Jeste li ikada sreli Nepoznata greška kada povezujete svoj iPad ili iPhone na Mac? Mogu se pojaviti prilikom ažuriranja softvera iOS uređaja ili sigurnosne kopije kopiraj iPad ili iPhone na vašem Mac računaru. Ispod ćete pronaći popis svih ovih grešaka, objašnjenje što one znače i neke upute koje će vam pomoći da ih riješite. iPhone daje grešku iTunes-u, kako to popraviti?
Prije nego što počnete, pokušajte prvo s nekoliko jednostavnih koraka i provjerite hoće li oni riješiti vaš problem.
1. Preuzmite najnoviju verziju iTunes. Provjerite svoje iTunes verzija klikom na Pomoć> Provjeri ažuriranja na Windows računaru ili iTunes> Provjeri ažuriranja na Macu. Preuzmite najnoviju verziju ako već nije instalirana.
2. Provjerite ima li ažuriranja sistemskog softvera. Na Macu možete lako provjeriti ima li ažuriranja tako što ćete otići na Mac Prodavnica aplikacija i klikom na ikonu Ažuriranja na traci menija. Možete i otvoriti Apple meni, a zatim odaberite Odaberite Ažuriranje softvera. Vlasnici računara mogu posjetiti.
3. Onemogućite sve dodatni USB uređaji ostavljajući samo vaš računar sa mišem, tastaturom i iOS uređajem.
4. Ponovo pokrenite računar i soft resetirajte svoj iOS uređaj tako što ćete držati tipke Home i Power sve dok Apple logo... Ponovno pokretanje uređaja često popravlja male greške i prva stvar koju radim je ponovno pokretanje kako bih popravio neobične greške koje doživljavam.
5. Zatvori softvera za virtuelizaciju kao što je Parallels ili VMware koji radi na vašem Macu.
6. Pokušajte ponovo. Isključite i ponovo povežite svoj iOS uređaj da pokušate ponovo.
IPhone daje grešku prilikom komunikacije sa iTunes serverom
iTunes daje greške: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3015 ili 3200.
Greške obično ukazuju na probleme u komunikaciji između iTunes-a i servera. Apple ažuriranja... Zajedno sa kodom, greška može da kaže i "Problem sa preuzimanjem softvera" ili "Uređaj ne ispunjava uslove za ovo ažuriranje".
Možete brzo provjeriti radi li vaša veza tako što ćete upisati "APPLE.COM" u svoj web preglednik ako stignete službena stranica ili stranicu 404 na Apple web stranici, onda vaša veza radi ispravno. Ako ne možete pristupiti Apple web stranici, morate provjeriti svoju internetsku vezu kako biste bili sigurni da radi.
Provjerite Wi-Fi na svom računaru, provjerite je li uključen. Proverite da li ruter i modem rade na funkcionisanju i povezanosti i ponovo pokrenite napajanje rutera. Apple ima nekoga ko vam može pomoći u tome.
Ako je unos "APPLE.COM" preusmjeren na drugu web stranicu, morate provjeriti da nema problema s vezom između iTunes-a, portova i servera.
Antivirus blokira vezu, isključite zaštitni zid
iTunes daje greške: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9807 ili 9844.
Problem pri povezivanju USB kablova na iPhone
iTunes daje greške: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2006, 2009, 4005, 4 nakon 0 odgovora 1 kako je restauracija završena.
Ponekad stari kabl ili neispravan USB port može uzrokovati neuspjeh iTunes veze i iPhone će prikazati grešku. Najjednostavnije rješenje ovog problema je da često isprobavate novi USB kabel i uklonite sve ostale uređaje tako što ćete svoj iOS uređaj povezati direktno na Mac. Ako ovi jednostavnim koracima neće riješiti problem, možete slijediti ove upute: ili od Apple-a.
iTunes ne vidi iPhone
ITunes ne vidi iPhone - Šta učiniti?
iTunes ne vidi iPhone - šta raditi?
ŠTA RADITI AKO ITUNES NE VIDI IPHONE
ITUNES NE VIDI IPHONE [REŠENJE]
Greška u potpisu Apple Mobile Driver USB uređaj Vozač
iTunes ne vidi iPhone, kako ga vratiti?
Problemi sa USB utičnicom na iPhone-u ili PC-u
Greške: 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 101 1012, 1014, 1667 ili 1669.
Ponekad hardverski problemi mogu spriječiti vaš Mac ili PC u povezivanju iOS uređaj... Slijedite gore navedene korake da biste riješili sve greške s internetskom vezom, sigurnosnim softverom, kablovima i USB portovi prije rješavanja problema s kvarom hardvera na vašem Mac uređaj ili iOS.
Prilikom ažuriranja iPhone, iPad i iPod touch prije najnovijeg firmvera, greške su rijetke, međutim, kada problemska situacija ipak, njegovo rješenje može uzrokovati ogromne poteškoće. U ovom vodiču ćemo pogledati jedan od najčešćih problema i reći vam što učiniti ako nije bilo moguće uspostaviti vezu sa serverom za ažuriranje iPhone softvera.
Greška s tekstom "Neuspjelo uspostavljanje kontakta sa serverom za ažuriranje putem iPhonea" može se pojaviti iz nekoliko razloga odjednom, te će u skladu s tim, da biste riješili problem, možda trebati razne akcije... U nastavku smo raspravljali o nekoliko načina rješavanja ove greške.
1. Proverite da li računar ima pristup Internetu
Da, možda zvuči otrcano, ali ponekad problem može biti u činjenici da u trenutku kada je iTunes pristupio Appleovom serveru za ažuriranje softvera, vaš računar nije bio povezan na mrežu. Stoga, prije nego što počnete s radnjom, još jednom se uvjerite da vaš Mac ili PC ima pristup internetu.
2. Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju
Mnogi Vlasnici iPhonea, iPad i iPod touch koriste iTunes prilično rijetko, a nove verzije multimedijalnog kombinata ponekad prođu. Ali stara verzija iTunes-a može biti razlog za grešku pri pokušaju ažuriranja mobilnog uređaja.
Ažuriranje na najnoviju verziju iTunes-a je vrlo jednostavno - samo trebate otići na karticu referenca i odaberite stavku Ažuriranja a zatim potvrdite preuzimanje i instalaciju najnovije verzije.
3. Ponovo instalirajte iTunes
Postoje situacije kada iTunes potpuno odbija suradnju, čak i ako je korisnik ažurirao na najnoviju verziju. Onda samo kompletan ponovno instaliranje iTunes-a, koji se izvršava na sljedeći način.
Uklonite sljedeće komponente po strogo definiranom redoslijedu:
- iTunes
- Ažuriranje Apple softvera
- Podrška za Apple mobilne uređaje
- Bonjour
- Podrška za Apple aplikacije (iTunes 9 ili noviji)
Nakon deinstalacije, potrebno je ponovo pokrenuti računar i učitati konačna verzija iTunes sa Appleove službene web stranice.
4. Uredite hosts fajl
Na računarima ispod Windows kontrola problem s nedostupnošću Apple servisa može biti u datoteci hosts zaraženoj virusom. Možete ga provjeriti i, ako je potrebno, urediti na sljedeći način:
Korak 1. Idite u fasciklu C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc
Korak 2. Pronađite hosts fajl i napravite rezervnu kopiju
Korak 3. Otvorite hosts fajl bilo kojim uređivač teksta, na primjer, sa standardnim Notepadom (trebate otvoriti uređivač kao administrator)
Korak 4. Uklonite iz host datoteka sve linije sa sadržajem adrese gs.apple.com
Korak 5. Sačuvajte promene i ponovo pokrenite računar
5. Teško restartujte svoj iPhone
Vjerovatno je da problem uopće nije u iTunes-u, već u mobilni uređaj... Da biste to provjerili, dovoljno je izvršiti krutu ponovo pokrenite iPhone, iPad ili iPod touch istovremenim držanjem tipki Power i Home nekoliko sekundi.
6. Pokušajte ažurirati svoj iPhone na drugom računaru
Ako ništa od gore navedenog ne pomogne, pokušajte ažurirati na najnoviju verziju iOS verzija koristeći drugi računar.
Pa, u vrlo rijetkim slučajevima, ona je sama kriva za problem. Apple... Njegovi serveri za ažuriranje softvera su možda pod tehnički radovi, ili samo "pasti". Potonje se, međutim, događa tek nakon objavljivanja najvećih ažuriranja.
“ITunes ne može provjeriti autentičnost servera” - takav dosadni natpis ponekad vidi korisnik koji pokušava da uspostavi vezu između i-uređaja i računara. Da, iTunes je stabilan servis, ali nije imun na greške.
Na sreću, gore navedeni problem se u većini slučajeva rješava na softverskom nivou i svaki korisnik se može nositi s njegovom eliminacijom. Kako? Pročitajte ovaj članak.
Greška o kojoj biće govor u ovom materijalu - nije jedini problem koji se javlja pri radu sa iTunes-om, i logično je da svaki problem zahtijeva individualni pristup. Međutim, dok je usluga Apple podrška razvili jedinstvene korektivne mjere za svaki problem, inženjeri su kreirali i, recimo, shemu prve pomoći - standardne korektivne mjere koje se moraju napraviti prije prelaska na pojedinačna uputstva. Preporučujemo da počnete s njima ako iTunes kaže da ne može provjeriti autentičnost servera.
Koje su to mjere? Oni su prilično jednostavni.
Ponovno pokretanje programa i gadžeta, a zatim ponovni pokušaj izvođenja operacije, prekinute greškom, je, naravno, trivijalna preporuka, ali to ne čini manje efikasnim - najobičnije resetiranje često spašava situaciju.
Ponovno povezivanje uređaja
Ova mera se sastoji u promeni USB porta preko kojeg se i-uređaj povezuje sa računarom - moguće je da je port koji se koristi prestao da radi iz ovog ili onog razloga.
Onemogućavanje sigurnosnih programa
Službe zaštite često rade previše. iTunes često pristupa Apple serverima kada je pokrenut, a antivirusni i/ili firewall mogu ovo ponašanje smatrati sumnjivim, staviti program na crnu listu i zabraniti pristup mreži. Pokušajte na neko vrijeme onemogućiti sigurnosne uslužne programe i provjeriti je li greška nestala. Ako se problem više ne javlja, ponovo konfigurirajte usluge zaštite dodavanjem iTunes-a na listu pouzdani programi i ponovo ga upaliti.
Ažuriranje softvera
Zastarjeli softver često uzrokuje razne programski konflikti, uključujući probleme sa iTunes-om. Stoga, ako gornji savjeti nisu pomogli, ažurirajte sve programe, počevši od iTunes-a (najbolje je ažurirati Apple servis potpuno deinstalirajte program, a zatim ponovo instalirajte trenutnu verziju).
Što se tiče ažuriranja ostalih programa. Na Mac ažuriranja nalaze se u istoimenom dijelu Programi aplikacija Store, ako radite na Windows računaru, kliknite na "Start" u traka za pretragu unesite "Centar windows updates„I pritisnite Enter.
Posebne mjere
U slučaju da standardna uputstva nije riješio problem, možete nastaviti s posebnim mjerama.
Ažuriranje putem menija iOS uređaja
U većini slučajeva dolazi do greške u povezivanju sa serverom tokom ažuriranja i-uređaja, stoga, prije svega, Apple preporučuje da pokušate ažurirati ne preko iTunes-a, već putem izbornika uređaja - "Postavke" / "Općenito" / " Ažuriranje softvera" / "Preuzmi i instaliraj".
Ova preporuka može nekome izgledati čudna – a zapravo izbjegavanje problema nije rješenje problema. Međutim, u situaciji s ovom greškom sve nije tako jednostavno. Činjenica je da zbog toga mogu nastati greške u komunikaciji sa serverom nestabilan internet... Na primjer, postoje problemi na strani provajdera, koje će ovaj uskoro otkloniti i na koje korisnik ne može ni na koji način utjecati. Ono što korisnik može učiniti je ili pričekati da se problem riješi ili ažurirati putem samog uređaja koristeći drugu mrežu. Sa ove tačke gledišta, Apple preporuka izgleda logično.
Uređivanje hosts fajla
Ako mreža radi ispravno, a greška se i dalje pojavljuje, Apple preporučuje da izvršite izmjene poseban fajl domaćini, koji kada određeno podešavanje može blokirati pristup serveru za ažuriranje.
Ako posjedujete Mac, redoslijed uređivanja je sljedeći:
Ako govorimo o Windows računaru, redosled uređivanja datoteke zavisi od verzije platforme instalirane na računaru. Detaljna uputstva za svaku verziju postoje
Pozdrav svima danas, hajde da razmotrimo šta da radimo ako se ne možemo povezati sa serverom za ažuriranje softvera iPhone-a?
Jedna od najljepših karakteristika modernih mobilnih operativnih sistema su ažuriranja putem bežične mreže. U slučajevima kada ste morali ručno da preuzmete firmver, instalirajte ga pomoću specijalni kabl a zatim dodatno oštrenje ispod njihovog uređaja, prošlo.
Međutim, zavisi od udaljeni server- takođe zadovoljstvo sa zamkama. Nakon objavljivanja svakog ažuriranja, Apple serveri izdržavaju priliv onih koji žele da se ažuriraju brže. Šta ako se ne može uspostaviti veza sa serverom za ažuriranje softvera za iPhone?
Prije svega provjerite postoji li uopće veza s internetom. Da biste to učinili, pokrenite pretraživač, klijent socijalna mreža ili neki drugi "mrežni" program. Ako nema veze, onda je problem možda u vašoj vezi. Izbrišite vezu u Wi-Fi odjeljku i ponovo je kreirajte. Ako ovo ne pomogne, idite na postavke rutera i prebacite emitiranje na hibridni način rada“B + g”.
Ako ažurirate putem računara sa koristeći iTunes, provjerite da li koristite najnoviju verziju programa.
Nije najsvježija? Osvježi se. I za budućnost, aktivirajte automatska provera ažuriranja.
Moguće je da je zlonamjerni softver izmijenio datoteku hosta. Podsjećamo, nalazi se u folderu C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ DRIVERS \ ETC. Otvorite ovu datoteku pomoću Notepad-a. Ako sadrži redove koji spominju apple.com, uklonite ih.
Dešava se da se sve riješi banalnim ponovnim pokretanjem računala ili iPhonea. Nemojte zanemariti ovu metodu (iako, naravno, ponovno pokretanje nije lijek).
Konačno, greške se dešavaju. Apple server, posebno tokom najtoplijih sati nakon objavljivanja svježih ažuriranja. Onda ostaje samo pokušati malo kasnije.
Greške pri ažuriranju iPad firmver, iPhone i iPod touch su rijetki, ali ova rijetkost ponekad može uzrokovati mnogo neugodnosti. Stoga, kako biste izbjegli poteškoće u takvoj situaciji, morate znati osnovne metode rješavanja problema. Nakon čitanja osnovnih smjernica i proučavanja uobičajenih situacija, problem komunikacije sa iPhone server ažuriranje softvera više neće biti zastrašujuće.
Postoji nekoliko razloga zašto korisnik vidi poruku „Nije uspjelo kontaktirati server za ažuriranje softvera. iPhone softver". Stoga, rješavanje problema ima nekoliko strategija djelovanja. Počnimo s najobičnijim slučajem.
1. Da li je računar povezan na Internet
Da, ova situacija se u početku čini smiješnom, ali u stvarnosti može postojati slučaj da kada iTunes pristupi serveru iPhone ažuriranja mrežna veza je zapravo prekinuta. To znači da je imperativ da se prije izvođenja ozbiljnijih radnji u to uvjerite stabilna veza PC na internet. I nakon toga prelazimo na sljedeću fazu. Direktno povezan na iTunes.
2. iTunes verzija
Aplikaciju rijetko koriste mnogi vlasnici Apple gadgeta, stoga se objavljivanje novih verzija programa zna samo u takvoj situaciji - nemogućnosti ažuriranja firmvera. Stara verzija u mnogim slučajevima ne dozvoljava povezivanje sa serverom za ažuriranje za iPad, iPhone ili iPod touch softver.
Jedino rješenje je ažuriranje iTunes verzije, što je lako učiniti. Potrebno je samo otvoriti karticu "Pomoć", gdje će biti dostupna stavka "Ažuriranja". Odaberemo ga, potvrdimo preuzimanje daljom instalacijom. Tek nakon toga pokušavamo ponoviti postupak, a ako greška i dalje postoji, prelazimo na sljedeću stavku.
3. Kompletna reinstalacija iTunes-a
Ažuriranje programa na najnoviju verziju ponekad ne rješava problem, a iTunes i dalje odbija preuzimanje potrebno ažuriranje ON. Zatim morate proći kroz proceduru kompletna reinstalacija aplikacije, za koje morate u početku ukloniti sve komponente programa. Važno je da se pridržavate redosleda u nastavku:
prvo deinstalirajte iTunes;
nakon brisanja Apple SoftwareUpdate-a;
AppleMobile DeviceSupport je sljedeći;
dalje uklanjanje podliježe Bonjour-u;
i na kraju, ali ne i najmanje važno ako iTunes 9 ili više verzija, uklonite podršku za AppleApplication Support.
Na kraju svih ovih procedura potrebno je ponovo pokrenuti računar, a zatim instalirati najnoviju verziju iTunes-a predstavljenu na službenom Apple portalu. Često ovo rješava problem, ali ako greška sada nije nestala, onda prelazimo na ozbiljnije operacije.
4. Uređivanje Hosts datoteke
Ponekad, na računarima koji rade pod Windowsom, serveri su nedostupni kada virus inficira datoteku hosta. Neće biti suvišno provjeriti i urediti ga, za što izvodimo sljedećih 5 radnji.
1. Otvorite glavni disk (obično C: /), a zatim idite na Windows folder i tamo pronađite System32. Evo otvaramo Drivers folder i idite u folder Itd.
2. Pronađite hosts fajl i napravite njegovu kopiju, čuvajući ga zasebno. 
3. Koristimo bilo koji uređivač da ga otvorimo (čak i prikladan standardni notes).
4. Izbrišite sve linije koje sadrže adresu gs.apple.com. 
5. Sačuvajte datoteku i ponovo pokrenite računar.
Neuspješno izvršenje operacije zahtijevat će još jedan pokušaj rješavanja problema s gadgetom navedenim u sljedećem paragrafu.
Sam gadžet može biti problem, ne iTunes radi tako da možete pokušati koristiti hard reboot. Da biste to učinili, trebate nekoliko sekundi držati pritisnute tipke Home i Power, što radi na iPadu, iPod touchu i iPhoneu. Možete pročitati više Dodatni materijali razumjeti princip "tvrdog preopterećenja". Ako se ažuriranje ne može izvršiti sada, pogledajte tačku 6.
6. Ažuriranje na drugom računaru
Nisu li svi gore navedeni koraci pomogli? Onda radimo poslednji pokušaj povezivanjem vašeg iPhone-a na drugi računar gdje može uspješno završiti proces ažuriranja softvera.
Izuzetno rijetki slučajevi u kojima problem može biti uzrokovan vanredna situacija u Appleu. Ponekad serveri mogu biti isključeni zbog tehničkog posla ili jednostavno ne rade zbog nekog problema. Ovo je rijetko, a sama rušenja često su uzrokovana samo velikim nedavnim ažuriranjem.
