Cum se configurează smartphone-uri și PC-uri. Portal informativ
  • Acasă
  • Erori
  • Eroare în aplicația de servicii Google. Eroare de servicii Google Play: „Aplicația de servicii Google Play s-a oprit”.

Eroare în aplicația de servicii Google. Eroare de servicii Google Play: „Aplicația de servicii Google Play s-a oprit”.

Proprietarii de dispozitive Android, cu conectarea lor obligatorie la un cont Google, se confruntă adesea cu faptul că serviciile Google Play nu funcționează. „A apărut o eroare” - o astfel de notificare apare pe ecranul dispozitivului. Cu toate acestea, nu toți utilizatorii acordă atenție codului de însoțire, care este obligatoriu în descriere. Cum să scapi de această nenorocire? Există câteva metode simple care vor fi discutate mai târziu.

De ce primesc o eroare Google Play?

În primul rând, să ne uităm la motivele pentru care sistemul de operare mobil, atunci când încearcă să acceseze, scrie: „Eroare de servicii Google Play”.

În cele mai multe cazuri, se crede că o astfel de eșec este asociată exclusiv cu performanța produselor software în sine, care pot funcționa incorect doar datorită faptului că programele responsabile pentru aceasta sunt scrise cu erori, care apar atunci când încearcă să ruleze. pe sistemele Android. Mai puțin frecventă este eroarea serviciilor Google Play pe o tabletă sau pe un smartphone, atunci când funcționalitatea sistemului este încălcată din cauza intervenției utilizatorului (de exemplu, la instalarea firmware-ului neoficial sau la instalarea forțată a unei modificări a sistemului de operare care nu este acceptată de dispozitivul însuși). ). Mulți proprietari de dispozitive Android, din păcate, încearcă să facă astfel de lucruri fără să se gândească deloc la consecințe. La urma urmei, dacă dispozitivul în sine raportează că versiunea acceptată a sistemului de operare are versiunea 4.3, nu trebuie actualizată și 4.4 nu este acceptată, nu există nimic de încercat să instalezi ceva de sus. Din păcate, acest lucru duce adesea la cele mai triste rezultate (puteți instala firmware-ul sau o nouă versiune a sistemului de operare, dar toate acestea nu vor funcționa deloc după o repornire obligatorie).

Ce înseamnă eroarea Serviciilor Google Play?

Un eșec de acest tip în sine înseamnă un singur lucru: dintr-un motiv oarecare, accesul la acestea este blocat, în ciuda încercării de a intra sub înregistrarea existentă. Poate că una dintre aplicații a fost instalată sau actualizată incorect (ceea ce, apropo, apare cel mai des atunci când o instalare incompletă a actualizărilor se datorează unei descărcări incomplete a kit-ului de distribuție a instalării atunci când conexiunea este întreruptă).

Dacă abordați problema că eroarea aplicației Servicii Google Play apare pe un dispozitiv mobil în cel mai grav mod, trebuie să acordați atenție nu numai defecțiunilor asociate cu serviciile în sine, ci și setărilor propriului dispozitiv. Și aici problema comunicării vine pe primul loc. Se poate foarte bine ca la conectare să existe un fel de defecțiune trecătoare asociată cu funcționarea modulului de rețea sau a routerului (care se observă destul de des).

Eroare Google Play Services: cum o remediați?

Cu condiția ca utilizatorul să folosească accesul la Internet conectându-se la o rețea virtuală privată printr-un modul Wi-Fi și un router wireless (router), cea mai simplă soluție pentru a remedia problema va fi să reporniți pur și simplu smartphone-ul sau tableta (mai ales când nu există probleme cu alte dispozitive)...

Dacă nu există nicio conexiune, este recomandabil să supuși routerul la o repornire completă. Dar nu trebuie să folosiți o apăsare lungă a butonului de resetare (Resetare). Acest lucru poate să nu dea un efect. Cel mai bine este să deconectați routerul de la rețea pentru aproximativ 10-15 secunde. Acest lucru este suficient pentru o resetare completă a parametrilor. După ce routerul este complet încărcat, puteți încerca să porniți din nou serviciile. Uneori, însă, poate dura mai mult timp pentru a reseta parametrii, în funcție de modelul de router. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, cincisprezece minute de oprire completă sunt suficiente (cel puțin pentru dispozitivele TP-Link și D-Link este).

Probleme cu prezența software-ului pe server și interpretarea codurilor de eroare

Nu este exclus ca atunci când încercați să descărcați sau să instalați o aplicație, eroarea serviciilor Google Play să se datoreze doar faptului că acest applet nu se află pe server și nu a fost încă exclus din lista aplicațiilor disponibile. Pentru acest serviciu, astfel de erori apar în mod constant (aproape în fiecare zi), mai ales dacă luăm în considerare lansarea constantă a actualizărilor de program odată cu eliminarea versiunilor lor vechi din stocare.

În plus, trebuie să vă uitați la codul prezent în descrierea problemei. De obicei, puteți găsi varietăți din seriile 900, 500, 400 și 20. De exemplu, o eroare în serviciile Google Play cu codul 921 poate indica imposibilitatea utilizării comenzilor rapide de la tastatură pentru acces rapid, apelarea unei anumite funcții sau instalarea unei aplicații pe un dispozitiv, o defecțiune cu numărul 905 se referă în general la tipul de erori necunoscute etc.

Servicii și curățare „gunoi”

Metoda de repornire a unui dispozitiv mobil sau de repornire a serviciului corespunzător nu ajută întotdeauna. Din nou, este posibil ca serviciile Google Play să nu funcționeze. A avut loc o eroare. Ce să faci într-o astfel de situație?

Se crede că unul dintre cele mai comune motive pentru manifestarea unor astfel de situații poate fi dezordinea banală a bufferului de serviciu, care conține o cantitate excesivă de date stocate în cache. Să presupunem că eroarea Serviciilor Google Play a apărut din nou. Cum se remediază situația? Da, doar ștergeți memoria cache a aplicației apelate, care se blochează în prezent. Acest lucru se face destul de simplu în setările aplicației, unde este selectat serviciul corespunzător și ștergerea datelor.

Pentru a nu te angaja în curățarea manuală, poți folosi utilități speciale. Programele precum versiunile mobile ale CCleaner sau All-in-One Toolbox se comportă destul de bine.

După cum demonstrează recenziile utilizatorilor de pe Internet, destul de des problema erorilor poate fi asociată nu numai cu serviciul în sine, ci și cu prezența browserului Google Chrome în sistem, care este direct interconectat cu serviciile Google Play. În cea mai simplă formă de acțiune, acesta poate fi omis sau șters. Pentru a accesa Internetul, trebuie doar să instalați un alt browser. Pe parcurs, merită să eliminați tot felul de clienți RDP precum același „Chrome”.

Ștergerea datelor de serviciu la nivel de utilizator root

Dar în acest caz, eroarea serviciilor Google Play poate apărea din nou. Ce să faci într-o situație în care proprietarul unui smartphone sau tabletă are drepturi de superutilizator?

Curățarea normală a datelor aplicației în setările corespunzătoare poate funcționa doar pentru o perioadă. Prin urmare, puteți elimina cu ușurință toate serviciile. Abia atunci vor trebui instalate manual, după descărcarea fișierelor APK necesare de pe Internet și activarea permisiunii pentru modul de depanare USB.

Pentru cei care nu au idee cum să obțină acces root, recomandăm să folosească un mic applet Kingo ROOT (apropo, versiunea este pentru PC). Acest program, de exemplu, la conectarea smartphone-urilor Sony Xperia la un computer, instalează independent firmware-ul corespunzător cu un driver și oferă drepturi complete pentru a elimina aplicațiile de sistem „încorporate” în sistemul de operare, de care majoritatea utilizatorilor nici măcar nu au nevoie în setul de bază.

Probleme de actualizare

Acum să vedem cum să eliminăm eroarea „Servicii Google Play...”, presupunând că acest tip de eșec poate fi cauzat și de instalarea automată a actualizărilor pentru serviciul în sine.

În acest caz, nu este nevoie să utilizați utilități suplimentare pentru a optimiza sistemul. Trebuie doar să intri în secțiunea de aplicații, să selectezi serviciul pe care îl cauți și să apeși pe butonul de dezinstalare al celor mai recente actualizări instalate. Chiar și dezvoltatorii înșiși recunosc că unii dintre ei s-au dovedit a fi, ca să spunem ușor, „stângaci”. După eliminarea actualizărilor, ar trebui să reporniți dispozitivul și să activați conexiunea pentru a accesa Internetul. Actualizări noi (normale) vor fi instalate imediat. Acesta, apropo, este un mare plus pentru dezvoltatorii care încearcă să se ocupe de rezolvarea problemelor în timp util.

Acțiuni cu înregistrarea contului

Dacă aceasta nu este problema, iar eroarea serviciilor Google Play apare din nou, puteți încerca să vă ștergeți complet propria înregistrare.

Pentru a efectua astfel de acțiuni, trebuie să vă conectați la contul dvs. și să alegeți să vă ștergeți contul. Nu este nimic în neregulă cu asta, deoarece atunci când dispozitivul este repornit din nou, sistemul va oferi automat fie să se autentifice cu un cont existent, fie să creeze un cont nou. Aici trebuie doar să introduceți datele necesare și să continuați încărcarea dispozitivului.

Resetare completă din fabrică

Dacă, după aceea, apare o eroare din serviciile Google Play, ar trebui să profitați de ocazie pentru a reseta complet setările la așa-numita stare din fabrică.

Dacă această opțiune nu funcționează, puteți utiliza utilități special concepute pentru aceasta. Din nou, să luăm ca exemplu gama Sony Xperia. Pentru a le restaura, există un bun utilitar Sony PC Companion (puteți găsi și analogi pentru alte dispozitive). Este suficient să conectați smartphone-ul la computer, să lansați programul și să selectați modul de restaurare completă a firmware-ului din fabrică. Acesta va fi descărcat, instalat, iar după aceea utilizatorul va primi un dispozitiv „curat” (în termeni software), de parcă tocmai l-ar fi cumpărat.

Hard Reset (Ștergeți datele / Resetare din fabrică)

În cele din urmă, dacă recuperarea nu funcționează, mulți recomandă utilizarea funcției Hard Reset doar ca ultimă soluție.

Cât de relevant este? Ei bine, poate doar pentru acele cazuri în care nici una dintre metodele de mai sus nu ajută. Dar ar trebui să fii foarte atent cu procesul în sine, deoarece lansarea acestuia pe un firmware care nu este original poate duce doar la oprirea funcționării dispozitivului.

Într-o astfel de situație, nici măcar aplicațiile pentru instalarea firmware-ului, cum ar fi SP Flash Tool, nu vor ajuta. Aplicația în sine poate provoca o mulțime de conflicte, ca să nu mai vorbim de blocările descrise mai sus. Și dacă îl utilizați incorect sau setați parametri greșiți (sau dacă încercați să instalați firmware-ul „stânga”), situația poate fi agravată de faptul că dispozitivul va trebui aruncat, deoarece poate fi complet imposibil să restaurați-l chiar și cu cele mai moderne metode și mijloace.

Rezumat scurt

În general, așa cum este deja clar, este destul de simplu să eliminați eșecul, cu excepția cazului în care, bineînțeles, recurgeți la măsuri extreme. Pe baza statisticilor furnizate de serviciile Google în sine, putem concluziona că ștergerea cache-ului serviciului și reînregistrarea după ștergerea unui cont dau cele mai tangibile rezultate.

Restaurarea sistemului prin resetarea completă a tuturor parametrilor trebuie utilizată cu mare atenție, deoarece programele instalate după resetare vor fi șterse. Pe parcurs, ar trebui să acordați atenție propriei înregistrări. Dacă reintrarea se dovedește a fi imposibilă, va trebui să creați din nou un „cont” (înregistrați-vă în serviciul de e-mail Gmail, care se poate face chiar și de pe un terminal de computer sau laptop staționar).

Fiecare utilizator de smartphone Android este familiarizat cu programul Google Play. Aceasta este o aplicație proprietară care vă permite să descărcați diverse programe, cărți, muzică și multe altele. Blocările în această aplicație sunt destul de rare, dar se întâmplă. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cele mai frecvente erori Google Play, precum și despre modalitățile de a le rezolva.

Eroare 24

Poate apărea atunci când încercați să instalați o aplicație. Se întâmplă din cauza faptului că această aplicație a fost deja instalată pe dispozitivul dvs. (în cazul nostru, Go Launcher Ex), iar după eliminare, rămân „cozi” în sistemul de operare (un folder sau fișier) care interferează direct cu noua instalatie.

Pentru a rezolva problema, drepturile de root trebuie să fie deschise pe dispozitiv. Folosind managerul de fișiere, în acest caz cel mai bun este Root Explorer, trebuie să mergeți la sdcard / android / data / folderul și să ștergeți resturile aplicației care nu pot fi instalate. Ca exemplu, fotografia arată eliminarea „cozilor” programului Go Launcher Ex:

Eroare 101

În acest caz, instalarea de programe noi este blocată din cauza numărului mare de programe existente. Pentru a rezolva această problemă, trebuie doar să ștergeți aplicațiile inutile. Dacă acest lucru nu ajută, memoria cache și datele Google Play Market sunt șterse, precum și serviciile Google Play.

Eroare 413

Această eroare, de regulă, apare din cauza utilizării unui server proxy pentru a accesa World Wide Web și nu permite descărcarea sau actualizarea aplicației. Pentru a o rezolva, utilizatorul trebuie doar să golească memoria cache a propriului browser și a serviciilor Google. Pentru a face acest lucru, accesați meniul de aplicații din fila „Toate” și găsiți acolo „Servicii Google Play” și „Play Market”. Aplicați-le „Ștergeți datele” și „Opriți”.

Eroare 481

În acest scenariu, există o problemă cu contul Google. Această problemă este rezolvată prin ștergerea contului existent. Trebuie să accesați „Setări” - „Conturi” - „Google” și să vă ștergeți contul. Reporniți dispozitivul și adăugați-l din nou. Dacă nu ajută, atunci trebuie să vă înregistrați și să adăugați un cont nou.

Eroare 491

De regulă, scrie că este imposibil să actualizați sau să descărcați orice aplicație. Pentru a scăpa de această problemă, trebuie să vă reinstalați contul Google. Mai întâi trebuie să mergeți la „Setări” - „Aplicații” - „Gestionați aplicațiile” - „Toate” și să găsiți „Servicii Google Play”, apoi ștergeți memoria cache și datele acestei componente. Reporniți dispozitivul. Accesați „Setări” - „Conturi și sincronizare” și ștergeți contul. Reporniți dispozitivul din nou și apoi adăugați unul șters sau creați un nou cont Google.

Eroare 492

Se ocupă de funcționarea mașinii virtuale Dalvik, care rulează toate aplicațiile și codul scris în limbajul de programare Java. În primul rând, pentru a rezolva eroarea 492, utilizați o simplă ștergere a memoriei cache și ștergerea datelor din Google și Play Market Services. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să restabiliți setările din fabrică ale dispozitivului prin meniu sau să porniți în modul Recovery și să activați elementul numit „ștergeți cache / dalvik cache” în acesta. Amintiți-vă că acest lucru va șterge informații de pe telefon, așa că mai întâi salvați datele care sunt cele mai importante și necesare pentru dvs.

Eroare 498

Apare în principal la accesarea internetului și la încărcarea conținutului. Motivul pentru aceasta este un cache debordant. Prin urmare, pentru a scăpa de această eroare, trebuie să ștergeți memoria cache a aplicațiilor și să ștergeți toate fișierele inutile. Dacă nu ajută, încercați să porniți smartphone-ul/tableta în modul Recovery, pentru care, pe dispozitivul oprit, trebuie să apăsați simultan butoanele de pornire și acasă pentru câteva secunde sau butoanele de pornire și de reducere a volumului. În modul Recuperare, găsiți și selectați „Ștergeți partiția cache”.

Eroare 919

În acest caz, aplicația este încărcată cu succes, dar din cauza lipsei de memorie, pur și simplu nu se deschide. Tot ceea ce este necesar pentru soluție este pur și simplu să ștergeți toate aplicațiile inutile și alte date. De asemenea, dacă există spațiu liber pe cardul de memorie, puteți transfera unele programe.

Eroare 921

Această eroare blochează de obicei instalarea aplicațiilor. Pentru a o rezolva, trebuie doar să ștergeți memoria cache din Google Service Framework și Play Market, apoi reporniți dispozitivul.

Eroare 923

Cel mai adesea, se blochează la sincronizarea aplicațiilor sau când memoria cache este plină. Primul pas este verificarea memoriei dispozitivului. Dacă nu există spațiu liber, atunci este necesar să ștergeți memoria programelor inutile (neutilizate de mult timp). Dacă mai aveți mult spațiu liber, încercați să ștergeți memoria cache „Google Service Framework”, „Play Market”, „Download Manager”.

O altă modalitate de a rezolva această problemă este să porniți dispozitivul în modul Recovery sau ClockWorkMod. În acest caz, trebuie să găsiți și să utilizați elementul „Ștergeți partiția cache”.

Eroare 927

Are loc în timpul actualizării magazinului Google Play și blochează descărcarea unei aplicații. Problema este rezolvată foarte simplu: trebuie doar să așteptați puțin și să încercați din nou să descărcați sau să actualizați.

Erori 941 și 942

Dacă apare oricare dintre aceste erori, trebuie să opriți Google Play. Următorul pas este să ștergeți memoria cache și actualizările. Efectuați acțiuni similare cu Google Framework și Download Manager. După aceea, ștergeți contul Google conectat la dispozitiv. Reîncărcați și adăugați un cont nou.

Nu ați întâmpinat erori care apar la instalarea sau actualizarea aplicațiilor pe Google Play? Nimic, este doar o chestiune de timp! Dacă într-o zi te confrunți cu dificultăți neprevăzute, nu renunța. Consultați ghidul nostru pentru a face față greșelilor comune!

Nimeni nu poate garanta că recomandările vă vor ajuta să scăpați de problemele de instalare. Mai mult, acțiunile inconștiente pot dăuna atât smartphone-ului tău, cât și datelor personale stocate în acesta. Recomand cu caldura sa nu intri in apa fara sa cunosti vadul. Deși, în general, nu va trebui să faci nimic „criminal”. Merge.

eroare 491 - eroare 491

Ștergeți contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, accesați setările smartphone-ului dvs., derulați la conturi (conturi), introduceți profilul dvs. Google și ștergeți-l. Reporniți smartphone-ul și reconectați-vă contul. Apoi mergeți la setări, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”.

eroare 498 - eroare 498

Problema este legată de o depășire a memoriei cache a dispozitivului. Eliminați aplicațiile și fișierele inutile. Reporniți telefonul smartphone în modul Recuperare - apăsați simultan tasta de reducere a volumului și Acasă (pe majoritatea dispozitivelor Samsung) sau tasta de volum și oprire (pe majoritatea celorlalte dispozitive). Acest mod oferă o serie de opțiuni. Selectați „W ipe cache partition „folosind tastele de control al sunetului și confirmați acțiunea apăsând tasta de pornire.

eroare 919 - eroare 919

Soluția 1. Nu există spațiu liber pe smartphone. Scapă de muzica, videoclipurile și aplicațiile voluminoase inutile.
Soluția 2. Modificați setările APN.

eroare 413 - eroare 413

Dacă utilizați un server proxy, rețineți că acest lucru poate cauza probleme cu Magazinul Google Play.

Accesați setările, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți același lucru pentru aplicația Magazin Google Play și ștergeți memoria cache a browserului de internet.

eroare 923 - eroare 923

Ștergeți contul dvs. Google și scăpați de aplicațiile inutile care înfundă spațiul liber. Apoi, reporniți telefonul în modul R ecovery. Selectați „Ștergeți partiția cache” și porniți dispozitivul în modul obișnuit. Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră personale nu vor fi șterse. Reinstalați contul dvs. Google.

eroare 921 - eroare 921

Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației Magazin Google Play. Dacă această manevră nu funcționează, ștergeți toate datele pentru aplicația Google Play Store, dar rețineți că această acțiune va șterge toate setările setate anterior. Ca ultimă soluție, ștergeți contul Google, reporniți dispozitivul și reconectați-l.

eroare 403 - eroare 403

De obicei, această eroare este legată de utilizarea a două Conturi Google pentru a cumpăra aplicații de pe același dispozitiv.

Conectați-vă la Google Play Store cu contul corect. Eliminați aplicația problematică. Încercați să instalați din nou aplicația făcând clic pe butonul Cumpărați.

eroare 492 - eroare 492

Accesați setările, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți același lucru pentru aplicația Magazin Google Play. Dacă problema persistă, dezinstalați cache dalvik. Această caracteristică este disponibilă în modul Recuperare dacă aveți drepturi ROOT. Dacă nu aveți drepturi de superutilizator, trebuie să efectuați ștergerea datelor/resetarea din fabrică. Această opțiune este disponibilă pentru toată lumea în același mod de recuperare. Fiți atenți, această acțiune vă va șterge toate datele de pe smartphone-ul dvs., mai întâi trebuie să salvați o copie de rezervă a informațiilor.

eroare 927 - eroare 927

Așteptați doar câteva minute pentru ca Google Play Store să finalizeze procesul de actualizare. Dacă problema persistă, mergeți la setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Opriți”. Faceți același lucru pentru aplicația Magazin Google Play.

eroare 101 - eroare 101

Eliminarea banală a aplicațiilor inutile ar trebui să ajute. În caz contrar, ștergeți datele din Magazinul Google Play, ștergeți contul Google și conectați-vă din nou.

eroare 481 - eroare 481

Ștergeți contul dvs. Google actual și utilizați unul diferit.

eroare 911 - eroare 911

Soluție 1. Ștergeți datele din Magazinul Google Play. Accesați setările, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, apoi faceți clic pe „Opriți”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Soluția 2: Dacă utilizați o conexiune WiFi care necesită autorizare pe pagina web, este cel mai probabil ca opțiunea de autentificare să fi fost epuizată. Conectați-vă la APN folosind browserul mobil din nou. Deschideți Google Play Store și rulați din nou actualizarea aplicației. Dacă asta nu funcționează, problema este însăși rețeaua WiFi.

Soluția 3. Conectați-vă la o altă rețea WiFi și rulați actualizarea.

Metoda 4. Utilizați o rețea celulară pentru actualizare în loc de WiFi. Dar utilizați această metodă numai pentru actualizarea jocurilor și aplicațiilor mici. Actualizările majore vă pot atinge buzunarul.

eroare 920 - eroare 920

Soluția 1. Opriți WiFi. Porniți WiFi. Lansați Google Play Store și începeți să instalați sau să actualizați aplicația.

Soluția 2. Ștergeți contul dvs. Google. Reporniți telefonul și conectați-vă din nou. Alternativ, puteți adăuga un alt cont Google, puteți lansa magazinul de aplicații și puteți descărca aplicația.

Soluția 3. Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Google Play Store”, eliminați actualizările, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți cache”, reporniți smartphone-ul. Deschideți Piața și instalați aplicații.

eroare 941 - eroare 941

Accesați setări, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Google Play Store”, faceți clic pe „Stop”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. De asemenea, ștergeți memoria cache și ștergeți datele Boot Manager. Deschideți Piața și încercați să actualizați. Dacă problema persistă, încercați în plus să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.

eroare 504 - eroare 504

cadrul serviciului oogle".

eroare 495 - eroare 495

Soluție 1. Accesați setări, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Repetați pașii pentru „G cadrul serviciului oogle". Încercați să instalați actualizări. Dacă eroarea apare în continuare, încercați mai întâi să dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.

Soluția 2. Ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, G oogle service framework și Download Manager. Adăugați un cont Google și reporniți smartphone-ul.

eroare rh01 - eroare rh01

Soluție 1. Accesați setări, intrați în meniul aplicației, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Repetați pașii pentru „G cadrul serviciului oogle". Încercați să instalați actualizări.

Soluția 2. Ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Adăugați un cont Google și reporniți smartphone-ul.

eroare rpc: s-5: aec-0 - eroare rpc: s-5: aec-0

Soluție 1. Accesați setările, intrați în meniul de aplicații, faceți clic pe fila „Toate”, găsiți „Magazin Google Play”, faceți clic pe „Dezinstalați actualizări” și „Ștergeți cache”. Ștergeți memoria cache și datele pentru cadrul de servicii Google și Managerul de descărcări. Încercați să instalați actualizări.

Soluția 2. Ștergeți contul dvs. Google. Opriți, ștergeți datele și memoria cache pentru Google Play Store, G oogle service framework și Download Manager. Adăugați un cont Google și reporniți smartphone-ul.

eroare -24 - eroare -24

Soluția 1 (obligatorie). Instalați un manager de fișiere, cum ar fi ROOT Manager. În stocarea internă, navigați la folderul Android / data / com.whatsapp și ștergeți-l. Instalează WhatsApp din Magazin Google Play.

Soluția 2. Instalați Cleanmaster. Șterge Whatsapp. Eliminați fișierele reziduale cu Cleanmaster.

Soluția 3: faceți copii de rezervă pentru aplicațiile și datele stocate pe smartphone și resetați dispozitivul la setările din fabrică.

fișierul pachetului este invalid

Soluție 1. Găsiți aplicația în setările dispozitivului și ștergeți memoria cache și datele acesteia.

Soluția 2. Instalați aplicația folosind interfața web a Magazinului Google Play.

Soluția 3. Opriți WiFi și instalați actualizări folosind internetul mobil.

Soluția 4. Ștergeți memoria cache și datele din magazinul Google Play și cadrul de servicii Google. Încercați să faceți upgrade. Dacă acest lucru nu funcționează, ștergeți contul dvs. Google. Reporniți smartphone-ul și conectați-vă din nou la contul dvs. Google.

eroare de instalare nereușită

Soluție 1. Dezinstalați aplicația și reinstalați-o.

Soluția 2. Goliți memoria cache a Magazinului Google Play.

Soluția 3. Dezinstalați actualizările Magazinului Google Play.

Soluția 4. Deconectați cardul SD înainte de a instala aplicația.

Soluția 5. Ștergeți folderul .android_secure

eroare rpc: aec: 0]

Ștergeți contul dvs. Google. Ștergeți toate conturile sincronizate. Ștergeți datele din Magazinul Google Play. Reporniți smartphone-ul.

RPC: S-3

Ștergeți contul dvs. Google. Adăugați-l din nou sau conectați alt profil.

Ce erori ați întâlnit la instalarea aplicațiilor pe Google Play? Puteți sugera soluții alternative la probleme? Cumpărarea unui iPhone nu contează!

Fiecare al treilea proprietar al unui gadget care rulează sistemul de operare Android a văzut notificări de eroare pe ecran. Cele mai multe dintre ele sunt legate de funcționarea serviciilor Google Play. Practic, vedeți o notificare ca aceasta: A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. Acest tip de defecțiune este o defecțiune a unui anumit program sau a aplicațiilor de sistem care interacționează între ele. Ca parte a acestui articol, voi descrie ce erori există legate de serviciile Google Play și voi indica metode care vă vor ajuta să scăpați de ele.

Eroare fără număr

Defecțiunile și notificările de eroare sunt frecvente în serviciile Google Play. Multe dintre ele au propriul număr, cu ajutorul căruia puteți determina exact care a apărut defecțiunea sau puteți ajuta la restrângerea căutării de soluții la problemă. De asemenea, se întâmplă ca Android să nu fi specificat un număr de eroare în aplicația Servicii Google Play.

În această stare de lucruri, puteți face, pe rând, următoarele:


Erori cu numărul

Erorile numerotate ajută la identificarea problemei. Fiecare cod conține informații pentru a ajuta la depanarea. Există o mulțime de notificări cu un cod, așa că în acest articol le vom sorta în ordine crescătoare.

Cod de eroare necunoscut în timpul instalării aplicației -24

Eroarea 24 la instalarea unei aplicații pe Android apare cu „suprapunere de date”. De obicei, se manifestă în timpul reinstalării unui program care era deja pe dispozitiv. Motivul este un conflict la instalarea fișierelor noi cu „fișierele anterioare” ale aplicației rămase în sistem.

Pentru a remedia problema, trebuie să ștergeți fișierele de aplicație anterioare. Acest lucru va necesita. Folosind aplicațiile Root Manager sau Root Explorer care funcționează cu drepturi de superutilizator, accesați folderul sdcard / android / date /și ștergeți fișierele învechite ale programului necesar.

Nu s-a încărcat aplicația din cauza erorii -101

Codul de eroare 101 anunță că nu există suficient spațiu liber în memoria dispozitivului Android. Pentru a remedia, eliberați memorie:


Nu s-a putut actualiza aplicația Servicii Google Play din cauza erorii 403

De obicei, o defecțiune se manifestă atunci când se încearcă efectuarea unei plăți pentru un articol din Play Market, când două sau mai multe conturi Google sunt conectate la un dispozitiv Android.

Proces de eliminare: Lăsați un singur cont cu care doriți să faceți o achiziție. Acest tutorial vă va ajuta pe Android. Apoi dezinstalați programul cu care a apărut problema și încercați din nou achiziția.

Sfat! Verificați informațiile de pe link dacă ați primit codul de eroare 403 Play Market într-o altă aplicație.

Cod de eroare 413

Dacă lucrați pe un dispozitiv Android printr-un server proxy, acest lucru poate cauza unele întreruperi în lucru. Pentru a remedia, procedați în felul următor:

  • goliți memoria cache, opriți și apoi ștergeți datele aplicației Servicii Google Play;
  • faceți același lucru cu Play Market;
  • ștergeți datele din cache ale browserului de internet în care lucrați.

Cod 481

Cauza problemei este un cont Google care funcționează defectuos.

Soluția este să conectați un cont nou, după ștergerea celui vechi:


Eroare Android 491

Un cod de eroare 491 apare atunci când descărcați programe de pe Play Market sau când încercați să le dezinstalați. Cum se remediază:


Cod de eroare 492

Problema apare atunci când mașina virtuală Dalvik, care rulează în limbajul java și este parte integrantă a sistemului de operare Android, se blochează.

Pentru a scăpa de eroare, ștergeți memoria cache și datele din aplicațiile Google Play Services și Play Market. Dacă notificarea cu codul de eroare 492 continuă să apară, puteți face următoarele:


Important! Ambele metode șterg datele personale de pe dispozitivele Android! Faceți o copie a datelor pentru a păstra informațiile de care aveți nevoie.

Cod de eroare 495

Codul de eroare 495 de pe piața de joc este asociat cu blocări în aplicațiile Google Play Services și Google Service Framework. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației: accesați „Setări” → „Manager de aplicații” → deschideți aplicația dorită → faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și apoi „Ștergeți datele”. Apoi verificați lucrarea. Eliminarea actualizărilor Play Market poate ajuta, de asemenea.

Dacă problema persistă, deconectați-vă contul Google de pe gadget, reporniți dispozitivul și apoi conectați-vă din nou la contul dvs. Pentru a face acest lucru, consultați analogia pentru remediere.

Eroare 498

Defecțiunea se datorează faptului că memoria cache a dispozitivului dvs. este plină. Trebuie curățat. Se poate șterge:


Eroare 504

Defecțiunea este aceeași cu eroarea c. Soluțiile sunt aceleași.

Eroare 911

Adesea, problema este legată de sfârșitul autentificării folosind Wi-Fi pe o pagină web care necesită autorizare. A rezolva problema:

Eroare 919

Apare o notificare cu codul 919 dacă nu există suficientă memorie în dispozitiv pentru a descărca aplicația. Pentru a descărca cu succes aplicația, eliberați memorie din programele inutile, fotografiile și alte fișiere media.

Eroare 920

Defecțiunea a apărut din cauza unor probleme cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a remedia acest lucru:

Eroare 921

Notificarea cu codul 921 este legată de blocarea aplicațiilor noi în timpul instalării. Pentru a o remedia în programele Play Market și Google Service Framework, goliți memoria cache. Cum se face, de.

Eroare 923

Codul 923 când încărcarea aplicațiilor are loc din cauza unui cache complet sau în timpul sincronizării programului. Cum se remediază:

Cod de eroare 926

Pe ecranul unui dispozitiv Android apare o notificare cu codul 926 la descărcarea oricăror programe de pe Google Play. Pentru a remedia, încercați următoarele:


Eroare 927 în Play Market

Practic, poate apărea o eroare dacă încercați să descărcați o aplicație pe dispozitivul dvs. Android în timp ce aplicația Play Market în sine este actualizată. În acest caz, așteptați până la sfârșitul procedurii.

Defecțiuni cu un cod 941 - 942

Blocările sunt, de asemenea, legate de Play Market. Cum se remediază:

  1. În managerul de aplicații, opriți Play Market. Apoi ștergeți datele și memoria cache.
  2. Urmați aceiași pași cu programele Google Framework și Download Manager.
  3. Dezactivează-ți profilul Google, repornește-ți dispozitivul și conectează-te din nou.

Eroare de server RH-01

Postfaţă

Multe defecțiuni asociate cu aplicațiile sistemului Android pot fi rezolvate prin simpla ștergere a datelor din cache, eliminarea actualizărilor sau a aplicațiilor aflate în conflict. Unele sunt rezolvate prin configurarea unei rețele Wi-Fi sau reintroducerea profilului Google pe dispozitiv. În cazurile mai severe, resetarea datelor sau editarea fișierelor de sistem folosind drepturi de root poate doar ajuta.

Pentru a vă proteja în viitor de greșelile frecvente, ar trebui să:

  • utilizați aplicații optimizate;
  • curățați periodic datele din cache și ștergeți fișierele nedorite pentru a nu umple complet memoria dispozitivului;
  • utilizați o conexiune Wi-Fi stabilă când descărcați programe.

Asta e tot! Mă voi bucura dacă rezolvi problema și scrii despre ea. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de sfaturi, scrieți în comentarii. Poate că, prin eforturi comune, vă putem ajuta.

Succes și păstrează-ți gadgeturile în stare bună de funcționare!

Top articole similare