Gjatë javëve të fundit, forumi Onliner.by ka marrë shumë mesazhe nga pajtimtarët e MTS që ankohen lidhje spontane shërbim me pagesë. Eshte rreth abonimit në video nga faqja e internetit e videomobile. Sipas përdoruesve, abonimi në shërbim kryhet pa dijeninë e tyre.
Fakti që pajtimtari është lidhur me shërbimin raportohet me SMS. Sipas përdoruesve, shërbimi mund të anulohet vetëm pasi të kontaktoni MTS. Më keq kështu i cili përdor kartën SIM të operatorit në modem.
“Unë kam internet. Ekziston një kartë SIM në modemin 3G dhe modemi në ruter. Dhe Interneti shpërndahet në mënyrë kaq të arsyeshme. Plani tarifor MTS e pakufizuar për personat juridikë. Në teori, unë duhet të paguaj 240 tonë për një abonent dhe, si, 7 ton për një emër statik. Por jo, fatura erdhi deri në 300t. Disi, për mrekulli, u pajtova në portalin e mrekullueshëm të videomobile. Dhe 1450 rubla u fshinë në ditë. Si, dhe nuk ka SMS për të paguar numra të shkurtër nuk u largua",- thotë një nga viktimat (në origjinalin janë ruajtur drejtshkrimi dhe pikësimi).
Sipas përdoruesit, me ndihmën e mbështetjes MTS, ai u çabonua nga shërbim ndërhyrës, megjithatë, shpejt u lidh përsëri me një abonim me pagesë.
Duke gjykuar nga korrespondenca e viktimave me shërbimin mbështetës MTS, njerëzit sigurohen që ata vetë janë lidhur me një shërbim me pagesë, përmes internetit ose nga me SMS... Ose është bërë aksidentalisht nga dikush tjetër. Përdoruesit sigurojnë se nuk janë abonuar në videomobile, gjë që dyshohet se dëshmohet nga detajet e transaksioneve të llogarisë.
Vini re se midis shërbimeve të ofruara nga MTS në faqen e internetit të operatorit ekziston me të vërtetë një lloj "abonimi në internet për video". Një shërbim i ngjashëm iu ofrua edhe pajtimtarëve të jetës :), por ka më pak ankesa prej tyre në krahasim me klientët MTS.
Shtë kureshtare që, duke gjykuar nga fjalët e pajtimtarëve, mund të lidheni me një shërbim me pagesë sa të doni numrat e telefonit me një kod. Ne kontrolluam dhe doli që është vërtet e mundur të abonoheni nga distanca në videomobile çdo pajtimtar MTS.
Për fat të keq, shërbimi për shtyp i operatorit nuk ishte në gjendje të jepte një koment për situatën aktuale. Sidoqoftë, në faqen e internetit të MTS tregohet se nga 22 shtatori, domethënë të nesërmen pasi dërguam një kërkesë përkatëse në shërbimin e shtypit të kompanisë, ofrimi i shërbimit është pezulluar përkohësisht.
Ne i këshillojmë të gjithë abonentët që të kontrollojnë njoftimet SMS për një mesazh në lidhje me një abonim në videomobile. Do të jetë gjithashtu e dobishme të studioni në detaje të gjitha operacionet në tuaj faturën e telefonit në ditë. Nëse shihni një shlyerje prej 1440 ose 1560 rubla që nuk e kuptoni, duhet të kontaktoni urgjentisht operatorin, t'i kërkoni që të fikin shërbimin dhe t'i kthejnë paratë.
Plotësuar. Ja si e komentoi gazetari i Onliner.by situatën në jetë :):
"Mobile operatori i jetës:) njoftoi pezullimin e përkohshëm të abonimeve në këtë burim në lidhje me ndalimin e centralizuar të aktivizimit të abonimeve të reja nga ofruesi i përmbajtjes LLP "Bamboo Group" për të gjithë operatorët. Vendim i përbashkët u miratua në lidhje me marrjen e ankesave nga pajtimtarët. Përmbajtja e kërkesave në masë sugjeron që ofruesi i shërbimit, përkatësisht faqja e internetit videomobile.ru, mund të praktikojë metoda virale të lidhjes së shërbimeve përmes metodës së zakonshme të dritareve pop-up me një propozim për të klikuar "OK". V ky moment ka filluar një hetim i brendshëm i aktiviteteve të furnizuesit, përgjegjësia dhe kontrolli mbi veprimet e të cilit i takon tërësisht ofruesit të përmbajtjes.
Përshëndetje miq! Sot do të analizojmë se si të heqim qafe të gjitha shërbimet dhe abonimet me pagesë nga MTS. Shpesh ndodh që lidhja e shërbimeve me pagesë (sidomos si moti, muzika dhe lajmet e tjera) të ndodhë gjatë marrjes së një telefonate ose SMS.
Nuk është gjithmonë e mundur të shohësh një mesazh të tillë në kohë dhe të reagosh saktë. Pastaj rezulton kaq shumë me shume para se sa duhet. Në këtë situatë, natyrshëm lind pyetja - si t'i çaktivizoni këto opsione sa më shpejt të jetë e mundur? Prandaj, materiali i sotëm i kushtohet pyetjeve të tilla:
Para se të çaktivizoni shërbimet dhe abonimet me pagesë, duhet të zbuloni nëse ato ekzistojnë fare dhe cilat. Për ta bërë këtë, ne shtypim kërkesën *152# dhe sfidë. Do të shfaqet një meny, ku nën numrin 2 do " Info-argëtojnë. abonimet". Ne zgjedhim këtë artikull. Më tej, përsëri nën paragrafin 2 do te shohim" Abonimet e mia aktuale". Zgjidhni përsëri numrin 2 ... Nëse ekzistojnë këto abonime, ato do të renditen, në të kundërt do t'ju shkruajnë se nuk ka abonime. Si rezultat, duke zgjedhur nga ana tjetër, mund ta fikni secilën shërbim të panevojshëm ose abonim.
Për të mos kaluar nëpër menunë interaktive për kaq gjatë, mund të shkruani menjëherë *152*2# dhe sfidë. Pjesa e dytë do të hapet menjëherë. menu interaktive ku në paragrafin 2 do ta shohësh " Abonimet e mia aktuale».
A është e mundur të anuloni të gjitha shërbimet dhe abonimet SMS?
Ju gjithashtu mund të mësoni për abonimet tuaja përmes SMS. Për ta bërë këtë, telefononi 111 duke dërguar një shifër 1. Në SMS-në e kthimit do të merrni një listë të kodeve. Të gjitha shërbimet dhe abonimet me SMS nuk janë të çaktivizuara. Për ta bërë këtë, duhet të përdorni një kërkesë USSD. Lista e komandave është dhënë në faqen e internetit të MTS. Por, për lehtësi, më poshtë do të jap disa kode për çaktivizimin e shërbimeve të lajmeve dhe abonimeve me pagesë.
Kodet për shkëputjen e shërbimeve dhe abonimeve me pagesë nga MTS
- * 111 * 29 # - çaktivizimi i shërbimit GOODok
- * 111 * 11 # - çaktivizoni MMS +
- * 111 * 17 # - çaktivizoni GPRS
- * 111 * 39 # - çaktivizimi i opsionit "Ju jeni thirrur".
- * 111 * 22 # - çaktivizimi i shërbimit "Internet +".
- * 111 * 24 # - fik asistentin e Internetit
- * 111 * 43 # - çaktivizimi i opsionit "Numri i preferuar".
- * 111 * 2110 # - çaktivizimi i opsionit "Rajonet fqinje".
- * 111 * 12 # - çaktivizoni opsionin e bisedës
- * 111 * 4751 # - çaktivizoni abonimin e parashikimit të motit
- * 111 * 4752 # - çaktivizimi i abonimit të parashikimeve astrologjike
- * 111 * 4753 # - çaktivizimi i abonimit të shakave
- * 111 * 4754 # - çaktivizimi i kursit të këmbimit të abonimit
- * 111 * 4755 # - çaktivizimi i abonimit "Dating".
- * 111 * 4756 # - çaktivizon abonimin e lajmeve
- * 111 * 211420 # - çaktivizimi i opsionit për të lidhur telefonin me komunikimin
- * 111 * 47 # - çaktivizoni opsionin kundër ID-së së thirrësit
- * 111 * 53 # - çaktivizoni opsionin e ndalimit të thirrjeve
- * 111 * 49 # - çaktivizoni opsionin e thirrjes së konferencës
- * 111 * 51 # - çaktivizoni opsionin e zyrës celulare
- * 111 * 55 # - çaktivizoni opsionin e mbajtjes së thirrjes
- * 111 * 45 # - çaktivizoni opsionin e ID-së së thirrësit
- * 111 * 41 # - çaktivizoni opsionin e përcjelljes së thirrjeve
Këto janë kodet kryesore, shpresoj se do të jenë të dobishme për ju. Lista e plotë mund të gjenden në faqen e internetit të MTS ose mund t'i çaktivizoni lehtësisht në llogarinë tuaj personale.
Menaxhimi i të gjitha shërbimeve dhe abonimeve të paguara në llogarinë personale të MTS
Në llogarinë tuaj personale, thjesht mund të fikni gjithçka opsionet e paguara... Për më tepër, kjo bëhet shumë më shpejt sesa përdorimi i kërkesave USSD. Këtu ju gjithashtu duhet të keni një listë të kodeve para jush. Pra, shkoni në llogarinë tuaj dhe zgjidhni në seksionin "Shërbimet e mia" lidhjen "Të gjitha shërbimet e lidhura dhe të disponueshme.
Si rezultat, do të fikni të gjitha shërbimet e panevojshme me pagesë dhe nuk do të shqetësoheni më për debitimin e fondeve. Sidoqoftë, periodikisht është ende e nevojshme të kontrolloni listën e shërbimeve të lidhura përmes komandës *152*2#, papritmas keni përsëri diçka për të cilën nuk dini. Dhe së fundi video e vogël në lidhje me çaktivizimin e shërbimeve përmes asistentit të Internetit.
Çaktivizoni abonimet dhe shërbimet përmes aplikacionit "My MTS" në telefon
Analogu celular i llogarisë tuaj personale, i cili do të jetë gjithmonë në xhepin tuaj, është një aplikacion nga MTS. Mund të shkarkohet dhe instalohet lehtësisht në një smartphone. Menaxhimi i shërbimit është i lehtë dhe funksionaliteti është mjaft i kënaqshëm.
Kur instaloni aplikacionin në një smartphone, përdorni hyrjen dhe fjalëkalimin nga llogaria juaj personale MTS për ta futur atë. Nëse kërkoni përmes aplikacionit Fjalëkalim i ri, pastaj për të hyrë Zona Personale do të ndryshojë.
Duke hyrë në këtë drejtori, do të shihni një listë të të gjitha opsioneve të lidhura me ju, të ndara në dy kategori: me pagesë dhe falas. Në seksionin "Me pagesë", shfaqen ato shërbime që mund të çaktivizohen nëse dëshironi. Ne gjejmë shërbimin tonë (në listë) dhe e fikim duke prekur çelësin e kuq.
Kjo është ndoshta e gjitha. Paç fat!
A zbrazet sërish llogaria juaj nga një opsion i panjohur që nuk e keni aktivizuar? Pas leximit të këtij artikulli, jo vetëm që do të mësoni se si të çaktivizoni abonimet MTS, por gjithashtu do të vendosni një bllokim të plotë të tyre në numrin tuaj.
Si të zbuloni se cilat opsione janë të lidhura dhe hiqni përmbajtjen me pagesë përmes USSD
Nëse nuk ka rëndësi se cili opsion celular funksionon, thirrni * 152 * 2 # dhe zgjidhni artikullin e dytë. Kështu që ju fikni gjithçka postime me pagesë në dhomë.
Nëse jeni kurioz se për çfarë saktësisht janë shpenzuar paratë, shkruani * 152 # (ky është shërbimi "Kontrolli i kostos") dhe klikoni në "Shërbimet me pagesë". Atje, zgjidhni artikullin me shërbime dhe prisni një SMS në numrin tuaj. Ai do të përmbajë emrat e paketave të shpërndarjes së informacionit dhe kodet USSD. Nëpërmjet këtyre kombinimeve, ju mund të çaktivizoni abonimet MTS.
E rëndësishme! Ndoshta paratë po largohen për ndonjë arsye tjetër (si një shërbim i shtuar aksidentalisht). Përmes * 152 #, ju mund të kontrolloni vetë abonimet tuaja MTS, si dhe opsionet e tjera me pagesë.
Si të zbuloni se cilat abonime janë të lidhura me MTS dhe t'i hiqni ato duke përdorur SMS
Dërgoni numrin "1" në telefonin 8111. Shkëputja nuk do të ndodhë menjëherë, por do të merrni një mesazh përgjigjeje me komanda USSD për çaktivizim.
Si të çaktivizoni abonimet me pagesë në MTS përmes Internetit
Në fillim të vitit 2011, kompania filloi shërbim me një ndalesë për të menaxhuar buletinet tuaja argëtuese. Quhet "Përmbajtja ime", ndodhet këtu në këtë lidhje - moicontent.mts.ru - funksionon edhe sot e kësaj dite dhe ju lejon të çaktivizoni abonimet me pagesë MTS në disa klikime. Shkoni në adresën e specifikuar dhe zgjidhni pikën e interesit nga tre:
- "Paketat e përmbajtjes aktive".
- "Historia e abonimit me pagesë".
- “Historia e porosive një herë.
Kujdes! Alternativë e bukur shërbimi "Përmbajtja ime MTS" - përdorimi i një llogarie personale. Çfarëdo që të zgjidhni, për të çaktivizuar postimet, në çdo rast, duhet të identifikoheni (futni numrin tuaj të telefonit dhe fjalëkalimin).
Si të fshini përmbajtjen kur telefononi qendrën e kontaktit dhe vizitoni zyrën
Kërkohet pasaporta juaj (për të konfirmuar që jeni pronar i kartës SIM). Prandaj, përgatitni një dokument dhe vazhdoni në një nga mënyrat e mëposhtme:
- Telefononi 0890 (ose 8 800 330 890 nëse thirrja shkon Me telefoni i shtëpisë) dhe kërkoni operatorin të sqarojë nëse opsionet me pagesë janë të lidhura në telefon. Kontrollimi i tyre është një minutë, kështu që nuk keni pse të prisni. Nëse po, mund të kërkoni menjëherë të çaktivizoni gjithçka.
- Vizitoni sallonin e kompanisë dhe çaktivizoni përmbajtje me pagesë atje. Për të gjetur adresën e zyrës më të afërt, shkoni te mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (mos harroni të tregoni rajonin tuaj).
Aktivizimi i shërbimit "Ndalimi i përmbajtjes".
Ka 4 mënyra për t'u çregjistruar nga MTS:
- Futni kodin USSD * 984 #.
- Shkoni në llogarinë tuaj dhe zgjidhni "Menaxhimi i Shërbimit".
- Telefononi 0890 (ose 8 800 330 890) dhe çabonohuni duke kontaktuar operatorin.
- Shkoni në çdo zyrë të kompanisë në qytetin tuaj dhe kërkoni nga një punonjës që të çaktivizojë të gjitha abonimet dhe të bllokojë aktivizimin e tyre.
Kujdes! Ekzistojnë gjithashtu 4 mënyra për të çaktivizuar shërbimin "Ndalimi i përmbajtjes". Kodi * 985 #, llogaria personale, zyra e kompanisë dhe qendra e kontaktit.
Rekomandime për t'ju ndihmuar të harroni postimet e padëshiruara
Nëse bllok të plotë- metoda nuk është për ju, prandaj, duhet t'i përmbaheni këtyre këshillave:
- Mos e tregoni askund telefonin tuaj. Jini të kujdesshëm për faqet që ju kërkojnë të dërgoni SMS ose të vendosni një numër për të shkarkuar / parë diçka. Më mirë akoma, mbyllni menjëherë skedat me burime të tilla.
- Mos dërgoni SMS nga telefoni juaj në numra të shkurtër (përveç nëse i përkasin kompanive të njohura, për shembull, bankës në të cilën po flisni).
- Mos instaloni aplikacione jopopullore që kërkojnë leje duke dërguar SMS nga telefoni juaj. Përdorni vetëm burime të besueshme për të shkarkuar softuer (për shembull, Google luaj ose w3bsit3-dns.com).
- Instaloni një antivirus. Do t'ju paralajmërojë automatikisht për faqet, integriteti i të cilave është i dyshimtë.
Ndoshta ju keni hasur më shumë se një herë faktin se paratë zhduken nga bilanci i telefonit tuaj, ndonjëherë më shpejt se sa keni pasur kohë për të bërë një telefonatë ose për të shkruar një mesazh. Kjo është për shkak të abonimeve me pagesë, për të cilat përdoruesit shpesh nuk dinë. Shumë operatorët telefonikë dhe PK-ja i imponon këto abonime. Sot do të mësojmë se si të çaktivizojmë abonimet dhe shërbimet me pagesë dhe të ndalojmë pagesën e tepërt.
Është shumë e rëndësishme të kuptohet se çmimi i abonimeve me pagesë është i lartë, mund të variojë nga 3 në 30 rubla në ditë, ose deri në 500 rubla një herë. Nëse filloni të vini re se paratë kanë filluar të zhduken nga bilanci i telefonit tuaj, hapi i parë është të kontrolloni nëse jeni abonuar në shërbime me pagesë... Nëse po, ata duhet të çaktivizohen.
Artikulli ynë do t'ju tregojë se si të zbuloni se cilat shërbime janë të lidhura në MTS tuaj.
Le të kalojmë te gjëja kryesore, ka disa menyra te ndryshmeçaktivizoni abonimet e paguara MTS:
Si të çaktivizoni shpejt abonimet MTS
Kjo metodë është më e përshtatshme për përdorues shtëpiak, ju vetëm duhet të shkoni në sit nga kompjuteri juaj. Shkoni dhe shkoni në llogarinë tuaj personale. Këtu mund të shihni dhe çaktivizoni lehtësisht të gjitha abonimet tuaja të lidhura me pagesë.
Çaktivizimi i shërbimeve dhe abonimeve me pagesë duke telefonuar operatorin
Mund të kontaktoni operatorin MTS me numër 0890 ... Kur jeni lidhur me shërbimin mbështetës, keni të drejtë të kërkoni shkëputjen e të GJITHA abonimeve me pagesë në telefonin MTS. Në rast se paratë filluan të zhdukeshin, dhe ju nuk keni lidhur asgjë, ose nuk keni shkarkuar në telefonin tuaj malware, dhe paratë filluan të zhdukeshin, kërkojnë shkëputjen e menjëhershme të abonimeve me pagesë.Ia vlen të përpiqeni të kërkoni një rimbursim Paratë për të gjithë periudhën e abonimit, nëse shuma është më se mbresëlënëse. Ju gjithashtu mund të kërkoni nga operatori shumën e plotë të debituar për abonimin.
Si të çaktivizoni shërbimin dhe pajtimin e mts nga kërkesa e telefonit USSD
Nëse tashmë e dini se cilat shërbime me pagesë keni lidhur, mund t'i çaktivizoni ato me një të thjeshtë Kërkesë USSD... Këtu është një listë e abonimeve të paguara MTS dhe kërkesave për t'i çaktivizuar ato:- Shkëputja e shërbimit GOOD'OK *111*29#
- Çaktivizo abonimin e lajmeve *111*4756#
- Çaktivizo një abonim për Parashikimin e Motit *111*4751#
- Çaktivizimi i një abonimi për takime *111*4755#
- Çaktivizo shakatë e abonimit *111*4753#
- Çaktivizimi i shërbimit MMS + *111*11#
- Çaktivizimi i një abonimi në Horoskop *111*4752#
- Çaktivizimi i shërbimit GPRS *111*17
- Shkëputja e shërbimit WAP + *111*20#
- Shkëputja e shërbimit Keni marrë një telefonatë *111*39#
- Çaktivizimi i shërbimit Chat *111*12#
- Çaktivizo shërbimin Internet + *111*22#
- Çaktivizimi i shërbimit të Asistentit të Internetit *111*24#
- Çaktivizimi i abonimit Norma e monedhës *111*4754
- Çaktivizimi i shërbimit të numrit të preferuar *111*43#
- Çaktivizimi i shërbimit Rajonet fqinje *111*2110#
- Shkëputja e shërbimit Jam online *111*211420#
- Çaktivizimi i shërbimit të thirrjes së konferencës *111*49#
- Çaktivizimi i shërbimit Anti-Identification *111*47#
- Çaktivizimi i shërbimit të ndalimit të thirrjeve *111*53#
- Shkëputja e shërbimit Zyra e lëvizshme *111*51#
- Çaktivizimi i shërbimit të Forwarding *111*41#
- Shkëputja e shërbimit të pritjes / mbajtjes së thirrjes *111*55#
- Çaktivizimi i shërbimit të ID-së së thirrësit *111*45#
Çaktivizimi i shërbimeve dhe abonimeve me një komandë
Për të kontrolluar abonimet tuaja ekzistuese me pagesë, dërgoni një kërkesë *152*2# ... Studioni me kujdes menunë dhe zgjidhni shërbimin që ju intereson.Kini kujdes, nëse merrni një SMS për një abonim në shërbimet me pagesë, bëni një kërkesë për të njëjtin numër dhe fikeni menjëherë!
