Çfarë do të thotë fjala çizme në trengjyrësh. Çizma ndizet në marrësin Tricolor - arsyet dhe çfarë të bëni

1. Marrësi nuk ndizet kur lidheni me një rrjet:

• Kërkohet një kontroll i panelit të pasmë, mund të ndodhë që çelësi të jetë në pozicionin e fikur.
• Mund të jetë e nevojshme të prodhohet riparimi i marrësit, ose më mirë njësia e furnizimit me energji të marrësit Tricolor.

2. Marrësi ndizet, por ekrani pulson:

• njësia e furnizimit me energji elektrike nuk funksionon.

3. Marrësi Tricolor ndizet dhe mbishkrimi "boot" shfaqet në ekran:

• Pati një avari të softuerit në pajisjen marrëse, duhet të dërgoni marrësin për ndezje.
• Pllaka amë është e dëmtuar.

4. Marrësi ndizet, të gjitha shenjat shfaqen në ekran:

• Kërkohet rifreskimi i marrësit, pasi softueri është jashtë funksionit.
• Pllaka amë e set-top box-it është me defekt.

5. Marrësi është duke punuar, ekrani tregon " Qark i shkurtër! Kontrollo antenabilitetin! "Që do të thotë" Qark i shkurtër! Kontrolloni kabllon e antenës." V një situatë të ngjashme mund të kontrolloni pak veten:

• Kabllo antene shkëputeni nga marrësi dhe nëse mbishkrimi në ekran është zhdukur, atëherë ka një mosfunksionim në konvertuesin satelitor ose kabllon e antenës.
• Provoni kordonin e antenës për një qark të shkurtër.
• Nëse e keni shkëputur kordonin e antenës nga kutia e vendosjes dhe mbishkrimi në ekran nuk është zhdukur, atëherë është e nevojshme të riparoni njësinë e marrësit.

6. Marrësi është duke punuar, dhe imazhi shpërbëhet në ekran, tingulli prishet dhe shfaqen mbishkrimet e mëposhtme: "pa sinjal", "pa zë", "pa imazh", "kanali i koduar DRE". Akordues satelitor Tringjyrësh merr sinjal i dobët:

• Kordoni i antenës që lidh antenën dhe marrësin është me defekt.
• Blloku i bashkëngjitjes është dëmtuar, ju duhet të kryeni riparimi i marrësit.
• Konvertuesi satelitor nuk funksionon.
• Ndikimi kushtet e jashtme: Një objekt bllokon antenën, moti i keq.

7. Akorduesi satelitor është duke funksionuar, kanalet nuk mund të dekodohen, pasi mesazhi "kanali i koduar DRE" shfaqet në ekran dhe "pa modul" shfaqet në menynë "Status":

• Kriptomoduli është i dëmtuar.

8. Dekoderi po funksionon, mesazhi “ER31:

• motherboard nuk funksionon.

Shkaqet e mosfunksionimit të pajisjeve

Më së shumti arsye e zakonshme, kur marrësi nuk ndizet, është një mosfunksionim i furnizimit me energji elektrike.

Arsyeja e dytë për numrin janë keqfunksionimet në pjatën satelitore.

Nëse vetë sinjali për marrësin është i shkëlqyer dhe fotografia është Cilesi e keqe, kjo tregon se një mosfunksionim motherboard.

Nëse nuk mund ta bëni vetë zgjidhjen e problemeve marrës GS trengjyrësh ju duhet të kontaktoni një specialist në.

Shumë përdorues përballen me problemin e dëmtimit të marrësve satelitorë. Ata dështojnë papritur dhe u shkaktojnë shumë shqetësim pronarëve të tyre. Disa njerëz duan të shmangin udhëtimet e lodhshme në qendrat e shërbimit, duke pritur që pajisja të rregullohet dhe preferojnë të blejnë marrës i ri... Por mos nxitoni, sepse shumica e defekteve mund të rregullohen vetë. Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë për shkaqet e prishjes, problemet më të zakonshme dhe do të japim disa këshillë e mirë... Dhe ju vendosni nëse mund ta rregulloni vetë pajisjen ose nëse ende duhet të drejtoheni në ndihmën e specialistëve të kualifikuar.

Nëse megjithatë vendosni të çmontoni marrësin dhe ta rregulloni vetë, kushtojini vëmendje simboleve të mëposhtme:
Trekëndësh me pikëçuditëse brenda do të thotë Siguri... Ky simbol paralajmëron se aktivitetet dhe situatat në lidhje me pjesët e shënuara me këtë simbol mund të dëmtojnë aksesorët dhe vetë pajisjen.

Një trekëndësh me një rrufe brenda do të thotë një kërcënim... Shenja paralajmëron për rrezik. Nëse nuk merrni masa paraprake, mund të dëmtoni shëndetin ose jetën tuaj.

Rretho me Letra angleze i brenda do të thotë Informacion... Ai informon të gjithë përdoruesit për problemet që mund të lindin.

Para se të kërkoni për defekte në vetë marrësin, kontrolloni shërbimin e kabllit dhe kokave

Shumë shpesh teli i antenës që lidh "kokën" me shtojcën është i prishur ose i dëmtuar. Kjo ndarje është e pamundur të vërehet vizualisht, për këtë ju nevojitet një pajisje e veçantë - një multimetër dixhital. Nëse nuk keni një pajisje të tillë, atëherë mund të përdorni një llambë konvencionale inkandeshente me tension të ulët nga një celular ose elektrik dore. Lidhni përcjellësin e testuar me boshllëkun qark elektrik me bateri dhe llambë. Nëse shihni që drita është ndezur - gjithçka është në rregull, nëse jo - teli është i dëmtuar.

2. Kontrolli i shërbimit të kokës LNB

Për të kontrolluar shëndetin e "kokës", duhet të shkëputni diskun (nëse ka disa konvertues) dhe të lidhni secilin prej tyre me radhë në kutinë e vendosjes.

Merrni parasysh sa vijon keqfunksionime tipike marrës:

1. Marrësi nuk ndizet kur lidhet me një rrjet:

- Është e nevojshme të kontrollohet paneli i pasmëështë e mundur që çelësi të jetë në pozicionin "off" atje.
- Mund të jetë e nevojshme të riparoni njësinë e furnizimit me energji të marrësit Tricolor TV.

2. Dekoderi ndizet, por ekrani pulson:

- njësia e furnizimit me energji elektrike nuk funksionon.

3. Marrësi ndizet dhe "boot" shfaqet në ekran:

- Kishte një dështim të softuerit pajisje marrëse, do të duhet të dorëzoni marrësin për ndezje.
- Pllaka amë është jashtë funksionit.

4. Marrësi ndizet dhe të gjitha simbolet ndizen në ekran:

- Është e nevojshme të rindizni marrësin pasi ka ndodhur një dështim i softuerit.
- Pllaka amë e marrësit tuaj është jashtë funksionit.

5. Set-top box-i është duke funksionuar dhe mesazhi “Qarku i shkurtër! Kontrollo antenabilitetin! ", Përkthyer si" Qark i shkurtër! Kontrolloni kabllon e antenës." Në këtë rast, ju mund të bëni vetë një diagnozë të vogël.:
- Shkëputni kabllon e antenës nga marrësi dhe nëse mbishkrimi në ekran zhduket, atëherë problemi është konvertues satelitor ose kabllo antene.
- Kontrolloni kabllon e antenës për një qark të shkurtër.
- Nëse e keni shkëputur kabllon e antenës nga marrësi dhe mbishkrimi në ekran nuk është zhdukur, atëherë njësia e sintonizuesit do të duhet të riparohet.

6. Marrësi po funksionon dhe fotografia shpërndahet në ekran, zëri ndërpritet dhe mesazhet e mëposhtme shfaqen periodikisht: "pa sinjal", "pa zë", "pa foto", "kanali i koduar DRE". Tek juaji marrës satelitor vjen një sinjal i dobët:

- Kablloja e antenës nga antena te marrësi është dëmtuar.
- Njësia e sintonizuesit është jashtë funksionit.

- Konvertuesi satelitor me defekt.
- punuar faktorët e jashtëm: Antena pengohet nga një pengesë, kushtet e pafavorshme të motit.

7. Kuti satelitore funksionon, por kanalet nuk mund të deshifrohen, pasi teksti "kanali i koduar DRE" shfaqet në ekran, dhe në menunë "Status" thotë se "nuk ka modul":

- Kriptomoduli është jashtë funksionit.

8. Marrësi ndizet dhe ekrani i tij shfaq mesazhin "ER31":

- Pllaka amë me defekt.

Kujdes: Nëse jeni nën garanci, përpara se ta çoni marrësin Qendra e Shërbimit dhe kërkojnë që të riparohet sipas kartën e garancisë, ju lutemi vini re se garancia nuk zbatohet nëse:

• të dukshme dëmtim mekanik, vulat, vidhat dhe shenjat e tjera janë thyer;
• pajisja është instaluar gabimisht ose nga personel i paautorizuar;
• set-top box-i ishte programuar gabimisht;
• është bërë një lidhje e gabuar, pajisja është lidhur gabimisht;
• janë shkelur kushtet për përdorimin e marrësit;
• kabllot ose litarët janë lidhur gabimisht.

Në lidhje me garancinë për enët satelitore, atëherë nuk zbatohet në rast të forcave madhore (uragane, vandalizëm etj.) ose nëse janë instaluar gabimisht ose nga personel i pakualifikuar.

Çfarë çon në mosfunksionim të pajisjes

Arsyeja më e zakonshme që një pajisje ndalon funksionimin është prishja e furnizimit me energji elektrike. Mosfunksionimi i tij mund të shkaktohet nga humbja e kapacitetit, defektet ura diodike, një periudhë të gjatë përdorim të përhershëm dhe faktorë të tjerë.

Një arsye po aq e zakonshme është mosfunksionimi i pjatës satelitore. Kjo dëshmohet nga një imazh kërcyes, një sinjal mezi i perceptueshëm nga një satelit, vështirësi me një sinjal në shumicën e kanaleve. Kjo mund të shkaktohet nga reshjet e tepërta të borës, e cila bllokon lidhjen e antenës dhe e bën të vështirë marrjen e sinjalit.

Por nëse sinjali në vetvete është thjesht i shkëlqyeshëm, dhe imazhi është me cilësi të dobët, atëherë kjo tregon një dështim të motherboard. Me një mosfunksionim të tillë, rivendosja e fabrikës dhe ndezja nuk ka gjasa të jenë efektive. Në këtë rast, është më mirë ta çoni marrësin te një specialist i cili do të zëvendësojë komponentët dhe do të riparojë pajisjet.

Tani, të dashur përdorues, pasi keni studiuar me kujdes të gjithë informacionin, mund të përpiqeni të gjeni vetë shkakun e mosfunksionimit të marrësit.

Por nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja, kontaktoni një profesionist dhe nëse keni pyetje shtesë në lidhje me marrësin tuaj, mund të pyesni dhe shkruani këtu. Dikush do t'ju përgjigjet dhe do t'ju ndihmojë, mos hezitoni, sepse burimi ynë ofron të gjitha informacionet që ju interesojnë për ju.

Marrësi Tricolor shkruan boot dhe nuk ndizet? Problemet teknike lindin shpesh. Çdo marrës ka një dizajn kompleks; ai mund të dështojë për arsye të ndryshme.

Sot Tricolor është një nga operatorë të mëdhenj TV satelitor... Ai ofron gamë të gjerë shërbime, shumë kanale. Kompania zbaton teknologjinë e saj, e cila ka përputhshmërinë më të mirë.

Nëse dëshironi, mund të blini pajisje prodhues i palës së tretë... Por atëherë është larg nga fakti se do të funksionojë plotësisht. Do të duhet të shpenzojmë paravendosje, shumë varet nga fati juaj.

Por edhe me pajisje origjinale mund të shfaqen probleme në të ardhmen. Ata kanë shumë arsye, duke përfshirë prishjen e pajisjeve, vendosje e gabuar etj. Prandaj, të gjitha nuancat duhet të trajtohen në detaje.

Ne themi menjëherë - të gjitha informacionet e paraqitura në artikull janë të përgjithshme dhe kanë për qëllim vetëm informacion. Problemet e vogla mund të eliminohen vetë, por nëse nuk mund ta bëni këtë, atëherë në asnjë rast mos u përpiqni të çmontoni pajisjen - telefononi magjistarin!

Pse është i rrezikshëm vetë-riparimi?

• Ju do të humbni garancinë nëse angazhimi nuk ka skaduar ende.
• Pajisjet mund të dëmtohen lehtësisht. Një lëvizje e gabuar, dhe në vend të një artikulli specifik, do t'ju duhet të ndryshoni të gjithë tarifën, e cila do të kushtojë një shumë të madhe.
• Shumica e njerëzve nuk kanë njohuri dhe pajisje të veçanta. Prandaj, është problematike të identifikohet shkaku kryesor.

Nëse funksionimi i pajisjes nuk rikuperohet pas manipulimeve bazë, atëherë mos u përpiqni ta rregulloni vetë dëmin duke çmontuar dhe zëvendësuar përbërësit. Thirrni magjistarin nëse nuk dëshironi të shpenzoni më shumë para për restaurim në të ardhmen!

Shkaqet kryesore të mosfunksionimeve

Pse nuk funksionon pajisja? Ne listojmë disa arsye të mundshme:

1. Energjia nuk po furnizohet.
2. Pati një avari.
3. Instaluar gabimisht software.
4. Ka ndodhur një dështim i cilësimeve.

Kontrolli i energjisë

Nëse prefiksi i TV Tricolor nuk ndizet, atëherë ndiqni këto hapa:

1. Kontrolloni prizat dhe shërbimin e tyre.
2. Përcaktoni nëse përshtatësi është i lidhur siç duhet me rrjetin.
3. Përcaktoni nëse telat janë të lidhur në teknikë.

Shpesh është e mundur të gjendet shkaku gjatë këtyre manipulimeve. Por nuk mund të përjashtohet që vetë përshtatësi u prish, i cili është i angazhuar në transformim. rryme elektrike... Ekziston vetëm një mundësi - kontaktoni një specialist për ta zëvendësuar atë.

Nëse nuk ka sinjal

Kur shfaqen mbishkrime të tilla, mund të emërtohen disa shkaqe të keqfunksionimeve:

• Konvertori është i prishur.
• Një pengesë ka ndodhur gjatë transmetimit të sinjalit.
• Kablloja ishte dëmtuar.

Gjithçka që pronari mund të bëjë është të kontrollojë telin, integritetin e tij dhe lidhjen me pajisjen. Nëse nuk ishte e mundur të gjesh problemin, atëherë mbetet e vetmja mundësi - të kontaktosh masterin për testim dhe riparim.

Në Tricolor, marrësi nuk i përgjigjet telekomandës: arsye

Ndonjëherë telekomanda nga pajisja nuk funksionon. Ne listojmë disa arsye për mosfunksionimin:

1. Bateritë e shkarkuara. Zëvendësoni ato dhe kontrolloni, në shumicën e rasteve problemi mund të rregullohet.
2. Vetë konsola është jashtë funksionit. Duhet të blini një telekomandë të re.
3. Elementi që merr sinjalin është prishur. Studimi dhe eliminimi i prishjes duhet të kryhet në qendrën e shërbimit.

Përditësimi dështoi

Firmware i pajisjes është sistemi që është përgjegjës për të gjitha proceset. Vetëm një gabim serioz në kodin e tij mund të çojë në keqfunksionime të konsiderueshme. Si të shpëtojmë nga problemi?

• Shkoni te menyja dhe shkoni te artikulli me cilësimet.
• Rivendosni parametrat në to.
• Pas rindezjes, vendosni kodin, zakonisht përbëhet nga katër zero kur dërgohet nga fabrika.
• Është e nevojshme të rikonfigurohet duke zgjedhur parametrat bazë.

Pastaj mund të ktheheni në më shumë sistemi i vjetër dhe vazhdoni ta përdorni. Nëse dëshironi, mund të ripërditësoni firmuerin kur të lëshohet një version i korrigjuar për pajisjen tuaj.

Çizme

Nëse boot është ndezur në marrësin Tricolor, çfarë të bëni është një pyetje e shpeshtë. Fillimisht, vlen të shqyrtohen arsyet kryesore:

1. Kishte një dështim në sistem, duhet të ndezni pajisjet.
2. Pllaka amë është e prishur.
3. Mosfunksionime të furnizimit me energji elektrike.

Në teori, mund të instaloni vetë një firmware tjetër. Në praktikë, kjo kërkon një programues, jo të gjithë kanë pajisje dhe njohuri të specializuara në këtë fushë. Prandaj, zakonisht duhet të kontaktoni shitësin tuaj.

Një motherboard i thyer është një mosfunksionim serioz. Është e mundur për të përballuar atë vetëm me riparim ose zëvendësim. Kontaktoni shërbimin, punën të këtij lloji komplekse dhe kërkojnë aplikim pajisje speciale.

Nëse furnizimi me energji i jashtëm dështon, mund të blini një të re dhe ta ndryshoni vetë. Në rast të prishjes së elementit të brendshëm, duhet të kontaktoni zejtarët në mënyrë që ata të kryejnë punën.

Fuqia mbi problemet

Nëse pajisja nuk ndizet, atëherë mund të ketë shumë arsye:

• Probleme me firmware.
• Komponentët e thyer.
• Dështimet teknike të elementeve etj.

Më mirë të mos kërkosh problemet e mundshme vetë dhe humbni kohë, dhe çojeni menjëherë pajisjet në servis. Ekspertët do të kryejnë një diagnozë të thellë dhe do të përcaktojnë shkakun e mosfunksionimit.

Shërbimi i garancisë

Pajisja është e garantuar për 1 vit. Për komponentë të ndryshëm për të - gjashtë muaj. Gjatë kësaj periudhe do të keni mundësi të kërkoni riparim falas ose zëvendësimi i pajisjeve me defekt.

Nëse nuk e dini se kur fillon periudha e garancisë, atëherë studioni faturën dhe kontrolloni datën e shitjes së pajisjes. Atëherë nuk do të ketë më probleme.

Në cilat raste garancia është e pavlefshme?

1. Nëse e hapni vetë kutinë për inspektim ose riparim.
2. Kur përmbytet me ujë.
3. Nëse rrëzoheni dhe merrni dëme për fajin e pronarit.

TV me tre ngjyra - kompani e madhe, i cili siguron akses në TV satelitor përmes pajisjeve speciale. Në mënyrë që sistemi të funksionojë siç duhet, duhet të ndiqni udhëzimet për përdorimin e këtij sistemi. Përndryshe, është e mundur që pajisja të mos funksionojë. Po sikur marrësi Tricolor shkruan boot dhe nuk ndizet?

Marrësi thirret pajisje komplekse, e cila bazohet në veprimin e mekanizmave. Edhe problemet e vogla të lidhjes ose cilësimet e futura gabimisht në meny mund të shkaktojnë ndërprerjen e funksionimit të pajisjes. Ndodh në këtë mënyrë - kutia e vendosjes ndalon së punuari dhe shfaqet një gabim në ekranin e televizorit. A është e mundur të përballeni vetë me këtë problem, apo është e detyrueshme të keni nevojë për këshillën dhe ndihmën e një specialisti.

Nëse ka ndonjë mosfunksionim, atëherë duhet të kontrolloni nëse marrësi është lidhur saktë. Për ta bërë këtë, inspektoni me kujdes të gjitha telat. Rekomandohet të kontrolloni nëse pajisja është e lidhur me rrjetin. V në këtë rast asnjë tregues i vetëm nuk do të ndizet në set-top box.

Nëse, pas kontrollit, nuk u gjetën keqfunksionime dhe marrësi nuk funksionon, atëherë kontrolloni gjendjen e çelësit në panelin e pasmë. Ndoshta arsyeja është se e keni goditur aksidentalisht gjatë instalimit ose gjatë procesit të pastrimit.

Pas ndezjes së tij, sistemi fillon menjëherë të funksionojë.

Nëse boot është ndezur në marrësin Tricolor, çfarë duhet të bëj? Ndoshta, vjen për keqfunksionimet ose prishjet teknike të pajisjeve. Arsyeja mund të jetë gjithashtu instalim i gabuar software. Dështimi i cilësimeve elementare është gjithashtu i mundur.

Marrësi Tricolor nuk ngarkohet: cila është arsyeja

Për të zgjidhur problemet, duhet të zbuloni se me çfarë mund të lidhen:

• Furnizimi me energji elektrike. Ky kriter duhet të kontrollohet fillimisht kur shfaqet një problem. Nuk mjafton vetëm të shihet nëse spina del jashtë në prizë. Duhet të kontrolloni furnizimin me energji elektrike për shërbim, të shihni nëse përshtatësi është i lidhur me rrjetin dhe kontrolloni, ose kablloja është gjithashtu e lidhur me kutinë e dekoderit.
• Probleme me telekomandën. Marrësi mund të mos funksionojë edhe nëse nuk merr sinjalin që vjen nga telekomanda. Arsyeja mund të jetë e një natyre teknike, për shembull, hyrja e ujit në tabelë ose konsumimi i baterive. Së pari ju duhet të zëvendësoni bateritë ose të kontrolloni bordin për një faktor dëmtues.
• Nuk ka asnjë foto në ekran. Nëse nuk ka imazh dhe fotografia ngrin në ekran, duhet të kontrolloni nëse modaliteti i gatishmërisë është i aktivizuar dhe sigurohuni që të kontrolloni dy herë lidhjen e telave.

Nëse nuk keni arritur të gjeni dhe rregulloni vetë problemin, mund të telefononi magjistarin në shtëpinë tuaj ose t'i çoni pajisjet në qendrën e shërbimit për diagnostikim, atëherë rekomandohet të telefononi shërbimin e mbështetjes së klientit

Çfarë masash duhen marrë

Nëse kutia e televizorit Tricolor nuk ndizet, atëherë duhet të përcaktoni arsyen teknike pse pajisja nuk funksionon. Nëse marrësi ndaloi së punuari pasi u krye përditësimi i softuerit, atëherë duhet të kryhet një operacion për të rivendosur cilësimet e paracaktuara:

1. Hyni në menunë në seksionin "Cilësimet" dhe së pari klikoni në skedën "Rivendosja" dhe më pas konfirmoni veprimet tuaja.
2. Pasi të rindizni pajisjen dhe të shfaqet një linjë për futjen e një fjalëkalimi, duhet të thirrni vlerën 0000, e cila është standarde për të gjithë marrësit.
3. Pas procesit të autorizimit, zgjidhni gjuhën e ndërfaqes, zonën kohore, vendndodhjen dhe operatorin.
4. Për të kërkuar kanale televizive, aktivizojeni modaliteti automatik që do t'ju kursejë kohë
5. Pas ndryshimit të ngjyrës së treguesit, duhet të ruani cilësimet në mënyrë që informacioni të mos humbasë.

Ndiqni me kujdes udhëzimet për korrigjimin e gabimeve në mënyrë që të mos keni nevojë ta kryeni procedurën disa herë.

Karakteristikat e gamës së modelit

Për të zgjidhur problemin, duhet të veproni në varësi të modelit të marrësit që jep keqfunksionime:

• GS8300 - më së shumti prishje e shpeshtë qëndron në faktin se pajisja fiket në mënyrë spontane. Cila eshte arsyeja? Me shumë mundësi, në firmware ose në përshtatësin e energjisë, i cili dështon pa dashje. Shkëputja e bashkëngjitjes mund të ndodhë edhe për shkak të shkëputjes së elementëve lidhës. Ndonjëherë marrësi do të riniset dhe do të rivendosë të gjitha cilësimet ekzistuese. Pastaj marrësi ndizet përsëri.
• GS6301 - modeli u zhvillua më herët se 2019, prandaj konsiderohet i vjetëruar. Për të zgjidhur problemin, mjafton të përditësoni softuerin. Për ta bërë këtë, duhet të transferoheni në media e lëvizshme version i ri firmware dhe më pas instalojeni në marrës: shkëputeni nga rrjeti, futni USB flash drive dhe aktivizoni kutinë e dekoderit. Vezullimi do të fillojë automatikisht. Pas përfundimit të procedurës, duhet të hiqni median e lëvizshme dhe të rindizni pajisjen.

Nëse pas masat e marra atëherë pajisja fiket gjithsesi vetëm vendim- ky është një apel për qendrën e shërbimit të kompanisë. Zejtarë me përvojë diagnostikoni pajisjet dhe rregulloni problemet ekzistuese.

Në këtë rast, do të duhen disa ditë për të kontrolluar dhe riparuar pajisjet.

Nëse nuk ka sinjal ose pajisjet nga Tricolor TV fiken spontanisht, atëherë duhet të përpiqeni të zgjidhni ky problem... Për ta bërë këtë, duhet të kontrolloni të gjitha momentet teknike dhe nëse problemi vazhdon, atëherë riinstaloni softuerin. Nëse nuk mund ta rregulloni vetë problemin, duhet të kontaktoni departamenti i shërbimit një kompani që ofron shërbime televizive satelitore. Çdo pajtimtar mund të llogarisë konsultim falas.