Si të konfiguroni telefonat inteligjentë dhe PC. Portali informativ

robotë socialë. A duhet të duket një robot social si një njeri? Aibo, Sony, Japoni

Futuristi Ian Pearson është i bindur se deri në vitin 2050 numri i robotëve do të kalojë numrin e banorëve të këtij planeti. Ai merr rreth dhjetë vjet që robotët të mësojnë jo vetëm të komunikojnë me njerëzit, por edhe të përjetojnë emocione të vërteta. Besoni apo jo Pearson - vendosni vetë. Por këtu është fakti: tashmë sot, robotët mund të perceptojnë fjalimin e njeriut dhe shprehjet e fytyrës dhe të reagojnë në përputhje me rrethanat, siç bëjnë robotët-kamerierët ose robotët e kujdesit. Dhe numri i makinerive inteligjente po rritet. Cila do të jetë shoqëria, e përbërë jo vetëm nga njerëz të gjallë, por edhe nga makina inteligjente që ndërveprojnë me ta? Çfarë ndodh me ne nëse një robot bëhet pothuajse i barabartë me një njeri? Cila mund të jetë marrëdhënia midis këtyre dy subjekteve? Përgjigjet për këto dhe pyetje të tjera të ngjashme kërkohen nga specialistë që ndërthurin njohuritë në fushën e shkencave humane dhe IT. Ata e quajnë veten robotikë socialë.

Pse po i krijojmë ato?

Gjëja e parë që të vjen në mendje është se një person ka dashur gjithmonë t'ia bëjë jetën më të lehtë duke ia besuar një punë të vështirë dhe të mërzitshme dikujt tjetër. Politika e lashtë greke e dëshmon qartë këtë: sa kohë liruan për krijimtari dhe rekreacion nga qytetarët e lirë të qytet-shtetit, të cilët ia kaluan të gjithë punën skllevërve helot! Sidoqoftë, rrënjët e interesit tonë për të krijuar dikë inteligjent me duart tona janë shumë më të thella, thotë Nadezhda Zilberman nga Universiteti Shtetëror i Tomskut, një specialiste në robotikën sociale:

Në mitet e popujve të botës, një person, si rregull, krijohej nga një krijues i caktuar. Dhe, meqenëse ai vetë doli me kaq sukses, do të thotë se ka teknologji që funksionojnë për të krijuar një të gjallë dhe inteligjente. Dhe në mitet e pothuajse të gjitha kulturave, një person përpiqet të zbatojë këto teknologji dhe të krijojë diçka të ngjashme me veten e tij. Kjo ide qëndron në themel të të gjithë robotëve, inteligjencës artificiale dhe jetës artificiale.

Në leksionet e saj mbi robotikën, Nadezhda flet për tre rolet kryesore që u janë caktuar krijimeve njerëzore - një skllav, një luftëtar dhe, përkundrazi, një mik.

Me dy rolet e para gjithçka është pak a shumë e qartë. Skllevërit janë një lloj "dy nga arkivoli", mbi të cilin mund të zhvendoset puna mekanike: ata ndërtojnë, fshijnë rrugën, përpunojnë dokumente. Luftëtarët janë të njëjtët punëtorë, por që kryejnë punën mekanike të një qëllimi ushtarak: një ushtri magjike do të pushtojë qytetin e armikut pa rrezikuar jetën e zotërinjve të tyre pushtues. Kjo temë është zhvilluar prej kohësh nga robotika ushtarake, e cila, me sa duket, tashmë ka avancuar shumë më tepër se fushat e tjera. Dronët e sulmit dhe zbulimit, robotët sapper dhe robotët luftarakë - në pjesën më të madhe ata ende punojnë në modalitetin gjysmë automatik. Por më shumë se 30 vende tashmë kanë ushtarë të tillë në vartësi të tyre, robotizimi i ushtrisë konsiderohet një pjesë e rëndësishme e industrisë ushtarake, që do të thotë se shfaqja e një ushtari të pavarur robotik me të drejta të plota mund të pritet shumë shpejt.

Dhe cili është ky rol i tretë - një mik? Kjo është një qenie e krijuar për marrëdhënie ku nuk ka objekt tjetër ose nuk mund të jetë. Kjo është vajza Snegurochka, e cila zëvendësoi vajzën e të moshuarve në një përrallë popullore ruse. Këta janë prindër artificialë, të dashuruar, miq - krijesa që do të ndajnë aspiratat dhe jetën tonë me ne, bëhen pjesë e saj.

Fillimisht, ideja e krijimit artificial nuk nënkuptonte agresion ndaj krijuesit, shpjegon Nadezhda. - Kjo temë u fut në kulturën perëndimore nga romantizmi me refuzimin e teknologjisë, e cila, siç dukej, do të shkatërronte gjithçka njerëzore tek njerëzit. Frankenstein i Mary Shelley është një fenomen përcaktues, nga i cili janë rritur të gjithë këta terminatorë, duke kërkuar të pushtojnë botën dhe të shkatërrojnë njerëzit. Në kulturën lindore, qëndrimi ndaj robotëve është krejtësisht i ndryshëm, ata i perceptojnë qeniet artificiale pa asnjë frikë për të ardhmen e tyre. Dhe vetëm ky rol i tretë - roli i marrëdhënieve - është në fushën e shikimit të robotikës sociale.

Çfarë është një robot social?

Tashmë sot, në shtëpitë japoneze të pleqve, robotët po zëvendësojnë shumicën e punëtorëve. Japonezët janë një komb i plakur, kështu që nuk ka staf të mjaftueshëm për t'u kujdesur për të moshuarit. Dhe pastaj Pepper vjen në shpëtim - një robot android që kujdeset për të moshuarit. Ai tregon lëvizjet e gjimnastikës së përditshme, masazhon dhe inkurajon pacientët të lëvizin. Dhe ndihmësit e tij - robotë në formën e kafshëve të lezetshme, si foka Paro ose qeni Aibo - ofrojnë "ngushëllim psikologjik": ju mund t'i përqafoni ata, ata janë gjithmonë gati për të luajtur ose për të qetësuar.

Makina të tilla inteligjente quhen robotë socialë. Ata ndërveprojnë me njerëzit në mënyrë autonome, pa ndihmën e një mjeshtri manipulues. Një robot social mund të perceptojë të folurit tonë dhe shprehjet e fytyrës, të marrë vendime, të na përgjigjet me gojë ose me veprim. Robotë të tillë mund të jenë kamerierë kafenesh, shërbyes, mësues, infermiere dhe thjesht shoqërues për njerëzit e vetmuar. Tani grupi i funksioneve të "specave" është i kufizuar, duke përfshirë thjesht fizikisht. Për shembull, një robot nuk do të jetë në gjendje të përsërisë lëvizjet e një personi në një kërcim me të njëjtën lehtësi si një partner i gjallë. Por përparimi po ndodh para syve tanë dhe robotët po përmirësohen dita-ditës.

Robotët socialë, meqë ra fjala, nuk duhet të jenë fare humanoidë, thotë Zilberman. - Roboti Blossom tani po testohet në SHBA: nuk është prej metali apo plastike, por prej fije dhe druri. Një robot "i ngrohtë" në shtëpi i krijuar për të mësuar fëmijët autikë. Fëmijë të tillë nuk mund të shoqërohen, nuk e perceptojnë sjelljen e të rriturve, nuk e kopjojnë atë. Megjithatë, dihet se ata shkojnë mirë me kafshët. Dhe papritmas - me robotë. Pra, ideja e përdorimit të një roboti si shoqërues për fëmijë të veçantë ka qenë në praktikë prej disa vitesh, për shembull, në MB.

Fëmijët dhe infermieret për fëmijët dhe të moshuarit janë përgjithësisht një nga fushat prioritare të robotikës moderne. Përveç përditshmërisë, ata kryejnë funksionin e bashkëbiseduesit, mësuesit, mentorit. Në Finlandë, robotët filluan t'u mësojnë gjuhë të huaja nxënësve më të vegjël në disa shkolla vitin e kaluar. Asnjëherë nuk acarohen dhe nuk bërtasin, janë gati të përsërisin të njëjtën gjë qindra herë, janë në gjendje ta vlerësojnë punën pa paragjykime. Po, dhe vetë fëmijët (sipas vëzhgimeve të finlandezëve që kryejnë eksperimentin) janë më të hapur me një mësues të tillë, ata bashkohen me gëzim në komunikim, perceptojnë më mirë informacionin e ri.

Ka shumë robotë socialë. Para pesë vitesh fola për disa shembuj, por tani janë me mijëra, - thotë Nadezhda. - Robotët po bëhen pjesë e shoqërisë, qenie sociale. Dhe ne njerëzit nuk dimë ende si të reagojmë ndaj kësaj.

Nga një ide PR e një roboti në një krijim social

Përpjekjet e para për të krijuar një krijesë mekanike, domethënë një robot, u bënë nga dora e njeriut në fund të shekullit të 19-të. Por deri tani ka qenë më shumë një ëndërr e një roboti asistenti, një roboti shoqërues. "Një fushatë e tillë PR e robotëve si ide," tregon Nadezhda foto. Në foto, diçka e ngjashme me druvarin e kallajit nga përralla e Volkov qëndron me dorën e ngritur dhe fryn tym nga "goja" e kushtëzuar. Këto makina nuk mund të bënin asgjë tjetër të dobishme, megjithëse nga distanca u ngjanin njerëzve. Uluni dhe ngrihuni, pini duhan, tundni dorën - ky është i gjithë arsenali i tyre i thjeshtë. Por një ditë! "Një ditë ky robot do të bëhet ndihmësi dhe miku juaj besnik!" - premtuan postera reklamues.

Megjithatë, Lufta e Parë Botërore dhe kriza që pasoi në ekonomi na detyruan të harrojmë ëndrrat e bukura të "miqve". Ishte urgjente të krijoheshin makina që do të merrnin përsipër punën e vështirë në fabrika. Krijuesit e pajisjeve të tilla duhej të braktisnin imazhin humanoid në favor të zgjidhjes së detyrave specifike instrumentale. Kështu u shfaqën robotët industrialë, të cilët nuk duken si njerëz, por funksionojnë efektivisht në prodhim.

Dhe imazhi i robotit android migroi në rrafshin kulturor - në letërsi, teatër dhe kinema në zhvillim. Në vitin 1920, Karel Capek botoi dramën e tij fantastiko-shkencore R.U.R., në të cilën ai sfidoi audiencën të mendonte rreth çështjeve filozofike rreth lirisë, ligjit dhe njerëzimit. Në këtë punë, robotët - punëtorët e fabrikës - u rebeluan kundër krijuesve të tyre njerëzorë. Nga rruga, vetë fjala "robot" u bë e njohur falë Capek: nga vendlindja e tij çeke "robota" përkthehet si "punë e vështirë".

Me fillimin e kohërave të prosperuara ekonomikisht, zhvilluesit u përballën me pyetjen: a është e mundur të "mësohet" një robot i tillë të kryejë disa detyra jo në një fabrikë, por në një shtëpi të zakonshme? Teknikisht e mundur, u përgjigjën inxhinierët. Por robotët industrialë dukeshin… larg të qenit miqësorë. Që një robot të blihet, duhet të jetë i bukur dhe i lehtë për t'u përdorur. Dizajnerët kanë gjetur një mënyrë. Kulmi i procesit të "zbutjes" është fshesa me korrent robot. Një ndërfaqe e thjeshtë, konturet e këndshme - kështu filloi zhvillimi i robotikës së shërbimit.

Më afër viteve '90 të shekullit të kaluar, bota iu kthye idesë se robotët mund të bëjnë më shumë sesa të fshijnë dyshemetë: po sikur t'u jepni atyre një shans për të provuar veten? Teknologjia ka bërë një rrugë të gjatë që nga shekulli i 19-të, kështu që pse të mos e provoni?..

Një kamerier robot, një infermiere robot ose një dado robot për fëmijë - këto makina tashmë përfshijnë komunikim të ndërsjellë me një person, atyre u jepen detyra sociale - për të mësuar, trajtuar, përgjigjur kërkesave.

Sot, pyetja nuk është se si të krijohen robotë të tillë, thotë Nadezhda. - Dhe si të sigurohemi që një person të mos frikësohet, të mos largohet, por të fillojë të komunikojë lehtësisht dhe pothuajse në mënyrë të barabartë me makinën. Nëse porosia juaj në një kafene merret nga një robot, duhet të duket si një kovë me ekran apo si një person? Po një polic robot? Dhe nëse dizajni i tij është "njerëzor", atëherë në çfarë mase?

Në imazh dhe ngjashmëri - apo jo?

Çfarë është më e lehtë: të duash një robot, bëje të duket si një person - jo thjesht i ngjashëm, por pothuajse i padallueshëm. Ashtu si Hiroshi Ishigura. Krijimet e tij janë pothuajse të padallueshme nga njerëzit e gjallë. Dhe vetë krijuesi thotë se është pikërisht një dizajn i tillë "ideal" që do të na bëjë ta perceptojmë robotin si një qenie shoqërore, dhe jo thjesht një copë hekuri pa shpirt.

Megjithatë, për shumë njerëz, kjo ngjashmëri, përkundrazi, shkakton një ndjenjë të pakëndshme. Kështu manifestohet i ashtuquajturi "efekt i luginës së çuditshme": robotët android, të cilët janë shumë të ngjashëm me njerëzit, mund të shkaktojnë në nënndërgjegjen tonë ndjenjën e takimit me diçka mistike, rrëqethëse, një fantazmë ose një golem. Çdo devijim i vogël nga norma në shprehjet e fytyrës ose lëvizjet e një roboti të tillë perceptohet nga një person i gjallë me armiqësi dhe madje edhe frikë. Kjo dëshmohet nga studimet e kryera në vitet 70 të shekullit të kaluar nga inxhinieri japonez Masahiro Mori, autori i termit "luginë e çuditshme". Pra, rezulton se bërja e robotëve tepër humanoidë nuk është një opsion.

Kërkimi për një ndërfaqe sociale shkon në drejtime të ndryshme. Një nga robotët më të njohur sot është vula Paro. Pamja e tij është "mprehur" për funksionet e tij: detyra kryesore e robotit është një efekt qetësues dhe emocione pozitive në pacientët e spitaleve dhe shtëpive të pleqve. Epo, kush refuzon të përqafojë një bukuroshe të tillë? .. Kjo zgjidhje dizajni funksionon pothuajse pavarësisht nga gjinia, mosha, përvoja sociale e një personi. Por një mace robot nuk mund të kryejë funksionet, për shembull, të një konsulenti në një dyqan, aq më pak të një mësuesi, një polici. Kjo kërkon ide të tjera, dizajne të tjera.

Por pamja nuk është gjithçka. Si do të ndërveproni me këtë robot? A do të flasë roboti si një njeri, apo do të ketë ende një "robo-dialekt"? A do të bëjë gjestikulim? "Çdo lëvizje, çdo diodë në kokën e robotit do të ndikojë në qëndrimin tonë ndaj tij, megjithëse në thelb është ende i njëjti fshesë me korrent!" - thotë eksperti ynë.

Dhe përsëri, duket se mënyra më e lehtë është të kopjoni në mënyrë të përsosur sjelljen e një personi - dhe roboti do të pranohet në mënyrë të përkryer në shoqërinë e njerëzve. Por doli se nuk ka asgjë më të vështirë për inxhinierët dhe programuesit, sepse edhe njerëzit dinë larg nga gjithçka për veten e tyre. Ne nuk jemi të vetëdijshëm për arsyet e veprimeve të caktuara. Por vendimet tona bazohen në një numër të madh të normave të fshehta dhe të qarta të sjelljes. Është e pamundur të pajisësh një robot me gjithçka që ne vetë nuk e kuptojmë. Së pari ju duhet të kuptoni veten. Dhe këtu humanitarët u vijnë në ndihmë teknikëve - sociologë, psikologë, gjuhëtarë, filozofë.

Një kompani ruse po eksperimenton tani me futjen e këshilltarëve robo në një bankë. Dhe ata po studiojnë seriozisht se si vizitorët, siç janë gjyshet, do të reagojnë ndaj një ose një tjetër modeli të robotit. Domethënë, të gjitha këto çështje janë zgjidhur për një kohë të gjatë, kjo është agjenda e ditës së sotme, dhe jo çështje e ndonjë të ardhmeje, - vë në dukje bashkëbiseduesi im.

Asistent apo barrë?

Duket se e ardhmja me robotët mund të duket e mrekullueshme. Secili person do të marrë Piper ose Sophia e tij, e cila do të kujdeset dhe do të na dojë për atë që jemi. Në fund të fundit, ata janë krijuar për ne. Por a do të bëhet marrëdhënia me robotët miqësi apo dashuri e vërtetë?

Në përpjekje për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, mund të dallohen dy qasje të pavarura. Njëri prej tyre është personifikuar nga David Levy, autor i Love with Robots. Gjëja më e rëndësishme, beson ai, është se ne do të përjetojmë emocione të vërteta në këto marrëdhënie, që do të thotë se kjo është dashuri e plotë. Një marrëdhënie e ngushtë me një robot do të ndihmojë njerëzit me aftësi të kufizuara ose ata që janë shumë modestë - ata që nuk mund të gjejnë një partner mes njerëzve për të realizuar veten e tyre, - thotë Nadezhda.

David Levy bën thirrje për ta parë të gjithë këtë me optimizëm. Por ka një këndvështrim tjetër. Një robot në mënyrë të pashmangshme objektivizon një person: ushqehet, mat temperaturën, lexon një libër, thuaj një fjalë të mirë. Megjithatë, kjo nuk është ajo që mund ta quajmë shqetësim i sinqertë - nuk ka sakrifica apo kompromise të bëra nga një person autonom për hir të një tjetri. Në një marrëdhënie me një robot, ju mund të bëni sakrifica për të, por një situatë e tillë thjesht nuk është e disponueshme për një robot - është thjesht një makinë, dhe është krijuar dhe ekziston për ju, asgjë jashtë këtij funksioni nuk është e përfshirë në të. Si mund të ndikojnë marrëdhënie të tilla "të njëanshme" në formimin e personalitetit të një personi, në zhvillimin e aftësive të tij sociale të nivelit të lartë? Është ende e vështirë të përgjigjemi pa mëdyshje, pasi nuk ka precedentë për kërkime.

Dhe këtu qëndron një rrezik tjetër, thotë Nadezhda. - Ti je më i miri, më i miri, i vetmi për robotin. Roboti kap ndryshimet më të vogla në disponimin tuaj dhe ndryshon taktikat e sjelljes, duke minimizuar stresin tuaj. Dhe njerëzit nuk janë të tillë - është e vështirë me ta, duhet të përshtatesh vazhdimisht me ta. Dhe nëse një i rritur ende i kupton disi shpërblimet nga komunikimi i drejtpërdrejtë me njerëzit e tjerë, a do të jetë në gjendje ndonjëherë një fëmijë i rritur nga një robot t'i vlerësojë këto përfitime? Tashmë po shohim një lëvizje drejt një shoqërie të vetmuarish që shmangin kontaktet personale. Kjo nxitet nga zhvillimi i teknologjisë. Dhe me robotët shoqërues, ky proces do të shkojë edhe më shpejt.

Dhe sigurisht, miku juaj robot do të dijë gjithçka për ju. Ai është gjithashtu i lidhur me World Wide Web, skanon menjëherë profilet tuaja në rrjetet sociale, historinë tuaj të blerjeve në internet, bankave, surfimit... Nëse një robot i tillë është pranë një personi për një kohë të gjatë, ai grumbullon informacione që nuk zhduket kudo. Dhe ky robot, i cili di gjithçka për ju, merr vendime në mënyrë të pavarur për sjelljen tuaj. Kjo do të thotë, fillon t'ju kontrollojë. Dhe ndoshta shumica e njerëzve do të pëlqejnë nëse dikush merr përgjegjësinë për jetën e tyre, për veprimet e tyre (dhe për një pakicë, përkundrazi, patjetër do të jetë e pakëndshme).

Ndërsa po diskutonim nëse një robot është mik apo jo, këto makina filluan të integrohen në mënyrë aktive në jetën tonë nga një anë krejtësisht e papritur. Rezulton se shumica e punonjësve të ndërmarrjeve të mëdha nuk do ta kishin problem një shef robot. Njerëzit pranojnë t'u binden robotëve, t'u binden atyre. Nuk është ende e qartë nëse kjo është e mirë apo e keqe. Detyra e robotikës sociale është të merret edhe me këtë çështje. Duke studiuar robotët, ndikimin e tyre te njerëzit, mësojmë shumë gjëra të reja për veten tonë, - përfundon Nadezhda Zilberman.

Rreth 30 vjet më parë, shumë popullarizues të shkencës, si dhe autorë të veprave fantastiko-shkencore, besonin se në kohën tonë, robotët do të ndihmojnë në mënyrë aktive njerëzit. Por robotizimi i jetës së përditshme, si të thuash, nuk është aspak aq aktiv sa mendohej.

Vërtetë, robotët ende po depërtojnë gradualisht në jetën tonë. Mikrovalë inteligjente, televizorë inteligjentë, fshesë me korrent robotik, e gjithë kjo tashmë ekziston dhe vazhdon të zhvillohet. Vërtetë, ju nuk mund të komunikoni me pajisje të tilla, por dëshironi të merrni një robot me të cilin mund të flisni, apo jo?

Dhe u shfaq një robot i tillë. E kemi fjalën për robotin Jibo, zhvilluesit (ekip - vendas të MIT, Massachusetts Institute of Technology) të cilët e pozicionojnë si robotin e parë social për familjen.

Çfarë mund të bëjë një robot?

Falë pajisjeve të mira teknike dhe softuerit të përshtatshëm, Jibo është në gjendje, për shembull, të njohë të gjithë anëtarët e familjes dhe të gjejë qasjen e tyre ndaj të gjithëve;

Roboti është i ndjeshëm ndaj disponimit të një personi dhe sillet në përputhje me rrethanat, duke u përpjekur të mbështesë një person me humor të keq;

Përveç komunikimit, Jibo mund të shërbejë si asistent, duke raportuar një mesazh e-mail ose SMS në hyrje. Roboti është i pajisur me module komunikimi me valë dhe mund të lexojë informacion nga çdo pajisje e lidhur me të (me kërkesë të pronarit). Në të njëjtën kohë, ai njofton njerëzit "e duhur" për mesazhet. Me fjalë të tjera, roboti nuk do të ngatërrojë mesazhet që i dërgohen vajzës dhe babait dhe nuk do t'i thotë babait se "macja juaj tashmë ju pret në klub", për shembull;

Gjithashtu, roboti mund të ndihmojë në kuzhinë, duke marrë informacione për një pjatë të veçantë nga Uebi (roboti gjithashtu lidhet me internetin, po). Kështu, receta nuk mund të lexohet nga libri, por pyeti Xhibon për të;

Epo, Jibo i argëton mirë pronarët, duke demonstruar vendndodhjen e tyre, duke bërë fytyra qesharake dhe duke luajtur muzikë. Një robot mund t'i tregojë një fëmijë një histori para gjumit, për shembull, ose t'u tregojë prindërve një anekdotë qesharake.

Pajisje teknike

Jibo është i pajisur shumë mirë, zhvilluesit janë kujdesur për harduerin e tij.

  • Materiali i banimit: alumini, plastika ABS, qelqi;
  • Ekrani: Ekran LCD HD;
  • Lëvizja: roboti është i aftë të lëvizë përgjatë 3 akseve, me rrotullim (po flasim për kokën e robotit, ai nuk mund të lëvizë vetë);
  • Sensorët: dy kamera stereo me ngjyra, lokalizimi rrethor i zërit, trupi me prekje dhe ekrani;
  • Tingulli: 2 altoparlantë me cilësi të lartë, sistem i avancuar i altoparlantëve;
  • Drita e prapme: LED me spektër të plotë;
  • Modulet e komunikimit: WiFi dhe Bluetooth;
  • Procesori: procesor ARM;
  • Gjuhe angleze;
  • Përmasat: lartësia - 28 centimetra, gjerësia - 15 centimetra;
  • Pesha: 3 kilogramë.

Sigurisht, roboti Jibo nuk është ende robotët për të cilët shkroi Asimov, me një intelekt të zhvilluar dhe një tru pozitronik. Sidoqoftë, Jibo mund të komunikojë me pronarin, pajisja krijon reagime me një person dhe përpiqet të përshtatet sa më saktë që të jetë e mundur për secilin person.

Çmimi

Sigurisht, çmimi i një roboti nuk mund të jetë i ulët (duke marrë parasysh të paktën pajisjet dhe softuerin e tij). Zhvilluesit vlerësuan përpjekjet e tyre në 499 dollarë. Mund të porosisni nga

Infermieret robotike, ndihmësit robotikë në shtëpi, madje edhe gratë robotike dhe partnerët seksualë - e gjithë kjo duket se do të na presë në të ardhmen e afërt. Njerëzit janë gjithnjë e më pak të shqetësuar për idenë e rritjes së makinave të liga dhe gjakatare dhe gjithnjë e më shumë të etur për t'i bërë robotët miqtë e tyre. Sipas disa vlerësimeve, deri në vitin 2020 do të ketë rreth 100 milionë robotë personalë në planet dhe "pesë vitet e ardhshme do të vendosin themelet për ndryshimet thelbësore që robotët mund të sjellin në shtëpinë dhe jetën tonë të përditshme".

Megjithatë, është shumë herët për të bërë deklarata me zë të lartë. Ata njëqind milionë përbëhen kryesisht nga robotë pastrimi dhe fshesë me korrent automatik. Por zhvillimet e fundit premtojnë shumë më tepër. Robotët tashmë po kujdesen për banorët në disa shtëpi pleqsh, duke u bërë kafshë shtëpiake dhe kujdestare në qindra familje (kjo ndodh veçanërisht shpesh në Japoni dhe Evropën Perëndimore). Këta janë të ashtuquajturit robotë socialë, ose robotë shoqërues - makina të afta për të imituar sjelljen e njerëzve ose të kafshëve.

Makinat që mund të ngjallin simpati dhe dashuri. Makinat qëllimi i të cilave është të ndriçojnë vetminë njerëzore.

Njerëzit në vendet e zhvilluara po plaken me shpejtësi dhe po bëhen gjithnjë e më të vetmuar. Për shembull, në vendet skandinave, afërsisht 40% e familjeve sot përbëhet nga vetëm një person. Kjo do të thotë, në një apartament tipik suedez, ne do të takojmë një të vetmuar me pothuajse të njëjtën probabilitet si një familje. Gjithnjë e më shumë njerëz po zgjedhin stilin e tyre të jetesës beqare, duke zgjedhur të mos angazhohen për marrëdhënie afatgjata në mënyrë që të gjejnë më shumë hapësirë ​​dhe kohë për veten e tyre.

Sociologu amerikan Eric Kleinenberg vuri në dukje në librin e tij mbi këtë temë:

Masat e njerëzve vendosën për këtë eksperiment social sepse, sipas tyre, një jetë e tillë korrespondon me vlerat kryesore të modernitetit - lirinë individuale, kontrollin personal dhe dëshirën për vetë-realizim. Të jetosh vetëm na jep mundësinë të bëjmë atë që duam, kur duam dhe sipas kushteve që i vendosim vetes. Një ekzistencë e tillë na çliron nga nevoja për të marrë parasysh kërkesat dhe dëshirat e partnerit tonë, na lejon të përqendrohemi në atë që është e rëndësishme për veten tonë.

Por jo të gjithë e zgjedhin këtë mënyrë jetese vullnetarisht dhe në mënyrë të pavarur. Zhvillimi i higjienës dhe mjekësisë jo vetëm që u ka zgjatur jetën miliona njerëzve, por edhe i ka bërë ata më të vetmuar. Gjithnjë e më shumë ka të moshuar dhe gjithnjë e më shpesh nuk ka kush të kujdeset për ta. Teknologjia e informacionit na lejon të komunikojmë me këdo në distancë të largët, por gjithnjë e më shumë na detyron të qëndrojmë para ekranit, në vend që të komunikojmë me njëri-tjetrin në të ashtuquajturën “botë reale”. Dhe robotët socialë duket se janë vetëm një hallkë tjetër në zinxhir. A do të jenë në gjendje t'u vijnë në ndihmë të vetmuarve modernë?

Robotët socialë duhet të jenë në gjendje të njohin dhe portretizojnë emocionet njerëzore, të përshtaten me sjelljen njerëzore dhe të ndryshojnë modelet e tyre të sjelljes. Disa robotë tashmë mund të "edukohen": ata gradualisht ndryshojnë dhe formojnë tiparet e tyre të karakterit në varësi të mënyrës se si i trajtoni ata. Ata mund të jenë të shoqërueshëm dhe të tërhequr, të gjallë dhe të qetë. Përveç kësaj, roboti duhet të jetë në gjendje të dallojë një person nga një tjetër. Është një gjë të kesh marrëdhënie me pronarin, tjetër gjë të bësh me një mysafir apo kalimtar të rastësishëm.

Një robot i tillë duhet të duket si një person, dhe njerëzit janë krijesa tmerrësisht marramendëse. Ne marrim parasysh veprimet e mëparshme të të njohurve tanë dhe i trajtojmë ata ndryshe. Nëse një dolli nuk kujdeset për personalitetin tuaj kur dolli bukën tuaj të mëngjesit, atëherë një robot social është social sepse merr parasysh dallimet mes jush dhe të gjithë të tjerëve. Për ta bërë këtë, atij do t'i duhet një "teori e mendjes" - aftësia për të modeluar gjendjen mendore të një personi dhe për të parashikuar veprimet e tij të ardhshme.

Në realitet, robotët janë ende shumë larg këtyre aftësive. Ata mund të flasin, të planifikojnë orarin tuaj, t'ju kujtojnë të merrni medikamente ose takime, të jenë shokë loje ose të kërcejnë - ndonjëherë shumë më mirë se sa njerëzit. Por ju nuk do të merrni simpati prej tyre. Robotët nuk ndjejnë asgjë.

Prandaj, do të ishte më e saktë të thuhet se cilësitë shoqërore të robotit i dhurojmë vetë. Psikika jonë është e rregulluar në atë mënyrë që ne të marrim lehtësisht atë që duket të jetë e vërtetë. Mund ta imagjinojmë lehtësisht rrethin rozë duke ikur nga trekëndëshi i kuq si një viktimë e pafajshme e frikësuar (shih eksperimentin e famshëm Heider-Simmel). Humanizimi i makinave inteligjente është, natyrisht, edhe më i lehtë.

Shkencëtarët e quajnë këtë një tendencë natyrore për të antropomorfizuar. Për shkak të kësaj prirjeje, për shembull, ne e imagjinojmë Zotin si një plak me flokë të thinjur, besojmë në syrin e keq ose ia atribuojmë synimet më keqdashëse orës me zile kur na zgjon mëngjesin pas një feste. Kohët e fundit, psikologët nga Universiteti i Çikagos zbuluan se njerëzit e vetmuar i humanizojnë kafshët dhe pajisjet teknologjike më shpesh dhe më fort se sa njerëzit që tashmë kanë dikë për të folur. Autorët e studimit vërejnë se një qëndrim i tillë njerëzor ndaj "jo-njerëzve" mund të përfundojë keq:

Megjithëse antropomorfizimi është një nga qasjet më krijuese për të kënaqur nevojën për të komunikuar, është e vështirë të zhvillohet një marrëdhënie e ngushtë me një objekt të pajetë. Një mekanizëm i tillë kompensues mund të parandalojë njerëzit e vetmuar të ndërmarrin hapa të rrezikshëm, por potencialisht më shpërblyes drejt marrëdhënieve me njerëzit e tjerë.

Jennifer Bartz Profesor i Psikologjisë në Universitetin McGill

Psikologët që kanë studiuar ndërveprimin e njerëzve me chatbots (për shembull, me të famshmen ELIZA, e cila imiton sjelljen e një psikoterapisti), vunë re se kur flasin me robotë, njerëzit priren të ruajnë iluzionin e komunikimit të drejtpërdrejtë, edhe nëse e dinë se ata po komunikojnë, në thelb, me veten e tyre. Për shembull, bërja e pyetjeve "të duhura" në mënyrë që të mos çoni një robot jointeligjent në hutim.

Për sa i përket robotëve realë dhe jo virtualë, më së miri studiohen marrëdhëniet midis shoqëruesve artificialë dhe të moshuarve të bllokuar në shtëpitë e pleqve. Në përgjithësi, shkencëtarët pranojnë se robotët shoqërues përmirësojnë mirëqenien e përgjithshme dhe reduktojnë ndjenjat e vetmisë (shih meta-analizën që përmbledh rezultatet nga 43 studime). Në një studim krahasues, psikologët zbuluan se fokat e lezetshme dhe me gëzof robotik kanë më shumë gjasa të jenë objekt bisede me të ftuar të tjerë sesa qentë e vërtetë dhe të tërheqin më shumë vëmendjen ndaj vetes.

Ndoshta robotët na bëjnë më pak të vetmuar thjesht sepse na bëjnë të lidhemi më shumë me njëri-tjetrin?

Por njerëzit që nuk jetojnë në shtëpi pleqsh, por në banesën e tyre, gjithashtu reagojnë pozitivisht ndaj robotëve shoqërues. Për më tepër, ata janë të lidhur fort me ta dhe ndonjëherë preferojnë të komunikojnë me robotin, në vend që të ndërveprojnë me njerëzit. Psikologët zakonisht i japin një model roboti një vullnetari që pranoi të marrë pjesë në një studim për disa javë, dhe në fund të kësaj periudhe ata e marrin atë përsëri. Dhe këtu ata shpesh duhet të përballen me vështirësi.

Roboti bëhet "i veti" për personin. Ai nuk dëshiron më të ndahet me të.

Le të përpiqemi të mendojmë: çfarë është kaq joshëse në komunikimin me një robot? Në fund të fundit, ata janë të pajetë dhe nuk ndjejnë asgjë! Nuk bëhet fjalë vetëm për antropomorfizimin. Robotët, ndër të tjera, janë më të bindur dhe të pavëmendshëm. Ata nuk do t'ju ngarkojnë me problemet e tyre kur ju mjaftojnë problemet tuaja, por thjesht do të bëjnë kafe ose do të përqafohen. Dhe nuk është aq e rëndësishme që këto përqafime të lëshojnë pak erë silikoni. Përpara njerëzve je gjithmonë i pambrojtur, por përpara një roboti të pandjeshëm mund të jesh vetvetja.

Teknologjia mund të jetë joshëse nëse na çliron nga dobësia jonë. Siç rezulton, ne jemi vërtet mjaft të cenueshëm. Jemi të vetmuar, por vuajmë nga frika e intimitetit. Lidhjet virtuale dhe robotët socialë mund të ofrojnë iluzionin e miqësisë pa angazhim miqësor.

Por nevojën themelore njerëzore për komunikim të drejtpërdrejtë, nevojën për të shkuar përtej kufijve të "Unë" të dikujt, robotët ende nuk mund ta plotësojnë. Ata mund të jenë ndihmës të mirë, infermierë të mirë dhe kafshë shtëpiake, por nuk ka gjasa të bëhen miq të vërtetë.

Në Spike Jones' Her, një shkrimtar i vetmuar bie në dashuri me sistemin më të fundit operativ të quajtur Samantha. Ata fillojnë një marrëdhënie, por në fund heroi zbulon se Samantha është më e interesuar të komunikojë me sisteme të tjera operative: njerëzit vetëm ndërhyjnë në zhvillimin e tyre të vazhdueshëm. Dhe pastaj njerëzit mbeten vetëm. Ne duhet t'i zgjidhim vetë problemet njerëzore, sepse robotët kanë profesionet e tyre, më të rëndësishme.

Dizajni i artikullit përdori një kornizë nga filmi "Ex Machina" (2015).

Robotika nuk qëndron ende dhe rregullisht dëgjojmë lajme për zhvillime interesante në këtë fushë. Robotët ecin, ngasin, zvarriten, fluturojnë, ata mund të duken si një person, të kryejnë qëllime ushtarake, shtëpiake dhe industriale. Por me interes të veçantë në kohët e fundit janë robotë socialë. Detyra e tyre kryesore, në një mënyrë apo tjetër, është e përqendruar në komunikimin dhe ndërveprimin me njerëzit, gjë që është shumë më e vështirë sesa kryerja e shumë funksioneve të tjera. Ndodh që një person vetë të ketë probleme në komunikimin me llojin e tij dhe imagjinoni se si është që një makinë pa shpirt të njohë karakteristikat e çdo individi. Realizimi i një mundësie të tillë kërkon përpjekje të mëdha të zhvilluesve. Në këtë artikull, ne do të shikojmë TOP 7 robotët më të mirë socialë.

vendi i 7-të. R.bot

Ndryshe nga pjesëmarrësit pasues në TOP tonë, R.bot është një robot social me autonomi vetëm të pjesshme. I përket të ashtuquajturave pajisje teleprezence. Ai kontrollohet nga operatori, të cilit i transmetohen imazhi dhe zëri. Ai gjithashtu riprodhon zërin e operatorit, dhe imazhi nga kamera në internet shfaqet gjithashtu në ekranin e montuar në trup. R.bot është i pajisur me një sintetizues të të folurit dhe është në gjendje të lexojë tekste. Lëviz me ndihmën e dy rrotave dhe mund të kapërcejë pengesa të vogla në formën e pragjeve dhe kanaleve kabllore.

Komunikimi ndërmjet operatorit dhe robotit sigurohet nëpërmjet internetit ose rrjetit lokal me valë. Falë kamerës dhe kokës së lëvizshme, ofrohet një pasqyrë e mirë e hapësirës përreth.

R.bot u zhvillua nga "Laboratori i vizionit tredimensional" vendas. Apriori përdorej si udhërrëfyes, informator apo konsulent në evente të ndryshme. Gjithashtu përdoret ndonjëherë në promovime. Megjithatë, R.bot jep një mundësi të mirë për të bashkëvepruar me botën e jashtme. për personat me aftësi të kufizuara. Në video shihet se si djali i plagosur ka studiuar në shkollë me ndihmën e R.bot.

vendi i 6-të. Kirobo dhe Kirobo Mini

Qëllimi kryesor i robotit social japonez Kirobo është argëtojnë dhe ndihmojnë astronautët. Ky robot shkoi në ISS në vitin 2013 dhe u bë anëtar i plotë i ekuipazhit deri në fillim të vitit 2015, pas së cilës përfundoi me sukses misionin e tij.

Ky robot i lezetshëm peshon vetëm 1 kg dhe mund të kryejë shumë detyra të dobishme. Ai jo vetëm që përpunon informacionin në formë elektronike, por gjithashtu analizon të dhënat e të folurit, për më tepër, të marra në gjuhë të ndryshme. Kur zhvillon një dialog, Kirobo reagon ndaj shprehjeve të fytyrës, gjesteve dhe tonit të zërit të bashkëbiseduesit të tij.

Ky robot social njeh si fytyrat ashtu edhe objektet. Dhe teknologjia e njohjes së të folurit u sigurua nga Toyota. Përveç kësaj, Kirobo mund të sintetizojë fjalimin (deri më tani vetëm në japonisht), të ruajë dhe dërgojë të dhëna me valë.

Vëllai i tij u krijua nga Toyota. Në fakt, ai është një pasagjer robotik. Ai vetë është në një pozicion ulur dhe mund të udhëtojë në një mbajtëse filxhani makine.

Gjatë udhëtimit, ky robot social monitoron shprehjet e fytyrës dhe emocionet e shoferit me ndihmën e kamerës së tij. Në varësi të të dhënave të marra, ai reagon në një mënyrë të caktuar. Për shembull, nëse Kirobo Mini vëren se shoferi po ndihet i përgjumur, ai do të fillojë të bisedojë me zë të lartë. Meqë ra fjala, ky fëmijë ka dëshmuar të jetë një bashkëbisedues i mirë.

Roboti gjithashtu reagon ndaj stilit të drejtimit dhe shpreh mendimin e tij me ngarje të pakujdesshme dhe të vrazhdë.

vendi i 5-të. Zeno R25

Zeno R25 duket si një lodër e teknologjisë së lartë. Ai ka një frizurë qesharake, një fytyrë tërheqëse dhe një bust futurist. Përveç aftësisë për të ecur, Zeno R25 mund të hapë gojën dhe të shprehë emocione. Ky robot social mund të bëhet i mirë mik për fëmijën. Zhvilluesit thanë se ai mund të ishte një ndihmës i madh në drejtim të zhvillimit të aftësive të të folurit të fëmijëve.

Zeno R25 mund të kërkojë në internet për ju, si Siri famëkeq, të lexojë libra, të tregojë shaka dhe madje të kërcejë me muzikë. Dhe falë aftësisë së tij të të mësuarit, ai mund të mësojë përmendësh shumë lojëra. Zhvilluesit planifikuan të rrisin fjalorin e tij për dialogë të gjallë.

Për të naviguar dhe ndërvepruar me botën e jashtme, Zeno R25 është i pajisur me kamera brenda syve me njohjen e fytyrës, një xhiroskop, një përshpejtues dhe mikrofona të shumtë që ju lejojnë të dalloni njerëzit me zë. Sigurisht, ky robot, si të tjerët në këtë listë, mund të njohë emocione të ndryshme njerëzore. Menaxhimi dhe rregullimi bëhet me anë të ekranit me prekje në gjoksin e robotit. Shumë sensorë në trup e lejojnë atë t'i përgjigjet prekjes.

Sot, robotët socialë përdoren në mënyrë aktive për qëllime rehabilitimi dhe për të punuar me personat me aftësi të kufizuara. Këtu janë zhvilluesit Zeno R25 krijoi një çantë të veçantë për fëmijët me autizëm. Ekspertët vërejnë se këta djem kanë një prirje pozitive në zhvillim pas komunikimit me robotë të tillë.

Fatkeqësisht, kjo foshnjë nuk mund të futej në prodhim masiv. Një mbledhje fondesh u hap në Kickstarter për këtë rast, por zhvilluesit nuk morën shumën e kërkuar. Nëse Zeno R25 do të dilte në shitje, do të kushtonte 2700 dollarë.

vendin e 4. Asimo

Honda filloi zhvillimin e robotëve humanoidë në fund të viteve '80. Ata prezantuan versionin e parë të robotit Android Asimo në 2000. Që atëherë, ai ka qenë vazhdimisht duke u përmirësuar dhe duke marrë patate të skuqura të reja. Sot ai peshon 50 kg dhe është 130 cm i gjatë.

Për një kohë të gjatë, Asimo ishte në gjendje t'i dallonte njerëzit vetëm me karta të veçanta, por brezi i fundit ka mësuar të njohë edhe fytyrat. Ai mund ta bëjë këtë edhe gjatë lëvizjes, dhe nëse ju njeh, do t'ju thërrasë me emër. Prodhuesit, para së gjithash, u përqendruan në aftësinë e prodhimit të trupit të tij robotik dhe inteligjencës artificiale. Por, megjithatë, Asimo ai mund të mbajë titullin e një roboti social.

Megjithëse komunikimi i Asimos me një person nuk është i përsosur, ai mund të ndërveprojë mirë me njerëzit, mund të gjurmojë lëvizjet e tyre, t'i ndjekë, të shmangë përplasjet dhe të përshëndesë. Asimo njeh mirë jo vetëm komandat zanore, por edhe gjestet. Për shembull, ai do të kuptojë nëse tregoni drejtimin me dorën tuaj, ose nëse dëshironi t'i shtrëngoni dorën.

Deri më sot, Asimo është androidi më i avancuar.

Asimo është ndihmësi më i mirë robotik në jetën e përditshme: mund të hapë dyert, të ndezë dritat, të mbajë gjëra të ndryshme. Ai bën një punë të shkëlqyer për të sjellë një tabaka me pije - përcjell me kujdes dhe nuk derdh asgjë.

Në përgjithësi, Asimo është një robot i lezetshëm që lundron në mënyrë të përsosur në hapësirë, ndërvepron me njerëzit dhe është në gjendje të kryejë detyra të thjeshta të një konsulenti në një dyqan, por ai ende nuk mund të fokusohet në emocionet njerëzore, kështu që nuk tërhiqet në një vend më të lartë në TOP-i ynë.

vendi i 3-të. Nexi

Nexi është një nga përfaqësuesit e parë të robotikës, e cila jo vetëm i kupton emocionet, por edhe i shpreh mirë ato(imiton). Kjo është e mundur falë elementeve lëvizëse në fytyrën e tij, të cilët kanë 4 shkallë lirie kryesore dhe shumë të ndërmjetme. Shpejtësia e reagimit dhe e lëvizjes së pjesëve të trupit të Nexi është saktësisht e njëjtë me atë të njeriut. Krijuesit ia atribuojnë krijimin e tyre gjinisë femërore. Nga rruga, Nexi flet me një zë të këndshëm femëror.

Detyra e tij kryesore është të promovojë kërkimin mbi ndërveprimin njeri-robot.

Të lëvizshmet e Nexi janë sytë, qepallat, vetullat, goja dhe duart. Vlen të theksohet se sot tashmë ka robotë më të avancuar me lëkurë si njeriu në fytyrat e tyre. Por Nexi ishte një nga pionieret më të suksesshme në këtë drejtim, dhe për këtë arsye ishte ajo që hyri në TOP tonë.


Nexi ka një kamerë në secilin sy, përmes së cilës vëzhgon bashkëbiseduesin. Por në vend të veshëve, ajo ka një mikrofon të integruar në ballin e saj. Lëvizja e robotit sigurohet nga një bazë e lëvizshme në dy rrota. Dhe duart e saj mund të përballojnë ngarkesa deri në 3.5 kg. Vlen të theksohet se trupi i Neksit është shumë i ndjeshëm ndaj prekjes, të cilit ajo i përgjigjet siç duhet gjatë një bisede.

Ky robot social arriti të njihet me banorët e disa shtëpive amerikane të të moshuarve. Të moshuarit ishin shumë të kënaqur me një komunikim të tillë.

vendi i 2-të. Xhibo

Ndryshe nga shumica e homologëve të tij, roboti social Jibo nuk është humanoid, por kjo nuk e bën atë më pak njerëzor.

Ka një trup futuristik në formën e një hemisfere në një piedestal, i cili mund të rrotullohet në çdo drejtim. Në shfaqje me animacion roboti mund të shfaqë një gamë të pasur ndjenjash, e cila është e parealizueshme për robotët me fizionomi mekanike.

Softueri i avancuar i Jibo ju lejon jo vetëm të njihni çdo anëtar të familjes, por edhe të gjeni një qasje bazuar në disponimin e tyre. Ai është gjithashtu në gjendje të kujtojë zakonet dhe të përshtatet me jetën e çdo anëtari të familjes. Dhe vetë zhvilluesit e pozicionojnë krijimin e tyre si asistent për të gjithë familjen, dhe e quajti roboti i parë social në botë.

Ai është shumë i vëmendshëm ndaj njerëzve të pranishëm, madje duke vënë re thërrimet në rrobat tuaja, ai është në gjendje të bëjë një vërejtje.

Përsa i përket argëtimit, edhe Jibo bën një punë mjaft të mirë. Ai mund të kërcejë nën muzikë, të bëjë fytyra qesharake, të tregojë shaka ose t'u lexojë përralla fëmijëve.

Jibo është një asistent i madh në shtëpi. Nëpërmjet një lidhjeje pa tel, ai mund të lexojë informacionin e nevojshëm nga çdo pajisje, duke ju informuar për SMS të reja, mesazhe VKontakte ose email. Dhe, sigurisht, falë sistemit të njohjes së fytyrës, ai nuk do t'ia kalojë mesazhin tuaj një anëtari tjetër të familjes. Ju gjithashtu mund të dërgoni një mesazh përgjigje edhe nëse duart tuaja janë të zëna me diçka.

Në mënyrë të përshtatshme, Jibo mund të lidhet me sistemet e kontrollit të temperaturës, ndriçimit dhe derës, nëse ka.

Për më tepër, Jibo është një asistent i shkëlqyeshëm në kuzhinë, ai mund të gjejë informacione për pjatën që ju nevojitet - thjesht pyesni. Kështu, nuk keni nevojë të korrigjoni diçka në një libër recetash ose të gërmoni në internet.

Një mrekulli e tillë kushton rreth 30,000 rubla.

1 vend. Piper

Pepper është një mrekulli e vërtetë midis robotëve socialë humanoidë. Me shprehjet e fytyrës, zërin dhe gjestet, ai kupton emocionet e bashkëbiseduesit. Ai jo vetëm që mund t'u përgjigjet pyetjeve dhe të pyesë të tijat, por edhe të kryejë veprime të caktuara me kërkesën tuaj.

Pamja e tij është menjëherë tërheqëse. Sytë e mëdhenj "dashamirës", një dizajn elegant dhe lëvizje e qetë - Pepper i ka të gjitha këto për vete edhe para fillimit të komunikimit.

Për lëvizje, përdoret një platformë e veçantë me rrota. Për hyrjen dhe daljen e informacionit në gjoksin e Pepper-it ekziston një ekran me prekje. Sensorët dhe mikrofonët janë të vendosur në të gjithë trupin, duke siguruar komunikim të shkëlqyer me botën e jashtme.

Sipas zhvilluesve, Pepper është roboti i parë me emocione!

Në çdo shtëpi, ai mund të pastrojë, të ndihmojë në gatim, të luajë rolin e një infermiereje për një fëmijë, një roje dhe, natyrisht, të një shoku.

Pepper konsiderohet një konsulent i shkëlqyer tregtar. E tij aftësia për të përcaktuar gjendjen emocionale të një personi, ju lejon të zgjidhni një strategji specifike komunikimi dhe të zbuloni subjektin e interesit të blerësit. Pasi ka përcaktuar interesin, ai e shoqëron klientin në produktin e duhur dhe, nëse është e nevojshme, i përgjigjet pyetjeve të duhura.

Vlen të merret parasysh veçmas Sistemi i të mësuarit të Pepper. Duke komunikuar me njerëzit, ai studion dhe kujton sjelljen e tyre. Kështu që ai vazhdimisht rimbush përvojën e sistemit të inteligjencës artificiale. Njohuritë e marra dërgohen në re, nga ku edhe vëllezërit e tjerë të saj nxjerrin informacionin e nevojshëm. Ky robot me natyrë të mirë mëson fjalë për fjalë nga gabimet në komunikimin me njerëzit.


Të marra së bashku, Pepper ka deri tani mundësinë më të mirë për të mësuar sjelljen që i ngjan më shumë një njeriu.

Artikujt kryesorë të lidhur