Cel mai probabil, ați observat de mai multe ori că atunci când computerul se blochează la următoarea pornire, ecran albastru, dar are o mulțime de cuvinte englezești de neînțeles.
S-a întâmplat vreodată asta? Sunt sigur că da!
La vederea acestei stări a computerului lor, începătorii sunt de obicei intimidați. Dar nu este întotdeauna atât de înfricoșător. În acest articol, vom analiza două tipuri de ecrane albastre și vom descoperi situația, de ce apar și cum pot fi periculoase.
Să aruncăm o privire mai întâi la aspectul acestor ecrane albastre. După cum am spus, există două principale care pot apărea atunci când lucrați la un computer.
Ecran albastru la verificarea discului:
Dacă aveți un astfel de ecran albastru, atunci nu ar trebui să vă faceți griji prea mult. Apare cel mai des atunci când computerul este oprit incorect, când, de exemplu, l-am oprit nu prin " Start - Opriți computerul”, Și de la priză sau în timpul unei pene de curent.
Nu este nimic groaznic aici. După următoarea pornire a computerului, este lansat un program special pentru verificarea discurilor. Este încorporat în Windows, se numește Chkdsk și pornește automat după defecțiuni ale computerului, un exemplu din care l-am examinat chiar mai sus.
Ce face Programul Chkdsk?
Ea verifică hard disk-ul pentru eroriși le repară, dacă există, și s-ar putea să fi apărut în timpul unei defecțiuni a computerului.
Procedura de verificare a discului are loc în cinci etape, la fiecare etapă putem vedea progresul ca procent.
Dacă aveți un ecran albastru pentru verificarea discurilor, atunci este mai bine să așteptați până când programul Chkdsk va verifica discurile pentru erori iar dacă sunt, o va repara, deși puteți întrerupe această procedură dacă apăsați tasta Esc imediat după apariția unui astfel de ecran.
Dacă rar ai un astfel de ecran albastru, atunci nu văd niciun motiv de îngrijorare, dar dacă apare des, aș recomanda să faci o copie de rezervă a datelor importante, să încerci și, în cazuri extreme, să-ți schimbi hard diskul.
Acum să trecem la al doilea ecran albastru.
Ei îl numesc „ecranul albastru al morții”:
Ecranul albastru al morții cel mai adesea apare brusc atunci când lucrați la un computer și sugerează că există un fel de eroare de sistem pe care Windows nu o poate remedia singur. Pentru a evita probleme mai grave, Windows se oprește singur și apare un ecran albastru al morții. În acest caz, putem reporni computerul doar apăsând butonul Reset de pe unitatea de sistem.
În unele cazuri, la câteva secunde după ce apare ecranul albastru, acesta se poate reporni singur. Când apare un astfel de ecran, toate datele care nu au fost salvate momentan: documente Word, text într-un caiet etc. din pacate va fi pierdut.
Atunci când există ecranul albastru al morții sistemul ne indică codul de eroare din cauza căruia a apărut, astfel încât noi înșine vom încerca să remediem problema. Dar este puțin probabil ca noi înșine să reușim să rezolvăm această problemă, mai ales dacă suntem noi în aceste chestiuni, deoarece chiar și pentru un utilizator avansat este dificil.
Merită spus că, atunci când apare un astfel de ecran albastru, sistemul scrie un cod de eroare într-un jurnal special de sistem și creează un fișier special și pune toate datele în el, unde problema este descrisă în detaliu. Acest lucru poate fi necesar de către un specialist care va rezolva problema.
Să ne uităm la cele mai comune motive de ce apare ecranul albastru al morții?... Acest lucru se poate datora șoferilor. De exemplu, când unele altele sunt instalate în locul rudelor și nu sunt compatibile cu sistemul de operare sau echipamentele noastre. De asemenea, motivul poate fi supraîncălzirea componentelor sau funcționarea incorectă a programelor.
Aici nu vom atinge toate detaliile analizei diferitelor coduri de eroare, a căror cauză este apariția ecranului albastru al morții, deoarece acesta este un subiect foarte amplu și nu este deloc pentru utilizatorii începători de computere.
Dar dacă tot decideți să vă dați seama de ce aveți un astfel de ecran albastru, atunci aveți nevoie notează codul de eroare la următoarea apariție a ecranului albastru al morții și începeți să căutați pe internet.
Dacă ați întâlnit o astfel de eroare, atunci sunt sigur că altcineva a mai experimentat-o. Citiți pe Web ce scriu oamenii pe forumuri, ce recomandă, ceea ce poate provoca un ecran albastru cu o eroare ca a dumneavoastră.
Dacă nu aveți timp să scrieți codul de eroare din cauza faptului că computerul repornește imediat, atunci trebuie să vă asigurați că nu face acest lucru.
Pentru a face acest lucru, facem clic dreapta pe pictograma computer simulat și selectăm Proprietăți din lista care apare.
În fereastra care se deschide, accesați fila Adițional, în secțiune, faceți clic pe butonul Opțiuni.
În fereastra care se deschide, debifați caseta de lângă element Efectuați repornirea automată, asigurați-vă că restul parametrilor sunt setați ca în imagine și apoi faceți clic pe OK.
Acum computerul nostru nu se va reporni dacă se blochează și apare ecranul albastru al morții. Tot ceea ce este indicat pe ecranul albastru în secțiunea Informații tehnice, trebuie să scriem.
Acestea sunt cele mai importante date pentru clarificarea problemei.
Pe lângă faptul că putem vedea această eroare pe un ecran albastru, este și scrisă în memoria dump. Acest fișier dmp este stocat implicit în folderul:
C: \ WINDOWS \ Minidump.
Pentru a afla și a elimina cauza ecranului albastru al morții, aceste date sunt de obicei suficiente.
Aceasta încheie acest articol! În sfârșit, vreau să vă spun că va fi foarte greu pentru un începător să înțeleagă astfel de probleme. Dar dacă ai încredere în tine, atunci vei reuși! Pe Internet, veți găsi o mulțime de informații despre oricare dintre greșelile dvs.
Poate chiar pentru a vă rezolva problema, trebuie doar să reinstalați driverul incompatibil, să rezolvați problema supraîncălzirii plăcii video și așa mai departe.
Majoritatea utilizatorilor, atunci când interacționau îndeaproape cu un computer, s-au confruntat cu o oprire bruscă a sistemului, însoțită de un ecran albastru cu informații de neînțeles. Acesta este așa-numitul "BSOD", iar astăzi vom vorbi despre ce este și cum să o facem.
BSOD este un acronim care înseamnă literalmente Ecranul albastru al morții. Era imposibil să spunem mai precis, deoarece după apariția unui astfel de ecran, lucrările ulterioare fără repornire sunt imposibile. În plus, acest comportament al sistemului indică o defecțiune destul de gravă a software-ului sau hardware-ului computerului. BSOD-urile pot apărea atât în timpul pornirii computerului, cât și în timpul funcționării acestuia.
Există o mulțime de variante de erori descrise pe ecranele albastre și nu le vom analiza pe fiecare separat aici. Trebuie doar să știi că cauzele care le provoacă pot fi împărțite în software și hardware. Primele includ defecțiuni în drivere sau alte programe strâns legate de sistemul de operare, iar cele din urmă, probleme cu RAM și hard disk. Setările incorecte ale BIOS-ului, de exemplu, valorile incorecte ale tensiunii sau frecvenței în timpul overclockării pot provoca, de asemenea, BSOD.
Cele mai multe dintre cazurile speciale sunt descrise pe site bsodstop.ru... Pentru a lucra cu această resursă, trebuie să înțelegeți structura datelor furnizate de sistem.
Cel mai important este codul de eroare hexazecimal afișat în captură de ecran. Aceste informații ar trebui căutate pe site.
În cazul în care sistemul se repornește automat și nu există nicio modalitate de a citi informațiile, efectuăm următoarele acțiuni:
Acum, când apare BSOD, o repornire poate fi efectuată numai în modul manual. Dacă este imposibil să accesați sistemul (apare o eroare în timpul pornirii), puteți seta aceiași parametri în meniul de pornire. Pentru a face acest lucru, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta F8 sau F1, și apoi F8, sau Fn + F8... În meniu, trebuie să selectați pentru a dezactiva repornirea automată în timpul unei erori.
Motivul 1: Drivere și programe
Șoferii sunt principala cauză a ecranelor albastre. Acesta poate fi fie firmware pentru hardware, fie fișiere încorporate în sistem de unele software. Dacă BSOD apare exact după instalarea software-ului, atunci există o singură cale de ieșire - să „retroduceți” la starea anterioară a sistemului.
Dacă nu există acces la sistem, atunci trebuie să utilizați mediul de instalare sau de pornire cu versiunea sistemului de operare înregistrată pe acesta, care este instalată în prezent pe computer.
Citiți mai multe: Cum să creați o unitate USB bootabilă cu,
Monitorizați îndeaproape comportamentul sistemului după instalarea oricăror programe și drivere și creați manual puncte de restaurare. Acest lucru va ajuta la identificarea corectă a cauzelor erorilor și la eliminarea acestora. Actualizarea în timp util a sistemului de operare și a acelorași drivere vă poate economisi, de asemenea, o mulțime de probleme.
Mai multe detalii:
Cum se actualizează sistemul de operare,
Motivul 2: „Fier”
Problemele hardware care cauzează BSOD sunt următoarele:
- Spațiu liber insuficient pe unitatea sau partiția de sistem
Trebuie să verificați cât spațiu de stocare este disponibil pentru înregistrare. Acest lucru se face făcând clic dreapta pe discul corespunzător (partiția) și accesând proprietăți.
Dacă există puțin spațiu, adică mai puțin de 10%, trebuie să ștergeți datele inutile, programele neutilizate și să curățați sistemul de gunoi.
- Dispozitive noi
Dacă apare un ecran albastru după conectarea noilor componente la placa de bază, atunci ar trebui să încercați să actualizați driverele acestora (vezi mai sus). În caz de defecțiune, va trebui să renunțați la utilizarea dispozitivului din cauza posibilei sale funcționări defectuoase sau a inconsecvenței caracteristicilor.
- Erori și sectoare defectuoase de pe hard disk
Pentru a identifica această problemă, verificați toate unitățile pentru probleme și remediați-le dacă este posibil.
- Berbec
Rampele defecte sunt foarte adesea cauza defecțiunilor. Puteți utiliza programul pentru a identifica modulele „proaste”.
- Supraîncălzi
BSOD poate fi cauzat și de supraîncălzirea componentelor - procesor, placă video sau componente ale plăcii de bază. Pentru a elimina această problemă, este necesar să determinați corect temperatura „fierului de călcat” și să luați măsuri pentru normalizarea acesteia.
Motivul 4: BIOS
Setările incorecte ale firmware-ului plăcii de bază (BIOS) pot duce la o eroare critică de sistem și un ecran albastru. Cea mai corectă soluție în această situație ar fi resetarea parametrilor la valorile implicite.
Motivul 3: Viruși și antivirusuri
Virușii care au intrat în computerul dvs. pot bloca unele fișiere importante, inclusiv fișierele de sistem și pot interfera cu funcționarea normală a driverelor. Puteți identifica și elimina „dăunătorii” folosind scanere gratuite.
Dacă un atac de virus a blocat accesul la sistem, atunci această operațiune va ajuta, înregistrată pe un suport amovibil. În acest caz, scanarea se efectuează fără încărcarea sistemului de operare.
De asemenea, programele antivirus se pot comporta inadecvat. Ele blochează adesea fișierele de sistem „suspecte” care sunt responsabile pentru funcționarea normală a serviciilor, driverelor și, ca urmare, componentelor hardware. Puteți scăpa de problemă dezactivând sau eliminând antivirusul.
Caracteristicile ecranului albastru în Windows 10
Datorită faptului că dezvoltatorii Microsoft încearcă să limiteze interacțiunea utilizatorului cu resursele sistemului, conținutul de informații al BSOD-urilor în Windows 10 a scăzut semnificativ. Acum putem citi doar numele erorii, dar nu și codul acesteia și numele fișierelor asociate acesteia. Cu toate acestea, sistemul în sine are un instrument pentru a identifica și elimina cauzele ecranelor albastre.
- Mergi la "Panou de control" apelând la linie "Alerga" Comanda rapidă de la tastatură Câștigă + Rși introducerea comenzii
- Trecem la modul de afișare " Pictograme mici"și mergeți la applet „Centrul de securitate și servicii”.
- Apoi urmați linkul Depanare.
- Deschidem un bloc care conține toate categoriile.
- Selectarea unui articol "Ecran albastru".
- Dacă trebuie să remediați imediat problema, faceți clic "Mai departe"și urmați instrucțiunile "Studii de masterat".
- În același caz, dacă trebuie să obțineți informații despre eroare, faceți clic pe link „În plus”.
- În fereastra următoare, eliminați caseta de selectare de lângă inscripție „Aplicați automat corecțiile” si mergi sa cauti.
Acest instrument vă va ajuta să obțineți informații detaliate despre BSOD și să luați măsurile adecvate.
Concluzie
După cum puteți vedea, repararea BSOD-urilor poate fi destul de dificilă și consumatoare de timp. Pentru a evita apariția erorilor critice, actualizați driverele și sistemul în timp util, nu folosiți resurse dubioase pentru a descărca programe, nu supraîncălziți componentele și, înainte de overclock, citiți informațiile de pe site-urile de profil.
Salutare dragi cititori. Sistemul de operare Windows este un lucru foarte capricios și, de regulă, această capricios se manifestă prin ecrane albastre cu text alb :). Poporul le mai spune, de ce moarte? Nu știu, probabil pentru că greșelile de acest fel pot fi foarte grave.
În acest mic articol, cu siguranță nu voi scrie cum să vindec aspectul ecranului albastru al morții, deoarece apare cu un număr mare de erori diferite. Dar vă voi spune ce să faceți și cum puteți găsi o soluție la această problemă.
Apropo, am scris deja despre ecranele albastre. În acel articol, tocmai am comparat ecranul de eroare din Windows 7 și Windows 8, astăzi vom lua în considerare un exemplu pe Windows 7 și mai devreme. Puteți citi, sunt definiții preluate de pe Wikipedia. Ei bine, dacă în propriile cuvinte, atunci - aceasta este o fereastră albastră cu text alb și un cod de eroare care apare în cazul unei defecțiuni grave a sistemului. Care este cel mai adesea cauzată de munca șoferilor.După cum am scris deja, există o mulțime de motive pentru apariția erorilor și, în consecință, există și modalități de a le rezolva.
Cum diferă ecranele albastre? Desigur, mesajul care este prezent pe el. Pentru a găsi o soluție la o anumită eroare, trebuie să aprofundați în textul mesajului. Sau chiar nu în text, ci în codul de eroare care este plasat după cuvântul „STOP:” și chiar acest cod arată astfel: „0x0000006B”.
Pentru această bucată de text trebuie să căutați o soluție la problemă pe Internet. Doar cereți de exemplu în Google o solicitare cu acest cod și parcurgeți site-urile din SERP. Sunt sigur că acolo veți găsi sfaturi despre cum să vă remediați problema. Există, desigur, cazuri în care s-ar putea să nu fie nimic, dar cred că acestea sunt deja cazuri extreme cu greșeli singuratice.
Mai jos sunt câteva exemple de ecrane de moarte.
De fapt, nu există nimic teribil într-o astfel de eroare „teribilă” și tu însuți o poți corecta. Ei bine, dacă nu funcționează, atunci va trebui să contactați centrul de service, doar uitați-vă pentru a nu fi înșelat acolo. Și cum să eviți să trișezi în atelierele de informatică, am scris în articolul „
Death ". Acesta este un nume colocvial comun pentru mesajele despre defecțiuni critice în sistemele de operare care rulează sub MS Windows. Apariția lor este cauzată de apariția erorilor fatale care apar atunci când codul oricăror drivere sau, ca urmare, singura acțiune posibilă pentru utilizatorul trebuie să trimită computerul să repornească fără posibilitatea de a salva datele curente.
De obicei, setările implicite ale sistemului sunt setate astfel încât, în cazul unei defecțiuni critice, să apară automat. După aceea, sistemul de operare creează o intrare de jurnal care descrie eroarea care a apărut.
Informații pe care le puteți folosi atunci când vedeți „ecranul albastru al morții” - erori și codurile acestora, specificații tehnice, precum și câteva sfaturi pentru eliminarea acestor defecțiuni. De obicei, mesajul și recomandările au o formă standard, dar informațiile tehnice se modifică în funcție de tipul de eroare care a apărut și constau în:
Codul erorii care a avut loc și numele ei simbolic;
- parametrii explicativi ai erorii, destinati depanarii software-ului;
- adresele locului de defectare;
- numele șoferului la care s-a produs defecțiunea.
Ce se întâmplă dacă „ecranul albastru al morții” mai apare? După cum am spus mai sus, setările sistemului presupun o repornire automată în cazul unui BSoD. În același timp, ea va face acest lucru până când eroarea este complet eliminată. Dar vă recomandăm dezactivarea acestei opțiuni, astfel încât utilizatorul să poată nota codul de eroare și să afle motivul care a provocat-o. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți „Panou de control”, accesați elementul „Sistem”, în care în partea stângă va apărea un link „Parametri suplimentari de sistem”. În proprietățile deschise din fila „Adițional”, faceți clic pe butonul „Parametri” din blocul „Pornire și recuperare”, apoi în blocul „Eșec de sistem”, debifați caseta de selectare „Efectuați repornire automată”. Salvați modificările.
Dacă în fața ta apare un „ecran albastru al morții”, notează codul de eroare, acesta te va ajuta să afli cauza defecțiunii. Apoi trimiteți computerul să repornească folosind butonul „Resetare”. Când sistemul începe să pornească, apăsați F8. Din meniul care apare, selectați Încărcare ultima configurație bună cunoscută.
Dacă această operațiune nu funcționează, reporniți computerul, apăsați din nou F8 și enter. Dacă pornirea are succes, încercați să restaurați sistemul. Dacă acest lucru nu reușește, găsiți codul de eroare într-un tabel special, care conține o listă de defecte care provoacă „ecranul albastru al morții” și încercați să aflați cauza acestuia. După ce o remediați, încercați din nou să restaurați sistemul utilizând modul sigur.
Dacă problema care provoacă BSoD este software, nu hardware, pentru a o remedia, va fi suficient să restabiliți sistemul, sau chiar mai bine - reinstalați-l, iar această eroare nu va apărea din nou.
Pentru a vă asigura că hardware-ul computerului dvs. este în ordine, trebuie să testați hardware-ul acestuia. Puteți verifica hard disk-ul folosind utilitarul MHDD, care rulează de pe o dischetă de 3,5 "sub MS-DOS, iar pentru a verifica starea memoriei RAM, puteți utiliza memtest86 +, care rulează și de pe o dischetă.
Apropo, „ecranul albastru al morții” Windows 7 va înceta în curând să fie relevant - acesta este ultimul sistem de operare în care va fi prezent în forma sa pură. Cu toate acestea, nu vă flatați, deoarece acest lucru nu înseamnă că Microsoft va scrie sistemul de operare perfect. Faptul este că BSoD va fi pur și simplu înlocuit cu KSoD („Ecranul negru al morții”), iar de acum înainte va trebui să vă confruntați cu moartea, „asta e tot.
În cele din urmă, observăm că reinstalarea sistemului de operare este doar o soluție pe termen scurt la problema BSoD, iar dacă cauza apariției acesteia nu a fost clarificată, există o probabilitate mare ca acesta să reapară în viitorul apropiat.
O zi bună, dragi cititori!
Este puțin probabil ca niciunul dintre utilizatorii activi de computere să nu fi întâlnit un ecran albastru cu o grămadă de inscripții albe, de care poate fi scăpat doar repornind computerul.
În acest articol vă voi spune ce este, de ce se întâmplă și cum să o faceți. Articolul s-a dovedit a fi foarte lung, dar a aranjat toate momentele de la motivele apariției ecranului albastru al morții, până la eliminarea lor.
Ecranele albastre ale morții arată diferit pe diferite computere și sisteme de operare (OS). Recent, nu au mai devenit chiar albastre.
De exemplu, dezvoltatorii noului Windows 8 ne oferă un astfel de ecran albastru cu o față zâmbitoare tristă, lansarea sa este programată pentru 2012. Acest BSoD poate fi observat destul de des atunci când se testează capacitățile unui nou sistem de operare. Poate că acesta este unul dintre cele mai pozitive, dacă pot să spun așa despre BSoD, ecrane albastre ale morții.
Cu toate acestea, unii oameni au trebuit să întâlnească ecranul roșu al morții în versiunile timpurii ale Windows Vista, care a servit ca unul albastru. În vremurile mai vechi ale Windows 1.0 și Windows 2.0, ecranul era complet negru! Ecranul albastru a început să fie numit, începând din 1991, când un astfel de nume a fost propus de Erik Noyes, angajat al uneia dintre companiile din California. De atunci, conceptul de „ecran albastru al morții” a devenit general acceptat.
Care este ecranul albastru al morții
Un concept care a venit din limba engleză și tradus în limba noastră maternă. De fapt, așa cum ați înțeles deja, BSoD și „ecranul albastru al morții” sunt unul și același lucru. BSoD înseamnă Blue Screen of Death sau Blue Screen of Doom. Denumirea oficială a fenomenului este Eroare de oprire.
Când vedeți un ecran albastru pe monitorul computerului, acesta indică o eroare critică de sistem. Acest mod de a informa utilizatorul despre defecțiunea care a avut loc este tipic pentru sistemul de operare Windows.
Deci, ce este BSoD? În fig. 1, intrarea CRITICAL_OBJECT_TERMINATION poate fi analizată. Acesta este un ecran albastru de eroare a morții cu cod (corect din punct de vedere tehnic - cod STOP) 0x000000F4. Se folosește și o notație scurtă, cu eliminarea zerourilor după 0x - 0xF4. Mai departe, în articol, doar o astfel de intrare va fi folosită atunci când nu există alte numere. Ecranul albastru al codurilor morții sunt notații hexazecimale cu un prefix 0x... Acest prefix este utilizat pentru recunoașterea de către serviciile de sistem folosind limba C.
Cu ajutorul codului STOP BSoD, sistemul identifică eroarea care a apărut și scrie o intrare în jurnalul de sistem pentru o analiză ulterioară și prevenirea unei erori în viitor. Eroarea Ecran albastru al morții 0xF4 indică o prăbușire din cauza unei întreruperi neașteptate a unui proces sau fir critic de sistem. Vom vorbi mai multe despre semnificațiile erorilor ecranului albastru al morții mai jos.
Informații mai detaliate pentru utilizatorii avansați sunt furnizate de BSoD utilizat în Windows XP / Vista / 7, cel mai frecvent în prezent, precum și Windows Server 2003.
Orez. 2. Ecranul albastru al morții în Windows XP / 2003 / Vista / 7 Folosind acest BSoD, este mult mai ușor pentru un utilizator avansat să-și dea seama care este problema.
În primul rând, Microsoft informează utilizatorul că BSoD este cauzat de o oprire pentru a preveni prăbușirea computerului. Următorul este fișierul de sistem SPCMDCON.SYS - vinovatul, conform Windows, al opririi de urgență. Mai jos este chiar eroarea ecranului albastru al morții PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - indică faptul că datele conținute în memorie nu au fost găsite. Ceea ce urmează este un ghid pentru acțiuni ulterioare ale utilizatorului pentru a preveni apariția unei astfel de erori în viitor. Mai jos sunt informațiile tehnice: codul STOP 0x50 și din nou fișierul SPCMDCON.SYS, deja cu parametri.
De acord, acest BSoD poate duce la mult mai multă confuzie pentru un utilizator neexperimentat decât cel oferit de dezvoltatorii Windows 8.
Cel mai comun ecran albastru al codurilor morții
Să enumerăm cel mai frecvent ecran albastru al erorilor morții. Mai jos este o scurtă descriere a motivului pentru care este cel mai probabil să apară Ecranul Albastru al Morții. Cu toate acestea, pentru a diagnostica cu acuratețe problema, trebuie să vă referiți la parametrii de eroare și să îi interpretați corect folosind programe de depanare.
0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - adresa invalidă la accesarea driverului de dispozitiv;
0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Un proces în modul kernel încearcă să execute o instrucțiune nevalidă.
0x24 - NTFS_FILE_SYSTEM - eșec în sistemul de fișiere NTFS;
0x2E - DATA_BUS_ERROR - eroare de paritate în RAM;
0xB4 - VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE - eroare de inițializare a driverului video;
0xB9 - CHIPSET_DETECTED_ERROR - chipset-ul plăcii de bază este defect;
0xC2- BAD_POOL_CALLER — eroare în operațiunea de alocare a memoriei;
0x4E - PFN_LIST_CORRUPT - structura I/O deteriorată a driverului;
0x50 sau 0x8E - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - nu există date solicitate din memorie;
0x69 - IO1_INITIALIZATION_FAILED - inițializarea sistemului a eșuat;
0x77- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - citirea paginii de kernel solicitate este imposibilă;
0x79 - MISMATCHED_HAL - incompatibilitate hardware;
0x7A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - eroare de citire în memoria fizică;
0x7B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE - nu are acces la partiția de sistem a discului;
0x7F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP - eroare neașteptată în kernel;
0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - eroare driver, adresa de memorie nu este disponibilă;
0xF3 - DISORDERLY_SHUTDOWN - Windows nu s-a putut închide din cauza memoriei insuficiente;
0xC0000135 - STATUS_DLL_NOT_FOUND - eroare la încărcarea bibliotecii;
0xC000021A - STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED - eroare a unui serviciu care rulează în modul utilizator;
0xC0000221- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - fișierul driver nu a fost găsit sau este deteriorat.
Dacă eroarea ecranului albastru al morții nu este în această listă, atunci o puteți găsi pe site-urile de asistență tehnică Microsoft. Conține o explicație a cauzelor cele mai probabile de eșec pentru fiecare eroare, precum și interpretarea parametrilor BSoD - acest lucru este necesar pentru o depanare de calitate a problemei care duce la apariția BSoD.
Ecran albastru al morții, ce să faci
De ce apare ecranul albastru al morții? Pot fi o mulțime de motive. În general, BSoD apare atunci când apare o eroare critică în timpul executării codului de kernel sau driver în modul kernel.
Ecranul albastru al morții apare, de exemplu, atunci când s-au făcut modificări hardware-ului computerului: înlocuirea sau instalarea unei plăci video, adaptor audio, hard disk, controlere și dispozitive de magistrală PCI și PCI Express. Driverul pentru aceste dispozitive poate fi prost sau incompatibil cu configurația existentă a computerului, ceea ce duce la probleme și la apariția BSoD.
Când apare BSoD, doar repornirea computerului ajută, drept urmare toate datele utilizatorului nesalvate se vor pierde.
Utilizatorul are opțiunea de a invoca manual BSoD. Acest lucru se face numai dacă nu există o altă modalitate de a detecta o defecțiune a sistemului. Pentru a apela BSoD, este posibil să atribuiți o combinație specifică de taste „foarte”. Prin urmare, într-o combinație nefavorabilă de circumstanțe, utilizatorul poate provoca din neatenție apariția BSoD.
Nu folosiți excesiv procedura manuală de invocare a BSoD pentru a evita pierderea de informații sau problemele software. În plus, ecranul albastru al morții indus artificial nu va afișa informațiile de care utilizatorul are nevoie. De asemenea, puteți întâmpina dificultăți în dependența hardware a acestei proceduri: în special, există restricții privind apelarea BSoD de la tastaturi cu conector USB. Mai multe informații despre invocarea ecranului albastru al morții pot fi obținute din documentul Microsoft Q244139.
Deci, apare ecranul albastru al morții, ce să faci în acest caz? Singurul lucru pe care îl puteți face în acest moment este să reporniți. În plus, dacă sunteți un utilizator destul de experimentat și nu vă este frică să lucrați cu depanatoare (depanatoare), atunci există o soluție. Microsoft Corporation a dezvoltat o soluție cuprinzătoare pentru a determina cauza BSoD. Instrumente de depanare pentru Windows cu suport pentru sistemul de operare pe 32 și 64 de biți, care este inclus în Microsoft SDK pentru Windows.
Motive pentru apariția ecranului albastru al morții
Modificarea în grabă a setărilor BIOS poate fi, de asemenea, cauza BSoD. Dacă nu vă amintiți exact ce modificări au fost făcute (mai ales dacă au fost făcute mai multe modificări), atunci cea mai bună soluție pentru a evita eroarea ecranului albastru al morții este să aduceți setările BIOS la starea implicită (implicit).
Există viruși care sunt proiectați să infecteze Master Boot Record (MBR), precum și sectorul de boot. Ele pot provoca, de asemenea, defecțiuni și un ecran albastru de eroare a morții. Puteți verifica computerul pentru viruși pornind de pe un disc de recuperare cu antivirus instalat. Multe companii de antivirus, precum Kaspersky Lab, de exemplu, oferă în soluțiile lor funcția de a crea un CD dintr-un kit de distribuție existent. În plus, puteți descărca o imagine gata făcută de pe serverele companiei. De asemenea, puteți verifica starea MBR-ului cu utilitarul antivirus AVZ. Puteți citi mai multe despre lucrul cu utilitarul la link.
Probleme de memorie. Diagnosticare
Adesea, modulele RAM defecte și uneori inegale pot provoca un ecran albastru de eroare a morții. Dacă observați că după instalarea, reinstalarea, înlocuirea modulelor RAM, sistemul de operare nu se încarcă sau apare un ecran albastru al morții, puteți încerca să instalați module de memorie în alte sloturi DIMM sau să schimbați sloturile DDR - acest lucru rezolvă adesea problema memoriei. Cu toate acestea, problemele pot sta în altceva și puteți identifica cauza prin diagnosticarea RAM utilizând verificatorul de memorie standard Windows. Utilitarul este disponibil în Windows 7 și Vista (pentru Windows XP, puteți utiliza utilitarul Windows Memory Diagnostic)
Să vedem cum funcționează instrumentul de diagnosticare:
2. În fereastra care se deschide, selectați din listă „Windows Memory Checker” (de obicei al treilea din jos).
3. Într-o fereastră nouă, Windows vă va oferi să alegeți dintre două opțiuni: „Reporniți și verificați (recomandat)” și „Run check check data viitoare când porniți computerul”.
4. Închideți toate programele deschise pentru a nu pierde nicio dată și faceți clic pe „Reporniți și verificați (recomandat)”.
Computerul repornește și rulează testul de memorie. De obicei, testul se efectuează în două treceri. Ecranul arată atât procentele pentru trecerea curentă, cât și totalul. După finalizarea testului, acesta va reporni și va afișa rezultatele testului.
Orez. 3. Verificarea computerului pentru probleme de memorie Există o altă opțiune - pentru a testa starea RAM de pe discul de pornire (doar Windows Vista și Windows 7). Pentru asta:
1. Accesați BIOS și setați CD-ROM-ul (DVD-ROM) ca primul dispozitiv de pornire din meniul BOOT, apoi ieșiți din BIOS și salvați setările.
2. După repornire, bootloader-ul va afișa mesajul „Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD”, apăsați orice tastă.
3. Așteptați până când Windows descarcă fișierele. În fereastra de configurare Windows, faceți clic pe Următorul.
4. Selectați „Restaurare sistem”, așteptați.
5. Lăsați toate setările în fereastra „Opțiuni de recuperare a sistemului” în mod implicit („Utilizați instrumente de recuperare...”) și faceți clic pe „Următorul”.
6. Selectați Windows Memory Diagnostics din lista furnizată.
7. În fereastra nouă, selectați 1 din 2 opțiuni. De exemplu, „Reporniți și verificați (recomandat)” pentru a începe imediat verificarea memoriei.
Computerul va reporni și va începe testul de memorie.
Diagnosticare hard disk
Problemele hard diskului (HDD) pot fi, de asemenea, cauza erorii Ecranul albastru al morții. Utilitarul Windows CHKDSK vă permite să verificați hard disk-ul pentru erori și sectoare defecte. Cu acest utilitar este posibilă recuperarea sectoarelor HDD deteriorate. Pentru a efectua verificarea, urmați acești pași:
1. Deschideți Windows Explorer.
2. Faceți clic dreapta pe secțiunea pe care doriți să o verificați și selectați „Proprietăți”.
3. În noua fereastră, selectați fila „Service”.
4. În partea de sus a filei, faceți clic pe butonul „Verifică”.
5. Se va deschide o nouă fereastră „Verificare disc” Numele discului „”. Utilizatorul poate alege 1 din 4 opțiuni pentru verificarea discului, în funcție de elementele pe care le bifează. Dacă doriți doar să știți dacă discul dvs. are erori, debifați caseta din partea de sus. În acest caz, Windows nu va repara erorile de sistem. De asemenea, puteți efectua o cercetare cuprinzătoare și o recuperare a sectoarelor HDD deteriorate selectând ambele elemente. Atenţie! Windows nu va putea remedia automat erorile de sistem și nu va putea recupera sectoarele defecte în timp ce partiția selectată este activă, adică în uz. Prin urmare, poate fi necesară o repornire a sistemului pentru a finaliza verificarea. În acest caz, în fereastra de avertizare care apare, faceți clic pe butonul „Programați verificarea discului”. După repornirea computerului, vor fi efectuate o verificare a discului și acțiunile selectate de utilizator. Pentru mai multe informații despre cum funcționează CHKDSK, consultați aceasta.
6. Faceți clic pe butonul „Run” și așteptați rezultatele testului.
După verificare, o nouă fereastră va afișa atât informații scurte, cât și detaliate despre starea partiției testate.
Orez. 4. Verificarea hard diskului Dacă utilitarul CHKDSK și-a făcut treaba și apar din nou erori de disc, puteți efectua un test mai profund. Pentru a face acest lucru, trebuie să recurgeți la utilizarea utilităților dezvoltate de furnizorii de hard disk.
Pe lângă capacitatea de a diagnostica starea unei unități de disc din exterior, toate HDD-urile și SSD-urile moderne (unități cu stare solidă) sunt fabricate cu capabilitățile de auto-monitorizare și auto-testare încorporate ale producătorului, precum și cu o estimare. a momentului presupusei defecțiuni a dispozitivului. Acesta este S.M.A.R.T. Pentru a accesa datele de diagnosticare ale acestei tehnologii, trebuie să utilizați unul dintre programele care pot citi datele transmise de programul controller-ului de disc. Există programe plătite și gratuite care acceptă această funcție. Unul dintre software-urile gratuite moderne este CrystalDiskInfo
Orez. 5. S.M.A.R.T. folosind CrystalDiskInfo După cum puteți vedea în captură de ecran, programul furnizează toate datele de pe disc, inclusiv temperatura curentă, numărul de porniri, numărul total de ore de funcționare. Mai jos în listă sunt date tehnice, care pot fi folosite pentru a evalua uzura fizică a discului. Valorile actuale și cele mai proaste sunt performanța reală a acestui disc în acest moment și, respectiv, vreodată. Pragul este valoarea sub care producătorul acestui hard disk nu poate garanta funcționarea stabilă și neîntreruptă a dispozitivului.
În ciuda tehnologiei aparent impecabile, în practică multe companii și persoane se plâng că defecțiunea hard diskului apare adesea la S.M.A.R.T. Prin urmare, puteți avea încredere în această tehnologie doar cu privire la posibilele date eronate, care, totuși, nu imploră toate avantajele acestei tehnologii.
Depozitarea memoriei
Pentru o percepție calitativă a informațiilor de mai jos, vom da o definiție a conceptului de dump de memorie. Memory dump - conținutul memoriei de lucru a unui proces, nucleu sau întregului sistem de operare. Un dump de memorie conține informații tehnice despre starea unui sistem sau a unui program individual.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că depozitele de memorie sunt diferite.
Implicit, în sistemele de operare moderne precum Windows XP / Vista / 7 (în continuare vom considera doar aceste sisteme de operare Windows ca fiind cele mai comune), când apare ecranul albastru al morții și reporniți computerul, se creează o înregistrare de depanare în fișierul MEMORY kernel memory dump.DMP. Acesta va conține toate informațiile necesare pentru a diagnostica cauza defecțiunii și pentru a o preveni în viitor.
Memorie completă conține informații complete despre starea sistemului și probleme. Sistemul de operare salvează, de asemenea, aceste informații în fișierul MEMORY.DMP în mod implicit.
Un mic dump de memorie poate fi folosit pentru a crea un fișier dump. Conține doar informații generale despre sistem, care adesea nu sunt suficiente pentru a diagnostica corect cauza erorii ecranului albastru al morții. Este indicat să creați un fișier mic de descărcare a memoriei în cazurile în care spațiul pe disc este extrem de limitat. Dacă vă simțiți confortabil cu spațiul pe disc, cel mai bine este să nu utilizați un mic dump de memorie pentru a crea un fișier dump.
Deci, în mod implicit, atunci când Windows XP / Vista / 7 se blochează, creează un fișier de memorie MEMORY.DMP și scrie informații de depanare în acesta, parametrii accidentului. Fișierul de descărcare MEMORY.DMP este apoi salvat în folderul% SystemRoot%. Ulterior, fișierul dump poate fi trimis dezvoltatorilor pentru a afla cauza BSoD.
De asemenea, utilizatorul poate configura independent stocarea informațiilor tehnice în cazul defecțiunii sistemului. Să configuram opțiunile de recuperare a sistemului de operare. Pentru a face acest lucru, vom efectua secvenţial următoarele acţiuni:
Dacă utilizați Windows 7 sau Windows Vista:
1. Accesați „Start”, „Panou de control” și selectați „Sistem” sau faceți clic dreapta pe pictograma „Computer” și selectați „Proprietăți”.
2. În partea de jos a coloanei din stânga, faceți clic pe „Parametri suplimentari de sistem”.
3. Accesați fila „Avansat”.
Dacă aveți Windows XP, faceți același lucru, cu excepția pasului 2.
Orez. 6. Configurarea parametrilor de recuperare a sistemului de operare În noua fereastră „Pornire și recuperare”, sunt prezentați parametrii de pornire a sistemului de operare și acțiunile în cazul eșecului acestuia. Aici puteți alege cele mai potrivite opțiuni de recuperare a BSoD. În special, utilizatorul poate alege din ce dump de memorie va fi scris fișierul dump. Și, de asemenea, schimbați numele acestui fișier și directorul în care va fi salvat. Rețineți că nu ar trebui să schimbați numele fișierului de descărcare dacă intenționați să îl trimiteți ulterior către Microsoft sau altor dezvoltatori pentru analiză.
1. Problema compatibilității driverelor de umplere hardware a computerului, deși nu singurul, ci principalul motiv pentru care apare ecranul albastru al morții. Prin urmare, trebuie să păstrați driverele de dispozitiv ale computerului dvs. la zi. Mai mult, ceea ce este important, acest lucru ar trebui făcut numai de pe site-urile oficiale ale producătorilor de hardware sau de pe site-urile partenerilor lor. În caz contrar, riscați să obțineți un virus sau o defecțiune a dispozitivului pentru care este destinat driverul.
2. Instalați produse software numai de la companii bine-cunoscute și bine stabilite care își prețuiesc reputația și sunt responsabile pentru funcționarea stabilă și neîntreruptă a software-ului lor.
3. Asigurați-vă că descărcați cele mai recente actualizări ale software-ului și ale sistemului de operare pentru a remedia incompatibilitățile și vulnerabilitățile. Ecranul albastru al morții apare și atunci când programul nu poate interacționa corect cu nucleul sistemului: poate fi cod scris incorect, de exemplu, care duce la o buclă, sau vulnerabilități prin care virușii, exploit-urile, rootkit-urile și alte infecții pot introduce codul programului. . capabil să dezactiveze hardware-ul, printre altele.
4. Virușii sunt una dintre posibilele cauze ale BSoD. Pentru o funcționare stabilă a sistemului de operare și a programelor, utilizați un antivirus bun cu un firewall (firewall) sau o soluție integrată din clasa Internet Security.
5. Dacă apare și apare frecvent un ecran albastru de eroare a morții, încredințează soluția problemei specialiștilor, dacă tu însuți nu ai încredere 100% în abilitățile lor. Nu există absolut nicio reclamă în asta. Ideea este că, dacă utilizați software licențiat, aveți dreptul la suport tehnic gratuit. În plus, pe lângă Microsoft, astăzi astfel de servicii sunt furnizate, de exemplu, de unii dezvoltatori de antivirus.
6. Când apare BSoD și apoi repornește computerul, toate datele nesalvate se pierd. Pentru a vă păstra informațiile în siguranță, faceți copii de rezervă ale datelor pe dispozitive de stocare externe.
7. Calculatoarele, ca și oamenii, nu durează pentru totdeauna. Și ei se îmbolnăvesc, îmbătrânesc și mor. Calculatoarele prea vechi și învechite pot pune în pericol eficiența muncii dvs. Mai mult, computerul ar trebui să ofere plăcere utilizatorului, iar dacă eșuează constant, ceea ce este mai tipic pentru un computer experimentat, atunci nu este nevoie să vorbim despre asta. Ecranele albastre ale morții apar mai des pe computerele învechite atunci când dezvoltatorii de hardware nu mai susțin produsele lor.
8. Calculatoarele au nevoie de curățare. Este necesar nu numai să ștergeți, să curățați componentele computerului, ci și să curățați sistemul de fișierele și programele temporare ale sistemului de operare, precum și de alte resturi informaționale care nu au nicio valoare. De asemenea, previne BSoDs.
Aruncă o altă privire la imaginile BSoD de la începutul articolului. Sarcina principală a ecranului albastru al morții este de a avertiza utilizatorul despre defecțiunile computerului său și de a preveni posibilele consecințe negative. Prin urmare, nu trebuie să vă fie frică de BSoD, dar trebuie să raționați în acest sens: ecranul albastru al morții, ce să faceți? Și apoi trebuie să lucrați cu această problemă până când o remediați.
Sper, dragi cititori, că v-a plăcut articolul și v-a fost de folos. Sanatate tie si calculatorului tau!
