Gli specialisti IT nominati alla posizione di amministratore di sistema devono avere un'adeguata esperienza specializzata in formazione, riparazione e manutenzione sistemi informatici e apparecchiature per ufficio, esperienza di installazione e debug Software, conoscere i protocolli di rete ed essere in grado di costruire ed eseguire il debug di reti locali.
Specializzazione
A seconda del tipo di attività e delle dimensioni dell'impresa, le responsabilità di un amministratore di sistema e le conoscenze richieste possono variare notevolmente. SU piccole aziende questa è una persona che deve affrontare tutti i problemi che si presentano. Le grandi imprese hanno interi dipartimenti in cui ogni specialista lavora per risolvere problemi specifici.
Non esisteva prima del 2000 istituzioni educative insegnare la professione di amministratore di sistema.
Amministratore di rete – sviluppo e manutenzione di reti locali. Conoscenza richiesta protocolli di rete e dispositivi di rete;
Amministratore del database: è necessario conoscere le lingue dei sistemi operativi su cui operano i database, i protocolli e la progettazione dei database;
Amministratore del server: in una società di hosting installa il software e mantiene l'hardware del server. È richiesta la conoscenza dei programmi e dei protocolli pertinenti.
Responsabilità
Le principali responsabilità di un amministratore di sistema sono le seguenti:
Installazione e debug del software: i programmi vengono installati e modificati per adattarli compiti specifici. È inoltre necessario monitorare la disponibilità degli aggiornamenti e installarli in tempo, monitorare le prestazioni del sistema dopo la loro installazione;
Riparazione e ammodernamento tempestivi di computer e apparecchiature per ufficio: il sistema deve corrispondere alle attività eseguite, la risoluzione rapida dei problemi dovrebbe contribuire a ciò;
Risoluzione dei problemi di sicurezza della rete: installazione di antivirus e altro programmi protettivi e monitorarne gli aggiornamenti. Prevenire accessi non autorizzati e attacchi hacker;
Ripristino della funzionalità di rete dopo guasti e cattiva condotta- deve essere fatto backup al fine di ripristinare rapidamente la funzionalità del sistema in caso di guasti irreversibili;
Il guasto più comune è la penetrazione di liquidi sulla tastiera del computer.
Configurazione di una rete locale e garanzia del suo normale funzionamento - operazione normale impresa moderna dipende da funzionamento affidabile rete locale e tutti i suoi componenti. Pertanto, l'eliminazione tempestiva dei guasti e dei disservizi della rete diventa una priorità;
Consulenza, assistenza e formazione dei dipendenti nel lavoro con il software e la rete locale: per il normale svolgimento del processo di lavoro è necessario risolvere rapidamente le difficoltà e i problemi emergenti degli utenti, che spesso non sono in grado di risolvere da soli nemmeno i problemi fondamentali.
IN Ultimamente Quasi nessuna grande azienda o organizzazione può farne a meno. Lui - Amministratore di sistema , "re e dio" dell'hardware del computer. Alcuni considerano la professione di amministratore di sistema prestigiosa e ben retribuita, mentre altri non sanno cosa fanno effettivamente gli amministratori di sistema.
Un amministratore di sistema, solitamente chiamato semplicemente amministratore di sistema, è uno dei dipendenti più ricercati in qualsiasi organizzazione con una grande flotta apparecchiature informatiche o una rete di computer più o meno organizzata. Garantire le prestazioni rete di computer azienda, la funzionalità di tutte le apparecchiature informatiche e software, nonché la sicurezza delle informazioni dell'azienda: questo è il lavoro di un amministratore di sistema.
Alcuni capi di imprese e organizzazioni "lontane" dalla tecnologia informatica considerano identiche le professioni di amministratore di sistema e, ad esempio, di programmatore. In molti altri casi, l'amministratore di sistema viene “equiparato” a un utente avanzato di PC che sa come installare il software necessario.
Anche gli amministratori di sistema sono ugualmente considerati "geni", le cui azioni sono inspiegabili dal punto di vista persona ordinaria, e “pigri” senza speranza con i maglioni stirati che non fanno altro che dormire al lavoro...
A causa dell'atteggiamento molto ambiguo nei confronti della professione di “amministratore di sistema”, la posizione di amministratore di sistema viene pagata diversamente. Di norma nelle piccole aziende l’amministratore di sistema è uno “specialista enike” (cioè uno specialista informatico per tutte le occasioni) e non riceve uno stipendio molto alto.
Le grandi aziende non possono cavarsela solo con Enikey. Il personale di tali società può includere un amministratore del server Web, un amministratore di database, un ingegnere di sistema e un amministratore della sicurezza di rete. Ciascuno di questi specialisti ha la propria gamma di compiti chiaramente definita e una profonda conoscenza nel proprio campo di attività.
Voglio diventare amministratore di sistema!
Secondo un sondaggio recentemente condotto dal Centro di ricerca del portale di reclutamento SuperJob.ru in Russia, La professione di amministratore di sistema è considerata prestigiosa dal 47% degli intervistati. L'opinione opposta è stata espressa dal 21% dei russi intervistati.
Molte persone sono attratte dalla professione di amministratore di sistema dalla natura non standard dei compiti., la necessità di pensare in modo creativo, l'opportunità di migliorarsi e imparare costantemente qualcosa di nuovo.
Circa il 3% degli intervistati che hanno partecipato al sondaggio apprezzano la professione di amministratore di sistema per il suo stipendio, un altro 3% - per la libertà d'azione. Lo stesso numero di intervistati apprezza tempo libero problema che si pone per un amministratore di sistema se i computer e le reti a lui affidate funzionano normalmente.
Amministratore di sistema: tale specialità non esiste ancora nelle università nazionali. Fondamentalmente, i futuri amministratori di sistema ricevono una formazione nelle specialità IT correlate nelle università tecniche o nelle facoltà e dipartimenti tecnici delle università classiche. Di norma, il diploma di un laureato in una di queste specialità includerà "ingegnere", "ingegnere". informatica", "programmatore di sistema".
Un amministratore di sistema deve possedere una serie di determinate qualità per diventare “professionalmente qualificato”. Per un amministratore di sistema sono richiesti pensiero tecnico, capacità di rispondere rapidamente e chiaramente in situazioni estreme e un elevato grado di responsabilità.
Naturalmente a seconda del profilo professionale prescelto sono necessarie anche conoscenze adeguate nel campo dell'informatica. Quindi, ad esempio, un amministratore di server web ha bisogno di conoscenza dei sistemi Unix, esperienza nella configurazione di server web, server di posta, conoscenza approfondita dello stack di protocolli TCP/IP, ecc. Ma un amministratore di database ha bisogno di competenze e abilità completamente diverse: conoscenza dei sistemi gestione database (MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle), conoscenza dei sistemi operativi su cui operano i database ( WindowsServer, sistemi *nix), conoscenza delle informazioni e del linguaggio logico SQL.
La professione di “amministratore di sistema” è molto difficile, ma anche molto interessante. Buon amministratore di sistema con alto livello qualità professionali della domanda nel mercato del lavoro. Se sei pronto per intraprendere questo percorso spinoso, sentiti libero di osare e che la buona fortuna ti accompagni!
Personalmente sono un po' depresso per la situazione attuale relativa al nome della specialità. Questo è simile a come agli albori dello sviluppo della tecnologia informatica, tutti coloro che almeno in qualche modo sapevano come lavorare con i computer erano rigorosamente divisi in due gruppi: "utente" e "programmatore". Sai solo come accenderlo e toccarlo con un dito: un utente. capisci cosa sta succedendo dentro: un programmatore. Quindi ora chiunque “non sia un programmatore” è chiamato amministratore di sistema.
Quindi, vorrei fare un po' di chiarezza su cosa sia un amministratore di sistema.
Formulerei questa specialità solo in questo modo: la posizione massima per la gestione di tutti i sistemi informativi di un'azienda.
Un amministratore di sistema è una persona il cui compito è:
Prima di tutto - nella costruzione della politica e nella pianificazione dell'organizzazione di tutto sistemi di informazione e reti in azienda.
Nella vita di tutti i giorni: l'implementazione di questo piano, ricreandolo nell'hardware, nella configurazione del dispositivo, nella configurazione del software, nell'ottimizzazione, nel monitoraggio dello stato delle reti, nella soppressione di violazioni accidentali, attacchi e altre minacce.
In futuro: pianificazione dello sviluppo e della modernizzazione, studio di nuove opportunità e tendenze.
Questa posizione è solo per metà “tecnica” e per l’altra metà “politica”. Un amministratore di sistema è un manager IT senior che determina come e dove si sposterà tutta l'IT dell'azienda e, in definitiva, quanto sarà facile e conveniente per tutti sfruttare i "vantaggi dell'IT" utente specifico. Al di sotto del livello ci sono singoli amministratori “ristretti”, come amministratori di database, servizi di supporto agli utenti ed eventualmente programmatori che scrivono alcuni moduli locali. L'unico livello superiore rimane il “management non tecnico”: top management e dirigenti aziendali. Ad esempio, il management, a causa della mancanza delle necessarie conoscenze tecniche, semplicemente non è in grado di sapere quali attrezzature sono necessarie per costruire una rete, dove sono presenti luoghi stretti e quanto ciascuno di essi incide o può incidere sui processi aziendali. Di norma, i superiori devono solo avere informazioni su “quanto ci costerà tempo e denaro” e “quanto semplificherà il lavoro/aumenterà l’affidabilità”. E come e quali tecnologie verranno utilizzate, come e cosa riceveranno gli utenti, cosa potranno fare e cosa no: queste sono le decisioni dell'amministratore di sistema.
Ciò che molti (e anche Amarao nel suo articolo è colpevole di questo :) chiamano amministratore è spesso una "persona enike" (ingegnere di sistema, ingegnere di turno, ingegnere del supporto tecnico), i suoi compiti sono in realtà occuparsi di Windows difettosi, stampanti e altro spazzatura per piccoli utenti. Capisco che in un'azienda con un paio di centinaia di posti di lavoro non ha praticamente senso assumere un amministratore di sistema separato (di norma, tali compiti non si svolgono lì), quindi risulta che siede una persona Enikey e, nella misura in cui del suo tempo libero e della sua esperienza, svolge le stesse attività di configurazione di server e hardware. Non c'è niente di spaventoso in questo, dopotutto quasi tutti gli amministratori di sistema hanno iniziato a lavorare come specialisti Enikey, ma non sono veri amministratori di sistema.
Ho lavorato più volte come amministratore di sistema in aziende dove sono distribuiti più di mille posti di lavoro su un vasto territorio. Ad esempio, in uno di essi, in due anni di lavoro, non l'ho mai visto utente finale, e ho parlato con loro al telefono solo un paio di volte. Ma per questo, la responsabilità della correttezza della politica di costruzione della rete scelta, della pianificazione degli appalti ulteriori sviluppi, la prestazione di tutti i sistemi informativi, software, server, sicurezza dei dati è responsabilità dell'amministratore. Nessuno riterrà responsabile un dipendente Enikey per la perdita di dati o per una linea interrotta, ma per un amministratore di sistema ciò comporterà immediatamente la squalifica se non ha previsto percorsi di backup nella struttura che garantissero il funzionamento ininterrotto in caso di guasto dei singoli nodi E opzioni rapide ripristinare le prestazioni di qualsiasi struttura. E le decisioni prese da un amministratore di sistema di solito influenzano tutti i dipendenti che lavorano con i computer in un modo o nell'altro. È l'amministratore di sistema che imposta i compiti dei programmatori per scrivere i moduli necessari e introduce le regole per lavorare con il software per l'intera azienda.
Vorrei fare un'analogia con le fogne cittadine: l'amministratore del sistema è l'ingegnere capo della città, che pianifica come e dove posare i tubi, dove costruire e come collegare le sottostazioni. Ma l'uomo barbuto con il maglione è molto probabilmente un idraulico locale che cambia i tubi in casa e fa l'impianto elettrico dell'appartamento. Senza nulla togliere alla necessità di tutte le professioni, ma si tratta di cose molto diverse in termini di livello di conoscenza, istruzione e compiti da risolvere.
Inoltre, non sono d’accordo con la divisione in datori di lavoro “core” e “non core”. Qui vale piuttosto la pena parlare se esiste una domanda di IT serio per ogni attività specifica. Ad esempio, se si considera il commercio in generale, essenzialmente non hanno bisogno di computer; installano un registratore di cassa e raccolgono i soldi. Tuttavia, ho osservato una delle infrastrutture IT più interessanti e sviluppate in generale rete commerciale. E non hanno lesinato sullo sviluppo, perché hanno capito che questa era la "linfa vitale" dell'azienda e che quando la rete fosse crollata, non ci sarebbero state vendite, e si trattava di perdite enormi, sia dirette a causa delle attrezzature in piedi, sia indirette da perdita di fiducia.
PS E un'altra cosa interessante che ho notato in molti anni, che è la più bella di tutte le cose che ho visto eccellente gli amministratori di sistema hanno una passione quasi maniacale nell'organizzare tutto ciò che è sotto il loro controllo, dalla configurazione delle apparecchiature, alla documentazione delle infrastrutture e alla posa dei cavi di connessione negli armadi di cablaggio, al in perfetto ordine sul tuo desktop. E comunque non c'erano persone barbute con un maglione tra loro, buon amministratore di sistema piuttosto, sembrano davvero un manager.
P.P.S. Lascio fuori dall'ambito di questo articolo tutti gli amministratori “ristretti”, come amministratori di server web, database, posta elettronica, dominio, sistemi di storage, rete e così via. Sebbene anche l'amministratore di sistema medio dovrebbe avere una chiara comprensione dell'essenza di queste specialità e consultare regolarmente e tenere conto delle opinioni degli specialisti nel proprio lavoro o immergersi nell'area stessa (se ne hanno la forza e le capacità).
UPD: Ben formulato il mio pensiero
Amministratore di sistema O amministratore di sistemaè un dipendente le cui responsabilità lavorative includono garantire il corretto e funzionamento stabile hardware, reti e software dei computer, nonché sicurezza delle informazioni aziendali. Nomi alternativi: amministratore di sistema(Inglese) amministratore di sistema), spesso semplicemente amministratore.
In carica amministratore di sistema include non solo il monitoraggio sicurezza della rete organizzazione, ma anche per creare prestazioni ottimali di computer e software per gli utenti, spesso interconnessi lavoro generale per un certo risultato.
Spesso, funzioni dell'amministratore di sistema sono assegnati a società impegnate nell'outsourcing IT. Di norma, una società di outsourcing fornisce un costo di servizio inferiore rispetto al mantenimento di un amministratore di sistema a tempo pieno e svolge il lavoro sulla base di un contratto di abbonamento.
A causa della rapida crescita e sviluppo tecnologie di rete, sta diventando sempre più difficile per un singolo amministratore di sistema affrontare tutti i problemi, quindi sono apparsi da tempo forum specializzati e pubblicazioni stampate volti a scambiare esperienze tra amministratori di sistema alle prime armi e fornire assistenza nella risoluzione di vari problemi.
Vacanza professionale di un amministratore di sistema- ultimo venerdì di luglio.
Specializzazioni amministratore di sistema
Gli amministratori di sistema possono essere suddivisi in diverse categorie:
Amministratore del server web— installa, configura e mantiene il software del server web. In genere funziona per una società di hosting. È richiesta la conoscenza dei sistemi Unix (principalmente Modo Linux e FreeBSD), possibilità di configurazione Server web Apache E server di posta(qmail, Sendmail, Exim, Postfix), che sono installati su oltre il 90% dei web server nel mondo; inoltre Server Web dell'IIS e sistema operativo Famiglia Windows Server. È richiesta una conoscenza approfondita del modello OSI e dello stack di protocolli TCP/IP.
Amministratore del database - è specializzato nella manutenzione di database.È necessaria una conoscenza approfondita dei DBMS (almeno uno tra MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), sistema operativo su cui viene eseguito il database (Windows Server, *nix (principalmente Linux/FreeBSD) o Solaris), conoscenza delle funzionalità di implementazione del database, nonché conoscenza del linguaggio logico-informativo SQL.
Amministratore di rete - si occupa di sviluppo e manutenzione di reti, è richiesta una conoscenza approfondita nel campo dei protocolli di rete (TCP/IP, stack IPX) e della loro implementazione, routing, implementazione VPN, sistemi di fatturazione, sistemi attivi apparecchiature di rete(solitamente Cisco), costruzione fisica di reti (Ethernet, Anello di gettone, FDDI, 802.11).
Sistemista O architetto di sistema — è impegnata nella costruzione di società infrastruttura informativa a livello di applicazione. Funziona, di regola, in una società di outsourcing o grande azienda, corporazioni. Hai bisogno di conoscenza
- sistemi operativi comuni (Windows NT, 2000, XP, Linux, FreeBSD, Mac OS)
- Servizi Directory attive Rubrica, Lotus Domino, LDAP
- DBMS comuni
- posta, groupware e server web, CRM, ERP, CMS
- sistemi di flusso di documenti - la cui connessione è coinvolta nel contesto dei processi aziendali.
Amministratore della sicurezza di rete - affronta i problemi di conseguenza informazioni di sicurezza, documentando le politiche, i regolamenti e le disposizioni in materia di sicurezza risorse di informazione. Lavora, di regola, in una società di outsourcing o in una grande azienda, società Conoscenza dei protocolli di crittografia e autenticazione e dei loro applicazione pratica(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), pianificazione PKI, sistemi di controllo accessi (firewall, server proxy, smart card, CheckPoint, SecurID), analisi degli incidenti, backup.
Amministratore di sistema per una piccola azienda (da 5 a 50 posti di lavoro) - è impegnato nel mantenimento della funzionalità di una piccola flotta di apparecchiature informatiche e nella manutenzione della rete. Non ha assistenti e svolge tutti i compiti relativi al computer e alle comunicazioni, inclusi supporto tecnico utenti. Nelle società di sviluppo software, mantiene i server Web, programmi utilizzati dagli sviluppatori. Possono anche testare il software sviluppato dall'azienda.
Richiede la conoscenza del sistema operativo Microsoft, di Office e di programmi di contabilità come Microsoft Office e 1C, capacità di posa rete locale, conoscenza di base database e linguaggi di programmazione.
Oggi è il System Administrators Day, il Giorno degli amministratori di sistema, inventato per la prima volta a Chicago dallo scienziato informatico Ted Kekatos, di nazionalità americana, esattamente 11 anni fa, nel 1999. Da allora ogni anno l'ultimo venerdì di luglio viene festeggiato da tantissime persone che si definiscono amministratori di sistema. Allora chi sono queste persone?
Un amministratore di sistema è un dipendente di un'azienda o impresa che garantisce il buon funzionamento di un intero gruppo di computer, è responsabile della sua sicurezza e monitora anche l'aggiornamento e l'installazione del software. La posizione di un amministratore di sistema include il controllo costante sulle apparecchiature, il backup dei sistemi, Informazioni importanti, così come il ripristino del sistema e Software a seguito di un fallimento.
A metà dell'ultimo decennio lo erano gli amministratori di sistema gente semplice-autodidatti con competenze specifiche nel settore informatica. Attualmente, l'amministratore di sistema deve rispettare una serie di requisiti e obblighi. A questo scopo, esistono organizzazioni speciali che formano specialisti in questo campo, presentando loro certificati al completamento del corso di formazione e al superamento degli esami. Ad esempio, Microsoft Certified Professional (MCP) e Linux Professional Institute (LPI).
Gli amministratori di sistema sono divisi in diversi gruppi. Amministratori di sistema in Sistemi Windows e amministratori che lavorano su sistemi Linux/Unix. Amministratori di rete: includono principalmente le persone con cui lavorano Reti Cisco. Un gruppo speciale comprende gli amministratori di sistema che lavorano con i database, principalmente Oracle.
Relativamente recente, un gruppo di persone che seguono sistemi virtuali- VirtualMWare e i responsabili del funzionamento del server web - amministratori web. A seconda dello stato dell'impresa, potrebbero essercene uno o più.
