Magazin Play Market de la Google - aceasta este, de fapt, principala sursă de programe și aplicații pentru tablete și telefoane pe Android. Doar un mic procent de utilizatori folosesc alte surse de aplicații, cum ar fi Yandex.Store. Prin urmare, dacă i se întâmplă ceva și brusc Play Market nu funcționează, nu se deschide sau pur și simplu nu intră în Play Market, atunci pentru utilizatorul care echipamente informatice„pentru tine”, este doar un dezastru: este imposibil să livrezi ceva, programe instalate nu sunt actualizate, apar erori pe dispozitiv etc. Uneori, cauza defecțiunii este o infecție cu virus, dar cel mai adesea este doar o eroare sau o defecțiune a programului în sine și a serviciului de sistem. Desigur, plin hard reset(„hard reset” sau „ștergere”, așa cum se mai numește) va rezolva cel mai probabil problema, dar aceasta este metoda cea mai extremă, despre care voi vorbi la sfârșitul articolului. Între timp, să ne uităm la mai multe moduri de lucru prin care să rezolvăm problema munca Google Joaca.
Înainte de a face ceva, verificați dacă aveți acces la internet de pe smartphone sau tabletă. Cert este că magazinul de aplicații Google necesită acces la rețeaua globală și, dacă nu este disponibil, afișează eroarea „Fără conexiune” sau „Fără conexiune”. Dacă nu există probleme cu aceasta, atunci parcurgem următorii pași.
Pasul 1. Goliți memoria cache și ștergeți datele.
Această metodă vă ajută dacă Play Market nu se deschide din cauza unei erori software. Accesați Setările telefonului sau tabletei dvs. și găsiți elementul Aplicații și deschideți fila Toate. Găsiți aplicația " Servicii Google Cadru":
(dacă nu există un astfel de articol, căutați „Servicii Google Play"). Selectați-l și ajungeți la informațiile aplicației:
Faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache” și apoi pe „Ștergeți datele”. În continuare, căutăm „Magazinul Google Play” în sine: 
si faci la fel:
Acum trebuie să reporniți telefonul sau tableta Android și să verificați dacă Play Market funcționează sau nu.
Pasul 2. Reporniți managerul de descărcare
Uneori cauza problemelor cu Play Market este un manager de descărcare înghețat. Să încercăm să-l „lovim”. Revenim la „Setări” -> „Aplicații” și în lista de aplicații găsim „Descărcări”:
Opriți forțat dispecerul și reporniți telefonul sau tableta. După descărcare, revenim aici și verificăm dacă aplicația este activă.
Pasul 3. Verificați fișierul Hosts
Problemele cu magazinul de aplicații pot fi cauzate de interferența cu sistemul Fișierul hosts. Hai să verificăm. Adevărat, pentru asta trebuie să obțineți Acces ROOT la dispozitiv. Apoi, lansați un manager de fișiere. Prefer să folosesc pentru asta Browser rădăcină. Trebuie să intrăm în director
Găsim un dosar în el Gazdeși deschide-l editor de text. În mod implicit, ar trebui să arate astfel:
Adică, nu ar trebui să existe nicio linie în afară de aceasta:
Ca ultimă soluție, acest fișier poate fi pur și simplu șters și după o repornire a sistemului va fi creat din nou în forma sa originală.
Pasul 4: Probleme cu Google Account Sync
Toate programele instalate pe Android sunt conectate la contul dvs. Dacă aveți probleme cu sincronizarea, atunci nu veți putea intra pur și simplu în magazinul de aplicații. Accesați secțiunea „Conturi și sincronizare”:
Și începeți manual sincronizarea completă:
Dacă sincronizarea datelor eșuează, verificați accesul la Internet. Dacă totul este în regulă, atunci încercați să vă ștergeți contul, să reporniți și să-l creați din nou. Dacă Google Magazin Play va scrie Trebuie să vă conectați la contul dvs. - vezi.
Pasul 5. Descărcați Google Play Market și reinstalați
Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a ajutat, atunci ar trebui să încercați să reinstalați magazinul de aplicații Google Play în sine. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou secțiunea „Setări” >>> „Aplicații” și găsiți acolo Magazinul Google Play și ștergeți-l complet: mai întâi memoria cache, apoi datele și, în final, ștergeți actualizările:
Reporniți și verificați. Dacă totul este în regulă, Magazinul Play va descărca actualizările și va începe.
Dacă totul eșuează:
Cea mai extremă modalitate de a restabili funcționarea este să vă resetați telefonul sau tableta la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, salvăm la maximum toate datele de pe telefon pe computer. După aceea, accesați secțiunea „Setări” >>> „ Backupși resetați":
Găsiți elementul „Resetați setările” și selectați-l. Apoi procedăm conform instrucțiunilor de pe telefon. Ca rezultat, vom obține un dispozitiv complet curat. Google Play Market funcționează de obicei excelent după aceasta =). Noroc tuturor!
Astăzi dacă tu omul modern nu merge la piața de joacă, intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără smartphone, tabletă sau dispozitiv de calculator. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnologie este atributele noastre Viata de zi cu ziși, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu învechit sau se sparge. Tot ceea ce creează omul nu este etern și chiar sisteme virtuale de asemenea accident. Una dintre cele mai interogări populare Printre proprietarii de dispozitive cu sistem Android, există un subiect: nu mă pot conecta la Play Market. Într-adevăr, audiență de mai multe milioaneÎn fiecare zi, el întâmpină diverse defecțiuni în servicii sau echipamente; erorile Google Play sunt, de asemenea, frecvente, așa că merită să aprofundăm această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu se poate conecta la Play Market.
Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market
Orice dispozitiv cu sistem de operare Android suportă o mulțime de aplicații, de la un navigator la diverse „scanere” și programe de înregistrare muzicală. În general, smartphone-ul nostru este un loc ideal pentru experimente, dar pentru ca acestea să aibă succes și să nu deterioreze în niciun fel sistemul de echipamente, ar trebui să țineți cont de un singur lucru - sursa din care este aplicația sau jocul selectat. descărcat. Verificat, de încredere și gratuit (disponibil și continut platit), este un serviciu Play Market - aici puteți găsi totul pentru mijloace tehnice pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra în Play Market. Pot exista o mulțime de motive pentru aceasta și fiecare dintre ele are propriul mod de a rezolva această problemă.
Cauza poate fi malware de pe dvs dispozitiv Android. Pentru a vă proteja de furtul datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să utilizați browsere securizate.
Recomandăm schimbarea browser standard după remediați problemele cu Play Market, astfel încât problema să nu reapară. Deoarece pentru a descărca aplicația trebuie să restabiliți accesul la Play Market
Cauzele problemei și modalitățile de rezolvare a acestora
De ce nu merge la Play Market? Opțiuni de răspuns această întrebare multe, dar cea mai comună și populară este lipsa unui cont în sistemul Google. Este ușor să remediați această situație: trebuie să accesați site-ul web Google, să vă creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să vă conectați introducând datele necesare.
Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp și serviciul a funcționat ieri, dar astăzi nu, atunci problema capătă un alt caracter. Cel mai adesea această problemă constă într-un mic detaliu, când nu pot accesa Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să se confrunte cu această problemă. Nu este nevoie să disperați, deoarece este suficient să resetați aceste valori și să încercați să intrați din nou pe Play Market.
De ce nu funcționează Play Market - Alte motive
Desigur, aceasta nu este întreaga listă. posibile probleme. Unul dintre cele principale poate fi considerat, de asemenea, un cache complet. Curățarea sa regulată este cheia lucru rapid dispozitiv, așa că atunci când apar astfel de „eșecuri”, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Setări” ale dispozitivului, să găsiți „Gestionați aplicațiile” printre elemente și să faceți clic pe Play Market. Aici trebuie să ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceasta, utilizatorul spune din nou că nu pot accesa Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. De obicei, acest lucru se poate face printr-o comandă rapidă:
- "Opțiuni";
- „Backup și resetare”.
Și, desigur, unul dintre motivele comune pentru care utilizatorii scriu „Nu pot accesa Play Market” este o defecțiune a conexiunii la internet. Dacă dispozitivul are semnal slab, nivel scăzut transfer de date, va apărea o fereastră de eroare la introducerea datelor în profilul dvs. de conectare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar găsirea unei rețele adecvate și a unui semnal ridicat pentru transmisia normală de date.
Play Market - un garant al descărcărilor sigure
De ce este acest serviciu de la Google atât de reușit? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc poți descărca absolut totul, poți să-ți faci propriul computer sau dispozitiv mobil rapid și cu funcții complete. Dar m-am îndrăgostit de acest serviciu nu numai pentru sortimentul său și continut gratuit, dar pentru disponibilitatea unor programe și software dovedite care nu au viruși și sunt complet funcționale.
Cei cărora le place să fie peste tot trebuie adesea să meargă pe diverse site-uri neverificate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, pe forumuri apar sute de interogări: „de ce nu pot merge pe Play Market?”, „Unde au ieșit banii din contul meu?” etc.
Pentru a nu apela la măsuri extreme (resetarea setărilor, flashingul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că un simplu „glitch” a afectat funcționarea serviciilor, iar după o repornire va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.
PS: Și nu „hrăniți” pirații.
„Nu se poate stabili o conexiune de încredere la serverul Google”
Mesajul complet de eroare este următorul: „Conectarea a eșuat. Imposibil de instalat conexiune de încredere cu serverul. Aceasta poate fi o problemă temporară sau este posibil ca dispozitivul dvs. Android să nu aibă servicii de date. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați asistența.”
Dacă trebuie să vă conectați la contul dvs. Google, problema poate fi rezolvată și foarte simplu. Nu vom intra în prea multe detalii, vom posta doar un alt videoclip scurt, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:
Pentru această metodă veți avea nevoie Rădăcină de explorare. Poate fi descărcat de pe
Adesea, pentru utilizatorii de sistemul de operare Android, Play Market, magazinul oficial de aplicații de la Google, nu funcționează.
Cauza defecțiunii poate fi fie încetinirile pe termen scurt ale dispozitivului, fie probleme grave în fișierele sistemului de operare.
Să ne uităm la problema mai detaliat.
Notă!Înainte de a începe să rezolvați problema, încercați pur și simplu să reporniți telefonul și să deschideți din nou programul.
1. Verificați setările telefonului dvs
Dacă programul se deschide, dar nu puteți instala nicio aplicație, verificați setările smartphone-ului, și anume „Data și Ora”.
Din cauza datei și orei setate incorect, telefonul nu poate primi un certificat de încredere, care este necesar pentru a începe instalarea.
Accesați meniul smartphone-ului și faceți clic pe pictograma „Setări”. Acum derulați în jos pagina care se deschide la elementul „Dată și oră”. Faceți clic pe el și introduceți parametrii corecti în fereastra care se deschide.
Dacă este configurat primire automată date prin Internet, este mai bine să dezactivați această opțiune.
Acum închideți Play Market (eliminați din listă aplicații deschise) și rulați din nou programul. Instalarea programelor ar trebui să funcționeze corect.
2. Golirea memoriei cache din Play Market
Dacă magazinul de aplicații nu se deschide sau apare o fereastră de eroare imediat după deschidere, ștergeți memoria cache a programului.
Ștergerea memoriei cache nu va afecta afișarea datelor utilizatorului pe piață.
Un cache este un buffer intermediar de date care stochează program individual. În consecință, dacă se acumulează prea multe date în buffer, aplicația începe să funcționeze incorect.
Pentru a șterge memoria cache din Play Store, accesați setările telefonului și deschideți lista cu toate aplicațiile.
Apoi găsiți pictograma Google Play și faceți clic pe ea. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.
După ștergerea datelor, trebuie să reporniți dispozitivul pentru ca modificările să aibă efect. De obicei, ștergerea memoriei cache readuce programul la funcționalitate.
3. Ștergerea datelor
Play Market pornește, dar datele nu sunt încărcate? Cel mai probabil, telefonul dvs. nu poate configura o conexiune la server. Verificați conexiunea la internet și ștergeți datele programului.
In minte apariție frecventă erori în folderul rădăcină programul poate scrie „cod care nu funcționează” care împiedică piața să funcționeze.
șterge totul fișiere terță parte iar erorile pot fi raportate manual prin meniul de setări ale telefonului:
- Deschideți lista tuturor programelor instalate;
- Găsiți Google Play Market în listă;
- Deschideți fereastra „Despre aplicație”;
- Câmpul „Memorie” afișează date despre volumul fișierelor și folderelor care au fost înregistrate pe dispozitiv după instalarea pieței. Toate aceste informații trebuie șterse. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul „Ștergeți datele” și așteptați până când contoarele de memorie sunt resetate. Deschideți magazinul de aplicații după repornirea telefonului.
Înștiințare! După ștergerea datelor, va trebui să reintroduceți datele de conectare și parola pentru a vă autoriza în serviciu - toate setările vor fi resetate automat.
Informațiile despre programele instalate anterior vor fi salvate în secțiunea „Preferate”.
4. Lucrul cu actualizări
Pot apărea probleme cu magazinul de aplicații standard din cauza erorilor de sistem. De regulă, dezvoltatorii remediază erori în noile pachete de actualizare.
Trebuie să verificați actualizările, dar mai întâi ar trebui să eliminați actualizările vechi.
Acest lucru se poate face în fereastra de informații despre aplicația Play Market (Figura 4).
Faceți clic pe butonul de dezinstalare actualizări. Apoi dezactivați forțat programul. Relansați piața, totul ar trebui să funcționeze bine.
De asemenea, asigurați-vă că cel mai mult ultimele actualizări. După ce dezvoltatorul lansează noi actualizări, butonul „Actualizare” va apărea în setări.
5. Sincronizarea automată a contului
\Pentru ușurință în utilizare, toți utilizatorii sistemului de operare Android pot configura sincronizarea unui singur cont Google+ cu aproape orice program.
În acest fel, nu trebuie să creați în mod constant o cantitate mare pagini personalizate în diferite aplicații.
Sincronizarea contului este configurată în setările telefonului (câmpul „Conturi”).
Pentru a remedia eroarea de lansare pe piață, încercați să vă ștergeți contul Google din setări.
Această acțiune nu vă dezactivează pagina personala, dar îl va opri doar pe telefon.
După ștergere, încercați să vă conectați din nou la profilul dvs. Apoi reporniți dispozitivul. Porniți Play Market și așteptați ca programul să finalizeze sincronizarea cu contul dvs.
De asemenea, ar trebui să vă asigurați că opțiunile de sincronizare pe care le selectați sunt corecte.
Deschide setările cont, după cum se arată în figura de mai jos și selectați serviciile cu care va fi configurată interacțiunea.
Trebuie remarcat faptul că funcționarea pieței sau a contului dvs. Google poate fi afectată de programe de la terți care sunt instalate pe telefon.
Adesea, cauza eșecului sunt „copiile” magazin oficial sau alte utilități de unde puteți face achiziții de jocuri (exemple de astfel de aplicații: Steam, Freedom, Best Market și altele).
6. Setările utilitarului „Descărcări”.
ÎN sistem de operare Android pentru a lucra diferite funcții serviciile standard răspund.
Responsabil cu primirea datelor din rețeaua globală (instalarea și actualizarea aplicațiilor) utilitar de sistem"Administrator de descărcări".
Rezultatul unei defecțiuni a acestui serviciu poate fi o întrerupere a Pieței Play, a browserului, E-mail.
În primul rând, asigurați-vă că utilizați Versiune curentă firmware-ul telefonului dvs. Adopta actualizările disponibile over-the-air.
Verificați starea dispecerului.
În lista tuturor programelor, faceți clic pe pictograma de descărcare și așteptați descărcarea tuturor datelor.
Cel mai probabil, serviciul este pur și simplu dezactivat, așa că nu aveți acces la magazinul de aplicații. Faceți clic pe „Activați” pentru a relua lucrul.
Pentru a crește probabilitatea eliminării erorilor, vă recomandăm, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele programului.
7. Deblocarea serviciilor de la Google
Serviciul „Manager de descărcare” discutat anterior este principalul utilitar care asigură funcționalitatea Magazinului Play pe telefon.
Cu toate acestea, alte programe de la Google pot afecta și funcționarea magazinului.
Accesați Setări și deschideți fereastra Notificări ale aplicației. Apoi, dezactivați blocarea serviciilor Google, așa cum se arată în figura de mai jos.
Această acțiune vă permite să configurați accesul neîntrerupt pentru toată lumea Utilitare Google pe dispozitivul dvs.
Vei primi automat ultimele informații despre funcționarea aplicațiilor și a datelor de actualizare, din cauza absenței cărora Play Market ar putea să nu funcționeze.
8. Lucrul cu fișierele rădăcină de sistem
Aplicațiile de la terțe părți pot aduce modificări fișierelor de sistem ale telefonului.
Un astfel de fișier este host.sys.
Textul din acest document poate fi introdus Program de libertate, troieni sau alte tipuri de malware. Singura cale depanare - editați singur conținutul fișierului.
În primul rând, opriți toate programele și serviciile care pot bloca funcționarea pieței.
Dacă este posibil, eliminați aplicațiile după instalare pentru care magazinul a încetat să funcționeze.
Acum du-te la Sistemul de fișiere folosind un conductor. Mai bine să folosești ES Manager de fișiere sau Total Commander.
Notă! Editați conținutul fișiere de sistem, în special gazda, este posibilă numai pe dispozitivele cu drepturi root. Dacă nu le aveți, trebuie să le efectuați setari aditionale pentru a dobândi capacități de superutilizator.
ÎN folderul de sistem Android găsește fișierul gazdă și deschide-l.
Ar trebui să conțină un singur rând care să indice adresa și numele retea locala. Datorită acestui conținut, toate programele care folosesc conexiuni cu retea globala, se poate conecta la dispozitiv.
Figura arată o parte a textului care a fost adăugat la fișier de surse terțe.
Linia evidențiată blochează accesul serviciilor Google la telefon. Ștergeți-l, salvați modificările aduse fișierului și reporniți telefonul.
Videoclip tematic:
Mulți utilizatori, mai devreme sau mai târziu, întâmpină probleme la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play Market. Poate fi diferite feluri erori sau altele motive posibile, din cauza căreia este posibil ca aplicațiile să nu se încarce sau să se încarce incomplet. Dar, deoarece fiecare problemă sau eroare are o cauză, există și modalități de a o rezolva.
De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market
Există o mulțime de motive pentru care aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Google Play Market și fiecare dintre ele are propriile cauze și opțiuni de soluție. Primul pas este să determinați cauza problemei pentru a alege cel mai mult abordarea corectă la decizia ei.
Aplicațiile nu se descarcă
Dacă atunci când încercați să descărcați Joacă aplicații Piața se îngheață și se închide sau apare textul „Nu este suficient spațiu pe dispozitiv”, atunci problema poate fi în server Google Joacă sau în cantitatea de memorie liberă.
Soluție: dacă motivul este într-adevăr în serviciul Google Play Market, atunci trebuie doar să așteptați aproximativ 15 minute și să încercați din nou. De asemenea, este de remarcat faptul că, dacă serverul găzduiește pe scară largă lucrări de inginerie, atunci utilizatorii sunt în mod necesar avertizați cu o notificare text care indică momentul întreținerii tehnice. lucrări
În cazurile în care pe ecran apare text care indică o lipsă spatiu liber pe dispozitiv sau cardul SD, trebuie doar să ștergeți memoria ștergând unele aplicații puțin utilizate de pe dispozitiv sau card de memorie. După ștergerea memoriei, aplicațiile vor fi descărcate din nou de pe Play Market.
Pentru a elibera memorie, puteți elimina aplicațiile puțin utilizate
Programele nu sunt descărcate complet
Uneori, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când un program sau un joc nu este descărcat complet. Acest lucru se întâmplă din cauza problemelor legate de memoria cache a dispozitivului.
Soluție: Pentru a rezolva problema, curățați Google cache Play Market și serviciile Google Play. Pentru a șterge memoria cache a Magazinului Play, aveți nevoie de:
- Mergi la Setari".
- Apoi accesați Aplicații > Toate.
- Selectați „Google Play Market”.
- Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.
Pentru a șterge memoria cache, trebuie să accesați Magazinul Google Play sau Serviciile Google Play și să selectați „Ștergeți memoria cache” în informațiile aplicației.
Pentru a șterge memoria cache a serviciilor Google Play, se folosește aceeași combinație de acțiuni. („Setări” > „Aplicații” > „Servicii Google Play Market” > „Șterge memoria cache”).
După acești pași, aplicațiile vor fi descărcate complet.
Fișierele nu sunt descărcate prin rețeaua mobilă sau prin Wi-Fi
Prin rețea mobilă (3G)
Înainte de a căuta o soluție la problemă, trebuie să verificați dacă transferul de date este activat în setările dispozitivului și dacă indicatorul de date este afișat internet mobil(3G sau H/H+) în partea de sus a ecranului.
Soluție: încercați să dezactivați și să activați funcția „Transfer de date” în setările dispozitivului, iar dacă acest lucru nu ajută, activați „Modul avion” (modul avion), așteptați 1 minut și opriți-l. Dacă problema persistă, probabil că aveți o limitare a traficului. Pentru a clarifica informațiile și a rezolva problema cu această limitare, trebuie să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Pentru a descărca aplicații folosind Internetul mobil, utilizați elementul „Transfer de date” din setările dispozitivului
Prin Wi-Fi
Motivul pentru care aplicațiile din Google Play Market nu sunt descărcate folosind Wi-Fi, poate exista o conexiune slabă sau nicio conexiune. Dacă procesul de descărcare nu începe sau se oprește la 0%, iar după câteva secunde apare textul „Timp de așteptare a expirat”, asigurați-vă că problema este la conexiunea la Internet. De asemenea, puteți verifica acest lucru încercând să încărcați orice site web (de exemplu, Google) în browserul dispozitivului și dacă site-ul nu se încarcă, problema este o conexiune slabă.
Soluție: Mai întâi trebuie să încercați să reporniți dispozitivul, deoarece în majoritatea cazurilor acest lucru va rezolva problema (dacă este din partea dispozitivului și nu Router Wi-Fi). De asemenea, ar trebui să încercați să opriți și să activați Wi-Fi pe gadgetul dvs. sau să reporniți routerul.
Pentru a descărca programe folosind Wi-Fi, trebuie să activați funcția din setările dispozitivului și să selectați rețeaua la care să vă conectați
Aplicațiile nu sunt descărcate din cauza unei erori din Play Store
Dacă există probleme la descărcarea unei aplicații de pe Play Market din cauza unei erori, pe ecranul dispozitivului apare un text care descrie eroarea și motivul apariției acesteia. Există un optim și cel mai important mod eficient solutii probleme similare, care este folosit de utilizatorii dispozitivelor Android.
Soluție: comite hard reset, adică resetați setările dispozitivului la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări”, apoi faceți clic pe „Backup și resetare”. Apoi, trebuie să selectați „Resetați setările”, după care toate setările dispozitivului vor fi resetate la setările din fabrică.
Pentru a reseta setările la valorile implicite din fabrică, accesați „Backup și resetare” și selectați „Resetați setările”
Notă: nu uitați să creați un copie de rezervă pentru a nu pierde date importante. Copia de rezervă poate fi folosită după resetarea setărilor, după care toate datele vor fi restaurate.
Cum se creează o copie de rezervă pe Android
Google Play Market nu funcționează
Există cazuri foarte rare când Google Play Market nu mai funcționează, ceea ce împiedică utilizatorii să descarce aplicații. Există două opțiuni pentru a rezolva această problemă:
Soluția #1: ștergeți Actualizări Google Play Market și Google Play Services. Pentru a elimina actualizările de piață și servicii, se folosește același algoritm de acțiuni:
- Mergi la Setari".
- Apoi, accesați „Aplicații”.
- Selectează tot".
- Apoi selectați „Google Play Market” sau „Google Play Services”.
- Faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”.
Pentru a elimina actualizările, accesați articolul de informații despre aplicație și faceți clic pe butonul „Ștergeți actualizarea”.
Soluția #2: Ștergeți și apoi adăugați contul dvs. Google. Accesați Setări > Conturi Google > Configurare cont > Ștergeți contul Google. Apoi, reporniți dispozitivul, apoi adăugați din nou contul Google.
Pentru a vă șterge contul Google, trebuie să vă conectați la acesta și să faceți clic pe „Ștergeți contul”
Alte probleme la descărcarea aplicațiilor
Există și alte probleme care fac imposibilă descărcarea aplicațiilor de pe Play Market.
Eroare la textul „Nivelul de filtrare a conținutului nu permite descărcarea”
O eroare cu un astfel de text înseamnă o restricție de vârstă care conține aplicația descărcată.
Soluție: trebuie să permiteți toate categoriile de vârstă, pentru a face acest lucru accesați setări Google Magazin Play, apoi în „Personalizați filtrul” și bifați casetele de lângă toate aplicațiile. După ce faceți clic pe butonul „Ok”, utilizatorului i se va cere să vină sau să intre parola din patru cifre(dacă este instalat). Parola este folosită pentru a se asigura că nimeni, altul decât proprietarul dispozitivului, nu poate schimba categoriile de vârstă.
Bifați casetele de lângă toate elementele pentru a relua capacitatea de a descărca toate aplicațiile din Magazinul Google Play
Erori „Conectează cardul SD” și „Cartel SD deteriorat”.
Astfel de erori înseamnă că cardul de memorie al utilizatorului este deteriorat.
Soluție: primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați cardul de memorie la computer folosind un cititor de carduri și să încercați să transferați toate fișierele de pe card pe computer, deoarece dacă cardul de memorie se rupe complet, fișierele de pe acesta nu pot fi recuperate . Apoi, încercați să verificați cardul de memorie pentru erori folosind comanda chkdsk din linia de comandă (Win+R > cmd) sau încercați să o formatați. Dacă cardul SD tot nu funcționează, va trebui să cumpărați unul nou.
Pentru a verifica dacă cardul de memorie funcționează sau nu, utilizați comanda șir Windows cu comanda chkdsk
Cum să descărcați de pe Play Market pe cardul SD
Este demn de remarcat faptul că smartphone-urile relativ noi de toate mărcile au o memorie încorporată de 8 Gb sau mai mult, iar după întregul memorie interna, aplicațiile încep automat descărcarea pe cardul SD.
Dacă utilizatorul are un smartphone model vechi, care are o cantitate mică de memorie internă și este nevoie ca toate aplicațiile să fie descărcate imediat pe cardul de memorie, apoi trebuie să efectuați următorii pași:
- Accesați „Setări” dispozitivului dvs.
- Selectați „Memorie”.
- Sub „Disc de înregistrare implicit”, selectați „Card SD”.
După acțiunile finalizate, toate aplicațiile descărcate vor fi instalate imediat pe cardul de memorie.
Pentru ca aplicațiile să fie descărcate direct pe cardul de memorie, trebuie să bifați caseta de lângă card SD în setările memoriei dispozitivului
Cum să preveniți problemele de descărcare în viitor. Ce să configurezi
Preveniți apariția Erori de redare Market sau orice alte probleme cu descărcarea - imposibil. Puteți, probabil, să descărcați aplicații din alte surse decât Play Market, dar înainte de asta trebuie neapărat să achiziționați antivirus bun. Tot în setările dispozitivului, în secțiunea „Securitate”, trebuie să permiteți instalarea aplicațiilor din alte surse.
Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor și erorilor, fiecare utilizator va putea restabili capacitatea de a descărca aplicații de pe Google Play Market și, de asemenea, va putea învăța cum să descărcați aplicații direct pe cardul SD și nu în memoria încorporată. .
Dacă ați uitat parola de conectare a contului Google sau a fost ștearsă dintr-un motiv oarecare, vi se va refuza accesul la toate serviciile acestui monstru de internet, inclusiv la Google Play Market, de pe care sunt descărcate aproape toate programele de pe Android. Acest lucru se datorează faptului că un cont Google activ este un fel de trecere pentru a vă conecta la oricare dintre aplicațiile sale. A rezolva această problemă, trebuie să recuperați parola pierdută. Un lucru bun este că acest lucru se poate face în marea majoritate a cazurilor.
Procedura de returnare a accesului la Play Market
Pentru a recâștiga accesul la Play Market pe Android, trebuie să recuperați parola pentru contul dvs postări Google. În acest caz, succesiunea de resuscitare va depinde dacă ați indicat la înregistrare cont nou, datele dumneavoastră personale (inițiale, număr real telefon mobil, suplimentar Cutie poștalăși așa mai departe.). Dacă înregistrarea a fost finalizată complet, atunci nu vor fi probleme cu resuscitarea. In caz contrar această procedură va ocupa mai multe resurse.
De asemenea, se poate întâmpla ca, după ce ați primit drepturi de superutilizator (acces root) pe Android, să fi șters din greșeală utilitarul Play Market de pe telefon. În acest caz, în loc să recuperați parola, va trebui să o setați din nou. Google a șters Joacă și sincronizează-l cu cont Google, deoarece toate serviciile acestei companii sunt interconectate.
Restabilirea accesului la contul dvs. Google dacă aveți date personale
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Market sau la oricare altul servicii Google, ar trebui să contactați un director special creat în astfel de scopuri (Recuperarea Contului Google). În acesta puteți găsi o soluție la multe probleme legate de performanța căsuței dvs. poștale și a altor aplicații. Dacă nu ai chef să cauți Informații suplimentare, puteți folosi instrucțiunile de mai jos.
Recuperarea parolei Google Play Market dacă aveți date personale nu este dificilă. Este nevoie de:
- CU calculator personal prin orice acces de browser pagina principala Google și faceți clic pe „Autentificare”.
- În formularul care se deschide, faceți clic pe „Nu vă puteți conecta la contul dvs.?”
- După aceasta, ar trebui să selectați primul articol și, în rândul corespunzător, să introduceți adresa de e-mail asociată serviciului Google Play Market.
- Apoi introduceți numărul de telefon specificat la înregistrarea e-mailului.
- În câteva minute la tine gadget mobil ar trebui sa vina mesaj SMS cu un cod de verificare.Trebuie introdus în caseta care apare.
- Dacă totul este făcut corect, se va deschide un formular în care puteți specifica Parolă Nouă.
Urmând acești pași simpli, îți vei revigora căsuța poștală și vei restabili accesul la Google Play Market.
Cum să recâștigați accesul la serviciile Google dacă lipsesc datele personale?
Este puțin mai dificil să restabiliți accesul la Google Play Market atunci când datele personale nu au fost specificate la înregistrarea unui cont sau au fost modificate.
Dacă totul este făcut corect, atunci după 1-2 zile e-mail specificat Veți primi un e-mail de la asistența tehnică Google cu instrucțiuni suplimentare. Completându-le și specificând o nouă parolă, vă puteți restabili contul în Play Market și în alte aplicații Google.
E-mailul poate ajunge în spam, așa că dacă nu ajunge în intervalul de timp specificat, vă rugăm să verificați dosarul de spam.
Ce să faci dacă Play Market a fost șters accidental?
Google Play Market este prezent în mod implicit în firmware-ul din fabrică al unei tablete sau telefonului care rulează Android. Prin urmare, nu este nevoie să-l instalați suplimentar. Dar ce să facă dacă utilizatorul aceasta aplicație l-ai șters accidental? Desigur, instalați-l din nou.
