Llogaria personale e Mosenergosbyt SHA. Mosenergosbyt - llogaria personale e klientit, hyrja në zyrë

Mosenergosbyt ofron shërbime të furnizimit me energji për individë dhe organizata në Moskë dhe Rajonin e Moskës. Kompania i konsideron klientët si partnerë dhe shërbimet e saj si përgjigje ndaj nevojave të tyre. Mosenergosbyt kërkon të përmirësojë procesin e ndërveprimit të klientit me sistemin e kontabilitetit në distancë dhe pagesave për shërbimet, si rezultat i të cilit u krijua llogaria personale e përditësuar Mosenergosbyt për personat juridikë "LKK YL 2.0". Ndërfaqja e llogarisë personale është bërë më lakonike dhe funksionaliteti i saj është rimbushur me opsione të reja. Shërbimi është përshtatur për të punuar me versionet aktuale të shfletuesve modernë.

Karakteristikat e llogarisë personale

Lista e opsioneve që llogaria personale e përmirësuar e Mosenergosbyt ofron për klientët - personat juridikë:

• Akses i plotë në menaxhimin e kontratës (lidhja, shkëputja, shikimi i detajeve të kontaktit për secilën kontratë).
• Vetëregjistrimi i certifikatave.
• Shikoni dhe ruani dokumentet në kompjuterin tuaj pa pasur nevojë për një çelës privat.
• Përcaktimi i nivelit të aksesit në kontrata për përdoruesit e tjerë.
• Transferimi i leximeve të njehsorit duke përdorur skedarët Excel.
• Dërgimi i të dhënave për orë duke përdorur një nënshkrim elektronik.
• Përshtatja e pamjes së faqes kryesore të llogarisë tuaj personale me aftësinë për të fshehur ose shtuar blloqe të caktuara.
• Abonohuni në njoftimet me SMS ose email.
• Historia e pagesave e filtruar sipas periudhës.
• Historia e shërbimeve të porositura me aftësinë për t'i kërkuar ato.
• Regjistri i raporteve të shkeljeve me filtra të personalizueshëm.
• Lista e skedarëve të ngarkuar.
• Historia e leximeve të transmetuara.
• Modeli grafik i kostove të kontratës.
• Regjistrimi i shërbimeve me porosi.
• Pagesa online për energjinë elektrike me kartë krediti.
• Njoftimet për kufizimet e planifikuara në furnizimin me energji elektrike.

Regjistrohuni dhe hyni në llogarinë tuaj personale

Para fillimit të punës në sistem, kryhet regjistrimi standard, përdoruesi hyn në formularin e regjistrimit për personat juridikë:

• Mbiemri, emri, patronimi.
• Adresa e emailit.
• Fjalëkalimi.

Pas dërgimit të formularit të plotësuar, klienti duhet të shkojë në adresën e postës elektronike të përdorur gjatë regjistrimit dhe të gjejë një mesazh nga sistemi që përmban një lidhje për të konfirmuar regjistrimin në llogarinë e tij personale. Regjistrimi konsiderohet i përfunduar nëse brenda 72 orëve pasi lidhja është dërguar në emailin e përdoruesit, lidhja është klikuar.

Ju mund të futni llogarinë personale të Mosenergosbyt të një klienti të një personi juridik përmes faqes zyrtare të Mosenergosbyt, së pari duke zgjedhur artikullin "Personat juridikë" në menunë e sipërme dhe më pas duke klikuar në lidhjen "Llogaria personale" e vendosur në të djathtë të atë, ose në https: //lkkjr.mosenergosbyt.ru. Sistemi pranon emailin e lidhur me llogarinë e klientit në bazën e të dhënave si hyrje. Një fjalëkalim i fortë e bën punën në llogarinë tuaj personale të sigurt.

Ju gjithashtu mund të rikuperoni fjalëkalimin tuaj duke përdorur adresën tuaj të emailit duke ndjekur lidhjen "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?" nga formulari i autorizimit. Ndryshimi i fjalëkalimit është i mundur duke klikuar në lidhjen e marrë në e-mail brenda 72 orëve pasi është dërguar nga sistemi.

• Faqja zyrtare: http://mosenergosbyt.ru
• Zona personale: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
• Telefoni i linjës telefonike:

Banorët e Moskës dhe rajonit të saj përdorin pajisje elektrike çdo ditë, ndezin një llambë në shtëpitë e tyre dhe ecin nëpër rrugët e ndriçuara. Por, jo të gjithë e dinë se kjo është meritë e kompanisë Mosenergosbyt. Rajoni i Moskës varet nga kjo ndërmarrje, e cila bën një punë të shkëlqyer me detyrën që i është caktuar.

Çdo kategori dhe funksion ndodhet sa më lehtë që të jetë e mundur në faqen zyrtare të kompanisë Mosenergosbyt në rajonin e Moskës. Kjo do të thotë, nëse një personi ka nevojë për informacione të caktuara, ai mund ta marrë shpejt atë pa shpenzuar shumë kohë për këtë. Kreu i faqes së internetit të organizatës Mosenergosbyt të Rajonit të Moskës përmban kategoritë e mëposhtme:

• "Çmimet";
• "Shërbime";
• "Si të paguaj faturën."

Për secilën prej opsioneve, mund të merrni të dhëna të mjaftueshme të dobishme në lidhje me kompaninë Mosenergosbyt. Për shembull, shërbimet në rajonin e Moskës, të cilat ofrohen nga kjo kompani.

Shërbime nga kompania

Një përdorues që viziton këtë faqe mund të hyjë në një kategori të veçantë "Shërbime". Atje është e mundur të zgjidhni një shërbim, cilin mysafir është më mirë të përdorë. Ndër më të njohurat prej tyre janë këto:

• shitja e produkteve elektrike;
• punë hidraulike;
• instalimi dhe mirëmbajtja e pajisjeve matëse të ujit;
• pajisje matëse të energjisë elektrike, shitje dhe shërbim.

Si mund të marr shërbime shtesë?

Kjo nuk është një listë e plotë, sepse nëse ka nevojë për të përdorur shërbime të caktuara, në këtë rast, duhet të shkoni në portalin Mosenergosbyt Rajoni i Moskës dhe të njiheni me të gjithë listën e shërbimit të ofruar. Informacion më të detajuar mund të merret duke klikuar në ikonën për secilin prej këtyre shërbimeve.

Zona Personale

Për të hyrë në llogarinë tuaj personale, duhet të përdorni një hyrje, e cila mund të jetë një numër telefoni ose adresë emaili që është përdorur gjatë regjistrimit. Pas kësaj, duhet të vendosni një fjalëkalim unik dhe të klikoni në butonin "Hyrja".

Fjalëkalimi i llogarisë personale

Në rast se përdoruesi ka harruar fjalëkalimin e tij të përdorur, ju mund të përdorni një funksion të veçantë për këtë, i cili quhet "Keni harruar fjalëkalimin tuaj?". Për të rivendosur çelësin tuaj për aktivizim, duhet të futni numrin tuaj të llogarisë personale dhe adresën e emailit.

Në mënyrë që të paguani për shërbimet e kompanisë në internet dhe të shijoni të gjitha avantazhet e një klienti Mosenergosbyt në rajonin e Moskës, duhet të përdorni llogarinë tuaj personale. Kjo thjeshton shumë kontaktin midis përdoruesit dhe vetë kompanisë.

Mosenergosbyt- një kompani që ofron shërbime për furnizimin me energji elektrike për banorët dhe organizatat në territorin e Moskës dhe rajonit. Organizata është një nga ofruesit më të mëdhenj të shërbimeve ruse. Ajo i kushton mjaft vëmendje përmirësimit të cilësisë së shërbimeve dhe ofrimit të klientëve me shërbime të përshtatshme për marrjen e informacionit dhe pagesën. Për këto qëllime, një llogari e veçantë personale u krijua në Mosenergosbyt, e disponueshme në faqen e internetit të organizatës.

Secilit konsumator të shërbimeve i jepet mundësia të përdorë lirisht një llogari personale të zhvilluar nga Mosenergosbyt. Në të, ju mund të porositni shërbimet e kompanisë, të paguani faturat me një kartë bankare dhe të merrni informacione për pagesat për energjinë elektrike nga distanca. Ju mund të futni llogarinë tuaj personale përmes faqes zyrtare të organizatës. Për ta bërë këtë, përdoruesi duhet ta hapë atë në çdo shfletues, dhe më pas në krye të ekranit, klikoni në butonin "Llogaria personale". Në formularin e autorizimit, përdoruesi duhet të tregojë numrin e tij të telefonit (email, numrin e llogarisë individuale) dhe fjalëkalimin.

Llogaria personale e kompanisë Mosenergosbyt i siguron përdoruesit akses në veçoritë e mëposhtme:

• dërgimi i leximeve të njehsorëve të energjisë elektrike;
• kryerja e pagesave të energjisë elektrike nga një kartë bankare pa komision;
• lidhjen dhe vendosjen e pagesës automatike të faturave të energjisë elektrike;
• shikimi i informacionit për bilancin, kërkimi i historikut të pagesave dhe tarifave;
• porositjen e punimeve elektrike, lidhjen me rrjetet elektrike, instalimin dhe mirëmbajtjen e njehsorëve të energjisë elektrike, si dhe shërbime të tjera të kompanisë;
• marrjen e informacionit në lidhje me tarifat aktuale, si dhe përfitimet e disponueshme;
• kalimi në llogari të tjera (nëse disa llogari janë të lidhura me një llogari);
• marrjen e informacionit në lidhje me divizionin e shërbimit të pajtimtarëve të Mosenergosbyt;
• krijimin dhe dërgimin e kërkesave në kompani për çështje të ndryshme;
• vendosja e kalimit në marrjen e faturave të energjisë elektrike me email.

Komentoni... Përmes llogarisë personale të Mosenergosbyt, përdoruesi mund, pa autorizim shtesë, të hyjë në seksionet personale të faqeve të internetit të PFR, FTS, FSSP, PGU të Moskës, MGTS. Lidhjet për futjen e burimeve të palëve të treta janë të disponueshme në llogarinë tuaj personale. Futja e hyrjeve, fjalëkalimeve gjatë lundrimit nëpër to nuk kërkohet.

Nëse, gjatë përpjekjes për të hyrë në llogarinë personale, përdoruesi mori një mesazh gabimi në të dhënat e llogarisë, atëherë rekomandohet të kontrollojë saktësinë e detajeve të futura. Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet paraqitjes së tastierës, si dhe kontrollimit nëse është shtypur butoni CapsLock. Nëse nuk mund ta zgjidhni problemin, atëherë mund ta rikuperoni vetë fjalëkalimin nga llogaria juaj personale ose të kontaktoni qendrën e thirrjeve për ndihmën e një specialisti.

Vetëm përdoruesit e regjistruar mund të përdorin plotësisht shërbimet online të Mosenergosbyt. Ju mund të regjistroheni vetë. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen e internetit të furnizuesit të energjisë elektrike, klikoni butonin "Llogaria personale" në krye të faqes dhe zgjidhni lidhjen "Regjistrimi" mbi formularin e hyrjes.

Përdoruesit i ofrohet një zgjedhje midis 2 mënyrave të regjistrimit:

• duke përdorur një numër telefoni celular;
• duke përdorur

Procedura e regjistrimit me numrin e telefonit përfshin 3 hapa:

1. Futja e të dhënave (telefon, email, të dhënat e njehsorit të energjisë elektrike, etj.).
2. Krijimi i fjalëkalimit.
3. Konfirmimi i regjistrimit me kod SMS.

Ju mund t'i zbuloni lehtësisht të dhënat e një llogarie individuale dhe një matësi elektrik nga një faturë nga Mosenergosbyt. Ato janë renditur në krye të dokumentit.

E rëndësishme... Në fazën e regjistrimit, duhet të futni me kujdes të gjitha të dhënat. Nëse bëhen gabime në to, atëherë për të bërë korrigjime, do të duhet të kontaktoni Mosenergosbyt duke telefonuar linjën telefonike.

Pas një kontrolli të shpejtë të të gjitha të dhënave, sistemi do të dërgojë një SMS me një kod unik në telefonin e specifikuar. Duhet të futet në formularin në ekran për të konfirmuar veprimin.

Pas përfundimit të regjistrimit, mund të filloni menjëherë të përdorni llogarinë tuaj personale. Mjafton të hyni në të me telefon (email, numrin e llogarisë) dhe fjalëkalimin.

Ndryshimi i fjalëkalimit për llogarinë personale Mosenergosbyt

Ndonjëherë, kur përpiqeni të regjistroheni në llogarinë tuaj personale, përdoruesi merr një mesazh në lidhje me të dhënat e pasakta të llogarisë. Në këtë situatë, mund të provoni të përdorni funksionin e rivendosjes së fjalëkalimit. Për ta bërë këtë, hapni faqen e autorizimit në llogarinë tuaj personale dhe zgjidhni lidhjen "Keni harruar fjalëkalimin tuaj" në fund të ekranit.

Në fakt, procedura e rivendosjes së fjalëkalimit është një opsion i thjeshtuar regjistrimi. Përdoruesi do të duhet të rifusë të dhënat e njehsorit, llogarisë, etj., Të krijojë një fjalëkalim dhe më pas të konfirmojë veprimet me një kod nga SMS. Klienti mund të mësojë të gjitha të dhënat e nevojshme në çdo kohë nga fatura për energji elektrike e dërguar nga Mosenergosbyt.

Llogaria personale Mosenergosbyt për ndërmarrje dhe organizata

Mosenergosbyt ofron shërbime jo vetëm për popullsinë, por edhe për organizata të ndryshme. Për ta, u krijua versioni i tyre i një llogarie personale, duke marrë parasysh nevojat e kësaj kategorie të konsumatorëve. Është gjithashtu i disponueshëm në faqen e internetit të kompanisë, por për të shkuar në të, fillimisht duhet të shkoni te seksioni "Personat juridikë".

Përdoruesi përmes llogarisë personale të organizatës fiton akses në veçoritë e mëposhtme:

• shikimi i të dhënave në llogaritë e lidhura;
• transmetimi i leximeve;
• formimi dhe transferimi i skedarëve me të dhëna për leximet e njehsorëve të energjisë elektrike.

Mënyrat e pagesës së energjisë elektrike

Pagesa në kohë për energjinë elektrike ju lejon të shmangni përllogaritjen e gjobave dhe kufizimeve në furnizimin e shërbimeve. Mosenergosbyt përpiqet ta bëjë procesin e pagesës të thjeshtë dhe transparent. Organizata tani ofron opsionet e mëposhtme të pagesës:

• me kartë në qendrat telefonike - + 7-499-55-095-50;
• me një kartë të çdo banke përmes llogarisë tuaj personale (pa komision);
• automatikisht në kuadër të shërbimit "Autopagement" i lidhur në llogarinë tuaj personale:
• në terminalet e pagesave të instaluara në zyrë;
• nga llogaria e portofolit në internet QIWI;
• nga bilanci i portofolit në internet Eleksnet.

E rëndësishme... Nëse pagesa për periudhën e mëparshme nuk është marrë deri në datën 26 të muajit, atëherë kompania menjëherë fillon të paguajë interesat për borxhin e vonuar në baza ditore. Nëse ka pagesa të prapambetura për më shumë se 91 ditë, shërbimet e furnizimit me energji elektrike mund të fiken plotësisht.

Si të transferoni leximet e njehsorit

Transmetimi i leximeve të njehsorit është përgjegjësi e konsumatorit. Kompania ka nevojë për këtë informacion për të lëshuar fatura të sakta për pagesë. Leximet duhet të dërgohen çdo muaj ndërmjet datës 15 dhe 26. Transmetimi i tij është i mundur në mënyrat e mëposhtme:

• përmes llogarisë personale të kompanisë së shitjes së energjisë;
• në portalin e shërbimeve publike në Moskë;
• duke telefonuar qendrën e thirrjeve + 7-499-55-095-50;
• në qendra multifunksionale;
• në portalin gjithë-rus të Shërbimit Shtetëror;
• përmes terminaleve të pagesave në zyra.

Tarifat e Mosenergosbyt

Tarifat e energjisë elektrike nuk vendosen në mënyrë të pavarur nga Mosenergosbyt ose kompani të tjera. Ato rregullohen nga agjencitë përkatëse qeveritare. Tarifat e aplikuara nga Mosenergo në gjysmën e dytë të 2019 në Rajonin e Moskës janë paraqitur në tabelë. Kostoja tregohet në të, përfshirë TVSH-në, në rubla për kW * orë.

Klienti duhet të dijë tarifat në mënyrë që të jetë në gjendje të kontrollojë në mënyrë të pavarur korrektësinë e tarifave të bëra nga ofruesi i shërbimit në çdo kohë. Të gjitha tarifat përfshijnë TVSH. Por duhet pasur parasysh se ato nuk përfshijnë komisione të mundshme që mund të ngarkohen nga sistemet e pagesave, organizatat e kreditit për përpunimin e pagesave. Ato përcaktohen nga bankat dhe agjentët e tjerë të pranimit të pagesave më vete. Kur paguan në një llogari personale, konsumatori nuk përballon asnjë kosto shtesë dhe është më mirë, nëse është e mundur, të përdorë këtë metodë të veçantë të kryerjes së pagesave.

Telefoni i linjës telefonike Mosenergosbyt

Mosenergosbyt ka një linjë telefonike për klientët. Mund ta përdorni për të marrë informacione rreth bilancit, për të porositur shërbime ose për të marrë këshilla për to. Specialistët e qendrës së thirrjeve pranojnë gjithashtu pagesa për shërbime me telefon duke përdorur një kartë bankare. Shërbimi funksionon gjatë gjithë kohës. Numri i linjës telefonike:

Këshilla... Para se të kontaktoni specialistët e organizatës për mbështetje, ia vlen t'i hidhni një sy faqes me pyetje dhe përgjigje të njohura në sit. Ai përmban shumë informacione të dobishme dhe klientët zakonisht mund të marrin një përgjigje për pyetjen e tyre përmes tij.

Për lehtësinë e klientëve të saj, Mosenergosbyt ka krijuar një llogari të veçantë përdoruesi, e cila ofron një mundësi për të marrë të gjithë informacionin përkatës në lidhje me tarifat dhe përfitimet për konsumatorët. Për më tepër, llogaria personale e Mosenergosbyt ofron mundësinë për të transferuar lexime, për të paguar shërbimet për sigurimin e energjisë elektrike pa komision, për të menaxhuar llogaritë tuaja, si dhe për të parë detajet dhe gjendjen aktuale të llogarisë tuaj. Për më tepër, në llogarinë tuaj mund të regjistroheni në dërgimin e faturave elektronike nga Mosenergosbyt.

Mosenergosbyt: transferoni leximet përmes llogarisë tuaj personale

Sigurisht, një nga funksionet më të rëndësishme të këtij shërbimi është aftësia për të transferuar lexime. Për ta bërë këtë, përdoruesi i shërbimeve duhet së pari të kalojë procedurën e regjistrimit dhe autorizimit. Pas kësaj, klienti mund të transferojë dëshminë në çdo kohë përmes llogarisë personale të Mosenergosbyt. Në të njëjtën kohë, përdoruesit duhet t'i kushtojnë vëmendje faktit që funksionimi i saktë i llogarisë sigurohet vetëm kur përdorin të njëjtët shfletues si GoogleChrome versioni 35.0 dhe më i lartë, Mozilla Firefox 30.0 dhe më i lartë, si dhe InternetExplorer 9.0 dhe më i lartë. Në shfletues të tjerë, llogaria personale mund të mos funksionojë shumë mirë.

Pagesa në llogarinë personale të Mosenergosbyt

Një veçori tjetër e këtij shërbimi është pagesa në llogarinë personale të Mosenergosbyt. Për më tepër, pagesa kryhet pa asnjë komision shtesë. Përdoruesit e shërbimeve mund të paguajnë në internet për shërbimet e një operatori celular, ofruesit të internetit, televizionit, si dhe energjinë elektrike, MGTS dhe ENP (strehim dhe shërbime komunale në Moskë). Pagesa për të gjitha shërbimet e mësipërme kryhet në një shumë të vetme. Për të bërë një pagesë, duhet të shkoni në faqen përkatëse të kabinetit dhe të plotësoni të gjithë formularët e nevojshëm. Për të zgjedhur pozicionin e kërkuar, përdorni butonat "+" dhe "-".

Hyni në llogarinë personale të Mosenergosbyt

Mundësia për të përdorur shërbimet e mësipërme do të jetë e disponueshme vetëm pasi klienti të regjistrohet në llogarinë e tij personale. Kjo mund të bëhet përmes një aplikacioni të veçantë ose në çdo shfletues që mbështet shfaqjen e saktë të llogarisë. Hyrja kryhet vetëm pasi përdoruesi të specifikojë emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Numri i llogarisë personale të klientit, adresa e tij e postës elektronike ose numri i telefonit celular në format ndërkombëtar mund të përdoren si hyrje. Sa i përket fjalëkalimit, përdoruesi duhet të dalë në mënyrë të pavarur me kodin e tij sekret gjatë procesit të regjistrimit.

Hyrja me fjalëkalim një herë

A e keni harruar ndonjëherë fjalëkalimin për faqen tuaj? Kjo nuk është e pazakontë, kështu që çdo organizatë u ofron klientëve të saj një hyrje alternative në zyrë. Një vit më parë, një nga mënyrat e disponueshme për të hyrë në llogarinë tuaj personale, nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj ose keni hyrë në kompjuterin e dikujt tjetër, mund të merrni një fjalëkalim një herë, i vlefshëm jo më shumë se 60 minuta. Por pas përditësimit të sistemit dhe ndryshimeve në sajt, kjo veçori u hoq për sigurinë e të dhënave personale. Tani, për t'u identifikuar, ju duhet vetëm të përdorni një fjalëkalim të përhershëm, ose ta rivendosni atë nëse e keni harruar.

Hyni me numrin e llogarisë personale

Ndryshimet ndikuan gjithashtu në hyrjen. Nëse më parë ishte e mundur të përdoreshin 3 variante të ndryshme të të dhënave personale si ajo: numri i telefonit, posta ose llogaria personale e paguesit, tani nuk ka asnjë të fundit në listën e të dhënave të disponueshme për të hyrë në llogari.

Ju mund të futni faqen tuaj të paguesit në këtë mënyrë:

Rikuperim i fjalekalimit

Ekziston një skedë tjetër në fushë për futjen e të dhënave tuaja personale; mund t'u nevojitet atyre që, për ndonjë arsye, nuk mund të mbajnë mend fjalëkalimin në llogarinë e tyre. Nëse më parë ishte e mundur të kërkoni një herë dhe të gjeni fjalëkalimin tuaj në cilësimet, tani mund ta rikuperoni fjalëkalimin tuaj vetëm duke klikuar në lidhjen e rikuperimit. Një dritare pop-up do të hapet para jush, ku duhet të vendosni një zgjedhje të një prej të dhënave:

• numrin tuaj celular, pas së cilës do të merrni një mesazh me një kod për të rivendosur aksesin në llogarinë tuaj;
• postën tuaj, ku do të dërgohet një lidhje për të shkuar në faqen për ndryshimin e të dhënave.

Regjistrimi me e-mail

Megjithatë, përpara se të hyjë në llogarinë e tyre, konsumatori i energjisë elektrike duhet të kalojë procedurën e regjistrimit. Ajo kryhet në dy mënyra - përmes një numri telefoni celular ose adresë emaili. Në rastin e parë, klienti duhet të tregojë numrin e tij celular, i cili do të marrë një kod të veçantë sekret për të konfirmuar regjistrimin e një përdoruesi të ri. Regjistrimi me e-mail kërkon shënimin e detyrueshëm të e-mailit tuaj. Përveç kësaj, klienti duhet të tregojë numrin e llogarisë personale dhe numrin e pajisjes matëse, e cila tregohet në matës.

Mosenergosbyt: llogari personale e një individi

Ky shërbim nga Mosenergosbyt është menduar kryesisht për individët që përdorin shërbimet e furnizimit me energji. Llogaria personale e Mosenergosbyt për një individ ju lejon të harroni përgjithmonë radhët në bankë ose në zyrën postare, vështirësitë me ruajtjen e faturave, etj. Me fjalë të tjera, tani klientët e kësaj kompanie mund të paguajnë për shërbimet nga komoditeti i shtëpisë së tyre. Gjithashtu, ky shërbim do të jetë i disponueshëm online 24 orë në ditë. Duhet të theksohet gjithashtu se kjo ndërmarrje ju lejon të hapni një llogari jo vetëm për individët, por edhe për sipërmarrësit.

Funksionaliteti LC mosenergo.ru

Ndër avantazhet dhe funksionalitetin kryesor të një llogarie në faqen e internetit mosenergo.ru, para së gjithash, mund të vërehet mungesa e ndonjë komisioni. Për më tepër, ky shërbim ofron porosi të menjëhershme për shërbime të ndryshme, rillogaritje të përshtatshme të zbritjeve, aftësi për të menaxhuar llogarinë tuaj nga kudo në botë dhe orientim të vazhdueshëm në faturim. Por kjo nuk e shteron funksionalitetin e llogarisë personale mosenergo.ru. Për shkak të mungesës së nevojës për të vizituar struktura të ndryshme, kjo faqe ju lejon gjithashtu të kurseni ndjeshëm kohën tuaj.

Transferimi i leximeve të njehsorit për energjinë elektrike

Përdorimi i një llogarie personale për transferimin e leximeve në njehsorin e energjisë elektrike lejon konsumatorët të transferojnë të dhëna në organizatat e kontabilitetit në kohë, dhe ndërmarrjet, nga ana tjetër, mund të marrin informacione të përditësuara pa përfshirë kontrollorët. Për të dërguar të dhëna, ju nevojiten:

Si të transferoni leximet e njehsorit duke përdorur menynë zanore?

Një nga mënyrat më të mira të disponueshme për të transmetuar leximet tuaja të energjisë elektrike është aftësia për të përdorur menynë zanore. Ata që nuk e kanë provuar kurrë këtë shërbim do të befasohen këndshëm: procedura do të zgjasë jo më shumë se 5 minuta, por nuk keni nevojë të futni llogarinë tuaj personale. Mjafton që një pajtimtar të bëjë 3 hapa të thjeshtë:

• Telefononi numrin +7 495 981 9819;
• Prisni përgjigjen nga asistenti elektronik;
• Duke përdorur komandën "Lexime" ose "Dërgo lexime" hapni seksionin ku do t'ju kërkohet leximet tuaja më të fundit të energjisë elektrike të konsumuar.

Verifikimi i njehsorëve të energjisë elektrike

Për të monitoruar shëndetin e pajisjes matëse të energjisë elektrike, është e nevojshme të kryhet verifikimi brenda një periudhe jo më të gjatë se 6-16 vjet, në varësi të llojit të pajisjes që përdoret. Nëse periudha e verifikimit ka skaduar, matësi bëhet i gabuar dhe klienti ka vetëm 3 muaj për ta verifikuar. Pas skadimit të kësaj periudhe do të zbatohet një faktor shumëzues 1.5. Ju mund të kontrolloni datën e skadimit të përdorimit të garancisë në pasaportën teknike të njehsorit, direkt në organizatë dhe në faqen e internetit MosEnergoSbyt në llogarinë tuaj personale. Për ta bërë këtë, shkoni në faqen e pajisjes matëse të dëshiruar. Nëse afati tashmë është humbur, atëherë do të ketë një njoftim për nevojën për një zëvendësim urgjent të njehsorit.

Nëse ka ende kohë, sistemi do t'ju kujtojë datën e skadimit. Në të njëjtën dritare, duhet të klikoni në lidhjen "Zëvendëso".

Ndërrimi i njehsorëve të energjisë elektrike

Çdo matës ka një periudhë garancie dhe pas skadimit të tij rekomandohet zëvendësimi i tij me matës më modern për konsumin e energjisë elektrike. Për shembull, njehsorët trefazorë ju lejojnë të minimizoni kostot duke aplikuar tarifa të ndryshme në varësi të kohës së ditës. Mund ta ndërroni matësin tuaj të vjetër në çdo kohë, nëse është jashtë funksionit, menjëherë pasi të keni raportuar defektin në shërbimin e shitjes elektrike. Instalimi i një matësi modern mund të kursejë deri në 25% në muaj. Ju mund të zgjidhni dhe të njiheni me opsionet e propozuara për instalimin e njehsorëve, si dhe çmimet e tyre duke përdorur llogarinë tuaj personale.

Instalimi i matësve të ujit

Nëse ka nevojë të zëvendësoni njehsorin për llogaritjen e ujit të konsumuar, atëherë mund të përdorni përsëri LK MosEnergosbyt. Gjithçka që duhet të bëni është:

• shkruani LC;
• shkoni te nënseksioni funksional "Shërbimet";
• dhe klikoni në lidhjen "Instalimi i një matësi uji".

Pas kësaj, hartohet një aplikacion për instalimin e një pajisje matëse dhe një matës i ri do t'ju dorëzohet së shpejti. Ju mund të paguani për instalimin e njehsorit të porositur direkt në momentin e shërbimit, ose paraprakisht, përmes llogarisë tuaj personale.

Kontrolli i borxhit

Përdorimi i LKK ju lejon të kontrolloni gjithmonë qartë shpenzimet tuaja për sportelet, si dhe të jeni të vetëdijshëm për borxhet dhe mbipagesat tuaja drejtpërdrejt përmes llogarisë tuaj. Nuk duhet të shkoni më shpesh në pajtim; mund të mësoni për borxhin duke parë këndin e sipërm të djathtë të zyrës suaj. Nëse pagesa e detyrueshme nuk është bërë brenda periudhës së caktuar për pagesën e saj, atëherë shuma e saktë me borxhin që rezulton do të shfaqet në vendin e specifikuar.

Borxhi që rezulton mund të shlyhet drejtpërdrejt në llogarinë tuaj personale. Për ta bërë këtë, thjesht klikoni mbi shumën e bilancit negativ dhe para jush do të shfaqet një pagesë, e cila mund të paguhet duke transferuar fonde nga karta juaj e autorizuar në faqen e internetit.

Detajet e llogarisë në llogarinë personale të Mosenergosbyt

Në llogarinë tuaj personale, ju mund të shihni detajet dhe gjendjet e llogarisë. Klientët e kompanisë mund të:

leximet e transferimit për njehsorët e përgjithshëm / individualë të energjisë elektrike;

shikoni të dhënat për të gjitha llogaritë personale që janë shërbyer;

krijoni, ngarkoni një skedar me leximet aktuale.

Tani, për të detajuar faturat e vetë Mosenergosbyt, klientët nuk kanë nevojë të shkojnë në zyrën e kompanisë ose të telefonojnë linjën telefonike. Mjafton të shkarkoni një aplikacion të veçantë dhe ta instaloni në smartphone tuaj. Në një PC dhe laptop, një llogari personale është e disponueshme në faqen e internetit të organizatës, shkarkimi i aplikacionit nuk kërkohet. Kontrolli i kostove të energjisë elektrike tani është shumë i lehtë!

Lista e shërbimeve që mund të paguhen në LK Mosenergosbyt

Dërgimi i leximeve, porositja e verifikimit të njehsorit, kontrolli i pagesave tuaja, aksesi në pagesën e pagesave të gjeneruara - kjo nuk është një listë e plotë e aftësive të llogarisë personale të paraqitur në bazë të faqes së internetit MogEnergoSbyt. Përveç këtyre shërbimeve parësore, ju mund të blini dhe të paguani përmes LC për shërbimet shtesë të mëposhtme:

• instalimi dhe mirëmbajtja e njehsorëve të rinj të energjisë elektrike;
• produkte elektrike dhe produkte të tjera për punë elektrike nga prodhuesit më të mirë me një komplet të plotë të certifikatave të cilësisë;
• çdo punë hidraulike, si për sektorin privat, ashtu edhe për apartamente (montim tubash, bobine etj.);
• instalimi i një sistemi elektronik mbrojtës kundër rrjedhjeve, i cili do të ndërpresë në mënyrë të pavarur ujin nga momenti i përmbytjes;
• depozitimi i një aplikimi për kyçje në rrjetin elektrik "çelës në dorë" me projektimin dhe të gjithë dokumentacionin teknik;
• punë e drejtpërdrejtë për kryerjen e instalimeve elektrike dhe zëvendësimin e tij me sigurimin e një garancie;
• blerja e termocentraleve të çdo kapaciteti për të siguruar furnizim rezervë me energji elektrike;
• blerja e një sistemi mbrojtjeje nga rrufeja për vilat verore dhe shtëpitë e vendit;
• regjistrimin e policave të sigurimit për shërbimet e furnizimit me energji elektrike;
• lëshimi i kredive për shërbimet e ofruara nga MosEnergoSbyt.

Mosenergosbyt: llogaria personale e klientit për personat juridikë persona

Siç u përmend më lart, personat juridikë që janë klientë të kësaj kompanie mund të përdorin gjithashtu aftësitë e llogarisë Mosenergosbyt. Llogaria personale e klientit Mosenergosbyt për personat juridikë persona. ndryshon nga homologu standard në funksionalitetin e tij. Kjo për faktin se konsumatorët me pakicë dhe shumicë të energjisë elektrike kanë nevoja përfundimtare krejtësisht të ndryshme. Prandaj, këto nevoja ngarkohen në mënyra të ndryshme. Për më tepër, subjektet juridike kanë shumë më tepër mundësi në zyrat e tyre "të zgjeruara". Kjo për faktin se këto veçori "të avancuara" thjesht nuk janë të dobishme për individët.

Llogaria personale në smartphone tuaj

Mosenergosbyt gjithashtu u ofron klientëve të saj shërbimin e llogarisë personale në telefonin tuaj inteligjent. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të shkarkoni një aplikacion të veçantë celular. Duke shkarkuar këtë aplikacion, klienti nuk duhet të shkojë në zyrën e kompanisë ose të telefonojë qendrën e thirrjeve për të zgjidhur çështjet që lidhen me furnizimin me energji. Falë aplikacionit të përshtatshëm dhe të thjeshtë, klientët e kompanisë do të jenë në gjendje të paguajnë faturën e tyre pa komision, të zbulojnë bilancin aktual, të transferojnë leximet e njehsorit, të lidhin shërbimin e pagesave automatike, të abonohen në një llogari elektronike dhe gjithashtu të porosisin çdo shërbim tjetër të nevojshëm. .

Për të shkarkuar një aplikacion duke përdorur një kompjuter personal, duhet të çiftoni sistemin Google, i cili do t'ju lejojë të shkarkoni programin drejtpërdrejt në celularin tuaj pa u identifikuar as në dyqanin e aplikacioneve. Kjo mund të bëhet duke klikuar në lidhjet në faqen kryesore për të hyrë në LC:

• Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu;
• iPhone: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0% B5% D1% 80% D0% B3% D0% BE% D1% 81% D0% B1% D1% 8B% D1% 82 / id1439322951.

Për të shkarkuar nga telefoni juaj, shkoni në dyqanin e softuerit, gjeni "My Mosenergosbyt" dhe klikoni "Instalo", aplikacioni do të shkarkohet brenda pak sekondash dhe i gjithë funksionaliteti i llogarisë suaj do të jetë i disponueshëm nga smartphone.

Çfarë duhet të bëni nëse llogaria juaj personale nuk funksionon ose nuk funksionon?

Në rast të funksionimit të gabuar të llogarisë personale, përfaqësuesit e Mosenergosbyt duhet të njoftohen për këtë. Pyetjet mund të bëhen në komunitetin e rrjetit social VKontakte -