Kako postaviti pametne telefone i računala. Informativni portal
  • Dom
  • Programi
  • Što učiniti ako touch id ne radi. IPhone: Touch ID ne radi

Što učiniti ako touch id ne radi. IPhone: Touch ID ne radi

Ponekad postoji problem u kojem otisak prsta ne radi pametni telefoni Xiaomi Redmi 4X i drugi modeli. To može biti zbog tehničkih ili softverski problemi... Svaki od ovih razloga uključuje nekoliko aspekata. U ovom članku možete pronaći odgovore na sva pitanja vezana uz nefunkcionalnost skenera otiska prsta.

Skener otiska prsta radi jednostavan princip... Poseban senzor detektira uzorke na jastučićima prstiju. Ove linije su jedinstvene za svaku osobu. Fotoćelije, nakon što se prst nanese blizu platforme skenera, fotografiraju ona područja uzorka na vrhu prsta koja ne dodiruju platformu. Odnosno, skener ne čita linije koje strše iznad kože, već one koje se nalaze između njih.

Xiaomi je dom za neke od većine brzi skeneri... Nažalost, daleko su od najučinkovitijeg. Možda neće moći prepoznati otisak ako su ruke korisnika mokre, znojne ili prljave. Ako na vašim rukama postoji čak i minimalna količina masnih mrlja, skener će odbiti izvršiti identifikaciju.

Stoga, ako senzor odbije očitati uzorak, mora se obrisati i higijenski poštivati ​​ruke. Ako radi, onda je sve u redu. Ako ne, onda je razlog ili hardver ili softver.

Rješavanje problema sa skenerom

Ponekad skener ne radi zbog netočnog fotografiranja otiska. Drugim riječima, uzorak nije snimljen pod različitim kutovima (radi jasnijeg prepoznavanja prstiju), ili je prekinut, a otisak nije u potpunosti snimljen.

Za prepisivanje unesenih podataka potrebno je:

Važno: jastuke morate postaviti pod različitim kutovima kako biste u budućnosti mogli staviti prst kako želite, a pametni telefon će ga i dalje točno identificirati i omogućiti pristup.

Prepisivanje otisaka prstiju pomoći će vam da shvatite zašto skener otiska prsta ne radi. Međutim, razlog može biti negdje drugdje. Često nakon ažuriranja softver senzor pametnog telefona počinje otkazivati. Ovdje možete popraviti situaciju vraćanjem postavki na tvorničke postavke. Za ovo vam je potrebno:

Pažnja: svi podaci s pametnog telefona bit će izbrisani! Najprije se moraju kopirati na druge uređaje. Prije postupka potrebno je izvaditi SD karticu!

Drugi način je jednostavan rad potpuno pražnjenje pametni telefon. Potrebno ga je potpuno isprazniti na 0% da bi se ugasio. U tom slučaju, preporučljivo je ostaviti ga u ovom stanju 12 sati. Nakon toga ćete morati uključiti uređaj u utičnicu i napuniti ga do 100% isključujući! Kada se napuni, morate uključiti telefon bez vađenja iz punjača. Preko Određeno vrijeme(ili odmah) pametni telefon će ponuditi korištenje skenera za identifikaciju. Na ovaj način, sudar se neće ponoviti.

Što učiniti ako otisak prsta nije dodan

Postoje situacije kada skener radi, ali se otisak prsta ne može ponovno završiti. Resetiranje dodavanjem novih podataka ne uspijeva. Dakle, kada pokušavaju stvoriti novi uzorak, mnogi vlasnici Xiaomi-a dobivaju pogrešku "pokušaj ponovno" ili "ne mogu dodati otisak prsta".

Ovu situaciju možete pokušati riješiti na sljedeći način:

Gornja metoda može pomoći, ali ne uvijek. Ako skener otiska prsta odbije dodati uzorak, idite na radikalne mjere- izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.

Rješavanje problema s uklanjanjem otiska prsta

Među Često postavljana pitanja javlja se: ne mogu izbrisati otisak prsta, što da radim? Odgovor na ovo pitanje je sljedeći - morate promijeniti jezik sustava. Za ovo vam je potrebno:

Nakon toga, morat ćete provesti postupak za uklanjanje otisaka. Nakon uspješne operacije, postavke jezika se mogu vratiti na "ruski".

Ako rješenje ne uspije, morat ćete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. U slučaju kada skener otiska prsta pokaže neku vrstu kvara, možete ponovno promijeniti telefon, što je mnogo teže učiniti. Ova metoda se ne preporučuje za korištenje onim osobama koje nemaju barem osnovno znanje na ponovnoj instalaciji operacijski sustav u telefonu. Inače možete jednostavno uništiti svoj pametni telefon.

Zaključak

Vrijedi reći da Xiaomi pametni telefoni rijetko daju takve greške. Ako se dogode, tvrtka ih brzo eliminira. U slučaju da je skener prestao raditi, ne biste trebali odmah resetirati postavke. To će dovesti do gubitka svih podataka (osim ako se prethodno ne kopiraju na druge uređaje ili medij za pohranu). Dovoljno je samo pričekati ispravke grešaka MIUI skinovi... Obično revidirane verzije postaju ponovno dostupne za ažuriranje najkasnije tjedan dana kasnije. Stoga ima smisla pričekati izdavanje zakrpanog OS-a kako biste ga ponovno instalirali.

Touch ID je koristan i praktičan identifikator ne samo u iPhoneu nego iu ostalima Apple uređaji... Vrlo često čujemo od vlasnika da touch id ne radi na iPhoneu ili iPad. U ovom članku ćemo shvatiti zašto senzor otiska prsta ne radi ili prikazuje obavijest da je došlo do kvara.

Touch ID ne radi - što učiniti

Ako Touch ID ne radi ili se samo događaju česti kvarovi, preporučujemo da ponovno izgradite ispise u uređaju. Usput, kočnice u radu Touch ID-a mogu se pojaviti nakon ažuriranja iOS-a.

Prije obnavljanja ispisa, dobro obrišite površinu skenera na vašem iPhoneu ili iPadu, a još bolje, operite ruke i temeljito ih osušite da ne budu mokre, masne i slično.

  1. Idite na "Postavke".
  2. Unesite svoju lozinku.
  3. Izbrišite prethodno unesene ispise (prijeđite prstom zdesna nalijevo).
  4. Ponovno dodajte otiske prstiju.

Optimizacija operativnog sustava ne prestaje, Appleovi inženjeri se unaprjeđuju i dodaju nove značajke, a u tom smislu potrebno je ažurirati neke podatke, primjerice iste otiske prstiju u touch ID-u.

Zašto je Touch ID prestao raditi u App Storeu

Često u trgovini aplikacija Trgovina aplikacijama, Touch ID također može prestati raditi. U pravilu je ovaj problem također povezan sa softverom i čest je kvar.


Ako "touch ID" prestane raditi u App Storeu, slijedite ove korake:

  1. Idite na "Postavke".
  2. Idite na karticu "Touch ID i lozinka".
  3. U odjelu za funkcije" Korištenje dodira ID", onemogućite klizač" iTunes Store i App Store".
  4. Izađite iz "Postavke" i ponovno pokrenite uređaj.
  5. Zatim se vraćamo na "Postavke", a zatim na karticu "Touch ID i šifra" koja nam je potrebna.
  6. Prebacite klizač "iTunes Store i App Store" u aktivni način rada.

Nakon gore navedenih koraka, trebalo bi popraviti "kvar" s Touch ID-om u App Storeu.

Touch ID je potpuno prestao raditi

Ako vam gornje upute nisu pomogle onda trebate - hard reset... Ako je postojao problem programske prirode zatim ovuda pomoći će vratiti funkcionalnost Touch ID-a. Naravno, u takvom slučaju ne može se isključiti vjerojatnost da je senzor jednostavno neispravan, preporučujemo da se obratite servisnom centru za pomoć u rješavanju problema.

Touch ID je prestao raditi zimi - što učiniti


Prema statistikama i recenzijama, to je već poznato skener otiska prsta na iPhoneu / iPadu, lošije radi zimi na niskim temperaturama. To se objašnjava činjenicom da se zbog hladnoće papilarni uzorak neznatno mijenja. Ovu promjenu je teško uočiti golim okom, ali Senzor na dodir ID primjećuje ovu promjenu i prestaje prepoznavati otisak prsta.

Kako to popraviti, ako često morate biti vani na hladnoći, preporučujemo da dodate isti otisak prsta, ali već "zimski". Sukladno tome, to morate učiniti u uvjetima niske temperature kako bi Touch ID senzor zapamtio modificirani otisak prsta u hladnim uvjetima.

Zašto senzori otiska prsta ne rade uvijek dobro

Postoje slučajevi kada vaši prsti nisu potpuno čisti i nisu potpuno suhi, pa prljavština i vlaga mogu ometati očitavanje otiska prsta. Ovdje su preporuke samo za higijenu ruku - koristite Touch ID skener sa suhim i čistim rukama.

Jeste li ikada imali problema sa skenerom otiska prsta na vašem iPhoneu ili iPadu? Podijelite svoje iskustvo popravljanja grešaka s Touch ID-om u komentarima.

Da li Touch ID senzor na vašem iPhoneu ili iPadu ne radi dobro kao prije? Možete li otključati svoj uređaj nakon samo nekoliko pokušaja? Možda je riječ o hardverskom kvaru ili problem nije toliko ozbiljan i može se lako popraviti.

Gumb za početnu stranicu vašeg uređaja ispod iOS kontrola- izuzetno osjetljiva oprema. Ne samo da vam omogućuje da se odmah prebacite na početni zaslon ali također igra ulogu snažnog skenera otiska prsta. Bilo koji korisnik iPhoneaće potvrditi da je sve u redu, kada radi (i, češće nego ne, nema nikakvih problema). Međutim, ponekad ovaj gumb ne radi sasvim ispravno.

Ako se vaš Touch ID počne čudno ponašati, može biti mnogo razloga. No prije nego što ga potpuno zamijenite, pokušajte s nekoliko rješenja koja bi vam mogla pomoći uštedjeti novac.

Napomena: Ako i dalje trebate promijeniti Hardver, zapamtite da to može učiniti samo Apple ili ovlašteni Stručnjaci za Apple za popravak. Zamjena tipke Home u radionici treće strane može uzrokovati ozbiljne probleme.

Blato i voda

Češće nego ne, krivac je prljavština i voda. Najvjerojatnije nećete moći otključati uređaj mokrim ili vlažnim rukama.

Isto tako, ako su vam ruke prekrivene slojem prljavštine ili masnoće koji zaklanja otiske prstiju, pristup vašem uređaju možda neće biti tako jednostavan.

V u ovom slučaju rješenje je prilično jednostavno: operite ruke i osušite ih.

Međutim, postoji mogućnost da je prljavština dospjela na samu tipku Home. Pokušajte ga obrisati mekom suhom krpom. Ako to ne uspije, upotrijebite limenku komprimiranog zraka.

Hladno vrijeme, naporan rad i izlizani otisci prstiju

Hladno vrijeme može isušiti vaše ruke i učiniti ih grubim. Ako živite u hladnoj i suhoj klimi, velike su šanse da će se vaši otisci prstiju toliko promijeniti da ih Touch ID više neće prepoznati.

Ručna izrada također može utjecati na vaše otiske prstiju. Vaše ruke mogu postati dovoljno grube i izlizane da Touch ID ima problema s prepoznavanjem vaših otisaka prstiju.

Pokušajte dodati izmijenjene otiske na popis važećih otisaka dok se vrijeme ne promijeni ili se odmorite od posla da vratite ruke u prijašnje stanje.

Problemi s ažuriranjem

Uvijek trebate instalirati najnovija ažuriranja za svoj iOS verzija, usput, nedavno sam pisao o tome kako onemogućiti Prediktivni skup,. Međutim, ponekad nove verzije softvera mogu uzrokovati probleme. Ako ste suočeni s iznenadnim odbijanjem Senzor na dodir ID odmah nakon ažuriranja vašeg iPhonea ili iPada, možda je to zbog neispravnog softvera.

U takvoj situaciji možete pričekati da instalirate ažuriranje ili vratite sustav prethodna verzija softver.

Ažurirajte otiske prstiju pohranjene u sustavu

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, pokušajte ažurirati svoje otiske prstiju pohranjene u sustavu. Ovaj postupak će vam vjerojatno pomoći da riješite mnoge, ako ne i sve, probleme s Touch ID-om.

Imamo nekoliko članaka posvećenih ovaj proces... Postoji metoda za poboljšanje prepoznavanja otiska prsta na vašem uređaju. Alternativno, možete dodati dodatni otisci, u slučaju da glavni prestanu raditi.

Kad sve drugo ne uspije, upotrijebite resetiranje na tvorničke postavke

Ako vam čak ni ažuriranje spremljenih otisaka prstiju nije uspjelo, možda ćete morati izvesti resetirajte uređaj na tvorničke postavke... Nakon kontaktiranja radionice, ovo je najekstremnija opcija, koja će dovesti do potpuno čišćenje vaš iPhone ili iPad. Stoga, ako ne želite izgubiti svoje fotografije, video, poruke i druge važne podatke, pobrinite se za to unaprijed.

Ako još uvijek niste uspjeli riješiti problem, vrijeme je da priznate svoj poraz i odnesete uređaj ovlaštenim stručnjacima na popravak. Neće biti jeftino, ali tipka Home usko je povezana s vašim iPhoneom ili iPadom, tako da nemate puno izbora. Pokušavajući uštedjeti novac, vjerojatno trošite više novca dugoročno, a riskirate i da svoj uređaj pretvorite u komad plastike. Koristite samo Apple i ovlaštenu radionicu.

Najviše čest problem tipični korisnik iPhonea i iPada s kojim se susreću tijekom korištenja ili podešavanja skenera je „Neuspješno. Nije moguće dovršiti Postavka dodirom ISKAZNICA. Vratite se i pokušajte ponovo." Kada većinu zaslona zauzima neugodan podsjetnik da "Touch ID ne radi", to ometa puno korištenje mobilni uređaj S pune mogućnosti... Kada touch ID na Athosu ne radi, većina ljudi čeka ažuriranje OS-a, ali nitko neće čekati toliko dugo, zbog čega biste trebali shvatiti što učiniti ako prilagodba nije moguća.

Najnoviji modeli opremljeni su tipkom Home, koja ima skener otiska prsta. Budući da ga ljudi aktivno koriste, nema ništa iznenađujuće česti kvarovi ovaj mehanizam. Do kvara može doći nakon slučajnog pada, oštećenja kućišta i još mnogo toga. Rijetki su slučajevi kada je mobitel neispravan u fazi proizvodnje ili obnovljeni pametni telefon stigne u trgovinu, a nakon ažuriranja se identificiraju. Ako nije prošlo puno vremena, a pametni telefon pokvari, preporučuje se da ga odmah vratite u trgovinu.

Klimatski uvjeti također mogu utjecati na funkcionalnost. Nagla promjena temperature ili prednost hladnog, vlažnog zraka utječe na funkcionalnost pametnog telefona. Neki korisnici ne znaju postaviti skener otiska prsta, zbog čega svoje fiziološke podatke registriraju na ulici s temperaturama ispod nule. U ovom slučaju, korijen kvara ne leži u samom pametnom telefonu, već u promjeni papilarnog uzorka slike.

Nemoguće je samostalno popraviti razne promjene, ali touch ID detektira razne promjene, nakon čega počinju padovi. Poruke poput "Došlo je do pogreške senzora otiska prsta". Ažuriranje popravlja kvar, samo takve manipulacije ne rade uvijek ispravno.

Korisnici koji nemaju dovoljno novca za popravke u službenom servisu šalju se lokalnim "obrtnicima". Mnogi od njih mijenjaju situaciju na gore - "Home" prestaje reagirati na presing, a ni sami ne znaju što bi u danoj situaciji. Nakon zamjene pojavljuje se hrpa drugih kvarova. Problem leži u samom mehanizmu – Appleovi dizajneri stvorili su ga na način da se nije mogao popraviti. Samo njegova zamjena, kao matična ploča i drugih rezervnih dijelova, sposobnih za kompletan popravak mobitela.

Na samopopravak, najvjerojatnije će senzor biti blokiran zbog upada u zaštićeno područje sustava. To će biti moguće popraviti samo u službenom servisnom centru.

Obnova touch ID-a

Ova metoda eliminira kvar u kojem ažuriranje OS-a ne radi ni na koji način s bilo kakvim pokušajima rješavanja problema. Slijedeći upute, moguće je popraviti:

  1. Unesite Postavke i odaberite "Skener i šifra", a zatim upišite lozinku.
  2. Isključite značajke kao što su " ITunes trgovina i Apple Store», « Otključavanje iPhonea»I, ako aktivno koristite, Apple Pay.
  3. Vratite se na glavni zaslon, zatim držite pritisnute tipke "Home" i "On/Off" u isto vrijeme, držite ih pritisnute dok se Apple logo ne pojavi na zaslonu. Nakon ovih manipulacija, uređaj će se automatski ponovno pokrenuti, to će trajati ne više od minute.
  4. Ponovo napravite prvi korak.
  5. Ponovno omogućite one particije koje ste onemogućili u drugom odlomku.
  6. Osvježavanje uzorka je važno jer će se stari automatski izbrisati.

Kada se operacija završi, uređaj će raditi kao i prije, a obavijest o problemu se više neće pojavljivati ​​s vremena na vrijeme.

Drugi način rješavanja problema

Ako Touch ID prestane raditi i ne prepoznaje vaše prste, trebali biste koristiti druge metode koje nisu tako učinkovite kao prethodna:

  1. Izbrisati stare informacije u odjeljku postavki i ponovno ih instalirajte.
  2. Ponovno pokrenite uređaj kako je opisano u prvoj metodi dok se baterija puni. Nekim korisnicima je to uspjelo i sve je krenulo po starom, unatoč originalnosti takvog rješenja.
  3. Poništite osnovne parametre na uređaju, ako je moguće spremiti potrebne datoteke i kontakti. Za resetiranje idite na glavni izbornik Postavke, zatim "Općenito", "Poništi sve postavke". Kada su sve točke ispravno dovršene, ponovno pokrenite gadget.

Kemikalije

U nekim slučajevima, zajedno sa skenerom otiska prsta, sama tipka Home prestaje reagirati. Čim u njega dođu slojevi masti s ruku, mrvice, zašećereni napitci i druge nečistoće, tipka više funkcionira na pritiskanje. Da biste riješili problem, bolje je koristiti aerosol WD-40, koji radi izvrstan posao. Istodobno, vrijedno je pažljivo rukovati ne samo ovom tekućinom, već i zaslonom.

Ako na mobitel dospije previše tekućine, na uređaju će se pojaviti drugi kvarovi. Nakon što je kemikalija nanesena, ključ se mora pritisnuti više puta kako bi prodro ispod. Tada će se sredstvo za čišćenje riješiti prljavštine i ne samo ključ, već i touch ID će se vratiti u život.

Programi trećih strana

Kada korijen problema ne leži u funkcioniranju telefona, ne u zagađenju, ostaje samo koristiti aplikacije. Dodatni meni ne uključuje, zbog čega daljnja upotreba začepljuje RAM. Ova opcija neće promijeniti stanje iPhonea, ali možete koristiti telefon kao i prije. Slična metoda nezgodno, iako je bolje od nefunkcionalnog dijela. Na glavni zaslon prenosi se slika "Dom", nakon čega se koristi kao mehanički ključ.

Idite na glavne postavke iPhonea i idite na kategoriju "Općenito". Idi na odjeljak " Univerzalni pristup»I tamo kliknite na stavku AssistiveTouch. Čim se izvrše manipulacije, na zaslonu će se prikazati 4 opcije za razvoj događaja. Odaberite sliku tipke Home i tek nakon toga na zaslonu će se prikazati program koji će prikazati i simulirati pritiskanje tipke. Iako nije sofisticirana metoda, omogućit će vam da koristite svoj iPhone 5 prije odlaska servisni centar... Glavna stvar je ne nositi uređaj gore navedenim "obrtnicima" koji ne znaju postaviti otisak prsta na Proizvodi od jabuke pravo.

Instalacija novog mehanizma

Inženjeri su se pobrinuli za takvu zamjenu mehanizma, pa sve nije tako jednostavno kao što se na prvi pogled čini. Kada tipka za početnu stranicu ne radi, u nekim situacijama je lakše kupiti novi pametni telefon. Za redovnog korisnika neće biti moguće otvoriti mobilni telefon bez oštećenja nekih dijelova, čak ni mnogi stručnjaci nisu spremni preuzeti takav rizik, zbog čega samo visoko kvalificirani majstori s pravim alatima... Zamjena je potrebna samo ako tipka ne radi na iPhoneu nakon svih operacija. Obratite se samo službenom servisnom centru, inače postoji velika vjerojatnost da će otisak prsta na Iphoneu 5s i drugim serijama imati druge kvarove.

Zamjenski mehanizam za profesionalce

Prije bilo kakve manipulacije trebat će vam alati za otvaranje Iphone 6 bez nepotrebnih deformacija. Prvo, dobro dođe:

  1. Pinceta.
  2. Mala lopatica.
  3. Odvijač plus.
  4. Minus odvijač.
  5. Naivčina.

Najprije odvrnite nekoliko vijaka koji se nalaze pored priključka za napajanje. Zatim držite zaslon s vakuumskom čašom i ne zaboravite pomoći s lopaticom. Prilikom odspajanja, ruke vam ne bi trebale drhtati, jer će se dodirni kabel u svakom trenutku slomiti zbog nepažljivog rukovanja. Ručica će vam omogućiti da odspojite konektor i podignete zaslon. Odvojite zaštitu od kabela i nakon odvrtanja nekoliko vijaka odspojite desni dio... Nakon postupka nema grešaka poput "Touch ID ne radi na iPhoneu".

Kontaktiranje servisnog centra

Kada gadget ima jamstvo, tada će posjetom servisnom centru kvar biti ispravljen apsolutno besplatno: ili će gumb biti potpuno zamijenjen, ili će gadget biti zamijenjen novim, jer kada Touch ID ne radi pa, lakše je kontaktirati stručnjake. Znaju bez poteškoća staviti otisak prsta na telefon. Stoga, ako niste sigurni u vlastitim snagama i niste sigurni možete li se riješiti sudara, bolje je odmah odnijeti pametni telefon tamo.

Video upute

Vrhunski povezani članci