GS 8306 a apărut în vara anului 2012, devenind unul dintre cele mai compacte dispozitive TV Tricolor. Modelul vă permite să vizualizați un pachet de canale TV de înaltă definiție „Maximum HD”.
Aspect
Nu există afișaj digital, ceea ce a redus consumul de energie al receptorului. Sursa de alimentare scoasă din carcasă a scăzut temperatura de încălzire a dispozitivului, ceea ce, conform recenziilor utilizatorilor, a crescut durata de viață a acestuia. Defecțiunea sursei de alimentare este motivul principal avarii tunere de satelit, iar acum, dacă este necesar, poate fi înlocuit cu ușurință cu altul.
Tunerul „Tricolor” GS 8306 este produs în argint carcasa metalica mărime mică... Părți laterale coperta rotunjit, care reduce vizual înălțimea receptorului și îi dă aspect modern... Top, șasiu și panoul din spate sunt din metal iar panoul frontal este din plastic. Există găuri de ventilație în partea de sus și de jos. Panoul frontal este ocolit cu minimum Pe el există butoane pentru comutarea modului de operare, canalelor și controlului volumului.
Indicatorul modului de funcționare este combinat cu iluminarea de fundal a butonului Standby. Culoarea sa albă și albastră, conform recenziilor utilizatorilor, se distinge slab pe fundalul panoului frontal. Există un slot pentru card pe partea laterală a carcasei acces conditionat.
Panoul din spate conține:
- intrare și ieșire LNB IN și LNB OUT;
- Conector RCA pentru ieșire semnal video compozit;
- Conectori RCA pentru canalele de sunet stânga și dreapta;
- Port USB;
- conector HDMI;
- conector pentru alimentare de 12 V.
Umplere
CPU Neotion NP6 + este proiectat pentru dispozitive MPEG 4 cu definiție standard (SD) și înaltă definiție (HD) și acceptă utilizarea tehnologiei de comunicații securizate. Microcircuitul nu necesită un radiator suplimentar, deoarece încălzirea acestuia nu depășește 45 ° C. Placa de baza receptorul găzduiește două benzi memorie cu acces aleator DDR2 512 MB. ROM - bazat pe memorie flash de 16 MB. Sunt acceptate rate de schimb de date de până la 35 Mb/s. Există un EEprom 24C08RP de 8KB folosit pentru a stoca parametri importanti sisteme. În calea de recepție a receptorului prezentat, se utilizează unitatea DVB-S / S2 a tunerului Serit SP2230 MVb. Partea de intrare a unității folosește microcircuitul tuner Montage Technology M88TS2022. Demodulatorul este construit pe cipul Montage Technology M88DS3103.
Caracteristici distinctive ale unității tuner:
- ieșire RF buclă;
- modul detecție automată parametrii de difuzare;
- funcţii de căutare oarbă şi
Controlerul de interfață HDMI se bazează pe cipul Analog Device ADV7520 care acceptă formatul video HDTV cu un modul de criptare HDCP încorporat. Colectorul de carduri este situat pe o placă separată și are ghidaje suplimentare din plastic.
Alimentarea LNB este controlată de regulatorul Allegro A8293, care generează până la 8 niveluri de tensiune cu un ton de 22 kHz și controlează consumul de sarcină.
Regulatorul este controlat prin magistrala I2C. Există spațiu pe placă pentru conectarea slotului pentru card SD și a afișajului de pe panoul frontal, care este rezervat pentru următoarele modele de receptor. Receptorul este alimentat de un adaptor curent continuu tensiune 12 V și curent 2 A. Pe placă există și o siguranță de 2 A.
Conținutul livrării
GS 8306 are aceeași telecomandă ca și alte tunere de satelit TV Tricolor. Potrivit utilizatorilor, este ușor și convenabil, deoarece butoanele de control sunt concentrate în centru. Există butoane pentru informații de apelare și alte funcții ale furnizorului: „TV Mail”, „TV Chat”, „Comanda un film”. „Semnal de intrare” este folosit pentru a comuta semnalul între interfețele HDMI și CVBS. Alimentat de telecomandă 2
Setul include, de asemenea, o broșură TV Tricolor și un manual de utilizare.
Conexiune
Pentru a indica modul de funcționare al GS 8306, se utilizează o lumină de fundal, care este creată de 2 LED-uri. Modul indicator este determinat de succesiunea pornirii lor. Aceste moduri sunt după cum urmează:
- Fără lumină - tunerul este oprit. Cu toate acestea, receptorul are un mod de repaus standby în care nu există nicio indicație. Intrarea si iesirea in acesta se face prin butonul Standby.
- Lumină continuă - receptorul pornește după pornirea sau ieșirea din modul standby. Dacă tunerul GS 8306 nu pornește, indicatorul este aprins, atunci cel mai probabil este în modul de descărcare.
- Indicator intermitent - modul standby. Trecerea la starea de vizionare are loc prin apăsarea butonului de comutare a canalului de pe panoul frontal.
- Lumina aprinsa Partea de jos indicator - mod de funcționare, un semnal este trimis către interfața HDMI.
- Lumina aprinsa top parte indicator - modul de funcționare, semnalul ajunge la conectorul CVBS.
- Semnalizarea simultană către Interfață HDMI iar conectorul CVBS nu este posibil. Când receptorul este pornit pentru prima dată, semnalul video este trimis către conectorul RCA / CVBS conform standardului 576i.
Semnalul audio este trimis la ieșirile RCA indiferent de interfață.
Resetarea setărilor receptorului GS 8306 nu va afecta modul de ieșire video. Fără control al rezoluției pe ieșirea HDMI - este alimentat doar 1080i. Acest lucru poate face dificilă utilizarea tunerului cu televizoare 720p.
Dacă dispozitivul conectat setează rezoluția automat, este posibil ca setarea rezoluției imaginii dispozitiv extern nu este percepută. Receptoarele TV Tricolor sunt repornite și interfața HDMI este oprită.
Consumul de energie
Consum de curent la 12 volți:
- modul de repaus - 100 mA;
- Mod standby - 450 mA;
- vizionare la definitie standard- 650 mA;
- vizualizare de înaltă definiție - 750mA.
În modul de repaus, ieșirea buclei este dezactivată. GS 8306 este actualizat prin interfața USB a tunerului.
Primii pasi
Când receptorul este pornit pentru prima dată sau în timpul unei resetare, este lansat „Expertul de instalare pentru prima dată”. Configurarea este simplă și constă din următorii pași:
1. Setarea limbii meniului dintre trei posibile (engleză, ucraineană, rusă).
2. Setarea regiunii din lista descărcată de pe satelit. Dacă selectați „Principal”, atunci vor fi găsite canalele care sunt difuzate în zona „Tricolor TV”. Selectarea unei regiuni diferite duce la adăugarea de canale.
3. Căutați canale TV și radio „Tricolor TV”. Acest mod începe după selectarea unei regiuni. În timpul acordării, indicatorii de reglare (nivel și calitate) și un indicator de progres al căutării sunt afișate pe ecran. Acesta din urmă durează mai puțin de un minut, apoi receptorul trece în modul de vizualizare.
4. Repetat instalare rapida este posibil cu funcția „Căutare canale TV Tricolor” din meniul principal de configurare. Nu există alte moduri de căutare. Nu este nevoie să ajustați parametrii antenei. Receptorul GS 8306 este destinat utilizării în setul standard de abonat Tricolor TV și nu există un meniu corespunzător.
meniul de setări
Meniul de setări vă permite să setați:
- Principal și limbi suplimentare audio si subtitrare.
- Modul de sincronizare a ceasului - automat prin satelit și manual.
- Format de afișare (fără modificare, Letter Box, PanScan, Combinat).
- Parametri video analogici ( Standard PAL acceptate implicit). Calitatea imaginii, judecând după recenzii, este decentă. Trecerea la modul SECAM crește luminozitatea și duce la pierderea contrastului.
- Cod de acces PIN din 4 cifre. După cum au observat utilizatorii, lipsa protecției pentru meniul de configurare face ca setarea codului să nu aibă sens, deoarece puteți reseta setările și codul PIN la setările din fabrică.
Vedere
Numărul maxim de canale TV și radio care pot fi stocate în memoria dispozitivului nu depășește 1000. Locația acestora diferă de scanarea obișnuită a pachetului Tricolor TV. Numerotarea începe de la zero. Puteți alege cum este afișată lista (în 1 sau 3 coloane), sortând alfabetic și în ordine inversă... Nu există nicio funcție de editare a listelor. Nu există restricții de vârstă pentru vizionare. Canalul nu poate fi mutat, șters, redenumit, blocat cu un cod PIN, atribuit uneia din cele 5 liste, care pot include atât canale de televiziune, cât și de radio. Selectarea canalelor preferate poate fi efectuată folosind filtre. Puteți deja să le editați și să le schimbați poziția în listă.
Trecerea tunerului la starea de repaus duce la pierderea informațiilor despre ultima vizualizare... Când îl porniți din nou, receptoarele TV Tricolor trec în modul de vizionare al numărului „zero” din ultima listă selectată.
Emisiunile TV tricolor sunt codificate printr-un condițional Acces DRE Criptă. Un abonat care cumpără un receptor GS 8306 primește un smart card cu un ID DRE din 14 cifre. Starea abonamentului poate fi vizualizată în meniul „Abonamente”. Comutarea durează 3 zile pentru SD și 4 zile pentru modul HD. Se face prin lista apelată pe ecran sau una câte una. Am o oportunitate comutare rapidă pagini de listă.
Funcții utilitare
Firmware-ul receptorului GS 8306 acceptă următoarele funcții de service.
- Programul de programe pentru săptămână, inclusiv date despre genul programelor și descrierea acestora. EPG se încarcă rapid. Fereastra ghidului TV afișează datele programului 8 canalele preferate... Există un cronometru pentru vizionarea programelor.
- Teletext.
- Subtitrări.
- Piese audio alternative.
- Sala de cinema. Fereastra afișează o listă de filme disponibile, timpul înainte de începerea vizionării, genul, descrierile anunțurilor și filmelor. Serviciul „My Sessions” vă permite să vă creați propriul program de difuzare. mail TV. Serviciul afișează pe ecran mesaje și imagini atașate trimise de pe site-ul Tricolor TV Mail.
- Chat TV. Serviciul face posibilă prezentarea mesaje text Cu telefon mobil... Mesajele sunt afișate într-o fereastră în modul de previzualizare.
- Bannerele afișate la comutarea între canale. Faceți publicitate bunurilor și serviciilor unui furnizor sau altei companii.
Schimbarea firmware-ului
Pentru a actualiza software-ul tunerului utilizând conectorul USB, procedați după cum urmează:
- v folderul rădăcină Un stick USB de care aveți nevoie pentru a scrie un fișier descărcabil;
- introduceți unitatea în conector;
- opriți și porniți alimentarea;
- după ceva timp (aproximativ 30 s), pe ecran ar trebui să apară un mesaj despre începerea încărcării programului;
- la finalizarea descărcării, va apărea un mesaj corespunzător;
- scoateți unitatea;
- opriți și porniți alimentarea.
Vă rugăm să rețineți că după actualizare, setările receptorului sunt resetate la setările din fabrică.
Potrivit utilizatorilor, receptorul GS 8306 nu este lipsit de dezavantaje, dar este potrivit pentru vizionarea canalelor TV Tricolor în definiție standard și în modul HD. Receptorul vă permite să primiți toate pachetele furnizate de operator „Tricolor TV”: „Cinema”, „Noapte”, „Maximum HD”, „Superoptimum”, „Optim”. Tunerul acceptă formatul de imagine HDTV, codificare MPEG2, MPEG4. În ciuda faptului că software-ul operatorului nu permite vizualizarea canalelor altor sateliți și operatori, numărul și varietatea de frecvențe oferite de Tricolor TV, conform abonaților, elimină această nevoie.
Pentru a conecta și configura echipamente prin satelit este necesar să se aplice o abordare sistematică competentă. În caz contrar, consecințele neplăcute nu pot fi evitate. Pentru a monta și a rula corect receptorul Tricolor GS-8306 pe cont propriu, producătorul a recomandat o instrucțiune de studiu care poate simplifica semnificativ aceste procese. Despre care este schema de conectare a echipamentului și cum să nu te încurci în numeroșii conectori ai set-top box-ului, va fi un discursîn material.
Receptorul de satelit al modelului prezentat a fost lansat în 2012, când compania Tricolor a început să transfere abonații la conținut în înaltă definiție.
Acesta este unul dintre puținele receptoare ale companiei, realizat în două culori: negru - GS-8306b și argintiu - GS-8306s.
De asemenea, acest dispozitiv este unul dintre cele mai compacte din linie. O combinație bine gândită de conectori permite nu numai conectarea echipamentelor, ci și simplificarea cât mai mult posibil a lucrului cu acesta, extinderea funcționalității prin instalarea de software suplimentar.
Cu care este echipat corpul metalic GS-8306 de la Tricolor cantitate mare orificii de aerisire... Acest lucru se datorează în primul rând faptului că echipamentele cu costuri reduse se defectează adesea din cauza supraîncălzirii. Acest model are o sursă de alimentare externă și un sistem de răcire bine gândit.
Utilizatorii sunt atenționați că folia de ambalare poate rămâne atât la suprafață, cât și în interiorul receptorului. Acest lucru poate duce la acumularea de căldură și la rupere.
Pentru a evita astfel de consecințe, înainte de a începe Receptor de satelit TV Tricolor GS-8306 examinează cu atenție.
Deci, deschizând cutia, consumatorul va găsi:
- set-top box digital GS-8306;
- antenă de satelit;
- unitate de alimentare și adaptor pentru aceasta;
- telecomanda telecomandă;
- doua baterii pentru telecomanda tip AAA;
- card destept;
- cablu AV compozit.
Documente necesare
Nu mulți abonați au obiceiul să studieze manualul de utilizare după achiziționarea echipamentului și, conform acestuia, să treacă la instalare. De regulă, totul se întâmplă exact invers. Când receptorul satelit nu mai funcționează sau apar probleme cu funcționalitatea acestuia, consumatorul ajunge la broșurile care au fost incluse în cutie de către producător.
Aceste documente oferă o oportunitate de a obține informații complete nu numai despre proprietățile și indicarea destinatarului, ci și despre termenii, adresele și condițiile. service in garantie... Acesta este motivul pentru care nu pot fi aruncate, precum și toate ambalajele.
Păstrarea configurației originale a echipamentului este o garanție a schimbului și returnării echipamentului în cazul defecțiunii acestuia.
Autoconectare a set-top box-ului
După examinarea conținutului pachetului, puteți începe asamblarea trusei și configurația ulterioară a acestuia.
Este important ca toate acțiunile să fie efectuate numai atunci când sursa de alimentare este deconectată. Acest lucru este necesar pentru siguranța muncii, precum și siguranța receptorului Tricolor în sine.
Configurarea receptorului
De îndată ce set-top box-ul este conectat la rețea și descărcarea inițială a datelor este finalizată, „Settings Wizard” va fi lansat automat. Orice abonat va putea naviga rapid acțiunile necesare folosind butoanele de volum și OK de pe telecomandă pentru a selecta și confirma.
V În ultima vreme din ce în ce mai mulți clienți ai companiei din Kirov după achiziționarea și instalarea kit-ului televiziune prin satelit Tricolor în Kirov și conexiuni cu operatorul Tricolor au început să abordeze o singură întrebare despre funcționarea receptorului mărcii: „Ce ar trebui să fac, nu am o imagine pe ecranul televizorului, dar receptorul GS 8306 HD Tricolor funcționează și răspunde cu un indicator care semnalizează când sunt apăsate tastele de pe panoul de comandă?”.
Pentru ajutor în rezolvarea problemei, puteți contacta compania noastră Kirovsat din Kirov sau puteți rezolva singur citind articolul de mai jos.
Pentru a ieși din această situație, ne vom afunda în partea tehnică a receptorului GS 8306 HD Tricolor și ne vom stabili principalele moduri de funcționare, studiind pe care le puteți determina cu ușurință ce manipulări trebuie făcute pentru a vă bucura de vizionarea canalelor. folosind din nou receptorul GS 8306 HD Tricolor.
Și așa, receptorul GS 8306 HD Tricolor este tehnic dispozitiv complex, pentru a începe lucrul cu care, este indicat să studiați setul de echipamente de satelit însoțitor.
După cum ați observat, revers receptorul GS 8306 HD Tricolor are 2 iesiri: iesire RCA "lalea" si HDMI, pentru a comuta intre care, pe telecomanda receptorului, exista un buton "intrare" situat in partea stanga sus a telecomenzii.
Unii utilizatori ai receptoarelor GS 8306 HD Tricolor conectate la un televizor prin ieșire RCA sau HDMI, la schimbarea canalelor, apăsă din greșeală butonul „semnal de intrare”, drept urmare receptorul GS 8306 HD Tricolor comută la o altă ieșire și imaginea este pe televizorul dispare.
De regulă, persoanele în vârstă încep să intre în panică și pentru a returna receptorul la Mod normal de lucru, încep să sorteze toate cheile de pe telecomanda receptorului GS 8306 HD Tricolor, ceea ce, desigur, nu duce la rezultatul dorit... Există și abonați ai operatorului Tricolor care, într-o astfel de situație, își poartă Receptor de satelit GS 8306 HD Tricolor într-unul dintre centre de servicii situat în orașul Kirov și în alte regiuni ale Rusiei.
În această situație, vă sfătuim să nu vă grăbiți și să nu învinovățiți compania noastră Kirovsat din Kirov pentru vânzarea, după cum pare la prima vedere, bunuri de calitate scăzută, dar priviți cu atenție modul de funcționare al indicatorului luminos, care este situat pe stânga, pe panoul frontal al receptorului și luminează butonul de pornire de pe receptorul GS 8306 HD Tricolor.
În continuare, va exista o listă a modurilor de funcționare ale indicatorului luminos al receptorului GS 8306 HD Tricolor cu o decodare a modului de funcționare în care se află receptorul și opțiunile pentru acțiunile dvs. de a aduce receptorul la conditii de lucru:
1. Indicatorul luminos este stins- receptorul este oprit (pentru a-l porni, apăsați butonul „pornit” de pe panoul frontal al receptorului)
2. Indicatorul luminos clipește alternativ- receptorul este oprit, în modul standby (pentru a-l porni, apăsați butonul „pornit” de pe telecomanda receptorului)
3. Pornit indicator luminos o lumină superioară este aprinsă- receptorul este pornit, semnalul este preluat de la ieșirea RCA „lalele” (pentru a comuta la ieșirea HDMI, apăsați butonul „semnal de intrare” o dată)
4. Indicatorul luminos este complet aprins (nu clipește)- receptorul este pornit, așteaptă comutarea între ieșirile RCA și HDMI (nu apăsați nimic, așteptați până când unul dintre lumini este aprins: sus sau jos)
5. Pe indicatorul luminos, o lumină de jos este aprinsă- receptorul este pornit, semnalul este eliminat de la Ieșire HDMI(pentru a comuta la ieșirea RCA, apăsați butonul „intrare” o dată)
Dacă ambele indicatoare de pe receptor sunt aprinse perioadă lungă de timp iar receptorul GS 8306 nu reactioneaza in niciun fel la telecomanda, primul pas este sa opriti receptorul de la sursa de alimentare pentru 2-3 minute. Dacă problema persistă după pornire, încercați să clipiți receptorul cu USB extern conduce. Cum se face acest lucru este descris în articolul „ Actualizare firmware GS 8306 Tricolor" .
Astfel, v-ați familiarizat cu toate modurile de funcționare ale receptorului GS 8306 HD Tricolor și sperăm că o mică notă de la compania noastră Kirovsat din Kirov vă va ajuta să eliminați cazurile de îngrijorare cu privire la performanța receptorului dumneavoastră.
Întrebare răspuns
Întrebare: Cât ai pentru Tricolor TV?
Răspuns: Un set de echipamente pentru vizionarea canalelor TV Tricolor cu un nou receptor GS 8307 Full HD costă 7900 de ruble. Acest echipament vă permite să primiți mai mult de 170 de canale. Desigur, prețul primului an de vizionare este inclus în prețul pachetului. Dacă doriți să vizionați și mai mult - cumpărați pachete suplimentare operator Tricolor TV. Preț instalare standard- 1000 de ruble.
Întrebare: De unde pot cumpăra un kit Tricolor în Kirov și pot comanda o instalare?
Răspuns: Sunați la numerele de telefon Kirovsat 44-13-50, 8-912-734-13-50 și spuneți-ne despre modelul de echipament satelit pe care ați decis să-l instalați și adresa de instalare. Alegeți cel mai convenabil timp de livrare și instalare pentru dvs. După instalarea și configurarea echipamentului - plătiți suma pentru instalare și costul echipamentului.
Întrebare: Ce aleg clienții cel mai des acum?
Răspuns: Cel mai adesea, trebuie să pui Tricolor și Telecard.
Întrebare: Vechea mea antenă a fost dusă de vânt, firele au fost tăiate, costă noua setareși instalarea va fi aceeași - 1000 de ruble?
Răspuns: Nu, va trebui să plătiți mult mai puțin pentru a restabili vizualizarea normală a canalelor. Oferim reduceri semnificative clienților ale căror antene sunt deja instalate.
Întrebare: Nu stiu daca se poate instala antena langa balcon sau fereastra. Există semnal prin satelit?
Răspuns: Contactează-ne și nume adresa exacta indicând unde merg ferestrele. În cele mai multe cazuri, acest lucru este posibil.
Dacă receptorul tău GS 8306 de la Tricolor TV nu pornește, motivele pot fi foarte diferite. Adesea, ele se explică prin lipsa „banală” a puterii, din cauza poziției instabile – „clintitoare” a ștecherului în priză, dar uneori, „liniștea” receptorului înseamnă că există o problemă tehnică reală. Mai jos, vom încerca să găsim modalități de a realiza un dispozitiv care nu a reușit să pornească brusc.
Descriere tehnica
În primul rând, trebuie subliniat faptul că receptoarele din seria GS 8300 sunt o tehnică destul de comună în sistemul de telecomunicații. În funcție de model, receptoarele au unele diferențe de caracteristici și aspect, dar, în principiu, design-urile lor sunt foarte unificate. Să începem cunoașterea cu modelul 8306 care ne interesează din panoul din spate al dispozitivului. Toate ieșirile receptorului Tricolor au denumiri de litere, iar acest lucru ne va facilita foarte mult sarcina.
Să înțelegem notația și funcțional alocarea ieșirilor de pe panoul din spate:
Dacă receptorul Tricolor atârnă pe un „ecran negru” sau nu răspunde la telecomandă, asigurați-vă că vă asigurați de conexiunile de pe panoul din spate și de integritatea cablurilor de alimentare.
Particularitatea „zero al șaselea” este că acest receptor nu are un afișaj unde să puteți urmări starea de funcționare. În schimb, funcționalitatea și defecțiunile receptorului pot fi identificate datorită semnale luminoase indicatoare pe panoul său frontal. Prin urmare, scopul și funcționarea acestor dispozitive de semnalizare ar trebui luate în considerare mai detaliat:
Dintre receptoarele din seria GS 8300, modelele GS 8305 și GS 8306 sunt echipate cu indicatoare. alinia, Dispozitivele de semnalizare LED sunt echipate cu prefixul GS b211. Notificare despre funcționarea dispozitivului și a acestuia posibile defecțiuni la aceste receptoare se întâmplă într-un mod similar.
Există și alte motive pentru apariția unei situații în care receptorul Tricolor TV GS 8306 nu pornește. Să le luăm în considerare în detaliu.
Informațiile despre absența unui semnal pot indica motive diferite defecțiuni. Să le luăm în considerare pe cele principale:
Criptare semnal sau restricție de acces
Primul lucru de făcut în acest caz este să vă asigurați că pachet de bază Tricolor. Când unele canale funcționează și altele nu, de obicei este cazul în plată... Aproape întotdeauna, compania de televiziune avertizează abonatul cu privire la expirarea termenului. Puteți vizualiza propriul sold în Contul personal pe site-ul furnizorului de servicii www.tricolor.tv. Dacă totul este în ordine, încercați să o opriți și, după un timp, să porniți din nou. Dacă nu ajută, sunați la Asistența Tehnică.
De ce televizorul nu funcționează cu „simptome” similare se explică uneori prin lipsa contactelor din slotul pentru smart card.
Reporniți-l, trageți-l și introduceți-l fostul loc... Tehnica funcționează destul de des.
Clipirea haotică a indicatoarelor
Aceste semne indică o defecțiune în software dispozitiv sau defectarea acestuia placa de baza... Repararea sau reprogramarea dispozitivului presupune costuri garantie minima funcţionarea sa productivă ulterioară. În astfel de cazuri, cel mai bine este să cumpărați un dispozitiv nou.
Un alt motiv ar putea fi defectarea sursei de alimentare... Această problemă se întâmplă adesea cu modelele mai vechi în care blocul este încorporat în receptor. În GS 8306, acesta este situat separat. Înlocuirea cu una nouă poate ajuta.
Descrierea problemei: Problemă cu software-ul nou. Receptor GS 8306B. Versiunea software al receptorului 1.9, 160. Versiunea software al modulului CAS: 4.0, 62.35_r. După actualizarea receptorului apar unele probleme și anume: atunci când receptorul este pornit (într-o priză de 220V, pornită de la telecomandă), apare o imagine cu o tentă roz, dacă este oprită. incl. atunci problema dispare. Aceeași problemă după pornire apare cu sunetul, adică nu există sunet și, de asemenea, după ce receptorul este oprit și pornit din nou, problema dispare. Ca urmare a. Există un frigider în cameră, funcționarea frigiderului este astfel aranjată încât se pornește și se oprește periodic, dar atunci când un dispozitiv este pornit, are loc o creștere a energiei. În acest caz, sunetul este dezactivat, iar problema este rezolvată din nou numai după ce receptorul este oprit și pornit din nou. Este clar că trebuie să achiziționați un stabilizator, dar vreau să remarc că echipamentul funcționează de aproximativ trei ani fără stabilizator (de ce să plătiți mai mult dacă software-ul vechi nu a avut astfel de probleme. În continuare. După ce faceți clic pe butonul Meniu , apare o listă: Aplicație; Căutare TV tricolor; Stare și așa mai departe; tot după pornirea receptorului pentru prima dată și apoi pornirea butonului Meniu, posibilitatea de a merge la orice filă (de exemplu, „starea”) nu este posibil, gloanțele pur și simplu nu răspund, doar pentru a porni și opri receptorul și cum problema dispare întotdeauna. În continuare, pe vechiul software, după ce ați intrat în orice aplicație, fie că este vorba de setări sau lista de canale, panoul a dispărut dacă nu a fost folosit. Dar acum apare doar ecranul de introducere. Și numai după ce apăsați din nou telecomandă, ecranul de introducere dispare. De ce este asta? a fost atât de convenabil (era convenabil și când întregul panou de meniu sau lista de canale ar putea fi configurată astfel încât să fie transparentă într-un raport procentual. că a devenit imposibil. Asta este tot ce am putut observa până acum. Deci morala acestei fabule este că noul nostru software nu este stabil. Și am scris acest mesaj ca să ascultați și să remediați deficiențele și poate să finalizați unele dintre nuanțe și setări. Vă mulțumim pentru atenție! La care am primit un raspuns. Bună, Valentina Dorzhievna. Vă mulțumim că ați contactat Tricolor TV. acest moment nu există informații despre eventualele eșecuri în furnizarea serviciilor Tricolor TV. Contestația dumneavoastră a fost înregistrată și va fi transmisă specialiștilor Serviciu tehnic pentru verificare. Vă recomandăm să verificați situația mai târziu în cursul zilei. Toate informațiile despre servicii, perioadele de valabilitate ale acestora, starea contului, răspunsurile la întrebări tehnice, vă puteți specifica în contul personal, precum și să repetați comenzile de activare. Pagina de conectare la contul personal - https: //lk-subscr.tricolor. tv / # Login. Login-ul pentru a vă introduce contul personal este numărul de identificare al receptorului dvs. Pentru a primi o parolă de la cont personal, trebuie să urmați linkul: https: //lk-subscr.tricolor. tv / # Login ?, apoi selectați „Obține parolă”, introduceți fie numărul ID, fie numărul contract de abonamentși alegeți cel mai mult mod convenabil primirea unei parole: prin SMS sau e-mail Vă rugăm să rețineți, obțineți informații și suport tehnic De asemenea, puteți vizita help.tricolor. televizor. Site-ul este accesibil de pe dispozitive mobile și staționare. Cu respect, Elizaveta Nechaeva Specialist al serviciului de asistență pentru abonați Tricolor TV.
