Rrjeti social VKontakte është kryesisht vetë-rregullues, domethënë përdoruesit vendosin në mënyrë të pavarur nivelin e pranueshmërisë së përmbajtjes së publikuar në faqet e tij. Moderatorët e VKontakte nuk mund të monitorojnë në mënyrë të pavarur të gjitha faqet e përdoruesve, grupet, postimet e postuara, fotot, videot dhe përmbajtjet e tjera. Kjo është arsyeja pse VKontakte ka mjete që synojnë të informojnë moderatorët për praninë e materialeve që janë të papranueshme për një arsye ose një tjetër në një faqe të caktuar. Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë se si të ankohemi për grupin VKontakte nëse publikon përmbajtje të dyshimtë.

Në cilat raste mund të ankohem për grupin VKontakte

• Postime, foto, video dhe përmbajtje të tjera që bëjnë thirrje për vetëvrasje;
• Përmbajtje që mund të konsiderohet si propagandë e dhunës dhe e ekstremizmit;
• Video me përmbajtje erotike dhe pornografike me pjesëmarrjen e të miturve;
• Materiale që synojnë promovimin e drogave narkotike;
• Përmbajtje për të rritur;
• Përmbajtje që synon fyerjen e nderit dhe dinjitetit të njerëzve ose grupeve të popullsisë.

Sa më sipër është një listë jo e plotë e materialeve, publikimi i të cilave është i ndaluar në faqet e rrjetit social. Nëse gjeni një postim që, për një arsye ose një tjetër, ju duket i papërshtatshëm për të postuar në VKontakte, mund të ankoheni për të. Nëse një grup poston sistematikisht postime me materiale të papërshtatshme, ai mund të bllokohet.

Si të ankoheni për një postim në një grup VKontakte

Nëse shihni një postim fyes në një nga grupet në rrjetin social VKontakte, ju keni mundësinë të bëni një ankesë për të. Në këtë rast, moderatorët e VK do t'i kushtojnë vëmendje. Nëse ky postim është vërtet i papranueshëm sipas rregullave të faqes, ai do të fshihet dhe drejtuesit e komunitetit do të ndëshkohen, nga një paralajmërim deri në mbylljen e grupit.

Për t'u ankuar për një postim në një grup VKontakte, duhet të bëni sa më poshtë:

Ju lutemi vini re: nëse thjesht raportoni një postim dhe e shënoni atë si të padëshiruar, ka pak mundësi që një raport i tillë të çojë në ndonjë sanksion për grupin.

Si të ankoheni për një grup VKontakte

Nëse e gjithë përmbajtja e postuar nga grupi ka për qëllim fyerjen e segmenteve të caktuara të popullsisë, është propagandë e ekstremizmit ose përmban përmbajtje të tjera të papërshtatshme për rrjetin social, mund të ankoheni në komunitet. Nëse merret një ankesë e tillë, moderatorët do ta konsiderojnë patjetër dhe do të marrin një vendim në lidhje me nevojën për të bllokuar një grup të tillë.

Për t'u ankuar për një grup VKontakte, bëni sa më poshtë:

Pas kësaj, ankesa juaj do t'u dërgohet moderatorëve. Nëse shërbimi mbështetës VKontakte vendos që ju duhet të sqaroni disa detaje përpara se të merrni një vendim, ata do t'ju kontaktojnë. Do të merrni gjithashtu një njoftim për vendimin, për shembull, nëse grupi është i bllokuar.

Sot, rrjetet sociale mund të konsiderohen si projektet më të njohura në internet. Vetëm projekti VKontakte ka një audiencë të përditshme prej dhjetëra miliona njerëz, gjë që tregon popullaritetin e konsiderueshëm të shërbimit. Faqja ofron shumë mundësi, duke përfshirë komunikimin, dëgjimin e muzikës, shikimin e videove - me një fjalë, gjithçka që përdoruesit e faqes ndajnë me njëri-tjetrin.

Me fjalë të tjera, komunikimi real u zëvendësua plotësisht nga virtuali, prej nga vjen emri: rrjet social. Megjithatë, qëndrimi atje nuk është gjithmonë komod. Ndonjëherë, si në jetë, ka njerëz, qëllimet e të cilëve nuk janë dashamirëse. Në këtë rast, administrata e VK parashikoi mundësinë e bllokimit të përdoruesve të tillë. Nëse një person është një rrezik për një audiencë të madhe, atëherë përmes ankesave masive, mund të ngrini përgjithmonë faqen e tij. Për ta bërë këtë, duhet të dini se si të ankoheni për faqen VKontakte.

Mënyrat për të kufizuar komunikimin e padëshiruar

Ka disa opsione për të ndaluar kontaktin me një person me të cilin nuk dëshironi të komunikoni më. E para dhe më e thjeshta është ta shtoni në listën tuaj të zezë. Ju mund ta bëni këtë në cilësimet e privatësisë duke ia mohuar hyrjen në faqen personale. Një tjetër mundësi do të ishte të fitosh qasje në llogarinë e keqbërësit. Sidoqoftë, për këtë ju duhet të dini se si të hakoni faqen VKontakte, gjë që nuk është e lehtë. Përveç gjithçkaje tjetër, kjo metodë është e paligjshme, pasi shkel ligjet e Federatës Ruse. Gjithashtu, nëse komunikimi nuk është me një, por me të gjithë njerëzit menjëherë nuk është më i rëndësishëm, atëherë mund të heqësh qafe llogarinë. Për ta bërë këtë, duhet të dini se si të fshini një faqe në VKontakte.

Kjo është bërë mjaft thjesht: në cilësimet në skedën "Përgjithshme" në fund ka një mbishkrim "Fshi faqen tuaj", duke klikuar mbi të cilin dhe duke ndjekur udhëzimet e mëtejshme, mund të fshini llogarinë tuaj. Megjithatë, kjo do të ndodhë plotësisht vetëm pas 7 muajsh, me kusht që të mos ketë dëshirë për ta rikthyer atë. Nëse jo vetëm ju personalisht, por edhe njerëz të tjerë keni pretendime ndaj një përdoruesi, atëherë mund t'i dërgoni një ankesë atij, pas së cilës llogaria e tij do të ngrihet. Për ta bërë këtë, duhet të dini se si të ankoheni për faqen VKontakte. Nëse ka disa pretendime të tilla, moderatorët do të ndërmarrin veprime për të bllokuar këtë përdorues.

Si të paraqisni një ankesë

Është mjaft e thjeshtë për ta bërë këtë: duhet të shkoni në faqen e personit që ka shkelur rregullat e projektit. Në bllokun nën avatarin e tij ka disa butona me mbishkrime, ndër të cilat ne jemi të interesuar: "Raporto këtë faqe". Duhet të klikoni mbi të dhe më pas të specifikoni arsyen në kutinë e dialogut.

Ju gjithashtu mund të lini një koment dhe të refuzoni hyrjen në faqen personale për këtë person. Pasi të dërgoni një ankesë, ajo do t'u shkojë moderatorëve për shqyrtim, pas së cilës ata do të kontrollojnë faktin e shkeljes dhe do të nxjerrin një vendim. Tani çështja se si të ankoheni për faqen VKontakte është zgjidhur.

Si të përshpejtoni procesin e rishikimit

Nëse aktiviteti keqdashës i pronarit të faqes është katastrofik dhe shkakton dëm të madh për të tjerët, atëherë shkalla e bllokimit mund të rritet përmes disa ankesave nga përdorues të ndryshëm. Nëse të gjithë paraqesin një aplikim me të njëjtin pretendim, atëherë ekziston një shans i madh që faqja e personit të ngrihet në kohën më të shkurtër të mundshme.

konkluzioni

Vlen të përmendet se një person duhet të bëjë një pretendim vetëm nëse kjo është e vërtetë, sepse faqja juaj tashmë mund të jetë e bllokuar për shpifje. Sidoqoftë, është e nevojshme të dini se si të ankoheni për faqen VKontakte në mënyrë që të raportoni menjëherë te moderatorët nëse zbulohen veprime të paligjshme.

Në këtë artikull, ne zgjidhim problemin e komunikimit me mbështetjen e Vkontakte, si dhe si të shkruajmë saktë në mënyrë që të marrim një përgjigje të kënaqshme nga administrata. Lexoni më shumë në artikull.

Përshëndetje!
Në këtë artikull do të tregoj se si t'u shkruaj atyre mbështetje VK, si dhe si të komunikosh siç duhet me administratën e kontaktit, kërkesa ose dëshira juaj do të miratohet në 9 nga 10 raste).

Ka shumë arsye për të kontaktuar administratën VKontakte.
Me gjithë këtë, dizajni i ri i kontaktit nuk është i lehtë për t'u kuptuar, dhe ndonjëherë ju duhet të veproni menjëherë!
U shkrova letra administratorëve të kontaktit më shumë se një herë, pothuajse gjithmonë mora përgjigjen që më duhej.
Gjithçka më poshtë.

Si t'i shkruani administratës së VKontakte, unë ju tregoj hap pas hapi

Gjëja e parë që dua të shënoj është nëse një person dërgon mesazhe të padëshiruara, domethënë dërgon reklama për të blerë diçka, për t'u bashkuar me komunitetin e tij, dërgon materiale për të rriturit, ofron vota falas.
Në raste të tilla, zakonisht është e mundur të mos i shkruani administratës VKontakte.
Thjesht klikoni "eja" dhe tregoni arsyen.
Si rregull, për një sjellje kaq të keqe të madhe, administratorët e VK ndalojnë mashtruesit pothuajse menjëherë (zakonisht 15 minuta janë të mjaftueshme).

Në rastet kur ka shumë reklama në komunitet (jo më shumë se 3 reklama në javë lejohen), promovohet dhuna, pornografia, grindjet etnike, ose ka shumë foto, foto ose postime të tilla në faqen e llogarisë, shpesh klikimi në butonin "anko" mund të mos funksionojë.

Në raste të tilla, është e nevojshme ose që shumë njerëz të ankohen (shtypni butonin), ose t'i shkruani administratës VKontakte.

Si t'u shkruani administratorëve në një kontakt të ri?
1. Në këndin e sipërm djathtas, pranë avatarit, klikoni mbi trekëndëshin.
2. Pastaj, zgjidhni "ndihmë".

3. Në faqen që hapet, shkruani në kërkimin e pyetjeve, do t'ju ofrohen shumë pyetje dhe përgjigje të ngjashme me atë që keni bërë. Ju shkoni poshtë. Kërkoni mbishkrimin "asnjë nga këto opsione nuk është i përshtatshëm"

Pas kësaj, mund t'i bëni një pyetje administratës së Vkontakte.
Nëse gjithçka është bërë në mënyrë korrekte, duhet të shfaqet një shenjë e tillë.


4. Shtypni në përputhje me rrethanat "bëj një pyetje"

Disavantazhi i kësaj metode është se ju duhet të prisni një kohë të gjatë për një përgjigje.
Do t'ju them më shumë, mund ta shumëzoni kohën e përafërt që tregohet me 3.
Mesatarisht, duhet të prisni 3 ditë për një përgjigje.

Plus, nga një letër drejtuar administratës në kontakt, letra juaj patjetër do të merret parasysh dhe do të përgjigjet.

Si të shkruani një ankesë ose kërkesë në administratën e Vkontakte

Kisha shumë letra në ato mbështetje të VK.
Pothuajse gjithmonë merrja prej tyre përgjigjen që më duhej).
Rasti më i shquar ishte kur komuniteti im u bllokua për ndryshimin e temës).
Epo, si të thuash, në temën time nuk kisha asgjë për të kapur, dhe për të cilën ndryshova, isha në vendin e parë në kërkimin e një kontakti.
Çdo ditë grupi rritej me 300 - 500 abonentë për shkak të rezultateve të kërkimit.
Me sa duket jo të gjithëve u pëlqeu.
Dikush trokiti te administratorët e VK-së, publiku u bllokua).
Zhbllokuar në një javë.

Si e bëra?
Shkruani në to. Mbështetja e Vkontakte, ata thonë se çfarë ndodhi?
Epo, atje, gjithçka është ashtu siç duhet, përshëndetje ... Unë jam një admin ... blah ... blah ... ju lutem më tregoni ...
U pergjigj, per ndryshim teme.

Unë shkruaj në letrën tjetër.
Na vjen keq, gomari nuk e dinte, thonë nuk do të ndodhë më, do t'i fshij të gjitha postimet jo tematike.
Përgjigja është, mos e bëj më këtë, publiku është zhbllokuar, le t'i ndryshojmë shpejt emrin dhe të fshijmë postimet e këqija

Në fakt, ai komunitet ishte 3 vjeç, vitin e fundit nuk u krye fare, kishte rreth 100 mijë abonentë.
Nuk më duhej, kështu që e shita një javë më vonë, pasi kishte një turmë njerëzish që e dëshironin).

• Djema, ju duhet të komunikoni me administratën e VKontakte me shumë edukatë.
  Hajde dhe bej sikur nuk i dinit rregullat, kthejeni budallain
• Shkruani në mënyrë të lexueshme, jo një tufë fjalësh. Një pyetje e qartë është një përgjigje më e shpejtë.
• Nuk ka nevojë të bëni të njëjtën pyetje më shumë se një herë! Shkroi, duke pritur një përgjigje.

Sigurisht, nëse përdorni një analizues, dërgoni mesazhe të padëshiruara në grupe ose mure të përdoruesve, komunikimi i sjellshëm nuk ka gjasa t'ju ndihmojë, në fund të fundit, këta janë shkelësit më keqdashës për t'u kontaktuar).
Për gjithçka tjetër, do të ndihmojë, e verifikuar).
Ishte një artikull me temën: si t'i shkruani administratës Vkontakte.
Nëse keni ndonjë pyetje, do të jem i lumtur t'ju përgjigjem.
Dhe kjo është gjithçka që kam për sot
Mirupafshim të gjithëve!

Rrjeti social Vkontakte është, nëse jo më i madhi, atëherë një nga rrjetet sociale më të njohura në Rusi. Në këtë faqe mund të takoni njerëz krejtësisht të ndryshëm, dhe disa prej tyre, për fat të keq, nuk dallohen aspak nga mirësjellja e tyre. Megjithatë, kjo mund të thuhet edhe për grupe të ndryshme që dërgojnë mesazhe të padëshiruara për përdorues të ndryshëm. Në të njëjtën kohë, disa ndonjëherë harrojnë rregullat dhe lënë postime që mund të ofendojnë përdoruesit e tjerë. Për të zgjidhur këtë problem, mund të ankoheni te administratori. Ne do t'ju tregojmë se si të ankoheni në Kontakt në artikullin tonë.

Si t'i dërgoni një ankesë administratorit

1. Së pari ju duhet të shkoni në faqen e personit ose grupit në VKontakte kundër të cilit dëshironi të bëni një ankesë.
2. Lëvizni poshtë dhe do të shihni "Raporto këtë faqe" në të majtë.
3. Klikoni në këtë lidhje dhe para jush do të hapet një dritare ku mund të zgjidhni arsyen e ankesës. Gjithashtu mos harroni të lini komentin tuaj përpara se të paraqisni një ankesë.
4. Ankesa juaj do të dërgohet për shqyrtim dhe brenda 24 orëve do të mund të merrni një përgjigje nga administrata. Nëse përdoruesi ose grupi ka shkelur vërtet ndonjë rregull të rrjetit social Vkontakte, atëherë ankesa juaj do të plotësohet. Megjithatë, mbani mend se ankesa juaj duhet të plotësojë edhe kërkesat e rrjetit social. Prandaj, përpara se të dërgoni një ankesë, merrni parasysh rregullat për paraqitjen dhe paraqitjen.

Ankesa juaj mund të trajtohet brenda pak orësh nëse e lini atë të regjistruar për mashtrues ose ndonjë abuzim të dukshëm.

Rrjeti social më i fuqishëm në Federatën Ruse, ka përfunduar 100 milionë njerëzit e lënë kohën dhe mendimet e tyre aty çdo ditë. Më shumë 28 000 000 përdoruesit e vizitojnë faqen çdo ditë. Më shumë 3 000 000 000 faqet hapen çdo ditë. Eshte e gjitha per "Në kontakt me"

Janë regjistruar shumë njerëz, të moshave dhe interesave të ndryshme "Në kontakt me".

Me një popullaritet kaq të furishëm, faqja ka të metat e saj. Një numër i madh përdoruesish përdorin rrjetin për interesat e tyre, të cilat jo gjithmonë mund të përkojnë me tuajat.

Si mund të merreni me sulmet e turpshme të spamit?

Këtu janë disa mënyra të thjeshta:

1. Të gjitha mesazhet spam që vijnë në faqen tuaj duhet të shënohen me një buton të veçantë "TË BLLOKUARA". Shpresohet që faqja e këtij personi të hiqet ose të merret nën kontroll nga zhvilluesit.

2. Melodi faqen tuaj në mënyrë që vetëm miqtë tuaj të besuar të mund t'ju shkruajnë. mbyll muri juaj, fotot, të gjitha të dhënat personale. Kështu që ju mbroni veten nga marrja e përdoruesve të rastësishëm në faqen tuaj të internetit.

3. Mund të personalizohet "Lista e zezë", në të cilën të tregoni faqet e atyre vizitorëve që janë të kundërshtueshëm për ju.

Por, çfarë nëse përdoruesit e pakujdesshëm shkonin më tej: ata vodhën avatarin tuaj, bllokuan faqen tuaj, derdhën fyerje të shumta mbi ju?

Shkruani një ankesë - pastroni Vkontakte nga papastërtitë.

Çfarë algoritmi veprimesh mund t'i ofrohet një personi që do të ankohet për faqen e një përdoruesi tjetër?

1. Para së gjithash, formuloni vetë tekstin e ankesës - kujt doni të ankoheni dhe pse.

2. Shikoni në një grup të veçantë "Në kontakt me" duke klikuar në lidhjen http://vkontakte.ru/security, ku mblidhen të gjitha ankesat nga përdoruesit e ndershëm. Ndoshta dikush tashmë e ka përshkruar problemin tuaj ose, për më tepër, e ka zgjidhur me sukses atë. Grupi është i përkushtuar për sigurinë e llogarisë tuaj.

3. Ju gjithashtu mund të kontaktoni ekipin vullnetar — mbeshtetje teknike, megjithëse duhet të jeni të durueshëm - këta djem kanë shumë punë pa ju. Ju mund ta bëni këtë në lidhjen http://vkontakte.ru/techsupp.php?fid=1

4. Si opsion, ndoshta jo plotësisht i suksesshëm, shtoni zhvilluesit e faqes si miq: Pavel Durov, Andrey Rogozov, Vasily Babich. Dhe ankohuni drejtpërdrejt tek ata. Pamundësia e një përgjigjeje është e garantuar për ju, por mund të provoni.

Bëjeni botën në internet më të pastër dhe më të sjellshme!