Proprietarii de dispozitive mobile care rulează Android știu bine că pentru a descărca orice conținut oficial, trebuie să accesați serviciul Google Play. Aici găsești diverse aplicații care ajută la accelerarea sistemului, antivirusuri pentru toate gusturile, jocuri și alte instrumente foarte utile pentru muncă și joacă.
Uneori este pur și simplu imposibil nu numai să descărcați, ci chiar să deschideți acest serviciu cel mai important pentru gadgeturi mobile pe Android. Pe ecran apare un mesaj că a apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. De obicei, alături de acest mesaj trist, este indicat codul acestuia, iar din acesta puteți determina motivul pentru care serviciul nu poate funcționa. Să ne dăm seama ce sunt erorile și cum le puteți remedia singur.
Acesta este un motiv foarte frecvent care poate apărea din cauza unui conflict între versiunea serviciului Google Play și versiunea sistemului de operare al dispozitivului în sine, sau din cauza unei defecțiuni a pieței.
Dacă telefonul sau tableta dvs. a avertizat despre o eroare necunoscută, adică fără a specifica un cod, atunci puteți încerca să o remediați singur, urmând acești pași:
În cele mai multe cazuri, această metodă rezolvă problemele care au apărut în funcționarea serviciului, dar dacă acest lucru nu s-a întâmplat, atunci puteți rezolva problema prin simpla eliminare din sistem, iar după aceea trebuie să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune a pieței.
Puteți elibera intrări în cache din serviciu, acesta se află în meniul de setări de sistem în rubrica de programe instalate implicit de dezvoltatorii smartphone-ului sau tabletei dvs. Selectați-l și derulați prin meniu pentru a găsi funcționalitatea de curățare.
O eroare necunoscută apare foarte des din cauza setării incorecte a datei și orei. De asemenea, puteți elimina inconsecvența din setările sistemului din coloana cu același nume - puteți alege să vă sincronizați cu Internetul, în modul automat, sau să setați manual valorile dorite.
De asemenea, motivul poate fi lipsa accesului la Internet, iar dacă utilizați rețele wireless, atunci verificați parola de autentificare și autentificarea, este posibil ca după remediere să puteți intra pe pagina serviciului Google Play.
Erori numerotate
Dacă vedeți numărul de eroare Google Play Services pe ecranul dispozitivului dvs., atunci acest lucru va ajuta utilizatorul să identifice problema care a apărut și să o rezolve rapid.
Oferim o listă cu cele mai frecvente greșeli și oferim sfaturi specifice despre ce să faceți în acest sau acel caz:
№ 24
Această problemă poate fi cauzată de o instalare incorectă a serviciului de serviciu, când utilizatorul a decis să dezinstaleze mai întâi și apoi să reinstaleze serviciul Market. Cert este că în acest caz rămân multe urme în sistem, nu foldere șterse, care nu permit efectuarea corectă a instalării, adică provoacă un conflict.
Cum se remediază:
- Anterior, de pe un site terță parte, descărcați pe telefon sau tabletă orice program cu care puteți obține cu ușurință acces nelimitat la setările sistemului, adică drepturi root. Un astfel de program poate fi, de exemplu, Kingo Android ROOT.
- După ce obțineți acces la folderele de sistem, găsiți calea către sdcard / android / data / folderul, în care fișierele vechi Google Play nu au fost șterse. Faceți clic pe ele și eliminați în siguranță din sistem.
- După acești pași, o nouă instalare a serviciului ar trebui să continue fără erori.
№ 101
De fapt, acest lucru nu poate fi numit o problemă, sistemul pur și simplu vă informează despre lipsa de spațiu în memoria dispozitivului dvs. Google Play este o aplicație de sistem și trebuie instalată în memoria dispozitivului în sine, iar dacă nu există spațiu suficient, apare un mesaj despre această eroare.
Pentru ca sistemul să funcționeze fără probleme, procedați în felul următor:
- Accesați meniul setărilor sistemului.
- Găsi "Manager de aplicatii", deschidel.
- Alegeți cele mai mari programe și componente și transferați-le cu ajutorul dispozitivului pe cardul de memorie.
- Verificați dacă există suficient spațiu din meniul principal în secțiunea „Memorie”: spațiul liber trebuie marcat cu verde.
Intrările din cache ocupă, de asemenea, mult spațiu și ar fi bine să scăpăm de ele, am descris cum să curățați dispozitivul folosind exemplul de mai sus.
№ 403
Această problemă poate apărea din cauza prezenței mai multor conturi Google simultan, atât pe dispozitivul propriu-zis, cât și în servicii. Pentru a rezolva problema, accesați setările din contul principal, eliminați serviciul, apoi reinstalați-l. Nu ar trebui să fie probleme.
De asemenea, pot apărea probleme din cauza conectării la un server proxy (folosit pentru a deschide site-uri interzise în Rusia), atunci când redirecționați în altă țară, este imposibil să obțineți actualizări, astfel încât numărul acestei probleme anume apare. Pentru a scăpa de problema care a apărut, mai întâi ar trebui să opriți activitatea Serviciilor Google și apoi să ștergeți toate datele.
№ 481
Această problemă apare atunci când contul creat este identificat incorect și, pentru a scăpa de el, trebuie mai întâi să ștergeți contul greșit, apoi să îl recreați pe dispozitiv. După dezinstalare, nu uitați să reporniți dispozitivul pentru ca modificările să intre în vigoare!
№ 491
Această eroare a serviciilor Google Play este asociată cu incapacitatea de a dezinstala și reinstala aplicația dintr-un anumit cont.
Pentru solutii:
- Mai întâi, ștergeți intrările din cache de pe Google Play, reporniți.
- După pornirea sistemului, accesați meniul de setări, selectați elementul "Conturi și sincronizare".
- Găsiți-vă contul și faceți clic pe „Ștergeți”.
- Reporniți dispozitivul din nou, setați o nouă valoare de cont sau restaurați-o pe cea veche. Serviciul ar trebui să funcționeze.
№ 492
În acest scenariu, mașina virtuală Dalvik care utilizează software bazat pe Java s-a prăbușit. Și în acest caz, în principiu, la fel ca prima acțiune din toate celelalte, trebuie să ștergeți toate intrările din memoria cache creată în serviciile Google Play și Play Market din meniul principal de setări. Curățați și reporniți unul câte unul.
Dacă aceste acțiuni nu reușesc, atunci puteți reseta toate setările dispozitivului la valorile implicite din fabrică din meniul principal de setări. Dacă aveți informații valoroase, transferați-le pe un card de memorie sau pe computer și abia apoi faceți resetarea.
Eroare cu codul rh-01
Aceasta este o problemă destul de comună în ultima vreme. Poate fi rezolvată în mai multe moduri. Am scris despre asta în articolul „”.
concluzii
Aceste și alte tipuri de erori pot fi remediate în majoritatea cazurilor prin ștergerea intrărilor din cache. Ei bine, o astfel de vizualizare ca Nr. 911 este asociată cu o încercare nereușită de a accesa Internetul printr-o rețea Wi-Fi fără fir, aici trebuie doar să verificați toate setările și să setați noi valori pentru intrare.
În cazurile în care Google Play Market a început să fie „capricioasă”, nu dorește să descarce aplicații, apar erori la actualizare sau pur și simplu nu funcționează, în cele mai multe cazuri poate fi motivată și făcută să funcționeze așa cum trebuie. În ciuda faptului că acest manual este scris pentru dispozitive: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 și Samsung Galaxy S4, acesta poate fi folosit pentru orice telefoane sau tablete Android unde există un Play Store, nu neapărat Samsung, doar unele nume de articole pot fi fi numit puțin diferit, dar cred că, în general, vă puteți da seama și puteți găsi o asemănare.
Unul dintre aceste puncte ar trebui să vă ajute, nu trebuie întotdeauna să completați toate punctele!
1. Reporniți telefonul (tableta).
Acestea. opriți-l și apoi porniți-l din nou, cum se face, cred că este ușor de înțeles.
2. Verificați actualizările dispozitivului
Setări - Despre dispozitiv - Actualizare de software - Reîmprospăta
3. Verificați telefonul (tableta) pentru viruși
Ca și cu ajutorul unui antivirus de pe telefon, de exemplu, sau orice altul pe gustul tău, precum și prin conectarea lui la computer și verificarea antivirusului deja prin PC
4. Verificați setările Contului dvs. Google pentru a vedea dacă verificarea în doi pași merită:
- Siguranță - Autentificare în 2 pași- trebuie să fie dezactivat
5. Actualizați aplicația Play Store în sine instalând noua versiune din fișier -
Nu vă faceți griji dacă versiunea fișierului de instalat este mai mică decât versiunea Market pe care o aveați înainte, după un timp Market-ul se va actualiza din nou la cea mai recentă versiune.
Nu uitați să verificați înainte de asta dacă este permisă instalarea de programe terțe pe dispozitiv: Setări - Siguranță - surse necunoscute- trebuie bifat
6. Accesați Setări - Manager de aplicații
În fila DESCARCAT găsi Piața Google Playși faceți clic pe el
Apăsați Goliți memoria cache
Apăsați Date clare
Revenim la Managerul de aplicații, derulăm la dreapta la filă TOATE
Căutăm un proces com.google.process.gapps(s-ar putea să nu existe), dacă nu este acolo, atunci totul este în regulă, încearcă Piața, dacă există una, intră în ea și oprește-o forțat
7. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATE- caut o aplicatie Descărcări
Intrăm în el și facem clic Date clare
Goliți memoria cache
Opriți forțat (dacă aplicația este oprită - porniți-o și apoi nu trebuie să o opriți)
Dacă butonul de pornire apare după oprire, nu uitați să porniți
8. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATE- caut o aplicatie Conturi Google
Date clare
Goliți memoria cache
9. Du-te la Setări - Manager de aplicatii- derulați la dreapta la filă TOATE- cauta Piața Google Play
Mai devreme sau mai târziu, aproape fiecare utilizator de dispozitive Android întâmpină erori în aplicațiile de sistem. Iar una dintre cele mai comune și dificil de remediat este o eroare în aplicația Servicii Google Play. Cel mai adesea apare după o acțiune a utilizatorului, dar uneori - spontan și neașteptat, ca de nicăieri.
Astăzi vom vorbi despre cauzele erorii aplicației Google Play Services și ce trebuie făcut pentru a o remedia.
Ce sunt serviciile Google Play
Metode de eliminare a erorilor: de la simplu la complex
Soluțiile sunt enumerate în ordinea ușurinței implementării. Dacă unul nu funcționează, treceți la următorul. Sau, fă imediat ceea ce crezi că este cel mai potrivit pentru situația ta.
Setarea datei și orei
Setările incorecte ale datei și orei de pe dispozitiv duc la eșecuri în lansarea multor aplicații, nu numai a Serviciilor Google Play. De asemenea, în același timp, apar adesea probleme cu accesul la resursele de pe Internet.
Pentru a remedia eroarea, rulați „Setări” (Opțiuni) pe Android, deschideți secțiunea „Sistem” și subsecțiunea „Dată și oră”. Setați manual indicatorii doriti sau sincronizați ora prin rețea.
Ștergerea memoriei cache și a datelor din serviciile Google Play și din aplicațiile asociate
Lansați „Setări”, accesați secțiunea „Dispozitiv” și „Aplicații”. Găsiți printre ele:
- Servicii Google Play.
- Magazin Play Store.
- Cadrul serviciilor Google.
Deschideți proprietățile lor unul câte unul, faceți clic pe „Opriți”, apoi „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Dacă problema persistă după actualizarea acestor aplicații, dezinstalați actualizările. Reporniți gadgetul.
Transferarea serviciilor Google Play de pe cardul SD în memoria dispozitivului (rădăcină)
Dacă unele dintre aplicațiile de pe telefonul sau tableta dvs. se află pe un card de memorie, este posibil ca și Serviciile să fi ajuns acolo. Dacă da, transferați-le înapoi în memoria dispozitivului - în folderul de sistem sau de programe de utilizator. Pentru a face acest lucru, utilizați orice utilitar care are funcția de a transfera programe între unități, de exemplu, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard sau analogi.
Eliminarea aplicațiilor instalate recent
Dacă blocarea are loc după ce ați instalat una sau mai multe aplicații noi, încercați să le dezinstalați una câte una. Reporniți dispozitivul după fiecare dezinstalare.
Verificarea virușilor și curățarea fișierului hosts
O eroare neașteptată, spontană a serviciilor Google Play și a altor aplicații de sistem poate fi un semn al unei infecții cu virus pe dispozitiv. Mai ales dacă este însoțită de astfel de simptome caracteristice precum:
- descărcarea prea rapidă a bateriei;
- opriri inexplicabile ale funcțiilor legate cel mai adesea de siguranță, precum și incapacitatea de a schimba setările sistemului;
- inaccesibilitatea unor resurse de pe Internet (de exemplu, mail, rețele sociale), bannere publicitare pe pagini web, redirecționare către alte site-uri;
- Reclame care nu sunt legate de aplicații pe desktopul dispozitivului;
- instalarea spontană a programelor de care nu aveți nevoie și incapacitatea de a le elimina;
- apeluri ascunse și mesaje SMS către numere necunoscute;
- dispariția fondurilor din soldul telefonului și portofelelor electronice;
- eliminarea bruscă sau funcționarea defectuoasă a antivirusului.
Site-ul nostru a spus deja. Dar, uneori, eliminarea programelor malware nu este suficientă, mai ales când dispozitivul este rootat. Dacă un virus a făcut modificări la fișierele și setările de sistem, atunci acestea, de regulă, persistă și funcționează chiar și în absența cauzei principale.
Unele programe malware scriu intrări în fișierul hosts, care, ca un computer, stochează adresele IP și numele site-urilor asociate acestora. Aceste intrări pot provoca și eroarea Serviciilor Google Play, așa că după scanarea virușilor, indiferent dacă au fost găsiți sau nu, ar trebui să verificați gazdele.
Accesul utilizatorului la fișierul hosts este posibil numai pe dispozitivele unde este obținut root. În plus, veți avea nevoie de o aplicație de explorare a fișierelor cu acces la directoarele de sistem, cum ar fi Root Explorer sau Total Commander. Fișierul necesar se află în folderul / etc și nu are extensie. Veți avea nevoie de orice editor de text pentru a-l deschide și edita.
Fișierul hosts constă dintr-un bloc de comentarii, ale cărui linii încep cu semnul # și un bloc de intrări. Comentariile nu afectează nimic - sunt doar informații de referință, iar înregistrările spun dispozitivului după ce adresă IP să caute acest sau acel site pe Internet.
Inițial, al doilea bloc de gazde conține o singură intrare - 127.0.0.1 localhost, ceea ce înseamnă că acest IP aparține dispozitivului însuși. Și toate site-urile mapate la 127.0.0.1, va căuta pe sine.
Dacă vedeți altceva decât „127.0.0.1 localhost” în blocul de înregistrări, eliminați-l.
După salvarea fișierului și repornirea dispozitivului, eroarea Serviciilor Google Play dispare adesea.
Ștergerea și re-crearea unui Cont Google
Descris în detaliu într-un alt articol de pe site, așa că nu ne vom repeta. După ștergere, creați un cont nou pe dispozitiv și apoi ștergeți din nou memoria cache și datele Serviciilor și aplicațiilor aferente, așa cum este descris mai sus.
Reinstalarea serviciilor (root)
Reinstalarea ajută la remedierea unei erori care a apărut după actualizarea serviciilor Gogle Play sau după instalarea unei versiuni necorespunzătoare după dezinstalarea manuală. Este mai bine să descărcați un fișier potrivit pentru dispozitivul dvs. de aici, deoarece linkul conține versiuni vechi, evident stabile (cum să vă determinați pe ale dvs., consultați secțiunea despre cauzele erorii).
După descărcare, fișierul apk al aplicației ar trebui plasat în directorul / system / app (/ system / priv-app) sau / data / app folosind același Root Explorer sau Total Commander. Apoi, nu uitați să îi acordați permisiunea de a citi și scrie (pe Root Explorer, acest lucru se face prin atingerea butonului înconjurat de un cadru din captură de ecran pentru a comuta de la R / O la R / W) și începeți instalarea.
După repornirea dispozitivului, sunt șanse ca eroarea să nu vă mai deranjeze.
Apropo, dacă apare o problemă după actualizarea Serviciilor, aceasta se poate repeta imediat ce dispozitivul descarcă o nouă versiune din Play Store. Prin urmare, poate fi necesar să dezactivați instalarea actualizărilor sale. În orice caz, până când devine clar adevăratul vinovat al situației.
Resetarea din fabrică și clipește
Dacă toate încercările de a remedia eroarea nu reușesc, ultima soluție este resetarea Android la setările din fabrică și clipirea. Resetarea este o soluție destul de eficientă pentru tot felul de probleme de sistem, dar nu va avea efectul dorit pe telefoanele și tabletele rootate. În plus, îți vei pierde fișierele și setările personale. Folosește-l doar pe gadgeturi neroodate și numai atunci când ai încercat metode din ce în ce mai simple.
Funcția de resetare este disponibilă prin aplicația „Setări” – secțiunea „Sistem” – „Recuperare și resetare”, precum și prin meniul Recuperare, metodă de deschidere care este de obicei dată pe site-urile dispozitivelor mobile de diferite mărci.
Re-flasharea unui dispozitiv pe Android echivalează cu reinstalarea sistemului de operare pe un computer, adică aceasta este cea mai radicală soluție care există. Pentru ea nu contează dacă dispozitivul a fost rootat sau nu. După clipire, veți obține un sistem impecabil, greșelile vor rămâne în trecut, dar va trebui să îl configurați și să îl rezolvați din nou.
Sistemul de operare Android este o platformă plăcută și de înaltă calitate pentru smartphone-uri și tablete cu ecran tactil. Și merită să aducem un omagiu corporației Google, cu fiecare actualizare majoră, Android devine mai convenabil și mai ușor de înțeles pentru utilizatori. Cu toate acestea, există o serie de probleme care sunt comune pe dispozitivele mobile, indiferent de modelul și versiunea sistemului. Iată cum să remediați eroarea „Aplicația Google s-a oprit”.
Problemă cu serviciile Google Play
Serviciile Google Play sunt o condiție prealabilă și un element esențial pentru funcționarea corectă a magazinului de aplicații Google Play și a tuturor aplicațiilor instalate pe smartphone sau tabletă. Dacă versiunea dvs. de servicii este învechită sau dacă ați șters sau deteriorat accidental fișiere de sistem, acest lucru poate determina oprirea aplicației cu eroarea „Aplicația Google s-a oprit”. Soluția este simplă - trebuie doar să accesați magazinul oficial de aplicații din gadgetul dvs. și din serviciile Google Play. În cele mai multe cazuri, rezolvă problema.
Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației
Dacă nu ați actualizat un program de mult timp și apoi ați decis să faceți upgrade la o versiune nouă (mai multe versiuni intermediare au fost omise), atunci este posibil să primiți o eroare. Pentru a rezolva problema, accesați setările, deschideți lista tuturor aplicațiilor instalate, deschideți setările programului de care aveți nevoie și ștergeți memoria cache și ștergeți datele. Merită să luați în considerare faptul că, după ștergerea datelor, toate salvările din setările jocului sau programului vor fi și ele șterse. Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați pur și simplu să dezinstalați programul și să-l reinstalați.
Restaurați setările din fabrică Android
Dacă cele două metode anterioare nu v-au rezolvat problema, atunci ar trebui să continuați cu metode mai radicale. Accesați setări, secțiunea „Recuperare și resetare” și efectuați o restaurare din fabrică a Android. Merită să luați în considerare faptul că toate datele utilizatorului din sistem vor fi șterse. Puteți citi mai multe despre cum să efectuați o resetare în pagina noastră.
Problema inoperabilității Play Market (azi este Google Play) este destul de neplăcută și mii de proprietari de dispozitive Android se confruntă cu ea în fiecare zi. Dacă această problemă nu a trecut pe lângă tine, atunci în acest material poți dobândi puține cunoștințe și poți pune rapid în ordine smartphone-ul sau tableta.
Diverse erori și eșecuri, din cauza cărora magazinul Google Play poate să nu funcționeze, sunt cauzate de mai multe motive, după ce le-ai studiat cu atenție pe care poți să-ți rezolvi rapid problema și să faci totul pentru a nu te mai confrunta cu ea pe viitor.
De ce Play Market nu funcționează pentru tine? Principalele motive
Să aruncăm o privire mai atentă asupra motivelor:
- Serviciul nu prea funcționează. Acest caz este un eveniment foarte rar. Dar dacă se întâmplă, trebuie doar să așteptați până la reluarea activității.
- Data și ora de pe dispozitiv nu sunt în ordine. De obicei, această cauză, în majoritatea cazurilor, va provoca o eroare cu notificarea „nicio conexiune”.
- Există probleme de rețea. Asigurați-vă că internetul funcționează și că conexiunea este corectă. Dacă utilizați internetul mobil, vă sfătuim să aruncați o privire cu noi.
- Program de libertate. Ea blochează întotdeauna accesul la serviciile Google.
- Fișierul hosts s-a schimbat. Ca urmare a instalării și utilizării anumitor aplicații, cum ar fi Freedom menționată mai sus, apar unele modificări în secțiunea de sistem Android, în special în fișierul hosts. În acest caz, utilizatorul trebuie să facă o mică modificare a fișierului, readucendu-l la starea inițială. Cum să faceți acest lucru, vedeți mai târziu în acest articol, care descrie cum să remediați această problemă.
Modalități de reluare a funcționării Magazinului Play
Să luăm în considerare modalități de a rezolva problema în funcție de motive. Dacă cunoașteți cauza problemei, puteți alege imediat o soluție din lista de mai jos. Dacă nu, atunci va trebui să încercați toate metodele.
- Reporniți dispozitivul. Această acțiune simplă ajută aproximativ 50% din timp. Apropo, vă recomandăm să reporniți sistemul dacă apar erori în timpul funcționării oricăror alte programe.
- Asigurați-vă că produsul software Conturi Google este pornit. Acest lucru se poate face accesând meniul „Setări”, apoi la secțiunea „Aplicații”, apoi selectați fila „Toate”. Coborâți în partea de jos, unde se află programele dezactivate. Dacă găsiți „Conturi Google” aici, selectați și activați și totul ar trebui să funcționeze. În caz contrar, citiți mai departe pentru alte metode.
- Resetați setările Google Play Market și Google Play Services. Pentru a face această operațiune simplă, trebuie să accesați meniul de setări și să selectați secțiunea responsabilă cu gestionarea aplicațiilor. Apoi, găsiți aceste aplicații în listă și aplicați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru fiecare dintre ele. De asemenea, separat de Google Play Market, trebuie să aplicați „Eliminați actualizările”.
- Reinstalați Google Play. Mai întâi, dezinstalați versiunea instalată de Google Play (în versiunile mai vechi de Android, aceasta este Play Market), apoi descărcați cea mai recentă versiune actuală în acest moment. Instalați programul și reporniți dispozitivul.
- Asigurați-vă că ora sistemului este corectă. Există cazuri în care data și ora se pierd. Drept urmare, după ce încearcă să deschidă un magazin, utilizatorii văd adesea o eroare „fără conexiune”. Pentru a rezolva problema, trebuie să accesați meniul „Setări”, apoi - „Data și ora” și să setați ora reală, data și fusul orar.
- Verificați disponibilitatea unei conexiuni la Internet. Asigurați-vă că internetul este pornit și funcționează pe dispozitivul dvs. Deschideți browserul și încercați să accesați orice site.
- Configurați gazdele corect. Mulți dintre noi folosesc programe care efectuează în liniște unele modificări în fișierul gazdelor sistemului. Unul dintre cele mai comune astfel de programe este Freedom, cu ajutorul căruia poți face achiziții gratuite în joc folosind așa-numitele „date false”. Dacă utilizați acest utilitar sau ceva similar cu acesta, atunci trebuie mai întâi să-i opriți funcționarea accesând „Setări” -> „Aplicații”, apoi găsiți programul dorit și faceți clic pe el. Acum alegeți „Oprire”. Apoi îndepărtați complet.
Pentru a edita fișierul hosts, trebuie să aveți drepturi de root. Vă recomandăm să utilizați managerul de fișiere pentru căutare și editare. Root Explorer sau ES File Explorer.
Are conținut cam așa:
Și ar trebui să fie așa:
Toate mesajele nedorite generate automat în acest fișier trebuie eliminate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile (folosind exemplul ES File Explorer):- Porniți managerul de fișiere și mergeți la rădăcina sistemului (nivel superior) apăsând butonul „/” din partea de sus a ferestrei aplicației.
- Găsiți și deschideți un folder numit „etc”.
- Acest folder conține fișierul hosts de care avem nevoie. Deschideți-l ca text și ștergeți tot ce nu aveți nevoie. Apoi salvați și asigurați-vă că acum a mai rămas o singură linie cu textul 127.0.0.1 localhost.
După această procedură, încercați dacă Play Market nu funcționează.
- Resetați setările la valorile implicite din fabrică. Vă recomandăm să folosiți această metodă doar ca ultimă soluție, atunci când nicio altă acțiune nu a dus la rezultatul dorit. Cert este că în urma unei astfel de proceduri, toate informațiile sunt șterse din memoria internă a dispozitivului și ar fi bine să aveți o copie de rezervă pentru a vă relua datele ulterior.
Pentru a reseta, accesați „Setări” și selectați „Restaurare și resetare”, iar în el elementul „Resetare date” (în versiunile anterioare de Android: „Confidențialitate” -> „Resetare date”).
Play Store este un serviciu foarte puternic de aplicații și alt conținut pentru platforma mobilă Android, care este operat de Google. Dacă nu funcționează pe smartphone sau tabletă, atunci, cel mai probabil, ați întâmpinat unele dintre problemele de mai sus, deoarece sute de specialiști sunt responsabili pentru starea tehnică a acestui serviciu și sunt monitorizați în mod constant.
Dacă nimic nu funcționează, sau poate știți alte modalități de a rezolva această problemă, vă rugăm să comunicați mai jos în comentarii, ajutând alți utilizatori.
