Mnogi Windows korisnici su već ažurirani na desetu verziju, a problemi sa greškama i nedostacima u ovom operativnom sistemu su postali aktuelni. Programeri nastavljaju da objavljuju desetine ažuriranja sa ispravkama grešaka, ali i dalje postoje nedostaci.
Problemi nakon ažuriranja Windows 10 i njihovo rješenje
Programeri povremeno objavljuju desetke ažuriranja, u kojima su prethodne greške djelomično ispravljene, ali se pojavljuju nove. Na glasno "pucano" ažuriranje Anniversary update, objavljen 2016. godine, zakačili su korisnici velike nade, ali u stvari, problemi sa sistemom, sve do nemogućnosti njegovog učitavanja, stalno se susreću.
Problemi sa zvukom
Kada zvuk nestane nakon ažuriranja "desetina", možete pribjeći nekoliko načina da ga vratite. Najbolje ih je raditi sljedećim redoslijedom:
- Prvo morate provjeriti postavke - dešava se da ih korisnik slučajno isključi ili smanji glasnoću na minimum. Ako je sve u redu s ovim i niste ništa onemogućili, uvjerite se da se nisu promijenile ni druge postavke - ponekad se to dogodi nakon ažuriranja sistema. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu za jačinu zvuka i idite na "Uređaji za reprodukciju". U pododjeljku "Reprodukcija" dvaput kliknite na naziv vaših zvučnika (zvučnika). U novom prozoru označite podstavku "Nivoi" - svi klizači ne smiju biti na nuli.
Da biste provjerili da li je zvuk uključen, otvorite karticu "Uređaji za reprodukciju", dvaput kliknite na zvučnike i provjerite da li su klizači ispravno postavljeni u odjeljku "Nivoi"
- Ako su u prvom slučaju klizači bili na mjestu, onda ponovo provjerite problem za "efekat budale" - provjerite jesu li sve žice ispravno spojene na ispravne utičnice.
- Ako nema zabune sa žicama i klizačima, pređimo na provjeru drajvera za zvučnu karticu. Morate otvoriti "Upravitelj uređaja" - samo upišite naziv odjeljka u pretragu koji se nalazi na istom mjestu kao i "Start". Trebat će vam odjeljak "Zvuk, igre i video uređaji", u njemu, na naziv zvučne kartice vašeg računara, trebate pozvati podmeni desni klik miša i odaberite "Ažuriraj softver upravljačkog programa...". Kada se ažuriranje završi, ponovo pokrenite računar - zvuk će se vratiti.
Da biste ažurirali upravljačke programe zvučne kartice, potrebno je desnim klikom na naziv kartice u odjeljku "Zvuk, igre i video uređaji" u "Upravitelju uređaja" i odabrati "Ažuriraj upravljačke programe"
Video: šta učiniti kada nedostaje zvuk u Windows 10
Sistem se neće pokrenuti
Ponekad je pokretanje OS-a vrlo sporo ili se uopće ne događa. Glavni razlog za to je istovremeno učitavanje mnogih aplikacija ili priključivanje zlonamjernog softvera u proces. Ako je računar već skeniran na viruse, tada da biste smanjili opterećenje operativnog sistema, morate pripremiti medij s instalacijom Windows fajlovi 10 i izvršite sljedeći redoslijed radnji:
Pokretanje u sigurnom načinu rada je korisno kada trebate ukloniti viruse, popraviti greške u drajverima, ukloniti nepotrebnih programa, aktiviranje administratorskog naloga itd.
Imajte na umu da kako biste ušli meni za pokretanje koriste se sljedeće prečice na tastaturi:
- Asus - F8 ili Esc;
- Acer - F12, F9 ili Esc;
- Lenovo - F12, F8, Fn + F11 ili F10;
- Samsung - F12 i Esc;
- Dell, Fujitsu, Toshiba - F12;
- HP - F9 + Esc;
- Sony Vaio - F10, F11 ili Esc;
- MSI-F11.
Kada dobijete greške prilikom učitavanja plava pozadina“Sistem se nije ispravno pokrenuo” ili “Računar se nije ispravno pokrenuo” - datoteke su oštećene tokom ažuriranja i samo vraćanje sistema će pomoći ovdje.
Crni ekran
Dešava se da na monitoru nakon ažuriranja Windows 10 postoji samo crni ekran sa kursorom miša. Ponekad je za to kriv zlonamjerni softver, zamjena prozora za pokretanje sučelja ili greške u radu datoteke "explorer.exe". Da biste riješili problem, učinite sljedeće:
- U "Task Manageru" u gornjoj traci menija, morate otvoriti karticu "File" i kreirati zadatak, dati mu ime "explorer.exe" - tada će se pokrenuti grafička ljuska.
Da biste uklonili crni ekran, morate pozvati "Task Manager" i kreirati novi zadatak u meniju "File"
- Otvorite uređivač registra: trebate držati pritisnute tipke Win + R i upisati "regedit" u red koji se pojavi.
Da otvorite uređivač registra u Win 10, pritisnite Win + R i upišite "regedit"
- U registru ćete morati da odete na HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, otvorite stavku Shell u desnoj polovini prozora.
Duž putanje HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, potrebno je pronaći Shell stavku u prozoru desno od uređivača registra
- Ovdje trebate promijeniti vrijednost u "explorer.exe" u donjoj koloni i potvrditi radnju klikom na OK. Crni ekran bi trebao nestati. Nakon toga, obavezno pokrenite skeniranje računara na viruse.
Klikom na odjeljak Shell, u koloni "Vrijednost", potrebno je unijeti novu vrijednost i kliknuti OK, crni ekran će nestati
Ako ova metoda ne pomogne, onda je najbolje da se okrenete vraćanju operativnog sistema.
Internet problemi
Kada dođe do poteškoća pri povezivanju na mrežu nakon ažuriranja OS-a, obično su krive postavke računara, a ne greške programera. Problem može biti:
- u nedostatku drajvera ili njihovih ažuriranja,
- u nekompatibilnosti komponenti novog OS-a sa aplikacijama trećih strana,
- u blokiranju veze antivirusnim ili zaštitnim zidom,
- u resetovanju mrežnih adaptera.
Preporučuje se da ponovo povežete konektor sa računarom u žičanoj vezi ili ponovo pokrenete Wi-Fi ruter u bežičnoj vezi. Ako ovo ne pomogne, morat ćete ponovo instalirati upravljačke programe Wi-Fi adaptera i mrežne kartice: Najnovije verzije se preuzimaju sa službenih web stranica proizvođača.
Video: Koraci za probleme s internetom u Windows 10
Programe koji su posebno dizajnirani za pronalaženje i ažuriranje drajvera ne treba koristiti - preporučuje se da to učinite ručno.
Ako se veza s internetom nije nastavila, trebali biste pokrenuti uslužni program za rješavanje problema. Pokreće se putem stavke "Rješavanje problema s računarom" u "Kontrolnoj ploči": u pododjeljku "Mreža i Internet" trebate kliknuti na liniju "Internet veza". Otvorit će se aplikacija koja će vam pomoći da pronađete grešku.
Da biste riješili probleme s internetom, trebate pokrenuti alat za rješavanje problema Windows problemi u "Control Panel"
Start meni ne radi
Mnogi korisnici, nakon instaliranja ažuriranja za Win 10, primjećuju da dugme Start ne radi - klik na ikonu je beskorisan. Slična situacija se dešava sa pododjeljkom "Parametri" i drugim grafički meniji. Problem se rješava na nekoliko načina:
- restart grafička školjka, odgovoran za rad svih prozora i menija. Morat ćete otvoriti karticu "Procesi" u "Task Manageru", pozvati pomoćni meni stavke "Explorer" desnom tipkom miša i ponovo pokrenuti proces.
U "Task Manageru" morate ponovo pokrenuti "Explorer" - to će vam pomoći da vratite funkcionalnost na dugme "Start"
- Ponovno pokretanje ljuske koja uključuje registar. Da bismo to učinili, ulazimo sistemski registar i idite putem HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer. U desnom dijelu prozora potrebna nam je stavka EnableXAMLStartMenu - kliknite na nju i stavite nultu vrijednost u odgovarajući red. Analogno tački 1, idite na "Task Manager" i ponovo pokrenite "Explorer".
Također možete ponovo pokrenuti Explorer u uređivaču registra: u folderu Explorer morate promijeniti vrijednost parametra EnableXAMLStartMenu u "0"
- Kreiranje novog naloga ako je prethodni sadržavao ćirilična slova. Trebat će vam odjeljak „Dodajte, promijenite ili uklonite druge korisnike“, koji se može pronaći ili u „Kontrolnoj tabli“ ili putem Windows pretrage u meniju Start (ukucajte „Nalozi“). Na lijevoj strani odaberite pododjeljak "Porodica i drugi korisnici", desno - "Dodaj korisnika" i kreirajte novi nalog, ovaj put bez upotrebe ruskih slova.
Da bi Start radio, možete kreirati novi nalog bez upotrebe ćiriličkih znakova
Video: ako Start ne radi u Windows 10
Računar se zamrzava
Nažalost, svježa ažuriranja "desetina" za neke korisnike uzrokuju zamrzavanje sistema prilikom prijavljivanja na nalog. To se događa ako je sam OS instaliran na jednom SSD-u, a sve aplikacije instalirane na drugom (SSD ili HDD). Programeri su priznali postojanje problema i to obećavaju sljedeće ažuriranje biće eliminisan. U međuvremenu, situacija se može ispraviti vraćanjem sistema na prethodnu verziju. Druge metode su predložene na forumu službene Microsoftove web stranice, ali obično su prikladne za mali broj korisnika. Vraćanje na prethodnu verziju je najviše pouzdana opcija u ovom slučaju.
Windows ide u kružno ponovno pokretanje
Trenutno je ovaj problem rijedak: pritužbe korisnika pljuštale su nakon objavljivanja prethodnog Windows ažuriranja 10 KB 3081424 i KB 3081436. Kada se uključi, nakon što se pojavi ikona OS, računar se ponovo pokreće, a to se dešava bezbroj puta. Ako ponovo instalirate ažuriranje, ponovo se pokreće.
Pokušajte da pokrenete računar u bezbednom režimu i idite na Control Panel. Tamo vam je potreban odjeljak "Instalirana ažuriranja" u stavci "Programi i funkcije": na listi instaliranih ažuriranja morate odabrati i ukloniti posljednju.
Sa cikličkim ponovo pokrenite Windows potrebno je deinstalirati najnoviju nadogradnju (KB 3081424 ili KB 3081436)
Dešava se da kada pokušate da demolirate ažuriranje OS-a, to daje grešku. Tada će izlaz iz situacije biti vraćanje sistema.
Kamera ne radi
Svježa ažuriranja "desetaka" donijela su ogromne probleme sa web kamerama: na mnogim uređajima one nisu uključene čak ni u Skype. Radi se o H.264 i MJPEG video kodecima – Microsoft je prestao da ih podržava kako bi izbjegao probleme s performansama pojedinačne aplikacije. Obećali su da će ispraviti grešku, ali za sada možete pokušati sami da promijenite situaciju. Ovdje će vam trebati:
Video: Kako uključiti kameru u Windows 10
Tastatura i miš ne rade
At pokvarena tastatura potrebno je provjeriti funkcionira li prije direktnog učitavanja Windowsa. Da biste to učinili, pokušajte ući u BIOS na samom početku - kako to učiniti je gore opisano. Ako ništa ne reaguje na pritiske tastera, onda je problem u USB kontroler ili samu tastaturu. U prvom slučaju, morat ćete se obratiti stručnjacima - teško je riješiti ovaj problem sami. U drugom - povežite drugi ulazni uređaj.
Ako ste uspjeli ući u BIOS, onda je problem neuspješna nadogradnja drajvera. Mogu se ažurirati u Upravitelju uređaja. Slična je situacija i sa mišem.
Da biste ažurirali drajvere za tastaturu, morate ga pronaći u "Upravitelju uređaja" i desnim klikom na meni
Sistem ne vidi telefon
Ako je računar prestao da vidi telefone koji su na njega povezani preko kabla, može biti nekoliko razloga za to:
- u početku korisnik nije dao dozvolu za povezivanje telefona u posebnom prozoru,
- kabl je oštećen
- vozači su nestali ili oštećeni,
- virusi,
- problemi sa samim uređajem.
Ako nema upravljačkih programa, preuzmite ih sa web stranice proizvođača telefona i instalirajte ih.
Ekran treperi
Nakon objavljivanja novih ažuriranja, programeri su skoro eliminisali problem sa treperenjem ekrana, ali ne u potpunosti - ponekad se javlja. Poteškoće nastaju zbog drajvera za video adapter. Sami Microsoft programeri predlažu da pokrenete "Task Manager" i vidite da li ekran treperi. Dešava se da i dalje treperi, ali dispečerski prozor ne ulazi u zonu treperenja. U ovoj situaciji, kao i kada je treptanje prestalo, problem leži u pokrenute aplikacije- "krivca" treba izračunati i ukloniti standardni prozor"Programi i funkcije" u "Control Panel".
Najčešće se treperenje eliminira nakon demoliranja Norton Antivirusa i iClouda s PC-a.
Ako nakon pokretanja Task Manager-a cijeli ekran nastavi da treperi, problem je u upravljačkom programu grafičke kartice koji je ili instaliran s greškom ili nije ažuriran. Morate preuzeti drajver za karticu sa službene web stranice i ponovo ga instalirati.
Nedostaje ikona baterije na traci zadataka
Ako je ikona statusa baterije nestala na laptopu nakon ažuriranja Win 10, lako ga je ponovo uključiti na jedan od dva načina:
Video: Kako vratiti ikonu baterije nakon ažuriranja za Windows 10
Izgubljeni ruski jezik
Ako je ruski jezik nestao nakon ažuriranja, vraćanje je prilično jednostavno:
Rastegnuti ekran
Previše krivice rastegnuta slika nakon ažuriranja Win 10 - stari upravljački programi za grafičku karticu. U isto vrijeme, promjena parametara ekrana ni na koji način ne utiče na sliku. Problem se rješava preuzimanjem novih drajvera sa web stranice proizvođača video čipa i njihovim instaliranjem.
Video: kako ažurirati upravljačke programe za video karticu na Windows-u
File Explorer se neće pokrenuti
Ako nakon ažuriranja dođe do problema s pokretanjem "Explorera" (on se ruši ili se jednostavno ne otvara), programeri savjetuju provjeru sistema na viruse, pozivajući se na rad virusnog softvera.
Takođe se predlaže da pozovete komandnu liniju upisivanjem komande "cmd" u prozor Win + R i tu jednu po jednu bez ";":
- sfc /scannow;
- dism /online /cleanup-image /scanhealth;
- dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Ove akcije će pokrenuti provjeru grešaka na sistemu i one će biti popravljene.
Nedostaju ikone na radnoj površini
Često se događa situacija s nestankom ikona sa radne površine, a postoji nekoliko jednostavnih načina da to popravite:
Video: Načini za vraćanje ikona na radnoj površini na Windows 10
Svi fajlovi su nestali
Za traženje datoteka, prije svega, koristite standardni prozor. Windows pretraga- možda su samo premešteni negde tokom ažuriranja. Ako se datoteke ne mogu pronaći, pokušajte pogledati u Windows.old folder - nalazi se u korijenskom direktoriju diska C i tu je mjesec dana otkako je sistem ažuriran. Sadrži sve datoteke iz prethodne verzije OS-a.
Najlakši način da pronađete datoteke koje nedostaju je po imenu putem standardna pretraga Windows
Laptop je zagrejan
Problem sa jakim zagrijavanjem laptopa nakon ažuriranja posebno je relevantan za uređaje za igre. Nažalost, postoji samo jedan izlaz - vratiti se na prethodnu verziju i pričekati dok ne izađe savršenije ažuriranje.
Pretraga ne radi
Problem sa isključivanjem inteligentna pretraga riješeno promjenom ključeva registratora:
Video: šta učiniti ako pretraga ne radi u Windows 10
Video je napola mutan ili se ne prikazuje ispravno
Nedavna ažuriranja za Windows često stvaraju problem sa izobličenim i poluzamućenim video zapisima, a to se posebno odnosi na monitore visoke definicije, na primjer, sa rezolucijom od 4K.
Često pomaže prijavljivanje i odjavljivanje iz aplikacije nekoliko puta, prijavljivanje ili ponovno pokretanje računara. Programeri obećavaju rano izdanje ažuriranja, pri čemu će biti dovoljno jednom ponovo pokrenuti aplikaciju kako bi se riješio problem. Za sada najbolja opcija izgleda da je njeno rješenje vraćanje na prethodnu verziju sistema.
Pojavio se novi korisnik
Ponekad se nakon ažuriranja pojavljuje drugi račun koji korisnik nije kreirao. Obično duplira prvi, prilagođeni. Za koje svrhe je to potrebno - programeri ne odgovaraju, ali ga nije potrebno ukloniti. Na forumima korisnici objavljuju načine za rušenje ovog naloga, ali je ipak sigurnije čekati sljedeće ažuriranje.
Aplikacije se preuzimaju same
Ažurirani Windows 10 ponekad sam preuzima i instalira aplikacije koje korisnik nije odabrao - obično njihov raspon ovisi o regiji. Ako ih uklonite, instalacija se ponavlja iznova. Da se to ne bi dogodilo, morate pronaći identifikator primatelja oglašavanja u pretrazi i zabraniti aplikacijama da ga koriste. Aplikacije se neće ponovo instalirati.
Kako biste spriječili da sistem samostalno preuzima i instalira aplikacije, morate onemogućiti korištenje ID-a primatelja oglašavanja u postavkama
Windows i odjeljak "Postavke" se ne otvaraju
Srećom, Microsoft programeri su već objavili uslužni program za rješavanje problema s otvaranjem prozora u sistemu. Zove se Emerging Issue 67758 i može se preuzeti sa službene web stranice kompanije. Nakon što ga pokrenete, samo trebate kliknuti na "Dalje", a program će sam izvršiti sve korake i eliminisati greške.
Da biste ispravili grešku s problemom otvaranja prozora, morate preuzeti sa stranice Microsoft uslužni program Emerging Issue 67758 i pokrenite ga
Nedostaju kontakti (Windows 10 Mobile)
U slučaju ažuriranja Windows 10 Mobile, dešava se da korisnik izgubi sve kontakte i SMS. Sa ovim problemom:
Kako vratiti Windows 10 nakon neuspjelog ažuriranja
Postoji metoda oporavka koja je podjednako pogodna za slučajeve kada se sistem pokreće i za situacije kada se Windows ne može pokrenuti:
- Prije Windows start potrebno je istovremeno držati pritisnute tipke Shift + F8 i otići na stavku "Dijagnostika" u izborniku koji se pojavljuje za odabir radnji.
U odjeljku "Dijagnostika" morate ići u red do stavki " Dodatne opcije” i “Vraćanje sistema”
- Sistem će ponuditi tačku vraćanja koja je ranije kreirana - morate je odabrati i potvrditi.
U prozoru za potvrdu morate odabrati tačku za vraćanje sistema
Pod "Ažuriranje i sigurnost" u dostupnim ažuriranjima vidjet ćete verziju s greškom
- I poslednji korak: morat ćete preuzeti uslužni program Prikaži ili sakrij ažuriranja sa službene Microsoftove web stranice da sakrijete nepotrebna ažuriranja, pokrenite ga i pronađete prethodno navedenu verziju s greškom na predloženoj listi, označite okvir pored njega i kliknite OK. Više problematično ažuriranje neće preuzeti na vaš računar.
Koristite uslužni program Prikaži ili sakrij ažuriranja da sakrijete nepotrebno ažuriranje Windows tako da se neće ponovo pokrenuti
Ako pritiskanje tastera Shift + F8 ne radi tokom pokretanja sistema, onda se sistem mora vratiti sa posebnog instalacionog diska ili fleš diska. Zatim, prije nego što započnete instalaciju, morat ćete odabrati stavku “Popravi svoj računar” ili “Vrati sistem” u donjem lijevom uglu ekrana.
Da biste vratili Windows sa instalacionog diska, potrebno je da kliknete na "Popravi svoj računar" ili "Popravi svoj sistem" prije početka instalacije
Ako sistem ne visi pri pokretanju i pokreće se, može se vratiti tako što ćete otići na "Kontrolna tabla" u stavci "Oporavak". Ovdje trebate kliknuti na "Start System Restore" i odabrati tačku na koju želite da se vratite.
Kada se sistem može pokrenuti na PC-u, oporavak je moguć preko "Control Panel": "Oporavak" - "Start System Restore"
Video: kako vratiti Windows 10
Za gotovo sve greške koje se javljaju nakon ažuriranja Windows 10, programeri ili korisnici sami su smislili rješenja. Ako vam se predstavljene metode čine nepotrebno komplikovanim ili niste spremni da rizikujete, onda jednostavno vratite sistem na prethodnu verziju i sačekate da se greške isprave u sledećem ažuriranju.
Imate problema sa Windows 10 nakon ažuriranja? Računar se zamrzava nakon unosa lozinke i prijave? Najnovije ažuriranje godišnjice uzrokuje da sistem visi na nekim računarima. Pogledajte šta možete da uradite da ponovo pokrenete računar.
Sve se pojavljuje na internetu više informacija o činjenici da najnovije Anniversary Update za Windows 10 nije tako bez problema kao što je moglo biti na samom početku. Ispostavilo se da neki korisnici imaju problema sa zamrzavanjem sistema nakon ažuriranja na verziju 1607. Računar se normalno pokreće, ali nakon unosa lozinke na ekranu Prijava na Windows 10 se zamrzava i ništa se ne može učiniti - kursor ne radi, a sistem ne odgovara na komande sa tastature. Nakon ponovnog pokretanja, dešava se ista stvar - i tako u krug. Ponekad se računar zamrzne odmah nakon prijave, drugi put nakon nekoliko minuta.
O svim ovim točkama se aktivno raspravlja na forumima. Pojavilo se nekoliko rješenja koja pomažu u rješavanju ovog problema.
Bitan! Rješenja u nastavku služe isključivo za rješavanje problema sa smrzavanjem koji se pojavio nakon toga Anniversary Updates ažurirati. Nemojte koristiti ove metode kada se Windows 10 zamrzne iz drugih razloga. Također je važno da problem sa smrzavanjem nakon najnovije ažuriranje Anniversary Update je prilično opsežan i može biti uzrokovan mnogim faktorima, tako da nismo 100% sigurni da ćete moći riješiti problem pomoću jedne od navedenih metoda. Na rješenje na jednom mjestu morat ćete pričekati - može ga razviti samo Microsoft i objaviti ga kao ažuriranje.
Metod broj 1 - deinstalirajte ažuriranje KB3176929
Ažuriranje KB3176929 uključuje skup popravki koje bi trebale poboljšati iskustvo Windows 10 u verziji 1607 (to jest, nakon Anniversary Update). Nekoliko korisnika je primijetilo da ažuriranje može uzrokovati zamrzavanje računara. Njegova deinstalacija pomogla je nekim korisnicima da se riješe zamrzavanja sistema.
Kliknite desnim tasterom miša na dugme Start i idite na Control Panel. Zatim idite na karticu Programi i funkcije. Pojaviće se klasični prozor instaliran na računaru. softvera. U lijevom bočnom meniju kliknite na karticu "Prikaži instalirana ažuriranja".
U prozoru koji se otvori pojavit će se sva ažuriranja instalirana u sistemu. Pronađite "Ažuriranje za Microsoft Windows(KB3176929)", odaberite ga, zatim kliknite na dugme "Izbriši" i ponovo pokrenite računar.
Metod #2 - Instaliranje upravljačkog programa Intel Rapid Storage Technology
Za to je odgovoran upravljački program Intel Rapid Storage Technology naporno raditi diskovi unutra AHCI mod i RAID. Windows ima svoje verzije drajvera, tako da ako nemate instaliran Intel drajver, koriste se sistemske datoteke. Ispostavilo se da je za neke korisnike nedostatak Intelovog drajvera doveo do toga da Windows 10 visi nakon Anniversary Update.
Ako imate laptop, potražite upravljački program na web stranici njegovog proizvođača u odjeljku s datotekama za vaš model. Međutim, ako ga ne možete pronaći, drajver se može preuzeti sa službene Intelove web stranice.
Nakon instaliranja drajvera, ponovo pokrenite računar. Problem sa Windows se zamrzava 10 treba popraviti.
Metoda #3 – Kreirajte novi korisnički nalog u sigurnom načinu rada
Korisnik jaySeraph sa Reddit foruma je poslao svoje sopstveni put, što mu je omogućilo da riješi problem smrzavanja. Sastoji se od pokretanja računara u sigurnom načinu rada, kreiranja novog korisničkog naloga, uklanjanja antivirusnih programa, skeniranja računara pomoću Windows Defender i ponovo pokrenite računar u normalnom režimu.
Korak 1. Pokrenite računar u bezbednom režimu. Ovo je dovoljno lako učiniti prije nego što se prijavite. Na ekranu za prijavu držite pritisnut Taster Shift na tastaturi i kliknite na ikonu Power (Shutdown) u donjem desnom uglu, a zatim izaberite Restart. Računar će se ponovo pokrenuti u načinu oporavka - odaberite Otklanjanje problema - Napredno - Opcije pokretanja.
Odaberite opciju za ponovno pokretanje sistema, a zatim na ekranu za odabir načina pokretanja pritisnite "4" da uđete u siguran način rada.
Korak 2. Nakon što se prijavite u Windows, otvorite aplikaciju Postavke i idite na karticu Korisnici. Kreirajte novi korisnički nalog (bez prijavljivanja na nalog) Microsoft unos).
Korak 3. Ako na svom računaru imate instaliran sigurnosni ili antivirusni softver, deinstalirajte ga.
Korak 4. Odjavite se sa trenutnog naloga i ponovo se prijavite sa novim korisničkim nalogom.
Korak 5. Idite na karticu Postavke putem izbornika Start i odaberite Ažuriranje i sigurnost − Windows Defender. Ugasiti " Automatsko slanje uzorci."
Korak 6. Pokrenite Windows Defender koristeći traku za pretragu (upišite odgovarajuće ime u pretragu) i dozvolite pokretanje ažuriranja definicija virusa. Završeno Brzo skeniranje sistemi za prijetnje.
Korak 7. Nakon što se skeniranje završi, ponovo pokrenite računar u normalnom režimu i prijavite se sa svojim nalogom koji ste prethodno koristili.
Nakon poduzimanja ovih koraka, problem bi u većini slučajeva trebao nestati. Ali ako se Windows i dalje zamrzava, pokušajte sa sljedećim rješenjima.
Metod #4 - Onemogućite uslugu AppXsvc u uređivaču registra
Mnogi korisnici su izvijestili da im je onemogućavanje usluge AppXsvc pomoglo u rješavanju zastoja sistema nakon Anniversary Update. Ova usluga je odgovorna za podršku aplikacija preuzetim iz Windows prodavnice. Osim što sistem visi, AppXsvc takođe može biti veoma intenzivan za CPU.
Da biste ga onemogućili, morate ponovo pokrenuti računar u sigurnom načinu rada. Kako to učiniti, pogledajte gore. Nakon ulaska u siguran način rada, pritisnite kombinaciju Win ključeve dows + R, a zatim u prozoru Pokreni upišite sljedeću naredbu:
Potvrdite njegovo izvršenje pritiskom na Enter. U uređivaču registra koji se otvori, u lijevom dijelu prozora, pratite putanju:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Kliknite na unos AppXSvc na lijevoj strani, a zatim pogledajte desnu stranu prozora Editor. Evo unosa koji se odnose na ovaj odjeljak. Pronađite unos "Start" i dvaput kliknite na njega da promijenite njegovu vrijednost. Postavite vrijednost na "4". Sačuvajte promene klikom na OK, zatvorite Registry Editor i ponovo pokrenite računar u normalnom režimu.
Metod #5 - Onemogućite usluge pretraživanja i prethodnog učitavanja memorije
Neki korisnici su riješili problem zamrzavanja tako što su onemogućili sljedeće dvije usluge:
Međutim, njihovo onemogućavanje ima određene nedostatke. Windows usluga Pretraga je odgovorna za indeksiranje datoteka na disku, za njihovu brzu pretragu. Onemogućavanje ove usluge će uticati na brzinu pronalaženja datoteka na disku pretraživač Windows.
Da biste onemogućili uslugu, ponovo pokrenite sistem, a zatim pritisnite kombinaciju Windows tipke+ R. U prozoru unesite naredbu:
services.msc
Otvoriće se prozor sistemske usluge. Pronađite prvu navedenu iznad (Windows pretraga).
Dvaput kliknite na njega da uđete u njegova svojstva. Odaberite "Stop", a zatim postavite tip pokretanja na "Disabled". Ponovite isto za sljedeću uslugu (memory Preload). Nakon gore navedenih koraka, ponovo pokrenite računar.
Metoda broj 6 - Vratite prethodnu verziju Windows 10 (brisanje Anniversary Update)
Ako ništa od gore navedenog nije riješilo vaše probleme sa zamrzavanjem računara nakon ažuriranja Anniversary Update, tada jedino rešenje je da deinstalirate ažuriranje i vratite se na prethodnu verziju Windows 10. Anniversary Update tokom instalacije kreira backup prethodnu verziju OS-a, tako da se možete lako vratiti na nju.
Čak i ako vam se računar zamrzne odmah nakon prijavljivanja, možete to učiniti bez posebne probleme. Uključite računar i pričekajte dok se ne pojavi ekran za prijavu. Na ekranu za prijavu pritisnite i držite tipku Shift, zatim kliknite na ikonu Power (Shutdown) u donjem desnom uglu i odaberite Restart.
Sistem će ući u meni za oporavak. Odaberite "Napredne opcije - Vrati prethodna gradnja". Zatim slijedite upute koje se pojavljuju na ekranu. Windows 10 će vas voditi korak po korak kroz proces vraćanja vašeg sistema na prethodnu verziju.
Nakon povratka na prethodni Windows 10 (bez Anniversary Update), za svaki slučaj, potpuno onemogućite instalaciju ažuriranja (Odgodi ažuriranja), dok Microsoft ne objavi zakrpu koja rješava probleme sa zamrzavanjem.
Ovaj članak sadrži najčešće greške kada Windows pokretanje 10, kao i načine za njihovo uklanjanje. Nadamo se da će ove informacije malo olakšati život onima koji su prešli na nova verzija sistema i odjednom se našao između kamena i nakovnja.
1. Windows 10: "Računar se nije ispravno pokrenuo"
Prvi uobičajeni problem pri pokretanju Windows 10 je taj što sistem prijavljuje neke kritična greška (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), a zatim prikazuje plavi ekran " Automatski oporavak» sa tekstom .
Automatska popravka: Računar se nije ispravno pokrenuo Razlog za ovu grešku, u većini slučajeva, je oštećenje i uklanjanje sistemske datoteke ili upisi u registar. Ovo može biti uzrokovano instaliranjem i uklanjanjem programa ili djelovanjem antivirusnih programa ili uslužnih programa za čišćenje Windows registra.
Rješenje problema je vraćanje datoteka i unosa u registar koji su oštećeni:
- Kliknite na dugme Dodatne opcije na plavi ekran, izaberite Rješavanje problema> Dodatne opcije > Opcije preuzimanja.
- Kliknite Ponovo učitaj.
- U prozoru Opcije preuzimanja pritisnite taster F6 ili broj 6 uključen numerička tastatura da pokrenete siguran način rada s podrškom komandne linije.
- Računar će se ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada i automatski će se otvoriti komandna linija. U njega unesite:
Računar će se ponovo pokrenuti i nakon toga će se pokrenuti Windows normalan način rada.
2. Windows 10 se neće učitati nakon logotipa
Ostalo poznati problem je da se sistem pokreće do Windows logo, nakon čega se računar spontano gasi. Razlog za ovu grešku je i oštećenje sistemskih datoteka, međutim, za razliku od prvog slučaja, šteta je toliko velika da sistem ne može sam započeti oporavak.
U ovom slučaju, morat ćete kreirati disk za spašavanje Vratite Windows na drugi Windows 10 PC:
- U panelu Windows kontrole 10 pronađite i odaberite stavku Oporavak > Kreirajte disk za oporavak.
- U prozoru koji se pojavi postavite parametar Trči backup sistemske datoteke na disk za oporavak i pritisnite Duličica.
- Povežite prazan USB disk na računar. Odaberite ga u prozoru Create Recovery Drive i kliknite Sljedeće > Kreiraj.Pričekajte da se datoteke završe s kopiranjem i pritisnite Spreman.
- Uklonite USB disk sa računara, uključite ga u onaj koji neće pokretati Windows 10 i omogućite BIOS-u da se pokrene sa njega.
- Pokrenut će se Windows okruženje za oporavak. Mora da bira Vraćanje slike sistema, ili stavku Komandna linija, a zatim u njega unesite komande iz uputstva za rešavanje prvog problema.
Windows okruženje za oporavak Takođe možete pokrenuti okruženje za vraćanje sistema sa diska sa kojeg ste instalirali Windows. Da biste to uradili, potrebno je da pokrenete sistem sa instalacionog diska, umesto u pokretačkom programu Instaliraj pritisnite System Restore. U meniju koji se pojavi izaberite Rješavanje problema> Dodatne opcije. Otvoriće se isti prozor opcija prikazan gore.
Nakon oporavka, računar će se ponovo pokrenuti. Vratiti u BIOS boot sa tvrdi disk, a sistem bi trebao ispravno pokrenuti.
3. Greške "Neuspješno pokretanje" i "Operativni sistem nije pronađen".
U nekim slučajevima, prilikom pokretanja Windows 10, umjesto učitavanja operativnog sistema, pojavljuje se crni ekran s jednom od dvije greške:
- greška pri pokretanju. Ponovo pokrenite i Odaberite Pravilan uređaj za pokretanje ili umetnite boot medija na odabranom uređaju za pokretanje.
- An operativni sistem nije pronađeno. Pokušajte da isključite sve diskove koji ne sadrže operativni sistem. Pritisnite Ctrl+Alt+Del za ponovno pokretanje.
Mogu postojati dva razloga za ovu grešku:
- Pogrešan redoslijed uređaja za pokretanje u BIOS-u ili UEFI-ju. Uvjerite se da pokrećete sistem sa diska na kojem je instaliran Windows 10.
- Oštećenje učitavača sistema. U tom slučaju će vam trebati i instalacioni disk ili disk za hitni oporavak za Windows 10. Nakon pokretanja s njega, u okruženju za oporavak odaberite stavku Oporavak pri pokretanju i neka se datoteke pokretačkog programa prebrišu.
To može biti i hardverski problem. oštećenje tvrdog disk za pokretanje.
Greška greška pri pokretanju
4. Windows 10 se ne pokreće: crni ekran
Česta greška pri pokretanju Windows 10 je crni ekran bez znakova učitavanja radne površine, sa ili bez zamrznutog kursora na ekranu. To se često događa kao rezultat pogrešne instalacije bilo kojeg drajvera: nakon ponovnog pokretanja računar radi, ali se OS ne pokreće.
U većini slučajeva, rješenje problema leži u vraćanju sistema. Ovo će također zahtijevati instalacioni disk ili disk oporavak od katastrofe Windows 10. Nakon pokretanja sa njega, u okruženju za oporavak, možete pokušati da izaberete stavku System Restore.
Ovo će vam omogućiti da vratite sistem u stanje prije nego se problem pojavio. Sistem će od vas tražiti da odaberete tačku vraćanja na koju će se izvršiti vraćanje, a nakon potvrde će ga izvršiti. U pravilu, nakon ponovnog pokretanja, crni ekran nestaje.
5. Windows 10 treba dugo da se pokrene pri pokretanju
Postoji situacija kada se Windows 10 ne učitava, okreće se ikona čekanja i to je to. U stvari, najvjerovatnije se ništa loše ne dešava - sistem jednostavno instalira ažuriranja koja je preuzeo kada ste zadnji put koristili računar.
U ovoj situaciji, najbolje je samo sačekati. Ovo stanje može trajati nekoliko sati, ovisno o broju i količini preuzetih ažuriranja. Preporučuje se da ne isključujete računar, već da ga ostavite u stanju pokretanja 1-2 sata.
Kako biste spriječili da se ova greška ponovi kada pokrenete Windows 10, možete postaviti zakazano ažuriranje računara tako da sistem ne preuzima ažuriranja bez vašeg znanja. Da naučite kako urediti pravila ažuriranja, pročitajte naše.
Nažalost, "desetka", uprkos glasnim izjavama, postala je "revolucionarna" u suprotnom smjeru, posebno nakon 10. Internet ne radi. Takvi slučajevi su prilično česti. Pokušajmo razmotriti nekoliko mogućih uzroka i metoda za otklanjanje takvih kvarova.
Internet je prestao da radi nakon ažuriranja Windows 10: opcije kvara
Počnimo s činjenicom da "desetka", iako ima dosta novina i prednosti u odnosu na stare sisteme, ipak vrlo često doprinosi tome da jednostavno "odlete". Osim toga, uređaji (u našem slučaju mrežni) nisu njegova najjača strana.
Općenito, možete razmotriti nekoliko opcija u kojima se pojavljuju problemi:
- nakon nadogradnje na Internet;
- kvar se javlja nakon ažuriranja same "desetke";
- Problemi su povezani sa mobilnom verzijom Windows 10.
Razmotrit ćemo svaki slučaj posebno, iako su opće preporuke za otklanjanje takvih problema, općenito, vrlo slične.
Internet ne radi nakon ažuriranja Windows 10: glavni razlozi za računare i laptope
Zaista, u mnogim računarskim sistemima, gdje su sedma i osma verzija ranije korištene kao "OS", nakon nadogradnje na "desetke" postoje problemi sa vezom. Ovo se uglavnom odnosi na slučajeve kada se koristi Wi-Fi veza, iako ponekad možete pronaći i nestanak iz upravitelja uređaja. Čini se da je ovo povezano sa vozačima, jer je najvjerovatnija situacija da je vozač za nestandardni uređaj, dizajniran posebno za Windows 10, proizvođač hardvera jednostavno još nije objavio (ali to je rijetkost).
Jednako čest problem, kada internet ne radi preko WiFi-a nakon nadogradnje na Windows 10, je „skupljanje“ postavki, kako u sistemu tako i na ruteru.
Drugi razlog su Windows 10 nekompatibilni programi koji nisu dizajnirani da rade u ovom okruženju, uprkos svim izjavama programera da će Windows 10 podržavati sve aplikacije instalirane na sistemu ranije. Ali više o tome kasnije.
Konačno, ako korisnik vidi da nakon ažuriranja Windows 10 internet ne radi na telefonu, najvjerovatnije problem nije u uređaju, već u ruteru preko kojeg se pristupa internetu. Jedini izuzetak su mobilni uređaji koji imaju deseti mobilni Windows verzija telefon.
Odmah napominjemo: probleme povezane s kvarom kabla ili ponovnim pokretanjem računara, laptopa, rutera, mobilnih uređaja ili isključivanjem / uključivanjem WiFi modul, neće se sada razmatrati.
Problemi sa vozačem
Dakle, razmotrite slučaj vozača. Ako korisnik ne vidi bežični adapter na listi uređaja ili je uređaj označen žuta, možete pokušati ručno instalirati hardver.
Počnimo s drugom opcijom. Ako postoji instalacioni disk sa drajverima, sve je jednostavno. Odabir u kontekstni meni neispravan uređaj, to možete učiniti na dva načina: automatski zatražite ažuriranje drajvera iz sistemske baze podataka ili instalirajte drajvere sa diska. Ovdje je bolje odabrati drugi, jer potrebni drajveri možda nisu u bazi podataka. Nakon toga, tokom procesa ažuriranja, jednostavno navedite putanju do foldera na optički mediji ili fleš disk, gde se nalaze ovi drajveri i instalirajte. Ako sistem "pljune", morat ćete potražiti na Internetu najnoviju verziju drajvera s drugog terminala, a zatim ga instalirati ručno.
Ako uređaj nije naveden u upravitelju, trebali biste koristiti Found New Hardware Installer. U većini slučajeva, sistem pronalazi sve uređaje, čak i one koji su onemogućeni u BIOS-u. Ako je hardver otkriven, možete koristiti automatsku instalaciju drajvera. Čak i ako je instaliran standardni drajver, iz nekog razloga nije prikladno za mrežni adapter, barem bi se sam uređaj trebao pojaviti na listi. Nastavljamo kako je gore opisano.
U najekstremnijem slučaju, ako datoteke prethodnog sistema nisu izbrisane, možete se vratiti na njega.
Uklanjanje ažuriranja
Često se problem javlja i nakon ažuriranja samih "desetina", iako se u početku pretpostavljalo da nova ažuriranja za Windows 10 neće biti objavljena.
U tom slučaju, prvo morate pokušati da se vratite (vraćanje sistema) do trenutka kada se problem pojavio. Nakon toga, možete pokušati potpuno onemogućiti ažuriranje, tako da se ažuriranja jednostavno ne instaliraju. S druge strane, to je nepoželjno činiti. Stoga je bolje otići na odjeljak instaliranih ažuriranja i pokušati ih ukloniti jedno po jedno, a zatim ponovo pokrenuti terminal nakon svake deinstalacije.
Čim sistem radi normalno, morate blokirati ažuriranje koje tražite ručno pretraživanje dostupna ažuriranja i poništavanje potvrdne linije za instalaciju. Nakon toga možete ponovo uključiti automatsko ažuriranje.
Antivirus i firewall postavke
Ponekad nakon ažuriranja Windows 10 Internet ne radi samo iz nekog razloga pogrešne postavke firewall i ažurno ažuriranje modula antivirusnog programa.
Šta učiniti u takvoj situaciji (nema interneta)? Za početak, možete onemogućiti zaštitni zid, a zatim pogledati zdravlje sistema. Ponekad ćete možda morati ažurirati svoj antivirusni softver ili jednostavno preuzeti njegovu najnoviju verziju s Interneta koristeći drugi terminal, a zatim ponoviti instalaciju.
Nekompatibilnost programa
Drugi razlog je prisustvo u sistemu programa koji su nekompatibilni sa "top deset". Ne govorimo o aplikativnom softveru. Najčešće su to svakakvi optimizatori, akceleratori, čistači itd., koji mogu ograničiti pristup tokom svjetskoj mreži zbog nastalih sukoba.
Kao najjednostavnije rešenje uobicajeni ce doci deinstaliranje softverskih proizvoda ovog tipa, pogotovo što se donedavno samo nekoliko optimizatora slagalo sa "desetkom". Nije činjenica da će zastarjeli softver zaživjeti u novom sistemu.
Postavke rutera i TCP/IP
Ponekad morate ponovo izgraditi ruter. U tom slučaju morate koristiti postavke koje pruža provajder i obratiti pažnju na postavke regije.
Alternativno, možete pokušati ručno da unesete IP adresu, za željeni DNS server navedite četiri osmice kroz tačku, a za alternativnu, kroz dvije osmice i dvije četvorke kroz tačku.
Problemi sa mobilnim uređajima
Konačno, ako internet ne radi na Windows 10 nakon ažuriranja mobilni uređaj(Na primjer, pametni telefon Lumia), gdje se "deset" koristi kao glavni OS, razlog kvara može biti taj što je, možda, sam "OS" pogrešno instaliran, možda je instalirana nezvanična verzija "Windowsa" ili je instaliran normalan sistem preko nezvaničnog firmvera. Da, nikad se ne zna.
U ovom slučaju, najbolje je izvršiti vraćanje na tvorničke postavke kada je uređaj imao prethodni sistem, i pokušajte ponovo instalirati "najboljih deset" nakon preuzimanja distributivnog kompleta sa službenog izvora (aplikacija Savjetnik za nadogradnju ili Windows Insider).
Ako je ažuriranje obavljeno u automatskom načinu, potrebno je provjeriti ispravnost Wi-Fi postavki i ispravnost unosa korištenog Microsoft naloga. Ako su korištene sve vrste mobilnih optimizatora, bolje ih je ukloniti i ažurirati ili ponovo instalirati antivirusne programe.
Alternativno, možete promijeniti postavke proxy porta direktno na svom telefonu tako što ćete uneti dvije osmice i dvije sedam kroz tačku i koristiti adresu računara ili laptopa koji se povezuje na Internet na njima kao IP. Onda unutra Internet Explorer na telefonu u liniji unesite IP adresu sa dodatkom porta, a zatim instalirajte sertifikat.
Sada pokrećemo Windows Insider i instaliramo ažuriranja, nakon čega se vraćamo na Wi-Fi postavke i isključujemo proxy. Ponovo ulazimo u aplikaciju i koristimo Insider Fast iz odjeljka Get Preview Build. Zatim se slažemo sa svim uslovima, nakon čega slijedi ponovno pokretanje. Sada ostaje samo provjeriti ima li ažuriranja u meniju postavki, pod uvjetom da je baterija napunjena najmanje 30%. Kada se završe verifikacija i instalacija, možete se radovati, neće biti problema.
Epilog
Ovdje razmatramo najčešće situacije povezane s gubitkom komunikacije nakon instaliranja ili ažuriranja "desetaka". U vezi mobilni uređaji, koji koriste sisteme koji nisu Windows, problem najvjerovatnije nije u uređaju, već u pristupu putem rutera. Ali, kako pokazuje praksa i recenzije korisnika, najvjerovatniji problem je situacija sa pogrešna instalacija drajvere ili ih koristite zastarjele verzije, nije dizajnirano za Windows 10 softversko okruženje.
Operativni sistemi Windows 7 i Windows 8 nisu bili prilagođeni broju promjena koje sadrži Windows 10. S tim u vezi, pojava razne greške kada je nadogradnja gotovo neizbježna. Međutim, nijedan od ovih problema nije nerešiv: sve odgovore koje sam Microsoft nije dao korisnici su odavno pronašli. U krajnjem slučaju, uvijek možete pokrenuti System Restore da vratite promjene.
Problemi i rješenja
Postoje mnoge greške povezane s ažuriranjem Windowsa na desetu verziju. Ne postoji jedinstveno rješenje za problem, osim općeg načina na koji se rješava većina problema. Ako donje metode ne pomognu, možete koristiti vraćanje sistema, što je opisano na kraju članka.
Opšti način
Obavezno pokušajte koristiti uobičajeni alat za rješavanje problema s Windows 10. Ovaj metod ne samo da radi, već i pomaže u rješavanju problema koji se ne mogu riješiti na drugi način.
Na ovaj način možete ispraviti sljedeće greške:
- problemi sa zvukom;
- Internet problemi;
- problemi sa modulima i povezanom opremom (Wi-Fi, tastatura, kamera, štampač i sl.);
- brzo pražnjenje baterije;
- plavi ekran i neočekivani padovi sistema;
- problemi sa otvaranjem medijskih datoteka i reprodukcijom video zapisa u pretraživaču.
Da otvorite Windows 10 alat za rješavanje problema:
Problemi sa zvukom
Ako vam opća metoda nije pomogla, učinite sljedeće:
Sistem se ne pokreće ili crni ekran
U većini slučajeva, ovaj problem je zbog nekompatibilnosti drajvera nakon ažuriranja: ili su automatski instalirani pogrešni drajveri ili su ostali stari koji nisu kompatibilni sa Windows 10.
Ako problem nije u drajverima, to će biti gotovo nemoguće izračunati. Morat ćete pribjeći vraćanju sistema, kao što je opisano u nastavku.
Prije svega, morate nekako uključiti računar. Da biste to učinili, pokrenite sistem u sigurnom načinu rada:
U zavisnosti od situacije, dalje radnje se razlikuju:
- ako se vaš sistem uopšte nije pokrenuo (nije bilo melodije kada ste uključili računar), preuzmite sve originalne drajvere sa veb lokacija proizvođača i instalirajte ih;
- ako je problem bio samo u nedostatku slike, biće dovoljno ukloniti postojeći video drajver, što je opisano u nastavku.
Uradite sljedeće:
- Da biste pokrenuli "Task Manager", pronađite ga pretraživanjem u Start meniju, ali to ne radi uvijek u sigurnom načinu rada. Pritisnite prečicu na tastaturi Win + R, otkucajte control i kliknite OK.
Pritisnite prečicu na tastaturi Win + R, upišite control i kliknite "OK" - Idite na kategoriju Hardver i zvuk.
Idite na kategoriju Hardver i zvuk - Otvorite "Upravitelj uređaja".
Otvorite "Upravitelj uređaja" - Proširite grupu "Display adapteri", kliknite desnim tasterom miša na uređaj tamo (ako ih ima nekoliko, vratite sve redom) i odaberite "Svojstva".
Desni klik na grafičku karticu i odaberite "Svojstva" - Otvorite karticu Driver i kliknite na Vrati nazad. Kada je brisanje završeno, kliknite na OK. Ponovo pokrenite računar. Pokretanje će se odvijati u normalnom režimu, ali bez daljinskog drajvera. Preuzmite video drajver sa veb lokacije proizvođača i ručno ga instalirajte.
Otvorite karticu Driver i kliknite na Vrati nazad
Internet problemi
Prvi korak je da ručno instalirate drajvere odgovorne za internet i koristite na opšti način rješenje problema. U "Rješavanje problema", osim "Povezivanje na Internet", pokušajte odabrati i opciju greške " Mrežni adapter».
Osim "Povezivanje na Internet", pokušajte odabrati i opciju greške "Mrežni adapter" Ako to ne pomogne, najvjerovatnije je problem s onemogućenim osnovnim protokolima, što se često dešava prilikom ažuriranja Windows 10:
Problem može biti iu vanjskom zaštitnom zidu ili antivirusu koji je instaliran na računaru. Onemogućite ih.
Ako imate samo problem sa Wi-Fi vezom, postoji još jedna varijanta greške koja je uobičajena na starijim laptopovima:
Start ili File Explorer ne radi
Standardni "Explorer" i "Start" meni su usko povezani. Problemi koje oni uzrokuju obično prate jedni druge i rješavaju se na isti način.
Takve probleme obično uzrokuje srednja faza ažuriranja. Ponovo pokrenite računar dok se ne završi "Primjena ažuriranja" uključivanjem i isključivanjem.
Ako ovo ne pomogne, morate pričekati pola sata dok sistem ne preuzme sljedeću seriju paketa za ponovno ažuriranje, a zatim ponovo pokrenite računar:
- Pokrenite sami provjeru ažuriranja. Pritisnite prečicu na tastaturi Win + I da otvorite "Control Panel", idite na odjeljak "Ažuriranje i sigurnost" i kliknite na "Provjeri ažuriranja".
Prvi korak je da pokušate sami pokrenuti provjeru ažuriranja - Ako ništa nije pronađeno, pokušajte ponovo pokrenuti File Explorer. Pritisnite prečicu na tastaturi Ctrl + Shift + Esc da pokrenete Task Manager. Ako izgleda skupljeno, kliknite na Više detalja.
Ako se "Upravitelj zadataka" pojavi minimiziran, kliknite "Više" - Pronađite "Explorer" (može se zvati Explorer), kliknite desnim tasterom miša na njega i odaberite "Restart".
Ovdje pronađite "File Explorer", kliknite desnim klikom na njega i odaberite "Restart" - Ako se nakon ponovnog pokretanja računara greška vrati, ostaje samo opcija sa greškom u registratoru. Pritisnite prečicu na tastaturi Win + R da otvorite uslužni program Run, upišite regedit i kliknite na OK.
Pritisnite prečicu na tastaturi Win + R, upišite regedit i kliknite "OK" - Kopirajte HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced u adresnu traku uređivača registra i pritisnite Enter.
Kopirajte putanju do foldera Advanced u adresnu traku i pritisnite Enter - Kliknite desnim tasterom miša na prazan prostor na desnoj strani prozora i izaberite Novo, a zatim QWORD parametar.
Kreirajte novi QWORD parametar - Imenujte novokreiranu postavku EnableXAMLStartMenu.
Imenujte novokreiranu postavku EnableXAMLStartMenu - Desnom tipkom miša kliknite kreirani parametar i odaberite "Uredi...".
Otvorite kreiranu postavku EnableXAMLStartMenu - Dajte mu vrijednost 0 i kliknite OK. Ponovo pokrenite računar.
Postavite vrijednost na 0 i kliknite "OK"
Računar se zamrzava
Samo u vrlo rijetkim slučajevima ovaj problem je zaista nedostatak resursa, čak i ako ih imate vrlo slab kompjuter. Što se tiče proždrljivosti, Windows 10 se ne razlikuje mnogo od prethodnih verzija.
Problem zamrzavanja računara nastaje zbog servisa ažuriranja i prikupljanja informacija, što može jako opteretiti procesor i RAM. A ako neki od servisa uhvati grešku, čak i vrlo jak hardver može patiti.
Da biste riješili ovaj problem, trebat će vam program Destroy Windows 10 Spiying, koji je specijaliziran za onemogućavanje skrivenih sistemskih usluga:
Video: Kako koristiti Destroy Windows 10 špijuniranje
Tastatura, bežični miš, kamera ne radi + neki problemi s videom
Većina slične greške popravljeno instalacijom drajvera, ali u slučaju tastature i web kamere mogući su i drugi problemi za koje ćete morati otvoriti "Registry Editor". Problem s bežičnim mišem također ima malo drugačije rješenje.
Prije svega pokušajte instalirati potrebne drajvere, ako ih ima. Zatim koristite opći metod i, ako ne pomogne, prijeđite na pojedinačne.
Tastatura ne radi
Da biste popravili tastaturu, uradite sledeće:
- Omogućite tastaturu na ekranu kojom se upravlja mišem. Idite na postavke sistema (ikona zupčanika u start meniju) i otvorite " Posebne sposobnosti».
Idite na postavke sistema i otvorite odjeljak "Pristupačnost". - Otvorite karticu "Tastatura" i označite polje "Omogući tastaturu na ekranu".
Označite "Omogući tastaturu na ekranu" - Nemojte još zatvarati tastaturu na ekranu. Ako vam stane na put, samo ga umotajte ili povucite u ugao.
Nemojte zatvarati tastaturu na ekranu kako ne biste morali ponovo ulaziti u postavke - Ako a engleski jezik nije odabrano po zadanim postavkama i nemate jezičku traku u donjem desnom uglu prozora, pritisnite jedno po jedno dugme da promijenite raspored tastature, a zatim pritisnite zadnje (podrazumevano - Alt, Shift, Shift) .
Pritiskajte dugmad jedno po jedno da promijenite raspored tastature, a zatim zadnje pritisnuto - Proširite Start meni pomoću tastature na ekranu, upišite regedit i otvorite Registry Editor.
Proširite meni "Start" pomoću tastature na ekranu, upišite regedit i otvorite "Registry Editor" - Kopirajte HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) u adresnu traku uređivača registra i pritisnite Enter.
Kopirajte putanju do fascikle (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) u adresnu traku i pritisnite Enter - U desnom dijelu prozora pronađite parametar UpperFilters, kliknite desnim gumbom miša na njega i odaberite "Uredi...".
Pronađite postavku UpperFilters, kliknite desnim tasterom miša na nju i odaberite "Uredi..." - U prozoru koji se otvori, obrišite sve, unesite kbdclass, kliknite OK i ponovo pokrenite računar.
Obrišite sve, upišite kbdclass, kliknite OK i ponovo pokrenite računar
Bežični miš ne radi
Da biste prilagodili način rada tastature:
Kamera ne radi ili problemi sa reprodukcijom videa
Ovi problemi imaju jedan razlog: u Windowsu 10, nekoliko naslijeđenih video kodeka je onemogućeno prema zadanim postavkama, što također utiče na starije web kamere i neke video datoteke (može čak i na neke programe):
- Otvorite Start meni, potražite regedit i otvorite Registry Editor.
Otvorite Start meni, potražite regedit i otvorite Registry Editor - Kopirajte HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform u adresnu traku i pritisnite Enter.
Kopirajte putanju do fascikle Platforma u adresnu traku i pritisnite Enter - Kliknite desnim tasterom miša na prazan prostor na desnoj strani prozora i kreirajte novi "QWORD parametar".
Kreirajte QWORD parametar - Imenujte novokreiranu postavku EnableFrameServerMode i otvorite je.
Imenujte novokreiranu postavku EnableFrameServerMode i otvorite je - Postavite vrijednost na 0, kliknite OK i ponovo pokrenite računar. Zanemarite sva sigurnosna upozorenja.
Postavite vrijednost na 0, kliknite na "OK" i ponovo pokrenite računar
Ciklično ponovno pokretanje
Microsoft je odavno ispravio ovu grešku. Problem cikličkog ponovnog pokretanja je rješiv, ali nećete moći ažurirati sistem. Da biste riješili ovu grešku, preuzmite drugu verziju sistema i instalirajte je. Ako vam ova opcija ne odgovara, dovoljno je samo da otkažete "buggy" aplikaciju ažuriranja:
- Uključite / ponovo pokrenite računar i odmah nakon pokretanja, svake sekunde pritisnite dugme F8. Kada se pojavi ekran za odabir dodatnih opcija pokretanja sistema, odaberite " Siguran način sa podrškom komandne linije.
Odaberite "Safe Mode with Command Prompt" - Proširite Start meni, potražite cmd i otvorite Command Prompt kao administrator.
Otvorite "Command Prompt" kao administrator - Unesite sljedeće komande redom (nakon unosa svake pritisnite Enter):
- Ponovo pokrenite računar. Sistem će se pokrenuti u normalnom načinu rada, ali više ga neće biti moguće ažurirati.
Možete ponovo omogućiti ažuriranja upisivanjem " komandna linija» iste komande, ali zamjenjujući riječ stop sa start. Međutim, tada će se ciklično ponovno pokretanje ponovo vratiti, pa je bolje da to ne radite.
Računar ne vidi telefon
Prije svega, pokušajte koristiti glavni način rješavanja problema odabirom "Hardver i uređaji" na kartici za rješavanje problema.
Prije svega, pokušajte koristiti osnovni metod rješavanja problema Ako to ne pomogne, ostaje samo problem nedostatka MTP-a u sistemu. Pronađite Media Feature Pack za N i KN na službenoj Microsoft web stranici, preuzmite ga i instalirajte.
Preuzmite Media Feature Pack za N i KN sa službene web stranice Microsofta i instalirajte ga Nedostaje ikona baterije
U većini slučajeva, problem je jednostavno nepostojanje potrebne kvačice u postavkama. Ovo se rješava vrlo jednostavno:
Ako vam prekidač nije pomogao, ostavite ga uključenim i pokušajte ponovo pokrenuti "hardver" kroz "Upravitelj uređaja":
Ako ništa drugo ne uspije, ostaje samo problem greške u registratoru, koja je nastala prilikom migracije postavki. Ovo se često dešava kada se Windows ažurira na desetu verziju. Nemoguće je reći tačan položaj greške, jer postoji mnogo opcija. Najbolje je koristiti CCleaner, koja je specijalizovana za takve probleme:
Video: kako vratiti ikone na "traku zadataka"
Izgubljeni ruski jezik
U operativnom sistemu Windows 10, jezik interfejsa je podešen da odgovara primarnom jeziku unosa. Ako ste imali engleski kao podrazumevani jezik, nakon nadogradnje na Windows 10, jezik prikaza će se promeniti na isti. Sve što treba da uradite da vratite ruski interfejs je samo da promenite redosled jezika unosa.
Video: kako promijeniti jezik interfejsa sa engleskog na ruski
Rastegnuti ekran
Prije svega, trebate provjeriti rezoluciju ekrana:
Takođe, problem može biti pogrešan vozač za grafičku karticu koja je automatski instalirala Windows 10. Preuzmite zvanični drajver i instalirajte ga.
Posljednji mogući razlog je pogrešan način prikaza. Pritisnite prečicu na tastaturi Win + P i odaberite "Samo ekran računara".
Pritisnite prečicu na tastaturi Win + P i odaberite "Samo ekran računara" Ekran treperi
Razlog za ovu grešku je vrlo neobičan - sukob između dva ne baš bitna servisa. Ako ih onemogućite, riješit ćete se problema i ni na koji način nećete oštetiti sistem:
- Pritisnite prečicu na tastaturi Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili "Upravitelj zadataka". Ako je u pojednostavljenom obliku, kliknite na "Detalji".
Ako je "Task Manager" u pojednostavljenom obliku, kliknite na "Detalji" - Otvorite karticu "Usluge" i kliknite na "Otvori usluge".
Otvorite karticu "Usluge" i kliknite na "Otvori usluge" - Pronađite uslugu "Podrška za stavke kontrolne table..." i otvorite je.
Pronađite uslugu "Podrška za stavke kontrolne table..." i otvorite je - Odaberite tip pokretanja kao Disabled, kliknite na dugme Stop ako je aktivno i kliknite na OK.
Odaberite tip pokretanja kao Disabled, kliknite na dugme Stop, a zatim kliknite na OK - Sada uradite isto sa "Windows Error Reporting Service" i ponovo pokrenite računar.
Uradite isto sa "Windows Error Reporting Service" i ponovo pokrenite računar
Izgubljena radna površina
Ovaj problem izgleda prilično zastrašujuće, ali ga je zapravo prilično jednostavno riješiti. Ona može imati nekoliko razloga.
- Da biste započeli, jednostavno kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i odaberite Prikaz, a zatim Prikaži ikone na radnoj površini.
Desni klik na radnu površinu i odaberite "Prikaži" i "Prikaži ikone na radnoj površini" - Pritisnite kombinaciju tipki Win + I da biste otvorili "Kontrolna tabla" i idite na odjeljak "Sistem".
Idite na Sistem iz postavki Windows 10 - Idite na karticu "Tablet Mode", odaberite "Koristi radnu površinu" i "Nemojte tražiti dozvolu niti mijenjati način rada". Ako postoji prekidač "Omogući dodatne funkcije touch control…”, pomaknite ga u položaj “Isključeno”. Ponovo pokrenite računar.
Idite na karticu "Tablet Mode", odaberite "Koristi radnu površinu" i "Nemojte tražiti dozvolu niti mijenjati način rada" - Ako ovo ne pomogne, koristite kombinaciju tipki Win + R da pozovite uslužni program Run, kopirajte naredbu Rundll32 shell32.dll, Control_RunDLL desk.cpl, 5 u nju i kliknite OK. Ponovo pokrenite računar.
Kopirajte naredbu u uslužni program "Run" i kliknite na "OK"
Fajlovi koji nedostaju
Vjerovatnoća da su datoteke zaista izbrisane je izuzetno mala. Najvjerovatnije su premješteni na drugu lokaciju ili dodijeljeni drugom korisniku.
Takođe pronađite fasciklu Windows.old kroz pretragu i proverite da li postoje vaši fajlovi.
Ponekad se datoteke premeštaju u skriveni folder i pretraga ih ne može pronaći. Pokušajte dozvoliti prikazivanje skrivenih datoteka i foldera:
- Koristeći pretragu, pronađite i otvorite "Control Panel".
Pronađite i otvorite "Control Panel" - Idite na kategoriju Izgled i personalizacija.
Idite na kategoriju Izgled i personalizacija - Kliknite na "Prikaži skrivene datoteke i mape".
Kliknite na "Prikaži skrivene datoteke i foldere" - Na kartici "Prikaz" označite okvir "Prikaži skrivene datoteke, mape i diskove" i kliknite "U redu".
Označite okvir "Prikaži skrivene datoteke, mape i diskove" i kliknite "OK"
Ako je problem bio u neuspješno ažuriranje sistem, vaši fajlovi se mogu nalaziti na još jednom mjestu. Ukucajte pretragu %SYSTEMDRIVE% i idite dalje na sljedeći način:
- \$INPLACE.~TR;
- \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
- \$WINDOWS.~Q;
- \$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.
Ako nema takvih foldera, onda nije došlo do neuspjeha ažuriranja ili niste dozvolili prikaz skrivenih datoteka i mapa.
Mogu postojati situacije u kojima su izgubljene datoteke premještene na lokaciju koja ne postoji za novi sistem. U ovom slučaju, oni se ne mogu pronaći pretragom. Jedna takva situacija je kada su fajlovi bili u vlasništvu korisnika "Administrator", što je podrazumevano onemogućeno. Korisnik "Administrator" i korisnik sa administratorskim pravima su potpuno različiti koncepti: uvijek postoji jedan "Administrator" na računaru, on ima malo više ovlaštenja i po defaultu je onemogućen.
Vršimo sljedeće radnje:
- Otvorite Start meni, upišite "Upravljanje računarom" i otvorite pronađeni uslužni program.
Pronađite kroz pretragu i otvorite "Upravljanje računarom" - U lijevom dijelu prozora proširite grupu "Lokalni korisnici i grupe", kliknite na folder "Korisnici".
Proširite grupu "Lokalni korisnici i grupe" kliknite na fasciklu "Korisnici". - U desnom dijelu prozora dvaput kliknite lijevu tipku miša na korisnika "Administrator".
Dvaput kliknite lijevu tipku miša na korisnika "Administrator". - Poništite potvrdni okvir "Onemogući račun" i kliknite na "U redu". Nakon toga pokušajte ponovo koristiti pretragu ili ponovo pokrenite računar i prijavite se sa administratorskim nalogom.
Poništite potvrdni okvir "Onemogući račun" i kliknite "U redu"
Video: kako otvoriti skrivene foldere i datoteke
Izgubljeni kontakti
Sve što treba da uradite je da se prijavite sa svojim Microsoft nalogom. Ako govorimo o kontaktima iz People, Mail i drugih aplikacija iz Microsofta, oni moraju biti povezani s vašim nalogom.
Laptop je zagrejan
Windows 10 ne otkriva uvijek ispravno mogućnosti računara i može ozbiljno preopteretiti procesor, uzrokujući njegovo pregrijavanje. Prva stvar koju treba uraditi kada sličan problem, - instalirati službeni vozači od proizvođača (drajver za čipset, ako postoji, posebno je važan). U slučaju da vam ovo ne pomogne, morat ćete ograničiti maksimalno opterećenje procesora:
- Otvorite Start meni, potražite i pokrenite Control Panel.
Otvorite Start meni, potražite i pokrenite "Control Panel" -
Otvorite kategoriju Sistem i sigurnost - Otvorite odjeljak "Napajanje".
Otvorite odjeljak "Opcije napajanja". - Kliknite na natpis "Postavljanje plana napajanja" pored odabranog načina rada.
- Pomaknite se prema dolje po listi, proširite grupu "Upravljanje napajanjem procesora", a zatim " Max stanje procesor", postavite obje vrijednosti na 95% i kliknite na "OK".
Proširite grupu "Upravljanje napajanjem procesora", zatim "Maksimalno stanje procesora", postavite oba na 95% i kliknite "U redu"
Pretraga ne radi
Ugrađena pretraga u Windows 10 je prilično korisna funkcija. Problemi u njegovom radu mogu uzrokovati ozbiljnu nelagodu korisniku. Na sreću, postoji nekoliko uzroka za ovu grešku i sve ih je vrlo lako popraviti.
Za početak koristite alat za rješavanje problema:
Ako pretraga nije započela, pokušajte promijeniti način pokretanja odgovarajuće usluge. Podrazumevano, ima odgođeni početak, a zbog određenih problema u sistemu (na primjer, neispravna detekcija RAM-a), sve odgođene radnje se možda nikada neće dogoditi.
Ako pretraga i dalje ne radi, pokušajte ponovo izgraditi indeksiranje datoteka. Ovo će ukloniti posljednje mogući uzrok greška koja nije pokrivena prethodnim koracima. Obnova indeksa može potrajati i do sat vremena.
Video: šta učiniti ako pretraga ne radi
Mutan video i fontovi
Ovo je prilično rijetka greška koja se obično javlja kada postavke nisu ispravno migrirane iz prethodne verzije Windows-a. Srećom, rješavanje je vrlo jednostavno. Prvo morate omogućiti prikaz formata poznatih datoteka:
Sada pređimo na ispravljanje same greške:
- Kliknite desnim tasterom miša na prazan prostor na radnoj površini i izaberite Novo, a zatim Tekstualni dokument.
Kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i odaberite "Novo", a zatim "Tekstualni dokument" - Otvorite kreirani tekstualni dokument i kopirajte u njega sljedeća tri reda:
- Sačuvajte i zatvorite dokument, kliknite desnim tasterom miša na njega, izaberite "Preimenuj" i zamenite poslednja tri slova iz txt u bat.
Postavite tekstualni dokument na bat dozvolu - Pokrenite dokument kao administrator i ponovo pokrenite računar.
Pokrenite dokument kao administrator i ponovo pokrenite računar
Pojavio se novi korisnik
Prilikom ažuriranja sistema to se dešava u skoro polovini slučajeva. Sve što trebate učiniti je izbrisati novog korisnika. Ne zaboravite da se uvjerite da izbrisani račun ne sadrži datoteke koje su vam potrebne. Obavezno provjerite na radnoj površini korisnika, u folderima Preuzimanja i Dokumenti.
Ako željeni korisnik nije naveden, radi se o ugrađenom nalogu. Ne može se ukloniti, ali se može onemogućiti:
Preuzmite, instalirajte i pokrenite aplikacije
Ovo nije baš greška, već nametljiva Microsoftova politika. To ćete vrlo dobro upoznati ako koristite nelicenciranu verziju Windows 10.
Otkažite automatsko preuzimanje i instalaciju aplikacija
Ako imate licenciranu ili "krekovanu" verziju Windows-a, biće dovoljno da promijenite postavke "Prodavnice":
Ako imate nelicenciranu verziju Windowsa, morat ćete također onemogućiti trgovinu putem zaštitnog zida:
- Kliknite desnim tasterom miša na Start meni i otvorite Control Panel. Ako ga nema, pronađite "Control Panel" kroz pretragu.
Kliknite desnim tasterom miša na meni Start i otvorite Control Panel - Idite na kategoriju Sistem i sigurnost.
Idite na kategoriju "Sistem i sigurnost" u "Kontrolna tabla" - Idite na "Dozvoli aplikacijama da komuniciraju sa Windows zaštitni zid».
Idite na "Dozvoli aplikacije kroz Windows zaštitni zid" - Kliknite na dugme "Promeni postavke", pronađite "Prodavnica" na listi, poništite izbor i kliknite na "OK".
Uklonite sve kvačice iz "Prodavnice" i kliknite "U redu"
Otkažite automatsko pokretanje aplikacija
Da biste riješili ovaj problem, trebat će vam CCleaner. Onemogućavanje pokretanja je također u standardnom "Task Manageru", ali vam neće pokazati neke aplikacije:
Prozori se ne otvaraju
U stvari, prozori se otvaraju, samo što se to dešava izvan radne površine. Ovo se može dogoditi ako ste koristili više monitora prije ažuriranja Windowsa.
Kliknite desnim tasterom miša u prazno područje na traci zadataka i izaberite Cascade Windows. Da bi dugme bilo aktivno, mora biti otvoreno nekoliko prozora.
Desnom tipkom miša kliknite na prazno područje na traci zadataka i odaberite "Kaskadni prozori" To ćete morati učiniti za sve programe koje ste koristili na prethodnoj verziji Windowsa.
Vraćanje Windows 10
Ako se vaše greške ne mogu riješiti, ili se ne uklapaju ni u jednu od navedenih stavki, ostaje samo oporavak sistema. Neće vas vratiti na prethodnu verziju Windows-a. Ako ste nadogradili na Windows 10 sa preko rane verzije, povratak originalna verzija sistemi se mogu instalirati instaliranjem Windowsa od nule.
Vratite se na tvorničke postavke
Ova metoda će biti dostupna u svakom slučaju. Koristeći ga, vratit ćete sistem u stanje nakon kojeg bi trebao biti čista instalacija Windows 10: Ispravite greške uzrokovane neuspjehom nadogradnje ili izbjegavajte probleme s migracijom postavke sistema iz prethodne verzije Windowsa.
Video: vraćanje na tvorničke postavke
Obnavljanje sa kontrolne tačke
Ova metoda vjerovatno neće biti prikladna u ovoj situaciji, jer je prvenstveno namijenjena vraćanju sistema nakon grešaka napravljenih pri radu sa računarom, a ne tokom ažuriranja Windows-a. Međutim, ovo će pomoći u rješavanju problema ako ste nadogradili sa Windows 10 na više trenutna verzija. Ako kreiranje tačaka vraćanja nije bilo omogućeno, nećete moći koristiti ovu metodu.
Video: Vraćanje sa kontrolne tačke
Problemi u operacionoj sali Windows sistem 10 je vrlo česta pojava. Vjerovatnoća njihovog pojavljivanja nikada nije tako velika kao pri nadogradnji sistema sa prethodnih verzija. Srećom, većinu njih je prilično lako riješiti i nema nepopravljivih grešaka.
