Il primo Smartphone Apple con lettore di impronte digitali tocco delle dita L'ID è diventato l'iPhone 5s, che ha colpito il mercato nel 2013. Da allora, la società "mela" è riuscita a sviluppare e iniziare a implementare la seconda generazione del modulo di impronte digitali, che si distingue per una maggiore velocità di riconoscimento e una maggiore affidabilità. Tuttavia, possono sorgere problemi nel funzionamento di qualsiasi Tocco Generazionale ID, quindi revisione luogo ha deciso di parlare di cinque modi che risolveranno uno scanner di impronte digitali mal funzionante su iPhone e iPad.
Attiva Touch ID nelle Impostazioni iOS
Prima di iniziare a cercare una ragione scanner non funzionante impronta digitale in iPhone e iPad, dovresti assicurarti che sia abilitata nelle impostazioni sistema operativo iOS. Per fare ciò, è necessario avviare l'applicazione "Impostazioni", quindi andare alla sezione "Touch ID e passcode" e attivare gli interruttori a levetta di fronte a tutti i parametri associati a questo modulo. Se sono già accesi, possono essere disattivati e riattivati per escludere la possibilità di qualche tipo di bug.
Pulisci il modulo da sporco e polvere
Poiché Touch ID esegue una scansione delle dita, dovrebbe essere sempre tenuto pulito. Certo, non dovresti esagerare con la pulizia, ma sporco e polvere possono causare pessimo lavoro l'intero modulo e portare a un riconoscimento errato delle impronte digitali. Puoi rimuovere polvere e sporco dal Touch ID con una soluzione per la pulizia dei componenti elettronici dedicata. Dovrebbe essere spruzzato su un panno in microfibra e pulire accuratamente l'intero modulo per diversi minuti, quindi testarne il funzionamento.
Aggiorna il sistema operativo iOS alla versione più recente
Nonostante iPhone e iPad siano tra i più affidabili al mondo dispositivi mobili, in sala operatoria Sistemi iOS possono verificarsi alcuni difetti e anomalie. Di conseguenza, il modulo Touch ID potrebbe non funzionare correttamente su alcune versioni del firmware. Questo problema si risolve aggiornando il dispositivo al massimo ultima versione iOS, che di sicuro no problemi software con Touch ID.
Posizionamento del dito durante la scansione
In alcuni casi, lo sblocco di iPhone e iPad tramite Touch ID potrebbe non funzionare per il semplice motivo che lo scanner di impronte digitali non può eseguire la scansione. Per aiutarlo a farlo, posiziona i polpastrelli del dito su tutto lo scanner di impronte digitali. Inoltre, Touch ID richiede un po' di tempo per la scansione, quindi non togliere il dito dallo scanner troppo velocemente.
Aggiunta di stampe aggiuntive
Tutti gli iPhone e gli iPad possono avere fino a cinque impronte digitali che possono essere utilizzate per sbloccare il dispositivo. Mela non impone alcuna restrizione a questo account, quindi lo stesso dito può essere scansionato più volte, aumentando così le possibilità di sbloccare con successo il dispositivo con esso.
Se tutti i metodi descritti per risolvere i problemi nel funzionamento di Touch ID non sono stati d'aiuto, allora dovresti pensare di visitare un centro di assistenza. Succede spesso che i moduli delle impronte digitali nell'iPhone e nell'iPad si guastino e l'unico modo La soluzione al problema è solo una visita all'ASC. Nota che riparazione o sostituzione tocco L'identificazione è possibile solo nei centri di assistenza autorizzati che sono in grado di "vincolare" nuovo scanner impronta digitale alla vecchia ghiandola.
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Installazione di Xiaomi gli scanner di impronte digitali sui loro modelli sono diventati più comuni di un simbolo di un dispositivo d'élite. Impronta digitale attiva Xiaomi Redmi 3s è stata una delle prime rondini a promuovere questa tecnologia "alla gente".
Già ora la maggior parte dei nuovi tablet Xiaomi può vantare di avere uno scanner ad alta precisione. Ad esempio, uno Xiaomi leggermente ingrandito Nota di Redmi 4 o anche uno Xiaomi Mi Max "mezzo tablet". L'ultimo rappresentante è il sesto linea Xiaomi Mi6 ha ereditato e ricevuto un sensore migliorato nascosto sotto il vetro sulla parte anteriore del telefono.
In qualche modelli di bilancio Come Xiaomi Redmi 4A, tale sensore non è affatto fornito, mentre in uno Xiaomi Mi 5 abbastanza fresco funziona spesso a intermittenza e potrebbe scomparire completamente.
Consideriamo l'algoritmo per l'aggiunta di una nuova impronta digitale.
Come accendere
La configurazione di un'impronta digitale su Xiaomi per la prima volta è la seguente:
- Vai al menu "Impostazioni" e seleziona la scheda "Blocco schermo e impronta digitale" nell'elenco "Sistema e dispositivo";
- Quindi, fai clic su "Blocco schermo e impronta digitale". nel nuovo apri il menu presta attenzione all'elemento più in basso nella finestra: "Aggiungi un'impronta digitale";
- Il sistema propone di impostare una chiave grafica nel caso in cui l'impronta digitale in dotazione sullo scanner non funzioni o il dispositivo sia parzialmente guasto;
- Applichiamo ripetutamente qualsiasi dito (lo stesso) sulla superficie dello scanner del tuo smartphone. Un'animazione con il riempimento di un cerchio e una leggera vibrazione del dispositivo ti informerà sul successo di ogni fase della scansione.
- Se tutto è stato eseguito correttamente, riceverai una notifica sull'avvenuta installazione. Il tuo dispositivo è pronto. Inoltre, puoi installare e selezionare un'altra impronta digitale.
La posizione dei sensori ci dirà come rendere più conveniente una scansione. Ad esempio, nello Xiaomi Mi 5s, il sensore si trova nella parte posteriore (di default per l'indice), mentre nel Mi 6 si trova nella parte anteriore (per il pollice).
Tuttavia, non sempre tutto fila liscio. Succede che in alcuni modelli come nel Redmi 4X, non c'è il menu delle impronte digitali nelle impostazioni o il telefono non risponde al tocco.
Possibili problemi
Gli smartphone Xiaomi, come i campioni di altri produttori, non sono perfetti. Alcuni di essi sono soggetti a problemi sistematici (vale a dire: l'impronta digitale Xiaomi non funziona) riscontrati da molti utenti.
Potrebbero esserci diverse opzioni di glitch:
- lo scanner di impronte digitali è intermittente;
- il campione salvato è mancante;
- non c'è reazione alla pressione del campo del sensore;
- la voce corrispondente nel menu delle impostazioni è scomparsa.
Per l'autoeliminazione di questi spiacevoli fenomeni nello smartphone, è necessario eseguire le seguenti azioni:
- sbloccalo tasto grafico la schermata principale impostata durante la configurazione;
- scaricare completamente il dispositivo fino allo spegnimento automatico;
- caricare la batteria fino al 100%;
- pulire l'area del sensore del sensore con un panno asciutto e pulito;
- avvia lo smartphone (il sensore dovrebbe funzionare).
Spesso il riconoscimento tattile smette di funzionare su Xiaomi Mi 5 a causa di carenze firmware ufficiale... Se il telefono continua a non trovarlo o il menu scompare, come se non esistesse, è necessario contattare il centro di assistenza Xiaomi. Lì, il tuo telefono sarà trattenuto analisi dettagliata di un malfunzionamento e, se necessario, riparazione o sostituzione di una parte.
sfumature
Non in tutto Custodie Xiaomi co con uno scanner di impronte digitali dovrebbe essere consegnato per la riparazione o "tormentato" con il firmware con la propria mano. Nuovo budget e modelli di punta gli smartphone all'inizio hanno un firmware "raw". Gli sviluppatori semplicemente non hanno il tempo di eliminare tutti i suoi difetti. Molto spesso, un nuovo aggiornamento è la soluzione a tali problemi. Pertanto, il funzionamento dello scanner di impronte digitali sul Mi 5s è stato corretto.
Un motivo banale che interferisce con il riconoscimento dell'impronta digitale della schermata di blocco può essere un dito imbrattato o bagnato. Tagli e cicatrici influiscono negativamente anche sulla capacità di Xiaomi di bloccare lo schermo.
A volte il problema viene risolto cambiando la lingua in inglese e quindi eliminando il vecchio modello di scansione mal riconosciuto e sostituendolo con uno nuovo.
Un'opzione estrema è disabilitare lo scanner rotto sul telefono.
Rimozione di un'impronta digitale
Per le linee di telefoni Xiaomi Mi e Redmi, creare un nuovo pattern di scansione è esattamente come spegnere quello vecchio.
Il processo di rimozione richiede meno di un minuto:
- vai al menu "Blocco schermo e impronta digitale" (il percorso è indicato nella seconda sezione dell'articolo) e inserisci la password.
- cliccando sulla voce " Nuova password», Confermiamo la cancellazione della scansione sullo smartphone.
Dopo aver scollegato il sensore, non risponderà ai tocchi finché il proprietario non vorrà impostare un nuovo profilo.
Evgeny Prikhodko
Buon pomeriggio. Un tale problema: iPhone 6 128Gb. Dopo aver aggiornato il sistema a iOS 10, Touch ID ha smesso di funzionare.
Evgeny Prikhodko
Buon pomeriggio. Un tale problema: iPhone 6 128Gb. Dopo aver aggiornato il sistema a iOS 10, Touch ID ha smesso di funzionare. Quando provi ad andare in uno qualsiasi dei 3 articoli migliori si verifica un errore. Cosa fare?
Eugenio, benvenuto.
Questa volta, con il rilascio di iOS 10, le cose sono andate davvero male per Apple. Di conseguenza, ci sono migliaia di dispositivi per i quali qualcosa non funziona: alcuni hanno una calcolatrice, altri hanno perso i Widget e altri ancora hanno problemi con Centro di controllo... Hai - toccato Touch ID.
Soluzione 1.1. Aprire Impostazioni -> Touch ID e password... Inserisci la tua password principale e disabilita iTunes e App Store.
2. Riavvia il tuo iPhone tenendo premuto il tasto Power + Home fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
3. Riaprire Impostazioni -> Touch ID e password... Inserisci la password principale. Elimina eventuali impronte digitali esistenti e riavvia il tuo iPhone.
Vai a Impostazioni -> Touch ID e password... Crea nuove impronte digitali.
Soluzione 2Il problema era particolarmente acuto firmware iOS 10. L'aggiornamento di iOS 10.0.2 ha risolto il fastidioso bug. Per assicurarti di essere installato Versione attuale iOS 10, aperto Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software e completare l'installazione. Soluzione 3
posso consigliarti di fare pieno recupero dispositivi tramite iTunes dopo aver scaricato il firmware.
Per il tuo dispositivo, ecco il link: iPhone 6.
Collega il tuo dispositivo a iTunes e tieni premuto Maiusc (Windows) o Alt/Opzione (Mac) e seleziona Ripristina. Quindi specificare il firmware scaricato. (Dovrai disattivare Trova il mio iPhone).
Necessariamente! Creare backup prima di qualsiasi operazione.
Gli utenti che hanno riscontrato un malfunzionamento del touch id sanno quanto sia frustrante. Ma pochi capiscono perché questo è successo e cosa fare dopo.
Se il touch id ha smesso di funzionare su iPhone 6, 6s, è necessario risolvere immediatamente il problema. Ricorda cosa è successo al gadget nei giorni scorsi.
Le principali cause di un malfunzionamento possono essere i seguenti fattori:
- aggiornamento del sistema;
- fallimento delle impostazioni;
- forte calo di temperatura;
- sporco o umidità sulla superficie dello scanner.
Importante: se improvvisamente Se 3d touch smette di funzionare su iPhone 6, 6s, contatta immediatamente gli specialisti. Questa rottura richiede un intervento chirurgico.
Problemi e loro soluzione indipendente
È possibile eliminare problemi minori che non richiedono conoscenze speciali. Modi per risolverli:
- La rottura dello scanner dopo l'aggiornamento si verifica in rari casi. Ciò è dovuto al rilascio di un aggiornamento non ottimizzato, che colpisce tocco di lavoro ID. Per risolvere il problema, è necessario ripristinare il sistema alla precedente versione funzionante.
- L'errore delle impostazioni potrebbe essere correlato a uso a lungo termine la stessa stampa. Non dimenticare che il dito cambia il modello e dopo un mese si consiglia di fornire all'iPhone una nuova traccia. Riconfigurare e lo scanner funzionerà.
- Non sorprende se l'impronta digitale su iPhone 6, 6s non funziona bene a temperature gelide. E si tratta ancora di cambiare il modello del dito. Evitare una situazione simile può aggiungere funzione aggiuntiva nelle impostazioni del dispositivo.
- Lo sporco e l'umidità bloccano la scansione. Per ripristinare lo scanner, è sufficiente pulirlo con un panno asciutto.
Suggerimento: lavati le mani prima di eseguire la scansione. Ciò proteggerà il dispositivo dall'ingresso di corpi estranei e lo proteggerà da possibili malfunzionamenti.
Quando contattare uno specialista
Se nessuno dei punti sopra ha aiutato a risolvere il problema, contatta i professionisti. Ordine Riparazione del tocco Id iPhone 6, 6s a San Pietroburgo nel nostro centro Servizi per telefono. I master forniranno i seguenti servizi:
- Smontare il dispositivo utilizzando un set speciale di cacciaviti e altri strumenti.
- condurrà diagnostica completa esaminando attentamente tutti i contatti al microscopio.
- Stabilire la causa del guasto.
- Verrà annunciato un elenco di nuove parti da sostituire e verrà annunciato il costo finale della riparazione.
- Sostituiranno le parti difettose e assembleranno il dispositivo in ordine inverso.
- Controlla le prestazioni dell'iPhone.
- Scriveranno una scheda di garanzia.
Se non sei sicuro delle tue capacità, porta il gadget agli specialisti. Faranno funzionare il dispositivo in poche ore.
A seguito di Aggiornamenti iOS non può completare o non può completare Impostazioni tocco ID? Questa guida ha raccolto i problemi e le soluzioni Touch ID più comuni per aiutarti.
Se i problemi con Touch ID sono iniziati subito dopo l'aggiornamento a nuova versione iOS, potrebbe essere necessario eseguire il rollback. Finché hai una possibilità o rimani con un problema fino a quando non esci prossimo aggiornamento... Abbiamo visto dei bug apparire in alcuni aggiornamenti iOS e quelli successivi lo hanno risolto.
Anche se può sembrare un problema con Touch ID, c'è un motivo per cui il tuo iPhone più spesso richiede una password dopo l'aggiornamento. Se non usi la password da sei giorni e non hai inserito Touch ID per sbloccare il telefono da otto ore, dovrai inserire la password. Questa è la regola di Apple ed è impostata per la tua sicurezza.
Come risolvere il problema dell'impossibilità di attivare Touch ID su iPhone?
Indipendentemente dal fatto che tu l'abbia installato originariamente impostazioni errate Touch ID, o se pensi che diventi inaffidabile nel tempo, ci sono molti motivi per cui Touch ID su un iPhone o iPad potrebbe non essere in grado di riconoscere la tua impronta digitale come una volta o come dovrebbe. A volte, in questi casi, è meglio ricominciare da capo.
Sblocca il tuo iPhone o iPad e riconfigura Touch ID per correggere la maggior parte degli errori. Prima di eseguire questa operazione, assicurati che il sensore Touch ID sia privo di sporco o sudore e asciuga le mani.
Passaggio 1. Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e password.
Passaggio 2. Quindi inserisci la tua password e disabilita il " Sblocco dell'iPhone"E" iTunes e App Store ".
Passaggio 3. Premere il pulsante Home per tornare a schermo principale e quindi riavvia il tuo iPhone premendo il pulsante Spegnimento.
Passaggio 4. Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e password. Inserisci la tua password.
Passaggio 5. Attiva le funzionalità di sblocco iPhone e iTunes e App Store.
Se non riesci a completare la configurazione di Touch iD utilizzando il metodo sopra, abilita la funzione Scorri per aprire. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1. Vai su Impostazioni → Generale.
Passaggio 2. Fare clic su Accessibilità.
Passaggio 3. Seleziona "Casa". 
Passaggio 4. Attiva "Scorri per aprire".
Quindi riavvia il telefono e verifica se l'arresto anomalo "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" è stato risolto.
Ricalibrazione del sensore Touch ID
Il modo più semplice per correggere gli errori di Touch ID è ricreare la tua impronta digitale su iPhone. Per L'anno scorso Aggiornamenti iOS effettuati ottimo lavoro che ha corretto di più Tocco di insetti ID incluso "Impossibile configurare Touch ID" e ci sono miglioramenti generali delle prestazioni su iOS 8 e versioni successive.
Questo può aiutare se le tue impronte digitali sono cambiate leggermente negli ultimi mesi a causa di usura, pelle secca, ecc. Per fare ciò, è necessario seguire questi semplici passaggi:
Passaggio 1. Avvia l'app Impostazioni e apri Touch ID e codice, inserisci il codice quando richiesto.
Passaggio 2. Seleziona l'impronta digitale con cui stai riscontrando problemi, quindi fai clic sul pulsante "Elimina impronta digitale".
Passaggio 3. Premere il pulsante "Aggiungi impronta digitale..." per avviare nuovamente la scansione del dito rimosso. 
Passaggio 4. Posiziona il dito su Sensore tattile ID in diversi modi: da destra a sinistra, dall'alto verso il basso e ai lati, finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.
Passaggio 5. Quando ti viene chiesto di impostare una presa, scansiona i bordi di quel dito finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.
Nota: scansiona la parte anteriore parte posteriore e i lati di questo dito in modo tale che pensi di applicarlo per sbloccare se la presa non è la più comoda.
Passaggio 6. Fare clic sul pulsante "Continua" al termine del processo per salvare l'impronta digitale. 
Blocca il dispositivo e assicurati che l'impronta digitale funzioni; Congratulazioni se tutto ha funzionato! In caso contrario, riavviare il dispositivo seguendo le istruzioni di seguito e verificare se il problema è stato risolto.
Forza il riavvio del dispositivo
La prossima opzione è riavvio forzato... Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 10 secondi e rilasciali quando vedi logo mela... Queste istruzioni sono per i possessori di iPhone 6 e modelli precedenti.
Per i possessori di iPhone 7 e 7 Plus, è necessario tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume e per quelli nuovi telefoni iPhone X. Prima premi il volume su, poi il volume giù e tieni premuto il pulsante "Power" per 10 secondi. Il resto del processo è lo stesso.
Dopo il riavvio, l'impronta digitale dovrebbe funzionare correttamente.
Se, dopo aver seguito questi passaggi per ricalibrare Touch ID, non riesci ancora a sbloccare dispositivo iOS con un'impronta digitale, forse è presente qualcos'altro oltre bug iOS... Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
Pulire Sensore tattile Panno ID in microfibra per rimuovere olio e sporco dalle dita.
Usa un altro dito; il dito che stai cercando di usare potrebbe non avere un'impronta digitale pronunciata.
Nota: secondo le recensioni, molti Possessori di iPhone stanno affrontando il problema "impossibile completare la configurazione di Touch iD". Supporto ufficiale Apple afferma che si tratta di un problema hardware e che dovrebbe sostituire il pulsante Home (o schermo + pulsante Home) o l'intero telefono.
Conclusione
Se il problema del Touch ID continua a perseguitare il tuo dispositivo, dovresti attendere il prossimo aggiornamento iOS o contattare Apple per assistenza. Inoltre, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, contatta un fornitore di servizi Apple.
