Tipuri de mesaje. Tipuri, mijloace și canale de transmitere a mesajelor scrise

Aceasta sectiune este dedicat tipurilor și conținutului mesajelor scrise tipice, precum și unei descriere a modurilor în care aceste mesaje pot fi transmise.

În literatura de comunicare, pentru a defini tehnica distincție importantăîntre tipul de codificare a informaţiei şi ruta pe care este transmis mesajul se folosesc conceptele de „mijloace” şi „canale” de transmitere a mesajului. Cu toate acestea, este important să rețineți că, în practică, acești termeni pot fi uneori folosiți interschimbabil.

Ce informații sunt transmise de obicei prin mesaje scrise?

Indiferent de mijloacele și canalele de transmitere a mesajelor care nu sunt folosite, comunicarea scrisă este formată dintr-o mare varietate de mesaje diferite, adesea transmise simultan. Cu toate acestea, mesajele scrise pot include unul sau mai multe dintre următoarele tipuri de date:

• date faptice: specifice și obiective (de exemplu, data, ora și locul prezentării noilor mașini de spălat la care sunteți invitat)
• idei: abstracte sau care necesită dovada obiectivității (de exemplu, o descriere a principiilor de funcționare a unei noi generații de mașini de spălat, dintre care una vi se oferă să cumpărați)
• opinii și afirmații: concrete sau abstracte, obiective sau subiective (de exemplu, „Noul nostru mașini de spălat- cel mai bun din lume!")
• motivație: „energie” transmisă care afectează destinatarul (de exemplu, un stimulent pentru a cumpăra o mașină de spălat)
• emoții: ceea ce simte sau exprimă expeditorul (de exemplu, „Vom fi bucuroși să vă cunoaștem!”)

Ce tipuri de mesaje sunt folosite în practica comunicării scrise?

Principalul tip de comunicare scrisă sunt, fără îndoială, scrisorile de afaceri. La rândul lor, în funcție de scopul comunicării, scrisorile de afaceri sunt împărțite într-o serie de tipuri.

Pe lângă scrisorile de afaceri, publicațiile în mass-media și corespondența directă, managerii și angajații marii majorități a companiilor se confruntă în mod regulat cu pregătirea de rapoarte, memorii, comenzi, comenzi, instrucțiuni, contracte, precum și cu pregătirea materialelor de prezentare. , care conține de obicei text și informații grafice. ...

Ce mijloace sunt folosite pentru a transmite informații în mesaje scrise?

După cum am spus, termenul „vehicul” este folosit pentru a descrie modul în care sunt codificate mesajele. Aproape toate comunicările scrise sunt codificate folosind mai mult de un mediu.

Principalele mijloace de transmitere a informațiilor în mesaje scrise sunt, desigur, cuvintele. Pe lângă cuvinte, mesajele scrise conțin adesea imagini vizuale (fotografii, imagini, diagrame, diagrame) care ajută cititorul să perceapă mai bine informația.

În ce canale de transmitere a mesajelor scrise sunt folosite practica modernă comunicatii de afaceri?

Principalul canal în comunicarea scrisă este încă trimiterea de mesaje prin poștă. În plus față de acest canal, precum și de livrarea nu mai puțin tradițională prin telegraf și curier, publicarea de mesaje scrise în mijloace speciale mass media.

Pe lângă cele de mai sus, astăzi există și sunt din ce în ce mai utilizate astfel de canale moderne de transmitere a mesajelor scrise ca E-mailși fax. Aceste canale sunt considerate mai puțin „oficiale” decât poșta obișnuită.

Cum poți spori impactul mesajului scris?

Există două modalități principale de a crește impactul unui mesaj scris asupra destinatarului:

• codificarea unui mesaj folosind diverse mijloace de transmisie pe un canal (de exemplu, împreună cu cuvintele, furnizați o broșură sau un articol de ziar cu ilustrații)
• transmiterea mesajelor folosind mai multe canale (de exemplu, combinați tradițional listă de email-uri cu e-mail).

Sfaturi utile

1. Pentru binele problemei, mesajele nu trebuie confundate cu mijloacele în care sunt codificate și canalele prin care sunt transmise.

2. Utilizarea mai multor mijloace și canale de transmitere a mesajului va spori efectul acestuia.

Milekhina E. Strategia comunicării scrise, 2004.

Reglarea fluxului de informații senzoriale este absolut esențială pentru funcționarea normală a creierului. Fără el, sistemul nervos nu ar fi capabil să genereze răspunsuri adecvate la stimulii externi, să filtreze și să distribuie informații senzoriale atunci când controlează mișcările, să se concentreze pe obiecte și acțiuni importante și să ignore stimuli neimportanti și să asigure un somn normal.

2.2 Asimetria informaţiei

În economie, informația asimetrică apare atunci când o parte la o tranzacție are mai multe informații decât cealaltă. (Termenul englezesc asymmetric (al) information, în literatura rusă se mai numește și informație imperfectă, informație incompletă). De obicei, vânzătorul știe mai multe despre produs decât cumpărătorul, dar este posibil și invers, acolo unde cumpărătorul știe mai multe decât vânzătorul.

Există multe exemple în care un vânzător deține mai multe informații decât un cumpărător, inclusiv dealeri de mașini second hand, agenți imobiliari, agenți de asigurări, dezvoltatori de software de calculator și jocuri.

Un exemplu de situație în care cumpărătorul știe mai multe decât vânzătorul este o vânzare imobiliară în conformitate cu voința defunctului.

Această proprietate a fost observată pentru prima dată de Kenneth Arrow într-un articol din 1963 intitulat „Uncertainty and Welfare Economics in Health Care” din American Economic Review.

George Akerlov în lucrarea sa „Piața lămâilor” a construit în 1970 model matematic piata cu informatii imperfecte. El a observat că, pe o astfel de piață, prețul mediu al unui produs tinde să scadă, chiar și pentru produsele de calitate perfectă.

Datorită informațiilor imperfecte, vânzătorii necinstiți pot oferi un produs de calitate inferioară (mai ieftin de fabricat), înșelând cumpărătorul. Ca urmare, mulți cumpărători, conștienți de calitatea medie scăzută, vor evita cumpărăturile sau vor accepta doar să cumpere la un preț mai mic. Producătorii de bunuri de calitate, ca răspuns, pentru a se separa de vânzătorul mediu în ochii consumatorului și pentru a păstra piața pentru ei înșiși, pot începe mărci comerciale, certificare a mărfurilor. Rol important mărci comercialeîntr-o economie de piață dezvoltată – servesc ca semn de calitate stabilă.

Consumatorii, prin evaluarea calității produselor, constituie reputația piețelor și a vânzătorilor. Apariția Internetului a facilitat foarte mult schimbul de informații între consumatori. Permițându-vă să cunoașteți direct caracteristicile unui produs sau reputația acestuia, internetul reduce asimetria informațiilor.

Michael Spence a propus o teorie a semnalizării. Într-o situație de asimetrie a informațiilor, oamenii indică ce tip aparțin, reducând astfel gradul de asimetrie. Inițial, a fost aleasă ca model o situație de căutare a unui loc de muncă. Angajatorul este interesat de recrutarea de personal instruit/instruit. În mod firesc, toți solicitanții pretind că sunt niște studenți excelenți. Dar numai solicitanții înșiși au informații despre starea reală a lucrurilor. Aceasta este situația asimetriei informaționale.

Michael Spence a sugerat că absolvirea, de exemplu, de la facultate, servește ca un semnal de identificare sigur că o anumită persoană este capabilă să învețe. La urma urmei, absolvirea unui institut este mai ușoară pentru cineva care este capabil să studieze și, prin urmare, este potrivită pentru un anumit angajator. În schimb, dacă o persoană nu reușește să absolve facultatea, capacitatea sa de învățare este foarte discutabilă.

3.Canale de transmitere a informațiilor

Schimbul de informații se realizează prin canale de transmitere a informațiilor. Canalele de comunicare pot folosi diverse principii fizice. Deci, în comunicarea directă între oameni, informațiile sunt transmise folosind unde sonore, iar atunci când vorbiți la telefon - folosind semnale electrice care se propagă prin liniile de comunicație. Calculatoarele pot face schimb de informații folosind canale de comunicații de natură fizică variată: cablu, fibră optică, canale radio etc.

Schema generală de transmitere a informațiilor include un emițător de informații, un canal de transmitere a informațiilor și un destinatar de informații. Dacă există un schimb de informații în două sensuri, atunci expeditorul și destinatarul informațiilor pot schimba rolurile.

Canalul de transmitere a informațiilor

Principala caracteristică a canalelor de transmisie a informațiilor este lățimea lor de bandă (rata de transmisie a informațiilor). Lățimea de bandă a unui canal este egală cu cantitatea de informații care poate fi transmisă pe acesta pe unitatea de timp.

Debitul este de obicei măsurat în biți pe secundă (bps) și multipli de Kbps și Mbps.

Dar un pic este o unitate de măsură prea mică. În practică, este adesea folosită o unitate mai mare - octet egal cu opt biți. Sunt exact opt ​​biți care sunt necesari pentru a codifica oricare dintre cele 256 de caractere ale alfabetului tastaturii computerului (256 = 2 8).

Unități de informații derivate chiar și mai mari sunt, de asemenea, utilizate pe scară largă:

1 kilobyte (KB) = 1024 octeți = 2 10 octeți,

1 Megaoctet (MB) = 1024 KB = 2 20 octeți,

1 gigabyte (GB) = 1024 MB = 2 30 octeți.

Recent, în legătură cu creșterea cantității de informații procesate, unități derivate precum:

1 Terabyte (TB) = 1024 GB = 2 40 octeți,

1 petabyte (PB) = 1024 TB = 2 50 octeți.

Pentru o unitate de informație, s-ar putea alege cantitatea de informații necesară pentru a distinge, de exemplu, zece mesaje la fel de probabile. Nu va fi o unitate de informație binară (bit), ci o unitate zecimală (dit).

4.Tipuri de mesaje

Discret un mesaj este o secvență finită de caractere individuale. Pentru a converti un mesaj discret într-un semnal, este necesar să se efectueze operația de codificare a mesajului, ceea ce crește viteza și imunitatea la zgomot a transmisiei informațiilor.

Continuu mesajul este determinat de o funcţie continuă a timpului. Mesajele continue pot fi transmise în metode discrete. Pentru aceasta este supus un semnal continuu (mesaj). prelevarea de probeîn timp şi cuantizarea după nivel. Pe partea de recepție, funcția continuă este restabilită din probe discrete.

În descrierea matematică a mesajelor, formarea mesaje discrete sunt considerate ca o selecție aleatorie secvențială a unuia sau altui simbol din alfabet sursa mesajelor, de ex. cum formarea discretelor secvență aleatorie.

Formarea mesajelor continue este o selecție de realizări (funcții aleatoare) de continuu proces aleatoriu.

Principalele caracteristici ale informațiilor sunt cantitatea de informațiiîn mesaje, redundanţă mesaje, entropie, performanţă sursa mesajelor, viteza de transmisie informație.

Să luăm în considerare caracteristicile indicate pentru cazul mesajelor discrete.

Lasă volumul alfabetului A este m mesaje discrete. Fiecare mesaj include n personaje. În denumirile acceptate, numărul total de simboluri discrete este. Să arătăm cum este determinată cantitatea de informații din mesajele unei astfel de surse.

La determinarea cantității de informații trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• mesajele de lungime mai mare conțin, de regulă, cantitate mare informație;
• dacă alfabetul are un volum mai mare, atunci fiecare mesaj separat conține mai multe informatii;
• informatiile primite in mai multe mesaje trebuie sa satisfaca conditia de aditivitate.

O caracteristică convenabilă a mesajelor este o măsură logaritmică a cantității de informații eu satisfacerea cerintelor enumerate mai sus si anume

.

Această formulă a fost propusă de R. Hartley în 1928 ca măsură a cantității de informații. Formula lui Hartley nu reflectă natura aleatorie a generării mesajelor. Pentru a elimina acest dezavantaj, este necesar să relaționăm cantitatea de informații din mesaje cu probabilitatea de apariție a simbolurilor. Această problemă a fost rezolvată de K. Shannon în 1948.

Merită menționat lucrările academicianului V.A.Kotelnikov privind capacitatea de transmisie a eterului și firului în telecomunicații (1937) și receptie optima semnale pe fondul interferenței (1946).

5. Percepția informațiilor

Există o distribuție a oamenilor în grupuri în funcție de sursa principală de informații.

Audiale- persoane care percep mai bine informația prin organul auzului. Ei înțeleg bine întrebările verbale și le este mai ușor să răspundă verbal. Ei țin conversația să meargă bine.

Imagini vizuale- analizatorul principal pentru obtinerea informatiilor este unul vizual. Pentru cea mai bună percepție a materialului și reproducerea lui ulterioară, au nevoie de imagini vizuale.

Kinestezica- experiența sensibilă este importantă pentru acești oameni. Își amintesc bine mirosurile, contactul tactil este important pentru ei. Mai mult decât pentru alții, experiența sensibilă, întărirea emoțională este importantă.

Rareori este posibil să găsești pur vizual, auditiv sau kinestezic, cel mai adesea oamenii au moduri mixte de obținere a informațiilor. Mai exact, unul dintre ei este liderul, dar prin dezvoltare și pregătire se dezvoltă și alții.

Activitatea auditorilor, a vizualului, a kinestezicii se desfășoară în moduri diferite, dar toate elementele sunt folosite pentru a dezvolta toate abilitățile în învățare.

Digital (discret) este o persoană care lucrează ca sistem logic... La un moment dat în viață, se produce separarea de senzații și rămâne doar logica.

Când comunică, oamenii digitali încearcă să se apropie de interlocutor și, în același timp, atingerea este nedorită, deoarece acest lucru le distrage atenția de la procesarea informațiilor primite. În conversație, totul este logic și nu există termeni care să descrie lumea. În acest caz, cuvinte precum „ logic", "prin urmare".

Este ușor să verifici ce tip ești. Fii atent la felul în care spui când comunici într-un mediu de zi cu zi cu prietenii și rudele: „Ascultă, eu ieri...”, „Uite, eu ieri...”. În funcție de verbul care predomină în comunicarea ta nespecifică (fără a specifica „uita-te la dreapta sau la stânga”, „ascultă-mă cu atenție”), acesta este mai important pentru tine.

Cu kinestezica totul este puțin mai complicat, dar numai în sensul că acolo cuvintele nu sunt suficiente. Kinestezicul ar trebui să se simtă

prin urmare, contactul tactil este adesea important pentru ei. Ei gesticulează mult, te ating, încearcă să simtă și să experimenteze totul în diferite forme.

Bibliografie

1. N. Ugrinovich Informatica si Tehnologia de informație, Moscova, 2003.
2. S. Simonovici, G. Evseev Computer distractiv, Moscova, 2002.
3. V.P. Leontiev, Cea mai nouă enciclopedie computer personal, Moscova, 2003.
4. Figurnov V.A., PC pentru începători, Moscova, 1995.
5. Arrow K. Informații și comportament economic // Probleme de economie. 1995.
6. Simonovici S.V. Informatică pentru avocați și economiști, Peter, 2003.

Descrierea muncii

Conceptul de informație este unul dintre fundamentalele în stiinta modernaîn general şi de bază pentru informatică. Informația, împreună cu materia și energia, este considerată cea mai importantă esență a lumii în care trăim. Totuși, dacă scopul este definirea formală a conceptului de „informație”, atunci va fi extrem de dificil să faci acest lucru.
În cel mai simplu sens cotidian, termenul „informație” este de obicei asociat cu unele informații, date, cunoștințe etc. Informațiile sunt transmise sub formă de mesaje care definesc forma și prezentarea informatii transmise... Exemple de mesaje sunt compoziție muzicală; Emisiune TV; comenzi controlor de trafic la intersectie; text imprimat pe o imprimantă; datele obținute ca urmare a activității programului pe care l-ați compilat etc. În acest caz, se presupune că există o „sursă de informație” și un „destinatar al informațiilor”.

Fiecare persoană care abia începe să prindă un gust atunci când comunică prin rețelele de socializare va întâlni cu siguranță în corespondență cu utilizarea unor cuvinte necunoscute de către interlocutor. Este întotdeauna jenant să întrebi despre semnificația lor: „Dacă toată lumea știe asta de mult, dar eu nu știu”?! MTS/Media a pregătit tocmai pentru un astfel de caz un mic dicționar de termeni care au intrat în uz datorită dezvoltării tehnologiilor de rețea.

Majoritatea noilor formațiuni de cuvinte de pe web sunt direct legate de dorința de a reduce timpul de tastare, de a economisi spațiu limitat într-un mesaj prin SMS sau Twitter. Din acest motiv, lumea a primit o cantitate mare abrevieri care înlocuiesc sintagmele uzuale. Al doilea factor foarte semnificativ al comunicării pe Internet este abundența termenilor împrumutați sau derivati ​​din cuvinte englezeștiși expresii. Ca orice discurs live, disputele online nu sunt lipsite blasfemie, dar aici experiența ta offline va fi suficientă.

Afk- din englezi. Departe de tastatură, literalmente „depărtat de tastatură”. Dacă îți scriu că „el este Afk (sau Afk)”, înseamnă că cineva nu este acum la computer.

Aka sau aka- din englezi. Cunoscut și ca, „cunoscut și ca”. Este adesea folosit în relație cu o persoană din rețea care este cunoscută sub diferite porecle sau pseudonime, precum și în legătură cu concepte care au sinonime. De exemplu, „a zecea fereastră aka Windows 10”.

cât mai curând posibil- din englezi. Cât de repede posibil, „cât de curând posibil”, „cât de repede posibil”.

FAQ- din englezi. Întrebări frecvente, „întrebări frecvente”. Există, de asemenea, un analog rus - Întrebări frecvente. Listele în format „întrebare-răspuns” sunt folosite de administrațiile serviciilor de internet, comunități de rețea, servicii de asistență pentru a nu răspunde fiecărui nou venit la aceleași întrebări. Asemenea liste - metodă grozavă obțineți rapid informațiile de bază de care aveți nevoie.

FYI- din englezi. Pentru informarea dumneavoastră, „pentru informarea dumneavoastră”.

Din punctul meu de vedere sau Din punctul meu de vedere- din englezi. În umila mea părere, „în umila mea părere”. Abrevierea este folosită într-o discuție politicoasă pentru a arăta că o persoană are propria părere, dar nu o impune. Uneori se folosește cu sensul „pe dinăuntru în afară”, cu sarcasm, dacă, prin obiecție la interlocutor, trebuie politicos să sugerezi că acesta se înșală foarte mult.

Laugh out Loud- din englezi. Râs în hohote, râs mult, râs în hohote. Drum scurt arată cât de amuzant ești.

NFC- din englezi. Fără alte comentarii, „Nu mai am nimic de spus”, „Am spus totul”. O modalitate de a arăta că nu intenționați să continuați discuția sau să discutați ceea ce ați spus. Utilizarea NFC indică natura categorică a poziției dvs.

Nu-mi vine să cred- din englezi. O, Doamne, „O, Doamne!” O variantă foarte comună, ilustrând încântare absolută, surpriză, sau, după situație, orice intensitate a emoțiilor interlocutorului.

Avatar (Avatar, mai rar - userpic) - o imagine pe care utilizatorul o alege ca propriul său portret, afișată într-o anumită comunitate de internet, de exemplu, în rețea socială sau mesager.

Atașați- din englezi. atașament, aplicare. Desemnarea fișierului atașat la e-mail.

Interzice- din englezi. interzice, interzice. Termenul este folosit pentru a însemna o interdicție temporară sau permanentă a comunicării publice în forumuri sau chat-uri pentru un utilizator. De aici derivatul „ban”. „Ban” este dat de administrație resursă de rețea pentru încălcare instalat de serviciu reguli de comunicare. Cel mai motiv comun- limbaj obscen, insulte.

Acordeon- desemnare pentru știri învechite, știri. "Wow! Facebook a evidențiat comunicarea prin chat în cerere separată! - Bayan!"

Față de rață- din englezi. Fața de rață, „fața de rață” – un portret, de obicei al unei femei, în care subiectul își apasă buzele într-un mod special, ceea ce îl face vag asemănător cu o rață. Termenul este mai degrabă negativ.

Servitoare- din englezi. dispozitiv, dispozitiv, gadget.

Nu-mi place- opusul unui like. Nu există butoane „Nu-mi place” pe rețelele de socializare populare. Cuvântul „dislike” este folosit în comentarii pentru a-ți exprima atitudinea negativă față de mesajul în sine sau de subiectul pe care îl ridică.

EMNIP- dacă memoria îmi servește.

Fier- accesorii pentru computer, smartphone, tableta.

Shl- P. S., post-scriptum. Literele З și Ы sunt situate pe tastatură în același loc cu limba engleză P și S. Mulți se grăbesc adesea folosesc „З.Ы.” pentru a evita schimbarea limbii de introducere de două ori de dragul a două caractere.

Internet- prescurtare pentru „internet”.

Rece, kulno- din englezi. Cool, „cool”, „cool”, „cool”.

Ca- din englezi. Ca. O modalitate de a marca o postare sau o fotografie pe o rețea socială care îi place unui utilizator. În realitatea de azi un numar mare de like-urile sub postarea ta este un adevărat motiv de a fi mândru.

Ridica arcul- neoplasme din cuvintele „lift” și engleză. Uite, " aspect, imagine". Se referă la un autoportret realizat folosind un smartphone și, de obicei, printr-o oglindă a liftului. Necesar pentru a arăta o ținută sau, mai rar, un loc în care se află o persoană.

Ceapă- vezi mai sus, doar fara lift.

Eu eu- din englezi. Meme, o unitate de informație culturală. O expresie care a devenit populară în mediul Internet. Înaripat, Karl!

Mimimi- o expresie de afecțiune pentru ceva: pisoi, bebeluși sau ursuleți de pluș, de exemplu. Apropo, reprezentanții frumoasei jumătăți a umanității gravitează în special.

Dovada- din englezi. Dovadă, „dovadă”, sursă autorizată. Mai des, se folosește un link pentru dovezi derivate - un link către o pagină web care dovedește o anumită afirmație.

Subiect- din englezi. abreviat Subiect, „subiect” în contextul unei conversații. Subiect e-mail sau discutând pe forum.

Selfie- din englezi. Selfie, derivat din sine, „eu însumi”, „eu însumi”. Acesta este un autoportret realizat cu un smartphone. Uneori arată ca un „eu”.

Zâmbet, emoticon- din engleza Smile, „zâmbet”. Un termen colectiv pentru întreaga varietate de combinații de simboluri folosite pentru a transmite emoții. De exemplu: e) sau -<@. Смайлик-картинка — частный случай эмодзи.

Câine, câine mic- simbolul @, un element invariabil al unei adrese de e-mail. Ea este o ureche, broaște, o maimuță.

Rezervor- folosit în expresii precum „ești în rezervor?”, „Pentru cei din rezervor”. „A fi într-un rezervor” înseamnă a nu fi conștient de ceea ce toată lumea știe de mult.

Tweet- din englezi. tweet, derivat din Twitter. Un mesaj pe serviciul de microblogging Twitter. Retweetul este analog cu distribuirea Twitter.

Revenire- un provocator al comunicării în rețea. Acesta este numele persoanelor care, în discuții, provoacă în mod deliberat conflicte cu declarațiile lor, în timp ce nu urmăresc alte scopuri.

Flacără- din englezi. Flacără, discuție sau mesaj separat care nu aduce niciun beneficiu. De exemplu, o dispută de dragul unei dispute, atunci când unul dintre disputanți, sau ambii deodată, nu vor asculta opinia adversarilor lor - aceasta este însăși flacăra.

Potop- din englezi. Inundație, inundație. Mesaje inutile, gunoaie, de obicei repetitive și care interferează cu o discuție fructuoasă. Adesea, ele denotă și abateri extinse de la subiectul conversației, remarci care nu sunt la obiect.

Adept- din englezi. Adept, urmaș. Acesta este numele unei persoane care s-a abonat la actualizările cuiva de pe rețelele sociale. Numărul de astfel de abonați este un fel de indicator al popularității utilizatorului.

Hashtag- din englezi. Hashtag. Un cuvânt cheie sau o expresie pentru o anumită postare de pe web. Este notat cu simbolul hash - #. De exemplu, așa: #mtsmedia_party. Hashtag-urile facilitează găsirea de postări pe un anumit subiect. Utilizarea hashtag-urilor pe Twitter și YouTube este considerată aproape obligatorie. Pentru fiecare postare pot fi atribuite mai multe hashtag-uri.

Emoji- un termen care a venit din Japonia, desemnând o limbă în imagini, folosită în comunicare și chiar găsită pe dispozitivele mobile furnizate acestei țări, ca o tastatură virtuală specială. Unele dintre simbolurile acestei limbi și-au găsit distribuție în afara țării Soarelui Răsare.

Mesaj direct - acesta este transportul mărfurilor printr-un singur mod de transport. Mesaj mixt - este transportul folosind mai multe moduri de transport. Traficul mixt poate fi cu transfer de marfa la punctele de andocare a unui tip de transport cu altul, i.e. cu lucrari de reincarcare si executie diverse documente. În anumite condiții, poate fi mesaj mixt direct . Traficul mixt direct este mai multe tipuri de transport aflate in responsabilitatea unui singur transportator sub un singur document de transport si printr-un singur tarif. Operatorul emite expeditorului un document de transport direct pe baza unui acord de transport multimodal, care confirmă responsabilitatea operatorului pe întregul traseu al mărfii. Transportul multimodal international se desfasoara conform regulilor Conventiei privind transportul multimodal international de marfuri, desi nu a intrat inca in vigoare din cauza faptului ca mai putin de 30 de state l-au ratificat. In orice caz. Convenția se aplică tuturor contractelor de transport multimodal dacă punctul de plecare sau de primire se află în una dintre țările care le-au semnat.

În străinătate, se numește un mesaj mixt multimodal mesaj.

Motivul traficului mixt este amplasarea firmelor de transport care permit doar transportul rutier pentru a transporta marfa „door-to-door” a proprietarilor de marfa.

16. Sisteme fără reîncărcare

Conform terminologiei adoptate de Conferinta Europeana a Ministrilor Transporturilor, sub intermodal transport înseamnă transportul succesiv al mărfurilor prin mai multe moduri de transport în aceeași unitate de marfă sau vehicul fără a reîncărca încărcătura în sine la trecerea la un alt mod de transport, putând fi numit și trafic neîntrerupt.

Tehnologia de nereîncărcare (intermodală) reduce timpul petrecut de mărfuri la punctul de transbordare; reduce costurile cu forța de muncă și manipularea; reduce nevoia de mecanisme de reîncărcare și pierderea de mărfuri inevitabilă în timpul reîncărcării; îmbunătățește interacțiunea modurilor de transport.

Există următoarele tipuri de sisteme intermodale: piggyback, rutier-remorcă, remorcă, ferry, container și pachet, sisteme fluvial-mare, ro-ro, transport ușor, transport pe calea ferată cu ecartament diferit etc.

Piggybacks, remorci rutiere - Transportul combinat rutier-feroviar-maritim de remorci, semiremorci, remorci (remorci pentru marfă grea indivizibilă) sau caroserii mobile pe o platformă feroviară este răspândit astăzi.

Remorca se pune intr-un vagon platforma, la sosirea la fata locului, remorca se ruleaza si se livreaza la depozit cu un tractor. Pentru acest sistem, se folosesc platforme feroviare speciale cu podea coborâtă pentru a monta remorcile în dimensiunile căii ferate.

Dezavantajul sistemului piggyback este necesitatea de a transporta mașina în sine (rata de utilizare a capacității de transport a vagonului scade și productivitatea mașinii se pierde, precum și șoferul, pentru care este necesar să se creeze condiții confortabile.

Cu toate acestea, aplicarea sa va reduce numărul de gări, deoarece mașina poate transporta încărcături suplimentare la destinație la orice gară.

Transport container si pachet una dintre principalele tendinţe în dezvoltarea modurilor de transport. A face față timpului neproductiv neproductiv a devenit una dintre cele mai importante provocări în supraviețuirea întreprinderii. La transportul mărfurilor mici sau ambalate, reducerea duratei de nefuncţionare a transportului în timpul încărcării şi descărcarii din cauza mecanizării este posibilă, în primul rând, în cazurile în care trebuie să se ocupe nu de mărfuri izolate, ci de mărfuri transportate în loturi mari. Din acest motiv, a apărut transportul de containere. Este recomandabil mai ales utilizarea containerelor în cazurile în care mărfurile aflate pe drum trebuie să sufere mai multe transbordări, de exemplu, într-un trafic mixt feroviar-rutier.

Transportul feroviar se efectuează în aceleași direcții în care mărfurile și pasagerii circulă pe căi ferate cu ecartament diferit. În acest caz, la stațiile de andocare, petrecând 15 ... 20 de minute pe vagon, boghiurile cu roți sunt înlocuite la vagoane. Cu ajutorul cricurilor puternice, mașinile sunt ridicate la o anumită înălțime pentru a fi scoase de pe boghiurile cu roți de o dimensiune dată, alte boghiuri sunt rulate sub ele de-a lungul șinei de dimensiunea necesară și coborâte. Ecartamentul european este de 1435 mm, iar ecartamentul intern este de 1520 mm.

Sistem cu role - transportul mărfurilor pe nave care asigură încărcare - descărcare orizontală, destinate echipamentelor autopropulsate, mărfuri grele de mari dimensiuni cu încărcare - descărcare prin rulare sau pe cont propriu într-un vehicul, sau cu ajutorul unui stivuitor.

Sistem de încărcare mai ușor a fost folosit în lume din anii 1970, în Orientul Îndepărtat al Rusiei din 1980. Brichetă (barja) - o navă fluvială cu un pescaj mic, cu o capacitate de transport de până la 1100 de tone, este încărcată într-un transportator mai ușor. Un transportator mai ușor este o navă de mare capacitate. Un transportator mai ușor poate fi considerat un „port în miniatură”, deoarece este dotat cu tot ceea ce este necesar pentru descărcarea și încărcarea șlepurilor, ceea ce face posibilă efectuarea operațiunilor de încărcare și descărcare în afara teritoriului portului. După lansare, brichetele sunt livrate la țărm cu remorchere.

Sistemul lichteria permite transportul în ape puțin adânci și în trafic intercontinental, inclusiv pe baza principiului de la depozitul expeditorilor la depozitul destinatarilor. Brichetele, ca unități mari de marfă, sunt instalate pe platforme cu perne de aer cu o greutate de 200, 400 și 600 de tone pentru a accelera manipularea navelor în rada și remorcate pe un țărm neechipat de către vehicule amfibii.

Sisteme de feriboturi efectuează transportul vehiculelor terestre pe rute maritime și fluviale. Feriboturile iau la bord vagoane și mașini și le transportă pe apă. În Rusia, aceasta este o trecere cu feribotul către Sakhalin, trecerea Kerci. Există multe traversări cu feribotul în Europa.

Traversările cu feribotul au următoarele avantaje:

accelerarea procesării navelor în porturi, reducerea timpului de nefuncţionare a navelor şi vagoanelor;

reducerea costului de mutare a mărfurilor de la un tip de tragheport la altul datorită eliminării operațiunilor de transbordare;

asigurarea mai bună a siguranței și calității încărcăturii;

accelerarea livrării mărfurilor prin reducerea timpului de transbordare a mărfurilor și a distanței totale de transport;

simplificarea tranzacţiilor comerciale pentru transferul mărfurilor dintr-un mod de transport în altul.

Dezavantajele traversării cu feribotul sunt următoarele:

la transportul materialului rulant încărcat pe feriboturi, cantitatea de marfă transportată este de aproximativ două ori mai mică decât ar putea fi transportată pe nave cu aceeași capacitate de transport;

costul construirii feribotului este mai mare decât costul navelor convenționale;

se impune dotarea danelor cu dispozitive de ridicare și cuplare, sisteme de acumulare a vagoanelor, iar uneori construcția bazinelor de ecluză. Toate liniile de feribot sunt împărțite în trei grupuri: feroviar, rutier și combinat.

Conceptul de „informație” (din lat. informatia- clarificare, prezentare) și „mesaj” sunt momentan indisolubil legate.

informație Sunt informații care fac obiectul transmiterii, distribuției, transformării, stocării sau utilizării directe. Un mesaj este o formă de prezentare a informațiilor. Se știe că 80...90% din informațiile pe care le primește o persoană prin organele văzului și 10...20% prin organele auzului. Alte simțuri însumează 1 ... 2% din informații.

Informațiile sunt transmise în formular mesaje. Mesaj - formă de exprimare (prezentare) a informaţiei, convenabilă pentru transmiterea la distanţă. Exemple de mesaje sunt textele telegramelor, vorbirea, muzica, imaginile de televiziune, datele despre ieșirea computerului, comenzile din sistemul de control automat al obiectelor etc. Mesajele sunt transmise folosind semnale purtătoare de informații. Principalul tip de semnale sunt semnalele electrice. În ultimii ani, din ce în ce mai răspândite sunt semnalele optice, n/a, în liniile de transmisie a datelor prin fibră optică. Semnal- procesul fizic de afisare a mesajului transmis. Afisarea mesajului este asigurata prin modificarea cantitatii marimii fizice care caracterizeaza procesul. Semnalul transmite (desfășoară) mesajul în timp, adică este întotdeauna o funcție a timpului. Semnalele se formează prin modificarea anumitor parametri ai mediului fizic în conformitate cu mesajul transmis.

Această valoare este parametrul informaţional al semnalului.Parametru informativ al mesajului - parametrul, în modificarea căruia informația este „prevăzută”. Pentru sunet mesaje, parametrul informaţional este valoarea instantanee a presiunii sonore, pt nemişcat imagini - coeficient de reflexie, pt mobil - luminozitatea luminiscenței zonelor ecranului.

În acest caz, conceptele calitateși viteză transmiterea de informații.

Calitatea transmiterii informațiilor este cu cât este mai mare, cu atât mai puțină distorsiunea informațiilor din partea receptoare. Odată cu creșterea vitezei de transfer de informații, este necesar să se ia măsuri speciale pentru a preveni pierderea de informații și a reduce calitatea transferului de informații.

Mesaje la distanță folosind un suport de material, n/a, hârtie sau bandă magnetică sau un proces fizic, de exemplu, unde sonore sau electromagnetice, curent etc.

Transmiterea și stocarea informațiilor se realizează folosind diferite semne (simboluri) care permit prezentarea lor într-o anumită formă.

Mesajele pot fi funcții de timp, de exemplu, vorbirea la transmiterea convorbirilor telefonice, temperatura sau presiunea la transmiterea datelor de telemetrie, o emisiune la difuzarea la televizor etc. În alte cazuri, mesajul nu este o funcție de timp (ex. text telegramă, imagine statică etc.). Semnal transmite un mesaj la timp. Prin urmare, este întotdeauna o funcție a timpului, chiar dacă mesajul (de exemplu, o imagine statică) nu este. Există 4 tipuri de semnale: semnal continuu timp continuu. (Figura 2.2, a), timp discret continuu. (Figura 2.2, b), timp continuu discret. (Figura 2.2, c) și timp discret discret (Figura 2.2, d).

Figura 2.2 - Semnal continuu de timp continuu (a), semnal continuu de timp discret (b), semnal discret de timp continuu (c), semnal discret de timp discret (d).

Semnale continue timp continuu. numite semnale abreviate continue (analogice). Ele se pot schimba în momente arbitrare, luând orice valoare dintr-un set continuu de valori posibile (sinusoid).

Semnale continue de timp discret. poate lua valori arbitrare, dar se schimbă numai în anumite momente predeterminate (discrete). t 1, t 2, t 3 … .

Semnale temporale continue discrete diferă prin faptul că se pot schimba în momente arbitrare, dar valorile lor iau numai valori permise (discrete).

Semnale discrete de timp discret(abreviat discret) la momente discrete de timp poate lua numai valori permisive (discrete).

Prin natura modificării parametrilor informației se disting continuuși discret mesaje.

Analogic semnalul este o funcție continuă sau parțial continuă a timpului X (t). Valorile instantanee ale semnalului sunt analoge cu mărimea fizică a procesului luat în considerare.

Discret semnalul este impulsuri discrete care se succed unul pe altul cu un interval de timp Δt, lățimea impulsului este aceeași, iar nivelul (aria pulsului) este un analog al valorii instantanee a unei mărimi fizice, care este un semnal discret.

Digital semnalul este o serie discretă de cifre care se succed cu un interval de timp Δt, sub formă de cifre binare și reprezentând valoarea instantanee a unei mărimi fizice.

Un semnal continuu sau analogic este un semnal care poate lua orice nivel de valori într-un anumit interval de valori. Un semnal în timp continuu este un semnal specificat pe întreaga axă a timpului.

De exemplu, vorbirea este un mesaj continuu atât ca nivel, cât și în timp, iar senzorul de temperatură, care își emite valorile la fiecare 5 minute, servește drept sursă de mesaje care sunt continue ca amploare, dar discrete în timp.

Conceptul de cantitate de informație și posibilitatea de măsurare a acesteia stă la baza teoriei informației. Teoria informației a luat contur în secolul al XX-lea. Claude Shannon (SUA), A.N. Kolmogorov (URSS) R. Hartley (SUA) și alții Potrivit lui Claude Shannon, informațiile sunt o incertitudine eliminată. Acestea. caracterul informativ al mesajului x-Xia conținut în el informații utile i.e. acea parte a mesajului care reduce incertitudinea care există înainte de a fi primit.