ایمیل Beeline. برای مشاهده مفید خواهد بود

برای اطمینان از استفاده راحت از خدمات، Beeline اغلب استفاده می کند فناوری پیشرفته. همیشه اینطور نیست که مشتریان عادی بتوانند به طور مستقل طیف گسترده و امکانات گزینه های جدید را درک کنند. برای این منظور ایجاد شد خدمات ویژه. در نتیجه تماس با نمایندگان آن، می توانید اطلاعات و راهنمایی جامع در مورد ویژگی ها و شرایط استفاده دریافت کنید خدمات مختلفشرکت ها تماس های خدمات پشتیبانی Beeline متفاوت است.

شماره تلفن های پشتیبانی فنی Beeline

با تماس با پشتیبانی فنی می توانید در هر زمان اطلاعات مورد نیاز در زمینه ارائه خدمات مختلف را به دست آورید. متخصصان این شرکت به شما کمک می کنند تا در مدت زمان کوتاهی مناسب ترین را انتخاب کنید. تعرفه مطلوب، فعال یا غیرفعال کنید گزینه های مفید، و همچنین پیکربندی صحیح تجهیزات مورد استفاده. انتخاب شماره تلفن برای این سرویس بستگی به موضوعی دارد که مشتریان برای آن درخواست می کنند.

در بسیاری از موارد می توانید با یک متخصص تماس بگیرید شرکت موبایل، که به سرعت به شما کمک می کند راهی برای خروج از مشکل پیدا کنید. اما در حال حاضر امکان استفاده از گوشی های دیگر نیز وجود دارد. لازم به ذکر است که برای تماس با هر شماره در داخل کشور نیازی به پرداخت هزینه نیست. هزینه های اضافی. شما می توانید از خط ویژه ایجاد شده 0611 فقط از یک شماره Beeline که در محدوده فعالیت این شبکه است استفاده کنید.

مخاطبین برای پشتیبانی مشتری:

• توسط خدمات موبایل: +7-495-974-88-88، 8-800-700-0611 یا 0611;
• برای اطمینان از عملکرد مودم USB: 8-800-700-0080؛
• برای استفاده از تلفن خانگی، اینترنت و خدمات تلویزیون: 8-800-700-8000;
• برای نگهداری وای فای این شرکت: 8-800-700-2111.

چگونه می توانم با پشتیبانی Beeline تماس بگیرم؟

اگر نمی خواهید مدت کوتاهی برای برقراری ارتباط با اپراتور صبر کنید یا از طریق آن انتقال انجام دهید درخواست های صوتیدر منو، می توانید برای سؤالات خاص با نمایندگان پشتیبانی تماس بگیرید.

گزینه های تماس با پشتیبانی فنی:

1. یک سوال از طریق ایمیل ارسال کنید. پست به خدمات شرکت: [ایمیل محافظت شده]. علاوه بر این، در هر زمان می توانید از آدرس های دیگر سرویس هایی که مسئولیت خدمات مختلف را بر عهده دارند نیز استفاده کنید:

• از طریق خدمات اینترنت، تلویزیون و تلفن: [ایمیل محافظت شده] ;
• توسط اینترنت وای فایاز این اپراتور: [ایمیل محافظت شده];
• توسط اینترنت تلفن همراه, ارتباط تلفنیو مودم USB: [ایمیل محافظت شده].

2. درخواست را در وب سایت شرکت به نشانی تماس برگشتینماینده پشتیبانی فنی، چت یا ایمیل. پست برای انجام این کار، باید از لینک ویژه «پرسش سؤال» استفاده کنید. در سمت راست در بالای منو قرار دارد. پس از باز کردن آن، باید بخش مربوطه را برای تماس انتخاب کنید.

گزینه های تماس:

• در برگه "چت با متخصص" می توانید در اسرع وقت سؤالات خود را ارسال کرده و پاسخ ها را دریافت کنید و پس از برقراری ارتباط از شما خواسته می شود خدمات را رتبه بندی کنید و در صورت لزوم مکاتبات را ذخیره کنید.
• در پنجره "بازخورد" از شما خواسته می شود که سوال یا مشکلی را که به وجود آمده است را نشان دهید و سپس گزینه هایی را برای یک متخصص برای پاسخ - با استفاده از تلفن در زمان مشخصیا از طریق ایمیل پست

3. درخواست را به خدمات پشتیبانی پیامکی به شماره مربوطه 0622 ارسال کنید. در آینده ای نزدیک می توانید پاسخ آن را دریافت کنید.

علاوه بر روش‌های فوق، می‌توانید از هر یک از دفاتر شرکت نیز بازدید شخصی داشته باشید. نمایندگان آن قادر خواهند بود به سرعت مشکلات پیش آمده را حل کنند و در مورد همه مسائل مشاوره دقیق ارائه دهند: جذاب ترین تعرفه را انتخاب کنید، تنظیمات تلفن و تجهیزات مورد نیاز را انجام دهید، گزینه های مفید را فعال یا غیرفعال کنید.

هر شرکتی که به خود احترام بگذارد به روی مشتریان خود باز است. Beeline در این مورد مستثنی نیست. تمام سوالات فنی، مادی یا مالی را می توان توسط سرویس پشتیبانی Beeline که در چندین حالت کار می کند حل و فصل کرد: پشتیبانی فنی از طریق تلفن یا در وب سایت. برای این شرکت مهم است که مشتریان همیشه بتوانند در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته از مشاور کمک بگیرند. نحوه تماس با خدمات پشتیبانی و راه های دیگر برای تماس با اپراتورهای شرکت - همه اینها را می توان در این مقاله یافت.

محبوب ترین راه برای تماس با اپراتور Beeline از طریق تلفن است

هر مشترک (حتی متعصب ترین کاربر، که به نظر می رسد از هیچ چیز تعجب نمی کند) همیشه سوالاتی خواهد داشت.

آیا این ترجمه به دیگری است؟ طرح تعرفه، یا اتصال یا قطع کردن سرویس ها، یا برعکس، اطلاعات مربوط به گزینه های متصل را پیدا کنید شماره خاص. حتی گاهی اوقات مشتریان علاقه مند به اطلاعات مربوط به ساعات کاری نزدیکترین شعبه هستند.

همه اینها و موارد دیگر را می توان با تماس با پشتیبانی فنی در آدرس حل کرد شماره کوتاه – 0611 . تماس با این شماره برای تمامی کاربرانی که در Beeline ثبت نام کرده اند کاملا رایگان است.

با تماس با این شماره، مشترک می تواند موضوع مورد علاقه خود را از منوی صوتی پیشنهادی انتخاب کند و در صورتی که سوالش در لیست نبود می تواند آن را به آدرس زیر بپرسد. تماس شخصیبا یک متخصص، که بلافاصله با او وصل خواهد شد.

برای تماس از تلفن ثابتو همچنین کاربران سایر اپراتورها، برجسته شده است خط تلفن 8 800 700 0611. این است تلفن چند خطیکه از طریق آن هر مشترکی می تواند با مرکز پشتیبانی فنی تماس بگیرد و این امر حتی در منطقه ای دیگر نیز به صورت رایگان قابل انجام است.

ارجاع!برای کاربران کاملاً "تنبل"، Beeline پیشنهاد می کند دکمه "1" را فشار دهید منوی صوتیبرای سفارش بازخورداز اپراتور

علاوه بر این، به منظور بیش از حد خط، این شرکت اختصاص داده است گوشی های جداگانه، با تماس با آن می توانید سؤالات را به طور خاص در یک موضوع معین حل کنید.

این هم شماره تلفن ها:

• +74959748888 – تلفن رایگانخدمات پشتیبانی برای مشترکین در رومینگ بین المللی.
• 88007000080 – کمک فنی برای مشترکینی که مودم USB دارنداز Beeline.
• 88007002111 – در صورت نیاز باید با این شماره تماس بگیرید دستیار شخصیاز طریق وای فای.
• 88007008000 – خط ویژه ای برای علاقه مندان اینترنت خانگی، تلویزیون یا تلفن.
• 88007000007 – خط جداگانه برای مشتریان - اشخاص حقوقی.
• 0758 – میز کمک اپلیکیشن "امنیت موبایل".

مخاطبین آنلاین اپراتور مخابراتی Beeline

اگر تمایل یا زمان تماس با مشاور پشتیبانی فنی را ندارید، وجود دارد راه حل جایگزین- پشتیبانی مشتری از طریق اینترنت برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی شرکت بروید و "Help and Support" را در منوی اصلی انتخاب کنید.

در این بخش می توانید پاسخ تمام سوالات و دستورالعمل های استفاده را بیابید شبکه موبایل Beeline و همچنین سایر محصولات آن. تمامی مخاطبین برای شکایت از کیفیت خدمات ارائه شده و یا ارائه پیشنهاد برای بهبود آنها در سایت موجود هستند.

برای راه حل سریعسوال - هر بخش خاص خود را دارد صندوق پستیعلاوه بر این، در هر منطقه، نامه ای که باید به آن نامه بفرستید ممکن است متفاوت باشد. به منظور کشف آدرس مورد نیاز پست الکترونیک، باید شهر خود را انتخاب کنید منوی بالاسایت.

مشاهده مفید خواهد بود:

در اینجا چندین آدرس وجود دارد که می توانید درخواست خدمات را در آنها ارسال کنید:

• [ایمیل محافظت شده] - سوالات مربوط به ارتباطات سیار، اینترنت، تعمیر و نگهداری مودم در اینجا حل می شود. در اینجا می توانید به صورت آنلاین شکایتی در مورد کیفیت خدمات فوق الذکر بنویسید، برای اتصال یا قطع آنها اقدام کنید.
• [ایمیل محافظت شده] – تمامی خواسته ها و پیشنهادات مربوط به اینترنت و تلویزیون خانگی باید به این صندوق پستی ارسال شود و مشاوران در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت. برای انجام این کار، ترک را فراموش نکنید شماره تماسیا روش دیگر تماس
• [ایمیل محافظت شده] - این یکی دیگر است حساب پستی، جایی که می توانید سوالات خود را در مورد Wi-Fi ارسال کنید.

کانال های پشتیبانی جایگزین

علاوه بر روش های تماس با اپراتور فوق، می توانید با ارسال درخواست پشتیبانی پیامکی 0622 نیز مشکلات خود را برطرف کنید.

دستیار شما عملکرد دستیار را نیز دارد. منطقه شخصی، که می توانید در همان سایت رسمی شرکت ثبت نام کنید.