Zona Personale- komode shërbim online, duke u dhënë abonentëve akses te cilësimet dhe marrjen e llojeve të ndryshme të informacionit rreth llogarisë, telefonatave dhe shërbimeve të tjera. Beeline u sigurua që pajtimtarët të mos kishin ndonjë vështirësi gjatë punës në llogarinë personale. Kjo është arsyeja pse këtë shërbim Ka një strukturë sekuenciale të menduar dhe navigim të thjeshtë, intuitiv për çdo përdorues.
Hyni në llogarinë tuaj Beeline me numrin e telefonit
Nëse më parë, për të zgjidhur disa çështje, ishte e nevojshme të telefononi shërbimin për një kohë të gjatë mbeshtetje teknike ose shkoni në degë operatori celular, tani mjafton të shkoni në llogarinë tuaj personale direkt nga celulari juaj. Tani pajtimtarët mund të lidhen / shkëputen në mënyrë të pavarur me / nga shërbimet, të kontrollojnë kufijtë e parashikuar, të ndryshojnë planet tarifore dhe të kryejnë manipulime të tjera.
Si të futni llogarinë tuaj personale Beeline me numrin e telefonit
Për të hyrë në Beeline LC duke përdorur një numër celular dhe për të përdorur të gjitha veçoritë e shërbimit, së pari duhet të kaloni procedurën e regjistrimit dhe autorizimit.
Regjistrimi në një llogari personale
Për t'u regjistruar, duhet të shkoni në faqen zyrtare të kompanisë http://moskva.beeline.ru/customers/products/ dhe të kryeni manipulimet e mëposhtme:
Për të marrë një fjalëkalim, mund të përdorni gjithashtu një metodë tjetër - thirrni një kombinim në telefonin tuaj *110*9# dhe klikoni në butonin e thirrjes. Në këtë rast, një mesazh me fjalëkalim do t'ju dërgohet gjithashtu në formë SMS.
Hyni në llogarinë tuaj personale duke përdorur llogarinë tuaj Vkontakte ose Facebook
Abonentët e regjistruar në Facebook dhe VKontakte gjithashtu mund të hyjnë në Beeline përmes faqeve të tyre.
Në rastin e përdorimit të një modemi, për të fituar akses në këtë shërbim, duhet të telefononi përsëri në numrin 8 800 700-0611 dhe për identifikim, jepni të dhënat e pasaportës.
Autorizim në llogarinë personale duke përdorur një numër telefoni
Për t'u identifikuar, duhet të shkoni në faqen përkatëse të faqes. Për ta bërë këtë, duhet të futni shiriti i adresave https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_. Tjetra, duhet të futni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.
Për të marrë një fjalëkalim, thirrni kombinimin e mëposhtëm në celularin tuaj *110*9# dhe klikoni në butonin e thirrjes. Si përgjigje, do të dërgohet një SMS, teksti i të cilit do të përmbajë një fjalëkalim që është menduar për përdorim një herë në llogarinë tuaj personale.
Pas futjes së fjalëkalimit, faqja e llogarisë së përdoruesit do të hapet.
Karakteristikat kryesore të një llogarie personale
- Monitoroni statusin e llogarisë;
- Kontrolloni kufijtë e trafikut;
- Merrni informacion në lidhje me tarifën e përdorur;
- Zgjidhni dhe aktivizoni një paketë tjetër;
- Aktivizo/çaktivizo veçoritë dhe shërbimet.
Fshirja e një llogarie personale
LC Beeline nuk është fshirë. Nëse papritmas pajtimtari dëshiron të refuzojë shërbimet e këtij operatori celular, atëherë ai duhet të shkojë në degë komunikimi celular dhe të paraqesë një kërkesë për zgjidhjen e kontratës për mirëmbajtjen e shërbimit ose mos e vizitoni këtë shërbim online.
Hyni në "My Beeline" përmes një aplikacioni celular
Pronarët e telefonave inteligjentë dhe modeleve të reja të telefonave celularë që funksionojnë Sistemet Android, iOS ose Windows Mobile, është e mundur të hyni në zyrë përmes një aplikacioni të krijuar posaçërisht " Beeline im". Pas shkarkimit këtë aplikacion Abonentët kanë qasje të shpejtë në Beeline LC.
- https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - për IOS
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - për Android
- https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - për Windows Mobile
Aplikacionet përditësohen herë pas here. Nëse celulari është i lidhur me internetin, atëherë do të shkarkohet versioni i përditësuar i aplikacionit modaliteti automatik dhe instaloni në telefonin tuaj.
Hyni në llogarinë tuaj Beeline për Internetin në shtëpi
Për përdoruesit e Internetit në shtëpi, ofrohet gjithashtu qasja në punë në Beeline LC. Për të hyrë në këtë shërbim, duhet të kryeni një grup të caktuar veprimesh:
- Shkoni në faqen e faqes https://moskva.beeline.ru/login/;
- Futni hyrjen dhe fjalëkalimin;
- Klikoni në " Për të hyrë".
Çfarë duhet të bëj nëse kam harruar fjalëkalimin në llogarinë time personale?
Për ata që kanë harruar fjalëkalimin, është e mundur ta rikuperojnë atë. Për ta bërë këtë, në formën e hyrjes në llogarinë personale, klikoni në lidhjen më poshtë "Si të merrni një fjalëkalim?" dhe ndiqni udhëzimet.
Në Faqja tjetër Do t'ju kërkohet të shkruani emrin e përdoruesit ose numrin e telefonit për të rivendosur fjalëkalimin tuaj.
Ju gjithashtu mund të merrni një fjalëkalim me SMS duke thirrur *110*9#.
Në numri celular, të cilën e specifikoni në formular, do të dërgohet një SMS me një fjalëkalim aksesi.
Klikoni "Hyrja" dhe do të çoheni te formulari për të futur fjalëkalimin kryesor, të cilin do ta përdorni për të futur llogarinë tuaj personale Beeline:
Llogaria personale e Beeline është e disponueshme për të gjithë klientët e operatorit dhe hapet gamë të gjerë funksionalitetin, duke filluar me marrjen e informacionit në lidhje me bilancin ose planin tarifor dhe duke përfunduar me ndryshimin e cilësimeve të sistemit. Pothuajse çdo pyetje apo problem që mund të ketë një përdorues mund të zgjidhet në mënyrë efektive në internet, pa dalë nga shtëpia dhe pa pasur nevojë për një vizitë personale në një sallon komunikimi.
Regjistrimi dhe hyrja në llogarinë personale të Beeline
Për lehtësinë e klientëve, zhvilluesit e shërbimit My Beeline kanë ofruar disa opsione të ndryshme hyni në llogarinë tuaj personale.
Hyni me numrin e telefonit
- Hyni në llogarinë personale në faqen e internetit të kompanisë që ndodhet në my.beeline.ru ose beeline.login :
- si identifikimi përdorni dhjetë shifrat e fundit të numrit tuaj të telefonit (pa "tetë", +7 dhe kllapa);
- të disponueshme fjalëkalimin për t'u identifikuar mund të merret duke thirrur në telefonin tuaj *110*9# ose duke lënë një kërkesë në faqe, pas së cilës do të merrni një mesazh me një fjalëkalim të përkohshëm.
2. Pas futjes së hyrjes dhe fjalëkalimit të dërguar, sistemi do të ofrojë ndryshimin e tij në një të përhershëm.
Hyni përmes aplikacionit celular "My Beeline"
Është e mundur të hyni në llogarinë personale përmes zyrtarit aplikacionet celulare"Beeline im". Është në dispozicion për shkarkim si në portalin e kompanisë ashtu edhe në AppStore ose Dyqan Lojërash. Kur filloni aplikacionin për herë të parë, kërkohet autorizimi, i cili duhet të kryhet duke ndjekur udhëzimet e programit.
Hyni në llogarinë tuaj Beeline pa një fjalëkalim dhe regjistrim
Mund të futni llogarinë personale nga çdo pajisje (duke përfshirë tabletin dhe modemin) pa u regjistruar dhe pa futur një fjalëkalim. Kjo kërkon:
- fikni Wi-Fi në pajisjen tuaj;
- lidheni me internetin celular - rrjetet 3G / 4G;
- shkoni në faqen my.beeline.ru
Si të hyni në llogarinë tuaj personale nëse keni harruar fjalëkalimin ose hyrjen tuaj
NË situatë e ngjashme vetem pyet fjalëkalim një herë, për të cilën duhet të dërgoni një kërkesë *110*9# ose plotësoni formularin në faqen e internetit lidhje . Ky opsion është i disponueshëm nëse një numër telefoni përdoret si hyrje. Nëse hyrja është numri i një llogarie personale ose marrëveshjeje, do t'ju duhet të kontaktoni zyrën e kompanisë.
Shënim! Duke bërë fjalëkalim i gabuar ose identifikohu më shumë se 10 herë radhazi, bllokon hyrjen në llogarinë personale për 24 orë.
Funksionaliteti i llogarisë personale të Beeline
Faqja Kryesore
Informacioni më i rëndësishëm për përdoruesin shfaqet këtu, duke përfshirë numrin e telefonit, bilanci aktual, si dhe të përdorura plani tarifor dhe madhësisë tarifë abonimi. Funksionaliteti llogaria personale ju lejon të ndryshoni tarifën ose të ndryshoni parametrat e saj, të bllokoni numrin, të rimbushni llogarinë tuaj ose të përdorni një pagesë besimi.
Shërbimet e Lidhura
NË këtë seksion mund të njiheni me listën e shërbimeve dhe shërbimeve të lidhura me numrin, si dhe të shihni përshkrimin dhe koston e tyre. Këtu mundeni, të cilat nuk ju nevojiten ose lidhni të reja.
Detajimi
Ky seksion i menysë ofron informacion mbi pjesën kryesore dhe bonusin llogari celulare— historiku i pagesave dhe detajet e shpenzimeve të ndara sipas ditës. Të dhënat ruhen deri në 5 vjet, por informacioni mund të shkarkohet përmes llogarisë personale vetëm për 8 muajt e fundit. Nëse klienti dëshiron, një raport i detajuar mund të dërgohet në çdo formë të përshtatshme email.
Cilësimet
Shërbimi "Cilësimet" ju lejon të ndryshoni një pjesë të konsiderueshme të karakteristikave të llogarisë tuaj personale, duke përfshirë cilësimet e aksesit, llojet e njoftimeve për transaksionet e përfunduara, një fjalëkalim për të hyrë në sistem, si dhe opsionet e rikuperimit në rast të humbjes.
Ka mjaft mënyra për të marrë informacion mbi numrin tuaj dhe për të menaxhuar tarifën dhe shërbimet në të, për shembull, mund të kontaktoni një sallon komunikimi ose të telefononi shërbimin mbështetës të operatorit. Por është më e përshtatshme të përdorni llogarinë tuaj personale Beeline për këtë, e cila arrihet përmes Internetit nga një telefon, tabletë ose kompjuter.
Llogaria në internet e pajtimtarit ju lejon të zgjidhni jo vetëm detyrat e përditshme, të tilla si gjetja e numrit tuaj, bilancit të telefonit ose bilancit të paketave të minutave, por edhe më komplekse - zgjedhjen dhe ndryshimin e një tarife, marrjen e detajeve, rimbushjen e bilancit të telefonit tuaj ose të dashurit tuaj. Në të njëjtën kohë, ndërfaqja e saj intuitive bën të mundur menaxhimin e të gjitha shërbimeve me lehtësi. Nëse nuk jeni regjistruar ende në llogarinë tuaj personale, është koha për ta krijuar atë!
Regjistrimi dhe hyrja në llogarinë personale "My Beeline"
Për të gjithë abonentët e Beeline, adresa e zyrës është e njëjtë, por procedura e regjistrimit në të dhe aftësitë e saj janë të ndryshme dhe varen nga shërbimet që përdor klienti.
Hyni me numrin e telefonit
Ju mund të futni llogarinë time Beeline në faqen zyrtare të internetit: https://beeline.ru/login/.
Për abonentët komunikimet celulare llogaria e vjetër personale është gjithashtu e disponueshme në faqen e internetit të Beeline, në adresën: my.beeline.ru.
Për të hyrë në llogarinë tuaj personale si hyrje Numri i telefonit Beeline përdoret në format 10-shifror (pa 8 ose +7 të parët).
Për të marrë një fjalëkalim thirrni komandën *110*9# ose dërgoni një aplikacion përmes faqes së internetit të Beeline. Brenda pak minutash do të merrni një letër ose mesazh SMS me një fjalëkalim të përkohshëm.
Fjalëkalimi i përkohshëm do të jetë i vlefshëm vetëm për një ditë, kështu që do të duhet të ndryshohet në hyrjen e parë ose përmes cilësimeve të llogarisë. Numri i kërkesave për një fjalëkalim të përkohshëm është i kufizuar - nëse përpiqeni të merrni një fjalëkalim më shumë se 5 herë brenda një dite, atëherë aftësia për ta rivendosur atë do të bllokohet për 24 orë.
Përdoruesit tarifat "Të gjitha në një" dhe ata abonentë që në kuadrin e një kontrate lidhen njëherësh disa numra për të marrë një hyrje dhe fjalëkalim, duhet të kontaktoni zyrën e operatorit.
Hyni pa fjalëkalim dhe regjistrim
Pavarësisht se në cilën pajisje përdoret karta SIM - në telefon, tablet ose modem - çdo pajtimtar Beeline mund të hyjë në llogarinë e tij personale pa fjalëkalim dhe pa regjistrim.
Për ta bërë këtë, duhet të çaktivizoni telefonin, tabletin ose kompjuteri Wi-Fi dhe lidheni me një rrjet 3G/4G duke përdorur veçoritë interneti celular Beeline. Pas kësaj, duhet të shkoni në sit imja. beeline. sq– Autorizimi në kabinet do të bëhet automatikisht.
Kur autorizoni pa fjalëkalim, aftësitë e kabinetit My Beeline janë të kufizuara - nuk mund të ndryshoni cilësimet e hyrjes dhe të bëni disa operacionet financiare. Por, në të njëjtën kohë, pajtimtari ka mundësinë të marrë informacionin kryesor për numrin e tij, të vendosë tarifën dhe shërbimet.
Nëse pajisja juaj nuk ka qasje në internet ose nuk mund të hyni në llogari për ndonjë arsye tjetër, lexoni seksionin - probleme të shpeshta dhe vendimin e tyre ose telefononi për ndihmë në 8-800-700-0611 ose përmes bisedoni me operatorin.
Llogari personale celulare
Mënyra më e lehtë për të menaxhuar numrin tuaj të telefonit ose tabletit është me ndihmën e të njëjtave pajisje. Për këtë, operatori ka zhvilluar zyrë celulare- aplikacioni "My Beeline". Nuk është vetëm më i përshtatshëm për t'u përdorur pajisje celulare, por gjithashtu ka një gamë më të gjerë mundësish.
Për të filluar, duhet ta instaloni dhe të regjistroheni duke ndjekur udhëzimet.
Si të hyni në llogarinë tuaj personale nëse keni harruar emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin?
Nëse emri i përdoruesit ose fjalëkalimi është humbur, qasja në llogari mund të rikthehet lehtësisht. Mësoni të vjetra fjalëkalimi i harruar, për fat të keq, nuk do të funksionojë, por mund ta rivendosni dhe të krijoni një të re.
Për ta bërë këtë, ju duhet të merrni fjalëkalimi i përkohshëm nga llogaria e përdoruesit duke përdorur komandën *110*9# ose duke dërguar një kërkesë përmes formularit .
Mos u mundoni ta merrni me mend vetë fjalëkalimin dhe kini kujdes kur e futni atë - pas 10 përpjekjesh për ta futur gabimisht, për arsye sigurie, qasja në llogari bllokohet deri në 24 orë.
Rivendosja e hyrjes është gjithashtu mjaft e thjeshtë. Në shumicën e rasteve, login është numri i telefonit dhe i cili vjen në SMS së bashku me fjalëkalimin kur dërgoni komandën *110*9#. Nëse Komanda USSD Dërgimi dështon, atëherë mund të përdorni mënyra të tjera për të gjetur numrin tuaj të telefonit.
Nëse hyrja është një numër llogarie personale ose numër kontrate, atëherë për ta rikthyer atë, do t'ju duhet të kontaktoni zyrën më të afërt të Beeline.
Karakteristikat e kabinetit My Beeline
Llogaria personale e pajtimtarit është një nga më të përshtatshmet dhe mënyra të thjeshta menaxhimin e numrit tuaj, konfigurimin dhe marrjen e tij informacion operacional statusi i llogarisë dhe statistikat.
Në pjesën kryesore faqe personale shfaqen të gjitha të dhënat bazë dhe kontrollet e numrave më të kërkuar. Ai tregon numrin e telefonit, gjendjen e kryesore dhe shtesë llogaritë personale, plani aktual tarifor që tregon tarifën e abonimit. Me një klikim, pajtimtari mund të shikojë karakteristikat e tarifës dhe ta ndryshojë atë, të bllokojë numrin, të plotësojë bilancin ose të marrë një pagesë besimi.
Pak më poshtë, "Udhëzuesi i Shërbimit" Beeline përmban informacione në lidhje me zbritjet dhe ofertat nga partnerët e kompanisë.
Në seksionin "Shërbimet e Lidhura". tregon të gjitha shërbimet e lidhura dhe shërbimet e informacionit. Këtu mund të shihni përshkrimin e tyre dhe madhësinë e tarifës së abonimit, si dhe çaktivizoni ato të panevojshme ose zgjidhni dhe aktivizoni opsione të reja.
Në faqen e detajeve mund të merrni një raport të plotë për numrin tuaj - historia e bilanceve kryesore dhe bonus, shih strukturën e përgjithshme dhe detajet e shpenzimeve në ditë. Nëse është e nevojshme, mund ta shkarkoni raportin në format i përshtatshëm ose porosisni që të dërgohet me email.
në cilësimet" llogarinë personale, mund të vendosni parametrat për të hyrë në llogarinë tuaj dhe njoftimet për veprimet me numrin, të ndryshoni fjalëkalimin dhe të vendosni metoda për rikuperimin e tij.
Llogaria personale është mënyrë e përshtatshme menaxhoni kartën tuaj SIM, sepse në faqe mund të gjeni gjithmonë të dhëna për kushte të reja të favorshme dhe promovime dhe mund të lidheni me to përmes llogarisë personale vetëm me një klikim. Krijim llogari nënkupton praninë e një karte SIM të vlefshme të një operatori celular, pasi mund të regjistroheni në llogarinë personale të Beeline vetëm kur konfirmoni hyrjen në telefon.
Ju mund të përdorni një kartë SIM jo vetëm në telefona, por edhe operatori celular tarifa speciale për tableta dhe modem USB. Menaxhimi i funksionit nga faqja është i disponueshëm për çdo formë të përdorimit të një karte SIM, megjithatë, metodat e regjistrimit në llogarinë personale të Beeline mund të ndryshojnë pak.
Duke përdorur një telefon celular
Kur përdorni një kartë SIM në telefon i rregullt ose smartphone, pajtimtari duhet të shkojë në sit. Mund të shkoni nga telefoni juaj në my.beeline.ru, ose në faqen zyrtare të internetit beeline.ru. Në të dyja rastet, pajtimtari merr sugjerime se si të krijojë një llogari personale Beeline, dhe gjithashtu mund të identifikohet.
Regjistrimi i një llogarie personale në faqen e internetit të Beeline
Kur vizitoni faqen për herë të parë, duhet të merrni një kod një herë:
- Për ta bërë këtë, një kërkesë dërgohet nga telefoni në numrin *110*9#. Brenda pak sekondash, pajtimtari do të marrë një SMS në përgjigje me një kombinim që do të duhet të futet në fushën "Fjalëkalimi".
- Ju gjithashtu mund të kërkoni një kod direkt nga faqja. Nën fjalën "Fjalëkalimi" në my.beeline.ru ekziston një lidhje e klikueshme "Merr fjalëkalim". Mund të përdoret si nga përdoruesit e regjistruar tashmë ashtu edhe nga të rinjtë. Në dritaren që hapet, do të ketë vetëm një fushë për të plotësuar, ku futet numri, duke filluar nga 9. Më pas do të tregohet edhe në kolonën "Hyrja kur regjistroni llogarinë personale të Beeline".
Pas të gjitha manipulimeve, duhet të futni hyrjen, fjalëkalimin dhe të klikoni butonin "Hyrja". Në mbushje e saktë të dhënat, do të shfaqet një fushë ku duhet të specifikoni gjithashtu një adresë emaili dhe të ndryshoni fjalëkalimin në një të përhershëm. Gjithashtu në cilësimet e llogarisë personale, mund të ndryshoni hyrjen nga një numër telefoni në çdo kombinim shkronjash dhe numrash.
Përmes tabletës
Ju mund të regjistroni një llogari personale Beeline në një tabletë në të njëjtën mënyrë si me një celular. Megjithatë, kjo është e mundur vetëm nëse tableti mbështet funksionin e marrjes së SMS. Nëse kjo nuk është e mundur, atëherë ne regjistrohemi drejtpërdrejt përmes pajisjes.
Në tablet ju duhet:
- Çaktivizo lidhje me valë në internet nëpërmjet Wi-Fi. Duke dalë lidhje me valë, mos harroni të lidheni me transmetimi celular të dhëna (3G/4G).
- Rinisni shfletuesin.
- Futni my.beeline.ru në shiritin e adresave.
Në sit, pajisja do të hyjë automatikisht në llogarinë personale, megjithatë, për hyrjet e mëvonshme, do t'ju duhet të vendosni një fjalëkalim dhe hyrje, nëse kërkohet.
Në një modem USB
Në një kartë SIM nga një modem USB, ata lidhen me LC pasi e riorganizojnë atë në një smartphone dhe ose kërkojnë një kod parësor nga faqja ose telefonojnë linjë telefonike me numrin 88007000611.
Kur telefononi linjën telefonike për të aktivizuar llogarinë personale të Beeline, do t'ju duhet gjithashtu të tregoni detajet e pasaportës së pronarit të kartës SIM.
Regjistrimi në llogarinë personale për personat juridikë
Operatori gjithashtu ofron shërbime të komunikimit celular për organizatat, kështu që ato gjithashtu kanë mundësinë të menaxhojnë të dhënat e tyre. Sidoqoftë, procedura e regjistrimit është më e ndërlikuar, pasi është e nevojshme të dërgoni një kërkesë me postë [email i mbrojtur] ose kontaktoni zyrën e shërbimit Beeline, ku do t'ju duhet të shkruani një kërkesë për ofrimin e këtij shërbimi. Përdorimi i llogarisë personale të Beeline është falas për përdoruesit e këtij ofruesi.
Nga rruga, ekziston një version celular - aplikacioni My Beeline, i cili kryen të njëjtat funksione si versioni i plotë faqe. Regjistrimi në versioni celular pothuajse identike.
