من در گوشی هواوی پیامی دریافت نمی کنم. چرا اس ام اس دریافت نمی کنید؟ توصیه هایی برای حل مشکل از اپراتورهای مختلف مخابراتی

علیرغم فراوانی برنامه های کاربردی مختلف، به عنوان مثال، پیام رسان های فوری طراحی شده برای جایگزینی SMS های معمول، استاندارد پیام های متنیبیشترین و اساسی ترین راه ارتباطی باقی می ماند. با این حال، اغلب مواردی وجود دارد که پیامک به درستی روی دستگاه کار نمی کند. با دانستن اینکه چرا پیامک به گوشی نمی آید، کاربر می تواند به تنهایی مشکل را شناسایی و برطرف کند.

دلایل عملکرد نادرست

به نظر می رسد پیامک یکی از پرتقاضاترین روش های ارتباطی باشد که به دلیل سهولت استفاده و همچنین تعدادی مزیت دیگر است. علاوه بر این، آنها اغلب برای استفاده می شوند عملکرد صحیح خدمات مختلف- بانکداری آنلاین، اعلان ها و پست ها.

اغلب اوقات زمانی پیش می‌آید که کاربر اقداماتی را انجام داده است که نیاز به تأیید دارد، اما پیامک به تلفن نمی‌رسد. در شرایط مشابه چه باید کرد؟ اول، شما باید محتمل ترین دلایل را مطالعه کنید کار درستبرای تعیین الگوریتم برای اقدامات بعدی.

اگر کاربر دریافت پیامک را متوقف کرد، ممکن است به دلایل زیر باشد:

• سیم کارت غیرفعال است و باید تعویض شود.
• دستگاه به درستی پیکربندی نشده است، که باعث ایجاد مشکل در دریافت پیام ها می شود.
• کافی نیست در تلفن فضای خالیبرای دریافت اس ام اس جدید؛
• وجود ویروس ها، برنامه های مخرب و ناخواسته در سیستم؛
• شماره فرستنده در لیست سیاه کاربر است.
• نقص در عملکرد اپراتور؛
• مسدود کردن شماره

بسته به علت خاص، مراحل عیب یابی متفاوت خواهد بود. برای اطمینان از حل شدن مشکل، باید هر روش را یکی یکی امتحان کنید، به خصوص اگر علت دقیق مشکل را نمی دانید.

اغلب به دلیل نقص خود سیم کارت پیامک نمی آید

خرابی، خرابی و مسدود شدن سیم کارت

اگر کاربر مطمئن باشد که ابزارش به درستی کار می کند، اما شماره پیامی دریافت نمی کند، ممکن است به دلیل نقص در عملکرد اپراتور باشد.

به عنوان یک قاعده، به نظر می رسد رایج ترین گزینه، فرسودگی فیزیکی سیم کارت باشد.

در چنین حالتی، مصرف کننده باید برای تعویض المنت به نزدیکترین دفتر اپراتور تلفن همراه خود مراجعه کند. در طول بازدید، باید پاسپورت یک شهروند فدراسیون روسیه را ارائه دهید که به شما امکان می دهد هویت مشترک را تأیید کنید. روش جایگزینی به صورت رایگان انجام می شود، که این سرویس را در دسترس طیف گسترده ای از کاربران قرار می دهد.

هنگام فهمیدن اینکه در صورت عدم ارسال پیامک چه کاری باید انجام دهید، باید به خاطر داشته باشید که دلیل آن ممکن است ازدحام شبکه باشد، که به دلیل آن اپراتور نمی تواند حالت عادیخدمات ارتباطی را به مشترکین ارائه دهد. وضعیت مشابهی با اضافه بارهای قابل توجه مشاهده می شود که به ویژه در بزرگ ها رایج است شهرک ها v تعطیلاتبه عنوان مثال سال نو

این مشکل، به عنوان یک قاعده، برای از بین بردن نیازی به دستکاری های خاصی ندارد، زیرا با کاهش بار، کار اپراتور تلفن همراه در همان حالت از سر گرفته می شود.

علاوه بر این، ناتوانی در دریافت پیامک می تواند ناشی از مسدودسازی مالیحساب ها.این معیار زمانی اعمال می شود که تراز منفی باشد. با درخواست تعادل با استفاده از دستور مربوط به اپراتور تلفن همراه استفاده شده، می توانید بررسی کنید که آیا عملکرد نادرست گوشی هوشمند به دلیل مسدود شدن ایجاد شده است.

اگر کاربر موجودی حساب را به میزان لازم پر کند، بلوک به طور خودکار برداشته می شود.

حافظه خالی است یا تنظیمات دستگاه نادرست است

اگر تلفن به دلایلی دریافت پیامک را متوقف کرد، ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی در حافظه مورد نیاز برای ذخیره آنها باشد. کاربر می‌تواند همزمان دو گزینه را انتخاب کند - خرید یک کارت SD بزرگ‌تر (به شرطی که تلفن از استفاده از آن پشتیبانی کند) یا پاک کردن حافظه با استفاده از ابزارهای داخلی و شخص ثالث.

بیشترین تصمیم آشکاربه نظر می رسد حذف شده است برنامه های استفاده نشدهکه فضای اضافی حافظه را اشغال می کند. علاوه بر این، باید پیام‌های قدیمی را پاکسازی کنید، این پیام‌ها نیز فضا را اشغال می‌کنند و ممکن است باعث دریافت نادرست پیامک‌ها شوند.

در صورت تمایل می توانید از برنامه های شخص ثالث مانند Ccleaner یا استاد تمیز، اجازه می دهد:

• پاک کردن حافظه از بقایای برنامه های حذف شده؛
• حذف فایل های منسوخ و استفاده نشده؛
• کش برنامه را پاک کنید

علاوه بر این، می توانید از برنامه های طراحی شده برای جایگزینی استفاده کنید عملکرد استانداردپیامک. در برخی موارد، هنگامی که آنها نصب می شوند، تلفن هوشمند به طور معمول شروع به کار می کند و پیام ها را طبق معمول دریافت می کند. اگر چنین برنامه ای قبلاً نصب شده است، اگر مشکوک هستید که با سیستم عامل دستگاه در تضاد است، می توانید آن را حذف کنید.

مشکلاتی در عملکرد گوشی هوشمند که در آن دستگاه پیامک دریافت نمی کند، ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست آن باشد.

تنظیمات نادرست گوشی می تواند دلیل عدم ارسال پیامک باشد

ابتدا باید در قسمت "تنظیمات" بررسی کنید که آیا شماره مرکز پیامک با مشخصات اپراتور مطابقت دارد یا خیر. در صورت وجود تفاوت، باید شماره را با شماره فعلی جایگزین کنید، که به شما امکان می دهد پیام ها را دریافت کنید.

برای اطلاع از شماره مرکز پیامک می توانید با شماره تماس بگیرید خط تلفناپراتور تلفن همراه که مشترک از خدمات آن استفاده می کند. علاوه بر این، اطلاعات مورد نیاز را می توان در وب سایت رسمی ارائه دهنده خدمات یافت.

وجود بدافزار

محبوبیت گوشی های هوشمند باعث شده است که بسیاری از مجرمان سایبری از آن استفاده کنند بد افزاربرای سرقت وجوه، گذرواژه‌ها و داده‌های محرمانه کاربر، از رایانه به پلتفرم های موبایل... این امر منجر به افزایش گسترده تعداد ویروس هایی شده است که می توانند در دستگاه های کاربر شناسایی شوند.

برنامه های ضد ویروس ویژه به محافظت در برابر آنها و شناسایی در صورت عفونت کمک می کند.آنها یک موتور اسکن داخلی دارند که باید برای بررسی سیستم برای محتوای مخرب اجرا شود. برای بهبود کارایی اسکن، انجام آن توصیه می شود برنامه های مختلفبه طور متناوب، که حتی یک تهدید پنهان را آشکار می کند.

باید به خاطر داشت که برای اینکه آنتی ویروس به درستی کار کند، کاربر نیاز به دسترسی به شبکه دارد تا پایگاه داده امضا را به وضعیت فعلی به روز کند.

اگر شماره در لیست سیاه باشد

اغلب، مشترک می تواند اضافه کند فرستنده اس ام اسبه لیست سیاه، که دریافت پیام ها را غیرممکن می کند. برای رفع آن یک وضعیت مشابه، باید شماره فرستنده را از چنین لیستی حذف کنید. الگوریتم اقدامات بسته به مدل تلفن مورد استفاده متفاوت خواهد بود و دستکاری های زیر را فرض می کند:

1. به بخش "مخاطبین" بروید.
2. شماره ای را پیدا کنید که پیامک از آن دریافت نمی شود.
3. با کلیک بر روی آن به صفحه تماس بروید.
4. روی علامت منو کلیک کنید، سپس علامت "مسدود مستقیم" را بردارید.

پس از آن دیگر مخاطب مسدود نخواهد شد و کاربر می تواند از او پیام دریافت کند. لازم به یادآوری است که چنین راه حلی تنها در صورتی مرتبط خواهد بود که کاربر از یک مشترک پیامی دریافت نکند و مشکلی با پیامک های دیگر ایجاد نشود.

تنظیم مجدد - راه رادیکالخلاص شدن از شر مشکلات در صورت عدم ارسال پیامک

روش جایگزین

با پیدا کردن اینکه چرا پیامک به سیم کارت نمی آید و چگونه مشکل را برطرف می کند، کاربر می تواند به رادیکال متوسل شود، اما راه حل موثر- تنظیمات دستگاه را بازنشانی کنید. لازم به ذکر است که در نتیجه عملیات، گجت به حالت اولیه خود باز می گردد و تمامی اطلاعات کاربر حذف می شود.

برای انجام یک تنظیم مجدد، شما نیاز دارید:

1. به بخش "تنظیمات" بروید.
2. مورد "بازیابی و بازنشانی" را انتخاب کنید.
3. بر روی دکمه "تنظیم مجدد تنظیمات" کلیک کنید.
4. عملیات را تایید کنید و شروع به انجام آن کنید.

پس از مدت کوتاهی انتظار، دستگاه تنظیمات کارخانه و مشکلات را در صورت ایجاد مجدد بازیابی می کند نصب نادرستبرخی از پارامترها به طور کامل حذف خواهند شد.

با وجود محبوبیت زیاد پیام رسان ها، عملکرد پیامکهمچنان محبوب و مورد تقاضا باقی مانده است. در زیر دلایل عدم ارسال پیامک به تلفن و همچنین راه هایی برای رفع مشکل را بررسی خواهیم کرد.

دلایل زیادی وجود دارد که چرا گوشی هوشمند پیام‌ها را دریافت نمی‌کند: ممکن است مشکل این باشد برنامه های شخص ثالث، پیکربندی نادرست نرم افزار، بارگیری یا خرابی حافظه و/یا ناسازگاری سیم کارت و تلفن. بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه رفع مشکل بیندازیم.

اگر مشکل کاملاً غیرمنتظره رخ دهد، می توان فرض کرد که علت آن بوده است تصادف تصادفی... می توان آن را به سادگی با راه اندازی مجدد دستگاه حذف کرد.

اگر دستگاه راه اندازی مجدد شده است، اما مشکل همچنان مشاهده می شود، به ادامه مطلب بروید.

روش 2: حالت مزاحم نشوید را غیرفعال کنید

یکی دیگر از دلایل رایج این مشکل: حالت فعال "مزاحم نشوید"... اگر روشن باشد، پیامک می آید، اما تلفن اعلان دریافت آنها را نشان نمی دهد. می توانید این حالت را به صورت زیر غیرفعال کنید.

اگر اقدامات نتیجه نگرفت، ادامه می دهیم.

روش 3: حذف یک عدد از لیست سیاه

اگر اس ام اس از برخی از شماره خاص، به احتمال زیاد در لیست سیاه قرار گرفته است. شما می توانید آن را به این صورت بررسی کنید.

پس از این روش، پیام هایی از عدد مشخص شدهباید به حالت عادی... اگر مشکل مربوط به لیست سیاه نیست، ادامه مطلب را بخوانید.

روش 4: شماره مرکز پیامک را تغییر دهید

فن آوری SMS به اپراتور گره خورده است سلولی: به عنوان یک واسطه بین فرستنده و گیرنده پیام عمل می کند. نقش «پستچی» در این طرح بر عهده مرکز دریافت و ارسال است. به عنوان یک قاعده، شماره او به طور خودکار در برنامه تبادل پیامک تلفن هوشمند ثبت می شود. اما در برخی موارد ممکن است شماره به اشتباه نشان داده شود یا اصلاً ثبت نشده باشد. شما می توانید آن را به این صورت بررسی کنید:

اگر شماره به درستی نوشته شده است، اما هنوز پیام ها نمی آید، به روش های دیگر بروید.

روش 5: یک برنامه شخص ثالث را حذف نصب کنید

در برخی موارد، نرم افزار شخص ثالث ممکن است رهگیری کند دریافت پیامک... اینها برای مثال عبارتند از برنامه های کاربردی جایگزینبرای پیام رسانی یا برخی از پیام رسان های فوری. برای بررسی این موضوع موارد زیر را انجام دهید:

1. در حالت ایمن بوت شوید.
2. در حالی که منتظر. اگر با فعال باشد وضعیت ایمنپیامک همانطور که انتظار می رود می رسد، دلیل آن در یک برنامه شخص ثالث است.

پس از یافتن منبع مشکل، اقدام به رفع آن کنید. ساده ترین راه حذف اخیر است برنامه های نصب شدهیکی یکی، با آخرین نصب شروع می شود. علاوه بر این، برخی دارای قابلیت تشخیص تضاد هستند. آنتی ویروس نیز به شما کمک خواهد کرد اگر علت درگیری در بدافزار باشد.

روش 6: تعویض سیم کارت

می تواند رخ دهد شکست سخت افزاریسیم کارت: به نظر می رسد قابل اجرا است، اما فقط تماس ها کار می کنند. بررسی این موضوع بسیار ساده است: کارت دیگری را پیدا کنید (آن را از اقوام یا دوستان خود بگیرید)، آن را در تلفن خود قرار دهید و منتظر بمانید. اگر مشکلی با کارت دیگری وجود ندارد، پس علت احتمالیمشکلات - سیم کارت شما بهترین راه حلدر این صورت، در مرکز خدمات اپراتور شما تعویض خواهد شد.

روش 7: تنظیم مجدد کارخانه

اگر همه روش های فوق بی اثر بودند، تنها راه حل مشکل این است ریست کاملگوشی هوشمند شما

نتیجه

همانطور که می بینید، علت اصلی مشکل است اشکالات نرم افزاریکه همه به تنهایی قادر به حذف آن هستند.

💡 اگر اندروید اس ام اس ارسال نمی کند و اعلان پیام جدیدی دریافت نمی کنید، استفاده از گوشی هوشمند شما ناخوشایند می شود. علت خرابی را باید در عملکرد سیم کارت، خود گوشی و فریمور آن جستجو کنید. همه چیز به ترتیب

این مقاله برای همه برندهایی که در اندروید 9/8/7/6 گوشی تولید می کنند مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

مشکل در دریافت پیامک در اندروید

اولین نکته برای هر مشکلی راه اندازی مجدد دستگاه است. اگر پس از راه اندازی مجدد اندروید باز هم پیام ها وارد نشد، تنظیمات مرکز پیامک را بررسی کنید.

1. برنامه Messages را در اندروید باز کنید.
2. روی دکمه سه نقطه کلیک کنید تا منو ظاهر شود. "تنظیمات" را انتخاب کنید.
3. در بخش "تنظیمات سیم کارت"، "اضافی" یا "SMS" (نام به سازنده تلفن بستگی دارد)، به شماره مرکز خدمات پیامک نگاه کنید. هر اپراتور یک عدد مخصوص به خود را دارد، شما باید بدانید که شماره شما کدام است.

V تنظیمات پیامکهمچنین می‌توانید در صورت دریافت پیام‌ها بدون صدا، فعال کنید یا سرویس دیگری را انتخاب کنید.

یک گزینه وجود دارد که. همه چیز به تنظیمات فیلتر پیامک شما بستگی دارد.

خدمات شخص ثالث برای دریافت / ارسال اس ام اسقابل دانلود در بازار بازی... گاهی خدمات شخص ثالثبرعکس باعث ایجاد مشکل می شوند. اگر برنامه ای را برای کار با پیامک نصب کرده اید، آن را حذف نصب کنید و از سرویس داخلی استفاده کنید.

همچنین وضعیت را بررسی کرده و SMSC را به روز کنید. برای انجام این عمل، گوشی باید روت (روت) باشد و باید:

1. برنامه شماره گیر را باز کنید.
2. * # * # 4636 # * # * را شماره گیری کنید.
3. در منوی تست، به بخش «اطلاعات تلفن» بروید.
4. مورد "SMSC" را پیدا کنید و روی "Update" کلیک کنید.

اگر با تنظیمات همه چیز درست است، به وضعیت حافظه گوشی و عملکرد سیم کارت توجه کنید. اگر حافظه پر باشد، پیام های جدید ممکن است در تلفن ذخیره نشوند. برای رفع مشکل کافی است دیالوگ های غیر ضروری را حذف کنید. علاوه بر این، لیست سیاه باید بررسی شود.

اگر روشن است Android Payرمز یکبار مصرف پیامک نمی آید، پس مطمئن شوید که از شماره تلفنی که در بانک ذکر کرده اید استفاده می کنید. سپس دوباره سعی کنید رمز عبور را بخواهید.
مواقعی وجود دارد که پیامک با یک ساعت یا بیشتر تاخیر ارسال می شود. این دیگر به شما یا تلفن شما بستگی ندارد.

اگر پیام ها فقط از سوی مشترکین خاصی ارسال نمی شود، احتمال اینکه آنها به سادگی در تنظیمات مسدود شوند، زیاد است. ممکن است نام اقلام بسته به سازنده گوشی هوشمند متفاوت باشد.

1. برنامه تلفن را باز کنید.
2. به تنظیمات بروید.
3. ببینید کدام گوشی‌ها به بخش «مسدود کردن شماره‌ها» اضافه شده‌اند.

اگر همه چیز ناموفق بود، با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. شاید اشتباه از جانب آنها باشد و اکنون در حال رفع آن هستند. در برخی موارد، ممکن است نیاز به تعویض سیم کارت با حفظ شماره قدیمی باشد، اما این مشکل باید در دفتر ارائه دهنده حل شود.

وقتی نمی توانید به اندروید اس ام اس بفرستید

ما دلایلی مانند کمبود بودجه در ترازنامه یا شماره گیری نادرست را در نظر نخواهیم گرفت - می توانید بدون آن با آنها مقابله کنید. دستورالعمل های اضافی.

اگر اندروید پیامی ارسال نمی کند، اولین قدم این است که دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و سپس تنظیمات مرکز پیامک را بررسی کنید. مطمئن شوید شماره صحیح است، یا سعی کنید سرویس دیگری را برای کار با پیامک نصب کنید - به عنوان مثال، Handcent Next SMS.

پیام "پیام ارسال نشد" ظاهر می شود

همچنین می توانید داده ها را پاک کنید و حافظه پنهان سرویس داخلی SMS / MMS را پاک کنید.

1. تنظیمات را باز کنید، به بخش "برنامه ها" بروید.
2. در برگه همه، برنامه SMS / MMS را پیدا کنید.
3. روی «Erase Data» و سپس «Clear Cache» کلیک کنید.

دلیل عدم دریافت پیامک از بانک ها، خدمات و دوستان را بخوانید. همه دلایل. دستورالعمل نحوه تعمیر آن برای تلفن های MTS، Megafon و هر اپراتور.

اگر متوجه شدید که دریافت پیام‌ها متوقف شده است، باید فوراً اقدام کنید. از این گذشته، پیامک اغلب شامل اطلاعات مهماز بانک ها و افراد نزدیک به شما. مشکل را می توان هم در خود تلفن و هم در اپراتور مخابراتی که به آن متصل هستید پنهان کرد. ممکن است به دلایل مختلف پیامک به تلفن ارسال نشود، ما هر موقعیت را جداگانه تجزیه و تحلیل می کنیم.

ساده ترین دلیل: حافظه داخلی گوشی پر است

این مشکل از آن زمان باقی مانده است تلفن های دکمه ای، که حافظه داخلیمحدود بود امروزه گوشی های هوشمند مدرن دارای گیگابایت فضا برای ضبط اطلاعات هستند، اما گاهی اوقات اس ام اس سادهنمی تواند در این فضا قرار گیرد، زیرا توسط عکس ها، فیلم ها و فایل های دیگر اشغال شده است. برای حل مشکل، باید استفاده کنید ابزارهای ویژهچه کسی پاکسازی خواهد کرد فایل های موقت، همچنین خود تمیز شوند.

کاربر می تواند به صورت زیر عمل کند:

1. به برنامه های ارسال پیام بروید و برخی از دیالوگ ها را حذف کنید.
2. ابزار Clean Master را از اپ استور دانلود کنید.
3. برنامه کاربردی را اجرا کنید و فایل های موقت برنامه را پاکسازی کنید. اگر تلفن هرگز تمیز نشده باشد، ممکن است تا 15 دقیقه طول بکشد، اما حداکثر 2 تا 4 گیگابایت فضا آزاد می شود.

پس از حل مشکل، باید گوشی خود را مرتب چک کنید تا دوباره تکرار نشود. برای انجام این کار، گوشی خود را با استفاده از ابزار کمکی حدود یک بار در ماه بررسی کنید. در تنظیمات پیام، گزینه‌ای را انتخاب کنید که چت‌ها پس از رسیدن به 100 پیام یا بیشتر، خود به خود پاک شوند.

ازدحام اپراتور تلفن همراه

تا یک دهه پیش، کاربران تلفن همراه از تاخیر در تحویل پیام در تعطیلات تعجب نمی کردند. امروزه مشکلات کمتر اتفاق می‌افتد، اما کیفیت ارتباطات در برخی مناطق شهرهای بزرگ جای تامل دارد. می توانید طبق دستورالعمل آن را تقویت کنید:

• منوی اصلی را با تنظیمات سیستم(پارامترهای اصلی نوع حالت صدا، روشنایی صفحه نمایش، اتصال شبکه در آنجا ذکر شده است).
• مورد "در هواپیما" را فعال کنید؛
• منتظر لحظه ای باشید که تلفن به طور کامل از سیگنال شبکه جدا شود.
• استفاده از حالت هواپیما را متوقف کنید.

پس از این دستکاری ها، گوشی به نزدیک ترین برج تلفن همراه متصل می شود. این سیگنال مطمئن تری را ارائه می دهد. برای اطمینان، می توانید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.

اما گاهی اوقات حتی این مراحل نیز کمکی نمی کند، در این مورد به وب سایت Downdetector بروید و نحوه عملکرد آن را بررسی کنید اپراتور تلفن همراهدر منطقه شما. در بیشتر موارد کافی است چند ساعت صبر کنید و سپس پیامک دوباره شروع به آمدن و رفتن می کند.

پیام ها به پوشه "هرزنامه" می روند

بیشتر از دلایل دیگر، کاربران گوشی های هوشمند مدرنپیام های مسدود کننده چهره همه پیام های دریافتی به پوشه Spam می روند. روی دستگاه قابل مشاهده نیستند. در عین حال، سطح سیگنال در دستگاه بالا باقی می ماند، اما هیچ اعلان دریافت نمی شود.

با توجه به دستورالعمل ها می توانید از شر مشکل خلاص شوید:

1. به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید.
2. مسدود کردن برنامه ها را حذف کنید.
3. در "مدیر برنامه" فردی را که مسئول پیام ها است پیدا کنید.
4. منوی آن را باز کنید.
5. دکمه "Clear Data" را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید.
6. اکنون به "Task Manager" بروید. در آنجا، در تب پیام، باید "Spam Settings" را پیدا کنید. آنها را غیرفعال کنید.
7. گوشی خود را ریبوت کنید.

این کافی است تا گوشی دیگر پیامک های دریافتی را مسدود نکند. اگر در دریافت پیام ها مشکل دارید، ارزش دیدن تنظیمات را دارد. گاهی اوقات سیستم آنها را پس از به روز رسانی روشن می کند. معمولا فقط شماره های کوتاه وارد هرزنامه می شوند، اما ممکن است در غیر این صورت اتفاق بیفتد.

مشکل از سیم کارت یا خود گوشی

کارکرد طولانی مدت سیم کارت منجر به خرابی آن می شود. در این حالت، مشترک به طور جزئی یا کامل بدون ارتباط است. گاهی تماسهای صوتیبه کار خود ادامه دهید و پیام ها قابل تبادل نیستند.

فقط با گوشی دیگری می توانید عملکرد سیم کارت را بررسی کنید. اگر بعد از آن را وارد کنید دستگاه جدید، پیام ها شروع به رسیدن کردند، سپس نقطه در تلفن همراه شما یا تنظیمات آن است.

اگر تغییر دستگاه به بازیابی عملکرد SMS کمک نکرد، باید با اپراتور تماس بگیرید و سیم کارت را جایگزین کنید. شما شماره مشترکدر عین حال حفظ خواهد شد. گاهی اقدامات رادیکاللازم نیست - فقط مخاطبین روی سیم کارت و در شکافی که در آن قرار داده شده است را تمیز کنید. اگر کیس روی گوشی است، آن را به آن ببرید مرکز خدماتبرای تعمیر.

دستورالعمل های گام به گام برای پیدا کردن دلیل عدم ارسال پیامک به تلفن

گوشی باید بر اساس دفعات بروز برخی خرابی ها بررسی شود. بنابراین، برای همه دارندگان گوشی های هوشمند ایجاد شده است آموزش گام به گام، که قطعا به حل مشکل عدم دریافت پیامک کمک می کند.

1. اول از همه سیم کارت خود را چک کنید... اگر متوجه شدید که کار نمی کند، باید پاسپورت خود را بگیرید و با نزدیکترین دفتر اپراتور خود تماس بگیرید. معمولاً تعویض سیم کارت بیش از 10 دقیقه طول نمی کشد. شما فقط باید یک بیانیه بنویسید. لطفا توجه داشته باشید که پس از فعال سازی کارت جدیدبرخی از انواع پیام ها ممکن است به دست مشترک نرسد. برخی از اپراتورهای تلفن همراه محدودیت هایی در نظر گرفته اند که به دلیل آن پیامک بانک ها در روز اول ارسال نمی شود. از این طریق سعی می کنند از مردم در برابر کلاهبرداری محافظت کنند.
2. تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید... عملکرد ضد هرزنامه می تواند پیامک را مسدود کند. اگر دستگاه شما کوچک است، فراموش نکنید که وضعیت حافظه را بررسی کنید حافظه داخلی، به سرعت سرریز می شود. قبلاً در مورد رفع این نقص ها صحبت کرده ایم.
3. تضاد برنامه... هر گوشی هوشمند دارای نرم افزار اولیه برای ارسال و دریافت پیام است. گاهی اوقات کاربران می خواهند توابع آن را گسترش داده و نصب کنند برنامه های کاربردی اضافی... اگر پس از مدتی دریافت پیامک متوقف شد، باید نرم افزار اضافی را حذف کنید. جالب اینجاست که اگر برنامه استاندارد شما دچار مشکل شد و نمی دانید با آن چه کار کنید، می توانید نرم افزار جایگزین را نصب کنید. به عنوان مثال، Handcent SMS به شما این امکان را می دهد که حتی با سطح سیگنال پایین پیام ها را دریافت کنید. پس از نصب، باید به تنظیمات برنامه بروید و آن را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید. نرم افزار استانداردباید غیر فعال شود
4. گوشی های هوشمند مدرن مستعد ابتلا هستندبرخی از آنها رهگیر پیام هستند. معمولا برای سرقت پول از آنها استفاده می شود کارت های بانکی... شما باید نصب کنید ابزار آنتی ویروسبرای حذف شیء مخرب چنین نرم افزارتوصیه می شود برای همه کسانی که از تلفن هوشمند استفاده می کنند داشته باشید برنامه های کاربردی بانکیو موبایل بانک برنامه های کاربردی را فقط از فروشگاه برنامه و توسعه دهندگان مورد اعتماد نصب کنید. پس از اتمام نصب، سیستم را اسکن کنید، ممکن است کمی طول بکشد.
5. اکثر گوشی های هوشمند دارای عملکردی برای وارد کردن اعداد هستند. اگر پیامی از طرف دریافت نکردید یک فرد خاصیا منبع، بررسی کنید که آیا مخاطبین آن در لیست نادیده گرفته شده اند یا خیر. اگر متوجه شدید مخاطبی که در آنجا نیاز دارید، آن را حذف کنید.
6. گاهی اوقات مشکل ارسال پیامک در آن نهفته است شکست عادی... برای اصلاح کار نادرستسرویس پیام رسانی را می توان با یک راه اندازی مجدد ساده انجام داد. اغلب تعمیرکاران تلفن های همراهتوصیه می شود ابتدا این کار را انجام دهید، اما بهتر است ابتدا سیستم را بررسی کنید.
7. هر یک تلفن همراهمی توان به طور کامل به صفر بازنشانی کرد. در این صورت تمام برنامه ها و اطلاعات آنها از بین می رود. دستورالعمل‌های بازگرداندن تلفن به تنظیمات کارخانه برای هر دستگاه به طور جداگانه ایجاد شده است. ابتدا آن را در یک درایو فلش USB یا تمام داده های لازم کپی کنید. پس از روشن کردن گوشی هوشمند، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید حساب... برنامه ها را می توان از فروشگاه نصب کرد (لیستی از ابزارهایی که قبلاً استفاده می کردید در آنجا ذخیره می شود).

معمولا این مراحل برای فعال کردن تحویل پیامک کافی است. شما می توانید آنها را در خانه بدون استفاده از کمک صنعتگران واجد شرایط درست کنید.

چرا پیام های Sberbank ممکن است نیاید؟

تقریباً همه مشتریان این بانک 60 روبل در ماه برای دریافت اطلاعات در مورد جابجایی وجوه در حساب در زمان واقعی می دهند. بانک شما را از تمام تغییرات موجودی در زمانی مطلع خواهد کرد کمک پیامکی... مشکلات متعددی برای کاربران موبایل بانک وجود دارد:

• عدم موفقیت در هنگام فعال سازی، در عرض 3 روز هیچ پیامی در مورد شروع سرویس وجود ندارد.
• تکراری شدن پیامک
• اعلان جزئی (همه تغییرات موجودی نمایش داده نمی شود).
• اعلان های کاری فقط برای یک کارت (اصلی).

اگر پیامک از "Sberbank" به تلفن نمی آید، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد. نمایندگان بانک اغلب موارد زیر را نام می برند:

1. شما متصل شده اید " بسته اقتصادی". در این صورت شما قادر خواهید بود با استفاده از پیامک پول را انتقال دهید، اما از تغییر موجودی به صورت لحظه ای اطلاعی نخواهید داشت. بعد از هر عملیات پیامی دریافت نخواهد شد. اگر می خواهید دریافت کنید اطلاعات کاملو موجودی را در هر زمان به صورت رایگان درخواست کنید، باید پول پرداخت شده را انتخاب کنید بسته ی کامل". این به شما این امکان را می دهد که اطلاعات مربوط به همه جابجایی وجوه را دریافت کنید.
2. به دلیل عدم پرداخت برای استفاده از سرویس، نمی توانید حساب خود را نظارت کنید. در این صورت پیامک نیز به گوشی شما نمی رسد. خدمات بلافاصله پس از پر کردن کارت از سر گرفته می شود.
3. مانند هر سیستم دیگری، " بانک موبایل»گاهی اوقات نیاز به پروفیلاکسی است که طی آن هیچ پیامی دریافت نمی شود. خرابی سرویس نیز ممکن است، این اغلب اتفاق نمی افتد. در این صورت کافی است چند ساعت صبر کنید و وضعیت اکانت خود را اطلاع دهید تا بروزرسانی شود.
4. شما در جایی هستید که سیگنال دریافت می کنید شبکه تلفن همراهنا معلوم. در این صورت ممکن است پیام ها با تاخیر مواجه شوند. می‌توانید گوشی هوشمند خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا بتواند با نزدیک‌ترین برج تماس بگیرد و همچنین به مکان دیگری منتقل شود.
5. در تنظیمات پیام مشکلی وجود داشت و شماره 900 که نامه از آن ارسال شده بود هرزنامه یا در لیست سیاه بود. می‌توانید این مشکل را به همان روشی که با شماره‌های دیگر برطرف کنید - تنظیمات هرزنامه را پاک کنید و لیست سیاه را بررسی کنید. برخی از افراد از خدمات اپراتور "ممنوعیت ارسال پیام از اعداد کوتاه», اگر دریافت پیامک از بانک را متوقف کردید، پس از اتصال آن، باید 900 را به موارد استثنا اضافه کنید یا به طور کامل سرویس را متوقف کنید.
6. پس از بازیابی سیم کارت، ممکن است پیام ها برای مدتی دریافت نشود، این به این دلیل است که اپراتور در تلاش برای جلوگیری از تقلب است. اغلب کاربران Tele 2 با این مشکل مواجه می شوند.
7. بیشترین دلیل مشترکخاتمه اعلان های پیامکی برای تغییر شماره تلفن است. پس از اینکه شماره مشترک اپراتور تلفن همراه را تغییر دادید، باید این کار را انجام دهید حساب شخصی Sberbank داده های جدید را نمایش می دهد. این بسیار مهم است زیرا سیم کارت قدیمیممکن است در نهایت به شخص دیگری بفروشد و او بتواند به حساب شما دسترسی پیدا کند.

گاهی اوقات، پس از تغییر شماره تلفن در حساب شخصی، کاربران با مشکل دیگری روبرو می شوند - همه نوع اعلان ها در پیام ها دریافت نمی شوند، مشترک برای پرداخت هزینه خدمات کد دریافت نمی کند. در این صورت باید تماس بگیرید پشتیبانی فنی Sberbank هشدارها را از سر می گیرد.

توصیه هایی برای حل مشکل از اپراتورهای مختلف مخابراتی

اپراتورهای سلولی نیز نامیده می شوند دلایل مختلفچرا پیامک ممکن است به دست مشترکان نرسد ما توصیه های هر یک را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد اپراتور بزرگ RF.

پیامک با شماره Beeline به تلفن نمی آید

اگر پیامک به تلفن Beeline نمی آید، ممکن است به دلایل زیر این اتفاق بیفتد:

1. شما در جایی هستید که سیگنال از برج "جمع" شده است. چنین "مناطق غیرعادی" در بسیاری از شهرهای بزرگ و همچنین خارج از آنها وجود دارد. اپراتور توصیه می کند چند متر حرکت کنید تا مکانی با دریافت سیگنال خوب پیدا کنید. اگر خارج از شهر هستید، باید به سمت تپه حرکت کنید.
2. شماره شما مسدود شده است، برای روشن شدن اطلاعات در مورد دلایل و زمان انجماد، باید با شماره 8800-700-0611 تماس بگیرید.
3. شما برای مدت طولانی آفلاین هستید. بسیاری از ما برای مدتی گوشی را خاموش می کنیم، پس از بازگشت به شبکه معمولاً پیامک تقریباً بلافاصله می آید. در واقع همه پیام ها ابتدا به مرکز پیامک می روند که در لحظه ای که مشترک در شبکه نیست، آنها را جمع می کند. اگر تلفن خود را بیش از 24 ساعت خاموش کنید، وجوه انباشته شده از بین می رود.
4. فرستنده شماره تلفن را اشتباه وارد کرده است. برای ارسال پیام، مهم است که شماره مشترک در آن مشخص شود فرمت بین المللی، با +7 شروع شد.

مانند همه اپراتورها، Beeline نیز در صورت غیرممکن بودن ارسال و تحویل پیام، نقص فنی دارد. در این مورد، شما فقط باید کمی صبر کنید.

پیامک با شماره Tele-2 به تلفن نمی آید

این اپراتور فهرستی از دلایل تقریباً مشابه Beeline دارد. تنها تفاوت این است که از یک مرکز پیام کوتاه ویژه استفاده می کند که می تواند به طور دوره ای در تنظیمات تحریف شود. می توانید آن را طبق قوانین زیر بازیابی کنید:

1. در سیستم های اندروید و ویندوز باید به تنظیمات پیام رفته و مورد مرکز پیامک را انتخاب کنید. شماره 79043490000+ را دوباره وارد کنید. تغییرات خود را ذخیره کنید همچنین می توانید شماره موجود را کپی و جایگذاری کنید. پس از آن حتما دستگاه را ریستارت کنید.
2. در IOS، تنظیمات با استفاده از دستورات USSD به طور متفاوتی تغییر می کنند. برای جایگزینی مرکز پیامک با مرکز پیامک جهانی باید در قسمت شماره گیری شماره تلفن ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # وارد کنید.

پیامک با شماره مگافون به گوشی نمی آید

این حامل همچنین دارای مشکلات اساسی است که می تواند منجر به شکست پیام شود. توصیه ها به شرح زیر است:

• شماره مرکز پیامک را با +79262909090 جایگزین کنید.
• فرستنده باید شماره مخاطب را دوباره بررسی کند: باید با +7 شروع شود، همچنین باید به اعداد دیگر توجه کنید.
• ممنوعیت ورودی تنظیم شده است، می توانید آن و سایر محدودیت ها را با استفاده از دستور USSD # 330 * 1111 # حذف کنید، پس از ارسال آن، دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین ارزش بررسی تنظیمات تلفن و کیفیت اتصال را دارد. در برخی از مناطق، مگافون به دلیل ازدحام ممکن است خراب شود. این به دلیل این واقعیت است که اپراتور زمان لازم برای مدرن سازی و نصب برج های جدید را ندارد. همچنین ارزش انتظار را ندارد تحویل سریعپیام ها در تعطیلات رسمی، سپس همه اپراتورهای تلفن همراهناراحت کننده هستند

پیامک با شماره MTS به تلفن نمی آید

برای این اپراتور مخابراتی، باید سرویس ارسال پیامک را به طور خاص پیکربندی کنید. این کار طبق دستورالعمل انجام می شود:

• شماره مرکز پیامک را با شماره جهانی جایگزین کنید: +79168999100.
• متن ساده را در نوع پیام کوتاه قرار دهید.
• فرمت پیش فرض باید SMS باشد (گاهی اوقات گوشی های هوشمند MMS را نصب می کنند).
• کانال انتقال را در نمودار تنظیم کنید داده های GSM(اغلب اینجا GPRS وجود دارد، پس پیام ها نمی آیند).

پس از تغییر تنظیمات، حتما گوشی خود را ریستارت کنید. معمولاً این اقدامات برای از سرگیری دریافت پیام ها کافی است. اگر پس از آن پیامک به تلفن MTS نمی آید، از توصیه های کلی استفاده کنید.