Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ

Shërbimi Kaspersky për të hequr banerin. Zhbllokimi i banerit

1 mënyrë. Për të përdorur shërbimet për të luftuar banderolat SMS, thjesht shkruani numrin e telefonit në të cilin jeni të ftuar të dërgoni SMS ose në të cilin duhet të depozitoni para përmes terminalit.

Si përgjigje, do të merrni një kod, do ta përdorni për të zhbllokuar kompjuterin tuaj dhe nëse hyni me sukses, menjëherë skanoni kompjuterin tuaj për viruse.
2 mënyra. Rivendosja e punës sistemi operativ nga kursimet e krijuara më parë (rikthejeni sistemin), për këtë ju nevojitet një disk me versionin tuaj të sistemit operativ.
3 mënyra. Hiqeni HDD nga një kompjuter\laptop dhe kontrollojeni me një antivirus në një kompjuter tjetër (jo të infektuar).
4 mënyra. Hiqni virusin sms duke përdorur Life CD, të përshkruar në më shumë detaje.
5 mënyra. Përdorni programin Kaspersky Disku i shpëtimit
Kaspersky Rescue Disk 10 është një program i veçantë i krijuar për të skanuar dhe trajtuar kompjuterë të infektuar. Programi përdoret kur shkalla e infeksionit është e tillë që nuk është e mundur të kurohet kompjuteri duke përdorur programet antivirus ose shërbimet e trajtimit (për shembull, Virusi Kaspersky Mjeti i heqjes) që funksionojnë nën sistemin operativ.
Për të përdorur këtë mjet, duhet të shkruhet në disk ose USB shkop. Me shkrimin në një disk, mendoj se nuk do të ketë probleme. Për të shkruar imazhin e Kaspersky Rescue Disk 10 në një USB drive, ndiqni këto hapa:
1. Lidheni USB-në me kompjuterin tuaj
Kujdes!!! Për të djegur me sukses Kaspersky Rescue Disk 10, sasia e kujtesës në diskun USB të përdorur duhet të jetë së paku 256 MB. USB-ja duhet të ketë sistemi i skedarëve FAT16 ose FAT32. Nëse një skedar është i instaluar në USB Sistemi NTFS, formatoni atë në FAT16 ose FAT32. Mos përdorni një disk USB që tashmë përmban një sistem tjetër operativ të bootable për të regjistruar Kaspersky Rescue Disk 10. Përndryshe, nisja e kompjuterit nga Kaspersky Rescue Disk 10 mund të mos funksionojë siç duhet.
2. Shkarkoni imazhin e Kaspersky Rescue Disk 10 dhe programin e djegies USB
Imazhi iso i Kaspersky Rescue Disk 10 (~ 250 MB)
Ndihmë për djegien e Kaspersky Rescue Disk 10 në USB (~378 KB).
3. Shkruani Kaspersky Rescue Disk 10 në një USB drive


Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
Ekzekutoni rescue2usb.exe.
Në dritaren Kaspersky USB Rescue Disk Maker, specifikoni vendndodhjen e imazhit të shkarkuar Kaspersky Rescue Disk 10 duke përdorur butonin Browse....
Zgjidhni diskun e kërkuar USB nga lista.
Shtypni butonin "START" dhe prisni që regjistrimi të përfundojë.
Në dritaren me informacione për përfundimin e suksesshëm të regjistrimit, klikoni "OK".
4. Përgatitni kompjuterin tuaj për të nisur nga USB
Vërejtje!!!Shkarko Menuja e BIOS-it përdoren tastet Delete ose F2. Për disa pllaka amë, mund të përdoren çelësat F1, F8, F10, F11, F12.
Informacioni se si të telefononi menunë BIOS shfaqet në ekran në fillim të nisjes së sistemit operativ:
Cilësimet e BIOS-it në skedën Boot, zgjidhni nisjen nga Pajisja e lëvizshme, domethënë nga një disk i lëvizshëm ( informacion i detajuar mund të gjendet në dokumentacionin për motherboard Kompjuteri juaj).
Lidhni diskun USB me imazhin e ruajtur të Kaspersky Rescue Disk 10 me kompjuterin.
Kaspersky USB Rescue Disk 10 është gati për të dalë. Mund të nisni kompjuterin tuaj prej tij dhe të filloni kontrollin e sistemit.
5. Boot kompjuterin tuaj nga disku që keni krijuar.

Rinisni kompjuterin tuaj. Pas rindezjes, ekrani do të shfaqet Shtypni mesazh ndonjë çelës për të hyrë në meny.

Shtypni çdo tast.
Shënim!!!Nëse nuk shtypni asnjë çelës brenda dhjetë sekondave, kompjuteri do të niset automatikisht nga hard disku.
Përdorni tastet e kursorit për të zgjedhur një gjuhë GUI. Shtypni tastin ENTER.

Lexoni Marrëveshja e licencës duke përdorur Kaspersky Disku i shpëtimit. Nëse jeni dakord me kërkesat e tij, shtypni 1 në tastierën tuaj. Shtypni 2 për të rifilluar kompjuterin, shtypni 3 për të fikur kompjuterin.

Zgjidhni nga mënyrat e mëposhtme të shkarkimit:
Disku i Shpëtimit Kaspersky. Modaliteti grafik - ngarkimi nënsistemi grafik(rekomandohet për shumicën e përdoruesve)
Shënim!!! Nëse nuk keni një maus të lidhur me kompjuterin tuaj (për shembull, keni një laptop dhe përdorni një tastierë me prekje në vend të miut), zgjidhni "Modaliteti i tekstit".
Disku i Shpëtimit Kaspersky. Modaliteti i tekstit - ngarkon tekstin ndërfaqja e përdoruesit, e cila përfaqësohet nga menaxheri i skedarëve të konsolës Komandant i mesnatës.
Shtypni Fut çelësin dhe prisni që sistemi të niset.

Pas ngarkimit të sistemit operativ, mund të filloni të punoni me Kaspersky Rescue Disk 10. Përditëso bazat e të dhënave antivirus programoni dhe ekzekutoni një skanim të virusit duke përdorur Kaspersky Rescue Disk 10.

1. Nisni kompjuterin nga Kaspersky Rescue Disk 10 në modaliteti grafik.
2. Në këndin e poshtëm majtas të ekranit, klikoni butonin K. Zgjidhni Kaspersky Rescue Disk nga menyja.
3. Përditësoni bazat e të dhënave antivirus të Kaspersky Rescue Disk. Për ta bërë këtë, në skedën Përditëso, kliko butonin Përditëso.
4. Prisni derisa të përfundojë përditësimi i bazave të të dhënave antivirus të aplikacionit.
5. Në skedën Skano objektet, kontrolloni kutitë pranë objekteve që aplikacioni duhet të skanojë. Si parazgjedhje, Kaspersky Rescue Disk kontrollon nisjen vështirë disqe, si dhe objekte të fshehura të fillimit të sistemit operativ.
6. Klikoni butonin Skano objektet.
7. Pasi të përfundojë skanimi, nëse zbulohen kërcënime, programi do t'ju pyesë se çfarë veprimi duhet të ndërmerrni ndaj objekteve me qëllim të keq:
- Trajtoni. Pas trajtimit me objektin, mund të vazhdoni të punoni.
- Kaloni në karantinë nëse skanimi nuk arriti të përcaktojë nëse objekti është i infektuar apo jo. Nëse keni opsionin e nevojshëm për të skanuar skedarët në karantinë pas çdo përditësimi të bazës së të dhënave, atëherë pasi të keni marrë një nënshkrim të ri dezinfektimi, objekti në karantinë do të dezinfektohet dhe do të jetë sërish i disponueshëm për përdoruesin.
- Fshije. Nëse një objekti i është caktuar statusi i një virusi, por dezinfektimi i tij nuk është i mundur, mund ta fshini atë. Informacioni rreth objektit do të ruhet në raportin për kërcënimet e zbuluara.

Regjistrohu modaliteti i tekstit.

Për të kryer një skanim kompjuteri dhe për ta hequr malware nga kompjuteri juaj, bëni sa më poshtë:
1. Nisni kompjuterin nga Kaspersky Rescue Disk 10 në modalitetin e tekstit.
2. Në menynë kryesore të booted menaxher skedari Komandanti i mesnatës zgjidhni lloji i dëshiruar shigjetat dhe shtypni Enter në tastierën tuaj (ose shtypni në tastierë në simbolin në të majtë në dritaren Midnight Commander).


Ekspertët e Kaspersky Lab rekomandojnë kryerjen e një skanimi të objekteve të fillimit një nga një (për ta bërë këtë, shtypni s në tastierë), si dhe sektori i çizmeve(shtypni B në tastierën tuaj).
3. Pasi të prisni fundin e skanimit, përditësoni bazat e të dhënave antivirus të Kaspersky Rescue Disk. Për ta bërë këtë, në menynë kryesore të menaxherit të skedarëve Midnight Commander, zgjidhni opsionin Run update dhe shtypni Enter në tastierën tuaj (ose thjesht shtypni u në tastierë).

Si të parandaloni shfaqjen e banderolave ​​SMS.

Për të mos u përballur me banderola SMS në të ardhmen, duhet të ndiqni disa rregulla:
1 Kur shkoni te faqet në internet, mos klikoni në dritaret kërcyese në faqet, për shembull, "përditëso flash player", ose "kontrolloni kompjuterin tuaj në internet për viruse", ose "një virus është gjetur në kompjuterin tuaj - klikoni "fshini" e gjithë kjo ka shumë të ngjarë të çojë në infektimin e kompjuterit tuaj me viruse.
2 Sigurohuni që të përdorni një antivirus dhe të përditësoni rregullisht bazën e të dhënave.
3 Instaloni të gjitha përditësimet në sistemin operativ.
Materialet e përdorura nga faqja http://support.kaspersky.ru/viruses/rescuedisk/

Winlocker (Trojan.Winlock) - virus kompjuterik, duke bllokuar aksesin në Windows. Pas infektimit, ai kërkon që përdoruesi të dërgojë një SMS për të marrë një kod që rikthen performancën e kompjuterit. Ka shumë modifikime të softuerit: nga më të thjeshtat - "të prezantuara" në formën e një shtesë, deri tek më kompleksi - modifikimi i sektorit të nisjes së hard drive.

Nje paralajmerim! Nëse kompjuteri juaj është i kyçur nga një "winlocker", në asnjë rrethanë nuk duhet të dërgoni SMS ose të transferoni para të gatshme për të marrë kodin e shkyçjes së OS. Nuk ka asnjë garanci se do t'ju dërgohet. Dhe nëse kjo ndodh, dijeni se ju do t'u jepni sulmuesve paratë tuaja të fituara me vështirësi për asgjë. Mos u bini pas mashtrimeve! Vetëm zgjidhje e saktë në këtë situatë - hiqni virusin ransomware nga kompjuteri.

Vetë-heqja e flamurit të ransomware

Kjo metodë është e zbatueshme për winlockers që nuk bllokojnë ngarkimin e OS mënyra e sigurt, redaktori i regjistrit dhe linja e komandës. Parimi i tij i funksionimit bazohet vetëm në përdorimin e shërbimeve të sistemit (pa përdorimin e programeve antivirus).

1. Kur shihni një banderolë me qëllim të keq në monitor, fillimisht fikni lidhjen tuaj të internetit.

2. Rinisni OS në modalitetin e sigurt:

  • në momentin e rindezjes së sistemit, mbani të shtypur tastin "F8" deri në menunë " Opsione shtesë shkarkime";
  • përdorni shigjetat e kursorit për të zgjedhur "Safe Mode with Support linja e komandës" dhe shtypni "Enter".

Kujdes! Nëse kompjuteri refuzon të nisë në modalitetin e sigurt ose linja e komandës / shërbimet e sistemit nuk fillojnë, provoni të hiqni bllokuesin e fitores në një mënyrë tjetër (shih më poshtë).

3. Në vijën e komandës, shkruani komandën - msconfig dhe më pas shtypni "ENTER".

4. Paneli i konfigurimit të sistemit do të shfaqet në ekran. Hapni skedën "Startup" në të dhe rishikoni me kujdes listën e elementeve për praninë e një winlocker. Si rregull, emri i tij përmban kombinime alfanumerike të pakuptimta ("mc.exe", "3dec23ghfdsk34.exe", etj.) Çaktivizo të gjitha skedarë të dyshimtë dhe mbani mend/shkruani emrat e tyre.

5. Mbyllni panelin dhe shkoni te linja e komandës.

6. Shkruani komandën "regedit" (pa thonjëza) + "ENTER". Pas aktivizimit, Redaktori i Regjistrit të Windows do të hapet.

7. Në seksionin "Redakto" të menysë së redaktorit, klikoni "Gjej...". Shkruani emrin dhe shtrirjen e bllokuesit të fitimit të gjetur në ngarkimin automatik. Filloni kërkimin me butonin "Gjeni tjetër ...". Të gjitha shënimet me emrin e virusit duhet të fshihen. Vazhdoni skanimin me tastin "F3" derisa të skanohen të gjitha ndarjet.

8. Menjëherë, në redaktues, duke lëvizur përgjatë kolonës së majtë, shikoni drejtorinë:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Versioni aktual\Winlogon.

Hyrja "shell" duhet të jetë "explorer.exe"; hyrja "Userinit" është "C:\Windows\system32\userinit.exe,".

Përndryshe, nëse zbulohen modifikime me qëllim të keq, përdorni funksionin "Fix" ( butonin e djathtë minj - menyja e kontekstit) vendosni vlerat e sakta.

9. Mbyllni redaktorin dhe kthehuni te vija e komandës.

10. Tani ju duhet të hiqni flamurin nga desktopi. Për ta bërë këtë, futni komandën "explorer" në rresht (pa thonjëza). Kur do të shfaqet Predha e dritares, hiqni të gjithë skedarët dhe shkurtoret nga emra të pazakontë(që nuk e keni instaluar në sistem). Me shumë mundësi, një prej tyre është flamuri.

11. Rinisni Windows në mënyrë normale dhe sigurohuni që keni arritur të hiqni malware:

  • nëse baneri është zhdukur - lidheni me internetin, përditësoni bazën e të dhënave antivirus i instaluar ose përdorni alternativë produkt antivirus dhe skanoni të gjitha ndarjet e diskut të ngurtë;
  • nëse baneri vazhdon të bllokojë sistemin operativ, përdorni një metodë tjetër heqjeje. Është e mundur që kompjuteri juaj të goditet nga një bllokues i fitores, i cili është "fiksuar" në sistem në një mënyrë paksa të ndryshme.

Heqja duke përdorur shërbimet antivirus

Për të shkarkuar programe ndihmëse që heqin bllokuesit dhe djegin ato në një disk, do t'ju duhet një kompjuter ose laptop tjetër, i painfektuar. Kërkojini një fqinji, shoku ose miku që të përdorë kompjuterin e tij për një ose dy orë. Aksionet deri 3-4 disqe bosh(CD-R ose DVD-R).

Këshilla! Nëse po e lexoni këtë artikull për qëllime informative dhe kompjuteri juaj, falë Zotit, është i gjallë dhe shëndoshë e mirë, përsëri shkarkoni shërbimet shëruese të diskutuara në këtë artikull dhe ruajini ato në disqe ose në një USB flash drive. Përgatitja e "çantës së ndihmës së parë" rrit shanset tuaja për të fituar baner viral dy herë! Shpejt dhe pa shqetësime të panevojshme.

1. Shkoni në faqen zyrtare të zhvilluesve të shërbimeve - antiwinlocker.ru.

2. Në faqja kryesore klikoni në butonin AntiWinLockerLiveCd.

3. Një listë e lidhjeve për shkarkimin e shpërndarjeve të programeve do të hapet në një skedë të re të shfletuesit. Në kolonën "Imazhet e diskut për trajtimin e sistemeve të infektuara", ndiqni lidhjen "Shkarko imazhin AntiWinLockerLiveCd" me numrin e versionit më të vjetër (më të ri) (për shembull, 4.1.3).

4. Shkarkoni imazhin në Format ISO në kompjuter.

5. Shkruani atë në DVD-R/CD-R programi ImgBurn ose Nero duke përdorur veçorinë "Burn disc image". Imazhi ISO duhet të shkruhet në formë të papaketuar për të marrë një disk bootable.

6. Fusni diskun me AntiWinLocker në kompjuterin ku baneri është i shfrenuar. Rinisni OS dhe shkoni në BIOS (zbuloni çelësi i nxehtë për të hyrë në kompjuterin tuaj; opsionet e mundshme- "Del", "F7"). Vendoseni nisjen jo nga hard disku ( ndarjen e sistemit C), por nga një disk DVD.

7. Rinisni kompjuterin tuaj përsëri. Nëse keni bërë gjithçka në mënyrë korrekte - keni djegur saktë imazhin në disk, keni ndryshuar cilësimin e nisjes në BIOS - menuja e shërbimeve AntiWinLockerLiveCd do të shfaqet në monitor.

8. Për të hequr automatikisht virusin ransomware nga kompjuteri juaj, klikoni butonin "START". Dhe kjo eshte! Nuk nevojiten veprime të tjera - shkatërrimi me një klik.

9. Në përfundim të procedurës së heqjes, shoqëria do të japë një raport mbi punën e kryer (cilat shërbime dhe skedarë u zhbllokuan dhe kuruan).

10. Mbyllni shërbimin. Kur rindizni sistemin, kthehuni te BIOS dhe specifikoni nisjen nga hard disku. Nisni OS në modalitetin normal, kontrolloni performancën e tij.

Windows Unlocker (Kaspersky Lab)

1. Hapni faqen sms.kaspersky.ru (faqen zyrtare të Kaspersky Lab) në shfletuesin tuaj.

2. Klikoni butonin "Shkarko WindowsUnlocker" (i vendosur nën mbishkrimin "Si të hiqni banerin").

3. Prisni derisa imazhi të shkarkohet në kompjuter disk i nisjes Kaspersky Rescue Disk me programin WindowsUnlocker.

4. Shkruani imazh iso në të njëjtën mënyrë si mjeti AntiWinLockerLiveCd - bëni një disk boot.

5. Vendosni BIOS-in e kompjuterit të kyçur që të niset nga disku DVD. Futni Kaspersky Rescue Disk LiveCD dhe rindizni sistemin.

6. Për të nisur programin, shtypni çdo tast dhe më pas përdorni shigjetat e kursorit për të zgjedhur gjuhën e ndërfaqes ("Rusisht") dhe shtypni "ENTER".

7. Lexoni kushtet e marrëveshjes dhe shtypni tastin "1" (Jam dakord).

8. Kur desktopi i Kaspersky Rescue Disk shfaqet në ekran, klikoni në ikonën më të majtë në shiritin e detyrave (shkronja "K" në sfond blu) për të hapur menynë e diskut.

9. Zgjidhni "Terminal".

10. Në dritaren e terminalit (root:bash) pranë prompt-it "kavrescue ~ #", shkruani "windowsunlocker" (pa thonjëza) dhe aktivizoni direktivën me tastin "ENTER".

11. Do të shfaqet menyja e shërbimeve. Shtypni "1" (zhbllokoni Windows).

12. Pas zhbllokimit, mbyllni terminalin.

13. Qasja në OS është tashmë atje, por virusi është ende i lirë. Për ta shkatërruar atë, bëni sa më poshtë:

  • lidhni internetin;
  • hapni shkurtoren "Kaspersky Rescue Disk" në desktop;
  • përditësimi bazat e nënshkrimit antivirus;
  • zgjidhni objektet që do të kontrollohen (është e dëshirueshme të kontrolloni të gjithë elementët e listës);
  • me butonin e majtë të miut, aktivizoni funksionin "Kryeni kontrollin e objektit";
  • nëse zbulohet një virus ransomware nga veprimet e sugjeruara, zgjidhni "Fshi".

14. Pas trajtimit, në menynë kryesore të diskut, klikoni "Turn off". Në momentin e rinisjes së sistemit operativ, shkoni te BIOS dhe vendosni nisjen nga HDD (hard drive). Ruani cilësimet tuaja dhe nisni Windows normalisht.

Shërbimi i Zhbllokimit të Kompjuterit Dr.Web

Kjo metodë është të përpiqesh të detyrosh fituesin të vetëshkatërrohet. Kjo do të thotë, jepini atij atë që kërkon - një kod zhbllokimi. Natyrisht, nuk keni nevojë të shpenzoni para për ta marrë atë.

1. Kopjoni portofolin ose numrin e telefonit që sulmuesit lanë në baner për të blerë kodin e zhbllokimit.

2. Hyni nga një kompjuter tjetër "i shëndetshëm" në shërbimin e zhbllokimit Dr.Web - drweb.com/xperf/unlocker/.

3. Fusni numrin e rishkruar në fushë dhe klikoni butonin "Kërko kodet". Shërbimi do të kryejë përzgjedhje automatike kodin e zhbllokimit sipas kërkesës suaj.

4. Rishkruani/kopjoni të gjitha kodet e shfaqura në rezultatet e kërkimit.

Kujdes! Nëse nuk gjenden në bazën e të dhënave, përdorni rekomandimin Dr.Web për vetë-fshirje winlocker (ndiqni lidhjen e postuar nën mesazhin "Fatkeqësisht, me kërkesën tuaj ...").

5. Në kompjuterin e infektuar, futni kodin e zhbllokimit të ofruar nga shërbimi Dr.Web në "ndërfaqen" e banerit.

6. Në rast të vetë-shkatërrimit të virusit, përditësoni antivirusin dhe skanoni të gjitha pjesët e diskut.

Nje paralajmerim! Ndonjëherë baneri nuk i përgjigjet futjes së kodit. Në këtë rast, duhet të përdorni një metodë tjetër heqjeje.

Heqja e bannerit MBR.Lock

MBR.Lock është një nga fituesit më të rrezikshëm. Modifikon të dhënat dhe kodin e regjistrimit kryesor të nisjes së një hard disk. Shumë përdorues, duke mos ditur se si të heqin këtë lloj flamuri ransomware, fillojnë të riinstalojnë Windows, me shpresën se pas kësaj procedure kompjuteri i tyre do të "rikuperohet". Por, mjerisht, kjo nuk ndodh - virusi vazhdon të bllokojë OS.

Për të hequr qafe ransomware MBR.Lock, ndiqni këto hapa (opsioni i Windows 7):
1. Fusni instalimin Disk Windows(çdo version, asambleja do të bëjë).

2. Shkoni te BIOS kompjuteri(Zbuloni çelësin e nxehtë për të hyrë në BIOS përshkrim teknik PC-në tuaj). Në cilësimin e Parë pajisje boot instaloni "Cdrom" (boot nga disku DVD).

3. Pas rinisjes së sistemit, ai do të niset disku i instalimit Windows 7. Zgjidhni llojin e sistemit tuaj (32/64 bit), gjuhën e ndërfaqes dhe klikoni Next.

4. Në fund të ekranit, nën opsionin "Install", klikoni "Rivendosja e Sistemit".

5. Në panelin "System Recovery Options", lini gjithçka ashtu siç është dhe klikoni përsëri "Next".

6. Zgjidhni opsionin "Command Line" nga menyja Tools.

7. Në vijën e komandës, futni komandën - bootrec / fixmbr dhe më pas shtypni "Enter". Shërbimi i Sistemit mbishkruaj rekord boot dhe në këtë mënyrë shkatërroni kodin me qëllim të keq.

8. Mbyllni vijën e komandës dhe klikoni "Rinisni".

9. Skanoni kompjuterin tuaj për viruse me Dr.Web CureIt! ose Heqja e virusit Mjet (Kaspersky).

Vlen të përmendet se ka mënyra të tjera për të trajtuar një kompjuter nga një winlocker. Sa më shumë mjete të keni në arsenalin tuaj për të luftuar këtë infeksion, aq më mirë. Në përgjithësi, siç thonë ata, Zoti ruan kasafortën - mos e tundoni fatin: mos shkoni në vende të dyshimta dhe mos instaloni softuer nga prodhues të panjohur.

Lërini banderolat e ransomware të anashkalojnë kompjuterin tuaj. Paç fat!

Ndërsa shfleton internetin, një përdorues mund të vizitojë aksidentalisht një faqe që është infektuar qëllimisht me ransomware. Nëse në sallën e operacionit Sistemi Windows, shfletues ose ndonjë tjetër software ka dobësi, kompjuteri është plotësisht i bllokuar, në ekran shfaqet një dritare me një mesazh që thotë se përdoruesi dyshohet se ka shkelur disa rregulla dhe Versioni i Windows bllokuar. Për të zhbllokuar, propozohet të dërgoni një mesazh SMS në të specifikuarin numër telefoni. Kursori lëviz vetëm në dritare, rindezja nuk ndihmon.

Heqja e Ransomware mund të bëhet në disa mënyra. Mënyra më e lehtë është të përdorni faqen e internetit të Kaspersky Lab: duhet të shkoni në të nga një kompjuter tjetër ose nën një OS rezervë dhe të shkoni te faqja "Hiq bllokuesit e SMS". Më pas, futni numrin e telefonit në të cilin jeni ftuar të dërgoni një SMS në kutinë e kërkimit dhe klikoni butonin "Merr kodin". Nëse kodin e dëshiruar po, do ta merrni. Pas kësaj, futeni atë në dritaren e bllokuesit, Windows do të zhbllokohet.

Fatkeqësisht, kjo metodë nuk funksionon gjithmonë. Nëse nuk ka sukses, baneri mund të hiqet duke përdorur Kaspersky WindowsUnlocker. Ky mjet mund të shkarkohet nga e njëjta faqe e faqes së internetit të Kaspersky; ai përfshihet në Diskun e Shpëtimit Kaspersky. Ju duhet të shkarkoni një imazh të diskut (madhësia e tij është pak më shumë se 300 MB) dhe ta shkruani atë në një CD. Pas kësaj, programi niset nga CD kur kompjuteri fillon, me ndihmën e tij mund të fshini të gjithë skedarët e bllokuesit SMS dhe të rivendosni regjistrin. Pas përfundimit të programit, kompjuteri do të jetë plotësisht funksional.

Ju duhet të përdorni Kaspersky WindowsUnlocker edhe kur keni arritur të gjeni një kod zhbllokimi. Skedarët e virusit bllokues mbeten ende në kompjuter, ato duhet të fshihen.

Heqja e bllokuesit profesional

Krijuesit e viruseve po krijojnë vazhdimisht versione të reja, kështu që ekziston një probabilitet shumë i madh që nuk do të jeni në gjendje të hiqni një virus që ju shfaqet duke përdorur metoda të rregullta. Në këtë rast, baneri do të duhet të hiqet modaliteti manual që kërkon shumë përvojë. Për shembull, mjeshtër me përvojë mund të provoni të nisni kompjuterin në modalitetin e sigurt me mbështetjen e linjës së komandës. Kur tastiera bëhet e disponueshme, ajo do të nisë desktopin me komandën explorer.exe, virusi zakonisht nuk aktivizohet me këtë metodë të nisjes. Pas kësaj, eksperti do të kontrollojë regjistri i sistemit Dhe Dosjet e Windows, do të heqë manualisht skedarët bllokues prej tyre, gjë që do t'ju lejojë ta ktheni plotësisht kompjuterin në kapacitetin e punës.

Nëse keni hasur në një bllokues SMS dhe nuk mund ta hiqni qafe atë, na telefononi. Specialisti ynë do të vijë dhe do të garantojë të rivendosë desktopin ose laptopin tuaj. Duke parë punën e mjeshtrit, mund të mësoni shumë, gjë që do t'ju lejojë të përballeni në mënyrë të pavarur situata të ngjashme. Na telefononi në çdo kohë të përshtatshme për ju!

Në këtë shënim, unë do të flas se si mund të hiqni banderola pornografike dhe bllokues SMS të Windows për të cilët nuk kishte kode zhbllokimi.

Si t'i kërkoni ato përshkruhet në një artikull të mëparshëm këtu:

Për të kryer aktivitete për pastrimin e kompjuterit, na duhen:

  • Kompjuter i pa infektuar (do të bëjë edhe kompjuteri i fqinjit, vëllait ose kumbarit) - 1 copë
  • Flash drive ose CD bosh (më i zakonshmi USB flash drive të paktën 256 MB ose disk CD / DVD-R) - 1 copë
  • Qasje në internet (do t'ju duhet të shkarkoni afërsisht 200 MB) - 1 copë
  • Durimi dhe zgjuarsia - 1 secila

Nëse, gjatë punës me një kompjuter, në ekran shfaqet një baner (moduli reklamimi) me kërkesën për të rimbushur llogarinë tuaj ose për të dërguar një SMS në numrin e treguar në mesazh, kjo do të thotë që ju jeni bërë viktimë e një bllokuesi zhvatës. . Qëllimi i ransomware është të bllokojë aksesin e përdoruesit në të dhëna ose të kufizojë aftësinë për të punuar në një kompjuter dhe të kërkojë një shpërblim për t'u kthyer në gjendjen fillestare sistemeve.

Për të luftuar ransomware, specialistë Kaspersky Labs zhvilluar një mjet të veçantë Zhbllokimi i Kaspersky Windows. Shërbimi niset kur kompjuteri nis nga një version i veçantë i imazhit Disku i Shpëtimit Kaspersky 10 dhe ju lejon të punoni si në modalitetin e nisjes grafik Disku i Shpëtimit Kaspersky, si dhe në tekst.

Shërbimet Zhbllokimi i Kaspersky Windows ju lejon të dezinfektoni regjistrin e të gjitha sistemeve operative të instaluara në kompjuter (përfshirë ato të instaluara në ndarje të ndryshme, në dosje të ndryshme një seksion), si dhe trajtimin e degëve të regjistrit doganor. Zhbllokimi i Kaspersky Windows nuk kryen asnjë operacion në skedarë (për të dezinfektuar skedarët e infektuar, mund të përdorni Disku i Shpëtimit Kaspersky 10).

2. Nisja e kompjuterit nga Kaspersky Rescue Disk

Për rekord Disku i Shpëtimit Kaspersky në një CD/DVD ose USB drive, do t'ju duhet një kompjuter i pa infektuar i lidhur me internetin.

1. Shkarkoni botim special Imazhi i Kaspersky Rescue Disk, i cili përfshin programin Kaspersky WindowsUnlocker.

pesë. Regjistri i funksionimit të Kaspersky WindowsUnlocker

Regjistri (regjistri) i funksionimit të shërbimeve mund të jetë i nevojshëm nga specialistët e Shërbimit mbeshtetje teknike kur analizoni kërkesën tuaj. Ju mund të dërgoni një kërkesë përmes shërbimit të llogarisë personale. Për të parë regjistrin e programit, bëni sa më poshtë:

  1. Në desktop klikoni dy herë hapur Menaxheri i skedarëve(nëse jeni duke punuar në modalitetin e tekstit, mbylleni menuja e përdoruesit duke shtypur F10).
  1. Në meny Menaxheri i skedarëve(në modalitetin e tekstit - Komandant i mesnatës) gjeni dosjen /var/cl(ose /var/tmp nëse dosja e parë nuk është e disponueshme) dhe hapeni atë.
  2. Dosja përmban skedar teksti lloj WUnlocker.1.0.0.0_%dd.mm.yy_hh.mm.ss_log%.txt. Ky skedar përmban regjistrin e punës. Zhbllokimi i Kaspersky Windows.

Pas përfundimit të punës me Zhbllokimi i Kaspersky Windows rinisni kompjuterin tuaj dhe te cilësimet BIOS në faqerojtësin Çizme vendosni diskun e nisjes në hard diskun tuaj.

Përditësim nga 17.12.2011

Nga rruga, shpesh pas heqjes së suksesshme të një virusi, "gjurmët" e tij mbeten në sistem në formën, për shembull, të një menaxheri detyrash të bllokuar.

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me përdorimin e programit ose kur ndiqni hapat e udhëzimeve, shkruani ose në komente ose.

Sot do të flas se si të hiqni flamurin nga desktopi. Pankartat e Ransomware janë të ndryshme: disa bllokojnë vetëm pjesërisht performancën e kompjuterit, të tjerët paralizojnë plotësisht funksionimin e tij. Herën e fundit, më duhej të merresha me llojin e dytë të banerit.

Baneri i ransomware bllokoi plotësisht kompjuterin e mikut tim. Kursori i miut mund të lëvizte vetëm brenda kufijve të banderolës. Asnjë shkurtore e tastierës nuk funksionoi, kur përpiqeni të nisni në modalitetin e sigurt, " Ekran I kalter e vdekjes”.

Banneri dukej kështu:

Pamje e flamurit të ransomware në desktop

Teksti, për mendimin tim, është shkruar nga një person me sens të mirë humori:

“Kompjuteri juaj është bllokuar për shikimin, kopjimin dhe përsëritjen e materialeve video që përmbajnë elemente të pornografisë, pedofilisë dhe abuzimit të fëmijëve. Për të hequr bllokimin, duhet të paguani një gjobë në shumën prej 1000 rubla në llogarinë MTS. Pagesa e gjobës mund të bëhet në çdo terminal pagese.

Në rast të pagesës së një shume të barabartë me gjobën ose tejkalimit të saj kontroll fiskal terminal, do të printohet një kod zhbllokimi. Duhet të futet në fushën në fund të dritares dhe të shtypni butonin "Enter". Pas heqjes së bllokimit, duhet të hiqni të gjitha materialet që përmbajnë elemente të pornografisë, dhunës dhe pedofilisë. Nëse gjoba nuk paguhet brenda 12 orëve, të gjitha të dhënat në tuaj Kompjuter personal do të fshihet në mënyrë të pakthyeshme dhe çështja do t'i referohet gjykatës për gjykim sipas nenit 242 Pjesa 1 e Kodit Penal të Federatës Ruse.

KUJDES! Rinisja ose mbyllja e kompjuterit do të fshijë menjëherë të gjitha të dhënat, duke përfshirë kodin e sistemit operativ dhe BIOS, pa rikuperim të mëtejshëm."

Në raste të tilla, mund të përpiqeni të shkoni në faqen e Kaspersky ose Dr. Ueb duke përdorur një kompjuter tjetër dhe përpiquni të merrni një kod zhbllokimi duke futur numrin e telefonit në të cilin dëshironi të dërgoni një SMS ose të rimbushni llogarinë tuaj. Megjithatë, në ky moment pankartat që nuk kanë kode zhbllokimi janë bërë të përhapura.

Në një rast specifik, unë përdora Kaspersky Rescue Disk, imazhi i të cilit (një skedar me Zgjerimi ISO) mund të shkarkohet nga faqja zyrtare e Kaspersky Lab ose nga Depositfiles (268 Mb).

Për momentin, Kaspersky Rescue Disk 10 është i disponueshëm për shkarkim. Imazhi i diskut mund të shkruhet në një USB flash drive ose në një CD (CD-R ose CD-RW). Unë preferoj të përdor CD, pasi kjo garanton që pas djegies së imazhit, media në asnjë rrethanë nuk do të infektohet me viruse.

Ju kujtoj se fillimisht duhet të nisni kompjuterin nga një CD, në BIOS pajisje boot duhet të jetë CD-ROM. Për të hyrë në BIOS, kur nisni / rindizni kompjuterin, duhet të mbani, si rregull, Fshij çelësin. Në disa kompjuterë, çelësa të tjerë, si F2, mund të përdoren gjithashtu për të hyrë në BIOS.

Kur nisni nga disku i shpëtimit të Kaspersky, duhet të specifikoni gjuhën (anglisht si parazgjedhje) dhe të zgjidhni llojin e modalitetit të shfaqjes së të dhënave. Për përdoruesit fillestarë, është më mirë të nisni në modalitetin grafik. Pas ngarkimit, në modalitetin grafik, do të shfaqet desktopi.

Përpara se të skanoni kompjuterin tuaj për viruse, duhet të përditësoni programin. Për ta bërë këtë, mund të shkoni te skedari "Përditëso" dhe të klikoni në lidhjen "Kryeni përditësimin".

Pas përditësimit, duhet të ktheheni në skedën "Skano objektet", të zgjidhni objektet që dëshironi të skanoni (mundësisht të zgjidhni të gjitha disqet) dhe të filloni skanimin duke klikuar lidhjen "Runobject scan".

Pas skanimit të kompjuterit tuaj për viruse, duke përdorur Shërbimet e Kaspersky Disku i shpëtimit, mund t'i shikoni rezultatet në skedën "Raportet".

Me një skenar të suksesshëm, pas rinisjes së kompjuterit, gjithçka duhet të kthehet në normale. Në rastin tim, ndodhi, flamuri i ransomware u hoq kur ndihmë nga Kaspersky Disku i shpëtimit. Nga rruga, duhet thënë se një përpjekje për të hequr një baner të tillë duke përdorur Dr.Web CureIt! përfundoi me dështim.

Evgeny Mukhutdinov

Artikujt kryesorë të lidhur