MTS u ofron pajtimtarëve më shumë se 20 shërbime të ndryshme me pagesë. Secili prej tyre ka një tarifë abonimi mujor ose javor. Shumë abonentë nuk përdorin shërbime të caktuara në tarifën e tyre. Ne do t'ju tregojmë se si të çaktivizoni shërbimin me pagesë në MTS. Komandat e shërbimit, mesazhet me tekst, një llogari personale ose një telefonatë me operatorin ju lejojnë ta bëni këtë.
Si të kontrolloni se cilat shërbime me pagesë keni lidhur
Abonenti mund të përdorë disa metoda për të mësuar në lidhje me shërbimet aktuale me pagesë. Mënyra e parë është të përdorni një kërkesë USSD *152# dhe sfidë. Pas kësaj, para pajtimtarit do të hapet një meny teksti, në të cilën është e nevojshme të zgjidhni seksionin "Shërbimet me pagesë" duke shtypur numrin përkatës në tastierën e smartphone. Në menynë tjetër, shtypni numrin, i cili do t'ju çojë në seksionin "Opsionet". Në të do të shihni të gjitha opsionet aktuale të paguara për numrin tuaj.
Nëse jeni të interesuar edhe për tarifën e abonimit për përdorim, gjeni informacionin e nevojshëm në llogarinë tuaj personale. Ju duhet të shkoni te seksioni "Tarifat dhe Shërbimet" (në nënseksionin "Menaxhimi"). Dritarja do të paraqesë një listë të plotë të opsioneve të lidhura dhe tarifën e tyre të abonimit. Ju gjithashtu mund të shkoni te seksioni "Abonimet" të faqes. Ky është një bllok i shtesave argëtuese me pagesë, për të cilat fondet tërhiqen gjithashtu nga llogaria juaj.
Operatori do t'ju ndihmojë gjithmonë të gjeni informacionin e dëshiruar. Telefononi qendrën e thirrjeve të kompanisë për të kërkuar informacionin e nevojshëm. Para se të telefononi, përgatitni pasaportën tuaj, sepse për të dhënë informacion, konsulenti duhet të sigurohet që ju jeni pronari i kartës SIM. Numrat e telefonimit mund të gjenden në faqen zyrtare të internetit ose në seksionin tjetër "Telefononi operatorin".
Udhëzimet e mbylljes
Vini re se pothuajse çdo shërbim mund të çaktivizohet duke përdorur kombinimet e veta, të cilat mund t'i gjeni në faqet tematike në faqen e internetit të MTS. Ekziston edhe një metodë universale për çaktivizimin e të gjitha abonimeve, të cilën do ta përmendim në vijim. Le të zbulojmë se si të çaktivizoni një shërbim me pagesë në mënyra të ndryshme.
Komandat USSD dhe SMS
Shumica e shërbimeve çaktivizohen duke përdorur komandat USSD ose duke dërguar mesazhe me tekst. Një shembull i çaktivizimit të disa prej tyre përmes SMS dhe komandave të shërbimit është paraqitur në imazhin më poshtë.
Në 100% të rasteve, përdorimi i komandës USSD është plotësisht falas. Mesazhet SMS për çaktivizimin zakonisht janë gjithashtu falas, por në disa situata mund të paguhet një tarifë sipas tarifës suaj. Gjetja e një mënyre për ta fikur është e lehtë: në faqen mts.ru, futni emrin e shërbimit në fushën e kërkimit. Rezultati i kërkimit do të shfaqet më pas. Shkoni te faqja e përshkrimit. Zgjeroni skedën "si të aktivizoni / çaktivizoni" ose "pyetjet e bëra më shpesh"
Për të çaktivizuar absolutisht të gjitha abonimet me pagesë, pajtimtari mund të telefonojë komandën e shërbimit *152*2# ose dërgoni një mesazh me tekst me një numër 1 në 8111 . Ne ju rekomandojmë që të merrni informacion në lidhje me çaktivizimin e një opsioni të caktuar vetëm nga përfaqësuesit zyrtarë të kompanisë.
Thirrni operatorin
Gjetja e komandave të duhura në rrjet për të çaktivizuar shumë është problematike dhe kërkon kohë. Një mënyrë më e përshtatshme është të kontaktoni një operator të drejtpërdrejtë. Konsulenti do të gjejë shpejt informacionin që ju nevojitet, ndërsa ndihmon me çaktivizimin. Këtu do t'ju duhet të jepni detajet e pasaportës tuaj në mënyrë që punonjësi i MTS të mund të verifikojë që ju jeni pronari ligjor i këtij numri.
Për të çaktivizuar shërbimet e paguara MTS, telefononi një nga numrat:
- 0890 (nëse jeni pajtimtar i MTS);
- 8-800-250-0890 projektuar për të thirrur nga shtëpia ose numra të operatorëve të tjerë (Megafon, Beeline, Tele2 dhe të tjerë).
- +7-495-766-01-66 përdoret kur jeni në roaming jashtë vendit.
Sapo të kaloni, autoinformatori do të fillojë të shpallë artikujt e menysë. Shkoni në një nga seksionet (për shembull, i pari ose i dyti), më pas shtypni butonin 0. Do të lidheni me operatorin e parë falas.
Për më tepër, mund t'i shkruani një konsulenti në internet në një bisedë në faqen e internetit të MTS. Kjo është e rëndësishme në rastet kur jeni jashtë zonës së mbulimit të rrjetit, por ka akses në internet. Përdorimi i bisedës nuk kërkon autorizim në llogarinë tuaj personale.
Përmes aplikacionit celular
Përdoruesit e telefonave inteligjentë Android nga produktet dhe pajisjet e Apple në Windows Phone mund të përdorin aplikacionin My MTS. Komoditeti i tij kryesor është aftësia për të kryer cilësimet direkt nga telefoni. Për ta bërë këtë, instaloni programin. Vraponi atë. Ndiqni udhëzimet e thjeshta më poshtë:
Kujdes! Disa çelësa kanë një bllokim mbi to. Kjo do të thotë që çaktivizimi nuk është i mundur, pasi artikulli është i detyrueshëm për tarifën që përdorni. Në mënyrë të ngjashme, mund të aktivizoni opsione të reja duke parë listën e plotë në skedën "Të gjitha". Kështu mund të çaktivizoni shpejt dhe me lehtësi shërbimet e paguara MTS përmes një aplikacioni celular.
Në llogarinë personale
Menaxhimi i plotë i numrit tuaj kryhet përmes funksionalitetit të llogarisë tuaj personale. Ju duhet vetëm të kaloni autorizimin duke plotësuar numrin dhe fjalëkalimin. Nëse keni harruar ose nuk e keni marrë fjalëkalimin, klikoni në lidhjen që thotë "Merr me SMS...". Pasi të keni hyrë në llogarinë tuaj, ndiqni këto hapa:
Në llogarinë tuaj personale, ju gjithashtu mund të heqni qafe të gjitha abonimet me pagesë. Për këtë:
Nëse keni nevojë të hiqni vetëm abonime specifike, klikoni simbolin kryq në të djathtë të atyre që dëshironi. Tani ju e dini se si të çaktivizoni shërbimet dhe abonimet me pagesë në MTS me të gjitha mjetet e disponueshme.
MTS është një operator celular me shumë shërbime në arsenalin e tij. Më i popullarizuari prej tyre është shërbimi i Internetit. Për planet tarifore ku ofrohet një shërbim i tillë, Interneti lidhet opsionalisht. Për pjesën tjetër, duhet ta lidhni vetë. Nëse shumica e përdoruesve nuk kanë probleme gjatë procesit të lidhjes, atëherë me shkyçjen e tij është e kundërta. Pas analizimit të shpejtësisë së internetit të ofruar, disa përdorues dëshirojnë, por nuk kanë informacion, si të çaktivizoni një paketë shtesë shërbimesh në MTS.
Internet shtesë në MTS
Ky shërbim aktivizohet automatikisht kur ndryshoni planin tarifor në "Smart" nga MTS, por mund ta çaktivizoni vetëm manualisht. Kjo është shumë e papërshtatshme, pasi disa përdorues nuk dinë për shërbimin e aktivizuar dhe tarifa mujore zbritet nga llogaria e tyre pa e vënë re.
Mënyrat më të thjeshta si të çaktivizoni paketën shtesë të internetit të shërbimit në MTS kjo:
- thirrni komandën USSD *111*936# dhe shtypni butonin "Thirrje", ku në përgjigje të mesazhit të informacionit, shkruani numrin "2";
- përmes menusë së llogarisë personale MTS;
- për të çaktivizuar shërbimin shtesë të Internetit në planin tarifor MTS "BIT", duhet të dërgoni një mesazh SMS me tekstin "1" në numrin 2520;
- për të anuluar paketën shtesë të Internetit të planit tarifor SuperBIT, duhet të dërgoni një mesazh SMS me tekstin "1" në numrin 6280.
Si të çaktivizoni shërbimet shtesë në MTS
Ka disa mënyra të provuara si të çaktivizoni shërbimet shtesë në MTS ose të mësoni për aktivizimin e tyre:
- telefononi qendrën e thirrjeve 0890 dhe, duke ndjekur udhëzimet e autoinformatorit, telefononi përsëri operatorin;
- autoinformatori mund të sugjerojë kombinimin e nevojshëm të numrave që ju duhet të thirrni për të marrë informacion rreth abonimeve të lidhura;
- thirrni komandën USSD *152*2# në telefonin tuaj dhe shtypni butonin e thirrjes ose një kombinim *152# dhe një telefonatë, ku në mesazhin e përgjigjes përmes rubrikës "Shërbimet tuaja me pagesë" që keni zgjedhur, mund të mësoni për emrat e opsioneve të lidhura dhe tarifat mujore për to.
E gjithë kjo mund të bëhet më shpejt nëse shkoni në llogarinë tuaj personale MTS. Pas autorizimit ose regjistrimit në të, do të futeni në sistem, ku menyja do të ketë opsionin "Abonimet". Ky seksion do të listojë të gjitha abonimet e aktivizuara dhe shërbimet shtesë. Dhe mënyra më e lehtë për të çaktivizuar shërbimet shtesë MTS Rusia është të vendosni "Fshi abonimin" përpara secilit shërbim.
Për të çaktivizuar shërbimin, shkoni te seksioni "Tarifat dhe Shërbimet", ku në artikullin "Menaxhimi" ka një listë të të gjitha lidhjeve me numrin MTS.
MTS ka në arsenalin e saj shumë opsione dhe shërbime shtesë. Disa prej tyre janë të lidhura me tarifën pa dijeninë e pajtimtarit, prandaj fondet debitohen periodikisht nga llogaria. Për këtë arsye, shumë përdorues të MTS kanë një pyetje të arsyeshme: si të çaktivizoni opsionet e panevojshme? Si pjesë e këtij rishikimi, do të merren parasysh shërbimet më të zakonshme me pagesë dhe mënyrat për t'i çaktivizuar ato.
Si të zbuloni se cilat shërbime keni lidhur?
Për të refuzuar shërbime shtesë, duhet të kuptoni se cilat nga opsionet ishin të lidhura. Ju mund të gjeni të gjithë informacionin e nevojshëm për tarifën aktuale në disa mënyra:
Vështirësia qëndron në faktin se edhe pas çaktivizimit të shërbimeve të panevojshme, disa prej tyre mund të rilidhen me kalimin e kohës. Për të parandaluar shpenzimet e panevojshme, duhet të kontrolloni periodikisht listën e opsioneve të lidhura në menynë "Shërbimet e mia". Për ta thirrur atë, mund të përdorni komandën ussd *111*11# ose *152#.
Kur duhet ta fikni?
Shumë shërbime me pagesë që lidhen pa dijeninë e pajtimtarit ofrohen pa pagesë për 15 ose 30 ditë. Nëse dëshironi, përdoruesi mund t'i çaktivizojë ato në ditën e fundit përpara se të tarifohet tarifa e abonimit. Duhet të kuptoni që operatori celular shpesh nuk paralajmëron për debitimin e ardhshëm të fondeve nga smartphone. Nëse nuk e çaktivizoni shërbimin në kohë, kjo do të çojë në tërheqjen e një shume të caktuar nga gjendja e llogarisë.
Shumë shpesh, shërbimet dhe opsionet me pagesë lidhen kur kaloni në një plan të ri tarifor. Në veçanti, kjo vlen për pajtimtarët që lidhin tarifën Super MTS. Menjëherë pas kalimit bëhet aktivizimi automatik i paketave SMS, shërbimi “Beep”, minuta shtesë etj. Nëse abonenti nuk dëshiron t'i përdorë ato, ato duhet të identifikohen dhe çaktivizohen brenda 15 ditëve pas aktivizimit të tarifës.
Metodat e mbylljes
Ka shumë mundësi për çaktivizimin e shërbimeve me pagesë, por secila prej tyre ka karakteristikat e veta. Ndonjëherë metodat e çaktivizimit varen nga cili shërbim ishte i lidhur me tarifën. Kjo duhet të merret parasysh kur përdorni komanda ussd, si dhe kur dërgoni mesazhe SMS në numra të shkurtër.
Mbyllja duke përdorur kërkesat e sistemit ose mesazhet SMS
Së pari ju duhet të përdorni komandën *152# për të përcaktuar shërbimet me pagesë që janë aktivizuar. Pas kësaj, mund të vazhdoni t'i çaktivizoni ato duke përdorur pyetjet e duhura të sistemit:
- "Beep" - *111*29# ose dërgoni një mesazh SMS 21510; në 111;
- "Lajme" - *111*1212*2#;
- "Horoskopi" - *111*4752#;
- "Super Bit" - mesazh SMS 2520 në 111;
- "Thirrni falas në MTS Rusi 100" - * 111 * 868 #;
- "Numri i preferuar" - mesazh SMS 21410 në 111;
- "Poste zanore" - mesazh SMS 90 në 111.
Shërbimet e mësipërme janë ndër më të kërkuarat dhe më të njohurat në mesin e përdoruesve të MTS. Për të hyrë në shërbimin e abonentit dhe për t'u njohur me opsionet që mund të aktivizohen ose çaktivizohen me këtë tarifë, duhet të bëni një kërkesë sistemi *111# dhe të shtypni tastin e thirrjes.
Çaktivizimi përmes "Llogarisë Personale"
Përdoruesit e sigurt të Internetit do të jenë në gjendje të çaktivizojnë shërbimet me pagesë duke përdorur menunë e duhur në faqen personale të faqes së internetit të MTS. Për të hequr dorë nga opsionet shtesë, duhet:
- Hyni në faqen login.mts.ru;
- Shkoni te skedari "Tarifat dhe shërbimet";
- Klikoni në rreshtin "Menaxhimi i shërbimit" përballë opsionit të panevojshëm dhe klikoni butonin "Disable".
Nëse dëshironi, pajtimtari mund të aktivizojë opsionet individuale në të njëjtin seksion në "Llogaria personale".
Informacion i rendesishem
Mesazhet reklamuese dhe njoftimet për abonimet e mundshme bezdisin shumë abonentë. Për të refuzuar postimin e MTS, mund të dërgoni një mesazh me fjalën STOP në numrin nga i cili vijnë njoftimet. Nëse pajtimtari dëshiron të parandalojë marrjen e informacionit të panevojshëm reklamues në telefon, ai mund të përdorë opsionin "Ndalimi i përmbajtjes".
Shërbimi mund të aktivizohet përmes telefonit duke telefonuar operatorin në numrin 0890. Për ta aktivizuar vetë, duhet të përdorni asistentin e Internetit në faqen e internetit të MTS. Shërbimi bllokon vetëm mesazhet e padëshiruara, kështu që lidhja e tij nuk do të ndikojë në punën me kuletat elektronike dhe shërbimet e dobishme.
Pothuajse të gjithë operatorët celularë u ofrojnë pajtimtarëve të tyre një sërë shërbimesh shtesë. Ndonjëherë këto opsione lidhen automatikisht, ndonjëherë pajtimtarët e bëjnë vetë. Shpesh ndodh që njerëzit mund t'i lidhin ato, të përdorin opsione të tilla një ose dy herë dhe pastaj thjesht t'i harrojnë ato. Por, megjithatë, tarifa e abonimit për përdorimin e shërbimeve shtesë ekziston dhe tërhiqet rregullisht nga llogaria e përdoruesit. Në një rast tjetër, pajtimtari do të dëshirojë të ndryshojë operatorin, duke ditur për të gjitha shërbimet e lidhura. Por nuk është e nevojshme të merrni vendime të tilla thelbësore, thjesht mund të fikni të gjitha shërbimet e MTS dhe të ndaloni të paguani para shtesë për ato që nuk përdorni.
Fondet mund të zhduken nga llogaria për arsye të ndryshme. Është e mundur që njëra prej tyre të jetë një tarifë për shërbime shtesë. Para se të kaloni në fazën e çaktivizimit të tyre, ia vlen të kontrolloni se cilat opsione me pagesë keni lidhur. Kjo mund të bëhet në disa mënyra. Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilën prej tyre:
- Thirrni operatorin MTS në linjën telefonike. Për ta bërë këtë, duhet të telefononi numrin 0890, thirrja bëhet absolutisht falas, por do të merrni të gjitha informacionet që ju interesojnë.
- Nëse vëreni një qendër shërbimi MTS afër shtëpisë tuaj, atëherë mund të hyni me siguri dhe të kërkoni të gjitha informacionet atje. Për të identifikuar identitetin tuaj, mund t'ju kërkohen dokumente, por pas verifikimit, ata do të japin të gjithë informacionin që ju intereson.
- Mund të dërgoni një mesazh SMS në numrin e shkurtër 8111. Nëse jeni të interesuar për absolutisht të gjitha shërbimet shtesë të lidhura, atëherë duhet të dërgoni një mesazh SMS bosh në këtë numër. Për të mësuar rreth opsioneve me pagesë, duhet të shkruani "1" në tekstin e mesazhit, dhe për ato falas, mesazhi SMS duhet të përmbajë tekstin "0".
- Një mënyrë tjetër e thjeshtë është të dërgoni kodin * 152 * 2 # nga smartphone juaj. Si përgjigje, do të merrni një listë të plotë të opsioneve për të cilat paguani para.
- Ju mund t'i gjeni të gjitha informacionet në llogarinë personale, ku në artikullin "Menaxhimi i Shërbimit" mund të gjeni të gjithë listën e shërbimeve të ofruara dhe të lidhura.
Kështu, pasi të merrni informacione për shërbimet, do të dini saktësisht se për çfarë dhe në çfarë shume paguani rregullisht para. Dhe nëse fondet shkojnë për të paguar për një opsion që është absolutisht i panevojshëm për ju, duhet ta fikni menjëherë.
Si mund të çaktivizoj shërbimet shtesë në MTS?
Para se të fikni të gjitha shërbimet me një klik, këshillohet të studioni secilën prej tyre. Në fund të fundit, është e mundur që ndonjë opsion mund të jetë i dobishëm për ju në të ardhmen. Cilin e përdorni rregullisht?
Çaktivizimi i shërbimeve shtesë mund të bëhet në mënyra të ndryshme:
- Përmes llogarisë personale. Ky shërbim u mundëson të gjithë abonentëve të mbajnë shënim tarifat, shërbimet dhe shpenzimet mujore të tyre. Aty mund të çaktivizoni të gjitha shërbimet shtesë. Për ta bërë këtë, në seksionin "Tarifat dhe Shërbimet", duhet të zgjidhni opsionin që dëshironi të çaktivizoni dhe të klikoni në butonin "Disable" përballë tij. Për të mësuar për përfundimin me sukses të operacionit, në telefonin tuaj celular do të dërgohet një raport, në të cilin do të shihni një listë të shërbimeve me aftësi të kufizuara.
- Ju mund të menaxhoni shërbimet jo vetëm nga një kompjuter personal, por edhe nga një telefon celular. Për këtë, operatori celular MTS ka zhvilluar një aplikacion të veçantë - "My MTS". Në të, si llogaria personale, ju gjithashtu mund të kryeni operacione të ndryshme që lidhen me komunikimet celulare. Kjo metodë është shumë më e thjeshtë se ajo e mëparshme, sepse celulari është gjithmonë pranë, kështu që mund të fikni ose aktivizoni çdo shërbim në çast. Gjithashtu, duke përdorur aplikacionin My MTS, mund të çaktivizoni shërbime shtesë me pagesë.
- Nëse telefononi linjën telefonike të MTS në 0890, atëherë operatori jo vetëm që do të sigurojë të gjitha informacionet, por gjithashtu do të jetë në gjendje të çaktivizojë të gjitha shërbimet e panevojshme për ju.
- Ju mund të çaktivizoni shërbimet me pagesë duke përdorur komandat USSD. Në të njëjtën kohë, për opsionet më të zakonshme ekziston një kod. Kjo metodë është më e sakta, sepse patjetër do ta dini se e keni çaktivizuar këtë shërbëtor të veçantë.
Si të çaktivizoni të gjitha opsionet duke përdorur komandat USSD?
- Për të çaktivizuar opsionin "Beep", duhet të dërgoni një kërkesë të tillë nga telefoni juaj celular - * 111 * 29 #.
- Për të fikur lajmet, duhet të thirrni kodin * 111 * 1212 * 2 # .
- Për të ndaluar marrjen e horoskopëve në telefonin tuaj, duhet të dërgoni kërkesën e mëposhtme: * 111 * 4752 #.
- Për të çaktivizuar paketën SMS Smart, duhet të shtypni simbolet * 111 * 8649 #, paketën Bit Smart - * 111 * 8650 #.
Kjo listë nuk përfaqëson të gjitha shërbimet që mund të çaktivizohen duke përdorur kode.
Në faqen zyrtare të MTS, mund të mësoni më shumë informacion rreth çdo opsioni shtesë dhe si ta çaktivizoni atë.
