Cont personal Mts după numărul de contract. Cont personal MTS

MTS oferă clienților săi nu numai comunicații telefonice de înaltă calitate, internet de acasă și TV digitală, ci și servicii de telefonie. Sunt folosite de mulți abonați, în ciuda utilizării pe scară largă a telefoanelor mobile. Telefon fix de la MTS este destul remediu modern legături cu multe servicii aditionale... Iar abundența planurilor tarifare va face comunicarea mai profitabilă și mai ieftină.

Descrierea serviciului „Home Phone” de la MTS

Pe teritoriul Moscovei, serviciile de telefonie la domiciliu sunt furnizate sub marca MGTS - această companie a fuzionat cu MTS, așa că acum sunt un întreg. Datorită acestei asocieri, abonații ambelor companii au o oportunitate excelentă de a utiliza serviciile de comunicare în condițiile cele mai favorabile. Utilizatorilor li se oferă interesant, opțiuni suplimentareși comunicare ieftină la distanță lungă. A conectând mai multe servicii deodată, poți conta pe reduceri semnificative.

„Telefonul de acasă” de la MTS este propunere profitabilă pentru indivizii... Conexiunea se face prin canalele cele mai accesibile abonaților. Cel mai adesea este GPON - pasiv linie optică comunicare, prin care se organizează accesul la o varietate de servicii, de la telefonie la sisteme de securitate și supraveghere video. Tarifele MTS pentru numerele de telefon de acasă sunt prezentate în următoarea listă:

• „Bazat pe timp” este cel mai mult tarif ieftin pentru cei care vorbesc foarte putin. Planul tarifar oferă o taxă de abonament în valoare de 205 ruble / lună, costul unui minut comunicare locală este de 60 de copeici. Apelurile către telefoane mobile sunt taxate cu 1,58 RUB/min;
• „Combinat” - tarif pentru abonații de vorbire medie. Include 400 de minute de apeluri către orice Moscova telefoane fixe... Un minut peste pachet costă 58 de copeici. Prețul apelurilor către telefoanele mobile locale este de 1,58 ruble / min. Taxa de abonament - 429 ruble / lună;
• „Nelimitat” cu taxă lunară 499 de ruble / lună Include apeluri nelimitate către telefoanele de acasă din Moscova. Apeluri către telefoane mobile locale - 1,58 ruble / min;
• „Extins” - include apeluri nelimitate către telefoanele de acasă din Moscova și 100 de minute către telefoanele mobile locale. Un minut de comunicare cu operatori celulari peste pachet costă 1,58 ruble / min. Taxa de abonament este de 625 de ruble / lună;
• „Premium” - similar cu tariful „Extins”, dar include 300 de minute pentru telefoanele mobile din Moscova. Plată în plus față de pachet - 1,58 ruble / min. Taxa de abonament este de 850 de ruble/lună.

În total, avem cinci planuri tarifare, dintre care poți alege cel mai mult varianta potrivita... Conectându-vă la „Telefonul de acasă” de la MTS (MGTS), obțineți o reducere la internet, TV digital și comunicații mobile.

Internet în formă pură va costa de la 300 la 1600 de ruble / lună la o viteză de 30 până la 500 Mbps. Dacă este combinată cu televiziunea, taxa lunară va fi de la 400 la 1700 de ruble / lună. Pentru internetul de acasă și comunicațiile mobile, va trebui să plătiți de la 400 la 1600 de ruble / lună (cu tarife „inteligente”). Taxa de abonament pentru un telefon, telefon mobil, TV acasă și internet va fi de la 500 la 1700 de ruble / lună.

Cat despre inchiriere set-top box pentru a viziona televizorul de acasă, va trebui fie să-l cumpărați, fie să îl închiriați - desigur, pentru o taxă lunară suplimentară. Dar routerul este oferit gratuit.

Servicii aditionale

„Telefonul de acasă” de la MTS oferă posibilitatea de a conecta opțiuni suplimentare care vor face comunicarea mai convenabilă. De exemplu, poți alege cu ușurință pentru tine număr frumos, conectați ID-ul apelantului, configurați redirecționarea apelurilor, utilizați apelurile în așteptare și apelurile conferință - pentru aceasta trebuie să vă uitați în „Contul personal” al telefonului dvs. de acasă de la MTS pe site-ul web MGTS (accesul la acesta este disponibil din toate paginile din site-ul).

Dacă nu aveți acces la World Wide Web, puteți activa opțiunile la birourile de service MGTS sau sunând la 8-495-636-0-636.

Comunicarea la distanță lungă pe un telefon de acasă de la MTS este interesantă prin faptul că este asigurată de trei operatori simultan - aceștia sunt MTT OJSC, Rostelecom și MTS PJSC. Puteți alege un operator potrivit în modul preliminar, sau alegeți unul pentru fiecare apel la distanță. Astfel, puteți economisi la tarifele pe distanțe lungi, deoarece fiecare operator oferă propriile tarife.

Conectarea și plata unui telefon de la MTS

Puteți plăti pentru „Telefonul de acasă” de la MTS în următoarele moduri:

• Sunt multe în showroom-urile marca MTS din Moscova;
• Utilizarea cardurilor bancare;
• Prin terminale și bancomate;
• Direct la birourile de service;
• Prin portofele electronice.

Dacă există o datorie la număr, Contul Personal sau suportul tehnic vă vor ajuta să aflați datoria pentru Telefonul de acasă de la MTS - am publicat numărul acestuia puțin mai mare.

Operatorul MTS oferă nu numai servicii comunicatii mobile... Compania este internet mare furnizor și anul trecut asigură în mod activ locuitorilor țării noastre servicii de mare viteză internet de acasă si modern televiziune digitală... Pe acest moment absolut toți utilizatorii pot folosi aceste servicii, indiferent de regiunea de reședință.

Acces la internet, de înaltă calitate și conexiune telefonică executat de tehnologie moderna GPON. Această tehnologie permite accesul la toate serviciile la viteză mare pe rând. cablu optic conectat la modem. Un astfel de modem are deja un modul Wi-Fi încorporat.

Acasă Internet MTS

Compania oferă o gamă largă de planuri de servicii pentru. Costul lor și volumul de trafic oferit în ele depind de regiunea de conectare. Pe site-ul oficial poți afla ce tarife sunt valabile în zona ta.

Home TV MTS

Abonații care se conectează vor putea vedea peste 190 de canale. În același timp, utilizarea internetului nu afectează calitatea difuzării programelor TV. Alegere mare tarifele vă vor oferi posibilitatea de a alege cel mai mult pentru dvs pachet optim... Recent, MTS a oferit clienților săi un sistem unic revoluționar de selecție a canalelor - „Personal TV”. Acest serviciu permite utilizatorilor să creeze în mod independent o listă de canale la care doresc să se aboneze. De asemenea, în plus, abonații pot folosi o gamă întreagă de servicii utile... De exemplu, cu serviciul „Digital Multiroom”, puteți conecta simultan televizorul la mai multe televizoare din casă. În acest caz, plata se va face doar pentru pachetele conectate la primul.

Informații despre tarife, opțiuni de conectare și alte informații sunt furnizate pe site-ul oficial al operatorului. Pentru a-l obține, nu uitați să indicați cu siguranță regiunea în care vă aflați.

Pentru confortul clienților săi, MTS a creat serviciu special- Cont personal al serviciilor de internet de acasă, telefonie și TV de la MTS. Cu ajutorul acestuia, clienții pot:

• obține numărul contractului și cont personal;
• descoperi tariful curentși soldul fondurilor din cont;
• familiarizați-vă cu noi oferte și condiții pentru conectarea acestora;
• specificați toate informațiile necesare la adresa utilizatorului;
• controlați plățile folosind detaliile apelului;
• plătiți pentru servicii într-un mod convenabil.

Cum să vă conectați la internet și la televizor de acasă?

Conectarea la pachetul triplu de servicii GPON (Internet, TV și telefonie) se realizează după cum urmează:

• Pentru a aplica, înregistrează-te la Când completați, indicați adresa;
• Sistemul va verifica posibilitatea de a trage cablul în locul dvs. de reședință. Dacă este posibil, așteptați stăpânul;
• Lucrările la pozarea cablului se realizează suficient de rapid, în timp ce poți negocia cu angajații companiei un timp convenabil pentru tine;
• Cablul trece direct în casa ta și se conectează la echipament special- un modem cu Wi-Fi încorporat;
• Modemul este furnizat pentru utilizare absolut gratuit.

Dacă nu ați găsit răspunsuri la toate întrebările dvs. pe site-ul web al operatorului, atunci puteți contacta oricând serviciul de asistență tehnică pentru număr gratuit 8-800-250-00-50 sau la orice birou MTS cel mai apropiat. Nu uita să iei pașaportul cu tine.

MTS TV este o opțiune suplimentară care este disponibilă pentru toți utilizatorii operatorului de telefonie mobilă MTS și este destinată vizualizare confortabilă programe de televiziune, seriale, filme și desene animate.

Serviciul este conceput pentru a susține computere personale, tablete și smartphone-uri. Există aplicație oficială pentru dispozitive mobile sub Android, iOS și Windows.

Acest material descrie în detaliu funcţionalitateși au adăugat instrucțiuni de intrare Zona personală.

Serviciu MTS TV

În primul rând, este o modalitate grozavă și ușoară de a viziona filmele, serialele și programele preferate, împreună cu documentareși publicații de desene animate online, inclusiv posibilitatea de a accesa serviciul de la smartphone mobil sau tabletă.

Informații utile: atunci când conectați orice pachet disponibil pe site-ul oficial, consumul de trafic de Internet nu va fi taxat, deoarece acest serviciu este supus unui timp nelimitat de utilizare a serviciului.

Se pot observa următoarele avantaje:

• Rezoluție de înaltă calitate atunci când vizionați orice canal.
• Politica de prețuri accesibile cu diferite categorii pentru a conecta anumite tipuri de programe TV.
• Fără videoclipuri promoționale în timp ce vizionați, bucurați-vă de filmul preferat non-stop.
• Redare simultană pe două dispozitive.
• Imaginea de pe ecran se va ajusta automat la calitatea semnalului, detectând cea mai buna imagine pe specificatii tehnice dispozitiv de transmitere și recepție.
• Previzualizare canal.
• Oportunitate folosind Wi-Fiîn loc de internet mobil.
• Suport complet pentru modurile de mare viteză în 2G, 3G și 4G.

Cum să te conectezi

Fiecare pachet are propriul său identificator, așa că este recomandat să mergeți mai întâi la LC și să vă familiarizați cu descriere detaliata fiecare categorie și cost.

Aflați cum să vă conectați la MTS TV pe baza instrucțiunilor pentru abonat:

• Descărcați aplicația din sursa oficială și instalați-o pe telefon. Lansați-l și introduceți numărul și parola din SMS.
• Pe o tabletă PC cu sistemul de operare Android, după înregistrare, accesați fila profil și selectați pachetul necesar a conecta. O opțiune similară de conectare este potrivită pentru proprietarii de telefoane de companie
• Cont personal cu calculator personal... Imediat după intrarea pe site-ul mtstv.ru veți vedea pachetele de chei furnizate pe bază plătită... Selectați tariful potrivit pentru interesele dvs. și faceți clic pe butonul „Conectați”.
• Formați solicitarea USSD * 111 * 9999 # și faceți clic pe butonul „Apelați” (15 ruble pe zi).

Cum se dezactivează

Procedura nu este practic diferită de activare. Pentru a afla cum să opriți corect MTS TV, ar trebui să utilizați următoarele instrucțiuni:

• Zona personală. În secțiunea de abonare, faceți clic pe „Dezactivați” vizavi de cea inutilă. Pentru dezactivare completă trebuie să selectați toate abonamentele.
• Aplicatie mobila. Accesați fila „Profil” și ștergeți unul câte unul pachete plătite făcând clic pe butonul „Dezabonare”.

Informații importante: toate coduri USSD vizualizarea poate fi găsită cu secțiunea corespunzătoare a pachetului în LC sau în aplicație.

Tipuri de abonamente

Pe teritoriul Federației Ruse sunt disponibile un total de 10 abonamente, oferite pe bază de plată.

• Canale TV de la 15 ruble pe zi. Conexiunea deschide accesul la 153 de canale în înaltă definiție... Un abonament lunar va costa 300 de ruble. Puteți efectua o plată din cont telefon mobil sau prin utilizarea unui card bancar de plată.
• MTS TV Light de la 150 de ruble pe lună (44 de canale).
• Televiziune plus serviciul Amediatek la un preț de 25 de ruble pe zi de utilizare (460 de canale, filme și seriale).
• Categoria „Divertisment” la un preț de 10 ruble pe zi conține 412 seriale și filme TV.
• În secțiunea „Desene animate”, la un cost de vizionare de la 10 ruble pe zi, puteți viziona mai mult de 133 de filme animate ale studiourilor cinematografice și de animație mondiale.
• Iubitorii de sport vor găsi canalul Our Football, care este conectat la o taxă lunară de abonament, stabilită la 220 de ruble la fiecare 30 de zile calendaristice.
• Pachetul de bază „Start” oferă peste 800 de filme și seriale TV pentru toate gusturile de la doar 10 ruble pe zi.
• O bază de date uriașă de filme este disponibilă atunci când conectați pachetul de divertisment Megogo (un proiect de internet specializat) la un preț de 10 ruble pe zi. Aici veți găsi peste 8301 de filme.
• Categoria „Amediatek” este disponibilă de pret de baza de la 20 de ruble pentru fiecare 24 de ore de utilizare și la conectare, puteți conta pe acces la 318 canale de televiziune.
• Secțiunea IVI, care câștigă popularitate în rândul abonaților MTS, unde până la 4307 serii cu filme în calitate bună... Îl puteți folosi la un preț de 10 ruble pe zi.

Zona personală

Pentru acces rapidîn contul personal de Internet și TV de acasă, trebuie să introduceți un numeutilizator și parola în câmpurile corespunzătoare dacă utilizatorul este înregistrat în cont.

În caz contrar, trebuie mai întâi să vă înregistrați în contul personal.

Pentru a vă înregistra, trebuie să faceți clic pe linkul de mai jos și să introduceți următoarele date:

• Citiți contractul de servicii;
• Alegeți statutul dumneavoastră juridic;
• Nume de familie;
• Nume;
• Nume de familie;
• Seria pașapoarte;
• Pașaport ID;
• Data de nastere;
• Autoritatea care a emis pașaportul;
• Data emiterii pașaportului;

Nu toată lumea știe că cunoscuta companie MTS oferă clienților săi nu numai servicii mobile. Nu cu mult timp în urmă, au introdus o nouă funcționalitate care se răspândește bine pe piața serviciilor.

Este despre televiziune, internet de acasă și cont personal MTS, care vă permite să gestionați toate acestea fără a părăsi casa.

Cont personal MTS

Mulți sunt obișnuiți cu faptul că atunci când există vreo problemă de comunicare sau este necesară modificarea planului tarifar, trebuie să contacteze biroul operatorului sau să sune la serviciul de asistență. Cu toate acestea, în 2018 nu este deloc necesar să faceți acest lucru. Majoritatea furnizorilor moderni de comunicații, inclusiv MTS, oferă clienților lor să folosească funcția contului lor personal, care le permite să efectueze toate manipulările necesare cu serviciile lor.

Lista posibilităților pe care utilizatorul unei astfel de funcții le primește de la operator este următoarea:

• Citiți declarația de plăți.
• Citiți lista de planuri tarifare disponibile pentru conectare.
• Treceți la alt tarif sau activați o opțiune suplimentară.
• Emite detalii detaliate despre utilizarea traficului de internet.
• Transferați bani dintr-un cont personal în altul.
• Alegeți software-ul antivirus și instalați-l pe computer sau smartphone.
• Contactați asistența online.
• Și mult mai mult.

Contul personal este oferit utilizatorilor gratuit. Procedura de înregistrare depinde de serviciile pe care le utilizați. Puteți înregistra un cont separat pentru telefon, sau împreună cu Internet și TV.

1. Accesați site-ul oficial MTS: mts.ru.
2. Direct inauntru colțul de sus, găsiți meniul „My MTS”, „Login” sau alt buton caracteristic.
3. Aici puteți selecta tipul de serviciu care vi se oferă. Acestea pot fi comunicații mobile, internet de acasă și televiziune.
4. V în acest caz avem nevoie de elementul „Comunicații mobile”. Pentru a vă introduce profilul, mai întâi trebuie să vă înregistrați și să selectați serviciile pentru a vă conecta.
5. V pagina noua cerere Parolă Nouă prin mesaj.
6. Aici trebuie să introduceți numărul dvs. și să obțineți o parolă, cu care vă puteți conecta ulterior la contul dvs.

După parcurgerea acestor pași simpli, puteți intra în birou și puteți efectua toate manipulările necesare.

Este de remarcat faptul că vă puteți introduce profilul nu numai prin intermediul site-ului web de pe computer, ci și folosind un set-top box interactiv, care este furnizat atunci când conectați un televizor. Mai mult, pentru aceasta nu este nevoie să introduceți un nume de utilizator și o parolă, deoarece set-top box-ul este deja înregistrat în acordul dumneavoastră.

Rămâne doar să intri meniul doritși introduceți numele și prenumele dvs. Cea mai de succes funcție pentru această utilizare este introducerea taxa de abonare, pentru că nu mai trebuie să mergi la terminale și altele asemenea.

Parola pierdută din contul personal

Oricine poate ajunge într-o situație în care parola de acces la contul personal a fost pierdută. Prin urmare, ar trebui să notați imediat toate parolele într-un notebook de încredere, care nu se va pierde.

Dacă s-a pierdut parola de la biroul mobil, care a fost trimisă la numărul de telefon, atunci procedura acesteia de recuperare este cât se poate de simplă. Este suficient să apăsați din nou butonul „Primește parola prin SMS” iar cel precedent va fi resetat.

Într-un alt caz, atunci când numele de utilizator sau parola de la Internet sau de la televizor a fost pierdută, va trebui să contactați serviciul suport tehnic... Apelul va fi gratuit. Cu toate acestea, fiți pregătiți pentru faptul că operatorul poate solicita unele date de pașaport care vor fi necesare pentru a restabili accesul.

Internet acasă și TV

Compania va pune la dispozitie o gama variata de planuri tarifare, din care puteti alege cel mai potrivit pentru fiecare familie. Vă puteți conecta la Internet sau la televizor separat selectând viteza maxima sau numărul de canale, sau conectați aceste servicii într-un pachet, economisind semnificativ.

În plus, multe opțiuni suplimentare pot fi conectate pentru a îmbunătăți experiența atunci când utilizați serviciile. De exemplu, puteți conecta serviciul Digital Multiroom, care vă permite să conectați simultan un televizor la mai multe televizoare din casă.

Nu are sens să descriem fiecare plan tarifar și detaliile acestuia, deoarece aceste informații sunt conținute pe site-ul oficial (mts.ru -> Tarife). Listă tarifele disponibile depinde de regiunea în care locuiești. Prin urmare, poți oricând să mergi pe site-ul MTS și să alegi cea mai potrivită opțiune pentru tine în ceea ce privește prețul și opțiunile.

Conectarea la internet și la TV acasă se poate face în mai multe moduri. Puteți apela serviciul de asistență și lăsați o cerere, contactați cel mai apropiat birou MTS sau comandați o conexiune folosind site-ul oficial. Considera ultima metoda:

1. Accesați site-ul oficial MTS (mts.ru).
2. În colțul din dreapta sus, găsiți meniul „MTS-ul meu” sau „Contul meu” sau „Autentificare”.
3. În cele emergente meniul contextual trebuie să selectați elementul „Home Internet and TV”.
4. După aceea, faceți clic pe butonul „Înregistrare” și introduceți datele necesare în formularul de înregistrare.
5. Sistemul va verifica automat adresa pe care ați introdus-o pentru conectivitate.
6. Dacă există posibilitatea de conectare, vi se va solicita să selectați un plan tarifar adecvat și să atribuiți oră convenabilă pentru instalarea echipamentelor.
7. Rămâne de așteptat stăpânii companiei, care vor conduce cablul direct în casă sau apartament, precum și vor instala echipamentele necesare. Poate fi un router pentru internet și un set-top box TV interactiv. De regulă, acest echipament este inclus gratuit cu plan tarifar, dar nu in totdeauna.

De regulă, meșterii ajung destul de repede. În câteva zile vei putea folosi internetul și te uita la televizor.

După cum am menționat mai devreme, un cont personal este potrivit nu numai pentru serviciile de telefonie, ci și pentru gestionarea profilului de internet și TV de acasă. Aici poti:

• Manipulați echilibrul. Puteți să-l încărcați, să urmăriți soldul și, de asemenea, să obțineți detalii detaliate de utilizare Bani.
• Primiți o declarație sau o chitanță de plată.
• Familiarizat cu tariful curent pe internet sau la televizor. Schimba-l. Selectați opțiuni suplimentare pentru Internet.
• Vezi lista celor disponibile canale de televiziune... Adăuga pachet nou canale. Conectați opțiuni suplimentare. Examinați harta zonelor de acoperire TV.
• Participa la program bonus... Urmăriți soldul fondurilor bonus. Schimbați bonusuri pentru cadouri și reduceri atractive.
• Posibilitatea de a trece la un tip de plată cu credit cu posibilitatea de a utiliza servicii chiar și cu un sold negativ.

Blocarea temporară a internetului și TV

Uneori devine necesar să blocați primirea serviciilor pt anumit timp... De exemplu, un abonat pleacă la serviciu câteva luni și nu are nevoie de servicii pentru această perioadă. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă familiarizați cu condițiile de blocare:

1. Blocarea se poate face pentru maxim 30 de zile pe an, iar aceasta functie poate fi folosita doar o data pe an.
2. Îl puteți bloca folosind contul personal sau contactând serviciul de asistență.
3. Dacă abonatul nu are o conexiune la internet acasă, funcția va fi indisponibilă.
4. În perioada de blocare, fondurile pentru utilizarea serviciilor nu mai sunt debitate din contul abonatului.
5. Acest serviciu este plătit și costul depinde de regiune. Contul utilizatorului trebuie să aibă suficiente fonduri pentru a plăti blocarea.
6. Funcția este dezactivată automat după expirarea perioadei selectate sau mai devreme, dacă clientul dorește acest lucru.

Dacă folosești servicii mobile de la MTS de mult timp și cauți și tu furnizor bun Internet de acasă și televiziune, ar trebui să acordați atenție furnizării acestor servicii de la aceeași companie. Datorită informațiilor studiate, puteți conecta cu ușurință serviciile și le puteți încerca singur.

Companie celular MTS își extinde gama de servicii și oferă servicii clienților săi internet prin cablu, televiziune și telefonie. Abonații pot avea acces la setările tuturor serviciilor operatorului în orice moment după ce au fost autorizați în sistemul cabinetului lor personal de autoservire.

Principalele avantaje ale serviciului „Home Internet and TV” de la MTS

În slujba utilizatorilor serviciului:

• Conexiune online servicii vizate;
• Viteza mare trafic pe internet;
• Funcționarea neîntreruptă a serviciilor chiar și cu un sold negativ al utilizatorului;
• Închiriere gratuită echipamentul necesar;
• Tehnologia de ultimă oră conectarea serviciilor de comunicații fixe printr-un singur cablu.

Cum să vă înregistrați în contul personal „Home Internet and TV” de la MTS

Toți utilizatorii înregistrați pot face modificări și setări ale serviciilor:

1. „Internet de acasă și TV”.
2. Faceți clic pe link pentru a completa formularul de înregistrare.
3. Citiți contractul de furnizare de servicii și securitatea datelor cu caracter personal.
4. Completați toate câmpurile formularului cu datele solicitate.
5. Așteptați notificarea sistemului de înregistrare cu succes.
6. Salvați-vă detaliile pentru autentificare ulterioară.

Cum să vă introduceți contul personal Home Internet și TV de la MTS

Conectați la cabinet personal se efectuează după cum urmează:

1. Deschideți site-ul web MTS, faceți clic pe meniul „My MTS”. Cont personal și selectați „Home Internet and TV” din meniul drop-down.
2. Introduceți informațiile de conectare și parolă în câmpurile corespunzătoare.
3. Abonatul poate afla datele de conectare și parola sau numărul de cont personal în contractul de servicii.

Cum să restabiliți autentificarea sau parola în contul personal „Home Internet and TV” de la MTS

Pentru a vă restabili datele de conectare, trebuie să apelați serviciul de asistență MTS la 8-800-250-0890 (apel gratuit). Fiți pregătit să spuneți operatorului să vă numească detaliile pașaportului.

Pentru a recupera parola contului personal, după ce ați introdus autentificare, trebuie să solicitați o resetare a parolei la una generată aleatoriu, care va veni într-un mesaj SMS la numărul dvs. de telefon sau prin e-mail, trebuie doar să completați câmpurile corespunzătoare.

Principalele caracteristici ale serviciului „Home Internet and TV” de la MTS

După intrarea în meniul de autoservire, abonații au acces la următoarele secțiuni:

1. Echilibru:

• Reaprovizionare;
• Cheltuieli;
• Rest;
• Raport detaliat.

1. Plată:

• Capacitatea de a vă completa contul;
• Primirea unui extras sau chitanță de plată.

1. Internet:

• Tariful actual și posibilitatea modificării acestuia;
• Alegerea serviciilor suplimentare de internet prin cablu.

1. Televiziunea:

• Harta zonei de acoperire si trimiterea unei cereri de conectare;
• Alegerea unui pachet de canale de televiziune;
• Conectarea opțiunilor suplimentare.

1. Program bonus:

• Echilibru fonduri suplimentare;
• Schimb de bonusuri pentru reduceri și cadouri.

1. Serviciu plata creditului pentru trafic neîntrerupt cu sold negativ.

Cum să blocați temporar accesul la Internet de la MTS

Blocarea este reglementată urmând reguli utilizare:

• Blocarea temporară a accesului permite abonaților să suspende serviciile și să retragă fonduri din contul principal;
• Timp maxim utilizarea blocării este de 30 de zile calendaristice pe an;
• Blocarea este disponibilă numai pentru clienții care au servicii de Internet conectate la domiciliu;
• Opțiunea poate fi folosită doar o dată pe an;
• Pentru a conecta cu succes optiunea de blocare, contul clientului trebuie sa aiba o suma suficienta pentru a fi debitata pentru activarea blocarii;
• Puteți activa serviciul de blocare telefonic centru de contact operator 08-90 sau in showroom-ul firmei;
• Plata pentru activarea serviciului se efectuează printr-o debitare unică a fondurilor din contul abonatului.
• Deconectarea serviciului are loc automat după expirarea termen maxim utilizarea sau mai devreme la cererea abonatului;
• Indiferent de numărul de zile blocate utilizate, zilele plătite și neutilizate nu pot fi restabilite, precum și plata pentru acestea.