Nëse informacioni juaj personal i hyrjes në email humbet, mund ta rikuperoni atë. Si mund të bëhet kjo dhe çfarë do të kërkohet për këtë do të diskutohet në këtë material.
Nëse keni probleme me aksesin në postë elektronike, do t'ju duhet të kryeni një rikuperim të të dhënave. Duhet të theksohet se algoritmi për çdo shërbim individual është pothuajse identik. Dallimet do të përbëhen nga ato të dhëna që janë harruar. Për shembull, nëse keni harruar vetëm fjalëkalimin tuaj, atëherë, si rregull, duhet të specifikoni vetëm një numër telefoni në mënyrë që sistemi të dërgojë një mesazh me një kod konfirmimi që përdoruesi është pronari i llogarisë. Por nëse të gjitha të dhënat humbën, në këtë rast, procedura e rikuperimit do të jetë disi më e ndërlikuar. Në përgjithësi, do t'ju duhet t'u përgjigjeni pyetjeve të kontrollit ose nëpërmjet reagimeve.
E rëndësishme! Asnjë nga shërbimet e njohura të postës elektronike nuk mund të rikuperojë fjalëkalimin e vjetër. Postuesit ofrojnë vetëm rivendosjen e çelësit të vjetër dhe zëvendësimin e tij me një të ri.
Metodat e rikuperimit
Konsideroni opsionet më të zakonshme të rikuperimit të postës elektronike.
Ne përdorim një numër telefoni
Me numrin e telefonit. Kjo metodë karakterizohet nga fakti se për të rivendosur çelësin, do t'ju duhet të vendosni numrin e telefonit që u specifikua gjatë regjistrimit të llogarisë. Do t'i dërgohet një kod verifikimi për të verifikuar që personi është pronari i llogarisë. Për shembull, në Gmail, mund të specifikoni numrin kryesor dhe dytësorin, në rast se njëri prej tyre nuk është i disponueshëm.
Kopje rezervë
Përmes postës rezervë. Kur përdorni këtë metodë, përdoret një e-mail rezervë, ku dërgohet një lidhje për të rivendosur çelësin.
Pyetje sigurie
Me një pyetje sigurie. Metoda përfshin përgjigjen e pyetjes së sigurisë që është bërë gjatë regjistrimit. Si rregull, ky është emri i vajzërisë së nënës, data e lindjes, emri i kafshës shtëpiake, etj.
Pyetësori i Rimëkëmbjes
Me mbushje pyetësorët e rimëkëmbjes. Disa shërbime u ofrojnë përdoruesve të rikuperojnë të dhënat duke përdorur një pyetësor. Ky opsion do të jetë i pranueshëm nëse harroni emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Kërkon të specifikoni informacionin e mëposhtëm: kohën e përafërt të regjistrimit të llogarisë, fjalëkalimin e fundit me të cilin identifikimi ishte i suksesshëm, etj.
Sistemi do të kontrollojë automatikisht informacionin e futur, nëse disa nga informacionet përputhen, atëherë propozohet të rivendoset aksesi. Është e rëndësishme të dini se pyetësori mund të kontrollohet automatikisht dhe të dërgohet në mbështetje teknike - gjithçka varet nga shërbimi specifik.
Mbeshtetje teknike
Duke kontaktuar mbeshtetje teknike. Ky opsion, si ai i mëparshmi, do të bëhet i pranueshëm nëse emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi harrohen. Në këtë rast, do t'ju duhet të plotësoni një formular reagimi me një kërkesë për të kthyer aksesin në llogarinë tuaj. Në këtë rast, duhet të specifikoni disa të dhëna: një fjalëkalim të përafërt (nëse e mbani mend), numrin e telefonit, etj.
Rimëkëmbja e postës Mail.ru
Mail.ru është një motor kërkimi vendas që u ofron përdoruesve shërbimin e postës "Mail.ru Mail". Shërbimi ofron vetëm dy mundësi rikuperimi, ne do të shqyrtojmë secilën prej tyre.
- shkoni në faqen kryesore të motorit të kërkimit;
- zgjidhni "Ka harruar fjalëkalimin";
- pasi në një faqe të re, shkruani emrin e përdoruesit të kutisë së postës elektronike;
- me kusht që të mos e mbani mend fjalëkalimin, pranë fushës së hyrjes captcha, zgjidhni " Nuk e mbaj mend përgjigjen»;
- plotësoni një formular të veçantë, ku duhet të jepni të dhëna, një fjalëkalim të përafërt, një datë të përafërt regjistrimi, etj. Pyetësori i dërgohet mbështetjes teknike për verifikim. Me kusht që disa informacione të përputhen, propozohet të kryhet një rikuperim.
Posta Yandex
Një tjetër motor kërkimi vendas që ju lejon të krijoni një kuti emaili. Krahasuar me atë të mëparshmin, ka më shumë mundësi për kthimin e aksesit, ne do t'i shqyrtojmë secilën prej tyre në më shumë detaje.
Me një numër telefoni të verifikuar:
Me një adresë emaili rezervë:
- nëse në opsionin e mëparshëm nuk ishte e mundur të kthehej aksesi, klikoni " Një mënyrë tjetër për tu rikuperuar»;
- shkruani adresën shtesë të postës elektronike dhe klikoni "Merr kodin";
- një mesazh me informacionin e nevojshëm dërgohet në kutinë rezervë.
Pyetje sigurie:
- nëse opsioni i mëparshëm gjithashtu nuk mund të ndihmonte, zgjidhni përsëri " Menyre tjeter»;
- atëherë do të hapet një dritare e re ku përdoruesi nxitet të përgjigjet për pyetjen e sigurisë të specifikuar gjatë regjistrimit;
- pas hyrjes, nëse gjithçka është specifikuar saktë, do të shfaqet një formular për ndryshimin e fjalëkalimit.
Na kontaktoni shërbim teknik:
gmail
Një nga postuesit më të njohur. Është gjithashtu një çelës aksesi në shërbime të ndryshme të Google. Duhet të theksohet se kur rivendosni aksesin në këtë postë, ka disa vështirësi. Kjo shprehet në faktin se Google kërkon një sasi mjaft të madhe informacioni dhe është e dëshirueshme që të tregohet sa më saktë që të jetë e mundur.
Fitimi i aksesit duke përdorur një formular standard:
Rambler
Një tjetër nga shërbimet e brendshme që fton përdoruesit të regjistrojnë një kuti postare. Më pas, merrni parasysh opsionin e rikuperimit:
Kontaktoni me mbështetjen:
Rimëkëmbja në rast të fshirjes së kutisë postare
Për të rivendosur një kuti postare të fshirë, do t'ju duhet kontaktoni mbështetjen përdoruesit. Për ta bërë këtë, duhet të plotësoni një formular reagimi dhe të specifikoni detajet e llogarisë në distancë: emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, datën e regjistrimit, etj. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme të dini se mund të rivendosni një llogari në këtë mënyrë vetëm nëse nuk ka kaluar më shumë se një muaj nga fshirja.
Vlen të përmendet se përpara se të kontaktoni mbështetjen, thjesht mund të provoni të regjistroheni në llogarinë tuaj. Disa shërbime ju lejojnë të anuloni fshirjen e llogarisë brenda dy javësh në këtë mënyrë.
Si të mbani mend një adresë emaili
Konsideroni se si të mbani mend një adresë emaili:
- « Biskota". Nëse posta është regjistruar kohët e fundit, atëherë mund të përdorni kontrolluesin e kukive. Cookies ruajnë të dhënat e futura në faqet e internetit. Në Google Chrome, këto skedarë mund t'i hapni si më poshtë: klikoni "Cilësimet", "Shfaq cilësimet e avancuara" dhe "Të dhënat personale". Në Opera, mund t'i shikoni skedarët e skedarëve në mënyrat e mëposhtme: "Cilësimet", "Privatësia" dhe "Të gjitha skedarët e skedarëve". Në shfletuesin Mozilla: "Cilësimet", "Privacy" dhe "Historia";
- Faqet, ku përdoruesi specifikoi postën. Më shpesh, tregohet kur regjistroheni në çdo burim: dyqane në internet, rrjete sociale, etj. Ju gjithashtu mund të gjeni adresën duke kontaktuar mbështetjen e këtij burimi;
- Pyes shokët. Disa përdorues mund të komunikojnë dhe dërgojnë çdo skedar me e-mail. Ju mund të pyesni miqtë tuaj për një adresë e-mail;
- Me ndihmën e programit të postës;
- Nëse keni përdorur e-mail në programe postare si Outlook ose Mozilla Thunderbird, atëherë adresa mund të gjendet në cilësimet e aplikacionit.
Udhëzim
Shkoni në faqen kryesore të mail.ru. Pranë dritares së hyrjes së hyrjes dhe fjalëkalimit për të hyrë në postë ka një lidhje "Kam harruar fjalëkalimin Klikoni mbi të, pas së cilës do t'ju ofrohet një nga mënyrat për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj, në varësi të asaj që keni zgjedhur gjatë regjistrimit.
Një nga opsionet e rikuperimit të fjalëkalimit që mund të zgjidhni gjatë regjistrimit është rikuperimi duke futur përgjigjen e pyetjes suaj sekrete. Në këtë rast, duhet të shkruani përgjigjen e pyetjes së specifikuar gjatë regjistrimit, pas së cilës do të ridrejtoheni në faqen e rikuperimit të fjalëkalimit.
Nëse gjatë regjistrimit keni zgjedhur metodën e rikuperimit të fjalëkalimit duke përdorur telefonin tuaj celular, do të ridrejtoheni në një faqe ku do t'ju kërkohet të shkruani numrin tuaj të telefonit celular. Nëse përputhet me atë të specifikuar gjatë regjistrimit, atëherë do t'i dërgohet një kod. Fusni atë në fushën e duhur, pas së cilës mund të krijoni një të re fjalëkalimin për postën tuaj sirtar.
Nëse gjatë regjistrimit keni treguar një kuti rezervë të postës elektronike, atëherë opsioni që do t'ju ofrohet është të rivendosni duke përdorur lidhjen që do t'i dërgohet. Ndiqni atë, pas së cilës mund të krijoni një të re fjalëkalimin.
Nëse asnjë nga metodat e mësipërme nuk ju përshtatet, atëherë mund të kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike të burimit. Do t'ju kërkohet të jepni të dhëna të tilla si identifikimi, data dhe ora e regjistrimit të postës sirtar, si dhe datën dhe orën e përdorimit të fundit të shërbimit. Ju ose mund të përdorni një formular të veçantë paraqitjeje ose të shkruani drejtpërdrejt. Përveç informacionit të mësipërm, mund t'ju kërkohet të jepni ndonjë informacion shtesë. Jepni atë dhe ndiqni të gjitha udhëzimet që do t'ju prezantohen nga një specialist i mbështetjes teknike.
Sot është e vështirë të imagjinohet jeta pa e-mail me mundësitë e tij të pakufizuara për komunikim, shkëmbim skedarësh (foto, dokumente, skedarë video, etj.). Për më tepër, humbja e aksesit në kutinë postare në një sistem modern nënkupton humbjen e shumë kontakteve të nevojshme. Prandaj, është shumë e rëndësishme të jeni në gjendje të rikuperoni shpejt fjalëkalimin në Mail.
Do t'ju duhet
- Përgjigja e pyetjes sekrete (e specifikuar nga ju kur regjistroheni në sistem)
Pershendetje te dashur miq! Sot do të diskutojmë një çështje tjetër të rëndësishme që shqetëson shumë përdorues, domethënë, si të rikuperoni një fjalëkalim në Mail. Pajtohem që posta elektronike mail.ru përdoret tani nga shumë njerëz që kanë një kompjuter ose ndonjë pajisje tjetër me qasje në internet. Disa kanë më shumë se një. Shpesh fjalëkalimi thjesht harrohet, ne nuk jemi robotë dhe mund ta falim. Dhe kështu tani unë do t'ju shpjegoj në detaje se si të ktheni aksesin në kuti. Ne do të përdorim mail.ru si shembull, pasi është një nga burimet më të njohura. Vlen të përmendet se procedura për rikuperimin e çdo poste është e njëjtë.
Pra, ne shkojmë në faqen kryesore të mail.ru dhe në të majtë nën fushën e futjes së fjalës së kodit gjejmë mbishkrimin: "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?". Ne klikojmë mbi të.
Pas kësaj, sistemi do t'ju kërkojë të futni hyrjen tuaj, domethënë adresën e emailit. Bëni këtë dhe klikoni në butonin "Rivendos".
Nëse gjatë regjistrimit ose në cilësimet e postës keni specifikuar një adresë shtesë, atëherë në hapin tjetër do t'ju duhet të klikoni "Rivendos", pas së cilës do t'ju dërgohet një udhëzim në këtë postë, me anë të të cilit mund të ndryshoni fjalëkalimin për të rikuperuar postë.
Nëse është specifikuar një numër telefoni, atëherë udhëzimet e mëtejshme do të dërgohen në telefonin tuaj celular.
Më lart, unë tregova se si të rikuperoni një fjalëkalim në Mail, por ka një sërë nuancash që duhen diskutuar.
Në rast se nuk keni akses në shtesë mail, pastaj klikoni në lidhjen "Unë nuk kam qasje në kutinë postare të specifikuar". Do të hapet një faqe ku do t'ju duhet të vendosni informacione të hollësishme për postën, si dhe për veten tuaj. Nuk shoh asnjë pikë për të renditur të gjitha pyetjet dhe të dhënat në këtë formë. Vlen të përmendet vetëm se të gjithë ata janë të përqendruar në përpjekjen për t'ju identifikuar si pronar i vërtetë i kutisë postare, dhe jo një sulmues. Ka shumë pak mundësi që posta të rikthehet, pasi zakonisht është shumë e vështirë t'i përgjigjesh të gjitha pyetjeve. Por mund të funksionojë. Gjëja kryesore është të tregoni sa më shumë të dhëna personale që lidhen me kutinë. Për shembull, mund të tregoni se cilat emaile të fundit keni dërguar, etj.
Futni të gjitha të dhënat pa gabime dhe sa më të besueshme, pasi vendimi i moderatorit varet nga kjo kur kontrolloni këtë letër. Pasi të plotësohen të gjitha fushat, klikoni "Dërgo" në fund.
Nëse keni arritur të futni postën, atëherë unë rekomandoj që të tregoni telefonin tuaj celular për rikuperimin e fjalëkalimit (nëse nuk ishte specifikuar), unë e konsideroj këtë metodë më të saktën, pasi mund ta harroni fjalëkalimin nga posta tjetër, atëherë situata vjen në një ndalesë. Ekziston vetëm një minus që SMS mund të arrijë me vonesë sesa një mesazh në një postë tjetër kur kërkon rikuperimin e postës.
Për të specifikuar telefonin tuaj, klikoni në "Cilësimet" në krye.
Për të specifikuar telefonin tuaj, klikoni në butonin "Shto telefonin".
Me këtë shënim, do ta përfundoj historinë time sot. Mos i humbisni më fjalëkalimet tuaja!
Si të rivendosni postën me numrin e telefonit ose duke përdorur mjete të tjera nëse fjalëkalimi në kutinë postare humbet, humbet, harrohet në mënyrë të pakthyeshme?
Kur fjalëkalimi që futni nuk është i përshtatshëm, mund të futni kutinë tuaj duke përdorur ndihmën e shërbimit për ta rikuperuar atë. Por, përpara se të ndërmerrni hapa më komplekse, sigurohuni që të futni saktë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Kontrolloni se çfarë ka në adresë:
- nuk janë bërë gabime në emrin e përdoruesit (ndoshta thjesht kanë humbur dhe kanë futur një karakter afër, kanë humbur një shkronjë ose kanë riorganizuar shkronja, kanë futur një vizë në vend të një nënvizimi, etj.);
- zgjidhet emri i saktë i domenit;
- modaliteti Caps Lock është i fikur (ose anasjelltas ndizet kur është e nevojshme);
- zgjidhet faqosja e saktë e tastierës (anglisht ose rusisht);
Nëse pas disa përpjekjesh nuk jeni ende në gjendje të identifikoheni, vazhdoni të rikuperoni fjalëkalimin tuaj.
Mënyra e parë mjaft e thjeshtë është të rivendosni postën me numrin e telefonit. Për ta përdorur atë, duhet që numri i telefonit të specifikuar gjatë regjistrimit të kutisë tuaj postare të jetë i disponueshëm për ju.
Nëse zgjidhni këtë opsion, shërbimi do t'ju kërkojë të vendosni në një fushë të vogël dy shifra të fshehura të numrit të telefonit në të cilin do të dërgohet kodi i rikuperimit të fjalëkalimit; dhe futni captcha (kodin nga fotografia). Plotësoni të dhënat e kërkuara dhe klikoni butonin "Merr kodin me SMS". Një mesazh me kodin do të vijë menjëherë. Futni numrat që rezultojnë në fushën që hapet. Gati. Sistemi do t'ju kërkojë të vendosni një fjalëkalim të ri dhe ta konfirmoni atë. Bëni këtë dhe shkruani postën.
Kur futni e-mail, sistemi do t'ju kërkojë të konfirmoni të dhënat e futura për të rritur sigurinë e kutisë tuaj postare dhe për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj. Kontrolloni informacionin dhe konfirmoni atë. Problemi u zgjidh. Posta juaj është aksesuar.
Rikuperimi i fjalëkalimit për një kuti postare pa telefon
Nëse numri i telefonit i lidhur me emailin tuaj nuk është i disponueshëm për ju, duhet të zgjidhni një mënyrë tjetër për të rikuperuar fjalëkalimin tuaj të emailit. Është e mundur të fitoni akses në kutinë postare përmes një adrese e-mail shtesë të futur gjatë regjistrimit. Në faqen që hapet, futni gjithashtu kodin nga fotografia dhe klikoni "Rivendos".
Nga Shërbimi i Mbështetjes së Projektit Mail.ru Mail, një email do të dërgohet në adresën e specifikuar të emailit me një lidhje që përmban udhëzime për rikuperimin e fjalëkalimit. Lidhja është e vlefshme për një periudhë prej tre ditësh. Ndiqni lidhjen. Do të shihni një Udhëzim - një faqe që ju kërkon të vendosni një kod të ri aksesi, si dhe dy fusha: për të futur një fjalëkalim të ri dhe për ta përsëritur atë. Hyni, konfirmoni, shkoni. Kënaquni.
Nëse nuk ishte e mundur të rivendosni kodin e hyrjes qoftë përmes telefonit ose përmes adresës shtesë, duhet të plotësoni një formular të kërkesës për mbështetje.
Ju duhet të plotësoni formularin e propozuar: shkruani emrin dhe mbiemrin e specifikuar gjatë regjistrimit; Data e lindjes; fjalëkalimi; zgjidhni periudhën e përdorimit të kutisë postare nga lista rënëse. Ju gjithashtu duhet të jepni një adresë emaili për t'ju kontaktuar. Futni kodin nga fotografia dhe dërgojeni.
Si të rivendosni postën me numrin e telefonit nëse keni harruar emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin
Kur harrohet jo vetëm fjalëkalimi, por edhe identifikimi, nuk do të jetë e mundur të rivendosni postën me numrin e telefonit menjëherë.
Opsioni më radikal është krijimi i një llogarie të re në serverin e postës.
Nëse është e nevojshme ta rivendosni atë, sepse në postën tuaj mbeten informacione të paçmuara: adresa, letra, skedarë, ose e keni dhënë këtë adresë si kontakt një personi shumë të rëndësishëm për ju, atëherë mund t'ju këshillojmë të ndërmerrni hapat e mëposhtëm:
- kontaktoni njerëzit nga lista e kontakteve (libri i adresave) me të cilët keni korresponduar. Ata mund të kenë ende mesazhet ose adresën tuaj;
- shikoni në kutitë tuaja postare të tjera, për shembull, në atë të punës. Ndoshta diçka është dërguar prej tij në një e-mail të harruar;
- shikoni në cilësimet e llogarisë tuaj personale ose profilin e dyqaneve në internet, bankave në internet, sistemeve të pagesave ose rrjeteve sociale;
- kërkoni të dhënat e ruajtura automatikisht të shfletuesit tuaj.
Pas zgjidhjes së problemit me hyrjen, do të jetë më e lehtë të rikuperoni fjalëkalimin nëse nuk e mbani mend atë. Ne kemi renditur disa metoda më lart.
Çfarë duhet të bëni nëse keni harruar fjalëkalimin nga llogaria juaj e emailit Mail.ru është e kuptueshme. Por, çka nëse identifikimi i postës humbet? Raste të tilla ndodhin shpesh dhe shumë nuk dinë çfarë të bëjnë. Në fund të fundit, nuk ka asnjë buton të veçantë, si në rastin e fjalëkalimit. Le të shohim se si mund të rifitoni aksesin në postën e harruar.
Fatkeqësisht, Mail.ru nuk parashikoi mundësinë e rikuperimit të një hyrje të harruar. Dhe madje edhe fakti që gjatë regjistrimit e lidhët llogarinë tuaj me një numër telefoni nuk do t'ju ndihmojë të rifitoni aksesin në postën tuaj. Prandaj, nëse jeni përballur me një situatë të tillë, atëherë përpiquni të bëni sa më poshtë.
Metoda 1: Kontaktoni miqtë tuaj
Regjistroni një kuti postare të re, pa marrë parasysh çfarë. Pastaj mendoni se kujt i keni dërguar mesazhe kohët e fundit. Shkruani këtyre njerëzve dhe kërkojuni t'ju dërgojnë adresën nga i keni dërguar letrat.
Metoda 2: Kontrolloni faqet në të cilat jeni regjistruar
Ju gjithashtu mund të përpiqeni të mbani mend se me cilat shërbime jeni regjistruar duke përdorur këtë adresë dhe të shikoni në llogarinë tuaj personale. Me shumë mundësi, pyetësori do të tregojë se cilën postë keni përdorur gjatë regjistrimit.
Metoda 3: Fjalëkalimi i ruajtur në shfletues
Opsioni i fundit është të kontrolloni nëse e keni ruajtur fjalëkalimin tuaj të emailit në shfletues. Meqenëse në një situatë të tillë jo vetëm që ruhet gjithmonë, por edhe identifikimi, mund t'i shihni të dyja. Do të gjeni udhëzime të hollësishme për shikimin e fjalëkalimit dhe, në përputhje me rrethanat, hyrjen në të gjithë shfletuesit e njohur të internetit në artikujt në lidhjet më poshtë - thjesht klikoni në emrin e shfletuesit që përdorni dhe ku ruani të dhënat tuaja të hyrjes.
Lexo më shumë: Shiko fjalëkalimet e ruajtura në .
