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Dopo aver sostituito il display, il touch id non funziona. Touch ID (touch ID) su iPhone non funziona bene: come impostare correttamente il sensore di impronte su iPhone

Naturalmente, tale protezione è stata per il gusto degli utenti che hanno subito iniziato a utilizzare tutti i vantaggi dei "prodotti a base di mela". Tuttavia, dopo qualche tempo, sul sito Web ufficiale del supporto tecnico Apple sono iniziate ad apparire numerose lamentele secondo cui non era possibile completare la configurazione del Touch ID. Una soluzione così utile si è rivelata del tutto inefficace? O si può risolvere il problema? Diamo un'occhiata più da vicino nell'articolo.

Cause

Ci sono molti fattori che possono influenzare le prestazioni di uno smartphone. Alcuni attribuiscono il mancato completamento della configurazione di Touch ID alle app stock riprogettate, alle nuove funzionalità di Siri, a una modifica all'interfaccia di CarPlay e altro ancora. Tuttavia, le ragioni potrebbero essere molto più banali di quanto sembri a prima vista.

Molto spesso, i problemi con lo scanner si verificano a basse temperature. In questo caso, la configurazione del Touch ID non può essere eseguita a causa del fatto che il touchscreen è semplicemente bloccato e non può leggere l'utente. Inoltre, con il freddo cambia anche sulle dita di una persona. Naturalmente, questo è impossibile da vedere ad occhio nudo, ma per le apparecchiature sensibili questo è un grosso problema. Pertanto, se non sei riuscito a completare la configurazione del Touch ID, torna in un luogo caldo e riprova quando il dispositivo e le tue mani sono calde.

La seconda causa comune è lo sporco e l'umidità. Se si tenta di installare lo scanner sotto la pioggia o con tempo nuvoloso, quando all'esterno prevale un'elevata umidità, molto probabilmente non funzionerà nulla. Lo stesso vale per le mani sporche. Anche in questo caso, le dita possono sembrare pulite all'esterno, ma questo non sarà sufficiente per lo scanner.

Naturalmente, ci sono ragioni più serie per il mancato completamento della configurazione del Touch ID. Abbastanza spesso, il problema si verifica a causa di impostazioni errate o di un breve arresto anomalo del programma. Inoltre, il motivo potrebbe risiedere nell'hardware.

Impostazione corretta

Affinché Touch ID funzioni completamente, è necessario configurarlo. Per farlo correttamente, è necessario seguire questi passaggi:

  • Assicurati che il pulsante Home sia pulito e privo di umidità. Le mani devono essere asciutte.
  • Vai alle impostazioni del telefono e seleziona "Password Touch ID". Inserisci una combinazione di codici.
  • Premi "Aggiungi impronta digitale" e tocca delicatamente il pulsante "Home" senza premerlo troppo.
  • Tieni il dito fermo finché il dispositivo non vibra.
  • Ripetere la procedura. È necessario sollevare più volte il dito e premerlo di nuovo contro il pulsante. In questo caso, si consiglia di cambiarne leggermente la posizione.
  • Sullo schermo apparirà un nuovo menu, in cui ti verrà chiesto di regolare l'acquisizione della stampa. Per fare ciò, devi prendere il telefono in mano nel modo più conveniente e mettere la punta del dito sul pulsante "Home". Anche questa procedura viene ripetuta più volte.

Se ancora non riesci a completare la configurazione di Touch ID, puoi provare con un altro dito. Oppure usa un altro metodo.

Ripristino del Touch ID

Per annullare le modifiche precedenti e impostare nuove opzioni, attenersi alla seguente procedura:

  • Vai al menu principale e seleziona nuovamente "Password Touch ID".
  • Immettere il codice di accesso ed eliminare i vecchi dati biometrici.
  • Ripetere la procedura per aggiungere uno snapshot.

Se dopo non riesci ancora a completare la configurazione di Touch ID su iPhone, puoi provare a ripristinare il sistema tramite un backup che è stato precedentemente eseguito nel cloud storage o su un PC. Per fare ciò, devi collegare il dispositivo al tuo computer e andare su iTunes. Quindi devi solo fare clic sul pulsante "Ripristina" e selezionare la data di backup desiderata. Dopo il ripristino, è necessario reinserire i dati biometrici, come descritto in precedenza.

Se il problema è hardware

Se si è verificato un errore non software e non è possibile completare la configurazione di Touch ID, il motivo potrebbe risiedere nel dispositivo stesso. Forse il cavo del pulsante Home si è allentato. Per risolvere questo problema, è necessario smontare con cura il telefono. Quindi è necessario scollegare il cavo dal pulsante, verificare se sono presenti danni e ricollegarlo. In alcune situazioni, questo aiuta a correggere l'errore.

Tuttavia, senza un'esperienza adeguata, non dovresti condurre tali esperimenti. Se l'utente è sicuro delle sue capacità, prima di eseguire tali operazioni è indispensabile salvare tutti i dati dallo smartphone.

Se Touch ID smette di funzionare nell'App Store

Molto spesso, gli utenti notano un problema con lo scanner solo quando si recano nell'Apple Store ufficiale. Tuttavia, se l'impronta digitale non viene rilevata nell'App Store, ciò potrebbe anche indicare un malfunzionamento del dispositivo.

In questo caso, è necessario eseguire le seguenti operazioni:

  • Vai alle impostazioni e vai su "Password Touch ID".
  • Inserisci il codice e trova la sezione "Utilizzo".
  • Disabilita l'App Store e iTunes Store al suo interno.
  • Riavvia il dispositivo.
  • Tornare alle impostazioni e ripetere la procedura, solo che questa volta i negozi devono, al contrario, essere attivati.

Questo di solito aiuta a sbarazzarsi dei bug.

Supporto

Se nessuno dei precedenti ha aiutato, non disperare. Professionisti esperti dell'assistenza Apple possono aiutarti a capire perché non riesci a completare la configurazione di Touch ID. Per fare ciò, è necessario accedere al sito Web ufficiale dell'azienda e creare un biglietto appropriato. Oppure puoi cercare nelle domande già poste. Molto probabilmente, il sito ha un gran numero di discussioni con problemi simili. Se i consulenti si offrono di fare tutto ciò che è già stato annunciato, non resta che andare al centro di assistenza e provare a diagnosticare il dispositivo. Prima di questo, vale la pena copiare nuovamente tutti i dati dal telefono.

Dopo l'aggiornamento di iOS, non riesci a completare o completare la configurazione di Touch ID? Questa guida ha raccolto i problemi e le soluzioni più comuni di Touch ID per aiutarti.

Se hai iniziato ad avere problemi con Touch ID subito dopo l'aggiornamento a una nuova versione di iOS, potrebbe essere necessario ripristinarlo. Fino a quando non hai una possibilità o rimani con il problema, fino al rilascio del prossimo aggiornamento. Abbiamo visto la comparsa di bug in alcuni aggiornamenti di iOS e quelli successivi lo risolvono.

Anche se può sembrare un problema con Touch ID, c'è un motivo per cui il tuo iPhone richiede un passcode più spesso dopo un aggiornamento. Se non hai utilizzato il passcode per sei giorni e non hai inserito Touch ID per sbloccare il telefono per otto ore, dovrai inserire il passcode. Questa è una politica Apple ed è in atto per la tua sicurezza.

Come risolvere l'impossibilità di attivare Touch ID su iPhone?

Indipendentemente dal fatto che le impostazioni del tuo Touch ID siano inizialmente errate o trovi che diventi inaffidabile nel tempo, ci sono tutti i tipi di motivi per cui Touch ID su un iPhone o iPad potrebbe non essere in grado di riconoscere la tua impronta digitale come una volta o come dovrebbe. . A volte in questi casi è meglio ricominciare da capo.

Sblocca il tuo iPhone o iPad e configura nuovamente Touch ID per correggere la maggior parte dei bug. Prima di farlo, assicurati che non ci sia sporco o sudore sul sensore Touch ID e asciugati le mani.

Passaggio 1: Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e passcode.

Passaggio 2. Quindi inserisci il tuo passcode e disattiva le funzioni "iPhone Unlock" e "iTunes e App Store".

Passaggio 3. Premi il pulsante Home per tornare alla schermata principale, quindi riavvia il tuo iPhone premendo il pulsante di accensione.

Passaggio 4: Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e passcode. Inserisci la tua password.

Passaggio 5: attiva le funzionalità "Sblocca iPhone" e "iTunes e App Store".

Se non sei riuscito a completare la configurazione di Touch iD con il metodo sopra, attiva la funzione "Apri con un dito". Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

Passaggio 1. Vai su Impostazioni → Generali.

Passaggio 2. Fare clic su "Accessibilità".

Passaggio 3. Seleziona "Casa".

Passaggio 4. Attiva "Apri con un dito".

Successivamente, riavvia il telefono e controlla se l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" è stato corretto.

Ricalibrazione del sensore Touch ID

Il modo più semplice per correggere gli errori di Touch ID è rigenerare l'impronta digitale sul tuo iPhone. Nell'ultimo anno, gli aggiornamenti di iOS hanno svolto un ottimo lavoro nel correggere la maggior parte degli errori di Touch ID, incluso "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" e sono stati apportati miglioramenti generali alle prestazioni su iOS 8 e versioni successive.

Questo può essere d'aiuto se le tue impronte digitali sono leggermente cambiate negli ultimi mesi a causa di usura, pelle secca, ecc. Per fare ciò, è necessario seguire questi semplici passaggi:

Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni e apri Touch ID e passcode, inserisci il passcode quando richiesto.

Passaggio 2: seleziona l'impronta digitale con cui hai problemi, quindi fai clic sul pulsante Elimina impronta digitale.

Passaggio 3. Fare clic sul pulsante "Aggiungi impronta digitale..." per avviare nuovamente la scansione del dito rimosso.

Passaggio 4. Posiziona il dito sul sensore Touch ID in diversi modi: da destra a sinistra, dall'alto verso il basso e da un lato all'altro finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.

Passaggio 5. Quando viene chiesto di regolare l'impugnatura, scansionare i bordi di quel dito fino a quando l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.

Nota: scansiona la parte anteriore, posteriore e i lati di questo dito nel modo in cui pensi di usarlo per sbloccare se non hai la presa migliore.

Passaggio 6. Fare clic sul pulsante "Continua" al termine del processo per salvare l'impronta digitale.

Blocca il tuo dispositivo e assicurati che l'impronta digitale funzioni; congratulazioni se tutto ha funzionato! In caso contrario, riavvia il dispositivo seguendo le istruzioni seguenti e verifica se il problema è stato risolto.

Riavvio forzato del dispositivo

L'opzione successiva è un riavvio forzato. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 10 secondi e rilascia quando vedi il logo Apple. Queste istruzioni sono per iPhone 6 e modelli precedenti.

Per i possessori di iPhone 7 e 7 Plus, devi tenere premuti i pulsanti "Accensione" e "Volume giù" e per i nuovi telefoni iPhone X. Innanzitutto, premi il volume su, quindi abbassa il volume e tieni premuto il tasto "Power" pulsante per 10 secondi. Il resto del processo è lo stesso.

Dopo il riavvio, l'impronta digitale dovrebbe funzionare correttamente.

Se, dopo aver seguito questi passaggi per ricalibrare Touch ID, non riesci ancora a sbloccare il tuo dispositivo iOS con l'impronta digitale, potrebbe esserci qualcos'altro oltre agli errori iOS. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

Pulisci il sensore Touch ID con un panno in microfibra per rimuovere le impronte oleose e lo sporco.

Usa un altro dito; forse il dito che stai cercando di usare non ha un'impronta digitale distinta.

Nota: secondo le recensioni, molti possessori di iPhone hanno riscontrato il problema "Impossibile completare la configurazione di Touch iD". Il supporto ufficiale Apple afferma che si tratta di un problema hardware e che il pulsante Home (o schermo + pulsante Home) dovrebbe essere sostituito o l'intero telefono dovrebbe essere sostituito.

Conclusione

Se il problema con il Touch ID continua a affliggere il tuo dispositivo, dovresti attendere il prossimo aggiornamento di iOS o contattare Apple per assistenza. Inoltre, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, contatta un servizio Apple ufficiale.

Touch ID è una grande tecnologia sviluppata da Apple che permette di aumentare la sicurezza dei dati degli utenti sui dispositivi aziendali. Nel pulsante Home di iPhone e iPad, Apple ha realizzato uno scanner di impronte digitali che consente di identificare il reale utente del dispositivo senza la necessità di inserire una password. Allo stesso tempo, l'identificazione viene utilizzata non solo per sbloccare il dispositivo, ma anche quando si accede a varie applicazioni, si paga per gli acquisti nei negozi online e in una miriade di altre situazioni.

Ma qualsiasi tecnologia non è perfetta, incluso Touch ID. Gli utenti potrebbero riscontrare un errore quando tentano di utilizzare nuovamente lo scanner di impronte digitali "Fallimento. Impossibile completare la configurazione del Touch ID. Torna e riprova". In inglese, questo errore suona così: fallito. Impossibile completare la configurazione del Touch ID". Di fronte a un problema simile, sarà necessario uno sforzo per risolverlo e in questo articolo esamineremo i modi principali per farlo.

Aggiornamento delle impronte digitali in Touch ID

Abbastanza spesso, l'errore "Impossibile completare la configurazione del Touch ID" si verifica dopo l'aggiornamento del dispositivo. Apple rilascia regolarmente nuove versioni firmware per iPhone e iPad, ma la loro installazione non è sempre priva di errori e problemi. Se dopo aver scaricato e installato una nuova versione del software riscontri problemi con Touch ID, prova quanto segue:


Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, l'errore "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" non dovrebbe più disturbarti.

Cosa fare se l'aggiornamento delle impronte digitali non aiuta

Se hai seguito le istruzioni sopra descritte, ma non sei riuscito a eliminare il problema in questione, ci sono alcuni suggerimenti in più su come correggere l'errore:

Se nessuno dei metodi precedenti ha aiutato a risolvere la situazione, puoi provare ad attendere fino a quando Apple non rilascerà una nuova versione del firmware e la installerà, è possibile che ciò risolva il problema. Un altro modo è questo.

Vale la pena notare che se contatti il ​​centro di assistenza Apple ufficiale con questo problema, puoi sentire la risposta che questo malfunzionamento è hardware. Se il telefono è in garanzia, Apple riparerà il dispositivo (sostituirà il pulsante Home) gratuitamente o lo sostituirà con uno nuovo. Ecco perché non è consigliabile provare a smontare il dispositivo da soli e provare a "riparare il cavo del pulsante Home", che è ciò che vari "artigiani" ti consigliano di fare quando si verifica l'errore "Impossibile completare la configurazione del Touch ID" .

Lo scanner di impronte digitali Touch ID è una delle funzionalità più utili di iPhone e altri smartphone che hanno questo vantaggio. Non solo protegge il tuo telefono e i suoi dati da occhi indiscreti, ma funge anche da chiave per gli acquisti nell'App Store e nel sistema di pagamento Apple Pay. Lo scanner protegge anche le applicazioni di terze parti, come Sberbank Online. Tuttavia, come ogni innovazione tecnica, non funziona perfettamente su tutti i dispositivi. In questo articolo, scopriremo cosa fare se Touch ID su iPhone non funziona.

Cos'è TouchID

Per prima cosa, diamo un'occhiata a ciò che è detto scanner di impronte digitali. Touch ID, chiamato una delle funzionalità importanti dell'iPhone, è apparso per la prima volta su iPhone 5s; i modelli successivi senza eccezioni sono dotati di questa opzione. Lo scanner è integrato nel pulsante operativo principale Home. Il suo dispositivo con uno spessore di soli 170 micron (che è due volte più sottile di un capello umano!) è in grado di analizzare rapidamente lo strato subepiteliale della pelle del dito di una persona che ha toccato il pulsante utilizzando un'immagine di stampa di 500 ppi. Non sorprende che un sistema così sottile possa spesso "agitare", motivo per cui l'impronta digitale su iPhone 5s non funziona.

Una delle caratteristiche di Touch ID è che può essere "addestrato", configurato e anche memorizzato fino a 5 impronte digitali (sia una persona che più), ognuna delle quali sarà la chiave del tuo dispositivo e delle singole applicazioni in esso contenute .

Configurazione corretta del Touch ID

A volte l'iPhone 5s non funziona bene a causa di una configurazione iniziale errata. Pertanto, all'inizio dell'utilizzo della tua nuova "smart", dovresti configurare Touch ID, seguendo i consigli di Apple:

  1. Prima di configurare il sensore, inserire la password per il dispositivo (4-6 cifre, a seconda della versione del sistema operativo). È lui che ti aiuterà a sbloccare il dispositivo se lo scanner va improvvisamente in tilt.
  2. Assicurati che il pulsante Home e le tue mani siano pulite e asciutte.
  3. Vai alle impostazioni sotto l'icona "ingranaggio", seleziona "Touch ID e password". Immettere il codice dall'articolo 1.
  4. Fare clic su "Aggiungi impronta digitale". Dopodiché, tocca (non premere forte, solo un tocco leggero) il pulsante Home. Allo stesso tempo, è importante tenere il dispositivo in modo naturale, posizionare il dito nel modo che è più comodo per te.
  5. Dopo aver toccato il pulsante, tieni premuto il dito finché non vibra leggermente o finché sullo schermo non compare il testo: "Solleva il dito e posizionalo più volte sul tasto Home.
  6. Dopo la comparsa di questo comando, applica il dito, modificandone leggermente la posizione.
  7. Successivamente, il dispositivo si offrirà di inserire un'acquisizione conveniente per te nella sua memoria. Qui dovresti tenere il telefono in mano in modo che ti sia comodo tenerlo in mano quando sblocchi il dispositivo. A questo punto, su "Home" non applichi più il centro del polpastrello, ma i suoi bordi.
  8. Dopo aver memorizzato l'impronta digitale di un dito, è possibile ripetere la procedura per gli altri. Per una maggiore affidabilità dello scanner, dovrebbero esserci fino a tre delle tue impronte nella memoria dell'iPhone.

Touch ID "allenamento".

Se ti trovi di fronte al fatto che l'impronta digitale non funziona bene su iPhone 5s, prova a "esercitare" il tuo Touch ID. Per fare ciò, vai su "Impostazioni", "Tooch ID e password", inserisci il codice desiderato. Quindi toccare lo scanner con il polpastrello memorizzato nella sua memoria. A questo punto, il nome della sua impronta digitale sullo schermo diventerà grigio.

Inizia ad "addestrare" il tuo scanner - continua a toccare "Casa" con il dito in varie posizioni. Queste manipolazioni aiuteranno ad aumentare la velocità sia della scansione che del riconoscimento delle impronte digitali. Per ottenere il miglior risultato, ripetere più volte l'algoritmo di azioni menzionato.

Scanner di impronte digitali non funzionante: modi universali per risolvere il problema

Se ti trovi di fronte al fatto che l'impronta digitale ha smesso di funzionare su iPhone 5s, ti offriremo le cause più probabili del malfunzionamento e come risolverle:

  • Prima di tutto, controlla che lo scanner sia acceso e configurato secondo l'algoritmo del secondo sottotitolo. Nella sezione "Impostazioni" "Touch ID e password", devono essere attivi gli slider opposti a sblocco, App Store, iTunes Store, Apple Pay e almeno un dito deve essere memorizzato nella scheda "Impronte digitali".
  • Prova a inserire una o più altre impronte digitali. Si prega di notare che a ciascuno di essi può essere assegnato il proprio nome.
  • Il motivo per cui l'impronta digitale non funziona su iPhone 5s potrebbe essere la condizione delle tue mani. Se sei appena venuto dal freddo, sei stato in acqua per molto tempo, hai applicato una crema unta o ci sono piccoli danni sui polpastrelli (microcricche, graffi), questo potrebbe far sì che l'iPhone non riconosca la tua impronta digitale correttamente.
  • Pulisci la chiave di casa con una carta asciutta o un tovagliolo di stoffa. Attorno alla sua circonferenza si accumula a volte un anello di sporco, impercettibile alla vista, che riduce il diametro di lavoro della chiave e rende difficile il funzionamento dello scanner.

Passiamo ora a casi più specifici di guasti.

Touch ID non funziona quando fa freddo

Se lo scanner di impronte digitali sul tuo iPhone 5s non funziona al freddo, allora il seguente trucco è per la tua attenzione:

  1. Per eseguire ulteriori manipolazioni, ritrovati di nuovo in condizioni di freddo e vai alla scheda "Touch ID e password" situata nelle "Impostazioni".
  2. Fare clic su "Aggiungi nuova impronta digitale". Le tue mani dovrebbero essere fredde ormai.
  3. Secondo lo schema indicato nel secondo sottotitolo, aggiungi l'impronta digitale del tuo dito congelato alla memoria del dispositivo.
  4. Anche se questa manipolazione non ha aiutato, resta una cosa: sbloccare il telefono utilizzando una password digitale.

Problemi dopo l'aggiornamento

La stragrande maggioranza degli utenti si lamenta del fatto che l'impronta digitale sull'iPhone 5s non funziona esattamente dopo aver aggiornato iOS alla versione attuale. Il modo "pigro" più efficace qui è aspettare il prossimo "aggiornamento", in cui questo bug verrà corretto. Ma se hai bisogno di uno scanner che funzioni correttamente sul pulsante Home, prova a risolvere il problema in questi modi:

  1. Chiudere tutti i programmi in esecuzione ed eseguire un Soft Reset (tenendo premuti contemporaneamente i tasti Home e Power per 10 secondi). Sarebbe utile pulire lo scanner stesso e la punta delle dita con un tovagliolo. Vai su "Impostazioni" "Touch ID e password" ed elimina tutte le impronte digitali esistenti (scorri a sinistra o fai clic sul loro nome, quindi - "Elimina impronta"). Quindi, seleziona "Aggiungi nuova impronta digitale" e fai riferimento all'algoritmo dettagliato sopra descritto nelle impostazioni.
  2. Se il metodo precedente non ha aiutato, dovrai eseguire il flashing completo del dispositivo. Prima dell'operazione, assicurati di salvare copie di backup delle informazioni disponibili sull'iPhone in un luogo sicuro. Sul tuo PC o laptop, iTunes deve essere scaricato e autorizzato utilizzando l'ID Apple del tuo iPhone. Disattiva Trova il mio iPhone. Quindi, collega il telefono tramite un cavo USB al "fratello maggiore". Se il sistema operativo del PC è Windows, durante questa manipolazione, tieni premuto il pulsante Maiusc sulla tastiera, se il Mac è il tasto Alt / Opzione. Successivamente, seleziona "Ripristina", indicando il firmware scaricato.

Touch ID fallito

L'impronta digitale sull'iPhone 5s potrebbe non funzionare a causa di un errore dello scanner: vedrai un messaggio del genere sullo schermo dopo diversi tentativi inutili di sbloccare il dispositivo utilizzando Touch ID. Le ragioni possono essere diverse: leggera usura del dispositivo stesso, condizioni che rendono difficile la scansione del polpastrello, ecc. La prevenzione di questo problema, secondo molti utenti, è l'aggiornamento mensile delle stampe registrate nella memoria. Quest'ultimo deve essere completamente rimosso e aggiunto di nuovi tramite "Aggiungi impronta".

Il modo per risolvere il problema è tradizionale: pulire il pulsante "Home", i polpastrelli, eliminare le vecchie "dita" dalla memoria e aggiungerne di nuove utilizzando la procedura standard.

Problemi con l'App Store

Un altro problema da risolvere è il malfunzionamento dello scanner quando lo si utilizza nell'App Store. In questo negozio, Touch ID è in realtà la chiave per scaricare nuove app. In questo caso, puoi "riparare" lo scanner di impronte digitali in questo modo:

  1. Vai alla sezione "Touch ID e password" in "Impostazioni".
  2. Di fronte a "App Store, iTunes Store" rendi il dispositivo di scorrimento inattivo.
  3. Riavvia il dispositivo.
  4. Torna al passaggio 1, attiva lo slider responsabile di "App Store, iTunes Store".

Scanner Touch ID rotto

Il guasto del sistema Touch ID stesso è un fenomeno raro, ma comunque possibile. In questo caso, l'unica soluzione al problema è sostituire lo scanner di impronte digitali dell'iPhone 5s. Per evitare di commettere errori, elimina tutte le impronte digitali e riavvia il tuo iPhone. Aggiungi nuovamente la tua impronta digitale a "Touch ID e password". In caso contrario, ripetere la procedura un altro paio di volte. Se in seguito lo scanner rimane cieco e sordo alle tue stampe, solo una diagnostica qualificata e, possibilmente, una riparazione presso un centro di assistenza Apple lo aiuteranno.

Come puoi vedere, lo scanner di impronte digitali dell'iPhone 5s non funziona o funziona male a causa di una serie di motivi. Puoi risolvere facilmente e rapidamente la maggior parte dei problemi da solo - è necessaria una visita da specialisti solo se lo scanner si guasta - per sostituirlo. Per un funzionamento corretto ea lungo termine, è importante anche configurare correttamente Touch ID.

Quasi tutti i possessori di iPhone considerano la presenza di un'impronta digitale touch id un vantaggio. Questo permette di proteggere il dispositivo dalla curiosità degli altri, aumentando il livello di protezione. Touch id funge anche da chiave per confermare molte transazioni, come quelle bancarie. Alcuni proprietari di gadget devono affrontare un problema del tipo: "touch id non funziona su iPhone se". Questo tipo di guasto può causare difficoltà durante lo sblocco dello schermo e l'utilizzo del dispositivo.

Ci sono vari motivi per cui l'impronta digitale non funziona su iPhone se.

Cause comuni di iPhone SE Touch ID non risponde

  1. Le impostazioni eseguite in modo errato inizialmente influiscono sulla normale risposta dello scanner biometrico. È meglio seguire i consigli di Apple. La soluzione logica sarebbe non solo installare uno sblocco da un'impronta digitale, ma anche con una password. Questo approccio ti consentirà di sbloccare facilmente il dispositivo, in assenza di una risposta del sensore.

Funzioni di configurazione dello scanner:

  • Le dita e il pulsante Home devono essere puliti e asciutti;
  • Cliccando sull'ingranaggio, vale la pena scegliere "Touch ID e password", si inseriscono i numeri;
  • Quindi, fai clic su "aggiungi impronta digitale" e tocca leggermente "Home";
  • Idealmente, se aggiungi contemporaneamente da 3 a 5 impronte digitali diverse (la loro posizione).

Tutte queste manipolazioni ti consentono di ottenere una risposta rapida del gadget da toccare.

  1. A volte le cattive condizioni delle mani del proprietario portano al fatto che il touch id non funziona bene su iphone se 1. Ustioni e tagli portano a cambiamenti nel modello sulla punta delle dita, che, a sua volta, porta a determinati problemi nella lettura delle informazioni da parte del dispositivo.
  2. Il pulsante Home non risponde a causa della comparsa di un anello di fango. In questo caso, vale la pena pulire il pulsante con un tovagliolo.
  3. Inoltre, il sensore iphone se non funziona al freddo. Una buona soluzione sarebbe quella di aggiungere una nuova impronta digitale nelle impostazioni, soprattutto quando fa freddo. In questo caso, il sensore risponderà quando la temperatura esterna è negativa.
  4. A volte ci sono problemi dopo gli aggiornamenti. Puoi semplicemente aspettare nuovi aggiornamenti o provare a risolvere la situazione da solo. Per fare ciò, vale la pena ripristinare tutte le impostazioni, eliminare le impronte digitali esistenti e aggiungere tutto dall'inizio.

Se la riconfigurazione non ha aiutato, è necessario un lampeggio completo. È più logico affidare questa procedura a un maestro competente.

Inoltre, un guasto allo scanner stesso, che a volte si verifica con iPhone se, porta a una visita al centro di assistenza. Solo la sostituzione della parte risolverà la situazione.

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