Effettua chiamate dal tuo computer tramite cellulare Bluetooth. Gestisci le telefonate sul tuo computer

Nonostante lo sviluppo diffuso di Internet, La qualità del suono della telefonia IP lascia molto a desiderare.

Il tormento di un operatore di call center non è poi così grave. Potenziale cliente Anche , sentendo una tale disgrazia, non è desideroso di continuare la conversazione.

È possibile eliminare per sempre i gracidi, i grugniti e i lamenti sospetti nel telefono?

E allo stesso tempo ridurre i costi interurbani?

La risposta è inaspettata e semplice. Chiamiamo regolarmente cellulare con tariffa illimitata.

Descrizione dettagliata dell'installazione

E i soliti vantaggi? Telefonia SIP, tu chiedi? Come farne a meno composizione automatica numeri, registrazioni delle chiamate?

E non devi rinunciare a nulla!

Dialer presenta nuova tecnologia, che unisce CRM e telefonia mobile in un unico strumento.

1. Nel tuo profilo utente specifica la modalità di chiamata “Smartphone”.
2. Installa l'applicazione mobile “Dialer” sul tuo smartphone.
3. Inserisci il tuo nome utente e la tua password.

E questo è tutto, ora quando effettui una chiamata nella scheda contatto, il tuo smartphone squillerà automaticamente!

Ecco come appare la schermata dell'applicazione mobile “Dialer”:

L'applicazione mobile si chiama “Dialer” e viene installata tramite Gioca al mercato. Puoi anche utilizzare il codice QR:

Appunti

• La comunicazione viene pagata dalla carta SIM in base alle tariffe operatore di telefonia mobile(si consiglia di connettersi tariffa illimitata).
• Gli smartphone Android sono attualmente supportati.
• Internet deve essere acceso sul telefono. Puoi utilizzare WiFi (consigliato) o Internet mobile.
• I record delle chiamate vengono trasferiti al chiamante solo se Internet è disponibile.

Descrizione dettagliata dell'installazione

Tag:Dialer, chiamata da cellulare, call center, collegamento computer e telefono, registrazione chiamateStampa

È necessario organizzare la ricezione delle chiamate in arrivo dai telefoni di diversi operatori mobili a un computer tramite Internet. In questo caso, il chiamante deve effettuare una chiamata a numero specifico, indicato, diciamo, sulla bacheca e secondo le tariffe del suo operatore. Cioè, in base al numero composto, deve capire che il costo della sua chiamata corrisponderà esattamente al suo operatore e al suo piano tariffario, e non ha bisogno di sapere come viene ricevuta la chiamata. Le chiamate in uscita, come i video, non sono supportate.

Indirizziamo le chiamate da uno smartphone Android a un computer

È opportuno che tutto ciò sia gratuito per il destinatario delle chiamate. Paese – Ucraina, operatori MTC, Life.
Ho sentito che questo esiste e viene utilizzato, ma come dovremmo affrontarlo per cominciare? Quali programmi ci sono (e ce ne sono), come connettersi a un programma del genere numero di telefono operatore da chiamare?
Se qualcuno lo sa, lo dica a qualcuno che non ne ha idea.
O è meglio procurarsi un paio di telefoni e non preoccuparsi?

Esistono diversi modi per visualizzare le informazioni sulle chiamate sul computer e gestire le chiamate:

1. Installa un softphone (softphone o softphone) sul tuo computer e configuralo chiamate parallele su di lui.
2. Utilizza un centralino telefonico cloud.
3. Utilizzare un software speciale per la connessione centralino digitale e un computer.
4. Integrazione con un sistema contabile, ad esempio 1C, Redmine, Jira e altri vari sistemi CRM.

Ti parleremo dei pro e dei contro di ciascun metodo e tu sceglierai quello più adatto a risolvere i tuoi problemi.

1. Softphone

Tecnologia d'uso softphone molto semplice ed estremamente economico. La sua essenza è questa: installi programma speciale a un computer, che fungerà da altro telefono. Tutte le chiamate verranno inviate non solo al tuo telefono fisico, ma anche sul software.

Questa semplice mossa ti permetterà di vedere tutte le chiamate non solo sullo schermo del tuo telefono, ma anche sullo schermo del tuo computer.

Ricevi chiamate sul tuo computer?

I numeri di telefono possono essere copiati negli appunti, inviati tramite posta, inseriti in un rapporto, qualunque cosa tu voglia.

Se disponi di cuffie, puoi rispondere alle chiamate anche utilizzando le cuffie con microfono. Ciò può essere utile in un ambiente rumoroso o quando si allestisce un call center.

professionisti

• economico e semplice
• utilizzabile sia con il cloud che con il proprio PBX

Aspetti negativi

• impossibilità di piena integrazione e automazione

In effetti, solo il numero è nelle tue mani. Ma neanche questo è male.

2. Centralino telefonico nel cloud

Il PBX virtuale o cloud non è solo il massimo modo economico organizzare la comunicazione in ufficio e l'opportunità di ottenere molte funzioni contemporaneamente senza acquistare un PBX e i suoi funzionalità aggiuntive. A volte il PBX cloud è la soluzione migliore modo razionale unisci i lavoratori da remoto, ad esempio, gli operatori da casa di un call center distribuito (in questo caso non solo risparmi sull'acquisto di un PBX, ma anche sullo stipendio dei dipendenti da casa o da remoto).

Quando si utilizza il nostro centralino telefonico cloud un potente PBX con un grande insieme di base funzioni. Questo PBX non si trova nel tuo ufficio, ma sul nostro territorio, quindi paghiamo noi stessi l'elettricità, la manutenzione e l'aggiornamento del software.

Una differenza importante tra il nostro PBX cloud è che, su tuo ordine, possiamo aggiungere ulteriori funzioni non standard di cui hai bisogno. Potrebbe essere integrazione profonda con qualsiasi processo aziendale o report complesso.

IN Funzioni base include già il monitoraggio e la registrazione delle chiamate, le funzioni più popolari.

Il canone mensile per un centralino cloud è di 900 rubli + 60 rubli per ogni numero di telefono.

Questo è molto meno che acquistare il proprio PBX, quindi è adatto per le piccole aziende in crescita.

professionisti

• economico per una piccola organizzazione
• possibilità di integrazione
• ottima funzionalità di base

Aspetti negativi

• per una grande organizzazione, il prezzo di un PBX cloud diventa a lungo termine superiore all'acquisto del proprio PBX
• la possibilità di integrazione completa è inferiore rispetto all'acquisto del proprio PBX

3. Software speciale (Asterisk Assistant)

Un software speciale che comunica con il PBX e aiuta nella conversazione si chiama Assistant.

È difficile selezionare tra i software esistenti quello adatto alle esigenze di una particolare organizzazione. Pertanto, per i nostri compiti, nel 2013 abbiamo creato e sviluppiamo costantemente il nostro software per l'integrazione delle chiamate basi esistenti dati e offrirteli.

Una caratteristica importante del nostro Softwareè la possibilità di combinare il proprio database (in qualsiasi formato) con il PBX e, quando si effettua una chiamata, visualizzarne di più varie informazioni. Potrebbero essere: nome completo, debito, elenco degli ordini con i relativi stati, nome dell'organizzazione, commenti su conversazioni precedenti, elenco dei pagamenti dei clienti, servizi connessi e molto altro.

Ad esempio per un call center che accetta pagamenti viene visualizzato: data del pagamento, numero dell'assegno, importo del pagamento, importo da accreditare, numero di telefono, fornitore/servizio, indirizzo del punto dove è stato effettuato il pagamento, nome del l'agente e lo stato del pagamento.

Inoltre, tutte le informazioni sul cliente vengono visualizzate anche prima che l'operatore prenda in mano il telefono. Avendo capito possibile motivo chiama, la conversazione sarà più veloce e piacevole, perché il cliente non dovrà spiegare a lungo la causa e le circostanze del problema. Inoltre, in base agli ordini e alle richieste precedenti, aiutalo a scegliere un prodotto nel tuo negozio online.

Oltre a connettersi al tuo database, il nostro software può connettersi in modo sicuro tramite Internet al tuo server e scambiare informazioni sotto forma di pacchetti XML o richieste parametriche (POST o GET). Come sviluppatori, abbiamo l'opportunità di aggiungere qualsiasi funzionalità di cui hai bisogno in modo che tu possa elaborare le chiamate in modo multilaterale e fornirle miglior servizio, davanti ai concorrenti.

Inoltre, il nostro software può essere utilizzato per condurre conversazioni, perché... Per ogni chiamata puoi lasciare un commento testuale che riflette l'essenza della conversazione, inserire il tuo nome completo, il nome dell'organizzazione e l'indirizzo E-mail e qualsiasi altra informazione. In futuro, puoi vedere cosa il cliente deve ordinare da te, a quale organizzazione emettere una fattura o quando richiamare la prossima volta. Questo è un vero strumento di lavoro per qualsiasi specialista delle vendite.

Per le chiamate viene visualizzata l'ora di ricezione/effettuazione della chiamata, il tempo di attesa prima di sollevare il ricevitore, il tempo di conversazione e i numeri di telefono.

professionisti

• prezzo basso
• Grandi possibilità di integrazione, soprattutto con database proprietari non standard
• capacità di lavorare sia con il cloud che con il proprio PBX
• facilità d'uso
• non richiede altri programmi

Recentemente ho potuto partecipare allo sviluppo di una stazione radio studentesca, che veniva trasmessa su rete locale. La stazione radio si è sviluppata con i suoi successi e fallimenti, ha suonato buona musica, i saluti sono stati inviati tramite il modulo sul sito, ma mancava qualcosa. E mancava una comunicazione bidirezionale con gli ascoltatori. Era necessario implementare in qualche modo la composizione in studio. Durante brainstorming Sono stati inventati 2 metodi. La loro attuazione è in fase di revisione.

Dopo aver cercato su Google in Internet, ho trovato diverse opzioni per impostare la ricezione tramite Skype, nonché tramite un modem dialup su linea telefonica. Poiché la radio era una radio studentesca e il “quartier generale” era nel dormitorio, non esisteva telefono cablato no, il numero delle attrezzature professionali tendeva a zero e Internet era a traffico limitato.

Era necessario realizzare una trasmissione radio+telefonica, avendo vecchio computer Da uno scheda audio, microfono, altoparlanti e telefono cellulare.

La prima idea che ci è venuta è stata quella di separare le cuffie dal telefono e far passare l'audio attraverso l'ingresso di linea. E RJ ha dovuto parlare sia nel microfono dello studio che nel microfono delle cuffie. Non volevo rovinare le cuffie, non avevo un saldatore a portata di mano e il segnale era troppo debole per ingresso di linea, aveva bisogno di un preamplificatore. Questa opzione è stata immediatamente eliminata.

Poi mi sono ricordato che il mio telefono SE W610i ha un aspetto abbastanza funzionale Versione Bluetooth 2.0 o forse 2.1. Ciò ti consente di collegarlo a un computer e usarlo come bluetooth stereo cuffia
Acquistato da un negozio vicino adattatore bluetooth versione 2.1 con supporto del profilo A2DP. Non c'erano driver inclusi. Dopo aver collegato il prezioso adattatore, Windows 7 ha installato i suoi driver. E tutto sembrava funzionare, ma il computer non voleva connettersi. E tutto perché dentro driver standard nessun supporto per il profilo A2DP. È iniziata la ricerca di un conducente normale, che è durata più di un'ora. Quando ho collegato il telefono, Explorer si è bloccato o il telefono ha mostrato un errore di connessione, ma alla fine è stata trovata una versione funzionante.

Tutto ciò che resta da fare è impostare il tutto.

Impostazioni

Associando il computer al telefono tramite Bluetooth e creando chiamata di prova Ho scoperto che il discorso dell'interlocutore arriva dispositivo sonoro PC contrassegnato per impostazione predefinita, rispettivamente, il suono del microfono (per impostazione predefinita) è stato trasmesso all'interlocutore.

Per trasmettere la radio in rete è stato utilizzato il programma SAM Broadcaster, diffuso in ambienti ristretti. Era necessario implementare la possibilità di comunicare con l'ascoltatore, sia in onda che fuori (per parlare di ricezione di premi e comportamento in onda). SAM Broadcaster ha la capacità di acquisire l'audio del microfono da una sola fonte. Ciò ha suggerito l’idea che tutti i “suoni” dovessero essere raccolti in uno solo. Quelli. Il discorso di RJ e quello dell'ascoltatore sono sulla stessa linea.

Per configurare il routing sono stati utilizzati cavi virtuali e in particolare Programma virtuale Cavo audio. Il programma richiede l'aggiunta di 3 cavi standard.

Dovrebbe essere notato punto importante, che in qualche modo non arriva subito. Aggiungendo un cavo virtuale, apparirà nei dispositivi di riproduzione e nei dispositivi di registrazione. Quando reindirizziamo l'audio dal microfono alla Linea 2 come dispositivo di registrazione, può essere rimosso solo dalla stessa Linea 2 come dispositivo di riproduzione. Ciò può essere molto utile quando alcuni programmi vedono solo dispositivi di registrazione, ma è necessario catturare il suono che proviene dagli altoparlanti (ad esempio tramite DirectSound). Per fare ciò è sufficiente reindirizzare l'audio dagli altoparlanti, ad esempio, alla Linea 1 e selezionare Linea 1 nel programma di registrazione.

Continuiamo con la configurazione. Ora devi eseguire 4 ripetitori audio, che vengono installati insieme al cavo audio virtuale. E configuralo in questo modo:

Microfono -> Linea2
Linea 1 -> Altoparlanti (in modo che RJ possa sentire in cuffia ciò che dice il chiamante)
Linea 2 -> Linea 3
Linea 1 -> Linea 3

Ora devi configurare Windows 7 (Pannello di controllo -> Suono).

1. Rendi la Linea 1 il dispositivo di riproduzione predefinito;
2. Linea 2 – dispositivo di registrazione predefinito.

Dovrebbe assomigliare a qualcosa di simile a questo:

E l'ultima cosa che resta è configurare SAM Broadcaster. Nella finestra Voice FX, fai clic su Config. Nella destinazione Voice FX seleziona Mixer e in Registra dispositivo scheda audio seleziona Linea 3.

È tutto. Questo schema ti consente di prendere il telefono e comunicare off-air mentre la musica è in riproduzione. Non appena RJ preme il pulsante Mic ON (la musica viene disattivata automaticamente), la sua voce e quella del chiamante vanno in onda. Il chiamante sente solo la voce di RJ senza musica in sottofondo. E tutto questo senza fili.

Spero che questo piccolo modo di dare nuova fase sviluppo della tua piccola emittente radiofonica in rete. Buoni e socievoli ascoltatori a voi! Grazie per l'attenzione.

Domanda da un utente

Ciao.

Potresti dirmi se esiste un modo per effettuare chiamate gratuite da un computer a un normale telefono cellulare o fisso? So che questo servizioè dentro Programma Skype(ma il servizio è a pagamento, anche se non così costoso).

Buongiorno a tutti!

Hmm, a dire il vero, io stesso ho fatto ricorso a tali servizi e programmi un paio di volte (quando la batteria del mio telefono si è scaricata e avevo bisogno di effettuare una chiamata necessaria).

Nell'articolo ho selezionato i migliori (a mio modesto parere ☻) servizi che permettono di chiamare da computer normale al telefono. Per parlare è necessario avere un microfono collegato e configurato con le cuffie (beh, Internet di alta qualità).

Importante!

Aggiunta!

Modi per chiamare da un computer a un telefono (via Internet)

Gratuito

CHIAMATE.Online -

Servizio molto semplice e gradevole. Per iniziare è necessario registrarsi o accedere utilizzando account In contatto con. Puoi chiamare in tutto il mondo!

A proposito, a volte il servizio non ti consente di chiamare in Russia, mostra un messaggio che presumibilmente hai esaurito le scorte minuti gratuiti. È un peccato...

Nota: Il numero di telefono deve essere composto formato internazionale. Puoi chiamare non solo in Russia, Ucraina, ma anche in qualsiasi paese del mondo (a proposito, alcuni paesi sono disponibili solo a pagamento).

Come chiamare un telefono in formato internazionale: codice +7 – per la Russia, +380 – per l'Ucraina, quindi comporre il prefisso della città o il numero di telefono operatore di telefonia mobile(il codice 495 è il codice della città di Mosca, il codice 812 è il codice della città di San Pietroburgo, il codice 44 è il codice della città di Kiev, quindi il numero dell'abbonato).

Puoi trovare i codici telefonici delle città qui (per Russia, paesi della CSI, ecc.) -

Zadarma -

Uno dei leader nella telefonia Internet nel segmento di lingua russa. Offerte chiamate gratuite tramite Internet (anche verso telefoni non connessi a Internet). È possibile ricevere e inviare SMS, scegline uno bello numero virtuale, attiva una tariffa illimitata (questa è già pagata) e altri servizi.

Dopo la registrazione e la conferma dei dati di contatto, ti verrà assegnato un determinato numero minuti bonus(V attualmente pari a 20 rubli). Questo può essere fatto in circa 20-25 minuti con la maggior parte dei paesi (ad esempio con alcuni Ghana).

SU questo momento, puoi effettuare chiamate gratuite verso 40 paesi! Tra questi: Australia, Gran Bretagna, Ungheria, Germania, Israele, Irlanda, Spagna, Italia, Canada, Cina, Portogallo, Russia, Francia, Svezia e altri.

Flash2Voip -

Una risorsa straniera popolare che offre l'opportunità di chiamare di più paesi diversi Pace! Devo subito notare che tutte le informazioni sul sito sono in inglese. Fortunatamente, l'utente deve solo registrarsi e poi può iniziare a effettuare chiamate.

Nota: comunque il servizio richiede sempre aggiornamento Adobe Flash Player (di cui ho avvertito all'inizio dell'articolo).

Per effettuare una chiamata è sufficiente inserire tramite la tastiera il numero dell'abbonato (in formato internazionale) (non dimenticare di regolare il volume del microfono e delle cuffie) e premere il pulsante Chiamata(cioè sfida). Quantità di tempo per chiamate gratuite- piccolo, fino a 5 minuti! Per il resto devi pagare un extra...

Per una piccola tassa / Economico

CALL2FRIENDS.com -

Un bel servizio che permette di chiamare gratis verso alcuni singoli paesi (la Russia, purtroppo, non è tra questi). Ma pagando una piccola cifra puoi chiamare ovunque e parlare a tuo piacimento. Ad esempio, un minuto di chiamata verso Megafon costa $ 0,039, ovvero 100 minuti costeranno 3,9$, ovvero circa 240 rubli. (al tasso attuale).

Esistono molti modi per ricaricare il tuo account modi convenienti: utilizzando una carta, Yandex-money, Qiwi, ecc.

SKYPE -

Probabilmente uno dei programmi più famosi per parlare su Internet. A proposito, le chiamate tra PC sulla rete sono gratuite, anche se organizzi una conferenza audio o video di grandi dimensioni.

Le chiamate dal PC via Internet verso la rete fissa o il cellulare sono a pagamento piccola tassa(dovrai sborsare un po' ☻). Il costo non è elevato: solo 1,7 centesimi al minuto di conversazione telefoni fissi e circa 7 centesimi per i cellulari (e ci sono tariffe illimitate).

Quindi, investendo solo pochi dollari, puoi assicurarti un soggiorno confortevole canale di riserva collegamenti con tutto il mondo!

Tariffe Skype per il 6.11.17 // Per utenti dalla Russia

Viber -

Molto applicazione popolare per i cellulari: permette di chiamare gratuitamente via Internet tutti coloro che hanno installata la stessa applicazione (si risparmia sulle chiamate internazionali). Inoltre, in Viber è conveniente creare conferenze e chat, comunicare nella propria cerchia di interessi, tra dozzine (centinaia!) di persone che la pensano allo stesso modo.

Finestra principale di Viber // come esempio

Per iniziare a effettuare chiamate, vai al sito Web del produttore e scarica il client per la versione del tuo sistema operativo. Quindi avvialo e inserisci le informazioni del tuo account. Le chiamate verso i cellulari costano una certa somma di denaro; in Russia, ad esempio, costeranno circa 6 rubli al minuto.

Nota: per le chiamate verso rete fissa e numeri di cellulare tramite Internet utilizzare Viber Out. Viber Out è disponibile su dispositivi iOS, Android e Windows, nonché su Viber per computer.

Agente Mail.Ru -

Abbastanza vecchio e famoso servizio da Produttore russo(pubblicato nel 2003 - a quel tempo Internet era una novità in alcune città...).

Usando Mail.Ru Agent puoi comunicare gratuitamente in formato audio e video con tutti coloro che hanno installato questo programma. Per le chiamate verso i cellulari tramite la rete è necessario pagare alcune spese aziendali ☻. Inoltre il prezzo non è così alto, ad esempio a Mosca solo 0,65 rubli al minuto!

Mail.Ru Agent: elegante, bello, conveniente! // Lo screenshot viene fornito come esempio

Nota: l'agente può essere installato solo su computer (laptop) che eseguono Windows o Mac OS. A proposito, è disponibile una versione browser del programma.

Purtroppo, servizi gratuiti per le chiamate cambiano spesso le tariffe, escludono alcuni paesi dall'essere “liberi” e introducono restrizioni. Pertanto, le informazioni fornite in questo articolo sono aggiornate alla data di pubblicazione/correzione.

A proposito, se ci sono aggiunte all'argomento, i commenti sono sempre aperti ☻.

Grazie in anticipo.

Virtoo- software gratuito per lavorare con Android su PC. Ti consente di utilizzare e gestire facilmente Android dal tuo PC Windows. Potrai ricevere ed effettuare chiamate, inviare e ricevere SMS e utilizzare tutte le app installate sul tuo telefono Android senza toccare il telefono. Per fare ciò, dovrai connettere il tuo telefono Android al tuo PC Windows tramite il client desktop e l'app mobile Virtoo tramite Bluetooth. L'interfaccia di Android apparirà sullo schermo del tuo computer, dove vedrai diverse schede a cui accedere Applicazioni Android, messaggi, contatti, ecc.

IN applicazione mobile Virtoo offre le funzioni di spegnimento del PC, blocco del PC, accensione dello schermo Android e riproduzione di file multimediali. Ci sono altre funzionalità come non disturbare, notifiche, ecc.

A differenza del software di mirroring che ti consente di vedere Schermo Android sul tuo PC, ti consentirà di utilizzare e controllare l'intero telefono dal PC.

Come lavorare con dispositivo Android su PC utilizzando Virtoo

Per iniziare, la prima cosa che devi fare è scaricare e installare Virtoo sul tuo PC. Il collegamento per il download è fornito alla fine dell'articolo. Successivamente, apri l'applicazione che ti chiederà di connetterti telefono Android al computer.

Appunti: Requisiti del sistema operativo Windows

• Windows 10 64 bit (RS1+)
• Bluetooth 4.0+
• Dispositivo Android 5.0+

Lascia il tuo commento!

L'idea di ricevere chiamate e sms su computer desktop esiste da molto tempo e con il rilascio di iOS8 ha iniziato a diventare realtà. L'utente potrà rispondere a chiamate e messaggi sia dall'iPhone che dall'iPad che da quello ad essi connesso Computer Apple, E altre impostazioni non erano affatto richiesti.

Recentemente, i possessori di smartphone Basato su Android hai avuto l'opportunità di ricevere notifiche dal tuo smartphone sul tuo computer. Diamo uno sguardo più da vicino a come farlo.

Prima di tutto, devi installare l'applicazione Pushbullet sul tuo dispositivo Android.

Dal sito Web del produttore, scarica e installa il plug-in per il tuo browser.

Autorizzazione di accesso

Una volta completata l'installazione, accedi al tuo account (il programma offre due opzioni: tramite Facebook o Google). Dopo aver effettuato l'accesso, consentire all'utilità di accedere alle notifiche.

Controllo delle impostazioni

Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, apri le impostazioni del programma. Attiva la voce “invia notifiche”.

Attiva le notifiche

Passaggio successivo: devi trovare la sezione "Mostra le mie notifiche" e spostare il cursore sulla posizione "On".

Messaggi

Ora, se ottieni messaggio SMS, verrà visualizzato sul tuo computer tramite un plugin del browser (nel nostro caso Pushbullet Chrome), potrai leggerlo e dare una risposta. Azioni simili possono essere eseguite con i messaggi di Facebook, Viber e WhatsApp.

Chiamate

La chiamata in arrivo verrà visualizzata anche sul PC. Puoi rifiutarlo o prendere il telefono. È vero, parla con chiamante Non sarà ancora possibile tramite PC, ma gli sviluppatori promettono il supporto per le chiamate vocali nelle versioni future.

Condivisione di file

Puoi anche utilizzare Pushbullet per condividere file tra il tuo smartphone e il computer. Scegliere questo oggetto, quindi il tipo di file desiderato, quindi il dispositivo a cui inviamo i dati. L'unica limitazione è che puoi trasferire solo un file al momento.