تقریباً همه ما از مجموعه‌ای استاندارد از ابزارها در اینترنت استفاده می‌کنیم: شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌های مختلف برای ارتباطات غیررسمی و نامه برای مکاتبات در قالبی تجاری‌تر.
درست است، به عنوان یک قاعده، آنها زمان بیشتری را در شبکه ها صرف می کنند تا در یک صندوق پستی (به طور عینی، به این دلیل که مقدار زیادی اطلاعات در آنجا وجود دارد). و این اتفاق افتاد که به خاطر سپردن ورود و رمز عبور از VKontakte برای ما راحت تر از صندوق پستی است، به عنوان مثال، در Rambler، که هفته ای یک بار به آن می رویم. "اگر رمز عبور خود را از ایمیل فراموش کرده باشم؟"، "چگونه رمز عبور صندوق پست را پیدا کنم؟" و بسیاری از سوالات مشابه دیگر توسط کاربران عادی پرسیده می شود. پاسخ آنها (و نه تنها) را در این مقاله خواهیم داد.
بنابراین، اجازه دهید با یک توضیح کلی از نحوه مجوز یک کاربر در سرور ایمیل شروع کنیم. برای ورود از شما خواسته می شود نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید. نام کاربری یک شناسه کاربری است که معمولاً از حروف و اعداد تشکیل شده و منحصر به فرد است. او همچنین به درستی نام کاربری در سرویسی که در آن حساب دارد نامیده می شود (در مورد ما، این ایمیل است).
علاوه بر ورود، هر صاحب حساب یک رمز عبور نیز دارد. هنگامی که آنها را وارد می کنید، یک شخص می تواند وارد حساب کاربری شود و به این ترتیب به تمام اطلاعات داخل آن دسترسی پیدا کند. بر این اساس صاحب حساب در صورت از دست دادن این دو پارامتر با مشکل مواجه می شود. این در شرایطی اتفاق می افتد که مثلاً یک دختر می گوید رمز عبور خود را از طریق نامه فراموش کرده است. این مشکل متأسفانه منحصر به فرد یا نادر نیست و بچه ها نیز از آن رنج می برند.
قابلیت اطمینان حفاظت
البته می‌توان روش ساده‌تری را برای بازیابی اطلاعات کاربر در نظر گرفت. به عنوان مثال، همانطور که قبلا بود - یک کلمه رمز. هنگام ثبت نام، از صاحب حساب یک کلمه مخفی خواسته شد (مثلاً نام خانوادگی مادر). پس از آن، اگر مالک رمز عبور ایمیل را فراموش کرد، نمی دانست چه کاری باید انجام دهد، در سایت با درخواست برای نشان دادن همان کلمه، همین سوال از او پرسیده شد. اگر پاسخ ها با هم مطابقت داشتند، رمز عبور بازنشانی شد و شخص وارد حساب کاربری شد.
در واقع، این مکانیسم همچنان بر روی سرویس های کمتر امن عمل می کند. درست است ، نمی توان آن را قابل اعتماد نامید - کسانی که در هک کردن صفحات دیگران تخصص دارند مدتهاست که روش انتخاب کلمات مخفی را تمرین می کنند ، بنابراین پیشرفته ترین سایت ها مدت هاست که این گزینه بازیابی را رها کرده اند. آنها با روش های دیگری جایگزین شدند - این ایمیل یا پیامک جایگزین است.
چندین دستگاه متصل
یک گزینه خوب برای نحوه بازیابی نام کاربری و رمز عبور نیز این است که چندین دستگاه را به طور همزمان به حساب خود متصل کنید. به عنوان مثال، اگر یک تلفن هوشمند، تبلت و رایانه خانگی دارید که به طور منظم با آن وارد ایمیل خود می شوید، بازیابی دسترسی برای شما دشوار نخواهد بود.
به عنوان مثال، هنگام ورود از رایانه، به طور تصادفی از حساب خود خارج شده اید و البته اطلاعات آن را فراموش کرده اید. یافتن راهی آسان است: از ابزار متصل دیگری (که هنوز در ایمیل هستید)، می توانید ورود به سیستم را مشاهده کنید و سپس با استفاده از تنظیمات و فرم تغییر رمز عبور، آن را دوباره تنظیم کنید. درست است، برای تغییر، ابتدا باید آن را حدس بزنید. اگر قبلاً وارد سیستم شده اید، تلاش بیشتری برای انجام این کار دارید (حداقل، ایمیل Gmail اینگونه کار می کند). و اگر رمزهای عبور "خارج از" سرویس را امتحان کنید، به سرعت آدرس IP را قفل خواهید کرد. خیلی مراقب باش.
بازیابی لاگین شما
اگر در اکانتی که به آن علاقه دارید نباشید و علاوه بر آن نام کاربری خود را نیز فراموش کرده باشید، چه؟ ابتدا باید روشن کنید که آیا یادآوری و کمک های بازیابی در دسترس دارید یا خیر. به عنوان مثال، آیا شماره تلفن یا آدرس ایمیل جایگزین خود را ارائه کردید. اگر بله، پس هیچ مشکلی وجود ندارد: ورود به سیستمی که با آن حساب ایجاد شده است را می توان از طریق یکی از روش های مشخص شده بازیابی کرد. سپس، با شروع از نام کاربری، می توانید سعی کنید نام کاربری را که رمز عبور را از ایمیل فراموش کرده است، به خاطر بسپارید.
اگر از هیچ پیوندی استفاده نکرده‌اید و سرویس به سادگی نمی‌تواند آدرس دوم یا شماره تلفن شما را شناسایی کند، حافظه شما تنها راه بازیابی باقی می‌ماند. با کمک آن است که می توانید سعی کنید آدرس افراد یا سازمان هایی را که با آنها تماس گرفته اید را به خاطر بسپارید و از آنها بخواهید که ورود خود را برای شما بنویسند (به نظر می رسد [ایمیل محافظت شده]).
راه دیگر این است که سعی کنید ایمیل خود را از طریق خدمات شخص ثالث به خاطر بسپارید. این گزینه همچنین حق وجود دارد، البته در صورتی که مثلاً در برخی از شبکه های اجتماعی وارد شده باشید. اگر از یک صندوق پستی استفاده کرده اید، می توانید به صفحه تنظیمات در چنین شبکه ای بروید و ببینید چه آدرسی در آنجا ثبت شده است.
بازیابی رمز عبور
برای مثال، اگر دختری رمز عبور ایمیل خود را فراموش کرده باشد، وضعیت کاملاً متفاوت است. در واقع، او یک لاگین روی دست دارد، اما راهی برای ورود به حساب زیر آن وجود ندارد. چگونه در این مورد باشیم؟
بسیار ساده! برای شروع، ما سعی می کنیم دوباره از binding استفاده کنیم. این می تواند یک پیام کوتاه با رمز عبور به شماره تلفن یا نامه ای برای تنظیم مجدد کلید دسترسی باشد که به آدرس پستی دوم شما ارسال می شود. اگر این گزینه‌ها در دسترس نیستند، می‌توانید رمز عبور خود را با استفاده از کلمه مخفی ذکر شده در بالا بازیابی کنید (ایمیل Gmail این کار را انجام نمی‌دهد، اما همچنان در Yandex کار می‌کند). درست است، برای این کار باید چنین کلمه ای را به خاطر بسپارید.
آخرین و ناامیدکننده ترین راه این است که فقط سعی کنید رمز عبور را حدس بزنید و از تمام گزینه های ممکن عبور کنید.
چگونه از ضرر جلوگیری کنیم
اگرچه همه سرویس ها دارای فرم خاصی برای بازیابی رمز عبور و ورود هستند، اما در برخی موارد حتی آنها نیز نمی توانند کمک کنند. در نتیجه، نامه، ورود به سیستم، که رمز عبور آن فراموش شده است، به سادگی از بین می رود، و با آن تمام مخاطبین ناپدید می شوند.
بنابراین، برای جلوگیری از این امر، توصیه می کنیم از ابزارهایی برای بازیابی اطلاعات محرمانه ارائه شده توسط خدمات پستی استفاده کنید. و این، همانطور که قبلاً می دانید: تعیین یک صندوق پستی جایگزین، شماره تلفن، سؤال مخفی. یک روش ابتدایی دیگر وجود دارد - ذخیره پیش پا افتاده داده های خود در جایی بر روی رایانه در قالب الکترونیکی یا به سادگی آن را بر روی کاغذ در یک نوت بوک ثابت کنید. و سپس مطمئن خواهید شد که اگر واقعاً برای شما مهم باشد، دسترسی به صندوق پستی خود را از دست نخواهید داد.
یاندکس. ایمیل یک ایمیل رایگان است که از هرزنامه و ویروس محافظت می شود. ایجاد یک صندوق پستی در این سیستم بسیار آسان است. Yandex.Mail سیستم امنیتی خوبی دارد، بنابراین اگر به درستی ثبت نام کنید، به راحتی می توانید نام کاربری و رمز عبور خود را بازیابی کنید. در این مقاله توصیه هایی در مورد نحوه بازیابی نامه در Yandex ارائه شده است.
بازیابی رمز عبور
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید، می توانید به روش زیر آن را بازیابی کنید:
- باید پیوند را دنبال کرده و روی "به خاطر سپردن رمز عبور" کلیک کنید.
- در پنجره بعدی باید لاگین یا ایمیل خود را وارد کنید و همچنین کاراکترهای تصویر را وارد کنید.
- با کلیک بر روی دکمه "بعدی" سه گزینه برای بازیابی رمز عبور به کاربر ارائه می شود:
- شماره تلفنی که به این صفحه لینک شده است را مشخص کنید و سپس کدی را که به تلفن همراه شما ارسال می شود وارد کنید.
- به سؤال محرمانه ای که در هنگام ثبت نام مشخص شده است پاسخ دهید.
- اگر قبلا مشخص شده بود یک کادر اضافی وارد کنید. نامه ای با لینک به این آدرس پستی ارسال می شود که با کلیک روی آن می توانید رمز عبور خود را تغییر دهید.
- پس از آن، باید کاراکترهای تصویر را وارد کنید و روی "بعدی" کلیک کنید.
- مرحله بعدی این است که رمز عبور را تغییر دهید و روی "پایان" کلیک کنید.
- اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، باید با کلیک روی پیوند، نامه ای به خدمات پشتیبانی بنویسید. نامه باید مشکل شما را شرح دهد.
بازیابی ورود
Yandex را بازیابی کنید. ایمیل بسیار دشوارتر از بازیابی رمز عبور است. این مستلزم:
- با افرادی که از صندوق پستی خود برای آنها نامه ارسال کرده اید تماس بگیرید. شاید هنوز نامه ای با آدرس پستی دارند.
- با پشتیبانی تماس بگیرید اگر تمام داده های ثبت نام را به درستی وارد کرده باشید، با یافتن ورود خود در سیستم به شما کمک می کنند نامه را در Yandex بازیابی کنید.
بازیابی یک صندوق پستی حذف شده
اگر به طور تصادفی یک صندوق پستی را حذف کرده اید (یا توسط گردانندگان سیستم حذف شده است)، می توانید ایمیل حذف شده Yandex را به روش های زیر بازیابی کنید:
- هنگام ایجاد یک صندوق پستی، کاربر به طور همزمان یک حساب در سیستم ثبت می کند. شما باید وارد حساب کاربری خود شوید و یک صندوق پستی ایجاد کنید، اما در این صورت، اطلاعات صندوق پست قدیمی بازیابی نمی شود.
- همچنین می توانید با خدمات پشتیبانی پروژه تماس بگیرید، جایی که آنها به شما در حل مشکل کمک می کنند، زیرا گاهی اوقات صندوق های پستی برای ارسال هرزنامه و پیام های حاوی ویروس حذف می شوند.
به منظور بازیابی آسان رمز عبور خود از Yandex. ایمیل، در حین ثبت نام باید برخی از قوانین را رعایت کنید:
- ورود و رمز عبور باید به یاد ماندنی و در عین حال ساده باشد.
- در حین ثبت نام باید مشخص کنید:
- سوال محرمانه و پاسخ به آن؛
- یک صندوق پستی جایگزین (احتمالاً در سیستم دیگری ثبت شده است)؛
- شماره تلفن همراه
- با مشخص کردن تمام این نکات، می توانید به راحتی Yandex خود را بازیابی کنید. ایمیل.
- پس از اینکه شماره تلفن در رجیستر وارد شد، باید تایید شود. یک پیامک برای تایید به تلفن ارسال می شود.
بازیابی نامه در Yandex دشوار نیست و اگر مجبور نباشید برای کمک با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید، کمی زمان می برد.
فراموش کرده اید، رمز عبور حساب خود را در سرویس اجتماعی Mail.ru فراموش کرده اید؟ آیا مطمئن نیستی چکار باید بکنی؟ حداقل برای خداحافظی زودتر از او عجله نکنید و یک نامه جدید را شروع کنید. شما همیشه برای انجام این کار وقت خواهید داشت. اگر وارد سیستم شوید، به تلفن همراه مشخص شده در نمایه شخصی خود دسترسی داشته باشید، می توانید پاسخ سؤال امنیتی ایجاد شده در هنگام ثبت نام را به خاطر بسپارید، سپس، بر این اساس، می توانید رمز عبور را از ایمیل Mail.ru بازیابی کنید. نحوه انجام این روش را به تفصیل در این راهنما بخوانید.
در صفحه اصلی پورتال وب Mail.ru، در بلوک مجوز (واقع در بالا سمت راست)، روی پیوند "فراموش کرده اید ...؟" کلیک کنید.
برای بازیابی رمز عبور در Mail، آدرس صندوق پستی خود را وارد کرده و روی "بازیابی" کلیک کنید.
اگر تلفن همراه متصل است ...
1. در صفحه ای که باز می شود، کپچا (کد از تصویر) را وارد کنید.
2. روی دکمه «دریافت کد ...» کلیک کنید.
3. با دانستن ترکیب چک، می توانید تنظیم مجدد کنید. کد را از پیامک تایپ کنید و روی "انجام شد" کلیک کنید.
نصیحت! مقاله https://help.mail.ru/mail-help/registration/pass را در بخش راهنما این سرویس بخوانید تا بدانید کدام رمز عبور با قوانین Mail.ru مطابقت دارد و قابل اعتماد است.
5. روی «Enter Mail» کلیک کنید.
از طریق یک سوال امنیتی
1. پاسخ سوال امنیتی را که هنگام ثبت حساب خود ارائه کرده اید تایپ کنید.
2. روی "بازیابی ..." کلیک کنید.
اگر پاسخ را به خاطر ندارید، متأسفانه در این مرحله از تنظیم مجدد نمی توانید آن را پیدا کنید. در این صورت مراحل زیر را دنبال کنید:
2. درخواست خود را ارسال کنید:
- در فرم، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، رمز عبور خود را در هنگام ثبت نام وارد کنید (اگر کلید را تغییر داده اید، اما ترکیب قبلی را به خاطر بسپارید).
- در لیست کشویی، تقریباً زمان ایجاد صندوق پستی را مشخص کنید.
- آدرس ایمیل معتبر دیگری را وارد کنید؛
- تایپ کپچا؛
- روی "ارسال" کلیک کنید.
پس از ارسال درخواست، نامه ای به ایمیل مشخص شده با دستورالعمل ها و پیوندی به صفحه ای که می توانید کلید را بازنشانی کنید، ارسال می شود. مراحل داخل آن را با دقت دنبال کنید.
بازیابی موفقیت آمیز دسترسی به نمایه شما در Mail.ru!
امروز تصمیم گرفتیم در مورد نحوه بازیابی اطلاعات از صندوق پستی خود در سرویس Mail صحبت کنیم. بسیاری از کاربران می دانند که سرویس Mail یکی از محبوب ترین سایت ها در کشور ما است. این سرویس نسبتاً مدت‌ها پیش ظاهر شد، در آن زمان حتی اتصال به اینترنت از طریق مودم‌های شماره‌گیری قدیمی انجام می‌شد و از این رو می‌توان مشخص کرد که تنها بخش کوچکی از جمعیت از اینترنت استفاده می‌کردند. اما امروزه اکثر کاربران این سرویس پستی خاص را انتخاب می کنند، زیرا در واقعیت ثبت نام در آن بسیار ساده است و همچنین مزیت آن این است که پس از ثبت نام، کاربر این فرصت را پیدا می کند که نه تنها از نامه خود، بلکه از سایر خدمات ارائه شده نیز استفاده کند. توسط این پروژه بزرگ همچنین، یک مزیت مهم این است که ایمیل Mail.ru خدمات واقعاً باکیفیتی را برای کاربران خود ارائه می دهد. دلایل مختلفی وجود دارد که می توانید داده های خود را از صندوق پستی خود از دست بدهید و در بیشتر موارد، رمزهای عبور و همچنین تمام اطلاعات مهم در رایانه ثبت می شود، بنابراین، در صورت از دست دادن آن، به سادگی غیرممکن است که داده های خود را به خاطر بسپارید. . بنابراین، اولین چیزی که باید بدانید این است که چگونه ایمیل Mail.ru را بازیابی کنید.
"تروئیکا" اصلی
بنابراین، در حال حاضر تنها سه گزینه وجود دارد که با کمک یکی از آنها می توانید دسترسی به ایمیل خود را بازیابی کنید. ایمیل Mail.ru دارای پشتیبانی فنی است، بنابراین می توانید با سؤال در مورد بازیابی صندوق پستی خود مستقیماً با آنجا تماس بگیرید. گزینه دوم به معنای وارد کردن تلفن همراه است، اما این تنها در صورتی مرتبط خواهد بود که در هنگام ثبت نام آن را وارد کرده و تایید کرده باشید. البته در حال حاضر تعداد کمی از افراد این عمل را انجام می دهند، زیرا هیچ کس تمایلی ندارد یا به سادگی ترسی برای روشن کردن شماره آنها وجود دارد. با این وجود، اگر همچنان دسترسی دارید، توصیه می کنیم شماره تلفن خود را تأیید کنید، نگران ایمنی و محرمانه بودن آن نباشید، سیستم از محافظت قدرتمندی برخوردار است و بر این اساس، داده های شما نمی توانند در دست سوم قرار گیرند. راه اندازی ایمیل Mail.ru در واقع بسیار ساده است، اما اخیراً نکات اضافی زیادی در آنجا اضافه شده است، اما اگر نمی خواهید وقت خود را تلف کنید، می توانید فقط پارامترهای اساسی را پر کنید. راه سوم پاسخ به سؤال امنیتی است که در هنگام ثبت نام مشخص کرده اید، اگرچه اگر همه داده ها را از دست داده باشید، ممکن است پاسخ سؤال امنیتی را به طور قطع به خاطر نداشته باشید.
بیایید آن را در عمل امتحان کنیم
بیایید اکنون به کار عملی برویم، یا بهتر است بگوییم، روند بازیابی یک صندوق پستی را شروع کنیم. اول از همه، شما باید مستقیماً به خدمات پستی بروید و سپس روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. پس از کلیک کردن، به صفحه بازیابی رمز عبور هدایت می شوید که در آنجا از شما خواسته می شود آدرس صندوق پستی خود را وارد کنید. اگر آدرس صندوق پستی خود را به خاطر نمی آورید، باید به یاد داشته باشید که قبلاً برای چه کسی نامه ارسال کرده اید، سپس می توانید با این شخص تماس بگیرید و اطلاعات خود را روشن کنید. با این حال، اگر منطق را توسعه داده اید، می توانید راه حلی برای این موضوع پیدا کنید. همچنین می توانید نحوه بازیابی نامه Mail.ru را در پاسخ های خود سرویس بیابید. اما در آنجا، در اصل، کاربران عادی پاسخ می دهند، بنابراین انواع مختلفی از اختلافات را می توان شناسایی کرد، که فقط به شما کمک می کند تا بیشتر گیج شوید.
ایمیل Mail.ru رایگان و بررسی کنترل آن
هنگامی که آدرس صندوق پستی خود را وارد می کنید، سوالی از شما پرسیده می شود که باید به آن پاسخ دهید. پاسخ را همانطور که قبلاً نوشتیم خود شما هنگام ثبت نام تنظیم کرده اید و اگر آن را به خاطر دارید باید در خط وارد کنید سپس اعداد یا حروف تصویر را وارد کرده و روی دکمه "بازیابی رمز عبور" کلیک کنید.
فراموشی رذیله نیست
اگر پاسخ سوال امنیتی خود را به خاطر نمی آورید، بلافاصله ناامید نشوید و فکر نکنید که نمی توانید صندوق پستی خود را بازیابی کنید. ما روی دکمه "پاسخ را به خاطر ندارم" می گذاریم. اکنون فرمی خواهید داشت که باید داده های خود را در آن وارد کنید، در حالی که خود سیستم از شما درخواست نمی کند که آنها را به درستی وارد کنید. شما خودتان باید اطلاعاتی را که در هنگام ثبت نام به خاطر می آورید وارد کنید. البته، اگر داده های واقعی خود را وارد کرده باشید، نشان دادن آنها در این فرم برای شما دشوار نخواهد بود.
باید نامه های زیادی وجود داشته باشد
قبل از انجام بازیابی، توصیه می کنیم یک صندوق پستی جدید را ثبت کنید، البته اگر هنوز صندوق پستی ندارید. شما به یک صندوق پستی جدید نیاز دارید تا پشتیبانی سرویس نامه بتواند با شما تماس بگیرد و دستورالعمل‌هایی را برای ادامه بازیابی حساب برای شما ارسال کند، در غیر این صورت یک رمز عبور جدید برای شما ارسال می‌شود. در فرم، باید نام، نام خانوادگی و همچنین تاریخ تولد خود را وارد کنید، رمز عبور قدیمی را (اگر آن را به خاطر ندارید، می توانید رمز عبور اشتباه وارد کنید) و زمان تقریبی حساب را وارد کنید. ثبت نام کرده اید، برای این کار چندین گزینه زمانی به شما پیشنهاد می شود ... همچنین می خواهم به شما یادآوری کنم که بازیابی آن کمی دشوارتر خواهد بود ، زیرا داده های دیگری از شما مورد نیاز است و اگر صندوق پستی مدت ها پیش حذف شده باشد ، به خاطر سپردن داده ها تقریباً غیرممکن خواهد بود. البته در چنین شرایطی راه حلی وجود دارد، فقط به موضوع مشکل زاتر اشاره دارد. پس از تکمیل فرم کامل، باید درخواست ارسال کنید.
کمی صبر کنیم
اکنون می دانید که چگونه نامه Mail.ru را بازیابی کنید، فقط باید منتظر پاسخ از خدمات پشتیبانی باشید. اساساً، اگر نمی خواهید چندین روز منتظر بمانید، از حساب پست جدید می توانید مستقیماً با پشتیبانی فنی سرویس پست الکترونیکی "Mail" تماس بگیرید. البته، نتیجه کلی فقط به داده‌هایی که در حال حاضر دارید بستگی دارد، و اگر تعداد کافی از آنها وجود داشته باشد، به احتمال زیاد سرویس پشتیبانی فنی پیوندی برای تنظیم رمز عبور جدید به شما می‌دهد.
پس از تنظیم رمز عبور جدید برای صندوق پستی خود، می توانید به صفحه اصلی "Mail.ru/mail - ورود" بروید. بعد، با یک رمز عبور جدید مجوز دهید.
چگونه ایمیل Mail.ru را با استفاده از تلفن همراه بازیابی کنیم؟
در واقع، این همه بسیار ساده و مهمتر از همه، سریع انجام می شود. البته توصیه می کنیم هنگام وارد کردن داده ها وقت بگذارید تا دچار اشتباه نشوید. بنابراین، همانطور که قبلاً نیز اشاره کردیم، تنها در صورتی می‌توانید حساب ایمیل خود را با استفاده از تلفن خود بازیابی کنید، در غیر این صورت این گزینه بازیابی بلافاصله ناپدید می‌شود و باید گزینه‌های دیگری را که در مورد آن صحبت کردیم در نظر بگیرید.
ریکاوری موبایل
قبلا باید به صفحه بازیابی رمز عبور رفته و شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام در آنجا مشخص شده است را وارد کنید. اگر شماره را به درستی وارد کرده باشید، پس از چند دقیقه یک پیام کوتاه با یک کد کنترل کوتاه دریافت خواهید کرد. شما باید این کد کنترل را در فرم موجود در صفحه وارد کنید و سپس روی دکمه "ادامه" کلیک کنید. این گزینه بازیابی بسیار سریع است، زیرا پس از تأیید موفقیت آمیز کد، می توانید بلافاصله یک رمز عبور جدید وارد کنید و سپس به صندوق پستی خود بروید.
اگر اطلاعات شخصی شما برای ورود به ایمیل شما از بین رفت، می توانید آن را بازیابی کنید. این که چگونه می توان این کار را انجام داد و به چه چیزی نیاز دارد، در این مطلب مورد بحث قرار خواهد گرفت.
اگر در دسترسی به ایمیل مشکل دارید، باید بازیابی اطلاعات را انجام دهید. لازم به ذکر است که الگوریتم برای هر سرویس جداگانه تقریباً یکسان است. تفاوت ها بر اساس این است که کدام داده ها فراموش شده اند. به عنوان مثال، اگر فقط رمز عبور را فراموش کرده اید، به عنوان یک قاعده، فقط باید شماره تلفن را مشخص کنید تا سیستم پیامی با کد تأیید ارسال کند که کاربر صاحب حساب است. اما اگر تمام داده ها از بین رفت، در این مورد، روند بازیابی تا حدودی پیچیده تر خواهد شد. به طور کلی، شما باید به سوالات امنیتی یا از طریق بازخورد پاسخ دهید.
مهم!هیچ یک از سرویس های ایمیل محبوب نمی توانند رمز عبور قدیمی شما را بازیابی کنند. میلرها به طور انحصاری تنظیم مجدد کلید قدیمی و جایگزینی آن با کلید جدید را ارائه می دهند.
روش های بازیابی
بیایید رایج ترین گزینه های بازیابی ایمیل را در نظر بگیریم.
ما از شماره تلفن استفاده می کنیم
با شماره تلفن... این روش با این واقعیت مشخص می شود که برای تنظیم مجدد کلید، باید شماره تلفنی را که هنگام ثبت حساب مشخص شده است وارد کنید. یک کد تأیید به آن ارسال می شود تا تأیید شود که آن شخص مالک حساب است. به عنوان مثال، در ایمیل Gmail، می توانید شماره اصلی و یک عدد اضافی را مشخص کنید، در صورتی که یکی از آنها در دسترس نباشد.
نسخه پشتیبان
از طریق ایمیل پشتیبان... هنگام استفاده از این روش، از یک ایمیل پشتیبان استفاده می شود که در آن پیوندی برای تنظیم مجدد کلید ارسال می شود.
سوال امنیتی
با استفاده از یک سوال امنیتی... این روش متضمن پاسخ به سؤال امنیتی است که در هنگام ثبت نام پرسیده شده است. به طور معمول، این نام مادر، تاریخ تولد، نام حیوان خانگی و غیره است.
پرسشنامه بازیابی
با پر کردن پرسشنامه های بازیابی... برخی از سرویس ها به کاربران پیشنهاد می کنند که داده ها را با استفاده از پرسشنامه بازیابی کنند. این گزینه در صورت فراموشی نام کاربری و رمز عبور قابل قبول است. این به اطلاعات زیر نیاز دارد: زمان تقریبی ثبت حساب، آخرین رمز عبوری که با آن ورود موفقیت آمیز انجام شده است و غیره.
سیستم به طور خودکار اطلاعات وارد شده را بررسی می کند، اگر برخی از اطلاعات مطابقت داشته باشند، پیشنهاد می شود دسترسی را بازیابی کند. مهم است بدانید که پرسشنامه را می توان هم به صورت خودکار بررسی کرد و هم به پشتیبانی فنی ارسال کرد - همه اینها به خدمات خاص بستگی دارد.
پشتیبانی فنی
تماس گرفتن پشتیبانی فنی... این گزینه نیز مانند گزینه قبلی در صورت فراموشی نام کاربری و رمز عبور قابل قبول خواهد بود. در این مورد، باید یک فرم بازخورد را با درخواست بازگشت دسترسی به حساب خود پر کنید. در این مورد، باید برخی از داده ها را مشخص کنید: یک رمز عبور تقریبی (اگر به یاد داشته باشید)، شماره تلفن و غیره.
بازیابی ایمیل Mail.ru
Mail.ru یک موتور جستجوی داخلی است که خدمات پست الکترونیکی Mail.ru Mail را به کاربران ارائه می دهد. این سرویس تنها دو گزینه بازیابی را ارائه می دهد، ما هر یک از آنها را در نظر خواهیم گرفت.
- رفتن به صفحه اصلی موتور جستجو؛
- "رمز عبور را فراموش کرده ام" را انتخاب کنید؛
- سپس در یک صفحه جدید، نام کاربری صندوق پست الکترونیکی را وارد کنید.
- به شرطی که رمز عبور را به خاطر نداشته باشید، در کنار فیلد ورودی کپچا، " را انتخاب کنید. جواب را یادم نیست»;
- ما یک فرم ویژه را پر می کنیم که در آن باید داده ها، رمز عبور تقریبی، تاریخ ثبت نام تقریبی و غیره را مشخص کنید. پرسشنامه برای تایید به پشتیبانی فنی ارسال می شود. به شرطی که برخی از اطلاعات مطابقت داشته باشند، انجام بازیابی پیشنهاد می شود.
ایمیل Yandex
یکی دیگر از موتورهای جستجوی داخلی که به شما امکان می دهد یک حساب ایمیل ایجاد کنید. در مقایسه با قبلی، گزینه های بیشتری برای بازگشت دسترسی وجود دارد، ما هر یک از آنها را با جزئیات بیشتری در نظر خواهیم گرفت.
با شماره تلفن تایید شده:
استفاده از آدرس ایمیل پشتیبان:
- اگر در نسخه قبلی امکان بازگشت دسترسی وجود نداشت، روی " کلیک کنید راه دیگری برای بهبودی»;
- آدرس ایمیل اضافی را وارد کنید و روی "دریافت کد" کلیک کنید.
- یک پیام حاوی اطلاعات لازم به جعبه پشتیبان ارسال می شود.
سوال امنیتی:
- اگر گزینه قبلی نیز نتوانست کمک کند، دوباره انتخاب کنید یک راه دیگر»;
- سپس یک پنجره جدید باز می شود که در آن کاربر از شما خواسته می شود که پاسخ را وارد کنیدبه سؤال امنیتی مشخص شده در هنگام ثبت نام؛
- پس از وارد کردن، اگر همه چیز به درستی مشخص شده بود، یک فرم برای تغییر رمز عبور ظاهر می شود.
تماس می گیریم خدمات فنی:
جیمیل
یکی از پرطرفدارترین ارسال کننده ها. همچنین کلید دسترسی به خدمات مختلف گوگل است. لازم به ذکر است که هنگام بازیابی دسترسی به این نامه، مشکلاتی وجود دارد. این در این واقعیت بیان می شود که Google به مقدار نسبتاً زیادی اطلاعات نیاز دارد و مطلوب است که آن را تا حد امکان دقیق نشان دهد.
دسترسی با استفاده از فرم استاندارد:
رامبلر
یکی دیگر از خدمات داخلی که به کاربران امکان ثبت صندوق پستی را می دهد. بعد، گزینه بازیابی را در نظر بگیرید:
تماس با پشتیبانی:
بازیابی در صورت حذف صندوق پستی
برای بازیابی یک صندوق پستی حذف شده، نیاز دارید با پشتیبانی تماس بگیریدکاربران برای انجام این کار، باید یک فرم بازخورد را پر کنید و داده های حساب حذف شده را مشخص کنید: نام کاربری، رمز عبور، تاریخ ثبت نام و غیره. در عین حال، مهم است که بدانید تنها در صورتی امکان بازیابی حساب از این طریق وجود دارد که بیش از یک ماه از حذف نگذشته باشد.
لازم به ذکر است که قبل از تماس با پشتیبانی، می توانید به سادگی سعی کنید وارد حساب کاربری خود شوید. برخی از سرویس ها به شما این امکان را می دهند که در مدت دو هفته از این طریق حذف اکانت خود را لغو کنید.
چگونه آدرس ایمیل خود را به خاطر بسپاریم
بیایید نگاهی به نحوه به خاطر سپردن آدرس ایمیل بیندازیم:
- « بیسکویت ها". اگر نامه اخیراً ثبت شده است، می توانید از چک "کوکی ها" استفاده کنید. کوکی ها داده های وارد شده را در وب سایت ها ذخیره می کنند. در گوگل کروم می توانید این فایل ها را به صورت زیر باز کنید: روی «تنظیمات»، «نمایش تنظیمات پیشرفته» و «اطلاعات شخصی» کلیک کنید. در Opera، می‌توانید کوکی‌ها را به صورت زیر مشاهده کنید: «تنظیمات»، «حریم خصوصی» و «همه کوکی‌ها». در مرورگر موزیلا: "تنظیمات"، "حریم خصوصی" و "تاریخچه"؛
- وب سایت هاجایی که کاربر ایمیل را مشخص کرده است. بیشتر اوقات ، هنگام ثبت نام در هر منبعی نشان داده می شود: فروشگاه های آنلاین ، شبکه های اجتماعی و غیره. همچنین می توانید از طریق تماس با پشتیبانی این منبع از آدرس آن مطلع شوید.
- از دوستان بپرسید... برخی از کاربران ممکن است با ایمیل ارتباط برقرار کنند و هر فایلی را ارسال کنند. می توانید از دوستان خود آدرس ایمیل بخواهید.
- با استفاده از یک برنامه پست الکترونیکی؛
- اگر از ایمیل با برنامه های ایمیل مانند Outlook یا Mozilla Thunderbird استفاده کرده اید، آدرس را می توانید در تنظیمات برنامه پیدا کنید.
