Beeline چگونه یک شماره اضافی را به شماره اصلی متصل کنید. خدمات "شماره اضافی" Beeline

بنابراین، کسانی که سرویس شماره دوم را از MegaFon فعال کنند، یک شماره تلفن دیگر در اختیار یک سیم کارت خواهند داشت. بنابراین، تلفن تماس های دریافتی و پیامک به دو شماره را در یک سیم کارت از مگافون دریافت می کند همزمان.

این گزینه بسیار راحت است، زیرا برای دریافت شماره جدید نیازی به خرید سیم کارت اضافی و تلفن اضافی ندارید. و اگر آن را برای گوشی با قابلیت استفاده از دو سیم کارت خریداری می کنید، نیازی نیست که در مورد تعویض یک کارت با کارت دیگر خود را به زحمت بیندازید، که باید هر بار که نیاز به استفاده از یک یا آن سیم کارت دارید، این کار را انجام دهید.

آیا می دانستید؟در سال 2016، OpenSignal مستقر در بریتانیا نتایج بررسی دو ساله خود از خدمات جهانی موبایل را منتشر کرد. در یکی از رتبه بندی ها برای سرعت اینترنت تلفن همراه، فدراسیون روسیه پس از کویت در رتبه 50 قرار گرفت. ساکنان کره شمالی، سنگاپور، مجارستان، استرالیا و دانمارک می توانند از سریع ترین اینترنت موبایل استفاده کنند. اما «لاک پشت ترین» اینترنت در میان مردم کاستاریکا و افغان ها است.

شماره دوم را می توان با خیال راحت در پرسشنامه ها، تبلیغات، خدمات تحویل فروشگاه های آنلاین، به عنوان مثال، هنگام خرید چیزی، در سایت های دوستیابی به افراد غریبه نشان داد.

مزیت اصلی این گزینه این است که راحت و ایمن است، زیرا MegaFon امکان یک شماره اضافی را می دهد در هر زمان برای مدتی مسدود یا کاملاً غیرفعال شود.

اصل عملکرد این سرویس برای افرادی که کارت بانکی مجازی راه اندازی کرده اند به خوبی درک خواهد شد. معمولاً برای تراکنش های پولی در اینترنت باز می شود. به عنوان مثال، با پرداخت یکباره برای مبلغ زیادی، کارت را می توان به عنوان غیر ضروری مسدود کرد.

یا مقدار مشخصی را برای تسویه حساب در فروشگاه های آنلاین روی آن قرار دهید، بدون ترس از اینکه بخش عمده ای از وجوه در دسترس کلاهبرداران قرار می گیرد. اگر شماره اضافی را از MegaFon وصل کنید - پس از انجام ماموریت آن، به راحتی می توان آن را از بین برد و مشترک به برقراری ارتباط با تلفن اصلی خود ادامه می دهد، یکسان خواهد بود.

مهم! شایان ذکر است محدودیت هایی در هنگام استفاده از شماره اضافی موجود در این سرویس می باشد. مشترک نمی تواند تماس بگیرد و از آن اس ام اس، MMS ارسال کند - فقط می توانید پیام های صوتی و متنی را دریافت کنید. خدمات اضافی را نمی توان روی آن سفارش داد، از جمله برای استفاده در دسترس نخواهد بود، به عنوان مثال، در سرویس هایی مانند Viber، Whatsapp.

چه کسی می تواند وصل شود

سرویس "MegaFon" "شماره دوم" به شما امکان اتصال را می دهد به هر یک از مشترکین شما، که هر طرح تعرفه ای دارد، به جز مواردی که امکان ارتباط صوتی را فراهم نمی کند.

خدمات را مدیریت کنید

مشترک می تواند به راحتی خدمات اضافی خود را مدیریت کند: آن را فعال کنید، با داشتن فرصتی برای انتخاب یک شماره زیبا و خاطره انگیز، به طور موقت آن را مسدود کنید، بلوک موقت را حذف کنید و آن را خاموش کنید. پیشنهاد می کنیم با تفاوت های ظریف مدیریت گزینه زیر آشنا شوید. توجه داشته باشید که فقط از طریق گوشی قابل کنترل است. مدیریت از طریق حساب شخصی غیرممکن است.

برای وصل کردن

اپراتور دو راه برای اتصال سرویس ارائه می دهد:

1. گزینه ای برای انتخاب شماره تلفن وجود ندارد. باید ترکیب را روی صفحه کلید شماره گیری کنید: * 437 * 1 # دکمه تماس.
2. با انتخاب شماره تلفن روی صفحه کلید تلفن، ترکیب کاراکترهای زیر را شماره گیری کنید: دکمه تماس *437*5#.

گزینه دوم به شما امکان می دهد در صورت نیاز مشترک شماره ای آسان را انتخاب کنید.

صرف نظر از نحوه سفارش سرویس، باید پیامی مبنی بر پذیرش درخواست روی صفحه نمایش داده شود و از طریق پیامک به مشترک اطلاع داده شود.

پس از لازم الاجرا شدن برنامه، یک شماره اضافی باید به صورت پیامک به تلفن اصلی ارسال شود.

این سرویس که به شما امکان می دهد شماره تلفن خود را انتخاب کنید و به صورت تصادفی آن را دریافت نکنید، مبالغ زیر را برای مشترکین هزینه خواهد داشت که یک بار شارژ می شود:

• برای سفارش یک شماره معمولی - 970 روبل؛
• برای سفارش نقره - 4970 روبل؛
• برای سفارش طلا - 14970 روبل.

آیا می دانستید؟شرکت انگلیسی OpenSignal بر اساس آخرین تحقیقات خود در سال‌های 2014-2016 به این نتیجه رسید که اپل و سامسونگ رایج‌ترین برندهای گوشی هوشمند در جهان در سال 2015 بوده‌اند. و در سال 2010 نوکیا پیشتاز بود.

شماره خود را پیدا کنید

اگر شماره داخلی خود را فراموش کردید نگران نباشید. شما فقط باید دستور را بدانید که چگونه شماره دوم خود را از MegaFon پیدا کنید. این کار را می توان با تایپ دستورات زیر روی صفحه کلید انجام داد:

• دکمه تماس *437*2#،
• دکمه تماس *205#.

مسدود کردن موقت

اپراتور به شما اجازه می دهد تا به طور موقت یک سرویس اضافی را مسدود کنید و متعاقباً مسدود کردن را لغو کنید.

برای مسدود کردن، کافی است دستور را شماره گیری کنید: *437*3# دکمه تماس. پس از لازم الاجرا شدن برنامه، شخصی که با شماره مجازی شما از MegaFon تماس می گیرد، اطلاعاتی مبنی بر تعلیق موقت سرویس مشترک را می شنود.

قفل را بردارید

رفع انسداد نیز آسان است - باید دستور را وارد کنید: * 437 * 4 # دکمه تماس. پس از لازم الاجرا شدن برنامه، می توانید دوباره از این سرویس برای هدف مورد نظر خود استفاده کنید.

مهم! لطفا توجه داشته باشید که نمی توان شماره دوم را اصلی کرد. هر بار فقط یک شماره دوم را می توان به یک سیم کارت وصل کرد. اگر به یکی دیگر نیاز دارید، باید سرویس اضافی قبلی را غیرفعال کنید و با پرداخت مناسب دوباره سرویس را سفارش دهید.

غیر فعال کردن

اگر تصمیم گرفتید که دیگر به این سرویس اضافی نیاز ندارید، باید آن را غیرفعال کنید تا از هزینه های اشتراک بیشتر جلوگیری کنید.

با اجرای دستور USSD زیر می توانید شماره دوم را از MegaFon جدا کنید: *437*0# دکمه تماس. پس از لازم الاجرا شدن برنامه، شماره برای همیشه مسدود می شود و هزینه نگهداری آن دیگر دریافت نمی شود. دیگر امکان بازیابی آن وجود ندارد، فقط می توانید دوباره گزینه را سفارش دهید.

هزینه خدمات

فعال سازی سرویس "شماره دوم" برای مشترک MegaFon 30 روبل هزینه دارد. هر ماه، هنگام استفاده از آن، هزینه اشتراک به مبلغ یک روبل در روز دریافت می شود.

اپراتور می تواند تمام اطلاعات اضافی را هنگام اجرای دستور USSD زیر توضیح دهد: دکمه تماس *437*6#. اگر در اتصال یا قطع سرویس با مشکل مواجه شدید، اپراتور پیشنهاد می کند با 0500 تماس بگیرید. صاحب شماره اضافی باید بداند که در صورت عدم وجود پول در حساب اصلی، به طور خودکار مسدود می شود.

آیا می دانستید؟ 45 درصد از مردم روسیه از تلفن های هوشمند استفاده می کنند. رایج ترین این گجت ها در بین استرالیایی ها است. در آنجا، درصد افرادی که گوشی هوشمند دارند 77 درصد است. اتیوپیایی ها کمترین میزان را دارند - تنها 4 درصد از ساکنان این ایالت دستگاه های تلفن همراه دارند.

دانستن اینکه MegaFon نیز مهم خواهد بود ترسیم شده است لیست سازمان هاکه از آن پیام های متنی به یک شماره اضافی ارسال می شود نخواهد آمد. لیست را می توان با رفتن به وب سایت رسمی اپراتور با استفاده از پیوندها یافت: https://megafon.ru/download/~msk/~moscow/spisok_zablokirovannih_organizacij.pdf ، https://megafon.ru/popups/stop_notification. html

در مقاله مزایا و معایب اصلی سرویس "شماره دوم" را برای شما شرح داده ایم. به نظر ما، از مزایای آن می توان به هزینه اشتراک ارزان، امکان محافظت از خود در برابر تماس ها و پیامک های ناخواسته روی تلفن اصلی، سهولت مدیریت، امکان مسدود کردن یا لغو موقت سرویس در هر زمان اشاره کرد. در میان معایب، شایان ذکر است که عدم امکان ایجاد پیام های صوتی و متنی خروجی و استفاده از خدمات دیگر را به یاد داشته باشید.

مزایا و معایب "شماره دوم" را می توان با بررسی افرادی که قبلاً از آن استفاده می کردند قضاوت کرد. در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم:

کنستانتین: " راحت، زیرا نیازی به حمل دو گوشی با شماره شخصی و کاری ندارید».

ایگور:" سرویس بدی نیست، من از آن استفاده می کنم، اما به نظر من بین پنج تا هفت سال منسوخ شده است».

سوتلانا: " خسته از تماس های بی پایان با پیشنهادات احمقانه. من نمی دانم کجا شماره را روشن کردم، اما مجبور شدم آن را به شماره جدید تغییر دهم. در همان زمان یکی دیگر را وصل کردم. الان فقط او را در اینترنت می گذارم. بله، و هنگام ملاقات با بچه ها، من آن را ایمن بازی می کنم - من اضافه می کنم».

به لطف پیشنهاد Beeline، مشترکین می توانند تلفن های اضافی را به یک شماره متصل کنند، از بسته های تماس، پیامک و ترافیک اینترنت استفاده کنند. تمامی بسته های خدماتی از یک شماره پرداخت می شود. این یک گزینه عالی برای مدیریت چندین حساب در یک زمان است، به خصوص اگر توسط اعضای یک خانواده استفاده شود.

یکی از پیشنهادات راحت از طرف اپراتور، سرویس "شماره اضافی است. اپراتور به هر مشترک پیشنهاد می دهد که چندین شماره را به شماره اصلی متصل کند. این رویکرد می تواند هزینه های نگهداری ماهانه را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. مشترکینی که طرح های تعرفه آنها شامل هزینه اشتراک می باشد می توانند از این سرویس استفاده کنند.

ویژگی های خدمات:

• مشترک با پر کردن صحیح درخواست اپراتور چندین شماره اضافی را به شماره اصلی متصل می کند.
• کسر استفاده از خدمات ارتباطی از حساب اصلی انجام می شود، نیازی به پر کردن هر شماره به طور جداگانه نیست.
• هر ماه مشتری این فرصت را دارد که جزئیات مربوط به تمام شماره ها را دریافت کند که بیانگر دقیقه های صرف شده، ترافیک و پیام ها است.

این سرویس در تمام مناطق کشور در دسترس نیست. اطلاعات دقیق را می توانید در وب سایت رسمی شرکت یا در نزدیکترین دفتر نمایندگی آن کسب کنید.

شرایط و محدودیت ها هنگام اتصال شماره های اضافی

پیشنهاد برای اتصال شماره های اضافی مورد توجه خانواده هایی است که چندین نفر دارند که اغلب از ارتباطات تلفن همراه و اینترنت استفاده می کنند. برای صرفه جویی در هزینه، یکی از اعضای خانواده می تواند با اتصال حدود پنج شماره دیگر به حساب اصلی، سرویس را فعال کند که بسته های معادل ترافیک اینترنت پیامکی و دقیقه مکالمه برای آنها معتبر خواهد بود. در نتیجه، هر 6 نفر از این سرویس استفاده خواهند کرد، از جمله مشترکی که شماره ها را پیوند داده است.

شرایط بسته به منطقه متفاوت است. بنابراین، در مسکو و منطقه مسکو، تعرفه های "همه برای 800" و بیشتر اعمال می شود. برای مناطق کوچکتر، بسته های تعرفه "همه برای 500" مناسب هستند. تفاوت سرویس ها در مجموعه پیامک، اینترنت و دقیقه تماس های خروجی خواهد بود.

هر تعرفه شامل شرحی از تعداد تقریبی افرادی است که محدوده خدمات مورد نیاز برای استفاده راحت و کامل از خدمات برای آنها ایجاد شده است. برای درک اینکه کدام تعرفه را انتخاب کنید، باید تقریباً محاسبه کنید که هر یک از اعضای خانواده چقدر برای ارتباطات هزینه می کنند.

مزایا و امکانات اصلی خدمات:

• شماره های متصل به حساب اصلی باید در یک منطقه از شبکه Beeline متصل شوند.
• بدون نیاز به پرداخت جداگانه تمام صورتحساب ها - موجودی فقط در رابطه با شماره اصلی پر می شود.
• فقط امکان دریافت اطلاعات مربوط به هزینه وجوه در رابطه با حساب اصلی وجود دارد.

شرایط برنامه به شما این امکان را می دهد که بسته های خدمات ارائه شده را بین همه کاربران به اشتراک بگذارید. شماره اصلی می تواند هر دستگاهی را با سیم کارت متصل (مودم یا تبلت) متصل کند.

اپراتور اجازه می دهد تا با حفظ شماره مشترک فعلی یک ارائه دهنده ارتباطی دیگر، به ارتباطات داخلی سوئیچ شود.

نحوه غیرفعال کردن شماره اضافی در Beeline

برای راحتی استفاده از ارتباطات توسط مشتریان، اپراتور چندین سرویس را توسعه داده است که به لطف آنها می توانید به سرعت شماره های خود را مدیریت کنید، خدمات را متصل و قطع کنید، اطلاعات مفید را مطالعه کنید، در زمان واقعی و در هر زمان مناسب.

از طریق یک حساب شخصی در سایت

حساب شخصی یک سرویس آنلاین را نصب می کند که دسترسی به آن در تمام ساعات شبانه روز باز است. با استفاده از آن، هر مشترک Beeline این فرصت را پیدا می کند که به سرعت و به راحتی شماره خود را تنظیم کند.

برای غیرفعال کردن شماره های اضافی، باید حساب شخصی خود را مطابق دستورالعمل زیر وارد کنید:

• به وب سایت رسمی شرکت بروید؛
• با استفاده از شماره تلفن (بدون شماره 7) که به عنوان ورود به سیستم عمل می کند، وارد سایت شوید.
• *110*9# را از تلفن خود شماره گیری کنید تا رمز ورود خود را دریافت کنید.
• کد پیامک دریافتی که یک رمز عبور موقت است در قسمت مربوطه جهت مجوز وارد می شود.

پس از ورود به حساب شخصی، کاربر می تواند طرح تعرفه را تغییر دهد، سپس سرویس به طور خودکار خاموش می شود. اگر نیاز به حذف شماره تلفن اضافی دارید، باید به طرح تعرفه فعلی بروید و روی "حذف" کلیک کنید.

در اپلیکیشن موبایل

برنامه تلفن همراه "My Beeline" جایگزینی برای حساب شخصی است که نه تنها از رایانه شخصی بلکه از تلفن همراه نیز قابل استفاده است. "در یک تماس" مشترک به ابزارهایی برای مدیریت شماره خود دسترسی پیدا می کند. این برنامه ترافیک را مصرف نمی کند، از حافظه دستگاه تلفن همراه راه اندازی می شود و از طریق اینترنت به روز می شود.

برای استفاده از این سرویس باید آن را روی گوشی خود نصب کنید.

پس از نصب، باید با استفاده از لاگین و رمز عبور از حساب شخصی خود وارد برنامه شوید (اگر قبلا ثبت نام نکرده اید، باید از طریق آن بروید).

اگر اینترنت موبایل روی گوشی کار می کند، ورود به صورت خودکار انجام می شود. در موارد دیگر، باید وارد کنید:

• ورود به سیستم - شماره تلفن مشترک؛
• رمز عبور - یک کد از طریق ترکیب *110*9# درخواست می شود (در اولین ورود، سیستم از شما می خواهد رمز عبور را به خاطر بسپارید تا بعداً نیازی به وارد کردن آن نباشد).

غیرفعال کردن سرویس "شماره اضافی" به همان روشی که هنگام استفاده از یک حساب شخصی انجام می شود.

نحوه اتصال شماره Beeline اضافی

شماره های اضافی با استفاده از صفحه رسمی اپراتور به حساب اصلی در حساب شخصی مشترک پیوند داده می شوند.

دستورالعمل اتصال:

• حساب شخصی خود را وارد کنید و به بخش "تنظیمات" - "پیوند شماره" - "افزودن یک عدد" بروید.
• اتصال شماره به دو روش انجام می شود - از طریق ورود به سیستم و رمز عبور از شماره اضافی و بدون رمز عبور (یک کد برای تأیید به شماره اضافه شده ارسال می شود).
• در صورت استفاده از گزینه اول، مشترک دکمه "افزودن" را فشار می دهد.
• در صورت وارد کردن صحیح، اعلانی در مورد اتصال موفقیت آمیز مشترک به حساب شخصی کاربر اصلی ظاهر می شود و تلفن جدید در بخش "شماره های مرتبط" نمایش داده می شود.
• اگر هنگام اضافه کردن، دسترسی به رمز عبور و ورود به سیستم وجود ندارد، کاربر باید روی بخش "افزودن" کلیک کند، پس از آن درخواستی به حساب شخصی ارسال می شود که باید تایید شود.
• در مورد "اعلان ها"، درخواستی برای دسترسی به خدمات از یک شماره خاص ظاهر می شود.
• دکمه "رفتن به تنظیمات" فشار داده می شود و به مشترکین اضافی اجازه مدیریت نمایه داده می شود.

اگر هنگام تلاش برای اضافه کردن شماره، اعلانی مبنی بر وجود چنین مشترکی نمایش داده شود، به این معنی است که او حساب مجاز ندارد و باید ایجاد شود.

همچنین می توانید در صورت تماس شخصی با دفتر شرکت، چندین شماره را به شماره اصلی پیوند دهید. باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید.

نحوه اتصال شماره به تعرفه خانواده Beeline

راه های اتصال شماره ها به طرح تعرفه «همه برای خانواده»:

• هنگامی که شخصاً از دفتر اپراتور بازدید می کنید (در صفحه رسمی شرکت Beeline می توانید آدرس و برنامه کاری نزدیکترین شعبه را بیابید).
• با برقراری تماس با مرکز خدمات مشتریان به شماره 0611 و درخواست از اپراتور برای تنظیم تعرفه (مدیر شرکت حق دارد کلمه کد ایجاد شده در هنگام ثبت نام و داده های گذرنامه را درخواست کند، زیرا فقط یک کاربر قانونی می تواند هر گونه اقدامی را با شماره تلفن)؛
• از طریق یک حساب شخصی یا برنامه رسمی تلفن همراه "My Beeline".

مزایای اصلی استفاده از برنامه:

• مدیریت سریع و آسان خدمات ارتباطی در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، در هر نقطه از جهان، بدون تماس با اپراتور، با استفاده از حساب شخصی مشترک؛
• حداکثر استفاده از خدمات ارتباطی با کمک "حمایت" تمام عیار بر روی تمام سیم کارت ها.
• انتخاب مستقل از تعرفه های راحت، گزینه ها و خدمات ارتباطی، اینترنت تلفن همراه؛
• کنترل آسان بر روی تمام حساب ها - پر کردن مانده، جزئیات سفارش، تاریخچه دریافت وجوه.
• صرفه جویی در زمان هنگام استفاده از حساب شخصی خود یا برنامه My Beeline.

پیشنهاد اپراتور برای پیوند شماره های اضافی به حساب اصلی مدت هاست که مورد استقبال کاربران شبکه قرار گرفته است. به لطف پیشنهاد، اعضای یک خانواده می توانند از بسته مشترک خدمات استفاده کنند، در حالی که کنترل هزینه ها از شماره اصلی انجام می شود.

برای فعال یا غیرفعال کردن سرویس، دستور را تایپ کنید * 480 # یا با شماره پشتیبانی تماس بگیرید 0500 .

برای به خاطر سپردن شماره داخلی خود، دستور را شماره گیری کنید * 480 # ، "Manage numbers" → ">" → "List of numbers" را انتخاب کنید.

نحوه نمایش تماس های دریافتی به یک شماره اضافی

1. حالت عادی

تماس ها و پیامک های دریافتی به شماره های ثانویه و اصلی نیز به همین صورت نمایش داده می شوند. شما نمی توانید تعیین کنید که کدام شماره تماس یا پیام را دریافت کرده است.

تماس با شماره های اضافی تلفن ثابت همیشه در حالت عادی نمایش داده می شود.

2. حالت با پیشوند

یک تماس ورودی یا پیامک به یک شماره اضافی روی صفحه تلفن با پیش شماره 10، 20 یا 30 نمایش داده می شود که این امکان را به شما می دهد تا بفهمید کدام شماره اضافی تماس را دریافت کرده است. به عنوان مثال، هنگام تماس از یک شماره +79251234567 به اولین شماره از شماره های اضافی شما، شماره روی صفحه نمایش داده می شود 1079251234567 .

تماس با برنامه های افزودنی فدرال به طور پیش فرض در حالت پیشوند نمایش داده می شود.

برای انتخاب حالت نمایش تماس های دریافتی، دستور را شماره گیری کنید * 480 # ، "Manage numbers" → ">" → "Incoming mode" را انتخاب کنید.

نحوه نمایش تماس های خروجی از یک شماره اضافی

1. حالت پیش فرض

اگر تماس بگیرید یا پیامک ارسال کنید، گیرنده شماره اصلی فدرال شما را خواهد دید.

2. حالت نمایش پسوند

اگر می‌خواهید گیرنده یک شماره اضافی و نه اصلی را نمایش دهد، از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:

• پیش شماره 10، 20 یا 30 و سپس شماره مشترک را در قالب بین المللی بدون علامت + شماره گیری کنید. مثلا موقع تایپ 2079251234567 مشترک شماره اضافی دوم را می بیند.
• فعال کردن نمایش دائمی شماره اضافی در تماس های خروجی: این فرمان را شماره گیری کنید * 480 # ، "Manage numbers" → ">" → "Outgoing mode" را انتخاب کنید. اگر یک شماره اضافی داشته باشید، این حالت در دسترس است.

هنگام تماس با شماره های اپراتورهای دیگر، نمایش یک شماره اضافی به جای شماره اصلی تضمین نمی شود.

نحوه مسدود کردن موقت شماره اضافی

در صورت مسدود شدن موقت، تماس ها و پیامک ها به شماره اضافی ارسال نمی شود، اما خود شماره باقی می ماند. وقتی با یک شماره مسدود شده تماس می گیرید، یک منشی تلفنی به صدا در می آید: "تلفن مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است."

در صورت مسدود شدن شماره، هزینه اشتراک همچنان مانند شماره فعال دریافت می شود.

برای مسدود کردن یا فعال کردن یک شماره اضافی، دستور را شماره گیری کنید * 480 # ، بخش مدیریت اعداد → تعلیق/رزومه.

ویژگی های خاص

این سرویس برای مشترکین همه تعرفه های MegaFon به جز تعرفه های بدون خدمات ارتباط صوتی در دسترس است.

نمی توان از یک شماره اضافی برای دریافت و ارسال MMS، انتقال داده (از جمله اینترنت)، اتصال خدمات و گزینه ها استفاده کرد.

به عنوان بخشی از اعلان های پیامکی سرویس "من آنلاین هستم"، شماره اصلی شما همیشه نشان داده می شود. این می تواند شماره اصلی شما را "کشف" کند، بنابراین وقتی سرویس "شماره اضافی" را فعال می کنید، سرویس "من آنلاین هستم" به طور خودکار غیرفعال می شود. در صورت لزوم، می توانید خودتان "من آنلاین هستم" را وصل کنید.

شماره انتخاب شده ممکن است قبلاً توسط مشترک دیگری استفاده شده باشد.

شماره های اضافی زیبا با هزینه اضافی ارائه شده است، در دسترس بودن چنین شماره هایی را برای اتصال در پشتیبانی با شماره بررسی کنید 0500 .

عملکرد سرویس در رومینگ تضمین نمی شود.

برای اینکه سرویس کار کند، لازم است که وجه در حساب وجود داشته باشد و شماره مسدود نشده باشد.

هنگام استفاده از یک شماره اضافی و سرویس سانترال مجازی، نمایش شماره در هنگام تماس های خروجی توسط تنظیمات سانترال مجازی تعیین می شود.

اگر یک یا چند شماره اضافی را قطع کنید، اتصال شماره اضافی جدید حداکثر 24 ساعت پس از قطع شدن امکان پذیر خواهد بود.

در دسترس بودن خدمات برای مشتریان شرکتی را در مرکز خدمات مشتریان شرکتی یا از طریق تلفن بررسی کنید 0555 .

شماره شهر اضافی برای اتصال سرویس فعلی، باید تمام شماره های اضافی متصل به عنوان بخشی از خدمات بایگانی را غیرفعال کنید.

سرویس «شماره اضافی» با سرویس VoLTE سازگار نیست. هنگام اتصال یک شماره اضافی، سرویس VoLTE به طور خودکار غیرفعال می شود.

برای راحتی کاربران، بزرگترین اپراتور مخابراتی روسیه Beeline یک حساب شخصی از راه دور ایجاد کرده است که همه مشترکین اپراتور به آن دسترسی دارند. یک مرکز کاربر واقعی برای مدیریت کلیه خدمات ارائه شده توسط ارائه دهنده، به انجام بسیاری از وظایف بدون مراجعه به دفاتر یا مراکز فروش کمک می کند. انتخاب و تغییر طرح تعرفه، اتصال و قطع خدمات اضافی، آپشن ها، بسته های ارتباطی، کنترل هزینه های مالی، بسته های ترافیکی، دقیقه ها و پیامک ها، مسدودسازی و فعال سازی سیم کارت از راه دور، پرداخت آنلاین خدمات ارتباطی و بسیاری از کارکردهای دیگر می باشد. موجود در این دفتر شخصی مجازی Beeline.

در بررسی ما نحوه شروع استفاده از حساب شخصی Beeline را از زمان ثبت نام مشترک در نظر بگیرید. ما همچنین عملکرد اصلی را که پس از ثبت نام در حساب شخصی در دسترس کاربر قرار می گیرد، شرح خواهیم داد.

چگونه به حساب شخصی Beeline وارد شویم؟ کاربر جدید باید در صفحه ورود به حساب شخصی Beeline یا با استفاده از برنامه تلفن همراه من Beeline که در دستگاه خود دانلود شده است، ثبت نام کند. برای شروع استفاده از مینی دفتر خود از یک ارائه دهنده، به سیم کارت اپراتور خریداری شده یا مجموعه دیگری از خدمات نیاز دارید و به اینترنت دسترسی دارید.

نسخه کامل و موبایل کابینت

نحوه ایجاد یک حساب شخصی Beeline را با استفاده از هر مرورگر در رایانه شخصی خود یا مرورگر در دستگاه قابل حمل و نسخه تلفن همراه آن در نظر بگیرید. عملکرد اصلی حساب شخصی در وب سایت رسمی ارائه دهنده قرار دارد، با استفاده از پیوند: https://beeline.ru/login/ می توانید وارد شوید، و همچنین می توانید یک رمز عبور موقت برای دسترسی به آنجا دریافت کنید.

دریافت رمز عبور برای دسترسی

استفاده از حساب شما برای همه کاربران Beeline در دسترس است. چگونه یک حساب شخصی Beeline ایجاد کنیم و شروع به استفاده از آن کنیم؟ زمانی که مشترک برای اولین بار با یک لاگین و رمز عبور وارد می شود، یک حساب شخصی به صورت خودکار ایجاد می شود. ابتدا باید یک رمز عبور موقت دریافت کنید. پس از اینکه سیستم شما را شناسایی کرد، یک رمز ورود موقت هم در دفتر و هم از راه دور توسط ارائه دهنده صادر می شود. بر روی دکمه «نحوه دریافت رمز عبور» کلیک کنید و نوع حساب کاربری و نوع دستگاه خود را انتخاب کنید.

اگر از مودم USB و سیم کارت اپراتور استفاده می کنید، دقیقاً مانند تلفن، باید در پنجره پیشنهادی شماره تلفن یا آدرس ایمیل خود را (که بعداً به عنوان ورود به سیستم برای وارد کردن استفاده می شود) مشخص کنید، جایی که نامه یا پیامکی با رمز ورود موقت پنج رقمی دریافت می شود.

اگر چندین شماره Beeline دارید و می خواهید همه چیز را در یک حساب شخصی ترکیب کنید و از حساب های جداگانه برای هر شماره استفاده نکنید، باید با دفتر یا سالن اپراتور تماس بگیرید، جایی که می توانید یک ورود دریافت کنید. پس از دریافت آن، برای دریافت رمز عبور باید همان مراحلی را که در مورد گوشی یا دستگاه مودم وجود دارد، دنبال کنید.

درخواست رمز عبور پیامکی

برای همه دستگاه ها و موارد استفاده، درخواست پیامک نیز با ارسال دستور USSD *110*9# و سپس برقراری تماس مناسب است. رمز ورود در صفحه مجوز در یک پیام کوتاه اطلاعاتی به تلفن شما ارسال می شود. همراه با ورود به سیستم (که شماره تلفن شما می شود)، باید آن را در صفحه مجوز وارد کنید.

اپلیکیشن موبایل

شما می توانید در حساب شخصی خود از هر دستگاه تلفن همراه ثبت نام کنید. در صورت استفاده از برنامه تلفن همراه "My Beeline" در دستگاه خود، ثبت نام یک کاربر جدید زمانی انجام می شود که برای اولین بار برنامه را روی تلفن خود باز می کنید.

توجه! با هر یک از گزینه های ارائه شده توسط ما برای دریافت رمز ورود موقت پنج رقمی برای حساب شخصی، پس از وارد کردن آن، سیستم به طور خودکار پیشنهاد تغییر رمز عبور به رمز عبور دائمی شش رقمی (حداقل) خود را برای مجوز می دهد. ورود به سیستم یکسان باقی می ماند.

در صفحه تغییر رمز عبور می توانیم آدرس ایمیل خود را وارد کرده و نوع دریافت اعلان ها را از اپراتور انتخاب کنیم که به طور پیش فرض توسط او استفاده می شود: پیامک به دستگاه یا ایمیل شما.

ما موفق شدیم یک حساب شخصی ثبت کنیم. پس از اینکه رمز عبور خود را برای دسترسی به حساب خود پیدا کردید، کار با تمام خدمات آن در دسترس شما قرار می گیرد. برای استفاده کامل از این سرویس، باید آدرس ایمیل خود را نیز وارد کرده و تأیید کنید، که از آن برای ارسال پیام‌های رسمی از طرف اپراتور، اطلاعیه‌های مربوط به تبلیغات و سایر اطلاعات استفاده می‌شود.

مهم! اگر رمز عبور اکانت خود را فراموش کرده اید، بازیابی رمز دسترسی همانند ثبت نام اولیه کاربر در سیستم انجام می شود.

دانلود اپلیکیشن موبایل

برای استفاده از یک برنامه موبایلی که دسترسی به عملکرد جزئی حساب شما را فراهم می کند، اما برای انجام عملیات اولیه با یک شماره و حساب کاملاً کافی است، باید آن را دانلود و بر روی دستگاه خود نصب کنید. بسته به سیستم عاملی که روی دستگاه شما نصب شده است، می توانید آن را از سرویس های رسمی زیر دانلود کنید.

• برای دستگاه‌های دارای سیستم‌عامل Android، برنامه را می‌توانید از Google Play در آدرس زیر دانلود کنید: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.beeline.services.
• برای کسانی که از دستگاه‌های دارای iOS اپل استفاده می‌کنند، دانلود در اپ استور در آدرس زیر در دسترس است: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
• کاربران دستگاه‌هایی که سیستم‌عامل‌های خانواده ویندوز را اجرا می‌کنند می‌توانند برنامه رسمی را در مایکروسافت استور روسیه در آدرس زیر دانلود و نصب کنند: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc= 1 .

برنامه "My Beeline" به صورت رایگان در دسترس است. شما می توانید بدون توجه به نقطه دسترسی به اینترنت از آن استفاده کنید - هر ارائه دهنده، چه تلفن همراه و چه ثابت، این کار را انجام می دهد.

صفحه اصلی

پس از ثبت نام در حساب کاربری خود و ورود به صفحه اصلی سرویس، عملکردهای مدیریتی و اطلاعاتی مختلفی در دسترس شما قرار می گیرد. وارد صفحه اصلی سرویس می شوید.

صفحه اصلی دارای دو منوی اصلی است. بالای صفحه یکی از منوهای اصلی کابینت کاربر است که از موارد زیر تشکیل شده است:

• به اپراتور بروید
• تعرفه های Beeline
• خدمات.
• تبلیغات و جوایز.
• پرداخت و امور مالی.
• گوشی ها و گجت ها.

منوی صفحه اصلی شامل موارد زیر است:

• مشخصات.
• خدمات.
• جزئیات.
• پیام ها.
• تنظیمات.
• خارج شوید.

در نظر بگیرید که چه خدماتی در صفحه اصلی نسخه اصلی سایت در دسترس ما است.

منوی پروفایل

با ورود به حساب کاربری خود، در صفحه اصلی سرویس در قسمت منوی «پروفایل»، کاربر می‌تواند موجودی فعلی خود را روشن کند، با مابقی بسته ترافیک اینترنت آشنا شود، تمام خدمات و گزینه‌های متصل اضافی و هزینه آنها را مشاهده کند. .

تعرفه فعلی

چگونه از نرخ خود مطلع شویم؟ نام طرح تعرفه فعلی نیز در صفحه منوی "پروفایل" قابل مشاهده است، در زیر شماره های شماره تلفن مشخص شده است. با کلیک بر روی نام طرح تعرفه وارد صفحه ای می شوید که می توانید شرایط استفاده از آن را مطالعه کرده و یک برگه اطلاعات با توضیحات کامل را دانلود کنید.

تعادل اتاق

یک پنجره جداگانه در سمت راست نام تعرفه، موجودی فعلی فعلی را بر اساس شماره نمایش می دهد.

ترافیک باقی مانده

قسمت زیر شامل شمارنده بسته ترافیک باقیمانده اینترنت، نام بسته استفاده شده و توضیحاتی با شرایط استفاده از آن است.

دوباره پر کردن

در سمت راست اطلاعات ترافیک، دکمه «بالا کردن موجودی» وجود دارد. با کلیک بر روی آن می توانید هزینه خدمات ارتباطی را مستقیماً از حساب خود پرداخت کنید.

لیست خدمات

در زیر اطلاعات به روز در مورد تمام خدمات و گزینه های متصل و هزینه آنها آمده است. لیست فعال است و از گزینه های مدیریت پشتیبانی می کند - می توانید آنها را مستقیماً در این صفحه خاموش کنید.

توجه! غیرفعال کردن و اتصال سرویس ها همیشه با پیامک دریافتی از اپراتور تکرار می شود.

همان مورد "خدمات" در منوی بالای کابینت کپی شده است.

جزئیات منو

آیتم منوی بعدی در صفحه اصلی در حساب شخصی Beeline "جزئیات" است. با کلیک بر روی دکمه انتخاب شده، به صفحه "مالی و جزئیات" هدایت می شوید.

چگونه به اطلاعات مربوط به تمام هزینه های خود دسترسی پیدا کنیم؟ در این صفحه از حساب کاربری می توانید با اطلاعات به روز هزینه های روز جاری خود آشنا شوید و همچنین پرینت دقیق تماس های Beeline و استفاده از سایر خدمات ارتباطی را برای مدت زمانی که دارید سفارش دهید. از طریق پست انتخاب شده است.

اطلاعات حساب پاداش شما در قسمت بالای صفحه ظاهر می شود. پانل دریل داون خود ساختار گزارش را نشان می دهد و یک آیتم تنظیمات وجود دارد که می توانید به طور مستقل گزارشی را که می خواهید ببینید پیکربندی کنید.

در پنجره ای که ظاهر می شود، یک قالب فایل گزارش خاص را پیکربندی کنید تا جزئیات تماس های Beeline و سایر خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور به شما (گزینه های pdf. یا xls. بسته به نسخه MS Office شما)، روش های تحویل فایل (دانلود ساده از سایت یا ارسال از طریق ایمیل)، آدرس صندوق پستی (پیش‌فرض یا جدید) و نوع استفاده از اینترنت تلفن همراه (جلسات ادغام شده یا تقسیم شده).

پیام های منو

آیتم منوی "پیام ها" فرصتی را برای کاربر کابینه فراهم می کند تا درخواست های خود را به اپراتور ردیابی و مشاهده کند. و همچنین در مورد مشکل مورد نیاز خود به اپراتور Beeline پیام بنویسید.

در بخش «درخواست‌ها» می‌توانید نمایش و وضعیت تمام درخواست‌های خود به اپراتور را در جهت‌های زیر مشاهده و پیکربندی کنید:

• سفارشات تجهیزات
• درخواست های جزئیات
• تماس با پشتیبانی فنی
• تغییرات سرویس
• پرداخت ها و امور مالی.

بخش "اعلان ها" به شما امکان می دهد اعلان های نامه و پیامک را از اپراتور مستقیماً در حساب خود مشاهده کنید. همچنین می توانید انتخاب را بر اساس موضوع سفارشی کنید:

• پرداخت و امور مالی.
• محدودیت خدمات
• مدیریت قرارداد.

تنظیمات منو

آیتم منوی بعدی "تنظیمات" بسیار حجیم است و به شما امکان می دهد اقدامات زیادی را انجام دهید و تنظیمات پروفایل مشترک خود را انجام دهید.

چگونه شماره ای را به حساب شخصی خود اضافه کنیم؟ بخش "مدیریت شماره ها" به شما این امکان را می دهد که شماره تلفن ها و قراردادهای اضافی را برای ارائه سایر خدمات اپراتور به حساب خود اضافه و حذف کنید. این بخش همچنین به شما امکان می دهد تا با ارسال دعوت نامه به درخواست صاحب شماره اصلی، شماره مشترکین مورد اعتماد را برای مدیریت نمایه خود وارد کنید یا درخواست های دسترسی به مدیریت پروفایل را برای سایر مشترکین ممنوع کنید. در همین بخش، اگر سیم کارتی دارید که ارائه دهنده آن تصمیم به تغییر دارید، می توانید اپراتور را به Beeline تغییر دهید.

در بخش «گذرواژه و دسترسی» کاربر می‌تواند موارد زیر را انجام دهد:

• یک رمز عبور جدید برای حساب خود ایجاد کنید.
• در صورت فراموشی رمز عبور خود را بازیابی کنید.
• نوع دسترسی به حساب خود را از طریق دستگاه های تلفن همراه (کامل یا محدود) تنظیم کنید.

در همان بخش، می توانید پروفایل های شبکه اجتماعی فیس بوک و VKontakte خود را پیوند دهید. این به شما امکان می دهد در آینده وارد حساب شخصی خود شوید و از طریق پروفایل های خود در شبکه های اجتماعی وارد شوید.

آخرین بخش از آیتم "تنظیمات" یک پرسشنامه مفصل است که در آن به درخواست کاربر، اطلاعات شخصی را وارد می کند تا اپراتور بتواند مناسب ترین خدمات را برای شما به شما ارائه دهد.

مهم! هنگام ایجاد تغییرات در تنظیمات، فراموش نکنید که نمایه تغییر یافته را ذخیره کنید.

منوی بالای کابینت

منوی بالای کابینت تا حدی منوی صفحه اصلی را کپی می کند و همچنین چند مورد دیگر را اضافه می کند. بیایید نکات اصلی را در نظر بگیریم.

منو به Beeline بروید

اگر شماره کاری هر اپراتور را دارید، طبق قانون جدید می توانید با حفظ شماره خود اپراتور را تغییر دهید. این عملیات پولی است و محدودیت‌هایی برای آن وجود دارد.

برای جذب مشتریان جدید، Beeline یک گزینه جایگزین برای عملیات انتقال ارائه می دهد - انتخاب رایگان "شماره زیبا". مورد "برو به Beeline" را وارد کنید و لیست ترکیبات دیجیتال پیشنهادی را بررسی کنید و شماره Beeline جدید خود را انتخاب کنید.

منوی تعرفه ها

چگونه تعرفه را غیرفعال کنید اگر مناسب شما نیست؟ شما باید طرح دیگری را انتخاب کنید و به آن تغییر دهید. شما همچنین می توانید این کار را در دفتر خود انجام دهید. در قسمت منوی «تعرفه ها» می توانید با تعرفه جاری و شرایط دقیق استفاده از آن آشنا شوید. در اینجا می توانید طرح تعرفه را انتخاب و تغییر دهید.

تبلیغات منو

صفحه بعدی ارائه تبلیغات مختلف از اپراتور است. تبلیغات برای خدمات ارتباطی، پرداخت ها و نقل و انتقالات، پاداش ها، هدایا و تخفیف کالاها - مودم، تبلت، لپ تاپ و سایر تجهیزات ارتباطی و سرگرمی. همه اینها نیز به بخش هایی در بالای صفحه تقسیم می شوند.

یکی از تبلیغاتی که اغلب از طرف اپراتور ارائه می شود، دریافت کارت بانکی Beeline MasterCard با پاداش برای خریدهای انجام شده با آن و پرداخت های انجام شده است. جوایز را می توان برای خدمات ارتباطی ارائه شده توسط اپراتور خرج کرد.

منوی پرداخت و امور مالی

بخش منوی بالای "پرداخت و امور مالی" به شما امکان می دهد بسیاری از تراکنش های مالی را انجام دهید. در اینجا می توانید هزینه ارتباط را پرداخت کنید، پرداخت اعتماد انجام دهید، از محصولات بانکی استفاده کنید، پرداخت خودکار را متصل کنید و موارد دیگر. می توانید با نگه داشتن مکان نما روی نام بخش، موارد را با استفاده از منوی کشویی فراخوانی کنید.

عملکردهای زیر برای کاربر کابینت در دسترس است:

• حساب پولی شماره را به صورت آنلاین شارژ کنید.
• پرداخت امانی انجام دهید.
• پرداخت خودکار را وصل کنید.
• کارت های بانکی را به شماره پیوند دهید و با آنها در یک بخش اقدامات انجام دهید.
• انتقال پول - به شماره مشترک دیگر، بین کارت های بانکی و کیف پول های الکترونیکی انجام دهید.
• کارت بانکی Beeline MasterCard را از قسمت سفارش دهید و شروع به استفاده از آن کنید.

منوی تلفن ها و ابزارک ها

بخش بزرگی از منوی اصلی بالا به نام "تلفن و ابزارک" یک فروشگاه آنلاین کالا و خدمات از اپراتور Beeline است. موارد بخش با نگه داشتن ماوس روی عنوان فراخوانی می شوند.

در اینجا کاربر بخش هایی مانند:

• تبلیغات و جوایز.
• گوشی ها و گوشی های هوشمند ارائه شده توسط اپراتور.
• تبلت و لپ تاپ.
• مودم ها، روترها و تجهیزات مرتبط.
• محصولات عکس و فیلم.
• تجهیزات صوتی (هدفون، هدست کامل، بلندگو، کابل، آداپتور).
• گجت ها (ساعت های هوشمند، دستبندها، ضبط کننده های ویدئویی، پخش کننده های رسانه، مودم ها).
• لوازم جانبی (قاب، کیف، محافظ، کارت حافظه، مونوپاد و موارد دیگر).

می توانید کالاها و خدمات را مستقیماً از صفحه فروشگاه داخلی که در آن اشکال مختلف پرداخت وجود دارد، خریداری کنید.

مهم! در انتخاب کالا دقت کنید و مطالعه شرایط تحویل و پرداخت را فراموش نکنید.

منوی عمومی وب سایت

اگر صفحه را پیمایش نکنید، حتی بالاتر می توانید سومین بخش کوتاه منو را ببینید - به طور خاص به حساب شخصی تعلق ندارد، بلکه به کل وب سایت رسمی اپراتور تعلق دارد.

با آن، شما قادر خواهید بود:

• نوع استفاده از سایت و حساب را انتخاب کنید - به عنوان یک شخص خصوصی یا به عنوان یک شخص حقوقی (بخش "کسب و کار").
• اگر اطلاعات مورد نظر خود را پیدا نکردید، می توانید با وارد کردن کلمات کلیدی لازم در نوار جستجوی داخلی، سایت را جستجو کنید.
• با موقعیت دفاتر و سالن ها آشنا شوید و از منطقه تحت پوشش فعلی شبکه اپراتور در هر منطقه در سراسر روسیه مطلع شوید.
• چگونه مستقیماً در سایت کمک بگیریم؟ از بخش "Help and Support" استفاده کنید، جایی که می توانید با اپراتور تماس بگیرید (اگر نرم افزار این امکان را به شما بدهد) و پاسخ سوالات متداول را بیابید.
• با کلیک بر روی نماد پیام رسان، یک چت شخصی با سرویس پشتیبانی شروع کنید.

با استفاده از اپلیکیشن موبایل

چگونه تعرفه، موجودی، پرداخت و تماس با اپراتور خود را با استفاده از یک برنامه تلفن همراه مشاهده کنید؟ پس از انجام تنظیمات در حساب شخصی از طریق منوی "تنظیمات" در صفحه اصلی نمایه خود، مشترک با استفاده از برنامه تلفن همراه "My Beeline" نصب شده در دستگاه های تلفن همراه، فرصت دسترسی کامل یا محدود به حساب خود را پیدا می کند.

منوی اصلی کناری با کلیک بر روی سه نوار واقع در گوشه سمت چپ بالای برنامه باز فراخوانی می شود و شامل (پس از فعال کردن مجوز کامل دسترسی از دستگاه های تلفن همراه) بخش های فعال زیر است:

صفحه اصلی (صفحه اصلی)

عملکرد اضافی و منوی ساده شده یک منوی کاربردی تر به شما امکان می دهد مستقیماً از برنامه با اپراتور تماس بگیرید، یک چت با اپراتور شروع کنید، با استفاده از سرویس انتقال تلفن همراه پول منتقل کنید، تعرفه را در مورد تعرفه فعلی انتخاب و تغییر دهید، خدمات متصل را مشاهده کنید. و قیمت آنها و همچنین اتصال گزینه های جدید، موجودی فعلی و مابقی بسته های ترافیک اینترنت، MMS و SMS را مستقیماً از صفحه اصلی برنامه باز مشاهده کنید.

دارایی، مالیه، سرمایه گذاری

در این مرحله می‌توانید یک پرداخت امانی انجام دهید، کالاها و خدمات ارائه شده توسط اپراتور را پرداخت کنید، موجودی سیم‌کارت را به صورت آنلاین تکمیل کنید و کلیه عملیات موجود در نسخه کامل حساب شخصی مشترک را انجام دهید.

نرخ ها

چگونه تعرفه را غیرفعال کنیم و آن را تغییر دهیم؟ مورد "نرخ ها" به شما امکان می دهد با تعرفه فعلی شماره خود آشنا شوید و همچنین گزینه های جایگزین برای طرح های تعرفه را انتخاب کنید.

اینترنت

این بخش مجزا از منو برای کنترل مصرف ترافیک اینترنت و پرداخت به موقع و خرید مجدد آن طراحی شده است. تمامی اطلاعات مابقی بسته های ترافیکی بر روی دسکتاپ دستگاه نمایش داده می شود و در یک آیتم جداگانه در صورت نیاز امکان انتخاب بسته های اضافی نیز وجود خواهد داشت.

چت کنید

یک آیتم منوی جداگانه "چت با یک متخصص" است. در اینجا می توانید در مورد محصولات، خدمات و پشتیبانی فنی در زمان واقعی مشاوره دریافت کنید.

دفاتر

شما می توانید نزدیکترین دفاتر و سالن های اپراتور و همچنین نقاط پرداخت خدمات Beeline را مستقیماً از این نقطه از برنامه تلفن همراه جستجو کنید. با کلیک کردن، نقشه ای باز می شود و جستجو برای نزدیکترین شعبه به شما انجام می شود (مشروط به در دسترس بودن و اتصال ناوبری در دستگاه شما).

کمک

با اپراتور تماس بگیرید یا پاسخ "سوالات متداول" را دریافت کنید به بخش "راهنما" کمک می کند. خط تلفن پشتیبانی فنی نیز از این بخش موجود است.

حذف اکانت شخصی

چگونه اکانت خود را حذف کنیم؟ Beeline یاد نخواهد گرفت که حساب شخصی خود را به تنهایی حذف کند - این گزینه توسط اپراتور ارائه نشده است. در صورت فسخ قرارداد ارائه خدمات و امتناع از کلیه خدمات اپراتور، حساب حذف خواهد شد. تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که اپلیکیشن موبایل را حذف کنید، درخواست بازیابی رمز عبور دهید و داده ها را وارد نکنید، همچنین اطلاعاتی را که در پرسشنامه ها و امتیازات حساب شخصی خود وارد کرده اید تا حد امکان حذف کنید، فراموش نکنید که تغییرات داده ها را ذخیره کنید.

وجود چندین سیم کارت از یک اپراتور در دنیای مدرن غیر معمول نیست. بسیاری از مردم برای کار یا زندگی روزمره نیاز به چند گوشی دارند. مدیریت شماره ها به صورت جداگانه باعث ناراحتی می شود، به همین دلیل همیشه نمی توان هزینه خدمات ارتباطی را به موقع پرداخت کرد. این منجر به مشکلات برنامه ریزی نشده می شود. نحوه اضافه کردن شماره دوم به حساب شخصی MTS خود آسان است. فقط با خط تلفن تماس بگیرید یا به وب سایت رسمی مراجعه کنید.

مدیریت چندین شماره از طریق یک حساب شخصی راحت است - برای بررسی تعادل یا تنظیمات اضافی لازم نیست دائماً به حساب های مختلف وارد شوید. داشتن یک صفحه برای همه حساب ها دارای مزایای زیر است:

• برای ورود به حساب شخصی خود نیازی به گذراندن مداوم مجوز ندارید. شما باید یک بار داده ها را وارد کنید، آنها در سیستم ذخیره می شوند.
• شما قادر خواهید بود به طور مداوم تعادل را کنترل کنید، گزارش سفارش دهید و تنظیمات اضافی را مدیریت کنید.
• در صورت لزوم می توانید هر شماره ای را به موقع مسدود کنید.
• یک حساب شخصی برای چندین شماره به شما این امکان را می دهد که امتیازهای جایزه را در یک حساب جمع آوری کرده و از آنها استفاده کنید.
• پشتیبانی فنی می تواند سریعتر به شما پاسخ دهد.
• سیستم های امنیتی اضافی را می توان برای یک حساب شخصی صادر کرد که از تداخل ناخواسته محافظت می کند.

شرایط اضافه کردن

قبل از اینکه به نحوه اضافه کردن شماره دوم به حساب شخصی خود فکر کنید، باید تعیین کنید که آیا قوانین خاصی را رعایت می کنید یا خیر. از جمله:

1. شما فردی هستید - اشخاص حقوقی نمی توانند چندین تلفن را در یک حساب شخصی ثبت کنند.
2. سیم کارت ها باید متعلق به یک مالک باشند و در همان منطقه ثبت شده باشند.
3. نیازی به نوشتن درخواست اضافی در دفتر شرکت نیست - پرسشنامه از طریق وب سایت پر می شود.
4. درخواست ها معمولاً ظرف دو روز پردازش می شوند.
5. رمز ورود به حساب شخصی شما باید پس از افزودن یک شماره اضافی به روز شود.

چگونه شماره ای را به حساب شخصی MTS خود اضافه کنیم؟

نمی دانید چگونه شماره دیگری را به حساب شخصی MTS خود اضافه کنید؟ انجام این کار بسیار آسان است. اول از همه، باید به وب سایت رسمی شرکت بروید و بخش مربوطه را باز کنید. لازم است درخواستی را پر کنید که در آن باید منطقه خود، شماره تماس و شماره تلفن اضافی و تعدادی پارامتر دیگر را مشخص کنید. پس از آن، بر روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید و منتظر دستورالعمل های خاص باشید.

اگر سیم کارت روی گوشی دیگری است چگونه به حساب شخصی MTS خود شماره اضافه کنیم؟

برای اتصال چندین شماره به یک حساب شخصی MTS، باید یک سری مراحل را طی کنید. این کار بسیار ساده انجام می شود - هیچ مشکلی نخواهید داشت. به خاطر داشته باشید که اگر سیم کارت برای شخص دیگری صادر شود، اتصال شماره به حساب شخصی موجود همیشه امکان پذیر نخواهد بود. شرکت بررسی می کند که همه چیز برای یک نفر ثبت شده باشد. شما می توانید این سرویس را از طریق:

• *111*828# را درخواست کنید. آن را تنظیم کنید، سپس تمام دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید. به این ترتیب می توانید تعداد نامحدودی را اضافه کنید.
• برنامه مارک در وب سایت رسمی. لازم است با پر کردن یک پرسشنامه خاص، تنظیمات لازم را انجام دهید.

مدیریت اعداد

مدیریت شماره بسیار ساده است - در صورت لزوم، متخصصان پشتیبانی فنی نحوه انجام این کار را با جزئیات شرح می دهند. معمولاً هر گونه قرار ملاقات به دو روش انجام می شود:

1. درخواست USSD - *111*828*1#.
2. سایت رسمی - باید حساب شخصی خود را در قسمت تنظیمات وارد کنید.