Neočekivana pojava "Plavog ekrana smrti" odn Plavi ekran smrti (BSOD) često plaši korisnike Windowsa, ako ne i užasava.
Kod plavog ekrana dolazi do pada operativnog sustava, što je obično popraćeno apsolutnim kvarom većine funkcija i zaustavljanjem najvažnijih procesa za njegovo funkcioniranje.
V ranim verzijama Microsoftov operativni sustav BSOD izgledao je vrlo zastrašujuće i izvana je predstavljao nasumični slijed znakova na plavoj pozadini.
Kasnije je slijed znakova postao informativni tekst koji je sadržavao informacije o kodu pogreške i nazivu sistemske datoteke koja je uzrokovala kvar sustava. U sustavu Windows 8, BSOD je postao manje zastrašujući, boja pozadine promijenila se u plavu umjesto u plavu. Istodobno se značajno smanjio informativni sadržaj plavog ekrana.
Fotografija: Plavi ekran smrti u sustavu Windows 8
Ako ste koristili operacijske sustave prije Windows 8, plavi zaslon je sadržavao potpune informacije o uzroku kvara, tada se prikazuje samo BSOD Windows 8 tužni smajli te informacije o potrebi ponovnog pokretanja računala. Kod pogreške s opisom prikazan je na dnu zaslona, a može se navesti i naziv datoteke koja je uzrokovala kvar.
Postavljanje sustava
Nakon pojava BSOD-a dolazi do automatskog ponovnog pokretanja računala, koje počinje kada indikator učitavanja prikupljanja informacija dosegne 100%. To obično traje vrlo kratko i, u kombinaciji s činjenicom da se informacije o kvaru na ekranu prikazuju prilično plitko, vrijeme za čitanje i pamćenje bitne informacije kritično nedostaje.
VWindowsmožete konfigurirati postavke tako da se operativni sustav ne bi automatski ponovno pokrenuo. VWindows8 za ovo vam je potrebno:
- desnom tipkom miša kliknite ikonu "Računalo", a zatim odaberite redak "Svojstva" iz izbornika koji se pojavi (možete koristiti kombinaciju tipki "Pobjeda" + "Pauza");
- u lijevom izborniku aktivni prozor odaberite stavku " Dodatne opcije sustavi”;
- kliknite na odjeljak "Dodatno";
- u polju "Pokretanje i oporavak" odaberite stavku "Opcije ...";
- u prozoru "Pokretanje i oporavak" poništite okvir pored "Pokreni automatsko ponovno pokretanje”;
- dodatno je potrebno promijeniti i spremiti opcije za spremanje informacija za otklanjanje pogrešaka. Da biste to učinili, preporuča se odabrati vrijednost "Small memory dump (256 Kb)" u prozoru "Write debug information". Preporučljivije je ne mijenjati direktorij u koji će se učitavati mini dumpovi. Zadana vrijednost je C: \ WINDOWS \ Minidump.
Fotografija: postavljanje operativnog sustava
Ovakvim postavljanjem parametara u budućnosti kada kritična greška u sustavu Windows, na zaslonu se prikazuje plavi ekran smrti, memorija se sprema, a sustav čeka prisilno ponovno pokretanje.
Razlozi za pojavu
Pojava ekrana smrti obično je uvijek neočekivana. Može se pojaviti i pri pokretanju ili gašenju računala i tijekom rada operativnog sustava. Što se tiče razloga za pad sustava u BSOD-u, njih može biti mnogo.
Svi razlozi koji uzrokuju kvar operacijskog sustava podijeljeni su na hardver i softver.
Hardverski problemi uključuju situacije povezane s nestankom struje, pregrijavanjem pojedinih komponenti, nestabilno funkcioniranje pojedinačni uređaji, slomljeni sektori na tvrdom disku, neispravan rad upravljačkog programa uređaja.
Problemi sa softverom uključuju oštećenje područja za pokretanje, datoteke operacijskog sustava, učinke virusa, neispravan rad nekih softverskih proizvoda.
Video: Kako popraviti plavi ekran
Analiza deponije memorije
Bilo koji operativni sustav Windows obitelj kada se pojavi kritična pogreška, napravi hitnu snimku RAM-a (memory dump) i sprema je na tvrdi disk.
Postoje 3 vrste memorijskih dumpova:
- mini memorijski dump koji sadrži ograničena količina podaci: kod pogreške s opcijama, popis upravljačkih programa koji se nalaze u RAM memorija u trenutku neuspjeha. Ove informacije su dovoljne za identifikaciju problematičnog pokretača. Prednost ovog tipa dump je kompaktnost rezultirajućih datoteka;
- dump memorije kernela koji pohranjuje informacije o kernelu. Podaci o korisniku se ne spremaju. Veličina datoteke određena je veličinom RAM-a;
- puna memorijskih lampica, u kojoj su sigurnosno kopirani svi podaci glavne memorije, dok je njegova veličina jednaka veličini RAM je povećan za 1 megabajt. Puni pogodak vrlo rijetko se koristi zbog svoje značajne veličine, osobito u sustavima sa značajnom količinom RAM-a.
Nakon spremanja crash dump memorija treba analizirati informacije sadržane u njoj. Postoji mnogo programa za ove svrhe, ali najprikladniji i najjednostavniji za korištenje je besplatan. Uslužni program BlueScreenView... Prilikom instaliranja važno je ispravno odrediti mjesto snimaka u sustavu.
Da biste analizirali nastalu situaciju, morate:
Kodovi grešaka na plavom ekranu u sustavu Windows 8
Nakon identificiranja uzroka plavog zaslona, možete analizirati tablicu opisa kodova pogreške. Na internetu postoji mnogo resursa koji sadrže potpuni popis kodova pogrešaka s opisom i mogućnošću rješavanja problema.
Pogledajmo najčešće BSOD greške:
Među mogući načini otklanjanje problema može se primijetiti ažuriranjem BIOS-a, izvođenjem skeniranja diska s određenim parametrima, demontažom "svježeg" hardvera, ažuriranjem upravljačkog programa SCSI kontrolera;
Pogreške su vrlo raznolike i ne postoji jedinstveni algoritam za njihovo otklanjanje. Ima ih na stotine, a svaki od njih može zahtijevati isključivo individualni pristup.
Video: Windows 8.1 🙁 CRITICAL_PROCESS_DIED
Mi rješavamo problem
Pojava plavog ekrana smrti nije uvijek kritična za računalo ili operativni sustav. Često je to samo obrambena reakcija na neke procese koji kompliciraju redovite procese u funkcioniranju sustava. Vrlo je važno ispravno identificirati uzrok problema.
U nekim slučajevima uzrok kvara leži na površini. To se događa prilikom instaliranja novog softvera, mijenjanja konfiguracijskih datoteka ili spajanja novog hardvera na jedinicu sustava. U ovoj situaciji, neka greška leži na korisniku.
Rješenje problema je deinstaliranje problemski program ili vozača, vratite se na ranije Windows stanje 8, zamjenjujući konfliktni uređaj.
Za jasniju definiciju slijeda radnji za vraćanje zdravlja računala i operativnog sustava, važno je točno znati BSOD kod pogreške, koji se može vidjeti u 2. ili 3. retku na plavom ekranu.
Najjednostavniji način za određivanje prirode pogreške (softverske ili hardverske) je korištenje disk za pokretanje... Ako je BSOD problem još uvijek relevantan, razlog vjerojatno leži u hardverskim komponentama računala.
U takvoj situaciji možete pokušati utvrditi izvor problema pomoću specijalizirane aplikacije za praćenje "hardvera" osobnog računala.
Računala često imaju značajne softverske ili hardverske probleme. U takvoj situaciji, kako bi se spriječio ozbiljan kvar Windows računalo 8 se gasi ili ponovno pokreće, a zatim prikazuje BSOD - koji sadrži informacije o pogrešci.
Traži u bazi podataka Microsoftovi podaci kodom pogreške pomoći će riješiti problem i vratiti računalo u normalan rad.
Kao
Kao
Cvrkut
Što je BSoD
BSoD - Plavi prizor smrti, plavi ekran smrti. Pojavljuje se u većini kritične situacije pri zatvaranju neispravan program se ne može izbjeći.
Operacijska soba Windows sustav ima nekoliko razina pokretanja programa. Vidimo samo najvišu - otvorene prozore programe i vođenje usluga... Upravo ih prikazuje Task Manager. Kada neki od programa napravi grešku koju ne može riješiti i zaobići, on se, kako mnogi korisnici kažu, "ruši". Možete početi iznova i raditi dalje.
Programski moduli koji rade na nižoj razini (driveri) neće se moći ponovno pokrenuti u slučaju greške. Operativni sustav Windows pokušava zaštititi korisnika od brojnih pogrešaka, ali to ne uspijeva uvijek i kapitulira, pokazujući tužno lice ili skup znakova na ekranu računala.
Morate razumjeti da su upravljački programi posrednik između softvera i hardvera računala. Mogu pokvariti upravljački programi (programeri su također ljudi, mogu propustiti uzeti u obzir ili pogriješiti), i željezni dio računala.
BSoD simptomi
1. Pojava plavog ekrana sa nerazumljivi simboli ili tužni emotikon.
U 99% slučajeva računalo se ponovno pokreće zbog kritične pogreške (BSoD), no ponekad je situacija gora: problemi s napajanjem ili matična ploča... Ako imate stolno računalo, provjerite je li bilo gdje napuhano.
Razlozi za pojavu plavog ekrana
1. Pregrijavanje. Pregrijavanje video kartice, procesora dovodi do plavog ekrana smrti.
Usput, u Windows XP-u, kada se video kartica pregrije, uvijek se javljao BSoD, u Visti i novijim video drajver se jednostavno ponovno pokreće. Ako vidite natpis "Upravljački program za video prestao je reagirati i vraćen je", onda je ovo pregrijavanje video kartice:
Kako noviji od Windowsa, to je bolja zaštita od kvara. Nadajmo se da ćemo u nekom Windowsu XV umjesto plavog ekrana vidjeti obavijest o pogrešci koja ne ometa rad.
2. Kvar RAM-a. Možete, ali kako ne biste zapalili prstom u nebo, prvo čitajte dalje – možda je uzrok vašeg plavog ekrana smrti u nečem drugom.
Ako ste instalirali novi RAM u svoje računalo i često imate BSoD-ove, promijenite ga u radni u trgovini. Ne postoje drugi načini za prevladavanje plavih ekrana smrti prilikom zamjene RAM-a.
3. Kvar drugog hardvera. Možda napon u jedinici za napajanje "propada". Možda se negdje izgubio kontakt. Možda vaše računalo ne voli pun mjesec. Postoji mnogo razloga, možete nagađati beskrajno.
Ako, nakon što ste analizirali minidump (više o tome u nastavku) i eliminirali pogreške, plavi zaslon ne ide nikamo, vrijedi zamijeniti sve komponente redom. Ne možete samo uzeti i utvrditi uzrok BSoD-a, ako se svaki put kodovi pogrešaka razlikuju.
4. Overclocking. Ako ste napredni overclocker, onda znate kakve veze ima overclocking s BSoD-om. Ako ne, nemojte overclockati svoje računalo.
5. Kvar vozača(a). BSoD nije nužno hardverski problem. Nestabilni upravljački programi čest su posjetitelj korisničkih računala. Kako prepoznati neispravnog vozača, bit će dalje.
6. Virusi. Obavezno provjerite svoje računalo s nekim ili.
Nikada se ne umorim od iznenađenja samopouzdanjem korisnika koji izjavljuju “ Nemam viruse niti antivirus! Imam ravne ruke / sjedim samo na pouzdanim stranicama / ponekad provjeravam jednokratni antivirusni program i stoga je sve u redu!". Ostavljajući po strani raspravu o tome kako možete živjeti bez antivirusnog programa, razmislite o ovome: ako osoba vidi BSoD, ima više nije normalna situacija. Kako možete reći da nema virusa i da to nije uzrok plavog ekrana?
Također, nemojte misliti da ako imate instaliran antivirusni program s najnovijim bazama podataka, virusa ne može biti. Provjerite s drugima kako biste potpuno isključili tu mogućnost.
7. Antivirusi. Smiješno je (i tužno) da antivirusni softver može uzrokovati njegov pad. Uklonite antivirus na neko vrijeme. Plavi ekrani smrti su se prestali pojavljivati? Instalirajte novi kako se plavi ekrani ne bi pojavljivali zbog razloga #6.
8. Ažuriranja sustava Windows. Microsoftovi programeri ponekad ne testiraju dobro ažuriranja. Neki zbog toga potpuno isključe Centar. Windows ažuriranja i sjedite bez ažuriranja, iako to nije opcija. Upravljačka ploča - Programi i značajke - Prikaz instalirana ažuriranja - pritisnite desni klik - Izbrisati nedavno instalirana ažuriranja, a zatim provjerite radi li Windows. Je li se sve vratilo u normalu? Samo nemojte instalirati ažuriranja nekoliko tjedana - obično se za to vrijeme pojavi neka ažurirana zakrpa za ažuriranje i sve postaje u redu.
9. Neuspjeh programa. To se događa, ali rijetko. Ako vidite BSoD tijekom igranja ili tijekom nekog pokretanja određeni program, savjetujem vam da provjerite pregrijavanje vašeg računala, jer većina programa ne može uzrokovati plavi ekran, s iznimkom instaliranja drajvera u sustav (antivirusi, emulatori virtualni diskovi, sustavi zaštita divljači poput PunkBustera, računovodstvenog softvera koji radi s digitalnim ključevima).
10. Pogreške u datoteci sustavi tvrdih disk. Neće biti suvišno
Otkrivanje uzroka BSoD-a
Kao što vidite, ima dosta razloga i nema smisla nagađati. Srećom, plavi ekran smrti sadrži tragove o tome odakle je. Windows je pokrenut sudar. Među nerazumljivim tekstom bit će kodovi pogrešaka koji sadrže izravnu naznaku uzroka kvara.
Najčešće BSoD vas neće vidjeti od u Postavke sustava Windows Prema zadanim postavkama, ponovno pokretanje računala omogućeno je za kritične pogreške.
Onemogući automatski ponovno pokrenite prozore možeš ti to: Upravljačka ploča - Sustav - Napredne postavke sustava - Postavke- stavite / uklonite čavke kao na slici ispod:
Obratite pažnju na stavku "Mala memorija" - stavite i nju.
Guglajte kod pogreške iz Windows dnevnika
Čavka "Snimanje događaja u zapisnik sustava"Postavljeno je prema zadanim postavkama, što znači da će kodovi pogrešaka biti u Windows zapisnik.
Ići Upravljačka ploča - Administracija - Preglednik događaja - Sustav- i potražite redak na popisu koji se vremenski podudara s pojavom plavog ekrana ili ponovnim pokretanjem računala:
Potražite kod pogreške (na slici iznad je 0x0000009f) u Googleu i pročitajte prvih nekoliko stranica u rezultatima pretraživanja, slijedite preporuke koje su pomogle drugima. Ako je naveden upravljački program (riječ koja završava sa .sys, onda je općenito super - vjerojatno se krivac odmah pronađe, morate instalirati drajver za ovaj uređaj starije / novije verzije. Ako na Internetu nema jasne i jasne naznake BSoD razloga za navedeni kod pogreške, pročitajte dalje moje upute.
Ako nema ništa u Windows Logu, pričekajte da se pojavi plavi ekran i tamo vidite pogrešku:
Samo traži unutra Google informacije prema kodu pogreške i slijedite preporuke.
Analizirajte minidump
Nažalost, ako je problem u neispravnom upravljačkom programu, ne prikazuje se uvijek na plavom ekranu. Kôd pogreške također nije uvijek informativan. Potrebno je analizirati minidump datoteku generiranu tijekom pojave BSoD-a i koja sadrži informacije o rušenju, posebno koji su upravljački programi prijavili pogrešku. Postoje dva programa za analizu minidump: Windows Debugging Tools i BlueScreenView. Nažalost, prvi je pretežak za početnike, iako daje informativniji rezultat. U 99% slučajeva dovoljan je drugi, jednostavan i besplatan BlueScreenView.
Instalacijski program BlueScreenView dostupan je na ovoj poveznici.
Nakon pokretanja programa, vidjet ćete prozor u kojem će se na vrhu nalaziti minidumpovi koje je kreirao sustav, informacije o njima, na dnu - popis upravljačkih programa. Neuspjeli vozači bit će označeni žutom bojom.
Primjer # 1 - kriva je video kartica
Pojavljuje se plavi zaslon s tekstom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Gledajući minidump:
Pogrešku ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, sudeći po guglanju, uzrokuje neka vrsta drajvera. Vjerojatno je krivac u ovom slučaju- nv4_disp.sys. Ima i drugih, ali oni su dio sustava, statistički malo vjerojatno da su oni uzrok. Google pretraga je pokazala da je nv4_disp.sys upravljački program grafičke kartice tvrtke nVidia. tri koraka:
1. Provjera pregrijavanja video kartice.
2. Instaliranje starijeg drajvera za video karticu (novi ako postoji stari). To se radi s bilo kojim drajverima, ne samo s video karticama.
3. Instaliranje video kartice u drugo računalo.
4. Ako se na drugom računalu pojavi plavi zaslon, odnesite video karticu u servisni centar. Ako jamstvo još vrijedi, možete ga besplatno zamijeniti ispravnim.
5. Ne pojavljuje li se plavi ekran na drugom računalu? Pokušajte instalirati drugi izvor napajanja na svoj - razlog može biti u tome.
6. Zar ne pomaže? Ponovno instalirajte Windows čisto.
7. Ako to ne pomogne, odnesite ga u servisni centar na dijagnostiku.
Primjer # 2 - krivnja uopće nije ono što se očekivalo
Plavi ekran s oznakom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dolazi s puno problema:
Ako je ntfs.sys vjerojatno neispravan upravljački program, onda bih preporučio provjeru HDD za pogreške, a također zamijenite petlju iz koje dolazi tvrdi disk na matičnu ploču. U ovom slučaju, BlueScreenView ukazuje na upravljački program USB porta i to bi moglo biti točno, ali tamo gdje sam, na primjer, uzeo dump, osoba je kriva matična ploča - kondenzatori na njoj su nabrekli. Riješenje - jedinica sustava u ruke i zgazi u servisni centar.
Primjer broj 3 - antivirus je kriv
Na internetu sam pronašao ovaj minidump:
Krivac je bio SRTSP.SYS, antivirusna komponenta iz Nortona. Rješava se uklanjanjem.
Primjer # 4 - "pokvareni" RAM
Plavi zaslon s MEMORY_MANAGEMENT znak je da je RAM neupotrebljiv:
BlueScreenView pokazuje na vjerojatni krivac- ntoskrnl.exe. to Windows kernel, ne može biti uzrok BSOD-a. U 99% slučajeva razlog plavog ekrana s greškom MEMORY_MANAGEMENT je "pokvarena" RAM memorija. Morat ćemo to promijeniti.
Rezultati raščlanjivanja primjera
1. BlueScreenView ukazuje na kvar u upravljačkom programu, a za to može biti kriv komad hardvera s kojim upravljački program komunicira.
2. Utvrditi je li greška u upravljačkom programu ili hardveru, možete nabrajanjem i upravljačkih programa i hardvera. Instalirajte stare upravljačke programe (na primjer, one koji su došli u kompletu na disku), preuzmite nove.
Vjerojatno ništa ne plaši korisnik sustava Windows koliko iznenadna pojava BSOD-a ili kako je uobičajeno reći plavi ekran smrti.
Pad operativnog sustava u BSOD-u popraćen je gotovo potpuno odbacivanje sve funkcije i zaustavljanje kritičnih procesa, kao i izgled plava pozadina s porukom o pogrešci. U samom prvom Windows verzije ekran smrti izgledao je prilično zastrašujuće i imao je tamnoplavu pozadinu s nasumičnim skupom znakova.
U više kasnijim verzijama besmisleno brbljanje zamijenjeno je informativnim tekstom koji označava šifru pogreške kao i sistemsku datoteku, neispravan radšto ga je uzrokovalo. U Windowsima 8 i 8.1 ekran smrti postao je manje odbojan, ali u isto vrijeme i manje informativan.
Umjesto detaljnog tehničke informacije kao što je to bilo u ranijim verzijama, korisnik vidi tužan smajlić i poruku o potrebi ponovnog pokretanja računala. U nastavku je dano Kratki opis pogreške s naznakom njegovog koda. Također može biti naznačena problematična sistemska datoteka. Boja pozadine zaslona smrti u Windowsima 8 i 8.1 također se promijenila u plavu umjesto u otrovno plavu.
Pojava ekrana smrti obično je uvijek neočekivana. Može se pojaviti i pri pokretanju ili gašenju računala i tijekom rada operativnog sustava. Što se tiče razloga za pad sustava u BSOD-u, njih može biti mnogo.
Krivo instaliran drajver, pad u RAM-u, iznenadno zaustavljanje kritično važan proces, pregrijavanje matične ploče i Središnja procesorska jedinica, fizičke i logičke pogreške površine magnetskog diska - sve to može dovesti do naglog prekida Windows rade i pojava ekrana smrti.
Što učiniti kada se pojavi BSOD
Pojava Screen of Death ne znači nužno "pravu smrt" računala ili Windowsa, već obrambenu reakciju na neku vrstu problema koji ometa normalan rad sustava. Stoga je prvi korak pokušati utvrditi izvor ovog problema.
U nekim slučajevima razlog koji je doveo do pada sustava je očigledan. Ako se zaslon smrti počeo pojavljivati nakon instaliranja novog softvera, izvršite bilo kakve promjene na konfiguracijske datoteke ili nakon spajanja novog uređaja na računalo, tada najvjerojatnije izvor problema leži u nedavnim radnjama korisnika.
U takvim slučajevima može biti dovoljno nedavno izbrisati instaliranih programa ili upravljačkog programa, vratite se na ranije stanje operativnog sustava ili zamijenite neispravan uređaj... Da biste utvrdili točne razloge BSOD-a, morate znati šifru pogreške.
Možete ga pronaći upravo tamo na ekranu, u drugom ili trećem retku. Međutim, budući da se odmah nakon toga pojavi plavi ekran Windows smrt ponovno pokreće, da biste ponovno napisali ovaj kod, morat ćete onemogućiti automatsku. Da biste to učinili, u prozoru Pokreni izvršite naredbu sysdm.cpl, u prozoru koji se otvori prijeđite na karticu "Napredno" i poništite potvrdni okvir "Izvrši automatsko ponovno pokretanje" u parametrima.
Pogreške u softveru i hardveru
Opis samih BSOD kodova možete pronaći na specijaliziranim stranicama, na primjer, kao što je bsodstop.ru. Razlozi koji dovode do pojave BSOD-a mogu se ugrubo podijeliti na dva velike kategorije- softver i hardver. Prva kategorija uključuje razne vrste oštećenja sistemske datoteke, zapisi sektori za pokretanje, djelovanje virusa, kao i softver koji neispravno radi.
Druga kategorija uključuje nestanke struje, pregrijavanje kritičnih hardverskih komponenti, pogrešan posao uređaji spojeni na računalo (flash diskovi, USB hubovi, diskovi, bežični modemi), RAM moduli, fizički teške greške disk.
Najlakši način da utvrdite je li problem hardverski ili softver je da pokušate pokrenuti s običnog Live-CD-a. Ako se zaslon smrti i dalje pojavljuje, onda najvjerojatnije uzrok problema leži u samom hardveru.
Alternativno, možete pokušati identificirati izvor problema pomoću posebne komunalne usluge za testiranje hardverske komponente računala. Za teško provjeravajući disk, na primjer, možete koristiti uslužni program MHDD, uslužni program Memtest za testiranje RAM-a.
Neke uobičajene BSOD greške
No, kao što smo već rekli, najlakši način za utvrđivanje uzroka BSOD-a je gledanjem dešifriranja koda pogreške. Evo nekih od najčešćih BSOD primjera.
SUSTAV DATOTEKA ili 0x00000024. Ova se pogreška pojavljuje kada upravljački program .sys nije uspio. Njegov razlog leži u prisutnosti na tvrdom disku loši sektori, SCSI ili IDE drajvere, kao i oštećenja podataka na disku ili izravno u memoriji računala.
U blagim slučajevima greška se liječi standardni uslužni program chkdsk. Ako chkdsk ne radi željene rezultate, hardver treba pažljivo provjeriti diskovni podsustav... neispravni kontroleri i oštećeni IDE i SCSI kabeli mogu uzrokovati smrt.
NEPROSTUPAN UREĐAJ ZA ČITANJE ili 0x0000007B. Još jedna uobičajena BSOD pogreška koja ukazuje na probleme s pristupom sustavu logički pogon... Uzrok pogreške može biti zlonamjerni softver. pogrešna instalacija Oštećenje Windowsa sustav datoteka, disk kontroler, nekompatibilnost hardver, netočne postavke BIOS-a, sukobi u dodjeli memorije.
Ažuriranje BIOSa, firmware-a SCSI kontroler, demontaža novoinstaliranog hardvera, izvođenje Chkdsk s / f / r opcijama.
STATUS PROCES SUSTAVA ZAVRŠEN ili 0xC000021A. to softverska greškašto ukazuje na kvar vozača, prilagođena aplikacija ili usluga treće strane... Rješenje može biti ažuriranje upravljačkih programa (ili, obrnuto, vraćanje na stariju verziju), uklanjanje nedavno instaliranih programe trećih strana i usluge.
GREŠKA SABIRNICE PODATAKA ili 0x0000002E. Pogreška koja ukazuje na hardverski problem. Najčešći uzroci su kvar u RAM-u, neispravan rad video memorije i RAM razine 2 predmemorije (L2). Pogreška 0x0000002E može biti uzrokovana oštećenjem magnetske površine tvrdog diska, kao i pokušajem hardverskog upravljačkog programa da pristupi nepostojećoj adresi u rasponu 0x8xxxxxxx.
Pogreška se liječi zamjenom "sumnjivih" hardverskih komponenti, ažuriranjem softvera, SCSI kontrolera i mrežne kartice, zamjena ili ažuriranje upravljačkih programa uređaja, pokretanje Chkdsk s / f / r opcijama za sistemska particija... Također ne škodi provjeriti kvalitetu kontakata svih računalnih ploča.
Umjesto totalne
Kao što vidite, razlozi za BSOD u sustavima Windows 8 i 8.1, kao i u ranijim verzijama OS-a, mogu biti prilično raznoliki. Nažalost na ovaj trenutak Ne postoji jedinstveni algoritam za uklanjanje pogrešaka Screen of Death. Ima ih nekoliko stotina, a svaki od njih može zahtijevati isključivo individualni pristup.
Stoga, ako niste sigurni u svoje sposobnosti, ne pokušavajte sami popraviti BSOD pogreške, pogotovo kada su u pitanju hardverski problemi. Iznimka je očito očite pogreške uzrokovano povezivanjem s računalom vanjskih uređaja a također i pad softvera. U drugim slučajevima, bolje je povjeriti uklanjanje ekrana smrti profesionalcima.
Na ovome ću, možda, svima završiti svoju priču za sada i do novih zanimljivih susreta s vama dragi prijatelji...
Mobilni uređaji c operacijski sustav od Microsofta, posebno Nokia Lumia, etablirali su se kao pouzdani uređaji. Međutim, njihov rad ponekad propadne. Greška je u softver ne dopušta da se telefon uključi. Nije potrebno odmah nositi telefon servisni centar... Ako Windows Phone ne uključuje, postoje načini za vraćanje njegove performanse sami od sebe koji se može koristiti u ovoj situaciji.
Vraćanje vašeg pametnog telefona
Tako, što učiniti ako se Windows Phone ne uključi? Morate spojiti uređaj na punjač... Zatim istovremeno držite pritisnutu tipku za smanjenje razine zvuka i uključite uređaj. Morate držati tipke pritisnutim 15 sekundi.
Nakon toga, pametni telefon bi trebao raditi ispravno. Ako se to nije dogodilo i Windows Phone Telefon se ne uključuje, vrijedi ponoviti postupak, ali nakon držanja uređaja na punjenju 15-20 minuta.
Ekstremne mjere
Čak i ako nakon drugog pokušaja vraćanja radnog kapaciteta telefona nije bilo promjena u njegovom radu, postoje dva posljednja načina:
- - vraćanje hardvera na tvorničke postavke;
- - kontaktirajte servisni centar za promjenu firmvera.
Na hard reset, svi korisnički podaci i datoteke bit će trajno izbrisani. Ali kada promijenite firmware, dogodit će se ista stvar. Podaci se mogu vratiti samo automatski sigurnosna kopija podatke s uređaja.
Za povratak na tvorničke postavke pritisnite tipke uređaja prema sljedećem algoritmu:
- - istovremeno držanje tipke za smanjenje razine zvuka i otključavanje zaslona;
- - nakon pojave karakteristične vibracije, trebate pritisnuti gumb za ponovno smanjenje razine zvuka;
- - na ekranu bi se trebao pojaviti uskličnik, nakon čega treba pritisnuti tipku za pojačavanje, smanjenje, isključenje i ponovno stišavanje zvuka.
Vraćanje na tvorničke postavke može potrajati neko vrijeme tijekom kojeg se telefon neće moći koristiti.
Čak i ako provođenje ovog postupka nije pomoglo u vraćanju performansi uređaja, tada, nažalost, ne možete bez kontaktiranja servisnog centra. Stručnjak će procijeniti situaciju, utvrditi uzrok kvara i pomoći u uklanjanju.
