iTunes Storeështë dyqani zyrtar online nga Apple, i cili përmban një sërë përmbajtjesh dixhitale, duke përfshirë regjistrime audio, video, aplikacione, lojëra, etj. Mund të hyni në dyqan duke përdorur çdo kompjuter ose pajisje celulare nga Apple (iPhone, iPad, iPod), por ndonjëherë kur përpiqeni të hyni në dyqan, pajisja mund të shfaqë një gabim që përmban mesazhin "Nuk mund të lidhet me Shërbimi iTunes Dyqan".
vini re, se këtë gabim më shpesh ndodh në pajisjet që funksionojnë nën Kontrolli i iOS Versionet 5, 6 dhe 7. Pra, pse lind ky problem, pse pajisja nuk hyn në dyqan? NË këtë material Do të shqyrtojmë problemet që e bëjnë të pamundur lidhjen me shërbimin iTunes Store.
Zgjidhja e problemit në iPhone, iPad ose iPod
Gabime në pamje
Para së gjithash, duhet të siguroheni që jeni lidhur me Wi-Fi. Ndodh shpesh që shkarkimi i aplikacioneve ose artikujve të tjerë të mëdhenj të mos jetë i mundur përmes rrjetit 2G (rekomandohet shumë përdorimi i rrjetit 3G).
Përsëri, duke supozuar se fajin mund ta ketë interneti, ne zgjedhim atë që ju preferoni Rrjeti Wi-Fi për t'u lidhur dhe ndjekur shigjetën që të çon te "Cilësimet". Këtu kërkojmë rreshtin "DNS" dhe futim numrat "8.8.8.8" në të, pas së cilës ruajmë veprimet e kryera. Tani duhet të klikoni "Rinovo qiranë", duke rifilluar kështu lidhjen Wi-Fi. Ndonjëherë kjo metodë e thjeshtë ndihmon për të hyrë në dyqan.
Opsioni tjetër është thjesht të provoni të rindizni pajisjen tuaj. Është gjithashtu një ide e mirë të rivendosni cilësimet e ruterit tuaj dhe të lidheni në një mënyrë të re, e cila shpesh ndihmon në zgjidhjen e problemit.
Nëse këto mënyra të thjeshta nuk ndihmoi, ne e komplikojmë detyrën. Kontrolloni disponueshmërinë Versioni i fundit firmware në pajisjen tuaj. Nëse firmware-i i instaluar nuk është më aktuali, atëherë është i nevojshëm.
Ju lutemi vini re se nëse keni një iPhone që fillimisht ishte i kyçur (më shpesh këto janë pajisje të importuara nga vende të tjera), atëherë përditësimi duhet të kryhet me kujdes, sepse në fund mund të përfundoni përsëri me një telefon të kyçur, gjë që mund të nuk do të jetë më në gjendje të zhbllokohet në asnjë mënyrë.
Gjithçka funksionon, versioni i fundit i iOS është instaluar, por gabimi nuk zhduket? Le te perpiqemi. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te "Cilësimet" -> "Të përgjithshme" -> "Rivendosja" -> "Rivendosni të gjitha cilësimet". Ju lutemi vini re se e gjithë përmbajtja do të mbetet në vend pas rivendosjes dhe kjo nuk do të ndikojë në asnjë mënyrë në performancën e pajisjes. Por ndoshta një rivendosje do t'ju lejojë të shkoni në dyqan.
Në çfarë saktësisht funksionon? metoda tjetër në fakt, nuk është plotësisht e qartë, por shumë përdorues konfirmojnë se pas kryerjes së këtyre manipulimeve të çuditshme, pajisja fillon të hyjë në dyqan. Duhet të shkoni te Settings -> General -> Data and Ora. Këtu duhet të zgjidhni kutinë e përditësimit automatik të kohës dhe të zgjidhni metodë manuale hyrje. Ne e ndryshojmë datën në 2038 dhe vendosim një qytet arbitrar.
Pastaj ne përpiqemi të rindizni pajisjen dhe të përpiqemi të hyjmë përsëri në dyqan. Nëse nuk ju ndihmon, zhvendoseni kutinë e zgjedhjes në " Përditësim automatik datat" dhe prisni pak. Në disa raste, pas kryerjes së këtyre manipulimeve, pajisja do të fillojë të hyjë në dyqan.
Por çfarë të bëni kur pas gjithë kërcimit me dajre, gabimi ende nuk është zgjidhur? Ndoshta shpresoj se problemi është me vetë dyqanin dhe përpiquni të hyni në të më vonë. Përndryshe, ne jemi duke pritur për tuajat mënyra alternative në komente.
Zgjidhja e një problemi në kompjuterin tuaj
Nëse po përpiqeni të lidheni me Dyqani iTunes Ruani përmes aplikacionit me të njëjtin emër, kontrolloni disponueshmërinë e Internetit. Për shembull, provoni të lidheni me Motori i kërkimit Google ose, më mirë akoma, Apple.com. Nëse faqja po funksionon, atëherë duhet të kontrolloni nëse kompjuteri juaj ka burime të mjaftueshme për t'u lidhur (ky gabim shpesh ndodh nëse kompjuteri juaj është prodhuar në vitet '90).
Nëse kjo është hera juaj e parë, do të ishte e mençur të prisni pak, është e mundur që serveri iTunes të jetë i përfshirë ky moment thjesht nuk funksionon dhe pas një kohe të shkurtër do të bëhet sërish i disponueshëm. Nëse kjo nuk është arsyeja, atëherë vazhdoni Përditësimi i iTunes përmes faqes zyrtare të Apple ose përmes vetë programit. Versionet e vjetra të aplikacioneve me të vërtetë mund të refuzojnë të punojnë.
Hapi tjetër është të provoni të çaktivizoni murin e zjarrit dhe antivirusin, gjë që mund të mos lejojë që aplikacioni të hyjë në dyqan. NË në këtë rast ju vetëm duhet të shtoni programin në listën e përjashtimeve. Nëse nuk funksionon, shkoni te Opsionet e Internetit. Ndoshta, si parazgjedhje, lidhja krijohet atje duke përdorur serverë proxy, të cilët nuk lejojnë që dyqani të funksionojë normalisht, dhe nëse është vërtet kështu, atëherë fshijini ato dhe provoni të regjistroheni përsëri në iTunes Store.
Më në fund, duhet të kontrolloni skedari i hosteve(një skedar i preferuar për viruse dhe trojanë), i cili ndodhet në shtegun C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Ne e gjejmë këtë skedar, e hapim duke përdorur një bllok shënimesh standarde dhe kërkojmë rreshtin "127.0.0.1 localhost" në të dhe thjesht fshijmë të gjitha hyrjet që ndodhen poshtë tij. Ne ruajmë ndryshimet e bëra, mbyllim skedarin dhe përpiqemi të shkojmë në iTunes Store.
Nëse pas hapi i fundit Nëse keni arritur të hyni në dyqan, kjo do të thotë se ka viruse ose malware të tjerë në kompjuterin tuaj që duhet të pastrohen duke përdorur një antivirus.
Zakonisht Aplikacioni AppStore nuk shkakton probleme. Me një lidhje pune dhe me shpejtësi të lartë në rrjeti celular ose Wi-Fi Dyqani i Aplikacioneve punon si një orë. Por akoma gabime të papritura identifikimi dhe keqfunksionimet janë alarmante.
Dështimi për t'u lidhur me App Store është si më poshtë:
Dështimi për t'u lidhur me App Store në iPhone
Gjithmonë ka një zgjidhje! Është e rëndësishme të gjesh qasjen e duhur.
Gabim identifikimi në AppleID
Kontrolloni nëse AppleID juaj po funksionon dhe nuk është i bllokuar nga Apple. Provoni të identifikoheni shërbim iCloud nga kompjuteri juaj në icloud.com. Nëse identifikimi është i suksesshëm, kontrolloni parametrat: nëse fjalëkalimi për këtë ID është ndryshuar. Kontrolloni autorizimin e iTunes në një kompjuter me të njëjtën AppleID.
Pajisja Apple në modalitetin e aeroplanit
Çaktivizo modalitetin e aeroplanit - parandalon vegël të përdorë çdo komunikim radio përveç marrësit GPS.
Mos e aktivizoni modalitetin e aeroplanit nëse nuk është e nevojshme.
Qasja në App Store në rrjetin celular
Edhe pse App Store është aplikim standard iOS, ai gjithashtu mund të çaktivizohet nga trafiku celular. Kontrolloni nëse juaji Aplikacionet Ruani telefonat celularë të dhënat në cilësimet e rrjetit celular.
Nëse e çaktivizon këtë akses, nuk do të ketë trafik
Lidhja VPN funksionale
Përkundër faktit se një VPN "fsheh" trafikun tuaj nga shërbimet e censurimit në internet, ky protokoll mund të "ngadalësojë" detyrat tuaja për shkak të ridrejtimit të trafikut dhe ngarkimit të vazhdueshëm "shok" të serverëve VPN, veçanërisht nëse llogaria VPN është falas. Çaktivizo profilet VPN - një VPN shpesh rrit shkallën e gabimit kur punon me App Store deri në 10 herë ose më shumë, dhe shpejtësia e App Store bie ndjeshëm.
VPN-të shpesh pengojnë sesa ndihmojnë.
Kur shkarkoni një aplikacion "të rëndë" iOS me një madhësi nën 200 MB nga App Store, shkarkimi mund të dështojë disa herë; pa një VPN, një aplikacion i tillë do të ngarkohej më shpejt dhe pa dështime.
Nuk ka qasje në internet
Mbushni bilancin tuaj dhe kontrolloni disponueshmërinë e opsionit të Internetit. Zbuloni nëse i ka skaduar tarifë abonimi sipas kursit tuaj.
I gjithë trafiku me shpejtësi të lartë i paketës së internetit u dogj
Ndoshta e keni ezauruar trafikun me shpejtësi të lartë në "paketën" e tarifës suaj. Me shpejtësi 32 dhe 64 kbps, hyrja në App Store mund të marrë shumë kohë.
Te lutem prit. Koha e parashikuar e mbetur: 10 minuta
Futni një kartë SIM tjetër që ka ende trafik, "zgjatni shpejtësinë" në tarifë ose ndryshoni tarifën ose përdorni rrjete të hapura Wi-Fi.
Një nga kriteret Puna e aplikacionit Dyqani mund të jetë duke u ngarkuar vargun e kërkimit në kërkimin e skedës së re aplikacionet për iOS, ose të paktën numri është tashmë aplikacionet e instaluara iOS që kërkojnë përditësim. Nëse është ngarkuar - kjo është ajo, mund të hyni pyetje kërkimi dhe filloni të përdorni App Store.
Pajisja iPhone nuk "sheh" ose nuk merr rrjetin celular
Kontrolloni zonën e mbulimit të të dy rrjeteve në tuaj operatori celular, disponueshmëria e shërbimeve, gjendja e llogarisë (nëse jeni në roaming), zbuloni nëse ka ndonjë pikë të fshehur në shënimet e tarifës suaj.
Është e dëshirueshme që të ketë një gjenerim rrjeti prej të paktën 3G
Nëse nuk i keni përdorur shërbimet në një numër për një kohë të gjatë, zbuloni nëse karta juaj SIM ka skaduar (duke shkëputur këtë çip SIM nga numri dhe tarifa). Fusni një tjetër kartë SIM që funksionon me të favorshme interneti celular dhe kontrolloni punën Shërbimi i aplikacionit Ruani me të.
Kyçja e kartës SIM në iPhone ose iPad. Rrjeti i padisponueshëm
Nëse jeni me fat me Kyçja e kartës SIM(bllokim për të gjithë operatorët e telekomit - përveç atij në pronësi kompani celulare që ju shiti një iPhone ose iPad). Kishte raste kur, për shembull, MegaFon si shpërndarës Pajisjet e Apple bllokoi këto pajisje në mënyrë që njerëzit të mos mund të përdorin MTS, Beeline dhe rrjete të tjera. Gjithashtu, për shembull, pajisjet e "kyçura" nën operatorët amerikanë AT&T ose Verizon përfunduan në Rusi.
Kontaktoni SC. Ose përfaqësuesit e Apple ose specialistët nga "zyra qendrore" e operatorit ose qendra e shërbimit ekspres ku keni blerë do t'ju ndihmojnë të "zhbllokoni" vegël. ky iPhone ose iPad.
Të dhënat celulare në vegël janë çaktivizuar
Të dhënat celulare - qasja në rrjetet e paketave 3G/4G rrjetet celulare. Ata duhet të jenë aktivë. Nëse nuk keni internet Wi-Fi në dorë, App Store nuk do të funksionojë.
Nëse nuk ka Wi-Fi, ato duhet të jenë aktive
Gabim i shërbimit të App Store
Pavarësisht fuqi e madhe Serverët e Apple duke i shërbyer një ushtrie shumëmilionëshe Pronarët e iPhone dhe iPad në mbarë botën, serveri i App Store (iTunes Store) mund të dështojë vetë. Ndoshta zhvilluesit e AppStore po testojnë funksionalitetin e ri, të zhvilluar rishtazi, mirëmbajtjen e planifikuar të serverëve të App Store, etj. Në çdo rast, nuk është faji juaj. Ju lutemi provoni të identifikoheni më vonë në App Store.
Faqja nuk mund të ngarkohet
Nuk ka lidhje me internetin përmes Wi-Fi
Kontrolloni nëse Wi-Fi është i aktivizuar në vetë vegël.
Mos harroni se me cilat rrjete jeni lidhur. Për shkak të mungesës së pikave afër Qasje Wi-Fi, fjalëkalimet për të cilat ju dini, ose hapen (publike) pikat e kontaktit të iPhone ose iPad nuk kanë ku të marrin trafikun e internetit për të hyrë në App Store.
Përdoret kur të dhënat në SIM nuk janë të disponueshme
Kontrolloni disponueshmërinë e internetit në shtëpi (me ofruesin tuaj) ose celular (në kartën SIM) në ruterat tuaj Wi-Fi.
Nëse lidheni me një pikë aksesi, kufizimet në internet mund të jenë futur nga zotëruesi i kësaj pike interneti. Kërkoni një tjetër rrjet i hapur Wi-Fi.
Duhet të ketë internet
Dështimi i softuerit të firmuerit iOS në pajisje
Si çdo sistem operativ, iOS, pavarësisht besueshmërisë dhe performancë të lartë, mund të keqfunksionojë lehtësisht. Shkaqet:
"Kthehu prapa" në stabilin më të fundit, i plotë version iOS- kjo është e mundur për sa kohë që Apple e nënshkruan atë.
Hiq jailbreak iOS, nëse problemet filluan pas saj. Rivendosni iPhone ose iPad tuaj nëpërmjet iTunes ose iTools duke e ndezur përsëri.
Është e rrallë, por ndodh kur softueri - pjesërisht ose plotësisht - bëhet "budalla" pasi pajisja bie ose goditet. iOS në iDevices Apple nuk bën përjashtim. Rinisni iPhone ose iPad tuaj.
Versioni i modemit (për shembull, 6.0.0.0 - më i fundit për iPhone 4s në iOS 9.3.5) shkaktoi një konflikt me ndërtimin "e porositur" të iOS. Një rast shumë i rrallë.
Ato duhet të jenë të pajtueshme
Ndizni vegël tuaj "nga e para" - duhet të jetë "i freskët" lëshim zyrtar iOS, dhe jo vetëm çdo gjë, e mbledhur kudo dhe sidoqoftë. Pajisje Apple- një produkt i mbyllur "kuti" që reagon me dhimbje ndaj "kulibinizmit".
Modulet e radios në vegël janë dëmtuar
Kjo mund të ndodhë nga trajtimi i pakujdesshëm i iPhone ose iPad: pajisja ra, u godit, u lag, etj. Kontaktoni një qendër shërbimi iStore ose një të ngjashme, ku ata do të diagnostikojnë modulin 3G/4G për ju, Moduli Wi-Fi, modem i integruar dhe nyje të tjera përgjegjëse posaçërisht për "telekom" (transferimin e të dhënave) në iPhone ose iPad tuaj. Zëvendësimi dhe rivendosja e saldimit elektronik është një punë e shtrenjtë e teknologjisë së lartë, duke përfshirë koston e vetë komponentëve; Është më fitimprurëse të investosh në një vegël të re.
Nuk është vetëm ekrani që mund të thyhet
Ne dëshirojmë që të mos mbeteni pa App Store - është një furnizues i besueshëm i aplikacioneve iOS që janë testuar plotësisht.
Mosfunksionime sistemi operativ celular Pajisjet Apple ndodhin rrallë. Por dështimet në programin iTunes shfaqen më shpesh. Herët a vonë, përdoruesi ndeshet me një problem: iPhone nuk lidhet me iTunes. Metodat e përshkruara më poshtë do të ndihmojnë në zgjidhjen e situatës.
Kur lindin probleme me lidhjen e iTunes dhe një pajisje celulare, ia vlen të kryeni një sërë metodash të thjeshta për zgjidhjen e problemeve. Para së gjithash, rindizni vegël celulare. Së pari, kryeni një rindezje normale duke mbajtur të shtypur butonin "power" derisa të shfaqet logoja "apple" (10 sekonda). Lidhu përsëri me iTunes nëse nuk funksionon rezultat pozitiv, kryeni një rindezje të vështirë. Shtypni dhe mbani butonat "home" dhe "power" derisa të shfaqet një mollë në ekran (10 - 12 sekonda). Në të njëjtën kohë, rinisni kompjuterin tuaj.
Kontrolloni shërbimin kabllo USB dhe funksionalitetin e portës me të cilën e lidhni pajisjen. Kablloja nuk duhet të jetë e përdredhur, e përdredhur ose e dëmtuar. Kordoni duhet të jetë origjinal. Shumë njerëz e lidhin vegël përmes analogëve jo origjinalë, gjë që çon në mungesë komunikimi. Nëse konstatohet dëmtim ose nuk përdoret kabllo origjinale, zëvendësojeni me një kordon origjinal që funksionon.
Nëse jeni të sigurt se kablloja po funksionon siç duhet, ndërroni lidhësin e lidhjes. Përfitoni nga portat në anën e pasme njësi të sistemit. Ata lidhen drejtpërdrejt me motherboard. Shmangni përdorimin e lidhësve ose përshtatësve të tastierës.
Kontrolloni lidhësin e kabllove në pajisjen tuaj celulare. Nëse vëreni papastërti dhe pllaka, hiqini me kujdes me një kruese dhëmbësh. Kontrolloni funksionalitetin e vegël në kompjuterin e një miku. Nëse lidhja ishte e suksesshme në një kompjuter tjetër, problemi është në kompjuterin tuaj. Nëse lidhja nuk ndodh ose shfaqet një gabim, ka një problem me pajisjen.
Pas kontrollit dëmtim mekanik shkoni në program. Kryeni një kërkim për përditësime për iTunes. Nëse gjenden përditësime, instaloni ato dhe lidheni përsëri me iTunes. Nëse nuk ka lidhje, hiqni plotësisht programin nga kompjuteri duke përdorur dobi të veçantë. Përfitoni prej saj dobi të veçantë, programi do të fshijë gjithçka skedarët iTunes dhe nuk do të mbetet asnjë skedarë të dëmtuar ose mbeturinat që mund të ndërhyjnë funksionimin e duhur programe në të ardhmen.
Nëse nuk gjeni një mjet të veçantë, përdorni "panelin e kontrollit" dhe "çinstaloni programet". Më pas, çinstaloni vetë iTunes në mënyrë sekuenciale Softueri Apple Përditëso. Më pas çinstaloni mbështetjen e pajisjes celulare . Është e rëndësishme të ruhet konsistenca. Hiq Bonjour më pas dhe Mbështetja e Aplikacioneve . Pas çinstalimit, sigurohuni që të rindizni kompjuterin tuaj. Vetëm atëherë shkarkoni dhe instaloni më të fundit versioni aktual programet. Më pas lidheni përsëri me iTunes dhe shikoni nëse lidhja është krijuar.
Softueri antivirus është një shkak i zakonshëm i përplasjeve. software. Softueri bllokon sinjalin dhe ju pengon të lidheni me programin. Për të eliminuar këtë problem, çaktivizoni programin tuaj antivirus ndërsa lidhni pajisjen tuaj celulare.
Për disa përdorues, rivendosja e cilësimeve të vendndodhjes ndihmon në krijimin e një lidhjeje. Për të rivendosur, hapni ikonën e cilësimeve në iPhone tuaj dhe shkoni te seksioni i cilësimeve "bazë". Në zonën që hapet, klikoni në nënseksionin "rivendosje". Në listën e dhënë, kliko artikullin "rivendos cilësimet gjeo". Lidhu përsëri me iTunes.
Gabime "Emri".
Kur iPhone 7 nuk lidhet me kompjuterin, numrat e gabimeve mund të shfaqen në ekranin e dritares së punës iTunes. Në mënyrë konvencionale, gabimet ndahen në ato që u shfaqën për shkak të dështimeve të komunikimit, ato që u shfaqën për shkak të një konflikti me softuerin antivirus dhe për shkak të lidhjes së gabuar nëpërmjet Porta USB. Lloji i parë i gabimit është për shkak të pamundësisë për t'u lidhur me shërbimin e kompanisë. Kjo ndodh për shkak të punë teknike Online. Shembuj të gabimeve të tilla: 1014, 1013, 3004, 17. Probleme të tilla eliminohen pasi të ketë përfunduar puna teknike në server.
Në rastin e dytë, mungesa e lidhjes është për shkak të softuerit antivirus, murit të zjarrit ose murit të zjarrit. Për të zgjidhur këtë problem, përdoruesi duhet të çaktivizojë përkohësisht softuerin. Shembuj të gabimeve: 13014, 9807, -39. Gabim -39 ndodh kur përpiqeni të shkarkoni një këngë nga dyqani. Tregon një version të vjetëruar të programit. Dilni nga kjo situatë duke përditësuar program iTunes në versionin më të fundit.
Problemet e lidhjes USB: 4005, 4013, 2001 - 2011, 14. Nëse ekrani thotë "gabim 14", ndërroni kabllon. Nuk ka nevojë të blini një të re; huazoni një kabllo nga një mik. Nëse programi shkruan "gabim 2011", atëherë problemi është një port ose kordon i gabuar. Lidheni vegël me një lidhës tjetër dhe zëvendësoni kabllon me një të punës. Nr. 4013 shfaqet gjatë procesit të rikuperimit të pajisjes. Përsëriteni procedurën e rikuperimit, fillimisht duke zëvendësuar kordonin dhe duke futur pajisjen e lidhur në modalitetin DFU.
Për të shmangur problemet e lidhjes, përpara se të lidhni vegël me kompjuterin, ju këshilloj që: të hiqni kutinë, bateri shtesë, parakolp Lidhni kabllon në pjesën e pasme të njësisë së sistemit. Përdorni komponentë origjinalë për komunikim. Nëse nuk keni mundur ta rregulloni vetë problemin dhe nuk e dini pse ndodh, kontaktoni mbështetjen teknike.
Dyqani iTunes është një qendër tregtare në internet Apple. Në këtë objekt virtual ka dosje të ndryshme: muzikë, filma, aplikacionet e lojrave, libra dhe shumë më tepër. Kjo "re" ndihmon për të krijuar një akses më të përshtatshëm në skedarët që ju nevojiten. Falë kësaj ruajtjeje, është bërë më e lehtë gjetja dhe shkarkimi i çdo përmbajtjeje. Por ndonjëherë telefoni thotë "Nuk mund të lidhet me iTunes Store". A ka ndonjë mënyrë për ta rregulluar këtë?
Pse po ndodh kjo?
Arsyeja për këtë problem mund të jetë si më poshtë:
- data dhe ora janë përcaktuar gabimisht, nuk ka asnjë referencë për zonën e saktë kohore;
- gabimi mund të ndodhë në smartphone nëse kodi i tij serial është i fshehur;
- Ndonjëherë nuk mund të lidheni me iTunes Store për shkak të një lidhjeje të dobët në internet, mënyra më e mirë për të përdorur Wi-Fi është sepse trafiku celular mund të mos ngarkojë programe "të rënda" (lojëra, për shembull).
Certifikatat e skaduara të ruajtura në një smartphone gjithashtu mund të bëhen problem.
Çfarë duhet të bëjmë?
Çfarë mund të bëni nëse nuk jeni në gjendje të lidheni me iTunes? Ruani iPhone? Para së gjithash, duhet të rivendosni të gjitha opsionet e telefonit. Për ta bërë këtë, ndiqni hapat e mëposhtëm.
Pasi të keni përfunduar hapin e mëparshëm, ndryshoni datën dhe zonën kohore. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni gjithashtu te "Cilësimet", më pas të zgjidhni "Të përgjithshme", më pas të shkoni te nën-artiku "Data dhe ora". Zgjidhni "Automatic", më pas vendosni, për shembull, 2038, vendosni një qytet sipas zgjedhjes suaj.
Pastaj hyni në AppStore dhe hapni seksionin Përditësimet. Ju duhet të shihni një mesazh që thotë se pajisja juaj nuk mund të lidhet me iTunes Store. Kjo është për t'u pritur. Në këtë pikë, shikoni përsëri opsionet e datës dhe orës, vendosni datën origjinale aktuale.
Problemi mund të mos largohet menjëherë pas veprimeve të ndërmarra. Që konfigurimet e reja të hyjnë në fuqi, rinisni telefonin inteligjent. Pas kësaj, iTunes Store duhet të funksionojë pa probleme në çdo telefon.
Pse nuk mund të lidhem me iTunes Store në kompjuterin tim personal?
Çfarë duhet të bëni nëse iTunes Store nuk funksionon kur përpiqeni të shkarkoni nga Kompjuter personal? Para së gjithash, shikoni nëse keni një lidhje interneti. Nëse gjithçka funksionon, atëherë provoni të përsërisni kërkesat në iTunes disa herë radhazi. Prisni pak kohë. Gabimi mund të jetë një mosfunksionim në funksionimin e vetë dyqanit online. Thjesht prisni derisa serveri të rregullojë problemin. Nëse ende nuk mund të lidheni me iTunes Store pas njëfarë kohe, duhet të kërkoni arsye të tjera për gabimin.
Çfarë tjetër mund të shkaktojë këtë problem?
Te zgjidhesh ky problem, provoni disa të tjera veprime të thjeshta. Përditësoni iTunes në versionin më të fundit. Bëni këtë përmes faqes zyrtare të internetit ose përmes vetë programit. Mos përdorni burime të palëve të treta. Çaktivizo murin e zjarrit. Mund të shkaktojë probleme operative. Nëse nuk mundeni ose nuk dëshironi të shkëputeni, ju lutemi shtoni këtë dyqan në listën tuaj të përjashtimeve. Provoni të shkoni te Opsionet e Internetit. Nëse keni serverë proxy në cilësimet tuaja, hiqni ato dhe më pas provoni të regjistroheni në iTunes Store përmes një lidhjeje të drejtpërdrejtë.
Gjëja e fundit që duhet të kontrolloni është skedari i hosteve. Ai ruhet në një dosje të vendosur në C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Pasi ta ekzekutoni, do të shihni adresat IP. Gjeni linjën 127.0.0.1 localhost dhe më pas fshini të gjitha adresat poshtë saj. Tjetra, mbyllni dhe ruani të dhënat në një skedar.
Së fundi, skanoni kompjuterin tuaj me një antivirus. Vlen të përmendet se të gjitha veprimet e mësipërme nuk do të ndikojnë në asnjë mënyrë në të dhënat në telefonin tuaj. Të gjithë skedarët, pa përjashtim, do të ruhen në iPhone tuaj të sigurt dhe të shëndoshë.
Çfarë duhet të bëni në një kompjuter Mac?
Muri i zjarrit në Mac OS është konfiguruar që të pranojë automatikisht lidhjet hyrëse nga Programet e Apple. Nëse keni ndryshuar konfigurimet e fabrikës, do t'ju duhet leje për të lidhjet e jashtme. Nëse ende nuk mund të lidheni me iTunes Store edhe nëse e keni atë, pastroni memorien e memories së certifikatave të pranuara.
Për ta bërë këtë, hapeni Gjetës. Në menynë në këndi i sipërm ekran, prekni Shko, më pas Shko te Dosja. Në kërkim, shkruani /var/db/crls/. Klikoni në butonin "Shko". Fshini skedarët crlcarche.db dhe ocspcache.db. Nëse është e nevojshme, shkruani fjalëkalimin e administratorit. Rinisni kompjuterin tuaj dhe më pas provoni të lidheni me iTunes Store.
Përpara se të bëni hapat e mësipërm ose të shkoni te një teknik për ndihmë, ekzaminoni me kujdes modemin tuaj. Nëse Interneti funksionon siç duhet, atëherë provoni të identifikoheni në Apple ID tuaj, më pas rinisni kompjuterin dhe kontrolloni serverët e AppStore. Ndonjëherë mjafton të dilni nga llogaria juaj dhe të futni përsëri të gjitha informacionet tuaja të hyrjes. Si rregull, kjo ndihmon për të përmirësuar funksionimin e dyqanit dhe për të rregulluar problemin, si dhe për të kursyer kohë.
Këshillat e mësipërme do të ndihmojnë gjithashtu në trajtimin e problemeve të tjera të ngjashme:
- iTunes Store nuk lidhet dhe shfaq një arsye të panjohur;
- keni dërguar një kërkesë dhe sistemi ju kërkon ta përsërisni atë pas njëfarë kohe;
- ju merrni një njoftim se diçka nuk është në rregull me lidhjen tuaj të internetit;
- Nuk munda të identifikohesha sepse lidhje rrjeti jo i instaluar.
Mundohuni ta kuptoni vetë problemin dhe vetëm atëherë dërgojeni telefonin inteligjent në një qendër shërbimi.
iTunes është një shërbim unik që ju lejon të kombinoni blerjet dhe instalimet e bëra në të gjitha pajisjet e lidhura me tuajin Llogaria e Apple ID. Me këtë aplikacion mund të sinkronizoni telefonat dhe tabletët, të krijoni kopje rezervë të dhëna dhe shumë më tepër. Nëse iTunes ndalon së punuari për shkak të një prej arsyeve të mëposhtme, do të jetë një problem i madh për Përdorues i Apple dhe do të shkaktojë nje numer i madh i shqetësim.
Nuk mund të lidhet me iTunes Store - pse dhe çfarë të bëni
Kur përpiqeni të lidheni me serverët iTunes, mund të merrni një njoftim që thotë diçka të ngjashme me "Nuk mund të lidhem me iTunes", "Gabim në lidhje dhe autorizim" etj. Kjo do të ndërpresë procesin e autorizimit dhe mund të shkaktojë që iTunes të ndalojë së punuari Përgjigju.
Arsyet për këtë sjellje të programit mund të jenë si më poshtë:
- Lidhje e paqëndrueshme ose jofunksionale me internetin celular ose rrjetin Wi-Fi.
- Versioni i vjetëruar ose i vjetëruar i aplikacionit iTunes.
- Skedarët e aplikacionit të dëmtuar.
- Përshtatës USB që funksionon dobët.
- Cilësimet e pasakta të datës dhe orës në pajisje.
- Versioni i vjetëruar ose i vjetëruar i iOS.
- Serverët e iTunes nuk funksionojnë.
Si të shpëtoni nga problemi
Më poshtë do të renditen metodat që do t'ju lejojnë të përballeni me të gjitha sa më sipër. arsyet e mundshme. Nëse nuk e dini pse saktësisht u shfaq gabimi në rastin tuaj, atëherë përdorni të gjitha udhëzimet një nga një derisa problemi të zhduket.
Rinisni kompjuterin, aplikacionin dhe pajisjen tuaj
Mbyllni dhe rinisni iTunes, më pas rinisni kompjuterin dhe telefonin ose tabletin tuaj. Ky veprim do të rifillojë të gjitha proceset që ndodhin në sfond, dhe ndoshta do të rregullojë gabimin.
Rinisni kompjuterin
Problem me serverat
Është e mundur, edhe pse shumë e pamundur, Serveri iTunes aktualisht nuk funksionojnë për arsye teknike ose sulme të padëshiruara. Mund ta kontrolloni këtë: shkoni te një skedë speciale në faqen zyrtare të Apple (https://www.apple.com/ru/support/systemstatus/), e cila ofron informacione për funksionimin e të gjitha shërbimeve. Gjeni iTunes, nëse ka një rreth të gjelbër pranë tij, atëherë kjo do të thotë që serverët e tij po funksionojnë dhe problemi u ngrit për shkak të diçkaje tjetër.
Kontrolloni nëse serveri iTunes po funksionon
Zëvendësimi i kabllit USB
Kontrolloni nëse kablloja USB ka ndonjë dëmtim të jashtëm: fraktura, prerje, përdredhje. Gjithashtu, përshtatësi mund të mos funksionojë siç duhet nëse është jozyrtar. Nëse keni mundësi, provoni të lidheni me një kompjuter tjetër me të njëjtin kabllo për t'u siguruar që problemi është aty.
Kontrollimi dhe ndryshimi i kabllit USB
Po kontrollon lidhjen tuaj të internetit
Provoni të ngarkoni një lidhje në shfletuesin tuaj ose të shkarkoni ndonjë skedar nga Interneti për t'u siguruar që lidhja është e qëndrueshme. Rinisni ruterin nëse jeni duke përdorur Wi-Fi dhe lidheni përsëri me internetin nga vetë pajisja dhe kompjuteri juaj.
Rilidhja me internetin
Përditësimi i iTunes
Riinstalimi i iTunes
Skedarët e programit mund të dëmtohen dhe përditësimi nuk do të ndihmojë në këtë rast. Nëse nuk i keni aksesuar vetë skedarët e programit, kjo do të thotë se ato janë dëmtuar nga një virus.
Ndryshimi i cilësimeve të orës dhe datës
Problemi mund të jetë se telefoni ose tableti juaj ka parametra të gabuar data dhe ora, pasi gjatë sinkronizimit verifikohet autenticiteti i certifikatës së aplikacionit dhe nëse datat nuk përputhen, qasja në program do të refuzohet.
