De ce Skype a încetat să mai vadă camera web? Skype nu vede camera de pe laptop

Situația când Skype nu vede camera, extrem de neplăcut, pentru că apelurile video devin imposibile. Dar nu este necesar să te limitezi la comunicarea vocală, deoarece această problemă se va rezolva fără probleme speciale decide. Să ne uităm la această problemă.

Soluţie

Această defecțiune este relevantă pentru computerele cu dispozitive mobile nu ar trebui să se întâmple. Să ne uităm la procedura de remediere pe vechiul Skype pentru Windows și Mac OS. Mai întâi, reporniți programul. Apoi, apelați meniul "Unelte"și faceți imediat clic pe „Setări…”. Acum accesați opțiunile video. Aici, asigurați-vă că imaginea camerei web este afișată corect. Dacă nu este cazul, reporniți programul.

Și în cazul unuia nou versiunea de Skype trebuie să faceți următoarele:

Merită să înțelegeți că apelurile video nu vor fi disponibile dacă conexiunea dvs. la internet este lentă. Daca ai conexiune slabă, atunci numai apelurile vocale sunt disponibile.

Notă

Dacă Skype nu a detectat camera web, atunci merită să verificați dacă este detectată direct de computer. Totul se face astfel:

Inspectați cu atenție modulul tastaturii. Butoanele de la tastatură pot avea o imagine a unei camere sau a unei camere pe ele. Această cheie ar trebui să vă ajute să rezolvați o problemă legată de funcționarea camerei web a laptopului. Pe Laptop Asus Destul de des apar probleme cu detectarea camerei web după actualizarea Skype messenger. Încercați pur și simplu să îl dezinstalați pe cel instabil și să instalați din nou o versiune funcțională a software-ului. Pe laptopurile echipate cu camere web încorporate, este destul de comun să aveți programe de marcă pentru controlul echipamentelor optice.

Uneori există conflicte între astfel de software și skype messenger. Ca o posibilă soluție la problemă, puteți încerca să eliminați program din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Programe și componente” și găsiți un program care are un nume similar cu „ Cameră virtuală Asus.” Această metodă ar trebui să conducă la un rezultat pozitiv.

În concluzie, aș dori să dau câteva sfaturi valoroase. După cum puteți vedea singur, nu există o singură modalitate de a rezolva problema asociată cu recunoașterea camerei web în Skype. Nu există situații fără speranță. Ce să faci dacă Skype nu a detectat camera web de pe laptop? Sfaturile de mai sus vă pot ajuta să rezolvați problemele de mai sus. Folosiți-le și îmbunătățiți-vă cunoștințele în domeniu echipamente informatice. Astăzi este la modă să fii un utilizator avansat. Sesiuni stabile de comunicare pentru tine!

Milioane de utilizatori din întreaga lume folosesc în mod activ Skype pentru comunicare. Există multe opțiuni pentru utilizarea programului: corespondență text, negocieri folosind un microfon sau comunicare prin intermediul unei camere de pe un laptop. Uneori se întâmplă ca programul să nu mai vadă hardware-ul încorporat în laptop și să nu poată transmite imaginea. Ce să faci dacă Skype nu vede camera? Să o analizăm mai detaliat!

În cazuri rare, programul nu poate detecta hardware-ul încorporat al laptopului

Există o serie de motive pentru care camera web este invizibilă pentru aplicație. Să luăm în considerare cele mai populare:

• conflict sau lipsă de șoferi;
• eșecul setărilor aplicației;
• incompatibilitatea versiunii.

Șoferii

În primul rând, se recomandă să verificați relevanța și disponibilitatea driverelor pentru cameră. Adesea apar conflicte între drivere: componentele software interferează între ele, ceea ce face ca dispozitivul să înceapă să funcționeze incorect. Cel mai adesea, un disc cu fișiere de instalare, dacă există unul disponibil, atunci este indicat să îl instalați cu ajutorul lui.

Device Manager vă va ajuta să aflați ce componente sunt instalate. Îl puteți introduce prin „Run the program” (comanda dev,g,t.msc).

Dacă totul funcționează bine, atunci va exista cel puțin un dispozitiv în fila „Dispozitive de procesare a imaginii”. Dacă există o cruce roșie lângă cameră, va trebui să reinstalați driverul. ÎN conditii normale Sistemul spune că camera funcționează normal.

Înainte de a instala hardware nou, este important să eliminați driverele vechi. Acest lucru se face în același manager de activități (clic Click dreapta după driver și selectați „Dezinstalare”).

Dacă disc de instalare nu, descărcați driverul pentru cameră de pe site-ul dezvoltatorului. O altă opțiune este să instalați un utilitar care va fi în mod automat„trageți în sus” driverele care sunt relevante pentru echipamentul dumneavoastră.

Dragi prieteni, aveți Skype? Ei bine, cine nu-l are acum?! Cu toate acestea, din ce în ce mai des utilizatorii noi se confruntă cu o problemă când, dintr-un motiv oarecare, Skype nu vede camera.

Desigur, această situație aruncă o umbră asupra comunicării online: la urma urmei, dacă ai o cameră web, ar trebui să funcționeze, nu?! Și aici, maxim – comunicare vocală și absență completă Imagini. Unde este bine asta?

1 Verificați conexiunea camerei

Ei bine, în primul rând, ar trebui să verificați încă un lucru de bază: camera dvs. este conectată corect?
Nu râde, pentru că, după cum arată practica, chiar și utilizatorii experimentați sunt adesea „proști” cu lucruri mărunte – este un fapt!

2 Camera este utilizată de un alt program

Dar să spunem că totul este conectat corect, dar încă nu există nicio imagine. Ce urmeaza? Apoi, asigurați-vă că camera web nu este utilizată de alt program decât Skype.

Asta se întâmplă destul de des, crede-mă. Și până când nu finalizați programul, Skype nu va putea accesa camera web. În general, este cel mai bine când Lucru pe Skype nu utilizați alte programe: atunci imaginea va fi mai bună și nu vor apărea conflicte de sistem.

Prin urmare, încercați să reporniți complet computerul și să lansați doar Skype, poate că acest lucru va rezolva problema că Skype nu vede camera.

3 Verificați dacă există drivere

Următorul pas este „lemne de foc”. „Lemnele de foc” (alias -) sunt „motoare” care permit tuturor programelor să funcționeze în mod adecvat. Și dacă lipsește vreun driver, atunci programul care depinde de driverul lipsă nu va funcționa!

Verificarea șoferilor este o chestiune simplă. Pentru Windows 7, acesta este „Start” - faceți clic dreapta pe „Computerul meu” - linia „Proprietăți”:

Orez. 1 Deschideți Device Manager Pentru a face acest lucru, mergeți la „Start”. Faceți clic dreapta pe „Computer”. Faceți clic pe „Proprietăți”

Apoi deschideți fila „Manager dispozitive”:

Există o altă modalitate de a deschide Device Manager. Doar faceți clic pe „Start” și tastați „Manager dispozitive” în bara de căutare. Într-un fel sau altul, am deschis Device Manager.

În Device Manager din Fig. 3, fiți atenți la numărul 1. Aici există un triunghi înconjurat de un cadru roșu, care funcționează ca un lacăt - un clic pe acesta îl deschide și triunghiul devine negru. Un alt clic pe triunghi îl închide și devine transparent.

Orez. 3 Verificarea driverelor Skype

Deschideți „Dispozitive de procesare a imaginilor”, camera web ar trebui să fie aici. Dacă vedeți un semn galben de întrebare sau un semn de exclamare acolo, atunci iată un indiciu: nu există driver. Instalarea va ajuta la rezolvarea problemei.

Apropo: de regulă, o cameră web vine cu un disc de driver. Poate ai uitat să le instalezi?!

Dacă nu există un astfel de disc, atunci uitați-vă la producător și model de pe webcam. Apoi deschideți browserul, accesați orice motor de căutare, introduceți compania și modelul camerei web. Este recomandabil, desigur, să accesați site-ul oficial al producătorului camerei web și să descărcați drivere de acolo.

4 Reinstalarea driverelor

Ce se întâmplă dacă nu există semne de întrebare galbene în Managerul de activități, dar camera web tot nu funcționează? Atunci este posibil ca driverele să nu fie instalate corect. În acest caz, reinstalarea „lemnului de foc” va ajuta.

Introduceți discul de driver pentru camera web, deschideți meniul contextual dispozitiv (clic dreapta pe pictograma dispozitivului – numărul 2 în Fig. 3) și faceți clic pe „Actualizare drivere” – numărul 3 în Fig. 3. Și apoi - conform algoritmului indicat de sistem.

5 Ștergeți-l pe cel vechi și instalați un nou Skype

Dacă camera web funcționează adecvat cu toate programele, cu excepția Skype, atunci totul indică o problemă exclusiv cu Skype. În acest caz, o reinstalare completă a Skype vă va ajuta: dezinstalați complet versiunea instalată și instalați una nouă.

Puteți elimina vechiul program prin „Start” – „Panou de control” – „Programe și caracteristici” – „Ștergeți sau modificați programe”. Vedeți unde și cum să instalați Skype.

6 Despre Skype pe un computer vechi

Am scris în repetate rânduri despre unitate, care poate fi exprimată prin formula „computer = hardware + programe” sau „computer = hard + software”. Se știe că nou programe moderne precum Skype sunt „grele”, creatorii-programatorii lor le scriu având în vedere hardware-ul modern. Și, în consecință, doar hardware-ul modern adecvat poate „trage” ceva la fel de greu ca Skype.

Și dacă ai calculator învechit, apoi descărcați Skype SSE - această versiune, care este special concepută pentru echipamente învechite.

Adăugare din 25.08.2014: Skype nu mai acceptă procesoare anterioare 2001 care nu acceptă setul de instrucțiuni SSE2. Prin urmare, puteți utiliza SSE pentru computere mai vechi - cât timp acest lucru este posibil. Dacă este interzis, va trebui să cumpărați un alt computer.

Unde sa contactezi?

Dacă sfaturile enumerate nu au ajutat la rezolvarea problemei, scrieți-o mai jos în comentarii.

De asemenea, puteți contacta profesioniștii Skype:

P.S. Despre cunoștințele informatice puteți citi și:

P.P.S. La aboneaza-te pentru a primi articole noi, care nu sunt încă pe blog:
1) Introduceți adresa dvs. de e-mail în acest formular.

Probabil că toată lumea cunoaște popularul program Skype din întreaga lume. utilizator activ World wide web. Nu este nevoie să plătiți pentru comunicarea cu abonații, iar interfața este clară chiar și pentru cei care nu au folosit-o niciodată aplicatii similare. Cu toate acestea, „începătorii” întâmpină adesea probleme tehnice, așa că astăzi vrem să răspundem la una dintre cele mai multe întrebări populare. Ce trebuie să faceți dacă În primul rând, ar trebui să găsiți cauza acestei probleme.

Verificați-vă conexiunea

Oricât de banal ar părea, uneori problema se poate rezolva de la sine după simple manipulări.

Utilizarea camerei cu alt program

Este posibil să aveți aplicații instalate pe computer care folosesc și camera web. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați tot ce nu utilizați de pe computer. acest moment. Pentru a elimina un posibil conflict, pur și simplu închideți toate programele și verificați din nou hardware-ul.

Verificați funcționarea camerei

Pentru a afla de ce Skype nu funcționează, puteți utiliza următoarea metodă:

• Deschide orice player video.
• Faceți clic dreapta pe ecran, faceți clic pe „Deschide”, apoi selectați „Cameră sau alt dispozitiv”.
• Dacă camera web rulează deja, veți vedea ce înregistrează în prezent.

Verificați dacă aveți driverele necesare

Este posibil ca Skype să nu vadă camera deoarece computerul sau laptopul dumneavoastră nu are driverele necesare. Așa că încercați să le instalați de pe discul livrat cu laptopul în momentul achiziției.

Verifică disponibilitatea programele necesare se poate face astfel:

• Găsiți „Manager dispozitive”. Dacă utilizați sistem de operare Windows 7, 8 și 8.1, apoi pentru a face acest lucru, apăsați simultan butoanele „Win” și „R”. După aceea, lansați comanda „devmgmt.msc” și „Enter”.
• „Manager dispozitive” poate fi găsit prin „Computerul meu”, precum și prin „Panou de control”.
• În continuare, veți avea nevoie de fila „Dispozitive de imagistică”. În mod ideal, nu ar trebui să existe cruci roșii sau semne de exclamare vizavi de linii.
• Ar trebui să găsiți și pictograma „WebCam”. Când faceți clic pe el, ar trebui să apară o fereastră care spune „Dispozitivul funcționează normal”.
• Încercați să ștergeți șofer vechi, apoi instalați unul nou. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă și selectați „Șterge”. A program nou Cel mai bine este să descărcați de pe site-ul oficial al producătorului computerului sau laptopului dumneavoastră.

Verificați setările Skype

Ați instalat deja driverele necesare, dar performanța camerei web lasă de dorit? Apoi ar trebui să configurați programul în sine. Pentru aceasta:

• Deschideți Skype, accesați „Instrumente”, găsiți „Setări” în partea de sus a ferestrei și selectați secțiunea „Setări video”.
• Daca ai facut totul corect, vei vedea in dreapta imaginea transmisa de camera.
• Asigurați-vă că programul vede camera încorporată sau portabilă - adică ar trebui să apară semnul „WebCam”.
• Apoi, găsiți linia „Primește automat videoclip și partajați ecranul pentru...” și faceți clic pe ultimul element din listă, „Nimeni”.
• După aceea, verificați luminozitatea, contrastul, nuanța și alți parametri în „Proprietăți”. Poate fi necesar să fie personalizate prin plasarea pictogramelor în mijlocul liniilor dorite.

Verifică pentru actualizări

Dacă sistemul dvs. de operare Windows nu a fost reinstalat o perioadă lungă de timp, acesta poate interfera cu Skype sau poate să nu accepte transmisii video.

Poate că problema constă în programul în sine. Destul de ciudat, uneori astfel de fenomene sunt greu de explicat sau corectat. Ce să faci în acest caz? Vă recomandăm să o dezinstalați pe cea actuală și să descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial.

• Mai întâi, opriți programul făcând clic pe pictograma Skype și selectând „Ieșire”.
• Apoi, trebuie să mergeți la „Start”, să găsiți „Setări”, apoi „Panou de control”.
• Selectați programul nostru din lista furnizată și eliminați-l.

Nu vă faceți griji că contul dvs. va dispărea. După lansare versiune noua se va actualiza automat și toate contactele vechi vor fi în locul lor.

Înlocuirea echipamentelor

Dacă toate încercările de a restabili funcționarea camerei web sunt în zadar, va trebui să o înlocuiți. Cel mai ușor de cumpărat dispozitiv separatși conectați-l la un computer sau laptop printr-un port USB. După aceea, rulați din nou programul și așteptați până când îl găsește camera noua. De asemenea, poate fi necesar să vă uitați în Setări, să găsiți Camera și Depanare.

Dacă computerul dvs. se bazează pe procesor Pentium 3, atunci nu veți putea efectua apeluri video. Un astfel de echipament este învechit de mult, așa că luați în considerare înlocuirea lui.

După cum puteți vedea, puteți configura Skype fără probleme, chiar și pentru o persoană care are puține cunoștințe despre un computer sau laptop. Prin urmare, citiți cu atenție sfaturile noastre și încercați să remediați singur problemele.

Există multe motive pentru care Skype nu poate afișa videoclipuri de la o cameră web. Aceasta poate fi precedată incorect setările programului, absenta versiunea corectă a driverului pentru dispozitiv sau multe alte defecte care împiedică operatiune adecvata comunicare video

Verificarea driverelor

Driverele de cameră incorecte sau lipsă pot cauza o mulțime de probleme nu numai cu Skype, ci și cu alte programe similare și mesagerie instant.

Cum Verifica performanța șoferului:

Reinstalarea driverului

În unele cazuri, complet reinstalare Software pentru echipamente. Acest lucru nu este atât de ușor de făcut, deoarece majoritatea camerelor web nu vin cu un disc de driver sau nici măcar nu le au pe site-ul oficial.

Cum se reinstalează:

Ce să faci dacă cameră web nu este afișat in manager:

Verificarea camerei fără Skype

În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu spart, ceea ce face ca acesta să nu funcționeze în toate programele, nu doar în Skype. În acest caz veți avea nevoie Test performanța dispozitivului folosind instrumente încorporate sistem de operare. Cum să o facă:

• Dacă imaginea de la camera web este afișată normal, atunci problema este setări programe Skype. În caz contrar, există defecte în dispozitivul în sine.

Verificarea setărilor Skype

De asemenea, pot deveni setări incorecte în Skype motiv nicio imagine de la camera ta. Prin urmare, merită să intri în program și să treci prin punctele „ Instrumente», « Setări».

După aceasta, trebuie să deschideți „ Video» și selectați dispozitivul necesar pentru comunicare video.

Alte motive

De asemenea, pentru funcționarea corectă camere web mai multe alte probleme pot fi afectate. Prima dintre ele este insuficientă debitului conector USB. O astfel de defecțiune poate apărea în principal la foarte vechi calculatoare echipate cu plăci de bază învechite. In acest caz, serios actualizare PC (înlocuiește placa de bazași multe alte componente) sau măcar achiziționați o placă extensii USB, care vă permite să adăugați porturi mai rapide la computer.

Unii utilizatori conectează camerele prin calitate slabă Extensoare USB care cauzează pierderi severe de semnal. În acest caz, totul este simplu - doar conectați dispozitivul direct la portul USB al computerului sau schimbați prelungitorul cu unul mai bun.

Unul dintre cele mai populare și solicitate programe din întreaga lume este Skype. Aplicația, care permite o voce de înaltă calitate și o comunicare video de încredere prin Internet, se bucură de încrederea binemeritată a milioane de utilizatori. Cu toate acestea, orice program are propriul său program părțile slabe. Cea mai frecventă problemă asociată cu program Skype– aplicația nu vede camera.

Motive comune

Un laptop modern are o cameră încorporată, care este suficientă pentru a transmite video.

Există multe motive pentru care Skype nu găsește acest echipament, iată principalele:

1. probleme cu șoferul;
2. camera este ocupată de un alt program;
3. aplicație neactualizată;
4. funcționarea defectuoasă a dispozitivului în sine.

Să încercăm să înțelegem în detaliu soluția celor mai comune dintre ele.

Driver pentru cameră web

Primul lucru de făcut atunci când descoperi un astfel de obstacol este să verifici dacă driverele sunt instalate pe cameră. Dacă da, atunci a fost făcut corect? Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți managerul de dispozitive.

Puteți efectua această acțiune în mai multe moduri:

• pentru Windows 7. „Start” - două clic dreapta pe poziția „Computerul meu” - selectați linia „Proprietăți”;
• pentru Windows 7, 8, puteți apăsa simultan tastele Win+R și tastați devmgmt.msc, apoi Enter;
• în Windows XP, faceți clic pe „Computerul meu” și lansați camera.

Deschideți managerul de activități și găsiți elementul „Dispozitive de procesare a imaginilor”. Iată informații despre camera web.

Foto: „Dispozitive de procesare a imaginii”

Deschideți proprietățile acestui element și vedeți dacă Semnul exclamarii sau o cruce roșie. Dacă totul este în ordine, atunci starea echipamentului ar trebui să indice „Dispozitivul funcționează normal”. Deci motivul nu este în șoferi.

Diagnosticare

Dacă totul este în regulă cu driverele, atunci trebuie să verificați funcționalitatea camerei. Ar trebui să fie pornit. Există o tastă cu pictograma unei camere pe tastatura laptopului sau puteți folosi instrucțiunile pentru echipamentul dvs. Dacă utilizatorul se vede pe sine în imagine, atunci totul este în ordine cu tehnologia. Funcționează, dar Skype dă eroarea „...nu am găsit o cameră web...”. Ce să fac? Procedăm după cum urmează.

Video: Camera nu funcționează

Setări

Pentru a configura videoclipul, trebuie să rulați mai departe Laptop Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la aplicație introducând numele de utilizator și parola.

După pornirea programului, ar trebui să respectați instrucțiunile de mai jos:

Dacă toate acțiunile sunt finalizate corect, imaginea utilizatorului va apărea în partea dreaptă. Dacă nu există nicio imagine, ar trebui să verificați din nou toate setările. În aceeași poziție puteți configura parametri precum „Afișează-mi videoclipul”, « Afișaj automat ecran". Uneori apar erori complet de neînțeles. Se pare că setările camerei au fost făcute corect, iar totul este în regulă cu driverele.

Dezvoltatorii de aplicații înșiși nu par să cunoască motivele acestei probleme. Poate apărea oricând și poate dispărea pe neașteptate. Utilizatorii au găsit singuri o cale de ieșire din această situație: este suficient sa instalezi altul, in cele mai multe cazuri versiunea anterioara programe. Aflați mai jos cum să faceți acest lucru.

Eliminarea Skype problematic

Dacă este nevoie să eliminați complet programul de pe laptop, ar trebui să urmați instrucțiunile de mai jos: mai întâi, închideți aplicația. Pentru a face acest lucru, deschideți programul, faceți clic pe pictograma „Skype” și selectați „exit” din lista prezentată. Procedăm mai departe în funcție de sistemul de operare instalat pe laptop:

Este imposibil să vă ștergeți complet contul din aplicație. Dacă încetați să-l mai utilizați, atunci la trei zile de la ultimul acces la rețea, acesta va fi șters automat din căutarea utilizatorului. Ulterior, de îndată ce utilizatorul se conectează din nou în rețea, acesta va fi actualizat automat.

Descărcarea unuia nou

Descărcați și instalați programul pe laptop pentru a-l implementa Comunicatie vocala, apelurile video, mesageria și partajarea fișierelor este foarte ușor. Aplicația este în acces liber pe internet pe resurse specializate.

Descărcarea nu necesită înregistrare sau transfer de bani. Această aplicație este gratuită. Doar faceți clic pe linkul de descărcare și urmați instrucțiunile.

Instalarea unei camere web

Dacă aplicația nu găsește camera după toate încercările făcute, atunci nu mai rămâne decât să o înlocuiești. Puteți cumpăra unul nou cameră externă cu un microfon și conectați-l la laptop prin port USB. După ce toți pașii sunt finalizați, ar trebui să lansați aplicația. Aplicația ar trebui să găsească automat o cameră nouă. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci ar trebui să mergeți la setările programului și să selectați opțiunea „camera - depanare”.

Dezactivarea actualizărilor programului

Aparatul a funcționat corect, dar a încetat brusc să funcționeze după aceea actualizare programată. Asemenea situații apar la fiecare pas. Problema poate apărea din cauza incompatibilității driverului. Ce trebuie făcut dacă aplicația nu vede camera de pe laptop după actualizare.

Trebuie să le dezactivați:

Skype nu vede camera web de pe un laptop

Alte probleme comune care împiedică funcţionare corectă odată cu aplicația, trebuie menționat:

Toate problemele pot fi rezolvate. Principalul lucru este abordarea corectă și puțină răbdare.

Verificați camera pentru a vedea dacă este folosită de un alt program

În unele cazuri, la pornire, utilizatorul poate primi un mesaj cu următorul conținut: difuzarea video nu poate fi începută. Închideți toate celelalte programe care pot folosi dispozitivul video.

Important de reținut. Camera poate transmite imagini doar la un singur program la un moment dat. Dacă nu urmărești această regulă, fie nu va exista nicio imagine, fie va apărea mesajul menționat mai sus.

Soluția la această problemă este că înainte de a începe, trebuie să închideți toate aplicațiile care interceptează fluxul video. Dacă utilizatorul nu înțelege ce program interferează cu funcționarea corectă a aplicației, atunci puteți pur și simplu reporni laptopul.

Această cameră este în setări?

Pentru a selecta un dispozitiv video, trebuie să accesați setările programului:

Dispozitivul conectat necesită un singur driver pentru a funcționa. Dacă sunt instalate mai multe drivere, poate apărea un conflict.

În acest caz, utilizatorul trebuie să elimine toate driverele incompatibile:

• Găsiți „Manager dispozitive”. Apropo, puteți face acest lucru în felul următor: în câmpul de căutare, introduceți textul: manager de dispozitive, computerul va selecta automat poziția dorită;
• apoi faceți dublu clic pe „Dispozitive de procesare a imaginii”. Astfel, se dezvăluie lista driverelor de cameră;
• Dacă nu există una, ci mai multe poziții în listă, atunci faceți clic dreapta pentru a șterge orice driver. Dacă apare o solicitare de ștergere, confirmați acțiunea;
• trebuie să eliminați toate driverele. Secțiunea Dispozitive de imagistică ar trebui să dispară;
• Apoi, selectați „Acțiune” și efectuați „Actualizare configurație hardware”.

Video: Instalare și configurare

Versiunea Windows nu este acceptată de cameră

Unele săli de operație sisteme Windows nu acceptă Skype. De exemplu, Windows XP SR2.

Dacă această versiune este instalată pe laptop, atunci există trei opțiuni:

• șterge această versiune aplicații și descărcați-o pe cea mai veche;
• nu utilizați aplicația pentru efectuarea de apeluri video;
• actualizați sistemul de operare la versiunea SR3.

Setările computerului sunt „învechite”

Utilizatorii al căror echipament este bazat pe procesor nu pot efectua apeluri video Pentium III. Aceste dispozitive informatice aparțin categoriei învechite. De aceea Skype nu funcționează pentru ei.

Soluția este să încerci să instalezi mai multe versiune veche aplicații și dezactivați actualizare automata. Dacă te gândești cu atenție, ia în considerare motive diferite, analizați situația, apoi orice problemă poate fi rezolvată independent. Apăsarea accidentală a tastelor greșite, reinstalarea sistemului de operare, închiderea sistem BIOS– unele opțiuni care provoacă dificultăți cu această aplicație.

Acum știți răspunsul la întrebarea ce să faceți dacă Skype nu vede camera de pe laptop. Selectați problema care a apărut și, urmărind articolul nostru, o puteți remedia ușor și rapid. Comunicare bună cu prietenii și partenerii!