کند :).
بیایید بگوییم ویروس Winlockدر رایانه ما به این صورت است:
یا مانند این (MBRlock):
در هر صورت، ویروس شماره تلفن یا شماره کیف پولی که باید به آن پول انتقال دهید را به شما نشان می دهد. اجازه دهید بنر دوم باج افزار را به عنوان مثال در نظر بگیریم. ببینید، من شماره ای را که باید به آن پول منتقل کنید، برجسته کرده ام.
به هیچ عنوان به این شماره ها پول انتقال ندهید، شما را نجات نمی دهد!
برای حذف Winlock فقط به این شماره نیاز داریم که ویروس درخواست انتقال پول به آن را دارد.
علاوه بر این، ما همچنین به یک رایانه متصل به اینترنت (ما به همسایه می رویم) یا از تلفن هوشمند نیاز خواهیم داشت. اگر رایانه دوم، همسایگان خوب و تلفن هوشمند ندارید، می توانید از دیسک بوت از Dr.Web بوت کنید، این یک مرورگر است و بنابراین به اینترنت دسترسی پیدا کنید.
ما به وب سایت https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ می رویم و فرمی را می بینیم که در آن باید شماره مشخص شده در بنر باج افزار را وارد کنید. شماره را وارد کرده و روی «جستجوی کدها» کلیک کنید. این سرویس اخیرا به روز شده و عملکرد جستجوی ویروس توسط تصاویر ظاهر شده است. اگر روش اول جستجوی شماره کمکی نکرد، می توانید جستجو بر اساس تصاویر را امتحان کنید.
سیستم لیستی از نتایج را به ما می دهد (اگر چیزی وجود داشته باشد خوب است، زیرا ممکن است هیچ نتیجه ای وجود نداشته باشد). ما به نتایج نگاه می کنیم، به دنبال ویروس خود می گردیم، به کد باز کردن قفل ویروس نگاه می کنیم و اگر یک شبکه است، حتما به یادداشت نگاه کنید.
ما این کد باز کردن قفل را می گیریم و در یک پنجره خاص در ویروسی که ویندوز را مسدود کرده می نویسیم. همچنین اگر یادداشتی وجود داشته باشد، آنچه در آن نوشته شده است را انجام می دهیم.
پس از این اقدامات، ویروس باید ناپدید شود. پس از روشن کردن رایانه، آن را با یک آنتی ویروس اسکن کنید. و حتما یک آنتی ویروس جدید با آنتی ویروس های جدید داشته باشید پایگاه داده های آنتی ویروسو نه آنهایی که آخرین بار چند سال پیش به روز شده اند.
کد باز کردن قفل ویروس پیدا نشد. چه باید کرد؟
ما باید درک کنیم که Dr.Web نمی تواند مطلقاً تمام تعداد این ویروس ها را در پایگاه داده خود داشته باشد. این ویروس ها بسیار فعال ظاهر می شوند (اگرچه در چند سال اخیر فعالیت آنها اندکی کاهش یافته است)، بنابراین می توانید این نتیجه جستجو را دریافت کنید:
ناراحت نباشید، هنوز راه های زیادی برای شکست دادن ویروس باج افزار وجود دارد. شما می توانید استفاده کنید دیسک بوتاز Dr.Web (من لینک مقاله بالا را دادم).
ESET نیز خدمات مشابه Dr.Web را دارد. در http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ واقع شده است. به نظر من توصیف کار او فایده ای ندارد. اصل عملکرد آن همان چیزی است که در این مقاله توضیح دادم. خدمات خوب است و ارزش امتحان کردن را دارد.
من یک سری مقالات در مورد مبارزه با این ویروس ها را ادامه خواهم داد. و من می نویسم که وقتی ویروس از شما می خواهد اس ام اس بفرستید یا به کیف پول خود پول بفرستید، چه کارهای دیگری می توانید انجام دهید.
من مجوزی را از طریق Google Play خریداری کردم، اما فعال سازی انجام نشد. چه باید کرد؟
مهم! اگر برنامه در طول فرآیند فعال سازی پیغام خطا ایجاد کرد، با سرویس تماس بگیرید پشتیبانی فنی. لطفا متن دقیق یا اسکرین شات خطا و شماره سفارش را به درخواست خود پیوست کنید. گوگل پلی(GPA-...) و آدرس اکانت گوگل (@gmail.com) که از طریق آن خرید انجام شده است.
چگونه از طریق My Dr.Web Personal Account به خدمات پشتیبانی فنی درخواست ایجاد کنیم؟
- برای ورود به حساب خود از دستگاه تلفن همراه Dr.Web را نصب کنید، در منوی "About the program" را انتخاب کنید و روی لینک "My Dr.Web" کلیک کنید.
به برگه پشتیبانی - پرسیدن سوال بروید.
- برای ورود به حساب کاربری خود از رایانه شخصی یا مک، از یک سرویس ویژه در وب سایت دکتر وب استفاده کنید. پس از ورود به حساب کاربری خود، به برگه پشتیبانی - پرسیدن سوال بروید.
از حساب شخصی My Dr.Web خود استفاده کنید- مال شما دستیار شخصیو راهنمای خدمات به ویژه، از اینجا می توانید با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. برای راحتی شما در حساب شخصیتاریخچه همه درخواست ها ذخیره می شود.
کاربر نسخه رایگان Dr.Web برای اندروید چگونه می تواند خدمات پشتیبانی فنی دکتر وب را دریافت کند؟
- اگر احتیاج داری کمک خرید نسخه پولی- در صفحه درخواست پشتیبانی در وب سایت دکتر وب، گزینه را انتخاب کنید "من صاحب مجوز تجاری Dr.Web نیستم"و سوال خود را بپرسید
- اگر احتیاج داری کمک به برنامه- این نوع پشتیبانی برای کاربران نسخه های رایگان این محصول ارائه نمی شود. سعی کنید پاسخ سوالات خود را در سوالات متداول پیدا کنید یا از سایر کاربران در انجمن Dr.Web مشاوره بگیرید.
من کاربر نسخه پولی Dr.Web برای اندروید هستم (نه مجوز مادام العمر). برای دریافت کمک چه اطلاعاتی باید به پشتیبانی فنی دکتر وب ارائه کنم؟
اگر با پشتیبانی فنی تماس بگیرید:
- از صفحه برنامه Dr.Web در Google Play، از طریق حساب شخصی شما "My Dr.Web" یا از طریق فرم پشتیبانی در وب سایت دکتر وب- شماره سریال یا شماره سفارش Google Play خود را ارائه دهید آدرس جی میل. اگر شماره سفارش ندارید به این معنی است که به احتمال زیاد لایسنس Dr.Web را از طریق این سایت خریداری نکرده اید. در این صورت باید شماره سریال خود را ارائه دهید. با مراجعه به My Dr.Web Personal Account خود می توانید شماره سریال خود را پیدا کنید.
- از طریق لینک موجود در رسید- لینک را دنبال کنید، در فرم درخواست پشتیبانی در وب سایت گوگل پلی، موضوع درخواست خود را انتخاب کرده و سوال بپرسید. ما تمام اطلاعات لازم در مورد شما را به طور خودکار از Google Play دریافت خواهیم کرد.
رسید خرید گم شده است. چگونه می توانم از شماره سفارش خود (مثلاً برای تماس با خدمات پشتیبانی دکتر وب) مطلع شوم؟
از کجا می توانم شماره سریال Dr.Web خود را پیدا کنم؟
فقط کاربران نسخه اشتراکی Dr.Web برای اندروید دارای شماره سریال ( حفاظت همه جانبه) که پس از پرداخت مجوز در My Dr.Web Personal Account در قسمت داده های مجوز در دسترس آنها قرار می گیرد.
چگونه می توانم بفهمم کدام نسخه از برنامه را دارم - پولی یا رایگان؟
در منوی اصلی Dr.Web، "درباره برنامه" را انتخاب کنید. در صورت وجود کلمه Light، برنامه رایگان است. منوی اصلی همچنین در مجموعه اجزای حفاظتی متفاوت است؛ در نسخه پولی تعداد بیشتری از آنها وجود دارد.
پس از پرداخت مجوز Google Play چه مدرکی مبنی بر خرید دریافت خواهم کرد؟
ایمیلی حاوی رسیدی مبنی بر تایید خرید شما دریافت خواهید کرد. نامه حاوی شماره سفارش و اطلاعات سفارش شما، پیوندی برای تماس با خدمات پشتیبانی دکتر وب در مورد مسائل مربوط به خرید، پرداخت و بازپرداخت است. اگر چنین نامه‌ای را دریافت نکرده‌اید، لطفاً با خدمات پشتیبانی Goggle Play تماس بگیرید - تا زمانی که پرداخت از شما دریافت نشود، خدمات پشتیبانی Doctor Web نمی‌تواند به شما کمک کند.
می‌توانید فهرستی از خریدهای پولی خود را در Google Wallet پیدا کنید. در بخش «برنامه‌های من» می‌توانید برنامه‌هایی را که برای آنها پرداخت شده است و حق استفاده از آنها را در حساب Google خود دارید، بیابید.
من هزینه مجوز را پرداخت کردم، اما برنامه می گوید "دمو در حال استفاده / مجوز یافت نشد."
در پنجره اصلی برنامه، به منو بروید، "درباره برنامه" را انتخاب کنید، روی دکمه "Update License" کلیک کنید و گزینه "Buy/Download" را انتخاب کنید. برای فعال سازی لایسنس باید به اینترنت دسترسی داشته باشید و از همان اکانت گوگلی که خرید از طریق آن انجام شده است استفاده کنید. فایل کلید Dr.Web به صورت خودکار دانلود می شود.
پس از پرداخت هزینه خرید در چه مدتی می توانم از دکتر وب درخواست بازپرداخت کنم؟
طبق قوانین بازپرداخت پرداخت Google Play تحت توافق نامه بین Doctor Web و Google، می توانید حداکثر 48 ساعت پس از پرداخت هزینه خرید، برای بازپرداخت درخواست دهید.
چگونه می توان برای مجوز پرداخت شده بازپرداخت کرد؟
- اگر ایمیلی از Google Play با رسید خرید دارید- آن را باز کنید و روی لینکی که در عبارت “Any question? با فروشنده خود، Doctor Web, Ltd تماس بگیرید. " یک فرم درخواست پشتیبانی از طریق Google Play باز می شود. در صفحه درخواست، موضوعی را انتخاب کنید "من می خواهم غرامت دریافت کنم / محصول را برگردانم"و درخواست بازپرداخت ارسال کنید. یک کارمند دکتر وب انجام خواهد داد اقدامات لازمپس از رسیدگی به درخواست شما و وجوه مسترد خواهد شد.
- اگر رسید خرید شما گم شد- از طریق فرم درخواست پشتیبانی در وب سایت دکتر یا در حساب شخصی My Dr.Web خود، درخواست بازپرداخت کنید. لطفا شماره سفارش و آدرس جیمیل خود را وارد کنید.
در هر دو مورد، یک تأییدیه بازپرداخت از طرف دریافت خواهید کرد نام گوگلبازی.
توجه! زمان بازپرداخت فقط به بانک شما بستگی دارد! اگر ظرف 2 تا 3 روز پس از دریافت تأیید از Google Play، وجوه به حساب شما برگردانده نشد - با بانک خود تماس بگیرید. دکتر وب نمی تواند بر سیاست های بانک ها تأثیر بگذارد و بازپرداخت را تسریع بخشد. تعهد ما به کاربران برای ارائه بازپرداخت پس از ارسال تأییدیه بازپرداخت از طرف Google Play به پایان می رسد.
سفارش من لغو شد، اما همچنان پول کم شد.
به احتمال زیاد آنها به طور موقت حذف نشده اند، اما توسط بانکی که شما را صادر کرده است مسدود شده اند کارت اعتباری. دکتر وب نمی تواند بر سیاست های بانک ها تأثیر بگذارد. پس از اتمام دوره مسدودسازی، وجوه به حساب شما بازگردانده می شود. اگر ظرف 2 تا 3 روز پس از دریافت تأییدیه از Google Play در مورد بازپرداخت، پول به حساب شما بازگردانده نشد - با بانک خود تماس بگیرید.
من یک گوشی هوشمند جدید خریدم. چگونه مجوز Dr.Web را از یک گوشی هوشمند قدیمی به آن منتقل کنیم؟
- اگر مجوز شما منقضی شده است، نمی توانید آن را به دستگاه دیگری منتقل کنید. یک مجوز جدید خریداری کنید.
- اگر مجوز شما هنوز معتبر است- از دستگاه جدید خود به آن دستگاه وارد شوید حساب کاربری گوگل، که از طریق آن آن را خریداری کردید. در بخش «برنامه‌های من»، Dr.Web را انتخاب کرده و روی دکمه «نصب» کلیک کنید. مجوز منقضی نشده به طور خودکار شناسایی می شود.
چگونه Dr.Web را برای اندروید دوباره نصب کنیم؟
- اگر Dr.Web هنوز روی دستگاه شما نصب نشده است- از دستگاه خود به حساب Google که از طریق آن آن را خریداری کرده اید وارد شوید. در بخش «برنامه‌های من»، Dr.Web را انتخاب کرده و روی دکمه «نصب» کلیک کنید. مجوز منقضی نشده به طور خودکار شناسایی می شود.
- اگر Dr.Web قبلاً روی دستگاه شما نصب شده است:
- Dr.Web را راه اندازی کنید.
- در پنجره اصلی Dr.Web، "About" را از منو انتخاب کنید.
- بر روی دکمه “Update License” کلیک کرده و گزینه “Buy/Download” را انتخاب کنید.
مسائل کلی
آیا ویروس برای دستگاه های تلفن همراه وجود دارد؟
ویروس ها برای سیستم عامل های تلفن همراه سریع ترین بخش در حال رشد هستند. همراه با محبوبیت روزافزون یک سیستم عامل خاص در بین کاربران، علاقه مهاجمان به آن نیز افزایش می یابد. هدف اصلیکه پول است تعداد تهدیدات برای چنین محبوب است پلت فرم موبایلمثل اندروید
چرا لازم است نه تنها از رایانه های شرکتی، بلکه از دستگاه های تلفن همراه شخصی کارکنان نیز محافظت شود، به ویژه اگر این کارمندان در امور مالی (مثلاً حسابداران) کار می کنند؟
در خارج از دفتر کار، کارمندان به هیچ وجه از حملات هکرها محافظت نمی‌شوند؛ برنامه‌هایی که استفاده می‌کنند ممکن است دارای آسیب‌پذیری باشند؛ رایانه‌ها و دستگاه‌های همراه آنها ممکن است حاوی ویروس‌ها و تروجان‌هایی باشد که می‌توانند رمزهای عبور، داده‌های دسترسی به سیستم‌های بانکی و پرداخت، و وجوه را از حساب‌های بانکی سرقت کنند. .
در همان زمان، کارمندان به طور منظم از دستگاه های خود به شبکه محلی شرکت دسترسی دارند، به این معنی که داده های محرمانه و البته پول را به خطر می اندازند - نه تنها شخصی، بلکه شرکتی. تا 70 درصد عفونت ها شبکه های محلیاز دستگاه های شخصی، از جمله دستگاه های تلفن همراه رخ می دهد.
علاوه بر این، یکی از اقدامات ایمنی هنگام کار با به صورت نقدییک پیامک تایید از طرف بانک است. در حال حاضر، بدافزاری وجود دارد که برای اصلاح تأییدیه های پیامک طراحی شده است. استفاده از آنتی ویروس تضمین می کند که پنهان کردن واقعیت سرقت وجوه غیرممکن است.
من بدافزار نصب نمی کنم! چگونه می توانم دستگاه خود را آلوده کنم؟
برای آلوده شدن، نیازی به نصب چیزی ندارید – کافی است به سایتی مراجعه کنید که توسط مهاجمان هک شده است. و لزوماً سایتی با محتوای مشکوک نخواهد بود - هک کردن سایت های خبری از دیدگاه مهاجمان بسیار سودآورتر است. سایت های خبری جزو پربازدیدترین منابع اینترنتی هستند. به عنوان یک قاعده، آنها سوء ظن را در بین کاربران و یا در بین کاربران ایجاد نمی کنند مدیران سیستمشرکت هایی که دسترسی به این سایت ها را مسدود نمی کنند. به همین دلیل است پورتال های خبری- یک "زمینه فعالیت" بسیار جذاب برای مهاجمان. در حال گسترش بد افزاراز طریق آنها می توانند آسیب وارد کنند تعداد زیادیکاربران و شرکت ها
Dr.Web for Android در برابر چه چیزی محافظت می کند؟
نسخه رایگان Dr.Web برای اندروید سبکتنها یک ماژول آنتی ویروس دارد و فقط در برابر بدافزار محافظت می کند.
نسخه کامل Dr.Web برای اندروید شامل ماژول های زیر است:
- آنتی ویروس - محافظت در برابر بدافزار؛
- Antispam - فیلتر کردن هرزنامه SMS و تماس های ناخواسته.
- ضد سرقت - به شما کمک می کند یک دستگاه گم شده را پیدا کنید یا تمام داده های کاربر روی آن را از راه دور از بین ببرید.
- فیلتر URL - از شما در برابر سایت های مخرب و ناخواسته محافظت می کند.
- حسابرس امنیتی - به شناسایی و رفع آسیب‌پذیری‌های اندروید کمک می‌کند.
- فایروال (برای اندروید 4.0 و بالاتر) - پیکربندی انعطاف پذیر دسترسی برنامه به شبکه ها و محافظت در برابر استفاده بیش از حد از اینترنت تلفن همراه.
Dr.Web برای Android تنها می تواند از دستگاه های تلفن همراه محافظت کند، زیرا پایگاه داده های ویروس برای آنتی ویروس موبایلمتفاوت از پایگاه داده های آنتی ویروس برای کامپیوترهای رومیزی. برای نگهبانی کامپیوترهای معمولیاز محصولات دکتر وب مناسب استفاده کنید.
آیا آنتی ویروس بر عملکرد دستگاه من تأثیر می گذارد؟
آنتی ویروس Dr.Web حدود 1 مگابایت حافظه دستگاه تلفن همراه را اشغال می کند. به طور مداوم در حافظه دسترسی تصادفیفقط یک فایل مانیتور وجود دارد که سیستم را نظارت می کند. مانیتور به مقدار مشخصی از منابع نیاز دارد، اما تأثیر قابل توجهی بر عملکرد ندارد.
چگونه می توانم نام Dr.Web خود را برای اندروید پیدا کنم؟
در مورد برنامه.
در صفحه ای که باز می شود، نام و نسخه راه حل Dr.Web که برای محافظت از دستگاه خود استفاده می کنید، نوشته می شود.
چگونه می توانم از مدت اعتبار مجوز Dr.Web خود مطلع شوم؟
در صفحه اصلی برنامه، روی نماد منو در سمت راست ضربه بزنید گوشه بالاو انتخاب کنید مجوز.
در صفحه ای که باز می شود، می توانید صاحب مجوز و همچنین تاریخ انقضای آن را بدانید.
آنتی ویروس تهدیدها را پیدا کرد و آنها را حذف کرد، اما آنها دوباره ظاهر شدند. چه باید کرد؟
برای دستگاه های تلفن همراه، خطرناک ترین تهدیدها آنهایی هستند که در سیستم عامل و پارتیشن های سیستم. علائم اصلی بدافزار در منطقه سیستم:
- تکرار مکرر تهدیدات مشابه در مکان های مشابه، حتی پس از حذف آنها توسط آنتی ویروس. تهدیدها معمولاً پس از راه اندازی مجدد دستگاه دوباره ظاهر می شوند.
- هشدارها در حسابرس امنیت دکتر وب.
در چنین شرایطی، به دلیل اجرای خاص سیستم عامل اندروید، خلاص شدن از شر تروجان با استفاده از ابزارهای استاندارد هر آنتی ویروس غیرممکن است، زیرا در یک دستگاه غیر روت، آنتی ویروس، مانند هر برنامه دیگری، ندارد. حقوق اداری: Dr.Web می تواند بدافزار وارد شده را شناسایی کند منطقه سیستم، اما حق حذف آنها را ندارد.
برای کاهش آسیب‌پذیری‌ها و تهدیدات میان‌افزار در /system، می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:
- (در صورت امکان) این برنامه ها را غیرفعال کنید. این تهدید را به طور کامل از بین نمی برد، اما آن را خنثی می کند تا زمانی که به طور کامل حذف شود.
- اگر دستگاه شما دسترسی ریشه دارد (حقوق سوپرکاربر که به شما امکان می دهد هر گونه تغییری از جمله در سیستم عامل ایجاد کنید)، می توانید سعی کنید آن را حذف کنید. برنامه های مخرببا استفاده از ابزارهای خاص شخص ثالث
تنظیم دسترسی ریشه در برخی موارد ممکن است منجر به امتناع سازنده شود خدمات گارانتیدستگاه ها
انجام دادن نسخه پشتیبانتمام داده های کاربر، سپس عملیات بازنشانی کارخانه را انجام داده و نصب کنید سیستم عامل جدیددستگاه دریافت شده از سازنده، که از آنجا تروجان توسط خود سازنده دستگاه حذف شد. بسته به سطح پشتیبانی سازنده، ممکن است مجبور باشید منتظر بروزرسانی باشید.
اگر سیستم عامل ارائه نشده باشد، بهترین راه حلدستگاه خریداری شده را به فروشنده برمی گرداند. این دستگاه نباید استفاده شود.
همچنین توصیه می کنیم با موضوع «ماهی از سر می پوسد…» که به این موضوع از پروژه «حقیقت آنتی ویروس!» اختصاص دارد، آشنا شوید. دلایل ورود تروجان ها به سیستم عامل در شماره "Embedded-Hidden" نوشته شده است.
آیا بدافزار خطرناکی برای اندروید وجود دارد؟
وجود دارد و تعداد آنها همچنان در حال افزایش است.
تروجان های Locker که اخیراً گسترده شده اند (به عنوان مثال Android.Locker.71.origin) فایل ها را رمزگذاری می کنند، دستگاه های تلفن همراه آلوده را مسدود می کنند و از کاربران آسیب دیده باج می خواهند.
تروجان های Backdoor (به عنوان مثال Android.BackDoor.20) به طور فزاینده ای رایج می شوند - برنامه های مخربی که به مهاجمان اجازه می دهد تا اقدامات مختلفی را روی دستگاه های تلفن همراه آلوده انجام دهند.
یک تهدید گسترده و گسترده برای این پلت فرم تلفن همراه، تروجان های خانواده Android.SmsSend هستند که در سال 2010 ظاهر شدند. آنها برای ارسال پیامک های گران قیمت و اشتراک مشترکین در خدمات محتوای مختلف طراحی شده اند.
خطر بزرگی توسط تروجان های بانکداری تلفن همراه ایجاد می شود که برای رهگیری پیام های SMS، سرقت کدهای mTAN و انتقال آنها به مهاجمانی که انواع مختلفی را انجام می دهند، طراحی شده اند. عملیات مالیبا حساب های الکترونیکی قربانیان بی خبر (به عنوان مثال، خرید آنلاین). یک تروجان بانکی شناخته شده است پلتفرم های اندروید- Android.SpyEye.1.
بدافزارهایی مانند Android.MailSteal.1.origin، Android.Maxbet.1.origin، Android.Loozfon.origin و Android.EmailSpy.origin با هدف سرقت آدرس ها هستند. پست الکترونیکاز دفترچه تماس دستگاه تلفن همراه و ارسال آنها به سرور راه دور، که بعداً به مهاجمان اجازه ایجاد می دهد ارسال انبوههرزنامه ها.
چگونه قبل از خرید Dr.Web را برای اندروید تست کنیم؟
چگونه متوجه می شوید که آنتی ویروس شما کار می کند؟
برنامه Dr.Web را برای اندروید اجرا کنید. در پنجره باز شده به بخش Spider Guard توجه کنید: کتیبه " مانیتور روشن است و از سیستم محافظت می کند"یعنی همه چیز خوب است. اگر بگوید " مانیتور خاموش است» - مانیتور آنتی ویروسغیر فعال. برای فعال کردن آن، روی نشانگر Spider Guard کلیک کنید.
چگونه دستگاه خود را از نظر ویروس بررسی کنیم؟
برای اسکن دستگاه تلفن همراه خود برای ویروس‌ها، Dr.Web را برای اندروید اجرا کنید و روی دکمه کلیک کنید اسکنر. در پنجره باز شده حالت اسکن را مشخص کنید.
- بررسی سریع.فقط اسکن شده برنامه های نصب شده. هرچه تعداد آنها کمتر باشد، تأیید سریعتر انجام می شود.
- بررسی کاملتمام فایل های موجود در دستگاه تلفن همراه اسکن می شوند.
- اسکن سفارشیبه شما امکان می دهد فقط ویروس ها را اسکن کنید فایل خاصیا پوشه برای اجرای یک اسکن سفارشی، باید اشیاء مورد نیاز را با کادرهای سبز علامت بزنید و روی دکمه Scan کلیک کنید.
چگونه آمار عملکرد آنتی ویروس را مشاهده کنیم؟
برنامه Dr.Web برای اندروید را اجرا کنید، روی دکمه منو کلیک کنید و " را انتخاب کنید. آمار" پنجره آمار تعداد فایل های پردازش شده و تمام اقدامات انجام شده توسط اجزای آنتی ویروس را نمایش می دهد. امکان تنظیم مجدد آمار وجود دارد (“ منو» → « آمار پاک کنید") یا گزارش را در یک فایل ذخیره کنید (" منو» → « ذخیره گزارش»).
هشداری در مورد ویروس شناسایی شده ظاهر می شود. چه باید کرد؟
پنل نوتیفیکیشن را باز کنید و روی نماد Dr.Web کلیک کنید. در پنجره ای که باز می شود، تمام اطلاعات مربوط به تهدید را مشاهده خواهید کرد. روی این پیام کلیک کنید و سپس اقدام مورد نظر را انتخاب کنید: فایل را حذف کنید، آن را قرنطینه کنید یا هشدار را نادیده بگیرید.
توجه!گزینه را انتخاب کنید پرش کنیدتوصیه نمیشود! اگر فکر می کنید که آنتی ویروس به درستی کار نکرده است، ابتدا روی قرنطینه کلیک کنید و سپس فایل مشکوک را برای تجزیه و تحلیل دقیق برای ما ارسال کنید.
Spider Guard چه وظایفی را انجام می دهد؟
Spider Guard برای حفاظت دائمیدستگاه تلفن همراه از ویروس ها و سایر تهدیدات. هنگامی که Android شروع به کار می کند در حافظه بارگذاری می شود و "در حال پرواز" فایل های مورد دسترسی کاربر یا سیستم را اسکن می کند.
نصب / حذف / فعال سازی
راه های نصب آنتی ویروس چیست؟
راه های مختلفی برای نصب Dr.Web وجود دارد.
- ساده ترین و سریع ترین راه از طریق آن است سرویس پخشبازار:
- برنامه را در دستگاه خود باز کنید بازار بازی، از جستجو برای یافتن برنامه Dr.Web استفاده کنید فضای امنیتیو روی دکمه کلیک کنید نصب;
- پس از اتمام نصب برنامه، کلیک کنید باز کن. وارسی توافقنامه مجوزو فشار دهید تایید کنید.
- در پنجره ای که ظاهر می شود، کلیک کنید اجازهتا به برنامه مجوزهایی را که برای اجرا نیاز دارد بدهد. پس از نصب، باید مجوز تجاری یا دمو خود را فعال کنید.
- سایر روش های نصب:
- نصب کننده را از وب سایت دکتر وب - از دانلود جادوگر (شماره سریال مورد نیاز) یا از صفحه محصول دانلود کنید. فایل apk دانلود شده باید به صورت دستی نصب شود.
- نصب با استفاده از برنامه همگام سازی رایانه (تقریباً هرگز استفاده نشده است).
فعال کردن مجوز با استفاده از شماره سریال
برنامه Dr.Web را باز کنید، به منو (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه) بروید → مجوز → شماره سریال جدید را وارد کنید. شماره سریال خود را وارد کرده و روی Activate کلیک کنید.
هیچ دیگری اقدامات اضافی، از جمله نصب مجدد، لازم نیست. همین روش برای فعال سازی مناسب است شماره سریال، اگر ما در مورددرباره خرید/تجدید فضای امنیتی با نسخه موبایلبرای هدیه
خطا در هنگام فعال سازی
فعال سازی مجوز با استفاده از یک فایل کلید برای کامپیوتر
فعال سازی از طریق فایل کلیدیآثار فقط برای برنامه ای که مستقیماً از وب سایت دکتر وب دانلود شده است(این روش برای اپلیکیشنی که از طریق Play Market نصب شده است مناسب نیست!).
- منو را باز کنید (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه)، بخش مجوز، مورد را انتخاب کنید من قبلا مجوز دارم، گزینه از فایل کلید استفاده کنید;
- پوشه ای که فایل کلید یا آرشیو ZIP در آن ذخیره شده است را باز کنید و آن را انتخاب کنید.
فایل کلید را در هر پوشه ای کپی کنید حافظه داخلیدستگاه یا کارت حافظه آن
می‌توانید بایگانی را باز کنید و فقط فایل را با پسوند کلید *. کپی کنید یا کل آرشیو ZIP را به دستگاه منتقل کنید.
فایل کلید روی سیستم نصب می شود و پیامی روی صفحه ظاهر می شود.
خطا در هنگام فعال سازی
اگر پیام خطایی دریافت کردید، سعی کنید مجوز خود را با استفاده از اتصال شبکه دیگری فعال کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نیاز به تشخیص دقیق است. لطفا با یک درخواست کتبی با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. لطفاً یک اسکرین شات از خطا را به درخواست خود پیوست کنید و شماره سریال خود را ذکر کنید.
فعال سازی مجوز از طریق گوگل پلی
منو (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پنجره برنامه) → مجوز → را انتخاب کنید من قبلا مجوز دارم:
سپس کلیک کنید خرید را در Google Play بازیابی کنید.
لطفا آدرس ایمیلی را که برای خرید این مجوز استفاده کرده اید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید.
خطا در هنگام فعال سازی
اگر پیام خطایی دریافت کردید، سعی کنید مجوز خود را با استفاده از اتصال شبکه دیگری فعال کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نیاز به تشخیص دقیق است. لطفا با یک درخواست کتبی با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. اسکرین شات خطا را به درخواست خود پیوست کنید، شماره سفارش Google Play (GPA-...) و آدرس حساب Google ([email protected]) را که خرید به آن انجام شده است را مشخص کنید.
چگونه آنتی ویروس خود را به طور موقت غیرفعال کنیم؟
برنامه Dr.Web را برای اندروید اجرا کنید. برای توقف موقت نمایشگر فایل، روی نشانگر سبز رنگ کلیک کنید برمقابل عنوان گارد عنکبوت. سیستم بلافاصله گزارش می دهد که مانیتور خاموش است و ممکن است دستگاه تلفن همراه در معرض تهدید قرار گیرد.
با خاموش شدن آنتی ویروس، دستگاه تلفن همراه شما آسیب پذیر می شود، بنابراین فراموش نکنید که Dr.Web را در اسرع وقت دوباره فعال کنید.
چگونه آنتی ویروس را حذف کنیم؟
در منو تنظیماتاز دستگاه تلفن همراه خود وارد بخش شوید برنامه های کاربردیو انتخاب کنید مدیریت برنامه نرم افزاری. در برگه شخص ثالثروی نماد کلیک کنید . در پنجره ای که با اطلاعات مربوط به برنامه ظاهر می شود، روی دکمه کلیک کنید حذف. برای حذف دائمیآنتی ویروس کلیک کنید خوبدر درخواست تایید حذف
راه دیگر برای حذف آن این است که روی نماد آنتی ویروس در دسکتاپ دستگاه خود کلیک کرده و آن را برای چند ثانیه رها کنید. یک نماد سطل زباله در بالای صفحه با برچسب Delete ظاهر می شود. نماد برنامه را به سطل زباله بکشید و حذف را تأیید کنید.
افزونه
نحوه تمدید مجوز از طریق گوگل پلی
در اپلیکیشن دکتر. وب برای Andorid، روی منو (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه) کلیک کنید → مجوز → مجوز خود را از طریق Google Play تمدید کنید. لینک را دنبال کنید و هزینه مجوز را پرداخت کنید. اگر مجوز از طریق گوگل پلی خریداری نشده باشد، زمانی که می خواهید تمدید کنید، برنامه یک پیغام خطای مناسب نمایش می دهد و می توانید روش دیگری را برای تمدید انتخاب کنید.
مشکلات احتمالی در طول تمدید
دسترسی به شماره سریال وجود ندارد، اما دسترسی به ایمیل ثبت نام وجود دارد:
می توانید شماره سریال خود را در فرم موجود در وب سایت به آدرس بازیابی کنید.
دسترسی به نامه ای که مجوز برای آن ثبت شده است وجود ندارد، شماره سریال مشخص است:
اگر آدرس قدیمیایمیل شناخته شده است، می توانید آدرس قدیمی را با آدرس جدید در فرم موجود در وب سایت به آدرس آنتی ویروس dot er ef slash جایگزین کنید.
شماره سریال وجود ندارد، دسترسی به نامه وجود ندارد:
با پشتیبانی آنتی ویروس dot er ef ef slash پشتیبانی تماس بگیرید. درخواست شما نیاز به کپی از مدارک زیر دارد.
به روز رسانی ها
چگونه پایگاه داده های ویروس را در Dr.Web برای اندروید به صورت دستی به روز کنیم؟
به روز رسانی های پیش فرض پایگاه داده های ویروسبه طور خودکار در بارگذاری می شوند زمینه. برای به‌روزرسانی دستی پایگاه‌های داده، در صفحه اصلی برنامه، روی Menu (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه) ضربه بزنید و انتخاب کنید. پایگاه داده های ویروس ، و سپس به روز رسانی .
چگونه پایگاه های داده را با دانلود از وب سایت خود به روز کنیم؟
در حال حاضر، به روز رسانی آنتی ویروس با استفاده از پایگاه داده های ویروس ضبط شده در دستگاه تلفن همراه غیرممکن است. برای به روز رسانی پایگاه های داده، از ماژول به روز رسانی داخلی استفاده کنید.
توجه داشته باشید:برای به‌روزرسانی موفقیت‌آمیز، یک اتصال اینترنت پیکربندی شده لازم است.
چگونه می توان استفاده از شبکه های تلفن همراه (LTE، 3G، EDGE، GPRS را هنگام دانلود به روز رسانی مجاز یا ممنوع کرد؟
- در صفحه اصلی برنامه، روی منو (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه) ضربه بزنید و تنظیمات را انتخاب کنید، سپس به روز رسانی پایگاه داده ویروس;
- کادر را علامت بزنید به روز رسانی از طریق Wi-Fi، که در آن شبکه های تلفن همراهبه طور پیش فرض برای به روز رسانی استفاده نخواهد شد. اما اگر فعال باشد شبکه های وای فایشناسایی نخواهد شد، از شما خواسته می شود از اینترنت تلفن همراه خود برای به روز رسانی استفاده کنید.
تنظیمات
چگونه زبان اوکراینی را فعال کنیم؟
منطبق با زبان رابط Dr.Web برای اندروید زبان فعلیسیستم عامل. زبان اوکراینی را به عنوان زبان خود انتخاب کنید رابط اندروید، و آنتی ویروس به طور خودکار به رابط اوکراینی زبان تغییر می کند.
توجه داشته باشید:برای تغییر زبان سیستم عامل، باز کنید منو تنظیمات. به بخش بروید زبان و صفحه کلید، مطبوعات زبان را انتخاب کنیدو در منوی باز شده زبان مورد نظر را تنظیم کنید.
حساب
چگونه یک حساب کاربری Dr.Web در دستگاه اندروید ایجاد کنیم؟
در Dr.Web Security Space برای اندروید نسخه 12، محافظت از حساب Dr.Web شما و همچنین پیکربندی برخی از اجزای محافظت از رمز عبور ممکن شد. تنظیم رمز عبور برای حساب Dr.Web تضمین می کند که نمی توان آن را تغییر داد تنظیمات مهمآنتی ویروس و سیستم
اگر قبلاً کاربر Dr.Web هستید، هنگامی که برنامه را به نسخه 12 به روز می کنید، اگر Dr.Web Anti-Theft را فعال و پیکربندی کرده باشید، یک حساب به طور خودکار ایجاد می شود.
اگر برای اولین بار Dr.Web نسخه 12 را دانلود کردید، یک حساب کاربری برای تنظیم رمز عبور برای دسترسی به تنظیمات Dr.Web ایجاد کنید.
یک مورد را انتخاب کنید حساب.
لطفا یک آدرس ایمیل معتبر ارائه کنید. روی دکمه کلیک کنید ادامه هید.
رمز عبور حساب خود را وارد کنید. باید حداقل 4 کاراکتر داشته باشد.
رمزهای عبور کمتر از 8 کاراکتر تقریباً بلافاصله توسط هکرها شکسته می شوند.
رمز عبور را تکرار کرده و فشار دهید ادامه هید.
تأییدی مبنی بر ایجاد حساب کاربری خود خواهید دید. کلیک ادامه هید.
از همین رمز عبور برای محافظت از تنظیمات برخی از اجزای Dr.Web و همچنین برای دسترسی به سایر برنامه های نصب شده بر روی دستگاه در صورتی که دسترسی به آنها توسط Parental Control مسدود شود، استفاده می شود.
نحوه بازیابی رمز عبور حساب کاربری Dr.Web برای اندروید از طریق پیامک
از دوست خود از لیست دوستانی که هنگام راه اندازی Dr.Web Anti-Theft مشخص شده است بخواهید پیامکی با متن #RESETPASSWORD# به گوشی شما ارسال کند.
هنگامی که با این دستور پیامک دریافت می کنید، رمز عبور به طور خودکار بازنشانی می شود. اگر گوشی قفل نشده باشد، صفحه ای ظاهر می شود رمز عبور را تغییر دهید، جایی که می توانید تنظیم کنید رمز عبور جدید.
اگر دستگاه قفل بود، قفل آن باز می شود.
تمامی دستورات پیامکی برای کنترل از راه دور Dr.Web Anti-Theft
نحوه بازیابی رمز عبور حساب کاربری Dr.Web برای اندروید از طریق ایمیل
کلیک رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟در هر صفحه ای که رمز عبور می خواهد. دستورالعملها را بخوان.
صفحه وب حساب Dr.Web https://acs.dataprotection.com.ua را باز کنید و کلید و آدرس ایمیل مشخص شده در پنجره را وارد کنید. رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟.
اگر کد به درستی وارد شود، پنجره زیر باز می شود.
ایمیل خود را بررسی کنید - یک ایمیل با کد تایید دریافت خواهید کرد.
این کد را در پنجره وارد کنید رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟و فشار دهید ادامه هید.
یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و آن را به خاطر بسپارید.
اگر نامه را دریافت نکردید، روی خط کلیک کنید ای میل را دریافت نکردی؟، و به طور خودکار به صفحه پشتیبانی فنی دکتر وب هدایت می شوید.
چگونه رمز اکانت Dr.Web for Android خود را از طریق پشتیبانی بازیابی کنیم؟
اگر خودتان نتوانستید از طریق سرویس باز کردن قفل یا دستورات پیام کوتاه، ضد سرقت را از حالت انسداد خارج کنید، یک درخواست پشتیبانی کتبی ایجاد کنید.
سرویس پشتیبانی خدمات باز کردن قفل را از طریق تلفن ارائه نمی دهد.
با توجه به ماهیت خاص کار ضد سرقت که وظیفه آن جلوگیری از دسترسی غیرمجاز است افراد غیر مجازبرای مدیریت دستگاه، خدمات باز کردن قفل فقط به صاحبان دستگاه ارائه می شود. هنگام درخواست، باید ثابت کنید که مالک دستگاه هستید.
در یک درخواست پشتیبانی:
- مشخص كردن IMEI دستگاه(یک شناسه منحصر به فرد برای دستگاه شما. معمولاً این یک عدد 15 رقمی است که با ارقام اعشاری نوشته می شود. برای پیدا کردن آن، *#06# را در تلفن خود شماره گیری کنید).
- رسید خرید دستگاه و عکس تکمیل شده کارت گارانتی(اگر هنوز جعبه/بسته بندی دستگاه با IMEI قابل خواندن را دارید، لطفاً عکس جعبه را به درخواست خود پیوست کنید).
- اسنادی که پرداخت شما را برای مجوز Dr.Web تایید می کند (نامه از فروشگاه اینترنتی، کپی اسکن شده سند پرداخت و غیره). اگر در مزایده Dr.Web مجوز کسب کردید، ورود به حساب کاربری خود را در وب سایت دکتر وب ارائه دهید. اگر شما یک کاربر آزمایشی هستید، این بخش فرعی را نادیده بگیرید.
- عکس صفحه قفل (نشان دهنده ایمیل یا حساب Google که ضد سرقت در آن ثبت شده است) با کد نمایش داده شده با کلیک بر روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید".
به درخواست خود پیوست کنید:
چگونه حساب Dr.Web را در دستگاه اندرویدی حذف کنیم؟
اگر دیگر به ایمیلی که حساب در آن ثبت شده است دسترسی ندارید، در این شرایط باید حساب قدیمی را حذف کرده و یک حساب جدید ایجاد کنید.
از صفحه اصلی برنامه، روی نماد منو در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
یک مورد را انتخاب کنید حساب.
یک مورد را انتخاب کنید اکانت خود را حذف کنید.
رمز عبور خود را وارد کرده و انتخاب کنید اکانت خود را حذف کنید.
هنگامی که حساب خود را حذف می کنید، تنظیمات ضد سرقت و کنترل والدین شما بازنشانی می شود - باید دوباره آنها را پیکربندی کنید.
کنترل والدین
چگونه کنترل والدین را در دستگاه اندرویدی خود فعال کنیم؟
کنترل والدین Dr.Web از برنامه‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت می‌کند و تنظیمات آنتی‌ویروس از آن محافظت می‌کند تغییرات ناخواستهغریبه ها یا کودکان اما ابتدا باید Dr.Web Parental Control فعال شود.
در منوی اصلی برنامه را انتخاب کنید کنترل والدین.
روی دکمه کلیک کنید روشن کنیا روی سوئیچ در گوشه سمت راست بالای پنجره کلیک کنید.
به کنترل والدین دسترسی ویژه بدهید قابلیت های اندرویدبا فشردن دکمه اجازه دسترسی.
در پنجره تنظیمات توانایی های ویژهروی دکمه کلیک کنید فضای امنیتی Dr.Web.
برای روشن کردن استفاده از سوئیچ استفاده کنید ویژگی های خاصاندروید.
تنظیمات دسترس‌پذیری را ببندید.
وارد بوکمارک شوید برنامه های کاربردیو برنامه را علامت گذاری کنید تنظیمات- این ممنوع خواهد بود دسترسی غیرمجازبه تنظیمات سیستم
روی نشانک اجزاءتمام کادرها را علامت بزنید - پس از آن، دسترسی به این اجزای حفاظتی Dr.Web تنها با رمز عبور امکان پذیر خواهد بود.
چگونه از دستگاه اندرویدی خود در برابر دانلود و استفاده غیرمجاز از سایر برنامه ها محافظت کنیم؟
Dr.Web Security Space برای اندروید می تواند هم از بارگیری جدید و هم از استفاده از برنامه های از قبل نصب شده محافظت کند.
برای اطمینان از اینکه هیچ‌کس - نه فرزند شما، نه یکی دیگر از اعضای خانواده و نه غریبه‌ها - چیزی را روی دستگاه شما دانلود نمی‌کند و نمی‌تواند از برنامه‌هایی استفاده کند که قبلاً دانلود شده‌اند، اما از نظر شما برای آنها مضر هستند، این فرصت‌ها را مسدود کنید. استفاده كردن عملکرد ویژهکنترل والدین.
در Dr.Web Parental Control، تب را باز کنید برنامه های کاربردی. لیستی از تمام برنامه های نصب شده روی دستگاه خود را مشاهده خواهید کرد. برنامه هایی را انتخاب کنید که دسترسی به آنها ممنوع می شود.
این فقط برای جلوگیری از استفاده هر کسی که رمز عبور حساب Dr.Web خود را نمی داند کافی است برنامه های قبلا نصب شده. علاوه بر این، باید دانلود برنامه های جدید را در دستگاه ممنوع کنید.
به برگه بروید اجزاءکنترل والدین. کادر را علامت بزنید تنظیمات Dr.Web.
روی زبانه اجزاءبرای کنترل‌های والدین، Play Market را بررسی کنید.
و سپس، هنگام تلاش برای دانلود یک برنامه جدید، کاربر پنجره زیر را مشاهده می کند:
فیلتر URL
چگونه فیلتر URL Dr.Web را در دستگاه اندرویدی پیکربندی کنیم؟
به طور پیش فرض، فیلتر URL در Dr.Web Security Space برای اندروید 12 غیرفعال است. توصیه می کنیم بلافاصله پس از نصب Dr.Web آن را راه اندازی کنید و از دسترسی به آن با استفاده از Dr.Web Parental Control با رمز عبور محافظت کنید - این کار باعث می شود که عزیزان شما از دسترسی به سایت های مخرب و کلاهبردار محافظت کنند.
علاوه بر این، کاربر می تواند به طور مستقل لیست سیاه و سفید سایت ها را پیکربندی کند یا دسترسی به سایت ها را توسط گروه های موضوعی ممنوع کند.
تنها در این صورت است که فرزندان شما (یا هر کس دیگری که به دستگاه شما دسترسی دارد) نمی تواند با غیرفعال کردن مسدود کردن فیلتر URL از صفحات اینترنتی که از نظر شما ناخواسته است بازدید کند و در برابر کلاهبردارانی که آنها را به سمت خطرناک می کشاند محافظت می شود. سایت های.
برای جلوگیری از تغییر تنظیمات فیلتر URL شما:
که در کنترل های والدینروی زبانه اجزاءکادر کنار مورد را علامت بزنید فیلتر URL.
هنگام تلاش برای باز کردن یک سایت از لیست سایت های ممنوعه، کاربر چنین پنجره ای را مشاهده می کند.
در فیلم آموزشی می توانید با تنظیمات فیلتر URL آشنا شوید.
ضد سرقت Dr.Web
چگونه مختصات دستگاه دزدیده شده یا گم شده را بدست آوریم
اگر DrWeb بر روی دستگاه نصب شده باشد و عملکرد Anti-Theft فعال باشد این امکان وجود دارد.
اگر از لیست دوستان استفاده نمی شد:
- به شماره سیم کارت نصب شده در گوشی از هر شماره ای با دستور #locate#password# پیامک ارسال کنید (رمز شما در هنگام تنظیم ضد سرقت مشخص شده است).
اگر از لیست دوستان استفاده کرده اید:
با دستور #locate# به شماره سیم کارت نصب شده در گوشی پیامک ارسال کنید
پیامک فقط از شماره "دوست" مشخص شده هنگام تنظیم Anti-Theft ارسال می شود و به شرطی که چنین شماره هایی در تنظیمات مجاز به ارسال پیامک دستوری بدون رمز عبور باشند.
اگر در گوشی گم شده است نسخه اندروید 4.4 و بالاتر، ارسال پیامک از شماره های مورد اعتماد (شماره دوستان) توصیه می شود، زیرا در برخی از دستگاه ها، سیستم عامل محتویات پیامک را در یک اعلان نمایش می دهد و رمز عبور توسط شخص ثالث قابل خواندن است (این یکی از ویژگی های سیستم عامل اندروید این نسخه ها است).
- شخصی که دستگاه شما را پیدا می کند، سیم کارت دیگری را در آن نصب می کند.
هنگام راه اندازی Anti-Theft شماره دوستان را مشخص کرده و گزینه را تنظیم کردید اطلاع از تغییر سیم کارت.
در این حالت وقتی سیم کارت تعویض می شود، شماره های مورد اعتمادیک پیام کوتاه با اعلان در مورد این رویداد ارسال می شود (و در عین حال در مورد یک شماره جدید - دستورات بیشتری باید به آن ارسال شود).
اگر سیم کارت شما از دستگاه خارج شده باشد، تنها گزینه مقرون به صرفهیک فرمان به شماره سیم کارت دیگری ارسال می شود.
این امکان پذیر است اگر:
لطفاً توجه داشته باشید که اگر شماره‌های قابل اعتماد مشخص نشده بودند، شانس پیدا کردن دستگاه با استفاده از عملکرد ضد سرقت را بسیار کاهش می‌دهد.
در صورت فراموشی رمز عبور ضد سرقت، چگونه قفل گوشی خود را باز کنم؟
Tab رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟در برنامه به صورت زیر است:
راه های مختلفی برای تنظیم مجدد رمز عبور وجود دارد.
از طریق فرم موجود در وب سایت:
- فرم بازنشانی رمز عبور را باز کنید.
- در فیلدهای فرم، کلید (توالی حروف)، آدرس ایمیل خود (در تصویر نیز قابل مشاهده است) را وارد کنید و روی دریافت کد کلیک کنید.
- کد بازنشانی رمز عبور ارسال خواهد شد ایمیل مشخص شده. آن را در فیلد وارد کنید کد تاییدو روی Continue کلیک کنید.
اگر ایمیل ظرف 10 دقیقه دریافت نشد، پوشه Spam خود را بررسی کنید صندوق پستی. یا یک درخواست کتبی برای پشتیبانی ارسال کنید تا قفل را باز کنید. لطفا اطلاعات و مدارک زیر را در درخواست خود ارائه دهید.
اگر لیست دوستان دستگاه شما پر است:
از یکی از دوستانتان که شماره او در لیست دوستان Dr.Web شما ذخیره شده است بخواهید دستور پیامکی #RESETPASSWORD# را به شماره شما ارسال کند. لیست را می توان در قسمت Forgot your password? در برنامه
هنگامی که پیامک دریافت می کنید، پنجره تغییر رمز عبور به طور خودکار در دستگاه شما باز می شود. اگر دستگاه مسدود شده باشد، مسدود شدن حذف خواهد شد.
اسکنر
چگونه می توانم گزارش اسکن را مشاهده کنم؟
آمار. پنجره آمار تعداد فایل های پردازش شده و تمام اقدامات انجام شده توسط اجزای آنتی ویروس را نمایش می دهد. امکان تنظیم مجدد آمار وجود دارد ( منو-> پاک کردن آمار) یا گزارش را در یک فایل ذخیره کنید ( منو->ذخیره گزارش).
چگونه می توانم گزارش اسکن را برای شما ارسال کنم؟
برنامه Dr.Web برای اندروید را اجرا کنید و انتخاب کنید آمار. روی دکمه کلیک کنید منوو در پنجره پاپ آپ را انتخاب کنید ذخیره گزارش. فایل گزارش DrWeb_Log.txt در پوشه /Andoroid/data/com.drweb/files/ ذخیره می شود و اعلان مربوطه صادر خواهد شد. اگر درخواستی به خدمات پشتیبانی فنی می‌کنید، از فرم موجود در وب‌سایت ما https://support.dataprotection.com.ua/support_wizard/ برای ارسال آن استفاده کنید. برای پیوست کردن فایل به درخواست خود، روی دکمه کلیک کنید مرور، در پنجره ظاهر شده را انتخاب کنید فایل مورد نیازو فشار دهید باز کن. برای ارسال درخواست، از دکمه استفاده کنید ارسال.
دیواره آتش
چگونه با استفاده از اینترنت موبایل از دانلود حجم زیاد داده در دستگاه اندرویدی خود جلوگیری کنیم؟
برای جلوگیری از دانلود حجم زیاد داده با استفاده از اینترنت موبایل، می توانید آن را به طور موقت برای برنامه غیرفعال کنید. برای این:
- راه اندازی Dr.Web.
- برنامه مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید.
- در بخش «دسترسی به انتقال داده»، روی « اینترنت تلفن همراه" تا آن را غیر فعال کند.
هنگامی که یک به روز رسانی اصلی دانلود می شود، برای مثال از طریق یک یا رایگان وای فای خانگی، به همین ترتیب، به برنامه اجازه دهید از ارتباطات تلفن همراه برای دسترسی به اینترنت استفاده کند.
چگونه می توانم برنامه هایی را ببینم که پارامترهای دسترسی به شبکه آنها در فایروال Dr.Web تنظیم شده است؟
برای مشاهده برنامه هایی که تنظیمات دسترسی به شبکه آنها در فایروال پیکربندی شده است:
- راه اندازی Dr.Web.
- کامپوننت فایروال را باز کنید.
- به برگه "برنامه ها" بروید؛
- به برنامه هایی که با علامت دنده قرمز مشخص شده اند توجه کنید.
وجود چنین آیکونی نشان می دهد که تنظیمات اپلیکیشن در فایروال تغییر کرده یا قانون فعالی برای آن در نظر گرفته شده است.
چگونه نمایش پنجره شناور را در Dr.Web برای اندروید فعال کنیم؟
پنجره شناور با اطلاعات مربوط به استفاده از ترافیک به طور پیش فرض غیرفعال است، زیرا فضایی را روی صفحه اشغال می کند که ممکن است بر قابلیت استفاده از صفحه تأثیر بگذارد. دستگاه موبایل. هنگامی که نیازی فوری به کنترل ترافیک وجود ندارد، لازم نیست آن را روشن کنید، اما زمانی که حجم و منابع مهم هستند، بهتر است این داده ها را در دسترس داشته باشید.
برای فعال کردن نمایش یک پنجره شناور:
- راه اندازی Dr.Web.
- کامپوننت فایروال را باز کنید.
- به برگه "محدودیت" بروید؛
- کادر "اطلاعات مربوط به ترافیک فعلی" را علامت بزنید؛
- پنجره شناور را روی صفحه قرار دهید تا در کار با دستگاه تلفن همراه شما اختلال ایجاد نکند.
بلافاصله پس از علامت زدن کادر، یک پنجره شناور با اطلاعات ترافیک روی صفحه ظاهر می شود که متعاقباً در بالای پنجره های دیگر نمایش داده می شود.
چگونه در هنگام فعال بودن Dr.Web Firewall اطلاعات کاملی در مورد فعالیت شبکه برنامه ها در دستگاه اندروید بدست آوریم؟
برای راحتی کاربر، اطلاعاتی در مورد استفاده ترافیک شبکهخروجی به دو صورت
بدست آوردن اطلاعات کامل O فعالیت شبکهبرنامه ها در حالی که فایروال فعال است:
- راه اندازی Dr.Web.
- کامپوننت فایروال را باز کنید.
- به برگه برنامه ها بروید.
برای مشاهده داده های برنامه مورد نظر خود، آن را از لیست انتخاب کنید - یک پنجره تنظیمات باز می شود که تمام اطلاعات در آن قرار دارند.
این اطلاعات را می توان از طریق یک پنجره شناور نیز کنترل کرد - ما به شما گفتیم که چگونه آن را فعال کنید.
چگونه می توانم از Dr.Web Firewall برای مسدود کردن دسترسی به یک منبع اینترنتی در دستگاه Android استفاده کنم؟
اگر نیاز به رد دسترسی به یک منبع اینترنتی وجود دارد، این کار را می توان در برگه «ترافیک» فایروال Dr.Web انجام داد:
- راه اندازی Dr.Web.
- کامپوننت فایروال را باز کنید.
- به برگه "ترافیک" بروید؛
- برنامه‌ای را انتخاب کنید که می‌خواهید دسترسی آن به منبعی را رد کنید؛
- در لیست کشویی اتصالات مورد استفاده برنامه، اتصالی را که می خواهید مسدود کنید مشخص کنید.
- یک منوی پاپ آپ ظاهر می شود که به شما امکان می دهد یک قانون مجاز یا رد اضافه کنید. روی "Add Deny Rule" کلیک کنید.
اکنون دسترسی به این منبع به طور خودکار توسط فایروال مسدود می شود.
اگر آنتی ویروس دارای رمز عبور محافظت شده باشد، هنگامی که می خواهید تنظیمات را تغییر دهید یا محافظت را غیرفعال کنید، پنجره ای با متن "رمز عبور خود را وارد کنید" یا "حقوق سرپرست برای ایجاد تغییرات لازم است" ظاهر می شود:
اگر رمز وارد شده اشتباه باشد، پنجره بسته می شود و می توانید دوباره رمز عبور را وارد کنید. اگه یادت نمیاد قراردادن رمز عبور، سپس برای غیرفعال کردن آن باید آنتی ویروس را حذف و تنظیمات آن را بازنشانی کنید.
برای این کار روی دکمه کلیک کنید "شروع"، باز کن "صفحه کنترل"و انتخاب کنید "حذف برنامه ها"یا "برنامه ها و ویژگی های". در لیست برنامه های نصب شده"Dr.Web" را انتخاب کرده و فشار دهید "حذف". در پنجره حذف، تیک مورد را بردارید "تنظیمات Dr.Web"و فشار دهید "به علاوه":
سپس اعداد را در قسمت مخصوص وارد کرده و کلیک کنید "حذف یک برنامه":
صبر کنید تا حذف کامل شود و برای راه اندازی مجدد رایانه خود را تأیید کنید:
پس از راه اندازی مجدد، باید آن را دانلود و اجرا کنید، زیرا برخی از نسخه های آنتی ویروس، به عنوان مثال 11th، پس از حذف، اطلاعات مربوط به رمز عبور تنظیم شده را در سیستم باقی می گذارند.
پس از انجام این مراحل می توانید آنتی ویروس Dr.Web را نصب کرده و در صورت نیاز رمز عبور جدید تعیین کنید.
برای تنظیم رمز عبور محصولات آنتی ویروس Dr.Web نسخه 10 و 11، روی نماد Dr.Web در سینی سیستم کلیک کنید، قفل "lock" را باز کنید و روی نماد "چرخ دنده" کلیک کنید:
در بخش تنظیمات، سوئیچ "Protect Dr.Web settings with a password" را روشن کنید:
سپس رمز جدید را دو بار وارد کنید:
برای تعیین رمز عبور در محصولات Dr.Web نسخه 7 - 9 کلیک کنید کلید سمت راستماوس را روی نماد Dr.Web در سینی سیستم قرار دهید و در منوی "Tools" روی آیتم "Settings" کلیک کنید:
در تب "دفاع از خود"، گزینه "Protect Dr.Web settings with a password" را علامت بزنید، رمز عبور جدید را دو بار وارد کنید و روی "OK" کلیک کنید:
آنتی ویروس های مدرن به روشی پیچیده کار می کنند و نه تنها کدهای بدیهی بدیهی را مسدود می کنند، بلکه بالقوه را نیز مسدود می کنند فایل های خطرناک. این بدان معنی است که دکتر وب حتی برنامه هایی را که رفتارشان را انجام می دهند مسدود می کند فقط خطرناک به نظر می رسد.
چرا باید آنتی ویروس خود را غیرفعال کنید؟
فایروال شبکه dr.Web نسبت به فایروال ویندوز نسبت به فایل ها و فرآیندها بسیار کمتر تحمل می کند. در نتیجه، حفاظت بیشتر از آنچه که امنیت واقعاً نیاز دارد، کار می کند.
دکتر وب می تواند اقدامات زیر را مسدود کند:
- دسترسی به وب سایت های بالقوه خطرناک، که در آن تنها یک یا چند صفحه در منبع می تواند به طور بالقوه آسیب برساند.
- کار بوت لودرها، نصب کننده ها، برنامه هایی برای تغییر تنظیمات سیستم عامل و سایر نرم افزارهایی که رفتار آنها شبیه برخی ویروس ها است.
- بهره برداری از برنامه ها با ژنراتورهای کلیدی و هر نرم افزار هک شده (از جمله برنامه های دانلود شده از تورنت ها و سایر منابع مشکوک).
هنگامی که به طور فعال با فایل ها در اینترنت کار می کنید، چنین محدودیت هایی به شدت تداخل دارند. برای حل مشکل، می توانید به طور موقت محافظت را متوقف کنید یا آنتی ویروس را برای مدت مورد نظر به طور کامل غیرفعال کنید.
چگونه dr.Web را به طور موقت غیرفعال کنیم
تعلیق موقت کار راه عالیاز محافظت تداخلی فایروال dr.Web خلاص شوید، اما سیستم را به طور کامل متوقف نکنید. در صورت لزوم، به جای اینکه منتظر بمانید تا سیستم شروع به کار کند و دوباره بررسی کنید، برنامه را از سر بگیرید.
مهم: تنظیمات امنیتی را فقط در حالت مدیریت می توان تغییر داد. سوئیچ بین اداری و حالت سفارشیاین تنها در صورتی امکان پذیر است که کاربر رایانه شخصی دارای حقوق سرپرست باشد. سوئیچ در منوی زمینه SpIDer Agent (آیکون آنتی ویروس) ساخته شده است که با کلیک بر روی آن ظاهر می شود. دکمه سمت راستموش.
برای غیرفعال کردن محافظت برای مدتی باید:
از این لحظه به بعد، آنتی ویروس کار نخواهد کرد، اگرچه به کار خود ادامه خواهد داد. برای از سرگیری کار، باید لغزنده ها را در موقعیت معکوس قرار دهید.
کدام اجزای حفاظتی را می توان غیرفعال کرد؟
Dr.Web به شما این امکان را می دهد که فعال یا غیرفعال کنید اجزای فردیحفاظت:
- آنتی ویروس ایمیل؛
- دیواره آتش؛
- کنترل والدین؛
- حفاظت از نامه ها، فایل ها، حفاظت پیشگیرانهکامپیوتر و بیشتر.
به عنوان مثال، نیازی به درج نیست کنترل والدین، اگر یک رایانه یا لپ تاپ توسط یک بزرگسال استفاده می شود. منصفانه بگوییم: اکثر اجزای حفاظتی در واقع عملکرد خود را به خوبی انجام می دهند و آنتی ویروس را غیرفعال می کنند مدت زمان طولانیامنیت رایانه شما را به خطر می اندازد.
غیرفعال کردن سیستم دفاع شخصی آنتی ویروس
در Dr.Web همه آخرین نسخه ها(10، 11 و بعد) امکان غیرفعال کردن سیستم دفاع شخصی وجود دارد. نیاز به این ممکن است در صورت درگیری با سایر آنتی ویروس ها و سایر نرم افزارها ایجاد شود.
برای غیرفعال کردن سیستم شما نیاز دارید:
- Doctor Web را باز کنید، به بخش تنظیمات بروید (روی نماد چرخ دنده کلیک کنید).
- در پنجره جدیدی که باز می شود، از منوی سمت چپ "Main" را انتخاب کنید.
- در لیستی که ظاهر می شود، باید مورد "دفاع از خود" را پیدا کنید و نوار لغزنده را به موقعیت "غیرفعال" منتقل کنید.
از این مرحله به بعد، تا زمانی که نوار لغزنده به حالت اولیه برگردد، تمام اجزای دفاع شخصی کار نمی کنند موقعیت اولیه. استثنا زمانی است که کامپیوتر را مجددا راه اندازی می کنید: در این مورد، برنامه تنظیمات امنیتی پیش فرض را اعمال می کند. غیرفعال کردن جزئی و کامل حفاظت باید دوباره انجام شود.
نحوه غیرفعال کردن کامل Dr.Web از طریق msconfig
اگر اقدامات موقت کمکی نکرد و آنتی ویروس همچنان دسترسی به سایت ها را مسدود کرده و از راه های دیگر در زندگی تداخل ایجاد می کند، می توانید آن را به طور کامل غیرفعال کنید. برای خاموش شدن کاملمحافظت از Dr.Webشما باید چندین مرحله را انجام دهید:
توالی اقدامات شرح داده شده به شما امکان می دهد آنتی ویروس را بدون حذف نصب آن به طور کامل غیرفعال کنید، از جمله از راه اندازی آن هنگام راه اندازی مجدد رایانه جلوگیری کنید. اما باید بدانید که اگر کاری اشتباه انجام شود، هرگونه تداخل در عملکرد سیستم وظیفه msconfig ممکن است مملو از اختلال در آنتی ویروس و سیستم عامل باشد. اگر یک آنتی ویروس سایتی را مسدود کرد، بهتر است از عملکرد ارائه شده برای غیرفعال کردن محافظت برای مدتی استفاده کنید.
