Comunicații mobile pentru afaceri direct. Unde să mergi pentru sfaturi pentru un client corporativ direct

Sugerat operator mobil Tarife de afaceri Beeline - propunere profitabilă pentru organizații și întreprinderi (FOP și entitati legale). Conectarea unor astfel de tarife are loc după semnarea unui acord între operator și organizație, după care numerele de telefon devin proprietatea organizației. Mai mult de o corporație rusă binecunoscută a reușit deja să treacă la tarifele corporative Beeline și nu este surprinzător, deoarece Beeline are multe planuri tarifare pentru afaceri! Daca compania ta are nevoie de comunicatii corporative, tarifele Beeline sunt special pentru tine.

Ofertă de la Binom și Beeline

Soliditatea întreprinderii dumneavoastră va fi subliniată de numere frumoase de la compania noastră și de tarifele Beeline pentru clienții corporativi. Acest mod bun nu doar pentru a avea grijă de angajații tăi, pentru a le reduce costurile de comunicare, ci și pentru a uni echipa, oferindu-i o comunicare nelimitată. Și ușor de reținut, numerele frumoase vor fi doar un plus pentru imaginea companiei tale.

Pe site-ul nostru veți găsi o selecție largă de planuri tarifare care diferă în mărimea taxei de abonament și a listei servicii disponibile. Indiferent de câți angajați are compania ta, cu siguranță vei găsi la noi condițiile cele mai potrivite. Dacă numărul angajaților dumneavoastră este de câteva mii, vă putem oferi tarife corporative închise Beeline. Acestea sunt tarife pe care operatorul le oferă corporațiilor în condiții excepționale. Vrei să afli mai multe? Contactează-ne!

Număr corporativ - tarife maxime?

Dacă considerați că astfel de tarife sunt foarte scumpe, nu putem fi de acord cu dvs. Să nu uităm că serviciile pentru companii sunt întotdeauna mai scumpe decât pentru persoane fizice. Dar există un alt tipar - reducerile sunt întotdeauna presupuse pentru angro. Iar tarifele pentru comunicarea corporativă pot fi comparate cu o achiziție angro.

Da, există planuri cu adevărat scumpe, dar există și unele destul de acceptabile, chiar opțiuni bugetare. Puteți verifica acest lucru uitându-vă la tarifele de afaceri Beeline din catalogul nostru. Specialiștii noștri vă vor ajuta întotdeauna să alegeți cel mai bun plan tarifar.

În calitate de director al unei întreprinderi, nu vă puteți conecta doar angajații la toate serviciile posibile astăzi comunicare celulară, dar și să le comanzi într-un anumit volum sau cu restricțiile necesare. Tariful corporativ este:

• comunicare liberă în cadrul corporației;
• apeluri gratuite efectuate și primite în Federația Rusă;
• minute de pachet sau nelimitat în țară;
• pachet MB Internet, pachete SMS și MMS;
• condiții speciale pentru roaming și apeluri internaționale.

Pentru rezidenții capitalei, oferim tarife nelimitate corporative Beeline în Moscova și regiunea Moscovei. Folosindu-le, puteți comunica nelimitat în interiorul regiunii, dacă doriți, conectând un frumos număr federal sau direct. În acest caz, numărul poate fi multicanal.

Grăbește-te să cumperi o cartelă SIM corporativă Beeline cu frumos numarînainte ca concurenții să te învingă!

Comunicațiile mobile pentru persoanele juridice reprezintă adesea o mare parte din costuri. Furnizarea de carduri SIM corporative angajaților nu este doar bonus frumos pentru angajați, dar explică și necesitatea coordonării acțiunilor tuturor membrilor echipei cu ajutorul lui comunicatii mobile. Tarifele corporative de la Beeline oferă condiții destul de favorabile, întrucât în taxa de abonare pachete incluse minute libereși SMS.

Varietăți de tarife corporative

Astăzi, linia de produse este formată din 4-5 oferte, al căror număr depinde de regiunea deservită. De exemplu, sunt prevăzute 5 tarife pentru Moscova și regiune și doar 4 pentru Sankt Petersburg și cea mai mare parte a Rusiei. Numele tarifelor corporative afișează imediat costul lor:

• Totul pentru afaceri pentru 450;
• Totul pentru afaceri pentru 900;
• Totul pentru afaceri pentru 1500.

Anterior, tarifele corporative ale Beeline erau „metal” - Bronz, Argint, Aur și Platină. Pentru Moscova, denumirile tarifelor vor fi diferite, deoarece costul serviciilor primite este ușor deplasat. Da, cel mai mult tarif ieftin pentru comunicarea unui moscovit va costa deja 300 de ruble, deși abonatului i se oferă mai puține servicii incluse decât pe tarif minimîn alte zone.

Tarifele Beeline nu au o taxă de conectare, însă, atunci când sunt emise, plată în avans, care va fi în contul abonatului până la încetarea contractului de prestare a serviciilor de comunicații. Suma exactă depinde de tariful ales. Conditii generale pentru că toată lumea este liberă conexiune nelimitatăîntre abonații rețelei Beeline. Aceasta înseamnă nu numai angajații unei organizații, ci și oameni care nu sunt incluși în acest grup.

Diferențele dintre TP sunt în valoarea taxei de abonament, precum și în volumul serviciilor plătite incluse: minute gratuite către orice numere din Rusia, SMS și MMS între abonații care nu sunt membri ai aceluiași grup, precum și Internet trafic. Dacă limitele pachetului sunt epuizate, condițiile pentru toate tarifele devin aceleași: 1 rublă pe minut atunci când apelați la telefoane în regiunea de origineși 3 în toată Rusia și mesaje SMS către orice regiune - 1 rublă. SMS-urile și MMS-urile între angajați sunt nelimitate și gratuite.

Plata de garanție pentru acest tarif Beeline este egală cu valoarea taxei de abonament, adică 250 de ruble. Taxa lunară în sine acoperă 400 de minute pentru apelurile din Rusia către telefoanele altor operatori de telecomunicații, 400 de SMS-uri și Mesaje MMS, și 4 GB de trafic. Condițiile de tarifare nu se modifică atunci când abonatul este în roaming. Singura excepție este Internetul, care, atunci când vizitați Republica Crimeea și Chukotka regiune autonomă va fi plătit separat la 9,95 ruble per 1 MB de trafic cheltuit.

Totul pentru afaceri pentru 450

Taxa de garanție pentru acest tarif este deja de 600 de ruble. Însă taxa de abonament include deja 700 de minute gratuite și aceeași cantitate de SMS-uri, iar traficul s-a dublat față de tariful anterior, astfel încât poți folosi până la 8 GB de Internet lunar. După ce traficul este epuizat până la sfârșitul lunii, viteza acestuia va fi de 64 Kbps, deci nu va exista o conexiune confortabilă la rețea. Pentru majoritatea abonaților, această viteză este echivalentă cu oprire completă internetul.

Totul pentru afaceri pentru 900

O plată de garanție unică este plătită în valoare de 1200 de ruble. Pentru o taxă lunară, cartela SIM primește 1500 de minute și SMS-uri, iar dimensiunea traficului crește la 15 GB. Un astfel de plan tarifar este ales în principal de organizații destul de mari. În plus, este posibilă împărțirea serviciilor între mai mulți angajați simultan, deoarece mai multe persoane pot fi conectate la un singur tarif în același timp.

Totul pentru afaceri pentru 1500

Plata de garanție este de 1.700 de ruble, iar lunar abonatul primește 5.000 de minute la numerele altor operatori din Rusia și aceeași cantitate de SMS-uri. Iar traficul ajunge la 20 GB. Cel mai scump TP pentru afaceri, cu o taxă lunară de 3.000 de ruble, care operează la Moscova, oferă 6.000 de minute și SMS-uri, precum și 30 GB de tarif de internet.

Cum să te conectezi?

Doar persoanele juridice se pot conecta la tarife pentru afaceri. Pentru a face acest lucru, trebuie fie să completați o cerere pe site-ul Beeline, care conține și informații despre organizație. A doua variantă este încheierea unui acord la biroul de service Beeline. Puteți dezactiva tariful după concedierea unui angajat sau din cauza lichidării organizației doar în salonul de comunicare. Angajatul însuși poate trece la alte planuri tarifare de la distanță, păstrând în același timp cartela SIM.

Compania Beeline are o gamă întreagă de planuri tarifare interesante nu numai pentru indivizii, dar și pentru clienții care utilizează servicii de comunicare pe baza drepturilor corporative. Printre acestea, găsiți atât variante mai economice care oferă un anumit minim de servicii la o taxă lunară modestă, cât și tarife pentru abonații „avansați” care plănuiesc să folosească la maximum serviciile celulare. Caracteristica principală a liniei TP de la Beeline este rata corporativă poate fi conectat la mai multe dispozitive simultan. Astfel, mai mulți angajați ai companiei pot folosi simultan volumul de servicii stabilit (inclusiv minute, mesaje și trafic pe internet).

Opțiuni pentru conectarea la numerele corporative

În prezent, VimpelCom poate oferi cinci opțiuni pentru clienții corporativi. Principiul este același pentru toți: fiecare dintre ele include mai multe opțiuni pentru servicii în cantități diferite. În funcție de volumul pachetelor incluse în TP, taxa lunară poate varia de la trei sute la trei mii de ruble. Pentru a decide care dintre planurile tarifare este cel mai optim în fiecare caz, ar trebui să accesați site-ul web Beeline. Puteți alege un tarif corporativ după ce ați examinat opțiunile disponibile. Dacă este necesar, vă puteți consulta cu specialiștii serviciilor de asistență pentru clienții corporativi existenți și potențiali cu privire la ceea ce este mai bine să vă conectați.

Tarif corporativ pentru 300 de ruble

Cel mai mic plan tarifar din linia corporativă este tariful pentru trei sute de ruble. Conectându-l la numărul unui angajat al companiei, puteți primi următoarele servicii:

• o sută de minute de comunicare;
• o sută de mesaje text;
• Trafic de internet - 2 gigaocteți (după ce traficul a expirat, sunt disponibile opțiuni pentru extinderea vitezei).

După ce volumul setat pe numărul Beeline este epuizat în perioada curentă, tariful corporativ modifică principiul tarifului. Mai multe detalii găsiți pe versiunea regională a portalului operatorului.

Tarif maxim pentru clientii corporate

Opțiunea pentru 3000 de ruble completează linia de planuri tarifare oferite persoanelor juridice. Ce va obține un utilizator corporativ activând-o pe numărul de angajați ai companiei sale?

• Șase mii de minute.
• Șase mii de mesaje text.
• Treizeci de gigabytes de trafic Internet cu posibilitatea de utilizare a rețelei 4G.

Cum să aflu soldul pe numărul Beeline (tarif corporativ)?

Pentru clienții corporativi este prevăzut un sistem de decontare postplătită. Aceasta înseamnă că este necesară plata serviciilor de comunicare după încheierea perioadei de facturare și facturarea de către operator. În același timp, este întotdeauna posibil să obțineți informații despre datoria existentă, să vizualizați raportul general de cheltuieli, să verificați câte minute/mesaje/megaocteți au mai rămas în perioada curentă de facturare. Cum se poate face asta? Mai jos vă oferim o listă de interogări, tastând pe care puteți obține informațiile necesare:

• Pentru a clarifica dacă există facturi care nu au fost achitate la momentul contestației (dacă există, care și pentru ce sumă) - *110*4#.
• Raport de sinteză a decontărilor reciproce (cheltuieli de comunicare, completare sold, plata facturilor etc.) - 067409321 (apel la număr).
• Obținerea de informații despre soldurile pachetelor care sunt incluse în taxa de abonament pentru cei selectați plan tarifar(Vă rugăm să rețineți că pentru a verifica soldurile până la pachete suplimentareși sunt folosite opțiuni cereri individuale), - *110*06#.
• Calculați costul preliminar al serviciilor de comunicații în momentul aplicării - *110*16#.

Cum să aflați soldul prin internet: Beeline (tarif corporativ)

Pe lângă trimiterea de întrebări și apeluri către numere de serviciu există o altă opțiune pentru obținerea de informații, inclusiv informații despre facturile emise/plătite, starea curenta numere de telefon, opțiuni disponibile etc. Contul personal al abonatului este disponibil și pentru clienții corporate. În același timp, are o funcționalitate și o interfață ușor diferite față de cea care este disponibilă persoanelor fizice. La fel, este imposibil să începeți vizualizarea datelor după număr prin Internet, deoarece este necesar preînregistrare, permițându-vă să obțineți acces complet la toate instrumentele de management al camerei. Acest lucru se poate face prin intermediul specialiștilor Beeline. Poti afla tariful corporate care este conectat la numarul, precum si alte informatii legate de cont, prin contact center, tot prin vizitarea centrelor de customer service corporate. În același timp, în timpul unei vizite personale la birou, trebuie să aveți la dumneavoastră o carte de identitate (pașaportul unui cetățean al Federației Ruse). În unele cazuri, poate fi necesară o împuternicire, în special, aceasta se aplică la efectuarea de acțiuni asupra numărului. În acest caz, este mai bine să aveți o procură generală cu dvs.

Pe lângă persoane fizice, furnizorul cooperează activ cu clienții corporativi. Au fost create condiții favorabile pentru ca aceștia să îmbunătățească performanța afacerii și să crească profitabilitatea printr-o comunicare eficientă. Dar persoanele juridice au și probleme care sunt greu de rezolvat singure. În astfel de cazuri, trebuie să păstrați legătura cu operatorul. Vă vom spune cum să stabiliți un canal de comunicare cu furnizorul dvs. și vă vom sugera un număr de telefon de asistență tehnică Beeline pentru afaceri.

În timpul utilizării comunicațiilor mobile sau a telefoniei fixe, uneori pot apărea probleme pe care abonatul nu le poate rezolva singur. În acest caz, este indicat să solicitați asistență de la specialiștii operatorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați asistența tehnică Beeline. Puteți face acest lucru în următoarele moduri:

1. Implementat pentru comunicarea cu persoanele fizice număr scurt. Dacă îl suni prin decizia clienților corporativi, vei fi servit oricum. Efectuați redirecționare automată către serviciul dorit. Dar dezavantajul acestei metode este timpul lung de așteptare. Va trebui să ascultați toate sfaturile autoinformatorului și apoi să așteptați până când acestea se transferă pe o altă linie.
2. A fost creat un număr de telefon pentru serviciul de comunicații mobile suport tehnic pentru persoane juridice - „88007000628”. ÎN acest caz timpul de asteptare este mult mai mic, iar specialistul are competenta in domeniu telefonie corporativă. Nu este necesar să memorați o secvență lungă de numere, va fi suficient să formați „0628” - atunci când apelați rețeaua internă Linie dreaptă.
3. Dacă aveți probleme cu o conexiune fixă, internet sau cu fir telefonie de birou, apoi un contact dedicat „88007008061” este implementat pentru aceasta. Aici puteți afla și rezolva problema dvs întrebări financiare, obțineți sfaturi privind configurarea echipamentelor.

Atenţie! Comunicarea cu suport de serviciu nu fac obiectul facturării în niciun moment Federația Rusă si din orice numar de contact.

În unele cazuri, vorbirea cu linia de asistență tehnică nu este suficientă. Într-o astfel de situație, puteți vizita personal departamentul de service al furnizorului. Pe ora curentă Centrele de vânzări Beeline nu sunt împărțite în birouri pentru clienți corporativi sau persoane fizice. Puteți vizita oricare dintre ele și trebuie să luați cu dumneavoastră toate documentele care vă confirmă statutul juridic și identitatea. Contactați orice manager gratuit din salon și adresați-vă întrebarea. Aici vă puteți conecta produse suplimentare de la operator, rezolvă problemele tehnice și financiare și comandă o factură detaliată pentru utilizarea serviciilor de comunicații pentru o anumită perioadă.

E-mail de serviciu

Pentru a obține o consultație cu un specialist, nu trebuie să părăsiți locuința în căutarea celei mai apropiate sucursale de furnizor sau să memorați mult numere de telefon. Scrieți solicitarea dvs. pe adresa de e-mail a serviciului clienți corporativ de la Beeline. Adresă de asistență tehnică implementată " [email protected]". Prin urmare, consumatorul poate contacta cutia poștală și poate comanda o factură pentru luna anume serviciu, detalii de apel, obțineți autentificare și parola de la contîn cont personal. Puteți trimite reclamațiile și sugestiile dumneavoastră, reclamațiile la această adresă. Dar pentru aceasta, ar trebui să utilizați numai aplicațiile eșantion stabilite pe resursa oficială a furnizorului și să certificați toate documentele cu un sigiliu și semnătură direct la șeful organizației. Altfel nu vor avea forță juridică.

Sunt suplimentare cutiile poştale pentru a aborda probleme specifice:

1. « [email protected]» - să analizeze probleme și probleme tehnice. Instalarea echipamentelor de birou si telefonie.
2. « [email protected]» - să lucreze cu finanțele. Definirea platilor fixe, implementarea facturilor si detalierea.
3. « [email protected]» — probleme de întreținere a serviciului.

Cum să începeți o conversație cu un specialist Beeline

Dacă aveți acces la spațiul de rețea, vă puteți rezolva problemele direct online. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un chat cu angajații Beeline. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să vă conectați la contul dvs. personal. abonat corporativ. ÎN colțul de sus evidențiat buton special conversație. După ce faceți clic pe el, se va deschide un meniu în care trebuie să introduceți datele dvs. de contact, și anume numărul de telefon și numele, confirmați captcha. În continuare, va apărea o fereastră de chat. În câmpul corespunzător, descrieți problema dvs. mai detaliat și mai detaliat. După ceva timp, un specialist calificat vă va contacta prin telefon sau chat și vă va ajuta la rezolvarea problemelor din domeniul persoanelor juridice.

Dacă sunteți un client corporativ, atunci este posibil să aveți o întrebare pentru un operator de telefonie mobilă. Articolul a analizat toate canalele eficiente pentru stabilirea comunicării între consumator și furnizor. Nu uitați, experții sunt gata să răspundă în orice moment al zilei gratuit.

Dacă ați devenit recent client corporate Beeline, atunci problema serviciului va fi firească, pentru că la persoane fizice totul este mai mult sau mai puțin clar: sunați la 0611 sau mergeți la orice salon de comunicare. Vom descrie mai jos modul în care o entitate juridică poate rezolva problemele cu comunicările Beeline.

Dacă aveți întrebări legate de comunicare, primul impuls este să sunați. Pentru persoane fizice, este deschis numărul 0611. Dacă îl sună un client corporativ, atunci, desigur, nu va fi alungat, pur și simplu vor fi transferați la departamentul dorit. Dezavantajul acestei opțiuni este că trebuie să așteptați destul de mult timp pe linie. Puteți evita acest lucru sunând la un număr special desemnat: 8-800-700-06-28 de pe orice telefon sau echivalentul său scurt 0628 din Beeline celular. Timpul de așteptare la linie aici este mai mic decât la un număr obișnuit și răspund specialiștii în domeniu comunicare corporativă. Dacă până la 0611 vă vor ajuta să conectați serviciile și vă vor spune despre costuri, atunci configurați o listă de corespondență, un operator automat și servicii similare pot suna doar la 0628.

Dacă sunteți utilizator internet prin cablu sau televizor, apoi un număr pentru tine 8-800-700-80-61 .

Aici puteți consulta probleme financiare, puteți afla despre problemele de comunicare și puteți obține sfaturi privind configurarea.

Uneori un apel nu este suficient. Acestea sunt cazurile în care este necesar ca operatorul să trimită o cerere prin poștă sau o reclamație.

Adresă de e-mail pentru clienții corporativi ai operatorului Beeline

În acest caz, utilizați e-mailul [email protected]. La această adresă, puteți rezolva atât problemele financiare, de exemplu, comandă facturi prin e-mail, autentificare și parolă pentru comandă pentru a vă accesa contul personal și trimiteți reclamații, reclamații și sugestii.

Nu uitați că toate documentele trebuie emise pe antetul companiei cu sigiliul și semnătura capului. Exemple de aplicații pot fi descărcate de pe site-ul oficial al operatorului.

Pentru cei care folosesc servicii de linie fixă, sunt alocate adrese separate:

• [email protected]- pentru a rezolva probleme financiare;
• [email protected]- probleme tehnice;
• [email protected]- serviciul.

Birouri de servicii pentru clienți corporative Beeline

Persoanele juridice își pot rezolva problemele personal la orice birou de servicii. Acum nu există nicio împărțire în cele care rezolvă problemele indivizilor și cele care lucrează doar cu cele legale. Manageri personali alocate numai reprezentanţilor Afaceri mari, așa că dacă aveți nevoie de sfaturi de specialitate, contactați salonul de comunicare al companiei, care vă este cel mai apropiat.

Cum să obțineți un cont Beeline

Vom lua această întrebare separat, deoarece este una dintre cele mai frecvente printre clienții noi. Iată cele mai comune opțiuni:

• imprima din cont personal client corporativ. Adevărat, mai întâi trebuie să obțineți acces. Am scris despre asta separat;
• Ajungeți la orice birou Beeline;
• Comandați livrarea trimițând o solicitare pe hârtie cu antet la Adresa de e-mail operator [email protected] Același lucru este valabil și pentru detaliere, livrare prin fax, Poșta Rusă, curier (la Moscova).

De obicei, factura se emite cel târziu în a 6-a zi a fiecărei luni. De e-mail il vei primi imediat. Pentru comoditate, puteți activa serviciul de cont SMS. Din mesaj veți afla informații despre valoarea facturii și data formării acesteia. Conectați opțiunea după număr 067409231 .

Poșta și curierul rusesc livrează facturile cu o întârziere de până la 15 zile.