Shitjet e Facebook funksionojnë për shkak të tyre sociale dhe natyrë virale që siguron rritje të vazhdueshme të audiencës.
Të shesësh në Facebook do të thotë të kesh më shumë blerës potencialë dhe ta bësh markën tënde një temë "të qëndrosh në krye të mendjes". Gjithçka që kërkohet nga ju është të përqendroheni në angazhimin (klikime, pëlqime, komente, ndarje) dhe të postoni produkte interesante për shitje. Si rregull, mënyra më e lehtë për të arritur shitje është të kesh më shumë se 1000 abonentë. Markat më të suksesshme në Facebook përdorin shitjen e Flash si strategjinë e tyre kryesore.
Për të marrë abonentë të mjaftueshëm, shikoni numrin e mëparshëm:
Shitja e shpejtë (fjalë për fjalë "shitje flash") është shitja e mallrave me një çmim të veçantë, e vlefshme për një kohë të shkurtër, ose shitja e një numri të kufizuar mallrash.
Shitjet flash quhen edhe "shitjet e mbyllura" - afërsia e tyre "është prania e një vendi të vetëm shitjeje. Në rastin tonë, ky është Facebook.
Shitjet flash funksionojnë në tre parime kryesore:
Këshillë: Kur postoni një produkt me Chooos, ngarkoni një foto produktin kryesor 600 x 315. Facebook shkurton automatikisht fotot vertikale (të gjata), kështu që blerësit mund të mos jenë në gjendje të shohin përfitimet e plota të produktit tuaj.
Prioriteti i veprimeve
Para shitjes:
Këshillë: Para se të publikoni njoftimin, tregoni miqve tuaj për planet tuaja. Pyetni nëse ata janë të interesuar për një ofertë të tillë. Nëse jo, pyesni pse dhe bëjeni më tërheqës.
Gjatë shitjes:
- Jini online për t'iu përgjigjur shpejt pyetjeve të klientëve.
- Kërkojuni klientëve dhe miqve besnikë të shtojnë komente për produktin që shesin. Kur tashmë ka komente në një postim komente pozitive, klientët e tjerë besnikë do ta ndjekin shembullin.
Pas shitjes:
- Komentoni se produkti është shitur. Kjo do të krijojë rëndësi dhe do të përgatisë fansat tuaj për shitjet e ardhshme.
- Falënderoni ata që kanë bërë blerje, flisni shkurtimisht për shitjet e ardhshme.
- Këshillë: Mos jepni data për shitjet e ardhshme, është më mirë t'u kërkoni pajtimtarëve të pëlqejnë të gjitha publikimet tuaja të mëvonshme, në mënyrë që ata të dinë për fillimin e shitjeve.
Së fundi, një shembull i një njoftimi për shitje flash nga
Rrjetet sociale përdoren vazhdimisht nga 90% e Runet. Ata komunikojnë, postojnë foto, ndajnë lidhje, pëlqejnë faqet që pëlqejnë. Ata gjithashtu kërkojnë mallra dhe blejnë.
Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë se si të krijoni një faqe në Facebook për të shitur më shumë me të.
Hapi i parë: Shtoni produkte në faqen tuaj në Facebook
Për klientin, kjo është më e lehtë dhe mënyrë të shpejtë blej. Mund të shikoni dhe zgjidhni një produkt direkt në rrjetin tuaj të preferuar social. Unë shtypa disa butona, e bleva dhe më pas ju komunikoni me miqtë (dhe mburreni për një gjë të re).
Shtoni një seksion Dyqani në faqen tuaj në Facebook duke udhëzimet. Nëse keni një dyqan Ecwid, ju duhen vetëm disa minuta.
Dyqan online "Lapik i bardhë" në Facebook
Katalogu në Facebook sinkronizohet automatikisht me dyqanin, asgjë nuk duhet të plotësohet manualisht.
Hapi i dytë: Shtoni një buton Thirrje për Veprim
Në faqen e kopertinës, pranë butonit Pëlqeje, shtoni një buton Bli tani. Ajo është gjithmonë në sy. Nëse një vizitor është i interesuar për produktin tuaj, ai mund të shkojë menjëherë në dyqanin online.
Klikoni "Shto butonin" poshtë fotos suaj të kopertinës, zgjidhni atë që thotë butoni, shtoni një lidhje në dyqanin tuaj online dhe keni mbaruar!
Një artikull i domosdoshëm për shitësit që nuk duan ose nuk mund ta lidhin dyqanin e tyre me faqen.
Dyqani online Granat në Facebook
Hapi i tretë: bëni një mbulesë "folëse".
Faqja e kopertinës duhet të tërheqë vëmendjen e vizitorëve dhe t'u tregojë atyre pse duhet të shikojnë në dyqan. Në të mund të vendosni foto nga më produkte të njohura, shpall shitjet dhe zbritjet.
Faqja e dyqanit online Afour në Facebook
Redaktori i fotografive me një grup të plotë mjetesh dhe filtrash.
Hapi i katërt: Gozhdoni postimet e rëndësishme
Pin postime në lidhje me produktet e reja dhe shitjet. Postimet e gozhduara fitojnë më shumë shikime, pëlqime dhe ripostime, që do të thotë se ato mbulojnë sasi e madhe blerësit potencial.
Postimi duhet të përfshijë një foto dhe një thirrje për veprim. Vendos të njëjtën ose foto e ngjashme në faqen e kopertinës, duket tërheqëse. Këtu
Midis anëtarëve të Komunitetit ekzekutiv.ru nuk ka konsensus për dobinë e rrjeteve sociale. Të apasionuarit flasin për "formimin e komuniteteve" dhe krijimin e një "audiencë besnike" që duhet të argëtohet dhe herë pas here të shitet diçka me dinakëri. Skeptikët flasin për mediat sociale në mënyrë nënçmuese: ata thonë se Twitter dhe Facebook nuk ka asnjë përdorim. Në pamje të parë, është më e arsyeshme të mbajmë anën e skeptikëve, sepse në vëllimin e shitjeve duhet të theksohen ato transaksione që janë kryer nga "miqtë". markë tregtare, mjaft e veshtire. Dhe nuk ka asnjë mundësi për një llogaritje skrupuloze të efektivitetit të mediave sociale si një mjet shitje - nuk ka vetë "fitim".
Por për gëzimin e madh të entuziastëve, ka mjete me të cilat mund të konfirmoni dobinë mediat sociale për biznes. Në fakt, nuk ka asgjë më të lehtë: thjesht instaloni dhe konfiguroni aplikacionin në internet nën "virtrinë" e dyqanit tuaj online dhe provoni fuqinë e madhe "shitëse" të rrjeteve sociale në të njëjtën mënyrë siç kanë bërë tashmë tre shitës me pakicë mjaft të suksesshëm nga SHBA. . Por askush nuk na shqetëson të adoptojmë përvojën jashtë shtetit dhe t'i përshtatim disi rastet me realitetet e ashpra të realitetit rus. Le të shohim se çfarë është interesante së bashku gërmuan në temën e redaktorëve të portalit E pjekshme dhe nëse ka diçka në historitë e suksesit të amerikanëve që do të funksionojë në Rusi me ndryshime minimale.
Rasti numër 1. BabyAndMeGifts.com Pronar i një dyqani online të produkteve për foshnja dhe nëna të reja Jacqueline Myers përdor Facebook si vitrinë shtesë për dyqanin tuaj online domenin e vet. Faqja e saj në rrjetet sociale menaxhohet nga një aplikacion në internet BigCommerce- njësoj si një dyqan i pavarur në internet. A ia vlen të flasim për komoditetin e një integrimi të tillë? Një plus i rëndësishëm - BigCommerce ju lejon të dërgoni blerës të mundshëm në dyqanin "i madh" online në faqen e tij të internetit, dhe ai e bën atë falas. Rezultati është se afërsisht 50% e blerësve vijnë në BabyAndMeGifts.com nga faqja e tyre në Facebook. Jacqueline është e lumtur që krijoi një komunitet në rrjetin social. Sipas saj, të jesh i përfaqësuar në Facebook është shumë i përshtatshëm - je gjithmonë përballë klientit.
Rasti numër 2. Livescribe Le të jemi të sinqertë - ne duam Livescribe, megjithëse pothuajse harruan se si të shkruanin me dorë. Është një sistem inovativ për regjistrimin dhe ruajtjen e informacionit që kombinohet Teknologjitë kompjuterike dhe një stilolaps të mirë të vjetër. Sido që të jetë, me lëshimin e versionit tjetër të vegël, Livescribe vendosi për një ndryshim në shkallë të gjerë faqet e komunitetit në Facebook. Ashtu si në rastin e BabyAndMeGifts.com, përdoruesi, pasi ka hyrë në faqen e markës, është i vetëdijshëm për të gjitha produktet e reja në shikim të parë, por për blerje ai dërgohet në faqen zyrtare të Livescribe. Sipas menaxherit të marketingut të projektit Brett Kaufmann, faqja në Facebook ishte një ndihmë e madhe për llogarinë në Twitter - me ndihmën e saj, më shumë njerëz mësuan për produktet e kompanisë. Sipas raportit të investimeve dhe kthimit të tyre në formë shitje reale një dyqan online në Facebook është mjaft efektiv. Si opsion, ai rekomandon sinkronizimin e vazhdueshëm të ndryshimeve në faqen e pavarur të markës me përmbajtjen në faqen e komunitetit. Më mirë në modaliteti automatik. Pra më e besueshme. Është për të ardhur keq, por zoti Kaufmann nuk jep shifra specifike.
Rasti numër 3. qëndrim Ky australian dyqan online shet të gjitha llojet e produkteve miqësore me mjedisin për shtëpinë, të tilla si liri pastel të bërë nga fibra bambuje dhe produkte të tjera "premium" për ekoseksualët. Dyqan Komuniteti në Facebook funksionon në platformën BigCommerce. Në përgjigje të pyetjes së Mashable se si ndikon saktësisht të kesh një komunitet dhe një vitrinë në Facebook në shitjet e dyqaneve në internet, Drejtori Menaxhues Phoebe Yu hezitoi të përmendte figura të veçanta. Po, njerëzit vijnë nga Facebook, por lidhjet nuk tregojnë nëse vijnë nga lidhjet nga faqja e komunitetit apo nga klikimet në imazhet e produktit. Megjithatë, Phoebe Yu pretendon se hapja e një dyqani në FB është Ide e mirë. Por funksionon vetëm kur njerëzit janë të interesuar për ju dhe kur diçka po ndodh vazhdimisht në faqen e dyqanit. Në fund të fundit, ju mund të "pëlqeheni" dhe të shpërndaheni, thotë ajo. Gjëja kryesore është të mos abuzoni me listat e postimeve bazuar në miqtë - kjo i bën përdoruesit shumë nervozë.
Facebook është një platformë e shkëlqyer për debate të nxehta politike, lexim lajmet aktuale, duke biseduar me miqtë, i pëlqen fotot dhe macet e lezetshme. Përveç gjithë këtyre aktiviteteve, Facebook - mundësi e mirë për të shitur gjërat tuaja. Shitjet këtu janë paksa të ndryshme nga shitjet në Shaf dhe VKontakte. Sot do të flasim se si funksionojnë shitjet në Facebook, si të gjejmë vendet e duhura për shitje dhe si të shesësh me sukses.
Grupet në Facebook - si funksionon
Ndryshe nga ato të përdorura nga markat dhe dyqanet, ka grupe për njoftime shitjesh private. Dallimi kryesor midis grupeve dhe faqeve është se të gjithë anëtarët mund të postojnë në të. Fillimisht, grupet u shpikën për komunikim tematik të interesave, por përdoruesit e rregullt të Facebook-ut e përshtatën shpejt këtë funksionalitet për të shitur gjithçka në botë.
Njerëzit e interesuar mblidhen në grupe, dhe me qasjen e duhur ndaj biznesit, nuk do të jetë e vështirë të shesësh gjithçka të tepërt dhe të fitosh nja dy mijë hryvnia.
Funksionaliteti i Facebook për reklamat e shitjeve
Popullariteti i grupeve të shitjeve në Fb dëshmohet nga fakti se tashmë në fillim të vitit 2015, rrjeti social filloi testimin lloj i veçantë postime për grupe të tilla. Vendi në grupin e shitjeve butoni standard"Publikimi" u pushtua nga butoni "Shit". Publikimi u shfaq fusha shtesë: emri (deri në 100 karaktere), çmimi, përshkrimi dhe, natyrisht, fotot. Nuk do të mund të publikohet një shpallje pa plotësuar emrin dhe çmimin. Titulli për t'u dalluar në botim me gërma të zeza, dhe çmimi do të shfaqet në një rresht të veçantë
Përfitimet e postimit të reklamave përmes këtij formulari nuk janë menjëherë të dukshme. Uniforma disiplinon shitësit dhe ua lehtëson jetën blerësve potencialë. Është menjëherë e qartë se këtu dhe . Është bërë më e lehtë për të gjetur listimet tuaja, për t'i modifikuar dhe për t'i hequr ato kur një artikull shitet.
Avantazhet dhe disavantazhet e shitjes në facebook
Shitjet në grupet e FB kanë specifikat e tyre, të cilat kanë edhe pozitive edhe anët negative. Le të hedhim një vështrim në këto specifika.
Përparësitë
Ndërfaqe e njohur
Ju nuk keni nevojë të kaloni një regjistrim të veçantë, të prisni letra konfirmimi ose të gërmoni se si funksionon platforma. Postimi i reklamave dhe komunikimi me blerësit nuk është shumë i ndryshëm nga shkrimi i statuseve ose biseda me miqtë.
Vendosje e shpejtë
Ka shumë grupe shitjesh aktive, lokale dhe gjithë-ukrainase. Dhe ata nuk janë gjithmonë të njëjtët njerëz. Falë lehtësisë së publikimit, ju mund ta vendosni menjëherë artikullin tuaj në disa grupe të përshtatshme aktive.
Blerësit nuk duhet të kërkojnë për ju
Reklama shfaqet në shirit i zakonshëm lajme, nuk duhet të prisni që një klient potencial të shkojë në një faqe të veçantë në kërkim të një fustani apo pulovi. E dini se si ndodh me vajzat, duket se ajo nuk do të blinte asgjë, por i ra në sy një foto e bukur dhe tashmë jeni duke negociuar një shitje.
Mungesa e anonimitetit
Kur blini, mund të shkoni në profilin e përdoruesit, të shihni se çfarë ka në faqen e tij. Nëse llogaria nuk është "e rreme", atëherë besimi nga ana e blerësve për të do të jetë qartësisht më i madh se sa për shitësin që fshihet pas një pseudonimi.
Reagime të shpejta
Nga grupet fb, ju mund të kuptoni menjëherë se çfarë po shitet mirë dhe çfarë nuk është shumë e mirë. Mund të shkoni te çdo grup aktiv dhe të shikoni furnizimin për të kuptuar se si të kompozoni reklamat tuaja.
Nëse gjëja juaj është e bukur dhe me një çmim adekuat, brenda pak minutash do të keni një linjë njerëzish që duan ta blejnë atë. Në grupe, ju duhet të lundroni dhe të merrni një vendim shpejt, përndryshe do të jetë shumë e vështirë të gjeni një reklamë në një ose dy orë.
Për të mos humbur listimet tuaja, blerësit e interesuar do të komentojnë dhe do t'i pëlqejnë listimet tuaja, duke rritur kështu dukshmërinë e tyre për të tjerët. Dhe pëlqimet dhe komentet e konkurrentëve të mundshëm nxisin vendimmarrje më të shpejtë, sepse një gjë e mirë mund të "fluturojë" menjëherë nga poshtë hundës.
Të metat
Jetë e shkurtër reklamuese
Nëse askush nuk është i interesuar për reklamën tuaj, atëherë ajo do t'i lërë vendin të tjerëve, më shumë reklama të njohura. Praktikisht nuk ka asnjë shans që dikush ta gjejë atë brenda një dite. Ju mund ta rifreskoni reklamën duke i shkruar asaj koment i ri. Rregullat e shumicës së grupeve nuk lejojnë që kjo të bëhet shumë shpesh.
Nuk mund të gjesh diçka të përshtatshme
Në Facebook, nuk ka asnjë mënyrë për të filtruar reklamat sipas llojeve të gjërave dhe madhësive, siç mund të bëni në Shaf. Nëse blerësi ka humbur fustanin tuaj të madhësisë 46, atëherë nuk ka gjasa që ai ta gjejë atë ndonjëherë. Është vetëm fat që të shohin njerëzit e nevojshëm në momentin e publikimit.
Mekanizmi misterioz për lëshimin e postimeve në burim
Por askush nuk mund t'ju garantojë as këtë. Facebook, ndryshe nga VKontakte, nuk do t'i shfaqë automatikisht të gjitha postimet nga grupi për të gjithë pjesëmarrësit, kështu që nuk ka asnjë garanci që edhe ata që janë online në kohën e publikimit do t'ju shohin
Blerësit veprojnë në mënyrë impulsive
Avantazhi i përshkruar në paragrafin 5 mund të bëhet një disavantazh. Në përpjekje për të mos humbur propozim fitimprurës, blerësit mund të rezervojnë shpejt dhe pamatur gjërat, dhe më pas të braktisin qëllimet e tyre. Kjo nuk është shumë e këndshme dhe kërkon kohë shtesë për komunikime të padobishme.
Keqkuptimet në radhë
Shumë komente të pastrukturuara mesazhe private. Nëse keni varur një pjesë mega-interesante, do të jetë e vështirë të mos ngatërroheni, "kush ishte pas kujt". Dhe nëse keni postuar një reklamë në disa grupe, atëherë në përgjithësi nuk është e qartë se cili blerës nga është. Këto gjëra do të duhet të monitorohen nga afër.
Mungojnë mesazhet private
Nëse nuk jeni miq të ndërsjellë me blerësin, mesazhet tuaja private ndaj njëri-tjetrit mund të derdhen në kutinë misterioze "Kërkesat për Korrespondencë", ku përdoruesit fillestarë jo gjithmonë hamendësojnë për të parë.
Nuk ka komente dhe lista të zeza
Për dallim nga "Shafa", nuk mund të lini komente ose të kontrolloni reputacionin e shitësit. Nuk do të arrini të grumbulloni “karma” pozitive që do të rrisë besimin e klientit tek ju.
Si të kërkoni për grupe aktive të shitjeve
Nëse po planifikoni të shisni diçka në Facebook, nuk ka kuptim të kufizoheni në një grup. Reklama mund dhe duhet të postohet në grupe lokale, në të mëdha grupe aktive për gjithçka, për grupet e shitjeve në qytetin tuaj dhe për grupet tematike.
Si të gjeni grupe të tilla? Ju mund të përdorni rekomandimet e Facebook. Në shiritin anësor, zgjidhni skedën "Grupet" dhe shikoni "Rekomanduar", "Grupet lokale" dhe grupet ku janë anëtarë miqtë tuaj. Ose shkruani një pyetje në shiritin e kërkimit - për shembull, "tregu i pleshtave Dnepropetrovsk". Më pas, zgjidhni opsionin "Më shumë rezultate për pyetjen", dhe në faqen që hapet - llojin e rezultatit - "Grupet".
Si të kërkoni dhe të mos humbni reklama
Pavarësisht se Facebook po përmirëson vazhdimisht diçka në mekanizmat e tij, kërkimi në të nuk funksionon mirë. AT grupe popullore në në numër të madh reklama të reja të përditshme për të gjetur diçka pothuajse të pamundur. Për më tepër, më së shumti pyetje e bërë shpesh në çdo grup (dhe unë kam një duzinë prej tyre në abonimet e mia): "Nuk mund t'i gjej reklamat e mia." Çfarë duhet bërë?
Përdorni #hashtags
Hashtags në Facebook nuk janë ende shumë të njohura, por ato ende funksionojnë. Në rregullat e grupit, administratorët, si rregull, japin rekomandime - cilat hashtags kërkohen dhe cilat janë të dëshirueshme. Duke përdorur hashtags, mund të kërkoni për reklamat aktuale të pjesëmarrësve.
Ka kuptim të shënoni të gjitha reklamat tuaja me një hashtag unik (për shembull, #anichkaprodaetplatie2016). Nëse keni shumë reklama, është më mirë të mos e neglizhoni këtë rregull.
Përdorni kërkimin
Në kokën e secilit grup ka një shirit kërkimi që ju lejon të kërkoni për postime brenda postimeve të grupit. Kërkimi funksionon në fjalë individuale dhe në emrat e pjesëmarrësve. Nuk funksionon në mënyrë perfekte, por në përgjithësi është mirë. Nga të paktën një duzinë nga reklamat më të fundit për pyetjen "fustan" ai do t'ju tregojë patjetër.
Ruani postimet
Nëse klikoni në treguesin e vogël trekëndor në të djathtë këndi i sipërmçdo publikim, mund të gjeni opsionin "Ruaj publikimin". Gjithçka që ruani në këtë mënyrë në Facebook mund të gjendet në faqeshënues i veçantë"Ruajtur" e profilit tuaj (kolona anësore e kryesore, seksioni "Të preferuarat").
Përdor regjistrin e aktiviteteve
Nëse ju ka pëlqyer ose komentuar diçka interesante, por keni harruar se ku dhe nuk e keni ruajtur lidhjen për një postim specifik, regjistri i aktiviteteve do t'ju vijë në ndihmë. Mund ta gjeni në cilësimet e profilit tuaj. Në regjistrin e aktiviteteve, mund të shikoni të gjitha aktivitetet tuaja në Facebook - pëlqimet, komentet, postimet, videot e shikuara. Është e përshtatshme që përmbajtja të mund të renditet sipas llojit - një furnizim i veçantë i pëlqimeve, një koment i veçantë, një aktivitet i veçantë në grupe.
si të shesësh në facebook
Për shitje të suksesshme Facebook ka rregullat e veta. Shumica e tyre janë të zakonshme për çdo platformë për shitjen e gjërave, por ka ende disa veçori që janë të rëndësishme vetëm për Facebook.
Lexoni rregullat e grupit
Secili grup ka rregullat e veta të vendosura nga krijuesit dhe administratorët e tij. Sigurohuni t'i lexoni me kujdes. Në disa grupe mund të vendosni gjithçka, në disa vetëm disa lloje gjërash - për shembull, vetëm veshje të reja për gra, vetëm për fëmijë ose vetëm këpucë. Nëse nuk ndiqni rregullat, reklama juaj do të hiqet dhe ju mund të përjashtoheni nga grupi.
Me kalimin e kohës, çdo grup krijon traditat e veta të pashprehura, të cilat mund të mos përshkruhen drejtpërdrejt në rregulla, por të cilat ka kuptim të ndiqen për shitje të suksesshme. Për shembull, në disa grupe është zakon të shkruhet "rezervimi" për të shprehur një qëllim specifik për të blerë një artikull. Kush shkruan i pari është i pari në radhë.
Bëni foto të bukura
Në Facebook, reklama juaj do të ndajë një furnizim me macet, Foto te bukura, lidhje me materiale interesante. Për të tërhequr vëmendjen, ajo duhet të jetë e dukshme dhe të jetë sa më e qartë.
Mos harroni se një foto do të duket bukur në furnizim nëse gjerësia e saj është më e madhe se lartësia e saj. Dhe nëse ka disa foto, atëherë Facebook do t'i mbledhë katër të parat në një kolazh. Pjesa tjetër e përdoruesit do të shohë vetëm nëse ai fillon të lëvizë nëpër to në reklamën tuaj.
Përshkrimi i qartë
Disa rreshta të parë të përshkrimit duhet të përmbajnë sa më shumë informacion të dobishëm për blerësin e ardhshëm. Çdo gjë që nuk përfshihet në këto rreshta do të fshihet nga sistemi. Pjesa tjetër do të shihet vetëm nga ata që janë të interesuar mjaftueshëm për të zgjeruar publikimin tuaj. Prandaj, është më mirë të hiqni të gjitha detajet lirike dhe romantike atje.
Përndryshe, rregullat për shitjen e gjërave janë të njëjta si kudo tjetër - një përshkrim i qartë, mos e fsheh praninë e defekteve, përgjigjuni me edukatë dhe shpejt klientëve, ndiqni rregullat e sigurisë për t'u mbrojtur nga mashtruesit.
Grupe aktive që shesin veshje për femra
Këtu janë vetëm disa grupe të njohura ku mund të shisni dhe blini veshje për femra.
Prezantoni produktin ose shërbimin tuaj në në rrjetet sociale mund firmat e mëdha, dyqane online klasike dhe shitës privatë (mjeshtër të mallrave të punuar me dorë, rishitës, organizatorë të blerjeve të përbashkëta). Firmat me reputacion, si rregull, kufizohen në krijimin e një faqeje përfaqësuese, e cila publikon lajmet e kompanisë, mesazhet në lidhje me promovimet dhe shitjet, si dhe zbaton marrëdhëniet me publikun.
Dyqanet online përdorin Facebook më shumë si një mjet për të ridrejtuar një rrymë të zgjedhur klientësh në vitrinën e tyre dhe shitësit privatë mund të shesin pa një faqe interneti, drejtpërdrejt përmes mesazheve personale në rrjetin social. Në të njëjtën kohë, tre lloje reklamash përdoren për të tërhequr klientët:
- Postimet e reklamave në grupe të njohura (qytet, interes, argëtim). atë opsioni më i mirë si të shesësh produkte në facebook i bërë vetë, si dhe të kryeni reklama të markës, pasi metoda ju lejon të arrini një gamë të gjerë të konsumatorëve. Publikime të tilla paguhen gjithmonë, por çmimi i vendosjes varet nga niveli i frekuentimit të grupit. mesazh reklamues mund të jetë e mbuluar si lajm (xhinse) ose të jetë e drejtë.
- Reklamat në grupe të synuara ngushtë. Komunitete të dedikuara për shitjet (tregjet e pleshtave). Ato mund të jenë të natyrës së përgjithshme (për shitjen e çdo produkti legal) ose me kufizime të caktuara (vetëm të reja, veshje për fëmijë, këpucë, të përdorura). Faqe të tilla janë të përshtatshme si për dyqane ashtu edhe për reklama private, pasi ato synojnë drejtpërdrejt audiencën e synuar (vizitorët që duan të bëjnë një blerje). Ka kufizime për çdo shitës reklama falas dhe kufizimet në frekuencën e publikimit të tyre. Përveç kësaj, ju mund të porositni mesazh me pagesë. Grupe të tilla kanë forma të veçanta për krijimin e reklamave, ku mund të specifikoni çmimin, përshkrimin dhe vendndodhjen e produktit (shitës).
- reklama ngacmuese. atë reklamat, publikuar nga vetë rrjeti social dhe vetëm për para (nga 2 dollarë në ditë). Ata përfaqësojnë shumë mjet efektiv për shitësit privatë dhe dyqanet online, pasi ato u shfaqen vetëm të përzgjedhurve audienca e synuar sipas cilësimeve tuaja personale.
Si të krijoni një faqe fansash
Faqja përfaqësuese e kompanisë ose profili i shitësit në Facebook është kartëvizita sipërmarrës. Ai duhet të plotësohet plotësisht dhe të përmbajë informacion në lidhje me produktin dhe mënyrën e blerjes së tij. Faqja përbëhet nga elementët e mëposhtëm:
- Emri- mund të jetë emri i markës (kompanisë), dyqanit tuaj. Për mallrat e punuar me dorë, marka është emri i tyre, dhe organizatorët e blerjeve dhe rishitësve të përbashkët duhet të tregojnë llojin e aktivitetit në emër, në mënyrë që blerësi të kuptojë se po shitni një produkt të caktuar dhe është e lehtë për të që t'ju gjejë. .
- Avatari- mund të jetë një logo e dyqanit (kompanisë) ose një foto e shitësit. Profilet dhe faqet me një foto të besueshme shitësi janë gjithmonë më të besueshme se imazhet e rastësishme.
- Kopertina e faqes- është një prezantim i produktit ose shërbimit tuaj. Këto mund të jenë foto produkti (një kolazh prej veprat më të mira) ose procesin e punës suaj.
- Albumi fotografik- një portofol të punës suaj. Në mënyrë që vizitorët të kuptojnë se këto janë veprat tuaja, në çdo foto duhet të instalohet një shenjë e të drejtës së autorit ose logoja juaj.
- Rezultati- shumë tipar i dobishëm për ata që duan të dinë se si të shesin mallra në linjë në Facebook. Mund të konfigurohet që të shitet përmes mesazheve private ose të ridrejtohet në një dyqan online. Këtu mund të shtoni foto, video dhe përshkrime të mallrave, të tregoni çmimin dhe disponueshmërinë e tyre.
- Fjali- krijohet gjatë mbajtjes së promocioneve dhe zbritjeve, publikimit të kodeve promocionale për klientët. Krijimi i një oferte do t'ju lejojë gjithashtu të kujtoni datat e skadimit të promovimit për përdoruesit e interesuar që kanë ruajtur reklamën tuaj.
- Grupi- mund të lidhet me një faqe fansash grupin e vet ku mund të lidhni klientët, kolegët tuaj dhe të publikoni reklama virale.
Si të rrisni konvertimin dhe të vendosni ritargetimin
Për të kuptuar se si të shesësh me sukses në Facebook, duhet të planifikosh saktë fushatë reklamuese. juaja detyra kryesoreështë për të siguruar konvertim i lartë- përqindja e blerjeve (porosi) të kryera nga numri total vizitorët. Kjo mund të bëhet duke ngushtuar fokusin në klientët potencialë dhe duke hequr nga opsione kategoritë e përdoruesve që padyshim nuk janë të interesuar për ofertën tuaj.
Ritargetimi (rendimi i përdoruesit) konfigurohet sipas parametrave të mëposhtëm:
- Pozicioni gjeografik- nëse ofroni një produkt vetëm brenda qytetit tuaj, nuk keni nevojë të paguani për përshtypjet e reklamave për banorët e rajoneve të tjera.
- Kategoria e moshës dhe gjinia- është e nevojshme të përcaktohet se kush dhe në çfarë moshe i blen mallrat ose shërbimet tuaja. Për shembull, nëse shisni çanta të punuar me dorë, klientët tuaj do të jenë kryesisht gra midis 25 dhe 35 vjeç.
- Interesat e klientit- ju mund të zgjidhni përdoruesit që janë të interesuar në drejtimin tuaj të mallrave ose shërbimeve. Për shembull, nëse jeni duke shitur suplemente ushqimore për atletët, mund të synoni njerëz që janë të interesuar në sport, dieta, në mënyrë të shëndetshme jeta.
- Sjellja e klientit- ky cilësim ndihmon për të mësuar rreth gjendjes financiare të klientit dhe planet e tij për të ardhmen. Për shembull, nëse një person ka lëvizur kohët e fundit nga një qytet në tjetrin, ai mund të jetë i interesuar për materialet e ndërtimit, mobiljet dhe gjithçka që nevojitet për kolonët e rinj.
- Ngjarjet nga jeta. Përvjetorët, ditëlindjet dhe dasmat e ardhshme janë një mundësi e mirë për t'ua shfaqur reklamën miqve të heroit të rastit.
Plotësimi i furnizimit të ngjarjeve dhe postimeve reklamuese për produktet
Faqja juaj (profili, grupi) nuk duhet të jetë bosh. Për të tërhequr abonentë (miq, anëtarë), duhet të rimbushet periodikisht informacion interesant, ofertat aktuale, risi. Çdo mesazh (postim) i tillë duhet të ketë:
- Imazhi(foto, kolazh, art, video).
- Përshkrim. Përfshin një titull tërheqës, tekst trupor (p.sh. karakteristika të rëndësishme produkt), etiketat për kërkim i shpejtë. Informacioni paraqitet në atë mënyrë që blerës potencial Doja të shënoja, ruaja ose komentoja postimin. Ai duhet të përmbajë një ofertë bindëse dhe një thirrje për veprim.
Përditësoni furnizimin tuaj dhe postoni reklama vraponi të paktën një herë në ditë në mënyrë që ndjekësit tuaj të shohin aktivitetin dhe të qëndrojnë të përditësuar me ngjarjet e markës, ardhjet e reja dhe idetë tuaja. Por mos bëni shumë prej tyre, sepse shfaqja shumë e shpeshtë në furnizim mund të provokojë klientin tuaj që të largohet nga grupi, të mos ndjekë apo edhe t'ju bllokojë.
Përdorni përmbajtje me të drejtë autori- Fotografi profesionale e mallrave (veçanërisht e rëndësishme për produktet e punuar me dorë), shitje tekstesh. Kontrollo gabime gramatikore dhe saktësinë e informacionit të paraqitur në burim. Në Facebook, çdo gabim juaj mund të përsëritet shpejt në rrjet, duke krijuar një reputacion negativ për ju.
Si të tregtoni në facebook përmes mesazheve private
Kur bëjnë porosi në Facebook, blerësit e interesuar mund t'ju shkruajnë në komentet e reklamave ose në mesazhe private. Në komente, si rregull, specifikohen parametrat (madhësia, çmimi, opsionet e dorëzimit) dhe produkti rezervohet. Informacioni i kontaktit dërgohet në mesazhe private.
Rezervimet kryhen mbi bazën e shërbimit të parë dhe sipas rregullave të tregtimit në rrjetet sociale - nuk mund ta transferoni porosinë tek tjetra pa refuzimin e blerësit të mëparshëm që ka rezervuar mallrat. Kjo shkakton disa vështirësi, pasi shumë përdorues ndonjëherë bëjnë një rezervim në mënyrë që të marrin në konsideratë vetë opsionin e blerjes më vonë. Dhe dikush që është me të vërtetë gati për të blerë mund ta injorojë reklamën, duke vendosur që radha nuk do t'i arrijë atij. Ky problem mund të zgjidhet duke kufizuar kohën e rezervimit (për shembull, gjatë ditës), e cila duhet të tregohet në përshkrimin e produktit.
Porositë duhet të bëhen gjithmonë në mesazhe private me konfirmim telefonik. Në të njëjtën kohë, është shumë e rëndësishme përpara se të shisni përmes Facebook, të studioni veçoritë e vetë faqes. Pra, ndonjëherë mesazhet private mund të humbasin dhe të mos arrijnë te adresuesi. Fakti është se për të siguruar privatësinë e përdoruesit, sistemi i dërgon ato në një dosje të veçantë "Kërkesat për Korrespondencë", e cila duhet të rishikohet rregullisht. Kjo masë sigurie ju lejon të "miq" gjithmonë blerësin tuaj, dhe për këtë arsye ju ofron akses për të parë profilin e tij.
Nuk ka asnjë mënyrë të vetme për të shitur në Facebook në mënyrë efektive dhe pa rreziqe, pasi gjithçka varet nga drejtimi dhe kategoria e mallrave që zgjidhni. Nga ana tjetër, duke mbajtur Rregulla të përgjithshme strategjitë, jo vetëm që do të rikuperoni fondet e investuara në reklama, por gjithashtu do të jeni në gjendje të krijoni një bazë të besueshme të klientëve të rregullt.
