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Come chiamare la polizia tramite cellulare. Come chiamare la polizia da Beeline utilizzando un telefono cellulare utilizzando un numero breve? Altri operatori mobili

Come chiamare la polizia da cellulare— questa domanda spesso lascia perplessi i cittadini di fronte a un crimine o ad altre violazioni della legge. Esistono diverse opzioni per risolvere questo problema. Ne parleremo nel nostro articolo.

Come chiamare la polizia da un cellulare?

Sin dall'epoca sovietica, tutti ricordano la frase: "Numero di telefono della polizia - 02". Sebbene la polizia sia da tempo polizia, questa regola resterà in vigore almeno fino al 2017. Tuttavia, ora le persone utilizzano sempre più i telefoni cellulari anziché quelli cablati. Come chiamare la polizia con loro?

Potrebbero esserci diverse opzioni di chiamata:

  1. Un unico numero di emergenza. Questa opzione è un po' più lenta del solito (è necessario attendere che funzioni il menu vocale, dopodiché bisognerà selezionare una voce relativa specificamente alla polizia), ma la chiamata può essere effettuata da qualsiasi telefono cellulare.
  2. Secondo il numero stabilito dalla compagnia cellulare.
  3. Infine chiamare il numero cittadino della Questura.

Come chiamare la polizia utilizzando un unico numero?

Il numero unico per tutti i servizi di emergenza in Russia è il 112. È stato introdotto nel 2013. È caratteristico che lo stesso numero sia valido nei paesi dell'Unione Europea. Puoi chiamare questo numero da qualsiasi carta SIM (anche quella bloccata) o senza SIM. Dopo aver atteso una risposta, per chiamare la polizia è necessario selezionare il passaggio 2.

Come chiamare la polizia da un telefono cellulare utilizzando il numero dell'operatore?

Aziende comunicazioni cellulari in Russia spesso stabiliscono i propri numeri chiamata d'emergenza Polizia Stradale. Attualmente ci sono 3 opzioni:

  • 102 — installato da tutti gli operatori;
  • 020 - per gli abbonati Beeline;
  • 002 - per gli abbonati di Tele2 e alcuni altri operatori.

Come chiamare la polizia a un numero fisso da un cellulare?

Infine, c'è un'altra opzione. Ogni dipartimento di polizia ha una stazione di servizio, un'unità che riceve direttamente i messaggi dai cittadini. C'è telefono fisso, che puoi chiamare dal tuo cellulare. Tale chiamata, ovviamente, non sarà gratuita, ma potrai contattare esattamente il dipartimento da cui arriverà l'ordine. Nelle situazioni in cui è necessario un aiuto immediato, questo può essere decisivo. Il numero delle unità di servizio può essere trovato sui siti web ufficiali della polizia.

Puoi chiamare la polizia sia da telefono fisso che da cellulare. Il numero che devi chiamare dipende dalla tua posizione e dall'operatore che fornisce assistenza al telefono.

    Istruzioni
  • Assicurati che chiamare la polizia (o la polizia, a seconda dello stato in cui ti trovi) sia davvero necessario. Chiamata falsa costituisce di per sé un illecito amministrativo e, se accompagnato da una falsa segnalazione di un atto terroristico imminente o già commesso, costituisce anche un reato penale.

  • Per chiamare la polizia da telefono fisso, trovandosi in qualsiasi città Federazione Russa, comporre il numero 02. In futuro, man mano che il numero della città verrà trasferito rete telefonica per i PBX digitali è previsto che questo numero venga modificato in 102.

  • In Ucraina o nella Repubblica di Bielorussia comporre il 102 da un telefono fisso.

  • Se il tuo telefono con filo è collegato a centralino telefonico dell'ufficio, componi prima il codice di accesso alla rete cittadina e solo allora - 01.

  • Per chiamata gratuita polizia da un cellulare Norma GSM chiama il 112. Tale chiamata può essere effettuata quando nel dispositivo è presente una carta SIM di qualsiasi operatore, anche bloccata o con saldo negativo, nonché quando non è presente alcuna carta. Inoltre, funzionerà anche in roaming internazionale. Oltre a ciò, puoi utilizzare i seguenti numeri: nella Repubblica di Bielorussia - 101, in Canada e negli Stati Uniti - 911, in Israele - 106, in Australia - 000. La cosa principale è che il telefono è acceso e lì c'è abbastanza energia nella batteria per mantenerne la funzionalità. Se la batteria sta per scaricarsi e c'è una presa funzionante nelle vicinanze e Caricabatterie, metti in carica il dispositivo e solo dopo effettua una chiamata.

  • Dopo aver chiamato il 112, potresti essere connesso non al call center, ma al call center. La frase che pronuncia potrebbe suonare così: “Per entrare in contatto con i vigili del fuoco e i soccorritori, premere 1, con la polizia - premere 2, con il servizio di emergenza cure mediche- premere 3, con servizio gas - premere 4.” Premere il tasto 2 e attendere la risposta dell'operatore.

  • Se hai una carta SIM nel tuo telefono nel territorio della Federazione Russa, dell'Ucraina e della Repubblica di Bielorussia, puoi chiamare la polizia chiamando lo 02 (o 102), proprio come da un telefono fisso. Se il tuo dispositivo non supporta la composizione a due cifre, prova i numeri 02*, 020 o 002: uno di questi dovrebbe funzionare. Se nessuno di essi corrisponde, componi il 112 come descritto sopra. Sul territorio dell'Ucraina gli abbonati dell'operatore Kyivstar possono anche inviare SMS al numero 102.

  • Se usi il telefono Norma CDMA(ad esempio connesso all'operatore Skylink), prova prima a chiamare il 902. Se non funziona, prova tutte le opzioni sopra descritte.

  • Tieni presente che i sistemi di telefonia IP (come Skype) non sono progettati per chiamare servizi di emergenza. Le società che li forniscono non garantiscono la possibilità di usufruire di tali servizi e non sono responsabili se l'utente non è in grado di raggiungerli in una situazione di emergenza. Pertanto, impara a tenerlo con te telefono cellulare ovunque: a casa, per strada e al lavoro. Se ti trovi nella situazione in cui non c'è altro modo per segnalare l'accaduto, chiama qualcuno che conosci tramite il sistema di telefonia IP e chiedigli di chiamare servizio di emergenza il suo.

  • Dopo aver risposto, dì loro cosa è successo, dove ti trovi e come ti chiami. Rispondi ad altre domande se richiesto. Non terminare la chiamata finché l'operatore non te lo chiede.

Come chiamare la polizia da Beeline - 4,7 su 5 basato su 3 voti

Non si sa mai in anticipo cosa accadrà domani o addirittura stasera. Certo, è meglio non dover mai chiamare i servizi di emergenza, ma ogni persona dovrebbe conoscere i numeri a cui chiamarli. Una chiamata tempestiva può salvare la tua vita, quella dei tuoi cari o semplicemente sconosciuto in una situazione difficile

Oggi i metodi di comunicazione stanno cambiando, passando al digitale e dispositivi mobili, quindi il modo in cui effettuiamo le chiamate sta cambiando. Non molto tempo fa, qualsiasi alunno di prima elementare poteva rispondere a tutto a memoria numeri richiesti: 01 (pompieri), 02 (polizia), 03 (ambulanza), 04 (servizio gas). Ora è impossibile chiamare questi numeri: con la crescita tecnologie mobili Cambiano anche le forme dei numeri, compresi quelli di emergenza. Il numero più breve che puoi chiamare o a cui inviare richieste è composto da 3 cifre. Come risultato di tali cambiamenti, ogni operatore di telefonia mobile aveva il proprio numero da chiamare servizi di emergenza, ma oggi sono stati adottati numeri uniformi per tutte le reti mobili del Paese.

Servizio 112

Numero 112 è l'unico numero, a cui sono collegati contemporaneamente tutti i servizi di emergenza. Tramite lo specialista di turno è possibile contattare anche più strutture di pronto soccorso contemporaneamente chiamando questo numero. Potresti aver visto nei film americani come i personaggi situazioni difficili stanno reclutando numero di emergenza 911 – ecco lo stesso esempio, solo in Russia. Se è necessario contattare la polizia, seguire questi passaggi in questo ordine:

  1. Chiama il 112 e attendi che la segreteria telefonica risponda alla tua chiamata
  2. Dopo la proposta "Chiama la polizia" fare clic sul pulsante
  3. Verrai immediatamente reindirizzato all'ufficiale di polizia di turno, con il quale potrai parlare della tua situazione. Puoi chiamare il numero fornito, indipendentemente dalla tua situazione finanziaria.

Ad esempio, se non hai fondi sul tuo conto, sei "in rosso" o anche se la tua carta è bloccata (o è completamente scomparsa dal tuo telefono), riuscirai comunque a farcela. Puoi chiamare il 112 non solo da cellulare o telefono di casa, ma anche da telefoni pubblici cittadini o da telefoni di qualsiasi istituto.

Numeri di emergenza

Per tutti operatori mobili Ci sono singoli numeri urgenti, quindi ti consigliamo di impararli a memoria in modo da non dover cercare i loro record più tardi nel caos. Quindi, chiamando il 101, chiamerai il servizio vigili del fuoco(Ministero delle situazioni di emergenza o dei soccorritori).

Chiamando il 102 contatterete direttamente l'ufficiale di polizia di turno, senza segreteria telefonica. Chiamando il 103, puoi chiamare un'ambulanza a casa tua (o in qualsiasi altro luogo). Gas di partenza il servizio è possibile chiamando il 104. Potete contattare il servizio di assistenza chiamando il 109. Naturalmente chiamate a tutti numeri indicati da qualsiasi dispositivo sono assolutamente gratuiti e disponibili indipendentemente dallo stato del tuo account o della tua scheda SIM (e anche se non ne hai una).

Chiama la polizia

Oltre ad uno per tutti numero servizi di emergenza 112 e una chiamata specifica alla polizia tramite una chiamata al 102, puoi chiamare una squadra anche utilizzando altri numeri.

Se per qualche motivo non puoi chiamare i numeri precedenti, puoi comporli numeri alternativi, che una volta erano disponibili solo in "" e funzionano ancora: 002 dall'operatore di telefonia mobile "Beeline", e per gli utenti di Tele2, MTS, Motiv - 020. Se vuoi chiamare non la polizia, ma un altro servizio di emergenza, chiama invece i numeri “2” rispettivamente “1”, “3”, “4”, “9”. Tutte le chiamate sono assolutamente gratuite.

Chiama da cellulare a fisso

Se hai urgentemente bisogno di chiamare non solo la polizia, ma una parte specifica di essa per un intervento più rapido della squadra, puoi chiamare dal tuo cellulare al telefono fisso ricevente del dipartimento di cui hai bisogno.

Una chiamata verso un telefono fisso verrà pagata, tuttavia, se il saldo del telefono lo consente, in alcune situazioni tale urgenza può salvare più di una vita o evitare conseguenze irreversibili. I numeri di tutte le stazioni di servizio di ciascun dipartimento di polizia sono elencati sui siti web ufficiali della polizia russa e sono disponibili per ricevere chiamate 24 ore su 24 in qualsiasi giorno.

  • Carta SIM, numero, tariffa

      Per conoscere il nome e le condizioni tariffa attuale, vai sul tuo Conto Personale e seleziona la sezione “Tariffe” oppure componi un comando gratuito * 105 * 3 #

      Puoi modificare la tariffa

      • sul sito: seleziona nuova tariffa, cliccare sul pulsante “Passa a tariffa” presente nella pagina;
      • nell'applicazione MegaFon o nell'account personale.

      Puoi passare a qualsiasi tariffa tranne quella di archivio. Il costo della transizione è indicato nella pagina della tariffa selezionata.

      Quando si modifica la tariffa, collegato all'interno tariffa attuale i pacchetti di minuti, SMS e Internet si “bruceranno” e non saranno validi sulla nuova tariffa. Dismesso Tassa d'iscrizione non viene ricalcolato.

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    • Come sbloccare un numero?
      • Se esaurisci i soldi sul tuo conto e il numero è bloccato, ricarica il tuo saldo. Il numero viene attivato dopo il rimborso del debito.
      • Se non utilizzi un numero per più di 90 giorni, potrebbe essere bloccato. Per ripristinare il tuo numero, porta il tuo passaporto in un salone MegaFon. Se durante questo periodo il numero non è stato trasferito a un altro abbonato, riceverai nuova carta SIM con lo stesso numero.
        Scopri se puoi ripristinare il tuo numero inviando SMS gratuiti da una SIM MegaFon valida a . Nel messaggio indica il numero che desideri ripristinare e il nome completo del proprietario.
      • Se il numero viene bloccato dopo aver perso la carta SIM, puoi ottenere gratuitamente una nuova carta SIM con lo stesso numero recandoti in un salone MegaFon con il tuo passaporto.
      • Se hai impostato un blocco, il numero verrà sbloccato automaticamente il giorno in cui hai selezionato la fine del blocco.

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    • Come ottenere una nuova carta SIM mantenendo il proprio numero di telefono?

      Fai domanda con il tuo passaporto in qualsiasi salone MegaFon in Regione di origine, sul cui territorio è stato concluso l'accordo. Puoi ottenere gratuitamente una nuova carta SIM e continuare a utilizzare il tuo numero. La tariffa e tutti i termini del servizio rimangono gli stessi, concludono nuovo accordo non è necessario fornire servizi di comunicazione.

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    • Come mantengo il mio numero?

      Il numero rimane tuo finché il saldo è positivo. Se non si utilizza il numero e non si attiva il servizio di blocco, almeno una volta ogni 90 giorni è necessario utilizzare i servizi di comunicazione: chiamate in uscita, chiamate in entrata, invio di SMS, invio e ricezione di MMS, accesso a Internet. Se non si utilizzano i servizi di comunicazione per più di 90 giorni di calendario consecutivi alle tariffe di chiamata e per più di 180 giorni di calendario consecutivi alle tariffe Internet, il canone di abbonamento per il mantenimento del numero inizia ad essere addebitato giornalmente.

      L'importo del canone di abbonamento per il mantenimento del numero, le condizioni per il suo addebito e il periodo al termine del quale il contratto per la fornitura di servizi di comunicazione verrà risolto e il numero potrà essere trasferito ad un altro abbonato è indicato nella descrizione di la tua tariffa. Lo trovi nella sezione Tariffe o Archivio Tariffe.

      Se non utilizzi servizi di comunicazione per più di 90 giorni con saldo pari a zero o negativo Account personale, il contratto si considera risolto su tua iniziativa. Se il numero non è stato trasferito a un'altra persona, può essere ripristinato compilando una domanda presso il salone MegaFon.

      Se stai pianificando per molto tempo(più di 90 giorni) non utilizzare la comunicazione mobile, blocca il tuo numero.

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      • Utilizza il servizio Codici telefonici degli operatori di telefonia mobile. Inserisci la persona a cui sei interessato numero di cellulare nella barra di ricerca e fare clic sul pulsante "Verifica". L'operatore e la regione verranno visualizzati sotto la barra di ricerca.
      • Digita il comando * 629 # . Quindi inserisci il numero di cellulare che desideri verificare in qualsiasi formato. Sullo schermo verranno visualizzate le informazioni sull'operatore e sulla regione.

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    • Come rinnovare il contratto o cambiare numero?

      Puoi scegliere un numero al momento della conclusione di un contratto per la fornitura di servizi di comunicazione o sostituire il tuo numero valido telefono.

      Scegli un numero bello e facile da ricordare in un negozio online o in uno showroom MegaFon.

      Il costo della camera dipende dalla classe della camera: semplice, bronzo, argento, oro, platino e dal tipo di numerazione: federale o cittadina. Maggiori dettagli sul costo della camera nella descrizione del servizio Seleziona una camera.

      Il servizio opera in due modalità:

      • unidirezionale: il chiamante sentirà il messaggio “Il dispositivo dell'abbonato è spento o è fuori copertura di rete”;
      • modalità bidirezionale: il chiamante riceverà un SMS con il tuo nuovo numero.

      In qualsiasi modalità riceverai un SMS con il numero della persona che ha chiamato il tuo numero precedente.

      Il servizio non funziona se il saldo sul vecchio numero è negativo o pari a zero, e anche se vecchia carta SIM bloccato.

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  • Servizi, opzioni

      Per verificare l'elenco dei servizi:

      • Vai al tuo Account personale e seleziona Servizi e opzioni. Nella scheda "Il mio" vedrai un elenco di servizi collegati al tuo numero, in "Tutti disponibili" - servizi disponibili per la connessione.
      • Comporre un comando gratuito * 105 # e sullo schermo del tuo dispositivo apparirà un menu. Per navigare nel menu, inserire il numero della voce desiderata e premere il pulsante “Chiama”. Successivamente, verrà visualizzato un menu in cui è anche possibile selezionare elementi e gestire i servizi.

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      • Vai alla sezione Saldi per i pacchetti di servizi nel tuo Conto Personale.
      • Apri la sezione Saldi per i pacchetti di servizi nell'applicazione MegaFon. .
      • Configura il widget.

      Widget: elemento dell'applicazione MegaFon Area personale. Non è necessario accedere all'applicazione: i minuti rimanenti, gli SMS, i megabyte e il saldo del conto personale verranno visualizzati sullo schermo del tuo smartphone.

      Per utilizzare il widget, installa l'applicazione MegaFon Personal Account sul tuo smartphone/tablet. Per il sistema operativo Applicazione Android deve essere installato nella memoria dello smartphone, non nella memoria SD. Vai alle impostazioni del tuo smartphone e attiva il widget.

      L'aspetto del widget e il numero di saldi che verranno visualizzati contemporaneamente sullo schermo dello smartphone differiscono a seconda del sistema operativo.

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  • Internet mobile

    • Cosa fare se Internet mobile non funziona o la velocità è diminuita?
      1. Controlla il tuo saldo e ricaricalo se necessario. Per controllare il tuo saldo, digita il comando * 100 # oppure vai al tuo Account Personale. Internet funziona solo quando saldo positivo. Se hai ricaricato il tuo conto di recente, attendi qualche minuto affinché Internet funzioni di nuovo.
      2. Controlla il saldo del tuo pacchetto Internet. Apri l'applicazione MegaFon o vai su Saldi del tuo conto personale per i pacchetti di servizi. Se la capacità Internet inclusa è esaurita, collega una delle opzioni per estendere Internet.
      3. Controlla se hai connesso il servizio Internet mobile. Per fare ciò, accedi al tuo Account Personale e nella sezione “Servizi”, seleziona Servizi e opzioni o componi un comando gratuito sul tuo smartphone/tablet * 105 # e seleziona elemento desiderato nel menu sullo schermo del dispositivo.
      4. Assicurati di avere la modalità di trasferimento dati abilitata. Puoi verificarlo nelle impostazioni del tuo smartphone o tablet nella sezione “Trasferimento dati”, “Connessione dati” o “Rete mobile” (il nome può differire a seconda dei dispositivi).
      5. Riavvia il dispositivo (spegnilo e riaccendilo).
      6. Disattiva il Wi-Fi sul tuo smartphone/tablet (se utilizzi un router da MegaFon Wi-Fi deve rimanere acceso).
      7. Sposta la scheda SIM su un altro dispositivo. Se Internet mobile non funziona anche su un altro dispositivo, contattare il negozio MegaFon più vicino con un documento di identità per sostituire la carta SIM. Quando si sostituisce la scheda SIM, il numero di telefono non cambierà, il servizio è fornito gratuitamente.
        Per scoprire l'indirizzo del salone più vicino, apri l'applicazione MegaFon.
      8. Quando utilizzi Internet tramite un modem/router: reinstalla l'applicazione Internet MegaFon, prova a connettere il modem/router a un'altra porta USB del computer, aggiorna il software del tuo modem/router. Ultime versioni Software Puoi scaricarlo gratuitamente dal negozio online MegaFon. Trova il tuo modem o router nella directory e vai alla scheda "File".

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    • Cos'è il 4G+, come iniziare ad usarlo e come avviene il passaggio da una rete 2G/3G a 4G+?

      4G+ (o LTE) è Internet mobile con una velocità non inferiore a quella normale Internet via cavo. Le pagine del browser, i file, la musica, i video, i giochi e le applicazioni si caricano in pochi secondi.

      Per iniziare a utilizzare il 4G+ è necessario uno smartphone e una scheda SIM che supportino questa tecnologia.

      Digita il comando * 507 # per vedere se la tua scheda SIM supporta 4G+. In caso contrario, puoi cambiarlo gratuitamente in qualsiasi negozio MegaFon utilizzando USIM.

      Dopo aver inserito la nuova USIM nello smartphone, seleziona il tipo di rete LTE nelle impostazioni.

      E se hai uno smartphone con supporto per due schede SIM, l'USIM deve essere installato nel 1° slot.

      Quando ci si connette alla rete, il dispositivo seleziona automaticamente migliore rete in termini di qualità del segnale. Fornire velocità massima connessione, è adatta una rete con una ricezione più affidabile. Non è necessario cambiare manualmente la modalità o eseguire altre azioni. Il dispositivo cambia rete automaticamente, senza interrompere la connessione.

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  • Area personale

    • Come accedere al tuo Account Personale, ottenere o modificare la password?

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    • Utilizza qualsiasi metodo conveniente:

      • Comporre un comando gratuito * 512 # e riceverai un SMS con le informazioni su ultime cancellazioni dal conto.

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    • Come ricaricare il tuo conto?

      Scegline uno qualsiasi strada conveniente:

      1. Ricarica il tuo conto con una carta bancaria o portafoglio elettronico nella sezione Pagamento.
      2. SU pagina iniziale Nel tuo account personale puoi ricaricare il tuo account, così come quello di un altro abbonato Megafon, con una carta bancaria.
      3. Imposta tu stesso il pagamento automatico nel tuo Conto personale sul sito web o contatta uno specialista presso un salone MegaFon per ricevere assistenza. Con questo servizio, il saldo verrà ripristinato automaticamente dalla tua carta bancaria.
      4. Se non puoi pagare adesso, utilizza il servizio di pagamento Promesso.
      5. Un altro abbonato MegaFon può trasferirti denaro dal proprio conto utilizzando il servizio Mobile Transfer. Per inviare una richiesta a un altro abbonato, utilizzare servizio gratuito Paga per me.
      6. Se sei un cliente di Sberbank e il tuo carta bancaria collegato a un numero di telefono, inserisci l'importo richiesto in un SMS e invialo al numero o utilizza l'applicazione Sberbank-Online.

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    • Come rimanere in contatto con un saldo negativo o pari a zero?

        Per effettuare una chiamata con saldo insufficiente, utilizza il servizio Chiama a spese di un amico e il tuo interlocutore pagherà la chiamata.
        Comporre " 000 " e il numero dell'abbonato, che inizia con " 8 " O " 7 ", Per esempio: 000792ХXXXXXXX.

        Il servizio è valido solo per le chiamate verso i numeri MegaFon.

        Per accreditare un importo condizionale sul tuo conto in qualsiasi momento tempo conveniente e continua a utilizzare i servizi mobili, attiva il pagamento promesso digitando il comando * 106 # . Il servizio è a pagamento.

        Puoi riemettere un pagamento telefonicamente se:

        • entrambi i numeri, il tuo e quello che hai ricaricato per errore, sono registrati su MegaFon e a cui vengono rilasciati individui;
        • non sono stati commessi più di due errori nel problema.

        In altri casi, porta la ricevuta e il passaporto al negozio MegaFon più vicino. Compila la domanda e il pagamento verrà trasferito sul tuo numero se c'è un importo sufficiente su un altro numero.

        Se hai ricaricato per errore il numero di un altro operatore, contatta il punto pagamento o l'ufficio di questo operatore. Per sapere a quale operatore appartiene un numero di cellulare, componi il comando gratuito * 629 # oppure utilizzare il servizio Codici Telefonici.

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    • Abbonamenti mobili

        Abbonamenti mobili- questi sono informativi e servizi di intrattenimento, combinando musica, video, immagini, testi e applicazioni mobili di vari argomenti. Scopri il catalogo completo.

        La quota di abbonamento viene addebitata in conformità con i Termini di abbonamento.

        Per scoprire quali abbonamenti sono collegati, accedi al tuo Account Personale, seleziona la sezione “Servizi e Opzioni”, la sottosezione “Il mio”, che visualizzerà l'elenco degli abbonamenti collegati al tuo numero

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      • Come annullare l'iscrizione?

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      • Posso ascoltare la registrazione della mia conversazione telefonica?

        MegaFon non registra le chiamate degli abbonati.

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      • Come impostare l'inoltro delle chiamate?

        Puoi impostare o annullare la deviazione di chiamata nel menu del telefono o nel tuo Account personale. Per le condizioni e i costi di impostazione dell'inoltro, consultare la pagina del servizio.

        Se l'inoltro stabilito non funziona, controlla se ci sono restrizioni sul tuo numero e se il numero è inserito correttamente.

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      • Per sapere chi ti ha chiamato mentre il tuo telefono era spento, fuori copertura di rete o mentre non potevi rispondere, attiva il servizio Chi ha chiamato+. Riceverai un SMS relativo ad una chiamata persa da parte della persona che ha tentato di chiamarti. L'SMS indicherà il numero e l'orario delle chiamate.

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      • Cos'è la tecnologia VoLTE e cosa è necessario per utilizzarla?

        Per utilizzare le chiamate VoLTE, sono necessari un dispositivo e una scheda SIM che supportino questa tecnologia.
        Per verificare se la tua scheda SIM è adatta alla rete 4G+, inserisci il comando * 507 # . Se non va bene, sostituiscila gratuitamente con una carta USIM in qualsiasi negozio MegaFon.

        Elenco dei dispositivi che supportano VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max e versioni successive;
        • Onore 10, Onore 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, HuaweiNova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Compagno 20, Huawei Mate 20 pro, Honorview 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • SAMSUNG Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Primo | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | Bordo S7, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Nucleo | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertice Saturno, Impressione del vertice Lama, Vertex Impress Nuovo;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Se non sulla lista il modello desiderato, quindi verifica con il produttore se il tuo telefono supporta Tecnologia VoLTE. L'elenco è costantemente aggiornato.

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      • Come impostare VoLTE?

        Selezionare impostazioni richieste per il tuo smartphone:

        • iPhone: Impostazioni → Cellulare → Opzioni dati → Abilita LTE → Voce e dati.
        • Huawei: Impostazioni → Rete senza fili→ Rete mobile → Chiamate VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Impostazioni → Reti → Avanzate → Reti mobili→ VoLTE o premere a lungo l'icona VoLTE nel menu delle notifiche.
        • NOKIA: Impostazioni → Altro → Reti mobili → Modalità 4G LTE (abilitata per impostazione predefinita).
        • Samsung Galaxy: VoLTE è automaticamente abilitato nel nuovo firmware.
          In caso contrario: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Chiamate VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE è automaticamente abilitato nel nuovo firmware.
          In caso contrario: Impostazioni → Altro → Rete mobile → Abilita VoLTE o Pannello notifiche → Opzioni rapide→ Abilita VoLTE.
        • Vertex Saturn: Impostazioni → Altro → Reti mobili → Modalità 4G LTE.
        • Alcatel: Impostazioni → Altro → Reti mobili → VoLTE.

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      • Perchè la rete non risponde?
        1. Segnale di rete instabile.
          Ti trovi fuori città, in zone densamente popolate - in una zona con ricezione del segnale incerta. Se i problemi di comunicazione si verificano regolarmente, inviaci un messaggio tramite il modulo Scrivici o contatta il Servizio di Supporto tramite il tuo Account Personale. Nel messaggio indicare l'indirizzo dove si verificano problemi di comunicazione e descrivere dettagliatamente il problema. Su un dispositivo Android, utilizzando l'applicazione La mia rete, puoi inviare automaticamente a MegaFon informazioni sulla qualità delle chiamate e sui problemi di copertura.
        2. Non ci sono abbastanza soldi nel tuo conto.
          Ricarica il tuo conto in qualsiasi modo conveniente.
        3. Collegamento errato alla rete.
          Vai alle impostazioni del tuo telefono e seleziona manualmente la rete MegaFon. Riavvia il telefono. Se il tuo dispositivo ti consente di selezionare lo standard di rete (4G/3G/2G), prova a passare a un altro standard.
        4. Il telefono o la scheda SIM sono difettosi.
          Inserisci la scheda SIM in un altro dispositivo e verifica se si connetterà alla rete. Se anche la carta SIM dell'altro telefono non si registra nella rete, sostituire la carta SIM.
        5. Ti trovi fuori dalla Home Region o nell'area di copertura di un operatore con cui MegaFon non funziona.
          Vai alle impostazioni del tuo dispositivo e prova a selezionare manualmente una rete diversa.

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    • Aiuto di emergenza

      • Come chiamare i servizi di emergenza?

        Numero unico di emergenza:

        1 - Vigili del fuoco;

        2 - Polizia Stradale;

        3 - emergenza;

        4 — servizio di emergenza rete gas.

        Numeri di emergenza:

        Emergenza - ;

        Le chiamate ai numeri di emergenza sono gratuite. Puoi chiamare se non ci sono soldi sul tuo conto e anche da un telefono senza carta SIM.

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      • Cosa fare se il telefono viene smarrito o rubato?

          Blocca il numero.

          Periodo di blocco gratuito - 7 giorni. Successivamente inizia ad essere addebitato il canone di abbonamento. Tutti i servizi di comunicazione sul numero prima dell'attivazione del blocco sono a tuo carico. Se il tuo telefono viene rubato o smarrito, avvisaci il prima possibile. Ciò è necessario affinché un ladro o una persona che trova il tuo telefono non possa utilizzare il denaro sul tuo conto.

          Ottieni una nuova carta SIM con il tuo vecchio numero.

          Prova a trovare il telefono.

          Contatta la polizia e denuncia il furto. Il tuo telefono potrebbe essere rilevato.

          Se hai perso il tuo iPhone o iPad, usa Trova il mio iPhone.

          Se hai perso il tuo telefono Android, utilizza la funzione di ricerca del dispositivo.

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      • Come proteggersi dai truffatori?

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      • Come vengono forniti i servizi di comunicazione di emergenza?
    • Il roaming

      • Come utilizzare i servizi di comunicazione quando si viaggia in Russia e nel mondo?

        Quando si viaggia nel nostro Paese, no azioni aggiuntive non è tenuto a utilizzare i servizi di comunicazione. L'unica condizione è che tu debba avere un saldo positivo.

        Quando ti rechi in altri paesi, così come nella Repubblica di Crimea e Sebastopoli, dove non è presente la rete MegaFon, devi assicurarti di avere attivato il servizio Roaming. È necessario per poter utilizzare i servizi di comunicazione nelle reti di altri operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 da qualsiasi parte del mondo;
        • Conto personale o applicazione MegaFon;
        • vai al salone MegaFon con il tuo passaporto.

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      • Il costo dei servizi di comunicazione quando si viaggia in Russia può differire dal costo nella regione di origine. Condizioni dettagliate puoi scoprirlo nel tuo Account Personale, nella descrizione della tua tariffa o utilizzando un comando gratuito * 139 #

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        Non esiste una rete MegaFon nella Repubblica di Crimea e a Sebastopoli, quindi assicurati prima del viaggio di avere attivato il servizio di roaming. È necessario per poter utilizzare i servizi di comunicazione nelle reti di altri operatori.

        Come sapere se il roaming è attivo sul tuo numero:

        • chiama l'Help Desk al numero 8 800 550 0500 in Russia o +7 926 111-05-00 da qualsiasi parte del mondo;
        • scrivi alla chat di supporto nel tuo Account Personale o nell'applicazione MegaFon;
        • vai al salone MegaFon con il tuo passaporto.

        Puoi scoprire il costo dei servizi nella pagina o nella descrizione della tua tariffa.

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      • Come connettere e disconnettere i servizi in roaming e spendere meno?

        Il modo più semplice e conveniente è applicazione mobile"MegaFon" o Conto Personale. Puoi controllare il tuo saldo, connettere o disconnettere servizi e opzioni, ordinare spese dettagliate e porre domande al supporto nella chat.

        Durante il roaming non è necessario modificare le impostazioni Internet mobile.

        Nota!

        Alcuni telefoni potrebbero limitare l'utilizzo dei dati durante il roaming. Vai alle impostazioni e controlla se Internet mobile è abilitato in roaming.

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Nella nostra vita si verificano sempre all'improvviso incidenti e situazioni a cui non potremmo nemmeno pensare. Inoltre, non vorrebbero mai essere partecipanti o testimoni. Ma questo può succedere a chiunque e potresti aver bisogno urgentemente dell’assistenza della polizia. Ed è allora che devi chiamare assistenza di emergenza, inizi a ricordare freneticamente almeno un numero di telefono e non riesci a ricordare. E, a proposito, ce ne sono molti. E ci sono molte opportunità per ottenere aiuto in tempo, l'importante è riprendersi rapidamente nella situazione che si è verificata e chiamare numero corretto telefono.

Moderno connessione mobile presenta numerosi vantaggi: ciò significa contattare familiari e amici e chiamare aiuto necessario, che spesso le persone non possono utilizzare perché semplicemente non sanno a chi rivolgersi se accade qualcosa di terribile o illegale. Ed ecco ulteriori informazioni su come chiamare la polizia da Beeline.

Chiamare le forze dell'ordine da un cellulare

Proprio di recente, per organizzare il tutto funzioni protettive forze dell'ordineÈ stato avviato il processo di ottimizzazione dei codici telefonici per i numeri chiamanti. Per diversi anni si è lavorato per formare elenco dettagliato reparti con numeri telefonici composti da tre cifre, oltre a fornire la possibilità di chiamare senza soldi sul conto o con SIM non funzionante.

Se hai dubbi su come chiamare la polizia da Beeline o hai paura di dimenticare la combinazione desiderata in caso di emergenza, si consiglia di inserire tutti i numeri nel proprio rubrica telefonica(anche se è meglio ricordarli a memoria), e questo vale non solo per la polizia, ma anche per l'ambulanza, il gas e i vigili del fuoco. Consideriamo casi diversi come chiamare la polizia con Beeline mobile.

  1. Se il tuo account mobile viene reimpostato, quando non puoi effettuare una sola chiamata o hai ricevuto e speso tutto limiti di credito– componi comunque il codice di emergenza richiesto e la compagnia ti metterà in contatto con un centralinista.
  2. Quando l'utente si trova fuori dall'area di copertura dell'operatore Beeline, è possibile inoltrare una chiamata da Beeline a un altro telefono (per saperne di più utilizzare l'aiuto dell'operatore).
  3. Se la carta SIM si rifiuta di funzionare o viene persa, non importa, se il telefono funziona, puoi comporre il numero di soccorso 112 tramite Beeline.

Soccorso 112

Questo numero unico squadre di soccorso, ed è un progetto pilota in tutte le città russe. In alcune aree è già pienamente operativo e garantisce la massima risposta e interazione tra le diverse unità di emergenza. La loro efficacia, secondo gli esperti, è aumentata di un quarto e questa, vedete, è una cifra elevata. Qui algoritmo dettagliato come chiamare la polizia da Beeline:

  • comporre 112;
  • si preme il pulsante “chiama” e si accede al menu vocale;
  • nel menu vocale per connettersi alla Questura premere subito il numero 2;
  • Contattiamo l'ufficiale di polizia di turno e spieghiamo l'essenza della situazione attuale.

Importante: tale chiamata è gratuita non solo all'interno del Paese, ma anche all'esterno in roaming. Dopo averti raggiunto, l'ufficiale di polizia in servizio ti contatterà e chiarirà i tuoi dettagli, la posizione e le specifiche dell'incidente. Rispondi ad alta voce e in modo articolato in modo che le informazioni siano trasmesse in modo completo e chiaro. Questo servizio offre menu in russo e Lingue inglesi. Nel prossimo futuro fornirà servizi in quattro lingue, a cui si aggiungeranno francese e tedesco, e poi eventualmente i servizi saranno offerti in cinese.

Soccorso 911

Questo numero di codiceè noto da tempo, probabilmente a tutto il mondo. E il nostro team 112 è il suo analogo. Questo vera opportunità ottenere supporto da vari servizi e dipartimenti, perché le loro azioni congiunte migliorano significativamente la risoluzione della situazione attuale. In Russia, questo progetto, come già accennato, è appena in fase di attuazione ed è ancora in fase di sperimentazione, ma i risultati sono già visibili e la prestazione complessiva dei servizi di emergenza è migliorata, il che non fa altro che confermare la necessità dell'esistenza di un tale progetto squadra di salvataggio.

Ma puoi chiamare la polizia da un telefono cellulare Beeline utilizzando un altro numero: 002. Usa i codici in base alla situazione.

Come chiamare la polizia di Beeline

Che sia giorno o notte, chiama la polizia cellulare Veramente. Come farlo?

  1. Utilizzo dei servizi menù vocale servizi 112.
  2. Chiamando lo 002 dell'operatore Beeline e stabilendo un contatto con le forze dell'ordine.
  3. Utilizzando programma speciale per ordine del Ministero degli Affari Interni della Federazione Russa, dopo averlo precedentemente scaricato sul tuo dispositivo (tramite il mercato online), che fornirà i tuoi dati esatti e ti mostrerà i servizi di turno più vicini a te.

Avendo capito come chiamare la polizia da Beeline, è importante ricordare ancora una volta i numeri dei servizi di emergenza:

  • Ministero delle situazioni di emergenza – 001;
  • polizia - 002;
  • ambulanza – 003;
  • servizio gas - 004;
  • servizio informazioni - 109.

Questi numeri sono sempre a tre cifre e la prima cifra di Beeline è 0. Anche per le chiamate di emergenza servizi speciali il codice 112 funziona ( Versione russa, simile al 911). Non si sa mai, ma potresti dover chiamare di nuovo questi numeri, quindi salvali taccuino. Le chiamate di emergenza sono sempre gratuite. Tu, i tuoi genitori e i tuoi figli dovete ricordarlo.

Attenzione: non dimenticare che i codici numerici speciali sono sempre a tre cifre e non a due cifre, come avveniva prima. Ciò significa che se utilizzi i servizi dell'operatore Beeline, componi sempre prima lo 0, quindi i numeri del servizio corrispondente o il codice servizio unificato salvataggio 112.

E, soprattutto, abbi cura di te e Beeline ti supporterà sempre.

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