Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal de informare
  • Acasă
  • Windows 10
  • Aplicația com google process gapps a întâmpinat o eroare. Cum să remediați eroarea „aplicația Google sa oprit” pe dispozitivele Android

Aplicația com google process gapps a întâmpinat o eroare. Cum să remediați eroarea „aplicația Google sa oprit” pe dispozitivele Android

Mesajul „Din păcate, a apărut o eroare com_google_process_gapps” apare atunci când proprietarul unui smartphone sau alt dispozitiv mobil care rulează sistemul de operare Android încearcă să folosească oricare dintre următoarele servicii: browser, Gmail, Play. Fiecare dintre aceste alerte se datorează unei singure probleme care este ușor de rezolvat. Mai jos sunt recomandările relevante.

A apărut o eroare în com_google_process_gapps. Cum să o repar?

Toate problemele asociate cu aceasta apar de obicei după Actualizări Android. În special, mesajele de service apar constant pe ecran Servicii Play: „a apărut o eroare process.gapps în com_google”, care paralizează funcționarea dispozitivului. Aceste informații apare chiar și după ce faceți clic pe „OK”, reporniți și opriți dispozitivul. Drept urmare, este posibil să aveți probleme la utilizarea smartphone-ului sau a unor aplicații precum YouTube, Gmail sau la accesare Magazin Play.

Indiferent dacă utilizați cea mai recentă Versiunea Samsung sau un HTC vechi, problema se poate întâmpla la orice hardware și soluțiile de remediere vor fi aceleași.

Goliți memoria cache

Pentru a remedia problema, încercați să ștergeți toate datele salvate din cache. Pentru a face acest lucru:

  • Deschideți setările Android.
  • Deschideți meniul Manager de aplicații.
  • Apoi accesați fila Toate pentru a afișa toate aplicațiile instalate și faceți clic pe Servicii Google Play».
  • Apoi, în secțiunea „Setări”, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
  • Selectați Ștergeți datele (sau Gestionați spațiul > Ștergeți toate datele).
  • Faceți clic pe „OK” pentru a vă confirma decizia.
  • Repetați aceiași pași și ștergeți fișierele din cache Redați aplicații Magazin și muzică.
  • De asemenea, ștergeți fișierele cache din orice altă aplicație care are probleme.
  • Reporniți hardware-ul și apoi aflați dacă problema sistemica process.gapps la com.google.

Dacă ștergerea datelor din cache nu ajută, ar trebui să încercați o altă soluție. Implica ștergerea tuturor datelor utilizatorului, dar este ușor de recuperat ulterior.

Deschideți „Setări” - „Servicii” - „Servicii Google Play”. Pe pagina de informații despre aplicație, atingeți Ștergeți memoria cache.

O altă opțiune: Accesați Setări și resetați toate instalările aplicației.

Aceasta va reseta toate setările aplicației dvs. la implicite, dar nu va elimina complet datele aplicației. De exemplu, nu veți pierde progresul în joc pe care l-ați salvat.

Acest eroare de sistem apare după actualizarea aplicației, deci dacă dezactivați actualizările automate din " Magazin Play„, problema nu va apărea la fel de des.

A apărut o eroare com.google.process.gapps pe HTC. Cum să o repar?

Notificarea de eroare „Procesul com.google.process.gapps sa oprit” se poate datora și dezactivării managerului de descărcare.

Text „a apărut o eroare în com.google.process.gapps” în mesaj de sistem se aplică aplicațiilor Google. Dacă dispozitivul dvs. mobil are probleme cu Google Apps, acest mesaj de eroare poate apărea.

Problema poate fi rezolvată luând următoarele măsuri:

    Restart Acesta este unul dintre cele mai comune moduri în care apare mesajul de eroare și este o remediere rapidă.

    Ștergeți setările de date. Accesați Setări → Aplicații → Filă/Buton suplimentar → Resetați toate setările.

    Ștergeți datele cache/aplicații pentru următoarele aplicații/servicii Google:

Accesați Setări → Aplicații → Oprire forțată → Ștergeți memoria cache → Gestionare spațiu → Ștergeți toate datele.

    Dezinstalați actualizările pentru Google Play Store. Intră în meniul „Setări” →

„Aplicații/Manager” → „Magazin Play” → „Dezinstalați actualizări”.

    Actualizați software-ul dispozitivului.

Dacă toți pașii au fost parcurși, dar rezultatul nu este atins și vedeți din nou notificarea „a apărut o eroare în com.google.process.gapps”, se recomandă să resetați datele.

Această operațiune va șterge toate datele personale, precum și aplicațiile descărcate și va readuce dispozitivul la starea inițială.

Asigurați-vă că ați stocat toate datele importante în cloud sau pe un dispozitiv de stocare extern.

Dacă mesajul „Procesul com.google.process.gapps s-a oprit” începe să apară pe ecranul smartphone-ului tău Android cu o frecvență de invidiat, asta înseamnă că a apărut o eroare destul de neplăcută în sistem.

Cel mai adesea, problema apare după finalizarea incorectă proces important. De exemplu, sincronizarea sau actualizarea datelor a fost oprită în mod anormal aplicație de sistem. Erorile pot fi cauzate de diferite tipuri software terță parte instalat pe dispozitiv.

Cel mai enervant lucru este că un mesaj despre o astfel de defecțiune poate apărea atât de des încât devine pur și simplu imposibil să folosești dispozitivul.

În ciuda situației neplăcute, problema este rezolvată destul de simplu. Un alt lucru este că metoda universala, aplicabil în toate cazurile de astfel de eșec nu există. O metodă poate funcționa pentru un utilizator care nu va funcționa deloc pentru altul.

Cu toate acestea, toate soluțiile pe care le oferim nu vă vor ocupa mult timp și sunt destul de simple, dacă nu chiar elementare.

Metoda 1: Ștergeți memoria cache a serviciilor Google

Cea mai obișnuită manipulare pentru a scăpa de eroarea descrisă mai sus este ștergerea memoriei cache a aplicației de sistem Google Play Services. În cazuri rare, poate ajuta cu siguranță.

Metoda este absolut sigură și, după cum am menționat mai sus, destul de simplă, dar în unele cazuri poate fi eficientă.

Metoda 2: Porniți serviciile dezactivate

Această opțiune se va potrivi marii majorități a utilizatorilor care se confruntă cu un accident. Rezolvarea problemei în în acest caz, se rezumă la găsirea serviciilor oprite și forțarea acestora să pornească.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați „Setări”„Aplicații”și treceți la sfârșitul listei programe instalate. Dacă pe dispozitiv există servicii dezactivate, acestea pot fi găsite în coadă.

De fapt, în versiuni Android, începând cu a cincea, acest proces arată astfel.

Dacă aceste acțiuni nu aduc rezultatul dorit, merită să trecem la metode mai radicale.

Metoda 3: Resetați setările aplicației

După utilizare versiunile anterioare depanare, aceasta este ultima „linie de viață” înainte de a restabili sistemul la starea originară. Metoda este să resetați setările tuturor aplicațiilor instalate pe dispozitiv.

Din nou, nu este nimic complicat aici.

După ce procesul de resetare este finalizat, merită să reporniți dispozitivul din nou și să verificați sistemul pentru defecțiunea pe care o luăm în considerare.

Metoda 4: Resetați sistemul la setările din fabrică

Cea mai „disperată” opțiune, dacă este imposibil să depășiți eroarea în alte moduri, este restabilirea sistemului la starea inițială. Prin utilizarea acestei funcții, vom pierde toate datele acumulate în timpul funcționării sistemului, inclusiv aplicațiile instalate, contactele, mesajele, autorizarea contului, ceasurile cu alarmă etc.

Prin urmare, este recomandabil să faceți o copie de rezervă a tot ceea ce este de valoare pentru dvs. Fișiere necesare precum muzica, fotografiile și documentele pot fi copiate pe un computer sau stocare în cloud, de exemplu, la Google Drive.

Dar cu datele aplicației, totul este puțin mai complicat. Pentru a le „face backup” și a le restaura, va trebui să le utilizați soluții de la terți, cum ar fi etc. Astfel de utilitare pot servi ca instrumente de rezervă cuprinzătoare.

Datele aplicației Good Corporation, precum și contactele și setările implicite sunt sincronizate cu servere Google. De exemplu, puteți restabili oricând contactele din cloud de pe orice dispozitiv, după cum urmează.

În principiu, backup iar recuperarea datelor este un subiect foarte voluminos demn de luat în considerare în detaliu într-un articol separat. Vom trece la procesul de resetare în sine.

După ce ați configurat din nou gadgetul, veți constata că mesajul enervant despre o defecțiune nu mai există. Care este exact ceea ce aveam nevoie.

Rețineți că toate manipulările descrise în articol sunt luate în considerare folosind exemplul unui smartphone cu Android 6.0 „la bord”. Pentru dvs., în funcție de producător și versiunea sistemului, unele puncte pot diferi. Cu toate acestea, principiul rămâne același, așa că nu ar trebui să existe dificultăți în efectuarea operațiunilor de eliminare a eșecului.

Dezvoltatori de firmware mobil dispozitive Android, evident, acordă o importanță considerabilă serviciilor și aplicațiilor Google, deoarece acestea le integrează atât de des în produsele lor. În general, acest lucru este de înțeles, deoarece căutare vocală, și asistent, și cel mai important Play Market– toate folosesc servicii Google. Acest software a fost creat de profesioniști, dar chiar și în acest caz, nu există nicio garanție 100% că nu veți întâmpina niciodată probleme cu funcționarea lui. De exemplu, o eroare destul de comună în dispozitivele Android este prăbușirea bruscă a procesului com google lacune de proces.

Notificarea de eroare poate fi emisă prin anumit timp, adesea la fiecare 5-10 minute, împiedicând utilizarea normală a aplicațiilor Google. Acest tip de problemă este adesea cauzat de actualizare incorectă Aplicațiile Google însă, eșecurile la nivelul sistemului de operare în sine nu pot fi excluse. Smartphone-ul funcționa bine, dar brusc a început să emită mesaje unul după altul „în app com procesul google gapps a apărut o eroare”, ce ar trebui să fac în acest caz și este posibil să rezolv cumva problema?

Există mai multe modalități de a scăpa de eroare, dar nu toate sunt la fel de eficiente. Multe vor depinde de ce anume a cauzat-o. Dacă aceasta este o defecțiune temporară, restaurați munca normala Telefonul va permite cea mai comună repornire. Dacă acest lucru nu ajută, iar acest lucru se întâmplă adesea, trecem la metode mai eficiente.

Verificarea listei de aplicații dezactivate

Problema cu diferențele de proces Google poate apărea din cauza dezactivarii unor aplicații și servicii Google. Deschideți „Gestionați aplicațiile” în setări, accesați secțiunea „Dezactivat” și verificați dacă există aplicații și servicii Google inactive acolo. Dacă există, porniți-le.

Ștergeți Google App Cache

Este foarte posibil să fi apărut o eroare în timpul procesului de actualizare a uneia dintre aplicațiile Google. Ca urmare, aplicația începe să funcționeze defectuos, afișând notificarea „ proces com procesul google gapps s-a oprit.” În acest caz metoda eficienta Este posibil să eliminați actualizările, dar mai întâi este mai bine să încercați doar să ștergeți memoria cache. Accesați Setări, selectați Aplicații - Managementul aplicațiilor, găsiți „Servicii Google Play” în listă și faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.

În mod similar, ștergeți conținutul cache al altor aplicații Google, inclusiv Google Cadrul Serviciilor(acest serviciu poate fi localizat în secțiunea „Toate”).

Eliminarea datelor și actualizărilor aplicației Google

Dacă procedura de mai sus nu este suficientă, ștergeți și datele aplicației. Butonul „Ștergeți datele” este situat în aceeași subsecțiune cu butonul de ștergere a memoriei cache. După ștergerea datelor, va trebui să vă conectați din nou la serviciile Google.

Dacă acest lucru nu aduce rezultatele dorite, dezinstalați actualizările aplicații problematice. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca aceste opțiuni să nu fie disponibile pentru anumite aplicații și servicii, de exemplu, pentru aplicația Servicii Google Play, opțiunile „Ștergeți datele” și „Dezinstalați actualizările” pot fi inactive; În astfel de cazuri, utilizați mijloacele disponibile.

Dacă apare o eroare com google process gapps, puteți încerca să o remediați prin resetarea setărilor aplicației. Pentru a face acest lucru, deschideți secțiunea „Aplicații” din setări, selectați „Toate”, faceți clic pe cele trei puncte din dreapta colțul de sus ecran, apelați meniul și selectați „Resetare setări” în el. Confirmați acțiunea și reporniți dispozitivul.

Problema cu contul Google

Cauza probabilă a erorii poate fi o procedură de actualizare a Play Market întreruptă, care nu poate fi restabilită. În acest caz, trebuie să ștergeți vechiul cont și să creați unul nou.

Ce altceva ar trebui să fac dacă apare eroarea „com google process gapps has stopped”? Verificați dacă lista de programe conține aplicații care nu s-au descărcat complet sau sunt în curs de descărcare. Dacă există, acestea trebuie eliminate și apoi repornite dispozitiv mobil. Ne uităm la starea aplicației în secțiunea de gestionare a aplicațiilor „Toate” (trebuie să derulați până la sfârșitul listei). Problemele cu aplicațiile care nu se încarcă complet sunt rare, dar pot provoca, de asemenea, apariția erorii com google process gapps.

Ce să faci dacă nimic nu ajută

Dacă niciuna dintre metode nu a ajutat la rezolvarea problemei, iar smartphone-ul continuă să afișeze cu încăpățânare mesajul de eroare com google process gapps, atunci cum să remediați problema în această situație? Tot ce rămâne este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. În cele mai multe cazuri, acest lucru rezolvă toate problemele, totuși va trebui să sacrifici totul aplicații instalateŞi setări individuale. Prin urmare, dacă decideți să faceți o resetare, aveți grijă să creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutare Google M-am stabilit nu pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem și o soluție simplă pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, blocarea servicii Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problemele pot fi cauzate de lipsa spatiu liber pe dispozitivul tău cu altceva. ÎN momentul prezent avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Eroarea " aplicația Google oprit” pot exista mai multe motive, iar unul dintre ele este legat de versiune învechită Aplicația Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.


Cum se actualizează serviciile Google Play la ultima versiune:
Dacă ați salvat în setările dispozitivului actualizare automată Play Store, apoi aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: pașii următori:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca solutie alternativa puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci pur și simplu va șterge rezultatul salvat interogări de căutare pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: pașii următori:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.

Dacă la descărcare software, filme sau jocuri, procesul de instalare nu a putut fi finalizat din cauza lipsei de spațiu sau a altora motive obiective, apoi în sistem de operare Este posibil ca Android să se blocheze. Va fi afișat mesajul „A apărut o eroare în aplicația com google process gapps”, adică sistemul va opri rularea și procesul incomplet.

Un astfel de mesaj va apărea destul de des pe ecran, interferând cu funcționarea normală a dispozitivului - va fi imposibil să efectuați un apel, să trimiteți un mesaj sau să accesați Internetul. Cum puteți restabili funcționalitatea dispozitivului și cum puteți remedia orice probleme care au apărut?

După cum spunea bunica mea, „nu trebuie decât să te grăbești când prinzi purici”. Această declarație îl caracterizează perfect pe tipul grăbit care a decis să descarce software nou de la serviciile Google Play și nu a așteptat complet instalarea sistemului pe dispozitivul dvs. Care este rezultatul? Dosarul este încărcat, conține fișiere de instalare, și doar jumătate dintre ele au fost instalate corect în sistem, iar cealaltă jumătate nu a avut timp să se instaleze, poate din cauza neglijenței utilizatorului sau poate pur și simplu din cauza lipsei de spațiu în memoria dispozitivului.

Sistemul pur și simplu nu poate porni singur procesul de instalare întrerupt și are nevoie de ajutor pentru ca totul să funcționeze ca înainte. Și dacă cel puțin o dată ați văzut un astfel de avertisment pe ecranul dispozitivului dvs., atunci nu ar trebui să vă gândiți neplăcut că problema va dispărea de la sine, nu, acest lucru pur și simplu nu se poate întâmpla prin definiție.

Cum pot aduce dispozitivul din nou în stare de funcționare?

Puteți rezolva problema metode diferite, hai sa vorbim despre ele:

Eliminarea aplicațiilor „subîncărcate”.

După ce mesajul com google process gapps sa oprit, trebuie să parcurgeți următorii pași:

  1. Deschideți meniul principal de setări a dispozitivului.
  2. Selectați elementul „Manager de aplicații” sau orice alt element care vă permite să introduceți lista tuturor programelor instalate - poate fi numit „Aplicații” sau „Programe”.
  3. Acest meniu are mai multe poziții: „Instalat”, „În uz”, „Implicit” și ultima linie „Toate”. Pentru a corecta acest lucru, trebuie să accesați acest sub-element.
  4. În partea de jos a listei ar trebui să fie afișate acele programe care nu s-au putut încărca complet și din cauza cărora apare un conflict.
  5. Selectați ceea ce nu ați putut descărca și opriți procesul sarcina completa. După acești pași, problema ar trebui să dispară.

Golirea memoriei cache

Este probabil ca curatare usoara Google cache Servicii Framevork va ajuta la rezolvarea problemei.

Procedura este după cum urmează:

Dacă această metodă nu ajută, iar ecranul apare din nou mesaj nedorit com eroare Google Proces Gapps, atunci puteți încerca alte mijloace.

Resetați toate setările aplicației

Din meniul principal de setări ale dispozitivului, intră în „Manager de aplicații”, iar în colțul din dreapta sus (descriu soluția pe Dispozitivul Galaxy Core 2, dar acest lucru poate fi diferit în alte versiuni), există un meniu din care puteți reseta toate setările aplicației. Dar această metodă nu oferă o garanție completă a eliminării problemei.

Puteți încerca doar să reporniți program problematic, dar mai întâi ieșiți din el și apoi faceți din nou clic pe pictogramă. Dacă acest lucru nu ajută, puteți trece la următoarea metodă.

Creați un nou cont Google

Dacă, din motive necunoscute de dvs., descărcarea programului a fost întreruptă și nu îl puteți restaura în niciun fel, atunci puteți încerca procedura de ștergere a programului existent. cont Google, și înregistrarea unui nou contîn servicii.

Și ultima modalitate critică de a scăpa de mesajul com google process gapps a încetat. Aici va trebui să readuceți dispozitivul la setările originale din fabrică. Dar cu această metodă, toate datele de pe dispozitiv se vor pierde pentru totdeauna dacă nu ați făcut o copie de rezervă pe computer sau alt gadget. Această metodă este garantată pentru a elimina problema care a apărut cu suspendarea funcționalității gadgetului mobil.

Pentru a efectua o operațiune de resetare, trebuie să găsiți elementul corespunzător în meniul dispozitivului. Se poate numi " Backupși resetare”, „Backup și resetare”, „Resetare din fabrică” sau alte nume similare.

Și vrem să dăm sfaturi utilizatorilor începători: nu este nevoie să vă grăbiți, atunci când aplicația în sine este instalată pe dispozitiv, vă va anunța despre acest lucru cu inscripția „Gata!” Abia atunci poate fi lansat normal, fără probleme.

Cele mai bune articole pe această temă