Kako podesiti pametne telefone i računare. Informativni portal
  • Dom
  • Sigurnost
  • App Store se ne otvara na iPhoneu. Iphone ne ulazi u AppStore: provjerene metode i preporuke za rješavanje problema

App Store se ne otvara na iPhoneu. Iphone ne ulazi u AppStore: provjerene metode i preporuke za rješavanje problema

Članci i životni hakovi

Nažalost, problemi u trgovini nisu neuobičajeni. Na to se posebno žale mnogi vlasnici Apple pametnih telefona i tableta ne otvara Prodavnica aplikacija ... Koji su načini za rješavanje ovog problema? Evo nekoliko vrijednih preporuka.

Zašto se App Store ne otvara i šta učiniti

Sasvim je moguće da ima problema u radu Apple prodavnica- na primjer, ako korisnik vidi grešku prilikom pokretanja odgovarajuće aplikacije, ali to se ne dešava uvijek. Nažalost, zvanična potvrda da je situacija privremena ne može se uvijek naći na web stranici kompanije. Međutim, vrijedi pokušati ponovo ući u trgovinu kasnije.

Često problem može biti povezan s uređajem. Za početak, trebali biste pokušati najjednostavnije: izaći račun, ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet na neko vrijeme i ponovo se prijavite na svoj račun. Da biste to učinili, otvorite postavke uređaja, idite na meni odgovoran za iTunes Store i App Store, kliknite na "Apple ID", a zatim - "Izlaz". Nakon ponovnog pokretanja, unose lozinku i pokušavaju se ponovo prijaviti. Često su ove jednostavne manipulacije dovoljne da radnja ponovo radi.

Ako ne pomognu, vrijedi pokušati resetirati mrežne postavke... Čak više na radikalan način je resetirati postavke samog uređaja - međutim, vrijedi se pobrinuti za to backup za restauraciju u celini važna informacija sadržano na gadgetu. Takođe se dešava da ažuriranje firmvera pomaže.

Ako se App Store ne otvori, vlasnik uređaja uvijek može kontaktirati stručnjake za pomoć - na primjer, uslugu tehnička podrška ili najbliže servisni centar.

Drugi načini za rješavanje problema s App Store koji se ne otvara

Ako se problem pojavi nakon što je korisnik ažurirao sistem, trebali bi pokušati sljedeće korake. Ulazimo u postavke i ulazimo u meni odgovoran za App Store i iTunes Store. Provjeravamo da li je označeno i, ako je potrebno, stavljamo.

Neki korisnici iOS uređajižale se da ne mogu preuzeti ažuriranja iz "apple" trgovine. U takvoj situaciji, trebali biste otići u meni "Ažuriranja" i pričekati neko vrijeme. Sasvim je moguće da će problem nestati sam od sebe za nekoliko minuta - jednostavno zato što sistem "uspori".

Ako imate problema s prijavom u trgovinu na iOS 8, trebali biste otići u postavke uređaja, zatim idite na meni "Touch ID i lozinka" i unesite lozinku. Zatim pokušavaju poništiti izbor i izaći iz App Store i iTunes Store menija. Sljedeći koraci- ponovo pokrenite uređaj i ponovo uđite u meni. Opet označavaju kvadratić i pokušavaju ući u radnju.

Većina korisnika moderni modeli Iphohe su apsolutno uvjereni u ekskluzivnost svojih uređaja. Postoji mišljenje da su Appleovi gadgeti najmoderniji, progresivniji, s ogromnom funkcionalnošću uređaja, čiji rad ne karakteriziraju kvarovi i mnogi standardni kvarovi većine sličnih telefona. Međutim, u stvari, sami mobilni telefoni poznati brend također su nepouzdani, kao i većina njihovih kolega, u poređenju s njima samo zbog skupa jedinstvenih funkcija, moderan dizajn i izvanrednu funkcionalnost. Između ostalog poslednja prednost to nije uvijek slučaj. Svi znaju za kontroverznu reputaciju iTunes servis i problemi koji se javljaju pri radu sa ovom aplikacijom, primoravajući vlasnike da odnesu telefon. AppStore također ima sličnih poteškoća, a mnogi korisnici ovog modernog uređaja stalno se žale na to. S tim u vezi, razmotrit ćemo načine za otklanjanje najčešćeg problema u radu s ovom aplikacijom, pružajući maksimalne informacije o ovoj temi.

Dakle, prva stvar s kojom biste trebali početi ako ne možete ići u AppStore je da odete u postavke telefona i stavite odgovarajući kvadratić na karticu posvećenu servisu. Ovo će pomoći korisnicima koji ažuriraju sistem uređaja da dođu do trgovine. Dešava se da korisnik ne može preuzeti ažuriranja, a sistem se jednostavno zamrzne, zbog čega vlasnik uređaja ili isključuje uslugu ili odustaje od pokušaja pokretanja procesa preuzimanja. U ovom slučaju, samo trebate pričekati nekoliko minuta tokom preuzimanja - sasvim je moguće potpuni oporavak sistemi.

Drugi način da riješite dosadni problem na iPhone-u je flešovanje telefona sa preliminarna konzervacija trenutna verzija na kompjuteru. Takođe, nemojte zanemariti metodu, koja se sastoji od odjavljivanja sa naloga i njegovog ponovnog pokretanja. Inače, mnogi vlasnici Apple uređaji imajte na umu da se s vremenom problem rješava sam od sebe, odnosno jednostavno nestaje. Jedino razumno objašnjenje za ovo može biti činjenica da kvar aplikacije ni na koji način nije povezan s telefonom, već može biti uzrokovan razlozima izvan njegove kontrole.

Na kraju, ako su sve vaše manipulacije bile neuspješne, ipak ga morate odnijeti u servisni centar, barem kako biste bili sigurni da problem nije u samom uređaju.

Svaki korisnik Apple-ovih mobilnih uređaja može se suočiti s problemima vezanim za App Store. Ponekad dolazi do kvarova u povezivanju ili se App Store jednostavno neće otvoriti. Problemi s aplikacijom mogu se pojaviti bez obzira na generaciju ili tip uređaja i verziju firmvera. Ali svaka greška ima svoj uzrok i, shodno tome, način da se ona otkloni.

Zašto App Store ne radi: uzroci problema i njihova rješenja

Problemi sa pristupom i funkcionalnošću u App Store-u mogu nastati iz više razloga, ali svaki od njih ima svoja rješenja koja će ispraviti situaciju.

Greška veze

Postoji nekoliko načina da se popravi greška, od kojih će jedan pomoći korisniku

Ovaj problem se često pojavljuje prilikom preuzimanja nove ili ažuriranja instalirane aplikacije. Prije nego što potražite uzrok pada i rješenje za ovaj problem, morate biti sigurni da verzija firmvera koju koristite nije beta verzija. Poznato je da beta verzije vrlo često nisu finalizirane i stoga mogu biti razlog razni problemi funkcionalnost uređaja u cjelini. U slučaju korišćenja tačno probna verzija, morat ćete pričekati dok programeri ne poprave sve moguće greške i biće moguće ažurirati uređaj na novu modificiranu verziju. Ako je puna verzija firmvera instalirana na uređaju, ali kvar veze ne dozvoljava instaliranje ili ažuriranje aplikacija, morate pronaći uzrok i način da ga otklonite.

Datum i vrijeme su pogrešno podešeni

Rješenje: Podesite ispravne podatke ili aktivirajte automatsku postavku datuma i vremena. Da biste ručno podesili datum i vrijeme, morate otići na "Postavke"> "Općenito"> "Datum i vrijeme" i odrediti dan, mjesec, godinu i trenutno vrijeme(ili odaberite vremensku zonu). Za automatsku konfiguraciju podataka, jednostavno aktivirajte funkciju "Automatski".

Za automatsko podešavanje podataka, potrebno je aktivirati funkciju "Automatski".

Skriveni podaci o serijskom broju gadgeta

Na kartici "O uređaju" na listi, gdje treba sadržavati IMEI, verziju firmvera i druge podatke serijski broj uređaja. Ako je skriveno ili je bilo koja druga informacija naznačena na mjestu njegovog prikaza, App Store server neće moći autentifikovati pametni telefon ili tablet. Slična situacija može se dogoditi samo nakon ažuriranja iOS-a.

Rješenje: Potvrdite potpuno resetovanje podešavanja na fabrička podešavanja. Za resetiranje, idite na Postavke> Općenito> Reset> Poništi sve postavke. Vrijedi napomenuti da resetiranje podrazumijeva brisanje apsolutno svih podataka uređaja, nakon čega će korisnik moći postaviti gadget ispočetka, kao novi. Kako ne biste izgubili važne podatke nakon resetiranja, potrebno je da napravite iCloud sigurnosnu kopiju prije izvođenja resetiranja. Za kreiranje sigurnosne kopije iCloud kopije trebate ići na "Postavke"> "iCloud"> "Backup"> "Kreiraj sigurnosnu kopiju".


Nakon što završite vraćanje na tvorničke postavke, možete postaviti svoj gadžet kao nov i vratiti svoje podatke iz iCloud sigurnosne kopije.

Netačne mrežne postavke

Ako koristite Wi-Fi vezu, može doći do problema sa signalom ili sa internet postavkama. Administrator mreže je možda promijenio postavke ili je Wi-Fi pristup ograničen.

Rješenje: Prvo morate provjeriti radi li Internet, za to možete pokušati otvoriti pretraživač, a zatim učitati bilo koju Internet stranicu. Ako se ništa nije dogodilo, trebate provjeriti ruter, možda će zahtijevati ponovno pokretanje ili uopće ne radi. Također možete pokušati prekinuti vezu s Wi-Fi i koristiti mobilni internet. Ako se problem nastavi, razlog je u samom uređaju.


Ako Wi-Fi ne učita internet stranicu, možete pokušati koristiti mobilni internet

Rezervno rješenje

Postoji jedna vrlo jednostavna metoda koja vrlo često rješava problem neuspjele veze s App Storeom. Svako ga može lako koristiti Korisnik iPhonea ili iPad. Zahvaljujući njemu, ne morate ništa mijenjati u postavkama i sastoji se od samo tri koraka:

Razlog slični problemi mozda bekstvo iz zatvora. Jailbreaka se možete riješiti samo korištenjem iPhone oporavak ili iPad putem iTunes-a. Za ovo:

  • Povežite svoj uređaj sa računarom pomoću USB kabla.
  • Otvorite iTunes, odaberite svoj uređaj.
  • Kliknite na dugme "Vrati".

App Store pretraga ne radi

V U poslednje vreme sve češće se javljaju problemi sa traženjem aplikacija u vezi sa tehnički radovi Apple.

Kada pokušate potražiti aplikacije u App Storeu, aplikacije se jednostavno ne pojavljuju u rezultatima pretraživanja. Ovo se odnosi na apsolutno sve programe od društvenih (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram i drugi) do servisa za rezervaciju karata i hotela (Aviasales i OneTwoTrip).

Ali postoji jedna posebnost - kada otvorite odjeljak "Popularno", programi se pojavljuju u rezultatima pretraživanja i lako ih možete preuzeti na svoj uređaj. Također možete preuzeti aplikacije koristeći direktne veze, a kupljene ažurirati iz odjeljka "Kupovine".

Uzrok njegovog nastanka još uvijek nije poznat, ali ga definitivno možete nazvati globalnim, jer se pojavljuje masovno, a ne u izolovanim slučajevima.

Rješenje: Potrebno je samo pričekati da problem nestane sam od sebe, jer uzrok njegovog nastanka ni na koji način nije vezan za korisnike i njihove uređaje. Vrijeme čekanja obično traje od 1 sata do 2 dana.

Aplikacije se neće preuzimati niti ažurirati

Zaustavi učitavanje

Ako preuzeta aplikacija ostaje u načinu "Čeka se preuzimanje" duže vrijeme, vrijedi zaustaviti proces preuzimanja.


Ako aplikacija čeka na preuzimanje, ali se to ne dogodi - pauzirajte preuzimanje i počnite s preuzimanjem od početka

Rješenje: Kliknite na prečicu aplikacije koja čeka na preuzimanje, pauzirajte preuzimanje. Ponovo dodirnite aplikaciju da nastavite proces preuzimanja.

Način rada u avionu

Ako ne možete preuzeti aplikaciju, možete pokušati da nastavite proces preuzimanja koristeći način rada u avionu.

Rješenje: Prevucite prema gore od dna otključanog ekrana uređaja i kliknite na ikonu aviona, aktivirajući način rada. Pričekajte malo i ponovo kliknite na istu ikonu.


Da biste riješili problem, uključite i nakon nekoliko sekundi isključite "Airplane" mod

Prelazak na DFU način rada

Ako ništa drugo ne uspije vratiti mogućnost preuzimanja ili ažuriranja aplikacija iz App Store-a, onda je vrijeme da isprobate DFU način rada.

Rješenje: Za koristeći DFU način rada koji vam je potreban:

  1. Povežite gadžet sa računarom i pokrenite iTunes.
  2. Istovremeno pritisnite tipke za napajanje i početnu stranicu i držite u tom položaju 10 sekundi (uređaj će se tada ponovo pokrenuti), dok se na ekranu ne pojavi Apple logo.
  3. Čim se pojavi jabuka, morate otpustiti tipku za napajanje i Dugme za početak držite dok se ne pojavi iTunes ikona.


DFU način rada će vam pomoći da vratite uređaj

ITunes će prijaviti da je pametni telefon / tablet uključen DFU mod(oporavak). Nakon toga možete stezati Dugmad za napajanje i Home u isto vrijeme, držite oko 10 sekundi do ponovnog pokretanja.

Tajni način vraćanja App Store-a

Šta može biti gore od problema koji sprečavaju učitavanje aplikacija? Postoji mnogo razloga za kvarove u App Storeu i postoje načini za njihovo rješavanje. Ali postoji također univerzalni način riješite problem i vratite se korektan rad Apple online prodavnica.

Tajna metoda je malo poznata među korisnicima Apple proizvodi, ali se i dalje često koristi. Kao što znate, App Store je online prodavnica aplikacija, a na dnu se nalazi nekoliko kartica: Istaknuto, Top ljestvice, Pregled, Pretraga i Ažuriranja. Ali nedostaje dugme kao što je "Ažuriraj" koje bi vam omogućilo da se sami ažurirate Prodavnica aplikacija Store. Ali odsustvo takvog dugmeta ne znači da se App Store ne može ažurirati.

Da bi ažurirao App Store i njegov sadržaj, korisnik treba da izvrši 10 uzastopnih klikova na bilo koje dugme koje se nalazi u donjem panelu (pretraži, traži, itd.). Zahvaljujući ovim radnjama, kartica koju odabere korisnik će se prisilno ponovo učitati, a sve informacije u njoj će se ponovo učitati.


Da biste ažurirali informacije koje se prikazuju na jednoj od kartica, samo kliknite 10 puta na željenu stavku

Korištenje ove metode pomoći će korisnicima da izbjegnu probleme pri preuzimanju opisa na stranicama aplikacija, instaliranju i ažuriranju. razne aplikacije u App Store-u. Metoda je relevantna apsolutno na svim iOS uređajima, bez obzira na vrstu, generaciju gadgeta i verziju firmvera.

Video: Prisilno ponovno pokretanje App Store

Mogu li izbjeći neuspjehe veze i druge greške u App Storeu?

Gotovo je nemoguće spriječiti greške i probleme sa App Store-om jer se pojavljuju iznenada. Jedina stvar koja se može savjetovati korisnicima je da redovno kreiraju rezervne kopije iCloud, tako da kada se pojavi bilo kakva greška, budite spremni na fabričko resetovanje, jer resetovanje rešava većinu problema vezanih za funkcionalnost Apple uređaja.

Koristeći jedan od načina rješavanja problema Funkcionalnost aplikacije Store, svaki korisnik će moći vratiti mogućnost preuzimanja aplikacija na svoj "jabučni" gadget.

Nažalost, problemi u trgovini nisu neuobičajeni. Na to se posebno žale mnogi vlasnici Apple pametnih telefona i tableta App Store se neće otvoriti... Koji su načini za rješavanje ovog problema? Evo nekoliko vrijednih preporuka.

Zašto se App Store ne otvara i šta učiniti

Moguće je da postoje problemi u radu same Apple trgovine - na primjer, ako korisnik vidi grešku prilikom pokretanja odgovarajuće aplikacije, ali to se ne događa uvijek. Nažalost, zvanična potvrda da je situacija privremena ne može se uvijek naći na web stranici kompanije. Međutim, vrijedi pokušati ponovo ući u trgovinu kasnije.

Često problem može biti povezan s uređajem. Da biste započeli, pokušajte s najjednostavnijim: odjavite se sa svog naloga, ponovo pokrenite pametni telefon ili tablet na neko vrijeme, a zatim se ponovo prijavite na svoj račun. Da biste to učinili, otvorite postavke uređaja, idite na meni odgovoran za iTunes Store i App Store, kliknite na "Apple ID", a zatim - "Izlaz". Nakon ponovnog pokretanja, unose lozinku i pokušavaju se ponovo prijaviti. Često su ove jednostavne manipulacije dovoljne da radnja ponovo radi.

Ako ne pomognu, možda biste trebali pokušati resetirati postavke mreže. Još radikalniji način je resetiranje postavki samog uređaja - međutim, vrijedi se pobrinuti za sigurnosne kopije kako biste kasnije vratili sve važne informacije sadržane na gadgetu. Takođe se dešava da ažuriranje firmvera pomaže.

Ako se App Store ne otvori, vlasnik uređaja uvijek može kontaktirati stručnjake za pomoć - na primjer, tehničku podršku ili najbliži servisni centar.

Drugi načini za rješavanje problema s App Store koji se ne otvara

Ako se problem pojavi nakon što je korisnik ažurirao sistem, trebali bi pokušati sljedeće korake. Ulazimo u postavke i ulazimo u meni odgovoran za App Store i iTunes Store. Provjeravamo da li je označeno i, ako je potrebno, stavljamo.

Neki korisnici iOS uređaja žale se da ne mogu preuzeti ažuriranja iz Apple trgovine. U takvoj situaciji, trebali biste otići u meni "Ažuriranja" i pričekati neko vrijeme. Sasvim je moguće da će problem nestati sam od sebe za nekoliko minuta - jednostavno zato što sistem "uspori".

Ako imate problema s prijavom u trgovinu na iOS 8, trebali biste otići u postavke uređaja, zatim idite na meni "Touch ID i lozinka" i unesite lozinku. Zatim pokušavaju poništiti izbor i izaći iz App Store i iTunes Store menija. Sljedeći koraci su ponovno pokretanje uređaja i ponovni ulazak u meni. Opet označavaju kvadratić i pokušavaju ući u radnju.


Članci i životni hakovi

Većina vlasnika "jabučnih" gadgeta povremeno nailazi na probleme kada pokušavaju preuzeti aplikaciju iz trgovine. Mnogi se takođe žale na to App Store se neće učitati... Kako mogu riješiti svoj problem? Evo nekoliko preporuka kako dalje.

Šta učiniti ako se App Store ne učita

Ukoliko korisnik ne može ući u internet prodavnicu, treba pokušati ponovo kasnije. Međutim, ako se ni nakon nekog vremena ne može prijaviti, a naredni pokušaji također ne donesu rezultate, morat će postupiti drugačije.

Kako možete popraviti ovaj problem? Jedan od poznatih praktične načine njegova eliminacija je aktivacija avijacijskog moda na neko vrijeme. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće. Idi " Kontrolni centar"(" Kontrolni centar ") i aktivirajte odgovarajući način rada, a zatim pritisnite "Gotovo". Pričekajte petnaestak sekundi (poruka o grešci bi trebala nestati unutar tog vremena) i isključite način rada u avionu.

U slučaju da se App Store i dalje ne učitava, a postoje problemi pri direktnom odlasku na stranice aplikacije (a ponekad postoje i problemi sa preuzimanjem ažuriranja), trebali biste se obratiti i službi tehničke podrške. Moguće je da su problemi privremeni. Naravno, dešava se i da server statistike ne prikazuje nikakve probleme. Ipak, još uvijek vrijedi kontaktirati službu podrške. Možda će se nakon nekog vremena rad trgovine nastaviti.

Problemi pri preuzimanju App Store-a: Tajni trik

Ako se prodavnica ne učitava ili postoje problemi sa preuzimanjem aplikacija tokom procesa ažuriranja, pokušajte da naterate App Store da se ponovo pokrene. Ovo skrivena funkcija sistem koji se ne može pronaći u postavkama, ali morate znati za njega.

Da biste ponovo učitali prodavnicu, otvorite je i pritisnite bilo koje dugme na dnu desetak puta (na primjer, kategorija "Top Charts") - dok ekran ne postane bijeli. Odmah nakon toga, prisilno Ažuriranje aplikacije Store. Ako je korisnik uradio sve ispravno, on će vidjeti ne samo dostupna ažuriranja za razne aplikacije, ali i ažuriranu kategoriju. Ako program visi tokom procesa ažuriranja, preuzimanje će biti pauzirano, a potom ponovo nastavljeno - na isti način kao što je pauziran torrent. Koristeći ovaj jednostavan trik, možete izbjeći mnoge probleme s App Storeom u budućnosti.

Ponekad u iOS-u postoje problemi s radom standardne trgovine aplikacija. To je povezano sa firmverom i pogrešno podešavanje telefon. Takođe, problem se može pojaviti i sa strane Apple serveri koji održavaju rad App Store. Početkom godine prodavnica je već bila na udaru hakera, usled čega više od dve stotine hiljada korisnika nije moglo da se prijavi na servis zbog rada zlonamernog programa.

Ako u slučaju grešaka na strani Apple korisnik može samo čekati da se sve greške poprave, a zatim se lokalni kvarovi i problemi mogu rješavati samostalno. Pogledajmo bliže šta učiniti kada App Store ne radi.

Između svih mogući problemi u App Store-u korisnici se najčešće susreću sa sljedećim:

  • Prodavnica ne preuzima aplikacije;
  • Ažuriranja nisu instalirana;
  • Nije moguće prijaviti se u App Store;
  • Pad aplikacije.

Programi se ne preuzimaju - rješenje

Sve greške koje se pojave tokom faze preuzimanja su privremene. Preuzimanje se zaustavlja zbog:

  • Mala količina slobodna memorija gadget;
  • Jednokratni pad App Store-a. Provjerite svoju internetsku vezu u prozoru Wi-Fi ili Cellular Data. Takođe, možete izvršiti hitno ponovno pokretanje usluge bez napuštanja aplikacije;
  • Nekompatibilnosti aplikacija i uređaja.

Da biste oslobodili potrebnu količinu memorije, zatvorite App Store i idite na prozor postavki. U kartici "Osnovno" kliknite na pregled liste programa i obrišite one koje niste dugo koristili. Količina zauzetog i dostupnog prostora je naznačena na vrhu prozora postavki.


Također možete deinstalirati program pomoću koristeći iTunes... Dok povezujete iPhone sa računarom, kliknite na ikonu "Upravljanje uređajima", kao što je prikazano na slici:


U lijevom dijelu prozora odaberite odjeljak "Programi", a zatim - ikonu glavnog ekrana telefona. Na virtuelnoj radnoj površini kliknite na program koji želite da deinstalirate. Kliknite na dugme "Završi" da sinhronizujete promene.

Ispravna konfiguracija postavki ažuriranja softvera

Ako ažuriranje softvera ne uspije, korisnik neće moći koristiti softver koji je u procesu ažuriranja. Ikona aplikacije se pojavljuje na radnoj površini sa oznakom "Čekanje", ali se ništa ne dešava.


Da biste eliminisali sive neaktivne ikone, prvo morate prestati pokušavati da preuzmete ažuriranje. Da biste to učinili, samo kliknite na ikonu programa. Ponovo kliknite na ikonu. Pokušaj preuzimanja će se ponovo pokrenuti.

Ako ažuriranja i dalje nisu instalirana, pokušajte potpuno izbrisati program s iPhonea i ponovo ga instalirati pomoću trgovine. Ako iPhone ne ide u App Store, morate ga preuzeti i instalirati Najnovija ažuriranja IOS ili izvršite hard reset uređaja (Hard Reset).

Iznenadni prekid programa

Ako posle iOS ažuriranja Ako ne možete pokrenuti trgovinu aplikacija, trebali biste joj dozvoliti da radi u postavkama iPhonea. Idite na prozor za promjenu parametara - svi programi. Kliknite na karticu "iTunes i AppStore" i aktivirajte komponentu.

Jeste li naišli na povremene greške prilikom pregledavanja App Store-a? U tom slučaju ponovo pokrenite program bez izlaska iz njega. Ova funkcija vam omogućava brzo postavljanje posla standardna usluga pohranjivanje svih postavki. Kliknite na bilo koju od donjih ikona App Store 10 puta i pričekajte da se sadržaj prozora osvježi bez ponovnog pokretanja uslužnog programa.

Bilo kakva uputstva na samopopravka Iphone možete pronaći na našoj web stranici ili pozvati stručnjaka za na bilo koje mjesto za Vas.

Obično AppStore aplikacija ne izaziva probleme. Sa funkcionalnom i brzom vezom do celularnu mrežu ili Wi-Fi App Store radi kao sat. Ali ipak neočekivane greške prijave i kvarovi su alarmantni.

Neuspjeh povezivanja na App Store je sljedeći:

  • ne mogu ući u App Store zbog greške na računu Apple records ID;
  • moguće je ući u App Store, ali izbor aplikacija (usluga App Store se obično učitava sa ove kartice) se ne prikazuje - greška u povezivanju.
  • Povezivanje na App Store na iPhone uređaju nije uspjelo

    Uvek postoji rešenje! Važno je pronaći pravi pristup.

    Prijava na AppleID nije uspjela

    Provjerite radi li vaš AppleID ili je blokiran od Apple-a... Pokušajte ući iCloud usluga sa računara na icloud.com. Ako je prijava uspješna, provjerite parametre: da li je lozinka za ovaj ID promijenjena. Provjerite ima li iTunes autorizaciju na računaru s istim AppleID-om.

    Apple uređaj u načinu rada u avionu

    Onemogući način rada u avionu - zabranjuje upotrebu bilo kakve radio komunikacije od strane gadgeta, osim GPS prijemnika.

    Nemojte nepotrebno uključivati ​​način rada u avionu

    App Store pristup mobilnoj mreži

    Iako App Store jeste standardna aplikacija iOS, takođe se može isključiti iz mobilnog saobraćaja. Provjerite jeste li uključeni Apps App Store Cell podataka u postavkama mobilne mreže.

    Ako isključite ovaj pristup, neće biti saobraćaja

    Radna VPN veza

    Unatoč činjenici da VPN "skriva" vaš promet od cenzora na Internetu, ovaj protokol može "usporiti" vaše zadatke zbog ponovnog raspoređivanja prometa i stalnog "bump" opterećenja VPN servera, posebno ako je VPN račun besplatan. Onemogućite VPN profile - VPN-ovi često povećavaju stopu grešaka pri radu sa App Store-om i do 10 puta ili više, a brzina App Store-a primjetno se usporava.

    VPN često stane na put, umjesto da pomogne

    Kada preuzmete "tešku" iOS aplikaciju manju od 200 MB iz App Store-a, preuzimanje može nekoliko puta propasti; bez VPN-a takva bi se aplikacija učitavala brže i bez prekida.

    Nema pristupa internetu

  • nema pretplate na uslugu (usluga paketne komunikacije je onemogućena u 3G / 4G mrežama);
  • stanje na broju SIM kartice je negativno;
  • nije povezan neograničena internet opcija ili paket saobraćaja velike brzine.
  • Dopunite stanje, provjerite dostupnost Internet opcije. Saznajte da li pretplatu po vašoj stopi.

    Sav brzi promet internet paketa je "izgorio"

    Možda ste iscrpili brzi saobraćaj na "paketu" vaše tarife. Pri brzinama od 32 i 64 kbps, ulazak u App Store može potrajati dugo.

    Pričekajte. Procijenjeno preostalo vrijeme: 10 minuta

    Ubacite drugu SIM karticu koja još ima saobraćaja, "proširite brzinu" na tarifi, ili promijenite tarifu, ili koristite otvorene Wi-Fi mreže.

    Jedan od kriterijuma App rad Prodavnica se može učitati string za pretragu na novoj kartici za pretragu iOS aplikacije, ili barem broj već jeste instalirane aplikacije iOS koji zahtijevaju ažuriranje. Ako je učitano - to je to, možete ući upit za pretragu i počnite koristiti App Store.

    IPhone ne može vidjeti ili pokupiti mobilnu mrežu

  • nema 3G / 4G pokrivenosti ili vrlo slab signal, udaljenost do najbližeg tornja je prevelika;
  • nemoguće je registrovati se u mreži (roming, snižavanje praga za isključenje usluga);
  • posebnost tarife (na primjer, ne postoji pristup 3G ili 4G selektivno);
  • SIM kartica je dugo bila van mreže i bila je isključena zbog neupotrebe.
  • Provjerite pokrivenost obje vaše mreže mobilni operater, dostupnost usluge, stanje na računu (ako ste u romingu), saznajte da li se u napomenama vaše tarife kriju neki poeni.

    Poželjna je generacija mreže koja nije niža od 3G

    Ako niste dugo koristili usluge na broju, saznajte da li vam je SIM kartica istekla (odvojite ovaj SIM čip od broja i tarife). Umetnite još jednu ispravnu SIM karticu sa isplativim mobilnim internetom i provjerite rad Usluga aplikacijeČuvaj kod nje.

    Zaključavanje SIM kartice na iPhoneu ili iPadu. Mreža nije dostupna

    Ako ste "sretni" sa SIM Lock(blokiranje za sve telekom operatere - osim onog u vlasništvu mobilna kompanija ko vam je prodao iPhone ili iPad). Bilo je slučajeva kada je, na primjer, "MegaFon" kao distributer Apple gadgeti blokirali ove uređaje tako da ljudi ne mogu koristiti MTS, Beeline i druge mreže. Na primjer, uređaji zaključani pod američkim operaterima AT&T ili Verizon također su stigli u Rusiju.

    Kontaktirajte SC. Predstavnici Applea ili stručnjaci iz sjedišta operatera ili centra za brze usluge u kojem ste kupili pomoći će vam da "otključate" gadget dati iPhone ili iPad.

    Mobilni podaci su isključeni na gadgetu

    Mobilni podaci - Pristup 3G / 4G paketnim mrežama u mobilne mreže... Moraju biti aktivni. Ako nemate Wi-Fi internet pri ruci, App Store neće raditi.

    Ako nema Wi-Fi, trebali bi biti aktivni

    Greška usluge App Store

    Uprkos ogromni kapaciteti Apple serveri služe višemilionskoj vojsci Vlasnici iPhonea i iPad širom svijeta, server App Store (iTunes Store) može se sam srušiti. Možda AppStore programeri testiraju novu, novorazvijenu funkcionalnost, planirano održavanje App Store servera, itd. U svakom slučaju, to nije vaša greška. Pokušajte se kasnije prijaviti na App Store.

    Nije moguće učitati stranicu

    Nema veze s internetom putem Wi-Fi veze

  • nema podešavanja sa poznatih rutera ili Wi-Fi pristupnih tačaka;
  • Internet ne radi na vašem kućnom ili mobilnom Wi-Fi ruteru (isti problemi kao na SIM kartici kada radite direktno sa mobilne veze);
  • Wi-Fi nije omogućen na iPhoneu ili iPadu.
  • Provjerite je li Wi-Fi uključen na samom gadgetu.

    Zapamtite na koje ste mreže povezani. Zbog nedostatka obližnjih tačaka Wi-Fi pristup, lozinke iz kojih znate, ili otvorene (javne) hotspotove iPhone-a ili iPada, nema odakle uzeti internetski promet za ulazak u App Store.

    Koristi se kada SIM podaci nisu dostupni

    Provjerite dostupnost kućnog (kod provajdera) ili mobilnog (na SIM kartici) interneta na vašim Wi-Fi ruterima.

    Ako se povežete na pristupnu tačku, moguće je da je vlasnik ove pristupne tačke uveo ograničenja na internetu. Potraži drugu otvorenu mrežu Wi-Fi.

    Mora da ima internet

    Softverski kvar iOS firmvera na uređaju

    Kao i svaki operativni sistem, iOS, uprkos tome što je pouzdan i visoka produktivnost, lako može doći do kvara. Uzroci:

  • iOS beta (ako ste beta tester Apple proizvoda);
  • nekvalitetni "jailbreak" (hack) iOS, iz kojeg iPhone firmver ili je iPad postao "tup";
  • kvar se dogodio nakon pada ili udarca u gadžet;
  • ispostavilo se da softverska verzija modema na "prilagođenoj" verziji iOS-a nije kompatibilna sa uređajem.
  • Vratite se na posljednju konjušnicu, gotovo iOS verzija- ovo je moguće sve dok to Apple potpiše.

    Izbriši Jailbreak iOS ako su problemi počeli odmah nakon njega. Vratite iPhone ili iPad putem iTunes-a ili iTools-a, ponovo "treperite".

    Rijetko, ali se dešava kada se softver - djelimično ili potpuno - "otupi" nakon što se uređaj ispusti ili udari. iOS na Apple iDevices nije izuzetak. Ponovo pokrenite svoj iPhone ili iPad.

    Verzija modema (na primjer, 6.0.0.0 - najnovija za iPhone 4s na iOS-u 9.3.5) izazvala je sukob sa "prilagođenom" izgradnjom iOS-a. Veoma rijedak slučaj.

    Moraju biti kompatibilni

    Reflashirajte svoj gadget "od nule" - trebao bi biti "svjež" službeno izdanje iOS, ne bilo šta, prikuplja se bilo gdje i bilo kako. Apple tehnologija- zatvoren proizvod "kutije", koji bolno reaguje na "kulibinizam".

    Radio moduli na uređaju su oštećeni

    To se može dogoditi nepažljivim rukovanjem iPhone-om ili iPad-om: uređaj je pao, udario, „pokvasio” se itd. Obratite se iStore servisnom centru ili slično, gdje će vam biti dijagnosticiran 3G/4G modul, Wi-Fi modul, ugrađeni modem i drugi čvorovi odgovorni posebno za "telekom" (prijenos podataka) na vašem iPhoneu ili iPadu. Zamjena i restauracija lemljenja elektronskog punjenja skup je posao visoke tehnologije, uključujući troškove samih komponenti; isplativije investirati u novi uređaj.

    Nije samo ekran ono što se može razbiti

    Želimo vam da ne ostanete bez App Store-a - pouzdanog dobavljača sveobuhvatno testiranih iOS aplikacija.

    Top srodni članci