Un exemplu de sisteme informatice automatizate. Sisteme informatice automatizate (AIS)

Alături de conceptele de „sistem de control”, „ Sistem informatic management", despre care s-a discutat mai sus, există și conceptele de „sistem automatizat, AS „și „sistem informatic automatizat, AIS”. Aceste sisteme aparțin clasei sistemelor complexe, de regulă, nu atât în ​​legătură cu dimensiunea lor fizică mare, cât în ​​legătură cu polisemia relațiilor structurale dintre componentele lor. În cadrul analiza de sistem sistemele complexe sunt studiate prin împărțirea lor în elemente: se presupune că un sistem complex este un întreg, format din părți interconectate care nu pot fi determinate a priori, ci sunt construite sau selectate în procesul de descompunere (fizică sau conceptuală) sistem original... Prin urmare, înainte de a trece la studiul AIS, în special al sistemelor informaționale economice, vom lua în considerare terminologia și abordările clasificării sistemelor informaționale (IS) în cazul general.

Trebuie remarcat faptul că IS, în funcție de nivelul de considerație, poate fi:

• analiști sau informatori;
• departamentele de informare și analiză ale organizațiilor;
• servicii de informare sau instituții de informare;
• sistemele informaționale mondiale și rețelele de schimb de informații.

Etapele dezvoltării sistemelor informaţionale. Istoria dezvoltării PI și scopurile utilizării lor în diferite etape sunt prezentate în tabel. 3.1.

Tabelul 3.1. Schimbarea modului de utilizare a sistemelor informatice

Proprietățile sistemelor informaționale(principii fundamentale de construcție și exploatare):

• principiul persoanei I – determină dreptul de a lua decizii și ordinea răspunderii la diferite niveluri de guvernare;
• principiul unei abordări sistematice - în procesul de proiectare a unui sistem informațional se efectuează o analiză a obiectului de control în ansamblu și a sistemului de control. Oferă o singură introducere de informații în sistem și utilizarea sa multiplă; unitatea bazei de informații;
• software complex;
• principiul fiabilității – prevăzut căi diferite, de exemplu, duplicarea elementelor sistemului sau redundanța acestora;
• principiul dezvoltării continue - extinderea sistemului este avută în vedere fără schimbări organizatorice majore;
• principiul economiei - beneficiile din noul IP ar trebui să depășească costurile pentru acesta;
• principiul compatibilităţii – contabilitate structura organizationalaîntreprinderi, precum și interesele, calificările oamenilor.

Orice IS poate fi analizat, construit și controlat pe baza principii generale sisteme de construcție;

Următoarea clasificare IS se bazează pe o serie de caracteristici esențiale care determină funcționalitatea și caracteristicile construcției sistemelor moderne; s-a avut în vedere și sfera sarcinilor de rezolvat, mijloacele tehnice utilizate, organizarea funcționării etc. (Fig. 3.6).

Orez. 3.6.

De tipul de date stocate IP sunt împărțite în faptice și documentare. Sisteme factografice sunt concepute pentru stocarea și prelucrarea datelor structurate sub formă de numere și texte. Pe astfel de date pot fi efectuate diverse operații.

V sisteme documentare informațiile sunt prezentate sub formă de documente formate din titluri, descrieri, rezumate și texte. Căutarea pe date nestructurate se realizează folosind caracteristici semantice. Documentele selectate sunt furnizate utilizatorului, iar prelucrarea datelor în astfel de sisteme practic nu este efectuată.

Bazat pe gradul de automatizare procesele informaţionale în sistemul de management al unei firme (organizație), SI este împărțit în manual, automat și automatizat.

Manual IS se caracterizează prin absența mijloacelor tehnice moderne de prelucrare a informațiilor și prin efectuarea tuturor operațiunilor de către o persoană.

V automatȘi C, toate operațiunile de prelucrare a informațiilor sunt efectuate fără intervenția umană.

AutomatizatȘi S presupun participarea la procesul de prelucrare a informațiilor atât a unei persoane, cât și a mijloacelor tehnice, precum și rolul principal în implementare operațiuni de rutină prelucrarea datelor este atribuită computerului. Această clasă de sisteme corespunde conceptului modern al conceptului „sistem informațional” și conceptului modern al conceptului „sistem automatizat”.

În GOST 34.003-90 este dată următoarea definiție.

Sistem automatizat (AS) - este un sistem format din personal si un complex de mijloace de automatizare a activitatilor acestora, care implementeaza tehnologia informatiei a functiilor stabilite.

Complex de automatizare (KSA)- totalitatea tuturor componentelor vorbitorului, cu excepția persoanelor. utilizator AU - o persoană care participă la funcționarea UA sau care utilizează rezultatele funcționării acesteia.

La rândul său, sistem informatic automat (AIS) poate fi definit ca un complex de tehnologii informatice automatizate, care face parte din IS pentru care este conceput serviciu de informare - organizat proces tehnologic continuu de pregătire și livrare a informațiilor științifice, manageriale și de altă natură către consumatori, utilizate pentru luarea deciziilor, în conformitate cu nevoile acestora de a menține activități eficiente.

Procese, componente și structuri AIS. Figura 3.7 ilustrează structura unui flux de lucru AIS agregat tipic sau reprezentarea AIS ca agregat. subsisteme funcționale - colectare, introducere, prelucrare, stocare, căutare, distribuire informație.

Evident, multe elemente ale circuitului sunt alternative:

model de obiect poate fi absent sau poate fi identificat cu o bază de date (DB), care este adesea interpretată ca informație

Orez.

modelul domeniului subiectului, structurală (pentru caz baze de date tabelare, faptice) sau semnificative (pentru caz baze de date documentare). V sistem expert ah (ES) apare ca model al unui obiect (domeniu) bază de cunoștințe(BZ), adică dezvoltare procedurală conceptul de bază de date (în esența sa, o bază de date este un obiect non-procedural);

• model obiect și bază de date pot lipsi (și, în consecință, procesele de stocare și preluare a datelor), dacă sistemul implementează conversie dinamică informația și formarea documentelor de ieșire fără a păstra informațiile originale, intermediare, rezultate. Dacă lipsește și conversia datelor, atunci un astfel de obiect nu este un sistem informațional (nu funcționează activități de informare), dar ar trebui să fie atribuite altor clase de sisteme (de exemplu, canal de transmitere a informațiilor etc.);
• procesele de introducere și colectare a datelor sunt optionale deoarece toate necesare si suficiente pentru funcționarea AIS, informațiile pot fi deja în baza de date și componența modelului etc.

Depinzând de natura prelucrării datelor AIS sunt împărțite în regăsirea informațiilor și cele decisive pentru informații.

Recuperarea informațiilor sistemele efectuează introducerea, sistematizarea, stocarea, emiterea de informații la cererea utilizatorului fără transformări complexe de date. De exemplu, IS de servicii de bibliotecă, rezervare și vânzare de bilete pentru transport, rezervare camere în hoteluri etc.

Informațional-decisivÎn plus, sistemele efectuează operațiuni de prelucrare a informațiilor conform unui algoritm specific. De natura utilizării informațiilor de ieșire astfel de sisteme sunt de obicei împărțite în directori generaliși sfătuind. Informații rezultate managerii AIS este transformat direct în decizii luate de om. Aceste sisteme sunt caracterizate prin sarcini de calcul și procesarea unor cantități mari de date. De exemplu, producția AIS sau planificarea comenzii, contabilitate. Consiliere AIS generează informații care sunt luate în considerare de o persoană și care sunt luate în considerare în formarea deciziilor de management și nu inițiază acțiuni specifice. Aceste sisteme simulează procesarea inteligentă a cunoștințelor, nu a datelor (de exemplu, sisteme expert).

Depinzând de scopul aplicatiei distinge între următoarele clase de AIS.

sisteme de management organizațional - sunt concepute pentru a automatiza funcțiile personalului de conducere atât al întreprinderilor industriale, cât și al instalațiilor neindustriale (hoteluri, bănci, magazine etc.). Functii principale sisteme similare sunt: control operationalși reglementare, contabilitate și analiză operațională, planificare operațională și pe termen lung, contabilitate, gestionarea vânzărilor și aprovizionării și alte sarcini economice și organizaționale.

Sisteme de control al proceselor(TP) - servesc la automatizarea funcțiilor personalului de producție pentru controlul și gestionarea operațiunilor de producție. În astfel de sisteme, de obicei este prevăzută prezența unor mijloace dezvoltate pentru măsurarea parametrilor proceselor tehnologice (temperatura, presiunea, compoziția chimică etc.), procedurile de monitorizare a permisibilității valorilor parametrilor și reglarea proceselor tehnologice.

Sisteme proiectare asistată de calculator (CAD) - conceput pentru a automatiza funcțiile inginerilor proiectanți, proiectanților, arhitecților, proiectanților atunci când creează noi echipamente, structuri sau tehnologii. Principalele funcții ale unor astfel de sisteme sunt: ​​calcule inginerești, crearea documentației grafice (desene, diagrame, planuri), crearea documentatia proiectului, modelarea obiectelor proiectate.

Integrat (corporativ) AIS - sunt folosite pentru a automatiza toate funcțiile unei companii (corporații) și acoperă întregul ciclu de lucru, de la activități de planificare până la vânzarea produselor. Acestea includ un număr de module (subsisteme) care funcționează într-un singur spațiu informațional si indeplinirea functiilor de sustinere a activitatilor respective.

Analiză de ultimă oră piața IP prezintă o tendință ascendentă constantă a cererii de sisteme informaționale de management organizațional. Mai mult, cererea continuă să crească în special pentru sistemele integrate. Automatizarea unei anumite funcții, cum ar fi contabilitatea sau vânzările de produse finite, este considerată o etapă deja trecută pentru multe întreprinderi.

AIS integrat distinge funcţionalși furnizarea subsisteme. Subsistemele funcționale deservesc în mod informal anumite tipuri de activități care sunt caracteristice diviziunilor structurale ale unei întreprinderi sau funcțiilor de management. Integrarea subsistemelor funcționale în sistem unificat se realizează prin crearea și funcționarea subsistemelor suport.

Subsistem funcțional este un complex de sarcini cu un grad ridicat de schimburi de informații(legături) între sarcini. În acest caz, o sarcină este înțeleasă ca un anumit proces de prelucrare a informațiilor cu un set clar definit de informații de intrare și de ieșire. Compoziția subsistemelor funcționale este determinată de natura și caracteristicile activității automatizate, apartenența la industrie, forma de proprietate, dimensiunea întreprinderii. Împărțirea IS în subsisteme funcționale se poate baza pe principii diferite: subiect; funcţional; problematic; mixt (subiect-funcțional).

Tabelul 3.2. Subsisteme funcționale alocate conform principiului subiectului

Orez. 3.8.

Folosind principiul subiectului alocă subsisteme responsabile cu gestionarea resurselor individuale: managementul vânzărilor, managementul producției, managementul financiar, managementul personalului etc. În același timp, subsistemele au în vedere soluționarea problemelor la toate nivelurile de management, asigurând integrarea fluxurilor de informații pe verticală ( Tabelul 3.2).

Aplicație principiul functional }