Sfortunatamente, qualsiasi utente di computer può affrontare un problema quando il sistema operativo Il Mac non si avvia e, per così dire, si blocca sul processo di avvio. Di norma, si presenta così: il computer si avvia, il logo Apple appare sullo schermo come al solito, ma poi non succede nulla: il sistema non si avvia e il computer non risponde a nient'altro che a uno spegnimento forzato con il pulsante di accensione. In altri casi, potrebbe apparire un indicatore di caricamento sotto il logo "mela" (simile a quello mostrato nell'immagine sopra), ma anche in questo caso non succede nulla. Perché sta succedendo questo e come può essere affrontato? È obbligatorio in questi casi? Scopriamolo in ordine.
Perché il Mac non si avvia e non si blocca al logo Apple
Ci sono vari motivi per cui il tuo Mac ha smesso di avviarsi:
- Guasto del sistema operativo associato a danni a file di sistema importanti (ad esempio, in caso di installazione errata di aggiornamenti ai componenti di sistema o installazione di un nuovo sistema operativo).
- Danni ai file di sistema dovuti all'azione di malware.
- Mancanza di spazio libero sul volume di avvio del computer.
- Incapacità di determinare il volume di avvio a causa di un errore software o di un danneggiamento del cavo del disco rigido (un sintomo ovvio di ciò è).
- Componenti hardware difettosi (disco rigido o SSD danneggiato, chip video difettoso, ecc.).
Il Mac non si avvia e si blocca. Cosa fare?
A seconda delle cause del problema, esistono diverse varianti della sua soluzione. Alcuni puoi provare a implementarli da solo, mentre altri possono essere implementati solo da uno specialista nel centro servizi. Di seguito sono riportate alcune linee guida su cosa puoi fare se il tuo Mac smette di avviarsi e si blocca al logo Apple o all'indicatore di caricamento. Cominciamo semplice.
Avvia in modalità provvisoria
Poche persone sanno che il sistema operativo MacOS ti consente di avviare in modalità provvisoria, che ti consente di identificare vari errori del software di sistema. La modalità provvisoria carica solo il kernel del sistema con le principali funzioni importanti, mentre durante l'avvio del computer in modalità provvisoria, il file system viene controllato per errori e, se possibile, eliminato. Pertanto, nella maggior parte dei casi lievi, l'avvio del Mac in modalità provvisoria seguito da un corretto riavvio graduale può risolvere il problema se il tuo Il Mac non si avvia e si blocca.
Per avviare il tuo Mac (che sia MacBook, iMac o Mac Mini) in modalità provvisoria, devi quando accendi il computer, tieni premuto il tasto "Shift" sulla tastiera e tenere premuto finché non appare la barra dell'indicatore di caricamento. Tieni presente che il tempo di avvio di macOS in modalità provvisoria richiede molto più tempo rispetto all'avvio standard del sistema operativo, quindi ti consigliamo di essere paziente.
Correzione degli errori utilizzando Utility Disco
Utility Disco è un'applicazione specializzata per lavorare con il volume di avvio e il file system MacOS, che consente, oltre alle funzioni di formattazione o partizionamento standard, di controllare il disco e la partizione di avvio per errori e correggere i diritti di accesso ai file di sistema.
Per eseguire l'utilità del disco se il computer non si avvia normalmente, è necessario eseguire l'avvio dalla partizione di ripristino MacOS integrata. Questo richiede quando accendi il computer, premi il pulsante Alt/Opzione (⌥) e tienilo premuto finché non viene visualizzata la schermata di selezione della partizione di avvio, quindi seleziona la partizione di ripristino. L'avvio forzato dalla partizione di ripristino macOS può essere eseguito premendo la scorciatoia da tastiera Comando (⌘) -R quando il computer si avvia.
Quando viene avviata la partizione di ripristino, è necessario selezionare la voce "Utility Disco":
In Utility Disco, seleziona la sezione "Pronto soccorso" e fai clic su "Esegui" (valido per le versioni MacOS di El Capitan e Sierra), oppure seleziona manualmente "Verifica disco" e "Verifica permessi" (disponibile per OS X Yosemite e precedenti). Se, alla fine del processo, Utility Disco segnala che il disco è integro o ripristinato, prova a riavviare il computer e ricontrolla l'avvio del sistema operativo. Se gli errori rilevati vengono corretti con successo, MacOS dovrebbe avviarsi correttamente in modalità normale.
Se, durante il controllo, Utility Disco visualizza un messaggio di errore che non può essere corretto, dovresti pensare a come salvare file e documenti importanti, quindi reinstallare il sistema operativo.
Reinstallazione del sistema operativo macOS
Se il Mac non si avvia e si blocca all'indicatore di caricamento e il ripristino con i mezzi standard non funziona, molto probabilmente sarà difficile fare a meno di reinstallare il sistema operativo. Allo stesso tempo, dato che il computer non si avvia, il recupero dei file e dei documenti dell'utente può essere molto problematico.
Per estrarre file da un volume di avvio che non può essere avviato, dovrai collegare il computer a un altro Mac in modalità disco di destinazione (il metodo non è molto semplice e richiede un secondo computer Mac, un cavo FireWire o Thunderbolth e rigoroso rispetto delle versioni di Mac OS su entrambi i computer), oppure collegarsi al computer da un supporto esterno con un sistema operativo installato o software speciale per l'estrazione e il trasferimento dei dati.
Sfortunatamente, non tutti gli utenti Mac hanno la capacità di eseguire tali manipolazioni e, di fronte a una situazione in cui il loro computer smette di caricarsi correttamente e si blocca, e le semplici soluzioni al problema non aiutano, semplicemente non sanno cosa fare. Se il tuo MacBook Pro, MacBook Air o iMac non si avvia o il sistema operativo si blocca durante il caricamento, puoi sempre contattare il nostro centro di assistenza per ricevere assistenza. verrà eseguito il più rapidamente possibile, tenendo conto di tutti i tuoi desideri sul salvataggio di dati importanti e delle impostazioni desiderate che i nostri dipendenti effettueranno per il tuo computer in modo che possa soddisfare il suo lavoro stabile per un tempo molto lungo.
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6 commenti all'articolo "Cosa fare se il tuo Mac non si avvia e si blocca al logo Apple"
Ciao Alessandro!
A volte, problemi simili sono associati alla morte fisica del disco rigido sul tuo macbook. Sfortunatamente, i dischi rigidi sui MacBook si guastano e non così di rado come vorremmo. Se si verifica una situazione del genere, sarà necessario rimuovere separatamente i dati che possono essere salvati. Successivamente, acquista un nuovo disco rigido, installalo e restituisci tutti i dati salvati, dopo aver installato il sistema in precedenza.
Il costo di tale servizio viene concordato con il cliente, dopo un'accurata diagnosi di danneggiamento dell'hard disk.
Ho proprio un problema del genere: il Mac non si avvia e si blocca al logo Apple
Rimane a lungo su una mela, poi appare una camomilla, inizia a girare e così via all'infinito.
Ho dei dati importanti lì e ho paura di perderli. Potete ripristinarmi sia i dati che le prestazioni del mio MacBook?
Se un computer Apple si blocca, sorge immediatamente la domanda su come riavviare il MAC. Esamineremo i metodi per i diversi modelli e cosa dovresti provare fin dall'inizio.
1. Chiusura del programma
Nel caso in cui il MAC si blocchi, il problema potrebbe non essere nell'intero computer o sistema operativo, ma solo in un programma aperto che può essere interrotto forzatamente.
Questo viene fatto come segue:
- Premi tre pulsanti contemporaneamente: Comando, Opzione ed Esc. Verrà avviata la finestra di completamento del programma, anch'essa "Forza chiusura applicazioni".
- Nella finestra che si apre, seleziona il programma che vuoi chiudere (basta selezionarlo con il cursore del mouse cliccando).
- Fare clic sul pulsante Fine nell'angolo in basso a destra.
Richiesta: Prova anche a premere i pulsanti Comando e Q nella finestra aperta. Questa combinazione è anche per le applicazioni di chiusura.
Ma cosa succede se il MACbook è bloccato e non funziona niente? In questo caso, dovrai riavviare l'intero computer. Questo viene sempre fatto usando la tastiera, per essere precisi, con un solo pulsante. È vero, per diversi modelli di MacBook, questi saranno pulsanti diversi.
2. Riavvia su MacBook con TouchID
Qui stiamo parlando di come ricaricare il MACbook Pro, ovvero i modelli rilasciati nel 2016 e successivi. Questi dispositivi hanno un pulsante a sfioramento chiamato TouchID. È destinato all'autenticazione dell'utente.
Infatti, solo una persona che si è autenticata al primo avvio può accendere un computer del genere (sebbene questo possa essere disabilitato).
Questa funzione è piuttosto controversa e ha molti inconvenienti, anche se ci sono aspetti positivi, ma esiste ed è TouchID che ti permette di riavviare.
Questo processo viene eseguito passo dopo passo in questo modo:
- Tieni premuto il dito sul tasto touch finché il computer non si spegne. Di solito ci vogliono pochi secondi - non dovrai aspettare molto.
- Chiudi il coperchio.
- Aprire il coperchio per accendere la macchina.
Come puoi vedere, la procedura è abbastanza semplice e veloce. Lo stesso è il caso in altri modelli.
3. Riavviare i dispositivi prodotti prima del 2016
Nel caso in cui il MACbook, rilasciato prima del 2016, sia bloccato, è necessario utilizzare un pulsante completamente normale, che si trova nello stesso punto del TouchID, nell'angolo in alto a destra della tastiera.
Qui tutto è fatto come segue:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne. Di solito anche questo processo non richiede molto tempo, non più di 5 secondi. Alla fine, vedrai un caratteristico sbiadimento dell'immagine sullo schermo e il suo completo spegnimento.
- Attendi qualche istante (anche qualche secondo) e premi lo stesso pulsante di accensione. Il MAC si accenderà e inizierà a funzionare.
Oltre ai Macbook a tutti gli effetti, ci sono anche iMac e MAC Mini. Diamo un'occhiata a come riavviare tali modelli di MacBook.
4. Riavviare il tuo iMac
Diciamo subito che anche qui tutto è molto semplice. La differenza dalle procedure sopra descritte è solo che il riavvio viene eseguito non dalla tastiera, ma dai pulsanti che si trovano in altri punti.
Ad esempio, nell'iMac, si trova sul retro del monitor. Trovarlo è abbastanza semplice e tutto ciò che devi fare è tenere premuto questo pulsante e attendere che il computer si spenga.
Quindi resterà da fare nuovamente clic su di esso per avviare il funzionamento del dispositivo.
5. Riavvia su MAC Mini
In questo caso, il pulsante di accensione si trova sul pannello anteriore. Ci sono anche connettori per HDMI, USB, cuffie e altro.
Il pulsante di accensione si trova vicino al connettore di alimentazione a sinistra. Per riavviare, tieni premuto finché il dispositivo non si spegne, quindi premi di nuovo per accenderlo.
Queste istruzioni ti aiuteranno a ripristinare il funzionamento del tuo iDevice. Nel video qui sotto, puoi vedere chiaramente i consigli su cosa fare se un tale dispositivo si blocca.
I prodotti Apple sono tra i migliori al mondo, ma anche con questo fattore, i MacBook, come qualsiasi altra tecnologia, sono soggetti a piccoli malfunzionamenti. Pertanto, ogni utente di prodotti "apple" dovrebbe sapere come riavviare il MacBook. Un malfunzionamento del sistema può verificarsi a causa di programmi complessi oa causa del funzionamento a lungo termine delle apparecchiature. Naturalmente, i MacBook sono meno inclini a tali problemi, ma hanno ancora i propri errori, quindi ogni utente dovrebbe essere pronto per loro e sapere come risolverli.
Riavviare un macbook usando la tastiera
Il primo modo è riavviare usando la tastiera. Questo tipo di avvio è il più semplice e veloce, ma ha i suoi svantaggi, poiché viene eseguito il cosiddetto riavvio forzato. Tale processo non è sempre desiderabile a causa della sua aggressività.
Come posso riavviare il mio MacBook dalla tastiera? Per eseguire questa azione, è necessario tenere premuto il tasto di spegnimento per almeno cinque secondi, altrimenti il sistema entrerà semplicemente in modalità di sospensione, dopodiché il dispositivo si spegnerà. Non appena il MacBook si spegne, sarà necessario accendere l'apparecchiatura o avviare la modalità di ripristino.
Riavviare il macbook con i tasti
Per quegli utenti che si chiedevano come riavviare un MacBook con i tasti, c'è il seguente metodo, che è anche molto facile da usare. Ma è adatto solo per MacBook dotati di Touch Bar.
Per riavviare il dispositivo, è necessario utilizzare il tasto Touch ID. Per fare ciò, tenere premuto questo tasto fino al riavvio dell'apparecchiatura. Ma c'è una sfumatura nel metodo presentato: per riaccendere il computer, è necessario chiudere e aprire il coperchio del dispositivo.
Scorciatoie da tastiera per riavviare il dispositivo
Il modo migliore per riavviare il dispositivo è utilizzare una combinazione di tasti speciali. Ti consente di riavviare in modo sicuro e rapido il dispositivo e le combinazioni stesse non sono difficili e non sarà difficile ricordarle. Puoi riavviare il MacBook utilizzando le scorciatoie da tastiera in uno dei seguenti modi:
- È necessario premere contemporaneamente il tasto Control e il pulsante di accensione, quindi nella finestra visualizzata verranno presentate tre azioni tra cui scegliere: spegnimento, riavvio, ibernazione. Selezionare l'azione richiesta con il cursore.
- Per riavviare immediatamente il dispositivo, è necessario tenere premuta la seguente scorciatoia da tastiera Control-Command-Power (Power o Eject - il pulsante in alto a destra sulla tastiera). Il metodo è conveniente in quanto il sistema non richiede un'azione all'utente, ma si riavvia immediatamente.
- La scorciatoia Command-Option-Control-Power spegnerà il dispositivo, quindi utilizzerà il pulsante di accensione per riavviare il MacBook. Con questo metodo, tutti i programmi aperti si chiuderanno automaticamente e, quando si lavora con documenti di testo, i file verranno salvati automaticamente. Il dispositivo verrà disconnesso senza una finestra di richiesta.
- Per riavviare il dispositivo, oltre a scoprire la causa del problema, è necessario utilizzare la combinazione Comando + V, dopodiché il dispositivo diagnosticherà e indicherà il problema che si è verificato nel sistema.
- Comando-S - Utilizzato per riavviare in modalità utente singolo. Il team si risolverà da solo.
- Spesso ci sono casi in cui il motivo del blocco del MacBook è un programma in esecuzione e, se l'utente lo incontra, non è necessario affrettarsi a riavviare il MacBook. Puoi chiudere il programma problematico usando la scorciatoia da tastiera Command + Q.
- In caso di problemi con l'audio o il video (una situazione simile è considerata l'ultima, perché è piuttosto rara) o il funzionamento errato dei refrigeratori (se l'utente sente il funzionamento attivo del sistema di raffreddamento con un carico minimo dell'apparecchiatura), è necessario ripristinare le impostazioni della PRAM. Per fare ciò, è necessario avviare il MacBook tenendo premuti i tasti Opzione + Comando + P + R e il dispositivo avvierà le ultime impostazioni hardware salvate nel database.
Riavvio del dispositivo in modalità di ripristino
Questa domanda non si pone spesso, eppure: come riavviare il MacBook in modalità di ripristino? Se il dispositivo è bloccato durante un aggiornamento o in altro modo, è possibile utilizzare un'immagine di rete NetBoot per ripristinare il sistema. Per fare ciò, tieni premuto il tasto N quando accendi il dispositivo. Il metodo consente di accedere all'immagine del sistema operativo Mac avviabile che si trova sul server, non funzionerà se si disconnette l'IMac da Internet.
Il metodo successivo richiede anche una connessione di rete. Quando si riavvia il sistema in modalità di ripristino, è necessario avviare il MacBook tenendo premuta la combinazione di tasti Comando + R. Ciò consentirà di iniziare a lavorare con il disco (diagnostica e formattazione) o reinstallare il sistema.
Se il MacBook si blocca durante l'aggiornamento o il sistema operativo è difettoso, è necessario identificare e risolvere il problema che si è verificato. Per fare ciò, è necessario utilizzare Allo stesso tempo, vengono caricate solo le funzioni di sistema necessarie. Per utilizzare la modalità di avvio sicuro, devi riavviare iMac e tenere premuto Maiusc durante l'avvio finché non viene visualizzato l'indicatore di avvio. Se sul MacBook sono installati diversi sistemi operativi, è possibile selezionare un disco di avvio. Per eseguire questa operazione, durante l'avvio del dispositivo, è necessario tenere premuto il tasto Opzione.
Ogni volta che un utente pone la domanda su come riavviare un MacBook, è necessario capire che il riavvio non riguarda l'accensione e lo spegnimento del dispositivo, è un processo complesso in cui l'apparecchiatura deve salvare i dati ed eseguire uno spegnimento sicuro. Pertanto, non è consigliabile eseguire un arresto forzato del dispositivo, è meglio attendere un po 'o provare tutti i metodi sicuri, altrimenti potrebbe causare un guasto del disco rigido. Inoltre, se il dispositivo è completamente bloccato e non consente l'apertura della finestra di comando, è meglio utilizzare una scorciatoia da tastiera per evitare ulteriori problemi di sistema. Non rimuovere mai la batteria o attendere che il MacBook si esaurisca!
Finalmente
Ancora più importante, non c'è nulla di difficile nel riavviare il dispositivo. Sono richieste solo conoscenze teoriche su questo problema. L'utente non deve aver paura di risolvere il problema da solo.
Istruzioni
Il riavvio del tuo MacBook avviene tramite l'analogo del menu "Start", che si apre quando fai clic sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra. Se non riesci a vederlo, è molto probabile che sia la modalità a schermo intero. Sposta il cursore nella parte superiore dello schermo. Apparirà la barra dei menu. Il logo Apple sarà nell'angolo in alto a sinistra. Nota: non appena il cursore si sposta dalla barra dei menu, la linea stessa scompare e rimane solo la finestra ingrandita.
Se questo metodo è scomodo, puoi uscire dalla modalità a schermo intero. Sposta il cursore nella parte superiore dello schermo e fai clic sulla doppia freccia nell'angolo in alto a destra. In questo caso, la finestra aperta verrà ridotta a icona in una versione più piccola. E una barra dei menu con un'icona Apple apparirà nella parte superiore dello schermo.
Quindi, passa il mouse sull'icona Apple e fai clic con il pulsante sinistro del mouse. Se stai usando il Touchpad, basta un tocco ovunque. Apparirà un menu a tendina che, tra l'altro, contiene i campi "Sleep", "Restart", "Shut down". Dal menu selezionare "Riavvia" e fare clic con il tasto sinistro del mouse (in qualsiasi punto del Touchpad). Il MacBook si riavvierà. Va tenuto presente che tutti i file non salvati andranno persi e verrà visualizzata una finestra di notifica.
Non affrettarti a riavviare il tuo MacBook se una qualsiasi delle applicazioni. Aspetta circa un minuto, il cursore in questo caso diventerà una palla rotante arcobaleno. Di solito questo tempo è sufficiente affinché l'applicazione elabori l'ultima richiesta ed esegua il comando. Se l'applicazione continua a non rispondere, puoi utilizzare la funzione "Forza chiusura Finder" dal menu in alto con l'icona Apple. Apparirà una finestra pop-up in cui è possibile selezionare l'applicazione bloccata e confermare la sua chiusura con il pulsante "Fine".
Ci sono situazioni in cui il MacBook stesso si blocca e non risponde ad alcuna azione. Cursore no, le scorciatoie da tastiera non aiutano. Quindi un riavvio forzato è l'ultima risorsa. Devi premere il pulsante di accensione del MacBook e tenerlo premuto per alcuni secondi finché lo schermo non si spegne. Dopo che lo schermo si è spento, puoi riavviare il tuo MacBook.
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