Kako provjeriti povezani sadržaj na tijelu 2. Sadržaj na Tele2 - kakav servis i kako njime upravljati

Šta je "Sadržaj" na Tele2 i kako da ga isključim? Kao što je praksa pokazala, mnogi pretplatnici postavljaju ovo pitanje. mobilni operater... Članak pruža sveobuhvatne informacije o tome šta je "Sadržaj" na Tele2. I recenzija sve opisuje mogući načini deaktiviranje ove usluge.

Šta je plaćeni sadržaj na Tele2?

"Sadržaj Tele2" je zabavni logotip, melodije i zabava. Ako ste primijetili da se novac povlači sa vašeg računa za nepoznate usluge, to najvjerovatnije znači da ste nehotice aktivirali broj plaćeni sadržaj.

Newsletters reklamne prirode obično dolaze do pretplatnika od 9 do 21 sat. Kada stigne reklama, logo oglasa počinje da se prikazuje na ekranu telefona 15-30 sekundi. Jasno je da ovakvu rasvjetu ne vole svi klijenti mreže.

Iako će nekim korisnicima usluga biti prilično korisna. Uostalom, na Tele2 postoji veliki izbor raznih sadržaja, a preko njih korisnik može pratiti kurs, pogledati vremensku prognozu, čitati vijesti iz šoubiznisa, sporta i mode, igrati igrice, slušati muziku itd.

Naravno, uz svjesnu vezu, otkazivanje pretplatu jer sadržaj neće biti iznenađenje za pretplatnika. Ali što učiniti u slučaju kada je pretplata aktivirana na SIM kartici iz nemara, na primjer, kada kliknete na nepoznatu vezu? Kako provjeriti koje plaćene usluge djelovati na broj?

Postoji nekoliko načina na koje možete saznati koje pretplate funkcioniraju na broju:

1. Pozovite tu podršku. Najlakše je nazvati vruć broj tehnička podrška Tele2 - 611. Nakon odgovora službenika TV sistema, obavijestite ga o svrsi vašeg poziva i zatražite pojašnjenje situacije. Imajte na umu da zaposleni u kompaniji može zatražiti privatne informacije, pa čak i prije biranja broja stavite pasoš pored sebe.
2. Ured provajdera. Ako je kancelarija Tele2 na pješačkoj udaljenosti od vas, saznajte potrebne informacije možete direktno na licu mjesta (sa pasošem). Usput, ovdje možete odmah deaktivirati nepotrebne aplikacije.
3. Lični račun ili aplikacija za mobilne uređaje. Informacije možete saznati i putem LC-a ili slične aplikacije. Ovdje možete identificirati sadržaj sa Tele2 na sljedeći način:

• idite u kategoriju "Moje opcije i usluge" i pogledajte listu povezanih pretplata.

Ako vam nije potrebna nijedna funkcija, možete je deaktivirati odgovarajućim tasterom.

1. USSD zahtjev. Svoje pretplate možete provjeriti slanjem USSD poruke sa posebnim kodom. Za provjeru, odbacite kombinaciju * ​​144 * 1 # sa svog mobilnog telefona. Nakon toga dalje mobitel bit će primljena odgovorna poruka sa listom plaćenih usluga koje rade na broju.
2. Glasovni meni. Neophodne informacije može se dobiti putem glasovni meni... Da biste to učinili, odbacite * 111 #, a zatim slijedite zvučne upute.

Ako ne želite slučajno aktivirati nijednu plaćena opcija na Tele2, aktivirati Content Ban uslugu. Postoji nekoliko načina da omogućite funkciju blokiranja:

1. Lični račun ili slična aplikacija za mobilne uređaje. Da biste omogućili uslugu, idite na svoju stranicu, odaberite kategoriju Usluge, pronađite željeni proizvod na listi i kliknite na dugme Poveži pored njega.
2. Poziv za podršku. Da biste aktivirali resurs, pozovite 611 i obavijestite operatera o svrsi vaše žalbe. Pozivi od pretplatnika mreže su besplatni.
3. Ured provajdera. Proizvod možete povezati u bilo kojem uredskom centru ili ogranku TV sistema. Da biste to učinili, morate imati pasoš i mobilni telefon... Adresu najbliže Tele2 poslovnice možete saznati na službenoj web stranici provajdera.

Metode isključenja

Ako nećete u potpunosti isključiti sadržaj na Tele2, a smeta vam samo određena pretplata, lako ga možete sami deaktivirati. Postoje 4 načina na koja možete ukloniti plaćeni sadržaj sa svog telefona bez pomoći operatera. Analizirajmo svaku od metoda posebno.

Ako nema potrebe da aktivirate uslugu "Zabrana sadržaja", a morate izbrisati ili odjaviti bilo koju određenu mobilna pretplata, to možete učiniti putem vašeg ličnog naloga.

Algoritam radnji kako onemogućiti sadržaj na Tele2 putem osobnog računa je sljedeći:

• prijavite se na svoju stranicu;
• idite na odjeljak "Usluge";
• pronađite nepotreban proizvod na listi i pritisnite taster za deaktivaciju pored njega.

Postupak se može izvesti na sličan način putem mobilne aplikacije.

WAP portal

Ako se nakon slanja zahtjeva za dostupnost plaćenog sadržaja na telefonu pronađe nepotrebna plaćena pretplata, možete je onemogućiti preko Tele2 WAP portala.

• da biste isključili višak proizvoda, slijedite ove korake:
• idite na adresu wap.tele.ru i prođite kroz autorizaciju;
• idite na karticu "Katalog" i isključite nepotrebnu ponudu.

SMS na broj 605

Također se možete riješiti nepotrebnih funkcionalnosti slanjem SMS poruke. Da biste to učinili, morate se nabaciti servisni broj 605, SMS-ku sa sljedećim sadržajem: "STOP, identifikator usluge koji ste dobili kao rezultat verifikacije." Na primjer: STOP 6789.

Možete onemogućiti plaćeni sadržaj na Tele2 koristeći slanje USSD kod. Da biste to učinili, pozovite kombinaciju * ​​605 * 0 * [ID pretplate] # na svom mobilnom telefonu i odbacite zahtjev.

Bilješka! TV sistem ne omogućava povrat novca za plaćene usluge povezane nehotice. Ako ubuduće ne želite da sami aktivirate sadržaj CBG Tele2 na broju, preporučujemo da ga trajno onemogućite. To se može učiniti aktiviranjem usluge „Zabrana sadržaja.

Uvijek nudimo da razgovaramo aktuelna tema povezane usluge i usluge, kao i otpis pretplate za njihovo korištenje. Šta je sadržaj na Tele2 i kako ga isključiti pitanje je s kojim se, prema statistikama, dobra polovina pretplatnika obraća službi podrške.

Ukratko o temi

Sadržaj na Tele2 je zabavni sadržaj kao što su melodije, slike, informativne usluge, pristup multimedijalne datoteke... Da biste to onemogućili:

• Saznajte više o plaćenim uslugama * 189 #
• Posjetite web stranicu www.tele2.ru i pogledajte "Lični račun"
• Koristite aplikaciju "Moj Tele2"
• Zamolite službenika kompanije za pomoć pozivom na broj 611
• Pošaljite poruku sa posebnim kodom na kratki broj *605 ... Format poruke: stop [ID pretplate]
• Posjetite kancelariju operatera

Šta je to

Šta je sadržaj na Tele2? Ovo su informacije koje možete preuzeti, naručiti ili kopirati na svoj telefon. Sadržaj na Tele2 je toliko zabavan sadržaj dostupan svakom pretplatniku da ponekad izaziva nesporazume između korisnika kompanije i stručnjaka za podršku, jer uslugu možete priključiti sasvim slučajno, a novac za njeno korištenje se već povlači. Za stvarno. Stoga se povremeno isplati. Ponekad, u troškovima telefona, Tele2 sadržaj zauzima značajan dio, takva pojava nije nimalo neuobičajena, a za šta se tačno sredstva povlače, ne znaju svi.

Sorte

Nakon što smo ukratko shvatili šta to znači - sadržaj na Tele2, predlažemo da razmotrimo njegove vrste:

• Slike u boji, logotipi, melodije, neke igre i aplikacije koje pretplatnik može preuzeti preko SIM menija
• Neke pretplate na zabavu kao što su informacije o vremenu, horoskopi, anegdote itd.
• Plaćanje razne usluge na društvenim mrežama ("Oki" u Odnoklassniki, "Glasovi" u "Kontakt")
• Pretplate koje se povezuju sa sajtovima trećih strana - obično sa multimedijalnim sadržajem

Kako saznati koje su usluge povezane

Kako saznati koji je sadržaj povezan sa Tele2 brojem? Oduzeti nepotrebne usluge, prvo se morate upoznati s njihovom kompletnom listom.

• To se može učiniti biranjem naredbe * 189 # i taster za pozivanje. Primit ćete SMS sa listom aktivnih pretplata

• I također na web stranici www.tele2.ru na vašem ličnom računu;

• Osim toga, postoji takva prilika. u aplikaciji "Moj Tele2";
• Navedite informacije o dostupnosti aktivnih usluga sa mjesečna naknada možda konsultant za podršku na broj 611 ili zaposlenika bilo kojeg servisa

Kako isključiti sadržaj

Kako isključiti sve ove logotipe, melodije i drugu zabavu na Tele2? Možete se odjaviti sa sadržaja na Tele2 na sljedeće načine:

• Pošaljite poruku sa posebnim kodom na kratki broj *605 ... Format poruke: stop [ID pretplate].
  
  
• Opet, biraj kratka komanda *189# i taster za pozivanje. U primljenoj SMS poruci vidjet ćete ne samo listu aktivnih usluga i pretplata, već i njihovu cijenu, te preporuke za prekid veze. Svaka pretplata će imati svoju kratku komandu.
• Ako želite, birajte kombinaciju dugme za poziv. Nakon ove operacije, potrebno je da ponovo pokrenete telefon.
• Možete isključiti plaćeni sadržaj na Tele2 na web stranici www.tele2.ru. Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom (korisničko ime-broj telefona, a možete naručiti i privremenu lozinku za ulazak) i otvorite karticu "Sve moje pretplate"... Ovdje možete ukloniti nepotrebne usluge ili čak sve potpuno onemogućiti.
  
• Kako drugačije onemogućiti sadržaj na Tele2? Preuzmite aplikaciju "My Tele2" na Play Market ili AppStore. Ovdje možete upravljati svim uslugama povezanim s brojem, pretplatama i drugim zabavnim sadržajima. Možete ga pronaći u kartici "Moje usluge". Više informacija o tome ćete saznati u našem drugom članku.




• U "Ličnom računu". O tome, preporučujemo da pročitate detaljniji članak.
• 
  
• Zamolite službenika kompanije za pomoć. To se može učiniti biranjem kratkog broja 611 pisanjem poruke na Viber messengeri i Telegram popunjavanjem obrasca povratne informacije na službenoj web stranici, kao i posjetom najbližem servisu. Koji god način komunikacije da odaberete, kompetentni i kompetentni stručnjaci će Vam pružiti sve informacije o povezanim uslugama, kao i pomoći pri isključivanju nepotrebnih.
• Usluga "Zabrana sadržaja na Tele2" nije u skorije vrijeme, korisnik se poziva da isključi i poveže usluge ručno. To je opravdano činjenicom da korisnik može greškom deaktivirati potrebnu pretplatu. Dakle, sva kontrola se vrši na gore opisani način.

  Kako povezati sadržaj

  Odakle dolaze Tele2 pretplate? Postoji nekoliko opcija povezivanja:

  • Meni SIM kartice
  • Zahtjev na stranici treće strane
  • Odgovori na push zahtjeve
  • Pozivi na kratke brojeve
  • Slanje SMS-a na kratke brojeve
  • Slanje komandi
  • Na web stranici www.tele2.ru
  • - detalji o njoj u drugom članku.

  Bitan! Mnogi članci pišu o kombinaciji 144 - navodno služi za prekid veze, ali smo provjerili i dat će vam, naprotiv, meni za povezivanje pretplata.

  Gledanje videa:

Da biste saznali detalje računa na TELE2, samo idite na Personal Area na njihovoj službenoj web stranici (dugme je desno gornji ugao). To možete učiniti bez lozinke unošenjem svog broja telefona u odgovarajući prozor. Zatim će se na ekranu vašeg gadžeta pojaviti iskačući prozor u kojem će se tražiti da unesete broj 1. Uradite ovo i automatski ćete ući na svoj lični račun.

1. Idite na odjeljak "Troškovi i plaćanja" - tamo ćete vidjeti na šta ide vaš novac svakog mjeseca. Lista izgleda otprilike ovako (na primjer tarife Very Black):
   • Pretplata 0,00
   • Internet 306,92 od 3 072 Mb
   • Plaćeno lokalna telefonija 0,00
   • Plaćena međugradska/međunarodna telefonija 0,00
   • SMS / MMS 0,00
   • Internet 0,00
   • Sadržaj 180,00
   • Ostale plaćene usluge 0,00
2. Kao što vidite, niste potrošili ni peni na pozive i SMS van paketa, ali na koji ste TELE2 sadržaj potrošili 180 rubalja? Idite na odjeljak "Tarife i usluge" i odaberite stavku "Upravljanje pretplatom". WOW! Da uvas svaki dan skidaju 30 rubalja za neku vrstu plaćene pretplate, za koju ne znate??? Onemogućite ga klikom na križić pored imena.

Odakle TELE2 plaćeni sadržaj?

Jeste li sigurni da niste povezali plaćenu pretplatu i da niko ne koristi vaš telefon ko bi to mogao učiniti? Ne krivite operatera.

Kako su konsultanti mobilnog operatera TELE2 objasnili autoru članka, plaćene pretplate se aktiviraju kada posjetite zabavne stranice, ako kliknete na iskačuće prozore, čak i samo da biste ih uklonili - to je odgovornost takvih resursa, a TELE2 jednostavno isporučuje uslugu koju ste aktivirali bez želje.

Kako onemogućiti sadržaj na TELE2 preko vašeg ličnog naloga

Da, sada ste uklonili sve plaćene pretplate, ali kako se trajno riješiti TELE2 sadržaja? To je nemoguće - takav je sistem. Ali možete kreirati poseban račun za sadržaj i jednostavno ga ne dopunjavati - tada se sredstva neće teretiti s vašeg glavnog računa za financiranje pretplata aktiviranih na Internetu. Oni će biti navedeni u kancelariji, ali jednostavno neće djelovati zbog nedostatka sredstava za plaćanje usluge. da, nije najbolje, ali jedina opcija je izbjegavanje nepotrebnog otpada.

Za povezivanje sadržaja lični račun birajte komandu * 160 # i pritisnite poziv. Slobodno je. Za nekoliko sekundi primit ćete SMS o kreiranju naloga sa sadržajem sa stanjem od 0 rubalja. Sve!!! Zadatak izvršen. Sada možete sigurno koristiti internet bez brige da ste se slučajno pretplatili na neku vrstu vremenske prognoze za 30 rubalja dnevno.

Kako onemogućiti sadržaj na TELE2 putem hotline? Nazovi besplatni broj 611 i razgovarajte sa konsultantom. Svi detalji će vam biti objašnjeni.

Ako ste, nakon što ste dobili detalj računa, naišli na troškove naručivanja nekih usluga, onda je ovaj članak za vas. Naručivanje Tele2 sadržaja - šta je to, kako je usluga povezana i kako je onemogućiti - danas ćemo govoriti o svemu što osoba treba da zna o mobilnim pretplatama.

Ukratko o temi

Naručivanje sadržaja na Tele2 je pristanak za pružanje nekih plaćene funkcije ili materijala.

Šta je to

Dakle, šta je naručivanje sadržaja u Tele2? TO JE o raznim uslugama i uslugama koje se pretplatniku pružaju na plaćenoj osnovi:

• Slike u boji, logotipi, melodije, igrice i aplikacije koje pretplatnik preuzima preko SIM menija
• Zabavne usluge kao što su informacije o vremenu, horoskop, upoznavanje, vijesti, itd.
• Uplata "Glasova" u socijalna mreža VKontakte i Okov u Odnoklassniki
• Pretplata na korištenje multimedijalnih sadržaja sa stranica trećih strana

Više o tome koji sadržaj ima na Tele2 i kako ga isključiti možete pročitati u našem drugom članku.

Kako se povezati

Nabrojimo načine na koje se pretplatnik može pretplatiti na uslugu:

1. Meni SIM kartice
2. Slanje poruka na kratki broj
3. Pozvati na kratki broj
4. Posjeta web lokacijama trećih strana s multimedijalnim sadržajem
5. Stranica wap.tele2.ru, fokusirana isključivo na plaćene usluge
6. Odgovorite na primljenu push poruku

Kako onemogućiti

Kako onemogućiti naručivanje sadržaja na Tele2? Da biste se riješili usluga ili pretplate uz mjesečnu naknadu, možete koristiti sljedeće metode:

1. 1. Nazovi kontakt centar Tele2 na broj 611 , pišite stručnjacima putem Vibera ili Telegrama, ispunite obrazac za povratne informacije na službenoj web stranici ili posjetite najbliži servis. Zaposleni u kompaniji će vam reći kada je postojao zahtjev za povezivanje na uslugu i koliko je naplaćeno Novac, i što je najvažnije - oni će vam pomoći da onemogućite sve nepotrebno
   2. "Lični prostor". Kako onemogućiti naručivanje sadržaja na Tele2 kroz "Lični račun" na wap.tele2.ru. Metoda je jednostavna i dostupna svakom pretplatniku. Prijavite se putem posebnog obrasca na web stranici wap.tele2.ru, otvorite karticu "Upravljanje pretplatom" i onemogućite sve nepotrebne usluge.

1. 1. Upisivanjem kratke komande * 189 # i dugme za poziv, dobićete poruku sa listom aktivnih pretplata na vašem broju. Informacija o deaktivaciji svake pretplate (odgovarajući kratki broj) je u prilogu.

1. Preuzmite na AppStore i Play Market, a zatim instalirajte aplikaciju "My Tele2". Ovdje je, pored mnogih drugih funkcija, dostupna i kontrola plaćene usluge i pretplate. Meni-Cijene i usluge-Upravljanje pretplatom

Pogledajte video uputstvo:

Mnogi pretplatnici su naišli na usluge plaćenog sadržaja na svojim telefonima. Neki ljudi uspješno koriste takav resurs, dok drugi nemaju ni pojma da je takva funkcija aktivirana na njihovom mobilnom telefonu. V ovu recenziju naučit ćemo kako isključiti sadržaj na tele2, razmotriti sve metode kako bi pretplatnik mogao odabrati najprikladniju za sebe. Ali prvo, hajde da razjasnimo šta su takve pošiljke i pod kojim uslovima se pružaju.

Karakteristike tarifiranja i šta su pretplate?

Plaćene pretplate su zabavni i informativni sadržaji koji su dostupni svakom tele2 pretplatniku. Model telefona, pristup internetu itd. ovdje nisu bitni, sve informacije dolaze u obliku SMS-a ili mms poruke... Svaki meni ćelije ima odjeljak kao što su informacije ili usluge SIM kartice. Ovo su plaćene pretplate. Nakon ulaska u ovaj odjeljak, pred pretplatnikom se otvara veliki asortiman informacija, koji je podijeljen u odjeljke. Na primjer, vicevi, vijesti, izlasci, horoskopi, igrice i tako dalje. Vrijedi kliknuti na bilo koju od njih, a zatim potvrditi narudžbu i to je to, od tog trenutka na telefon će stizati SMS poruke sa odabranim podacima. Cijena pretplate je različita, sve ovisi o žanru i broju poslanih sms ili sms poruka. Tačnije cijena podataka usluge zabave možete pronaći na službenoj web stranici tele2. Ponekad pretplatnik nema pojma da je sam aktivirao plaćeni sadržaj, ušao u takav meni iz radoznalosti, a zatim otkrije nedostatak sredstava na svom računu. Vrlo često, kada roditeljski telefon padne u dječje ruke, onda se otkrije povezana plaćena pretplata, pa čak i više njih. Postoje pretplatnici koji vole takve resurse i uspješno ih koriste, ali im sve prije ili kasnije dosadi, pa morate znati kako isključiti plaćene pretplate.

Onemogućite sadržaj pomoću tele2 operatera

Jedan je od najlakših i brze načine onemogućiti plaćene pretplate... Ako pretplatnik pronađe sumnjive naplate na svom računu, potrebno je da pozovete službu podrške kompanije na broj 611. Operater tele2 će vam reći kako da deaktivirate resurs, koje su pretplate uključene, koliko koštaju itd. Možete isključiti selektivno ili sve pretplate, svako odlučuje za sebe. Pretplatnik ne mora ništa da radi, dovoljno je da izrazi želju operateru, a on će tokom razgovora isključiti sav plaćeni sadržaj.

Personal Area

Kada se pretplatnik registruje u ovom programu i ima pristup internetu, onda stvar isključenja postaje još lakša. Prijavite se na sistem, idite na meni dodatne opcije, nakon čega će se prikazati sve usluge koje su aktivirane brojem. Osoba može vidjeti od kojeg dana je pretplata aktivna, koliko košta i tako dalje. Ako ne želi da ga koristi, onda morate pritisnuti dugme tele2 ispod njega da ga onemogućite. Nije bitno koji metod koristi pretplatnik, jer se isključenje plaćenih pretplata ne plaća. Tada uvijek možete aktivirati ovu uslugu, jer je možete isključiti i uključiti neograničen broj puta.

Postoji kombinacija koja će vam omogućiti da vidite cijelu listu pretplata aktiviranih na broju, a to je * 189 #. Sve opcije se takođe mogu deaktivirati u ovom meniju. Samo trebate pažljivo pratiti iskačuće odjeljke i kliknuti na potreban. Ova metoda savršeno za pretplatnike koji ne žele da pozovu operatera, ili jednostavno nemaju vremena da čekaju odgovor, a nisu registrovani u sistemu ličnog naloga.

Tele 2 pretplatnički servisni centar

Ako korisnik naiđe na poteškoće i ne može sam isključiti plaćeni sadržaj, onda je preporučljivo kontaktirati salon kompanije, gdje možete lično obaviti sve postupke s menadžerom. Klijent mora sa sobom imati pasoš, stoga se sve operacije sa brojem, kao i davanje podataka o njemu, najavljuju samo vlasniku SIM kartice. Takva deaktivacija je takođe besplatna za pretplatnike.