Con il rilascio dell'iPhone 5s, gli sviluppatori Apple hanno introdotto una nuova funzione Touch Id: un lettore di impronte digitali. Con il suo aiuto, gli utenti dei gadget Apple possono facilmente effettuare acquisti nell'App Store, sbloccare il telefono, ecc. Molto spesso sui forum puoi trovare discussioni su un Touch Id rotto.
In questo articolo cercheremo di capire perché Touch ID non funziona su iPhone 5s/6/6s e come risolverlo?
Per cominciare, va notato che se il dispositivo è diventato difettoso dopo un recente aggiornamento, è molto probabile che dovrai ripristinare il sistema e tornare alla versione precedente di iOS.
Se questo metodo non ti ha aiutato, dovresti ricorrere alle seguenti opzioni per correggere Touch ID.
Touch ID ha smesso di funzionare su iPhone 6/6s/5/5s
Riparazione meccanica Touch Id - ultima risorsa
Cosa fare se Touch Id non risponde ad alcuna azione? In questo caso, se Touch ID non riesce a causa di un errore del software, dovrebbe essere d'aiuto un riavvio forzato del sistema. Per fare ciò, tieni premuti i tasti Home e Accensione e tieni premuti fino al riavvio del dispositivo.
Se il problema era programmatico, un riavvio risolverà il problema. Se il telefono è stato danneggiato fisicamente, dovrai contattare il centro di assistenza, dove un tecnico qualificato sarà in grado di diagnosticare e, se necessario, risolvere il problema.
Touch ID non funziona su iPhone 6 - autoriparazione
Se ci sono piccole interruzioni nel funzionamento del dispositivo Touch Id, gli sviluppatori Apple consigliano di riconfigurare, in altre parole, per creare una nuova impronta digitale e sbarazzarsi della vecchia impronta digitale.
Si consiglia di farlo periodicamente in modo che i dati delle impronte digitali nel dispositivo siano aggiornati. la pelle umana delle mani è costantemente esposta a vari fattori e quindi la stampa potrebbe cambiare leggermente.
Per creare una nuova impronta digitale, devi andare su "Impostazioni", quindi selezionare "Touch Id e password". Elimina le vecchie stampe. Successivamente, fai clic su "Aggiungi un'impronta digitale" ed esegui le azioni necessarie secondo le istruzioni.
Touch ID ha smesso di funzionare nell'App Store su iPhone 5s / 6 / 6s / 5
Fondamentalmente, la ragione di questo problema sono anche le impronte digitali leggermente modificate, a causa delle quali il sistema non può riconoscerle, tuttavia, a volte ci sono casi in cui il problema risiede nel software installato in modo errato.
I forum si lamentano anche dell'arresto anomalo quando l'App Store non vede Touch Id. come lo aggiusti?
- Vai nelle Impostazioni Gadget e cerca "Touch Id e Password";
- Trova la sezione "Utilizzo di Touch Id" e disabilita "App Store, iTunes Store";
- Riavviamo il dispositivo iOS;
- Torna alle impostazioni di Touch Id e attiva "App Store, iTunes Store".
Dopo questi passaggi, non dovrebbero esserci problemi.
Problemi con l'iPhone 6. Touch ID non funziona in inverno, quando fa freddo
Ci sono molte lamentele sulle scarse prestazioni del Touch Id durante la stagione fredda. È molto semplice spiegare la causa di questo problema: a causa del freddo, la nostra impronta digitale è leggermente modificata, motivo per cui il sistema non è in grado di riconoscerla.
Nel risolvere questo problema, sarai aiutato dal frequente aggiornamento dell'impronta digitale o dalla creazione di un'impronta digitale "fredda". Scansiona la tua impronta digitale al freddo. Tuttavia, si ritiene che questi metodi aiutino solo parzialmente, tuttavia, se c'è un'urgente necessità di questa funzione al freddo, vale la pena provare.
Touch Id non funziona su iPhone 6/6s/5s/5 a causa dell'esposizione ad acqua e sporco
Non è possibile completare o non è possibile completare la configurazione di Touch ID dopo l'aggiornamento di iOS? Questa guida ha raccolto i problemi e le soluzioni Touch ID più comuni per aiutarti.
Se i problemi con Touch ID sono iniziati immediatamente dopo l'aggiornamento a una nuova versione di iOS, potrebbe essere necessario ripristinarlo. Finché hai la possibilità o rimani con il problema, fino al rilascio del prossimo aggiornamento. Abbiamo visto dei bug apparire in alcuni aggiornamenti iOS e quelli successivi lo hanno risolto.
Anche se può sembrare un problema con Touch ID, c'è un motivo per cui il tuo iPhone richiede una password più spesso dopo l'aggiornamento. Se non usi la password da sei giorni e non hai inserito Touch ID per sbloccare il telefono da otto ore, dovrai inserire la password. Questa è la regola di Apple ed è impostata per la tua sicurezza.
Come risolvere il problema dell'impossibilità di attivare Touch ID su iPhone?
Indipendentemente dal fatto che tu abbia inizialmente impostato il tuo Touch ID in modo errato o se pensi che diventi inaffidabile nel tempo, ci sono tutti i tipi di motivi per cui Touch ID su un iPhone o iPad potrebbe non essere in grado di riconoscere la tua impronta digitale come una volta o come dovrebbe. ... A volte, in questi casi, è meglio ricominciare da capo.
Sblocca il tuo iPhone o iPad e riconfigura Touch ID per correggere la maggior parte degli errori. Prima di eseguire questa operazione, assicurati che il sensore Touch ID sia privo di sporco o sudore e asciuga le mani.
Passaggio 1. Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e password.
Passaggio 2. Successivamente, inserisci la tua password e disattiva le funzionalità di sblocco iPhone e iTunes e App Store.
Passaggio 3. Premi il pulsante Home per tornare alla schermata principale, quindi riavvia il tuo iPhone premendo il pulsante Spegnimento.
Passaggio 4. Impostazioni → Scorri verso il basso e tocca Touch ID e password. Inserisci la tua password.
Passaggio 5. Attiva le funzionalità di sblocco iPhone e iTunes e App Store.
Se non riesci a completare la configurazione di Touch iD utilizzando il metodo sopra, abilita la funzione Scorri per aprire. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1. Vai su Impostazioni → Generale.
Passaggio 2. Fare clic su Accessibilità.
Passaggio 3. Seleziona "Casa". 
Passaggio 4. Attiva "Scorri per aprire".
Quindi riavvia il telefono e verifica se l'arresto anomalo "Impossibile completare la configurazione di Touch ID" è stato risolto.
Ricalibrazione del sensore Touch ID
Il modo più semplice per correggere gli errori di Touch ID è ricreare la tua impronta digitale su iPhone. Nell'ultimo anno, gli aggiornamenti iOS hanno fatto un ottimo lavoro risolvendo la maggior parte dei bug di Touch ID, incluso "Impossibile configurare Touch ID" e ci sono miglioramenti generali delle prestazioni su iOS 8 e versioni successive.
Questo può aiutare se le tue impronte digitali sono cambiate leggermente negli ultimi mesi a causa di usura, pelle secca, ecc. Per fare ciò, è necessario seguire questi semplici passaggi:
Passaggio 1. Avvia l'app Impostazioni e apri Touch ID e codice, inserisci il codice quando richiesto.
Passaggio 2. Seleziona l'impronta digitale con cui stai riscontrando problemi, quindi fai clic sul pulsante "Elimina impronta digitale".
Passaggio 3. Premere il pulsante "Aggiungi impronta digitale..." per avviare nuovamente la scansione del dito rimosso. 
Passaggio 4. Applicare il dito al sensore Touch ID in diversi modi: da destra a sinistra, dall'alto verso il basso e ai lati, finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.
Passaggio 5. Quando ti viene chiesto di impostare una presa, scansiona i bordi di quel dito finché l'icona dell'impronta digitale non è completamente colorata.
Nota: scansiona la parte anteriore, posteriore e laterale di questo dito nel modo in cui pensi di usarlo per sbloccare se non sei la presa più comoda.
Passaggio 6. Fare clic sul pulsante "Continua" al termine del processo per salvare l'impronta digitale. 
Blocca il dispositivo e assicurati che l'impronta digitale funzioni; Congratulazioni se tutto ha funzionato! In caso contrario, riavviare il dispositivo seguendo le istruzioni di seguito e verificare se il problema è stato risolto.
Forza il riavvio del dispositivo
L'opzione successiva è un riavvio forzato. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e Home per circa 10 secondi e rilasciali quando vedi il logo Apple. Queste istruzioni sono per i possessori di iPhone 6 e modelli precedenti.
Per i possessori di iPhone 7 e 7 Plus, è necessario tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume e per i nuovi telefoni iPhone X. Innanzitutto, premi il volume su, quindi il volume giù e tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Il resto del processo è lo stesso.
Dopo il riavvio, l'impronta digitale dovrebbe funzionare correttamente.
Se, dopo aver seguito questi passaggi per ricalibrare Touch ID, non riesci ancora a sbloccare il tuo dispositivo iOS con l'impronta digitale, potrebbe essere presente qualcosa di diverso dagli errori iOS. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi:
Pulisci il sensore Touch ID con un panno in microfibra per rimuovere impronte e sporco.
Usa un altro dito; il dito che stai cercando di usare potrebbe non avere un'impronta digitale pronunciata.
Nota: secondo le recensioni, molti possessori di iPhone si trovano ad affrontare il problema "Impossibile completare la configurazione di Touch iD". Il supporto ufficiale di Apple afferma che si tratta di un problema hardware e dovrebbe sostituire il pulsante Home (o schermo + pulsante Home) o l'intero telefono.
Conclusione
Se il problema del Touch ID continua a perseguitare il tuo dispositivo, dovresti attendere il prossimo aggiornamento iOS o contattare Apple per assistenza. Inoltre, se il tuo iPhone è ancora in garanzia, contatta un fornitore di servizi Apple.
Il sensore di impronte digitali Touch ID su un iPhone abbastanza fresco non funziona sempre al tocco e ti viene chiesto costantemente di inserire la password? Se ti trovi di fronte a un problema simile, in questo materiale ti diremo come risolverlo.
In contatto con
Tutti sanno che dopo aver acquistato un nuovo iPhone, è necessario completare la procedura di attivazione e la configurazione iniziale del dispositivo, che include l'impostazione del sensore di impronte digitali Touch ID integrato nel tasto Home. All'utente viene chiesto di aggiungere un'impronta digitale con cui sbloccare l'iPhone.
Dai molti anni di osservazione degli utenti che configurano un nuovo iPhone, possiamo affermare con sicurezza che l'aggiunta di un'impronta digitale al Touch ID durante la configurazione iniziale del dispositivo è spesso molto veloce e non sempre con una comprensione del processo. La maggior parte degli utenti tiene il proprio iPhone in modo abbastanza diverso durante la regolazione del sensore biometrico rispetto al normale utilizzo. Questo è l'intero segreto.
Inoltre, dopo aver configurato iPhone per la prima volta, poche persone tornano alle opzioni Touch ID (nelle impostazioni iOS) per continuare il processo di miglioramento delle prestazioni del sensore. Di conseguenza, gli utenti continuano a utilizzare l'unica impronta digitale registrata in Touch ID quando l'iPhone è stato configurato per la prima volta. Ma nei parametri del sensore, puoi aggiungere fino a 5 stampe. Così…
Touch ID funziona male su iPhone: come configurare correttamente il sensore di impronte su iPhone o iPad
1 ... Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e vai su Touch ID e codice.
2 ... Inserisci il tuo codice di accesso.
3 ... Elimina tutte le impronte digitali aggiunte. Per fare ciò, seleziona ciascuna stampa e fai clic su Elimina impronta digitale.
4 ... Clicca su Aggiungi impronta digitale.
5 ... Tieni il tuo iPhone o iPad come faresti normalmente con il dispositivo prima di sbloccarlo.
6 . Segui la procedura per aggiungere tutte e cinque le stampe in questo modo:
- aggiungi l'impronta due volte pollice destro;
- aggiungi l'impronta due volte pollice sinistro;
- aggiungi l'impronta una volta Dito indice destro(se sei destrimano) o mancino (se sei mancino).
L'idea alla base di questa operazione è quella di aggiungere più impronte all'opzione di sblocco più utilizzata. 
Lo schema da noi proposto, se lo si desidera, può essere modificato. Ad esempio, se sblocchi sempre il dispositivo con una mano, non sarà superfluo aggiungere 3, 4 o anche tutte e 5 le possibili impronte digitali al Pollice.
Provalo ora. Nella stragrande maggioranza dei casi, questo risolverà il problema delle scarse prestazioni del Touch ID.
Nel caso in cui il sensore continui a non rispondere bene dopo aver completato la procedura di aggiunta dell'impronta digitale, prova a riavviare il dispositivo. Se il riavvio non ha aiutato, rimangono due opzioni: o sei il proprietario di mani con una struttura di impronte digitali anormale (abbiamo incontrato tali utenti) o il problema è ancora nel sensore Touch ID stesso.
Touch ID è un'esclusiva tecnologia di lettura delle impronte digitali. È dotato di tali versioni dei gadget mobili di Apple come iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus. Secondo il produttore, questa tecnologia è più avanzata nei modelli della sesta linea. Tuttavia, sui forum, molti utenti si lamentano spesso del fatto che Touch ID sia un elemento piuttosto mal funzionante sia nella prima che nella seconda versione.
Touch ID è sicuramente una buona idea. E non solo in termini di marketing, ma anche per l'uso pratico. Utilizzando Touch ID, il proprietario dell'iPhone può sbloccare il proprio dispositivo, entrare negli account di alcuni programmi in rete ed effettuare un pagamento tramite Apple Pay. Ma questo è nel caso in cui la tecnologia funzioni senza intoppi, il che non è sempre il caso. Come con qualsiasi meccanismo elettronico, anche Touch ID a volte ha problemi. Come affrontarli? Scopriamolo.
Innanzitutto, se sono stati rilevati problemi dopo un recente aggiornamento del firmware alla versione 9 (o versioni iOS più recenti), potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento. Questo termine si riferisce a un rollback di un sistema a una versione precedente. Ma se i problemi non sono così significativi, la soluzione migliore sarebbe aspettare il prossimo aggiornamento.
Tutti gli altri problemi sono spesso causati da malintesi che non implicano nulla di grave. Pertanto, l'utente può risolverne la maggior parte da solo, senza contattare un'officina di riparazione. Inoltre, non ci sono molti di questi problemi e i modi per risolverli sono noti da tempo. Questo articolo esaminerà ogni problema e come risolverlo in dettaglio.
Succede spesso che l'impronta digitale non funzioni su iPhone 6 o iPhone 5S. Se il sistema presenta malfunzionamenti, gli esperti consigliano di eseguire una semplice riconfigurazione. In altre parole, è necessario riqualificare il gadget per riconoscere l'impronta digitale. Quando sono comparsi i primi scanner, Apple si è occupata degli aggiornamenti software annuali per loro. Questo viene fatto in modo che i dispositivi ricordino le dita dei loro proprietari nel miglior modo possibile.
Una significativa ottimizzazione in quest'area è stata effettuata nell'ottava versione del sistema operativo. Ma come ha dimostrato l'esperienza pratica di molti utenti, se la stampa non viene aggiornata regolarmente, dopo circa un mese, Touch ID inizierà a funzionare male. Le ragioni di ciò sono solitamente le più comuni, ma alla base sono di natura cosmetica (la stampa è consumata, la pelle secca del dito e simili equivoci).
Considerando quanto sopra, con i problemi di Touch ID su iPhone 5S, è necessario aggiornare l'impronta digitale nella memoria del gadget. Ma prima della procedura, è necessario pulire bene la superficie del display e lavarsi le mani. Quindi dovresti andare alle impostazioni dell'iPhone e, successivamente, alla sezione password Touch ID. In questo caso, l'impronta digitale precedente deve essere rimossa tramite uno swipe, spostandosi lungo il display da destra a sinistra. Dopo questa azione, è necessario fare clic sul pulsante per l'aggiunta di un'impronta digitale ed eseguire nuovamente la consueta operazione per l'immissione di un'impronta digitale, secondo le istruzioni.
Touch ID non funziona nell'App Store
Questo, come il problema descritto in precedenza, si verifica abbastanza spesso. E questo di solito è dovuto al fatto che lo scanner non interagisce con l'App Store. Come prima, la causa è molto spesso fattori estetici. Ma a volte il problema si verifica a causa di malfunzionamenti del software iPhone 5S. Molti utenti notano che i gadget basati sull'ottava versione del sistema operativo, o meglio, la tecnologia Touch ID in essi contenuta, non funzionano in questo negozio.
Per risolvere questo problema, è necessario seguire questi passaggi:
- Fare clic sulla sezione delle impostazioni, quindi sulla voce Touch ID e password.
- Vai alla sezione sull'utilizzo della tecnologia e disattiva l'App Store.
- Riavvia il sistema del dispositivo.
- Torna alle impostazioni originali, attiva l'App Store.
Dopo tutte le azioni eseguite, il bug Touch ID nel negozio dovrebbe essere rimosso automaticamente. Ricordiamo inoltre che se l'utente non ha effettuato acquisti in negozio durante la giornata, il sistema chiederà una password al successivo inserimento.
Lo scanner di impronte digitali non funziona in linea di principio
Accade così che lo scanner stesso non funzioni, cioè semplicemente si guasta. Anche se questo accade molto raramente.
La completa inoperabilità della tecnologia dopo l'aggiornamento può segnalare un guasto. In questo caso, puoi provare "Hard Reset" eseguendo una procedura di backup prima.
Ma se il problema è il malfunzionamento del software dell'iPhone 5S, un hard reset risolverà solitamente il problema al 100%. Altrimenti, l'utente dovrà andare in riparazione, poiché non c'è modo di fare a meno di una diagnostica competente del dispositivo.
Touch ID smette di funzionare a basse temperature
Secondo le statistiche, i difetti nel funzionamento della tecnologia in inverno o in condizioni di freddo si verificano molto più spesso. Come sempre, la spiegazione di questo fenomeno è semplice. Si tratta di cambiamenti nel modello papillare delle dita, che cambia quando cambiano le condizioni meteorologiche. Naturalmente, non è possibile determinare tali cambiamenti a occhio. Ma lo smart Touch ID rileva e si blocca immediatamente.
Come avrete intuito, tutta questa faccenda viene curata anche aggiornando la stampa. Ma qui puoi rendere tutto ancora più semplice. È sufficiente eseguire e salvare la stampa "invernale" nella memoria del dispositivo. Per fare ciò, devi eseguire la procedura non appena vieni dalla strada e le tue dita sono ancora fredde. Tuttavia, questa non è una garanzia di una soluzione di successo al problema. Secondo i proprietari di iPhone, i metodi di cui sopra non sempre fanno fronte alla situazione.
Se lo scanner non funziona in un ambiente sporco o umido
Non c'è bisogno di entrare in lunghe spiegazioni qui. Ovviamente l'umidità e lo sporco impediscono al sistema di scansionare le impronte digitali. Ciò si riferisce alla presenza di sporco o umidità non solo sul dito stesso, ma anche sulla superficie dello scanner. Pertanto, prima dell'operazione, è necessario lavare e asciugare bene le mani e pulire delicatamente lo scanner con un panno asciutto.
Ma va ricordato un punto importante: non è necessario tenere le mani in acqua per molto tempo durante il lavaggio, poiché la pelle si gonfierà e il modello papillare cambierà notevolmente.
Tuttavia, Apple garantisce agli appassionati dei suoi prodotti che nella nuova sesta linea di gadget con la marcatura S Touch ID, funziona in modo più efficiente con le superfici bagnate. Ma allo stesso tempo, gli sviluppatori continuano a sconsigliare l'uso dello scanner quando le mani sono bagnate.
Guasti dopo la riparazione: cause
In parole povere, nel processo di riparazione del dispositivo, il loop tra il Touch ID e la scheda telefonica può essere danneggiato. Ciò porta al fatto che il sistema non è più in grado di determinare l'autenticità dell'impronta digitale. E dopo, il gadget disattiva il sensore biometrico. In una tale situazione, è impossibile sostituire i singoli elementi al fine di migliorare il funzionamento della tecnologia. Gli ID tra Secure Enclave e il sensore di terze parti semplicemente non corrisponderanno.
Se il ciclo è completamente danneggiato, il suo ripristino è un compito impossibile. Il fatto è che include dieci tracce, composte da diversi strati. E lo spessore di ogni traccia è un decimo di millimetro.
La situazione è diversa con gli elementi del pulsante Home, che regolano il processo di registrazione di una stampa. La sostituzione non è difficile. Tuttavia, lo sblocco del dispositivo d'ora in poi sarà disponibile esclusivamente tramite password. È facile identificare il Touch ID danneggiato tramite le impostazioni. Per fare ciò, è necessario considerare attentamente il menu per l'aggiunta di nuove stampe. Dovrebbe essere disattivato in caso di malfunzionamento.
L'unico modo per ottenere un sensore correttamente funzionante basato sulla tecnologia delle impronte digitali è utilizzare elementi di un altro dispositivo. Ciò significa che dovrai installare una nuova scheda e un pulsante Home. Tuttavia, questa riparazione sarà molto costosa per l'utente. È consigliabile in una situazione del genere acquistare un nuovo iPhone. Naturalmente, se la tecnologia Touch ID è molto importante per l'utente.
Touch ID è una delle funzionalità più utili di iPhone e altri smartphone che hanno questo vantaggio. Non solo protegge il telefono e i suoi dati da occhi indiscreti, ma funge anche da chiave per gli acquisti su App Store e Apple Pay. Lo scanner protegge anche le applicazioni di terze parti, ad esempio "Sberbank Online". Tuttavia, come ogni novità tecnica, non funziona perfettamente su tutti i dispositivi. In questo articolo scopriremo cosa fare se Touch ID su iPhone non funziona.
Che cos'è Touch ID?
Per prima cosa, diamo un'occhiata a cos'è lo scanner di impronte digitali menzionato. Touch ID, chiamato una delle funzioni importanti dell'iPhone, è apparso per la prima volta su iPhone 5s; i modelli successivi, senza eccezioni, sono dotati di questa opzione. Lo scanner è integrato nel pulsante principale operativo Home. Il suo dispositivo è spesso solo 170 micron (questo è due volte più sottile di un capello umano!) ed è in grado di analizzare rapidamente lo strato subepiteliale della pelle di una persona che tocca un pulsante su un'immagine dell'impronta digitale con una risoluzione di 500 ppi. Non sorprende che un sistema così sottile possa spesso essere "cattivo", motivo per cui l'impronta digitale su iPhone 5s non funziona.
Una delle particolarità di Touch ID è che può essere "addestrato", configurato e anche archiviato in memoria fino a 5 impronte digitali (sia una persona che più), ognuna delle quali sarà la chiave del tuo dispositivo e delle singole applicazioni in esso contenute .
Configurare correttamente Touch ID
A volte lo scanner di impronte digitali dell'iPhone 5s non funziona bene a causa di una configurazione iniziale errata. Pertanto, all'inizio dell'utilizzo del tuo nuovo "smart", dovresti impostare Touch ID, seguendo i consigli di Apple:
- Prima di configurare il sensore, inserire la password per il dispositivo (4-6 cifre, a seconda della versione del sistema operativo). È lui che ti aiuterà a sbloccare il dispositivo se lo scanner improvvisamente va storto.
- Assicurati che il pulsante Home e le tue mani siano pulite e asciutte.
- Vai alle impostazioni sotto l'icona "ingranaggio", seleziona "Touch ID e password". Inserisci il codice dal punto 1.
- Fare clic su "Aggiungi impronta digitale". Quindi tocca (non premere con forza, tocca solo leggermente) il pulsante Home. Allo stesso tempo, è importante tenere naturalmente il dispositivo, posizionare il dito come è più conveniente per te.
- Dopo aver toccato il pulsante, tieni premuto il dito fino a quando una leggera vibrazione o fino a quando sullo schermo non appare il testo: "Solleva il dito e posizionalo più volte sul tasto "Home".
- Dopo la comparsa di questo comando, applica il dito, cambiando leggermente la sua posizione.
- Successivamente, il dispositivo offrirà di inserire nella sua memoria una comoda presa per te. Qui dovresti tenere il telefono in mano poiché ti sarà comodo metterlo in mano quando sblocchi il dispositivo. A questo punto, su "Home" non stai più applicando il centro del polpastrello del tuo dito, ma i suoi bordi.
- Dopo aver memorizzato un'impronta digitale, è possibile ripetere la procedura per le altre. Per rendere lo scanner più affidabile, la memoria dell'iPhone dovrebbe contenere fino a tre delle tue impronte digitali.
Touch ID "Allenamento"
Se ti trovi di fronte al fatto che l'impronta digitale non funziona bene su iPhone 5s, prova ad "addestrare" il tuo Touch ID. Per fare ciò, vai su "Impostazioni", "ID Tooch e password", inserisci il codice desiderato. Quindi toccare lo scanner con il polpastrello memorizzato del dito. A questo punto, il nome della sua stampa sullo schermo assumerà un colore grigio.
Inizia ad "addestrare" il tuo scanner - continua a toccare "Home" con il dito in varie posizioni. Queste manipolazioni aiuteranno ad aumentare la velocità sia della scansione che del riconoscimento delle impronte digitali. Per ottenere il miglior risultato, ripetere più volte la procedura indicata.
Scanner di impronte digitali non funzionante: soluzioni universali
Se ti trovi di fronte al fatto che l'impronta digitale ha smesso di funzionare su iPhone 5s, ti offriremo le cause più probabili del malfunzionamento e come risolverle:
- Prima di tutto, controlla che lo scanner sia acceso e configurato secondo l'algoritmo del secondo sottotitolo. Nella sezione "Impostazioni" "Touch ID e password", dovrebbero essere attivi i cursori opposti allo sblocco, App Store, iTunes Store, Apple Pay e nella scheda "Impronte digitali" dovrebbe essere memorizzato almeno un dito.
- Prova a inserire una o più altre impronte digitali. Si prega di notare che è possibile assegnare un nome a ciascuno di essi.
- Le condizioni delle tue mani potrebbero essere il motivo per cui l'impronta digitale non funziona su iPhone 5s. Se sei appena venuto dal freddo, sei rimasto a lungo in acqua, hai applicato una crema grassa o ci sono piccoli danni (microfratture, graffi) sui polpastrelli delle dita, allora questo potrebbe essere il motivo per cui l'iPhone non potrebbe riconoscere correttamente la tua impronta digitale.
- Pulisci il tasto Home con una carta o un panno asciutto. Un anello di fango, impercettibile alla vista, a volte si accumula attorno alla sua circonferenza, il che riduce il diametro di lavoro della chiave e complica il funzionamento dello scanner.
Passiamo ora a casi più particolari di malfunzionamento.
Touch ID non funziona con il freddo
Se lo scanner di impronte digitali sul tuo iPhone 5s non funziona quando fa freddo, allora il seguente hack è per la tua attenzione:
- Per effettuare ulteriori manipolazioni ritrovati nelle condizioni di uno studente e vai alla scheda "Touch ID e Password" che si trova nelle "Impostazioni".
- Fare clic su "Aggiungi nuova impronta". Le tue mani dovrebbero essere già fredde.
- Secondo lo schema indicato nel secondo sottotitolo, aggiungi l'impronta digitale bloccata alla memoria del dispositivo.
- Anche se questa manipolazione non ha aiutato, rimane una cosa: sbloccare il telefono utilizzando una password digitale.
Problemi dopo l'aggiornamento
La stragrande maggioranza degli utenti si lamenta del fatto che l'impronta digitale su iPhone 5s non funziona esattamente dopo aver aggiornato iOS alla versione corrente. Il modo "pigro" più efficace qui è aspettare il prossimo "aggiornamento" in cui verrà corretto questo bug. Ma se hai bisogno di uno scanner correttamente funzionante sul pulsante Home, prova a risolvere il problema con questi metodi:
- Chiudi tutti i programmi in esecuzione ed esegui un Soft Reset (tenendo premuti contemporaneamente i tasti Home e di accensione per 10 secondi). Sarà utile pulire lo scanner stesso e i polpastrelli con un tovagliolo. Vai alla sezione "Impostazioni" "Touch ID e password" ed elimina tutte le impronte digitali esistenti (scorri verso sinistra o fai clic sul loro nome, quindi - "Elimina impronta digitale"). Quindi selezionare "Aggiungi una nuova impronta digitale" e fare riferimento all'algoritmo dettagliato sopra descritto nelle impostazioni.
- Se il metodo precedente non ha aiutato, dovrai eseguire un lampeggio completo del dispositivo. Assicurati di eseguire il backup delle informazioni del tuo iPhone in un luogo sicuro prima di procedere. Il tuo PC o laptop deve avere iTunes scaricato e autorizzato tramite l'ID Apple del tuo iPhone. Disattiva Trova il mio iPhone. Quindi, collega il telefono tramite un cavo USB al "fratello maggiore". Se il sistema operativo del PC è Windows, durante questa manipolazione, tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera, se sul Mac - il tasto Alt / Opzione. Quindi selezionare "Ripristina", specificando il firmware scaricato.
ID tocco non riuscito
L'impronta digitale sull'iPhone 5s potrebbe non funzionare a causa di un malfunzionamento dello scanner: vedrai questo messaggio sullo schermo dopo diversi tentativi vani di sbloccare il dispositivo tramite Touch ID. Le sue ragioni possono essere diverse: leggera usura del dispositivo stesso, condizioni che rendono difficile la scansione del polpastrello, ecc. La prevenzione di questo problema, secondo molti utenti, è l'aggiornamento mensile delle impronte digitali registrate nella memoria. Quest'ultimo deve essere completamente rimosso e se ne devono aggiungere di nuovi tramite il pulsante "Aggiungi impronta digitale".
Il modo tradizionale di risolvere il problema: pulire il pulsante "Home", i polpastrelli, eliminare le vecchie "dita" dalla memoria e aggiungerne di nuove utilizzando la procedura standard.
Problemi con l'App Store
Un altro problema da risolvere è un malfunzionamento dello scanner quando lo si utilizza nell'App Store. In questo negozio, Touch ID è in realtà la chiave per scaricare nuove app. In questo caso, puoi "aggiustare" lo scanner di impronte digitali come segue:
- Vai alla sezione "Touch ID e password" in "Impostazioni".
- Di fronte a "App Store, iTunes Store", rendi inattivo il dispositivo di scorrimento.
- Riavvia il tuo dispositivo.
- Torna al passaggio 1, attiva lo slider responsabile di "App Store, iTunes Store".
Lo scanner Touch ID è rotto
Il guasto del sistema Touch ID stesso è un fenomeno raro, ma ancora possibile. In questo caso, l'unica soluzione al problema è sostituire lo scanner di impronte digitali dell'iPhone 5s. Per eliminare la possibilità di errore, elimina tutte le stampe e riavvia il tuo iPhone. Aggiungi nuovamente la tua impronta digitale a Touch ID e password. In caso di esito negativo, ripetere la procedura un altro paio di volte. Se dopodiché lo scanner rimane cieco e sordo alle tue impronte, solo la diagnostica qualificata e, possibilmente, la riparazione presso un centro di assistenza Apple lo aiuteranno.
Come puoi vedere, lo scanner di impronte digitali su iPhone 5s non funziona o funziona male per una serie di motivi. Puoi affrontare facilmente e rapidamente la soluzione della maggior parte dei problemi da solo: è necessaria una visita agli specialisti solo se lo scanner si guasta - per sostituirlo. Per un funzionamento corretto ea lungo termine, è anche importante impostare correttamente Touch ID.
