Greška pri instaliranju ažuriranja sistema za android. Korišćenje drugog programa za pozivanje

Operativni sistem Android je mnogo više izložen virusima nego Appleov iOS. Osim toga, kao i svaki drugi OS, funkcionalnost se stalno širi, ispravljaju se greške i nedostaci. Google redovno objavljuje pakete ažuriranja na najnoviju verziju, a što je vaš uređaj noviji, to je više ažuriranja. Ako se Android ne ažurira, pročitajte dolje navedene razloge i moguća rješenja.

Instalacija nove verzije OS-a ili sigurnosne zakrpe je neophodna u različitim slučajevima.

Bitan! Prije instalacije, provjerite da li je baterija napunjena najmanje 60%.

• Kritična ranjivost u trenutnom firmveru. U takvim situacijama Gugl nastoji da "popravku" objavi što je brže moguće - u roku od jednog dana. Ostaje preuzeti "zakrpu" sa servera i instalirati je u sistem.
• Planirano ažuriranje na trenutnu verziju Androida. Ako je uređaj nov, to će se često dešavati, posebno za Google Pixel i Nexus liniju.
• Ispravljanje manjih grešaka i poboljšanje postojećih funkcija. Zakrpa može sadržavati manje promjene u OS interfejsu.

Kao što je već napomenuto, najčešće nove zakrpe primaju uređaji sa čistom verzijom Android OS-a. Najmanje od svega ažuriraju se jeftini kineski gadgeti nepopularnih proizvođača.

Šta učiniti ako se ne ažurira automatski

Automatska instalacija zakrpa se možda neće dogoditi u dva slučaja:

• Vaš model telefona je zastario. U tom slučaju možete zaboraviti na automatsko ažuriranje. Rješenje je instaliranje prilagođenog firmvera ili pokušaj preuzimanja nove verzije OS-a koristeći PC i USB kabel na službenoj web stranici proizvođača.
• Opcija "Ažuriraj automatski" je onemogućena u postavkama pametnog telefona. Kako to omogućiti u postavkama gadžeta opisano je u nastavku.

Uzroci i rješenja

Pored navedenog, mogu se razlikovati sljedeći razlozi za nedostatak ažuriranja:

• Nedostatak stabilne internet veze. U ovom slučaju, OS jednostavno ne može učitati potrebne datoteke za novi firmver.
• Pametni telefon je povezan na mrežu preko 3G, a u postavkama je omogućena opcija "Provjeri samo preko Wi-Fi".
• Uređaj ima instaliran prilagođeni oporavak ili su stečena ROOT prava.
• Onemogućene sistemske aplikacije potrebne za proces instalacije.

Proizvođači pametnih telefona izrazito su negativni prema manipulacijama s firmverom, takve radnje čak mogu dovesti do pretvaranja uređaja u "ciglu". U nekim slučajevima, samo Hard Reset će pomoći da se uređaj vrati u normalan rad.

Vratite normalan način ažuriranja putem postavki telefona.

1. Otvorite postavke uređaja i idite na karticu "Ažuriranje softvera". Obratite pažnju na prekidač "Automatsko preuzimanje". Ako je omogućeno, sva ažuriranja će se automatski preuzimati.
2. Kliknite na "Ručna instalacija". Ako je uređaj povezan na internet, izvršit će se ručno pretraživanje. Obično traje oko 15-20 sekundi. Dostupne zakrpe će biti prikazane u prozoru koji se otvori.
3. Ako nema nove verzije, provjerite status uređaja. Idite na Postavke, a zatim na Detalji telefona. Dodirnite "Status". Ako je vrijednost ovog parametra “Official”, uređaj koristi fabričku verziju firmvera. U tom slučaju, zakrpe će se preuzeti bez problema.
4. Ako je status "Modifikacije instalirane", pređite na sljedeću metodu.

Ažurirajte preko računara

Svako ažuriranje se može preuzeti ručno i instalirati putem USB kabla i veze sa računarom.

Bitan! Sljedeće radnje će dovesti do gubitka garancije, a ako se ne izvrše ispravno, pametni telefon se može pretvoriti u „ciglu“. U stvari, vi “reflašujete” pametni telefon.

1. Preuzmite Odin i instalirajte na PC.
2. Povežite tablet ili telefon sa računarom pomoću USB kabla. Uključite "USB način za otklanjanje grešaka" u opcijama za programere.
3. Isključite gadžet, a zatim istovremeno držite tipke za pojačavanje i stišavanje i tipku za napajanje. Uređaj će se uključiti u načinu preuzimanja, trebao bi se otvoriti meni Recovery.
4. Iz Odin glavnog menija, izaberite potrebne datoteke sa kartica PIT, PDA i PSC. Sve što vam je potrebno možete pronaći u temama foruma w3bsit3-dns.com za vaše gadgete.
5. Kliknite na dugme "Start" i pričekajte da se instalacija završi.

Bitan! Ne isključujte telefon tokom procesa treptanja! Ovo će ga učiniti neoperativnim.

Kompatibilnost hardvera sa firmverom

Uvijek preuzimajte datoteke samo sa službenih tema za svoj pametni telefon na forumima XDA ili w3bsit3-dns.com, na taj način ćete smanjiti šanse da se zarazite virusima i skrivenim rudarima. Rukujte prilagođenim oporavkom s krajnjim oprezom i zapamtite da će garancija biti izgubljena. Ako niste sigurni da li je određena zakrpa kompatibilna s vašim modelom telefona, pitajte stručnjake w3bsit3-dns.com.

Ako je uređaj nedavno kupljen, ali ažuriranja nisu instalirana, obratite se službenom servisnom centru proizvođača. Stručnjaci će ručno ažurirati uređaj, obično je ovaj postupak besplatan ako nisu izvršene manipulacije s OS-om ili instalacija ROOT prava.

Zaključak

Gadžet može prestati da automatski instalira ažuriranja zbog "naprednih" godina i prestanka podrške, kao i nakon manipulacije firmverom i dobijanja ROOT prava. Uvijek neka opcija Planirano skeniranje bude omogućena u Postavkama jer najnovije verzije sadrže ispravke za sigurnosne probleme i poboljšanja mnogih Android funkcija.

Nijedan OS na telefonu/tabletu nije potpuno bez problema. Android u ovom slučaju nije izuzetak. Najčešći uzrok je greška u com android com aplikaciji. Šta su i šta učiniti ako se pojave?

Uzroci

Greška android com je sažetak nekoliko najčešćih softverskih nedostataka. Razmotrimo svaki redom:

1. com.android.phone . Utiče na razmjenu signala između tornjeva i pametnog telefona, tj. na funkciju poziva. Može doći do naknadnih promjena firmvera ili kvarova u procesu flešovanja. Razlog može biti promjena SIM kartice i kvarovi u meniju vremena i datuma.
2. com.android.snap. Može se pojaviti zbog neuspješnog rada raznih uređivača fotografija ili programa za slanje poruka, koji također omogućavaju uređivanje fotografija. Upozorenje se pojavljuje na crnoj pozadini.
3. com.android.vending. Razlog su i sistemski kvarovi, razlikuje se po tekstu koji iskače kada se pojavi - "Neočekivani prekid procesa...".
4. com.android.systemui. Manifestacija problema u sistemu, kao i prisustvo virusa. Obično preuzima nepotreban softver, a prilikom korištenja programa iskaču razni reklamni baneri. Pronalaženje da li je u pitanju virus ili greška je jednostavno - potrebno je pogledati datum kreiranja datoteke. Kada je istovremeno sa drugim sistemskim datotekama, ne možete se bojati virusa.

Kako popraviti

Razmotrite kako eliminisati svaku od sistemskih grešaka posebno.
Za com.android.phone, opcije za rješavanje problema su sljedeće:

• onemogućite automatsko podešavanje vremena i datuma, ponovo pokrenite pametni telefon i podesite ga ručno;
• ako ne pomogne, u upravitelju aplikacija pronađemo telefon, izbrišemo podatke, izbrišemo keš memoriju i ponovo pokrenemo gadget;
• Aplikaciju za pozive možete preuzeti i iz Google Store-a.

Ponekad morate potpuno resetirati uređaj na tvorničke postavke, prije čega vam savjetujem da napravite sigurnosnu kopiju.
Da biste riješili problem com.android.snap, trebate:

• skenirajte svoj gadget antivirusom;
• zaustavite aplikaciju u Manageru brisanjem keš memorije, brisanjem podataka i poništavanjem opcije "Prikaži obavijesti";
• uklonite com.android.snap koristeći različite programe, AVG antivirus će učiniti.

Da biste se riješili problema u trećem slučaju, potrebna su vam root prava, za koja je prikladan ROOT Manager:

• prvo morate preuzeti sa mreže com.android.vending.apk;
• dodijeliti prava na program;
• izbrišite cijeli folder data/data/com.android.vending;
• potražite u folderu data / dalvik-cache datoteku za prodaju koju brišemo;
• sada nalazimo preuzetu datoteku com.android.vending, pritisnite R/W na vrhu i prebacite je u sistem/aplikaciju;
• ulazimo u kontekstni meni držeći datoteku nekoliko sekundi, gdje su nam potrebne "Dozvole";
• omogućavamo vlasniku pristup čitanju i pisanju, a gostima i ostalima - čitanje;
• ostaje da sačuvate promene, izađete iz programa i ponovo pokrenete telefon.

• do datuma kreiranja com.android.systemui tražimo aplikaciju, zahvaljujući kojoj je virus preuzeo pametni telefon, a putem upravitelja aplikacija potpuno se riješimo;
• u istom ROOT Manageru idite na Root / System / App;
• pronađite com.android.systemui i izbrišite ga.

greška u android procesu

Uzroci

Češće nego ne, postoje dvije takve greške - android.process.acore i android.process.media. Prvi se često može pojaviti zbog sljedećeg:

• sistemska aplikacija je isključena;
• programi slični jedni drugima rade u isto vrijeme;
• potrebne sistemske datoteke se brišu.

Drugi kvar nastaje kada memorijska kartica ne radi.

Kako popraviti

Ispravljanje greške android.process.acore moguće je na sljedeće načine:

1. Čišćenje u konfiguracijama pohrane kontakata.
2. Resetujte fabrička podešavanja.
3. Potpuno čišćenje memorije uređaja.
4. Gadget treperi.

Uz grešku android.process.media trebate:

• ponovite instalaciju aplikacije na telefonu nakon uklanjanja fleš diska i ako vam pomogne, formatirajte ga;
• resetujte podešavanja, obrišite memorijsku karticu.

Greška u aplikaciji Google Play usluge

Uzroci

Ova poruka se pojavljuje ako aplikacija ne radi kako treba, što donosi neugodnosti.

Telefon može dati greške sa i bez broja. Registarske tablice se mogu eliminisati brže i efikasnije, jer kod može utvrditi na šta je tačno kvar povezan. Brojeva je mnogo, ali najpopularniji su sljedeći:

• šifra greške 18 - razlog je pogrešno postavljen datum ili vrijeme i kraj slobodne memorije;
• kod greške 24 - može se pojaviti ako korisnik često instalira i uklanja isti softver, ali ne čisti podatke;
• šifra greške 403 - dva Google računa su povezana istovremeno;
• greška 492 - problemi sa Dalvik virtuelnom mašinom.

Kako popraviti

Da biste riješili problem nenumerirane greške, trebate:

1. Obrišite keš memoriju Google Play usluga.
2. Ponovo instalirajte aplikaciju.
3. Također možete obrisati keš memoriju u "Google Services Framework".
4. Trebali biste vidjeti da li su navedeni datum/vrijeme tačni i da li ima problema sa pristupom Internetu.

Da biste eliminisali 18., trebate resetirati datum/vrijeme, obrisati keš memoriju i podatke, ukloniti ažuriranja Play Marketa ili osloboditi prostor na uređaju.
Ako telefon izda 24., trebat će vam prava superkorisnika. Već s njima idemo u mapu sdcard / android / data / i čistimo nepotrebne, tj. zastarjeli, fajlovi.
Sa 403, morate se prijaviti sa glavnog naloga, deinstalirati problematičan program i pokušati ga ponovo instalirati.

Kada je greška broj 492, potrebno je da obrišete keš memoriju i podatke Google Play servisa i Play Market aplikacija. Ponekad se morate vratiti na zadane konfiguracije.

Rezultati

Ako imate Android pametni telefon ili tablet, trebali biste biti spremni na činjenicu da može generirati razne greške. Međutim, ne morate odmah nositi svoj gadget u servisni centar. Većina problema se rješava čak i bez korištenja root prava. Ako se pojavi takva potreba, morate zapamtiti da napravite sigurnosnu kopiju.

Povremeno se Android ruši što ima neugodne posljedice za korisnika. To uključuje stalno pojavljivanje poruka "Došlo je do greške u aplikaciji." Danas vam želimo reći zašto se to dešava i kako se nositi s tim.

Zapravo, pojava grešaka može imati ne samo softverske uzroke, već i hardverske - na primjer, kvar interne memorije uređaja. Međutim, najvećim dijelom uzrok problema je i dalje softverski dio.

Prije nego što nastavite s metodama opisanim u nastavku, provjerite verziju problematičnih aplikacija: možda su nedavno ažurirane, a zbog greške programera pojavila se greška koja uzrokuje pojavljivanje poruke. Ako je, naprotiv, verzija određenog programa instaliranog na uređaju prilično stara, pokušajte je ažurirati.

U slučaju da se kvar pojavi spontano, pokušajte: možda je ovo izolovan slučaj koji će se popraviti brisanjem RAM-a nakon ponovnog pokretanja. Ako je verzija programa najnovija, problem se pojavio iznenada, a ponovno pokretanje ne pomaže, upotrijebite metode opisane u nastavku.

Metoda 1: Obrišite podatke aplikacije i keš memoriju

Ponekad uzrok greške može biti kvar u servisnim datotekama programa: keš memorija, podaci i korespondencija između njih. U takvim slučajevima, pokušajte da resetujete aplikaciju na tip novoinstalirane tako što ćete izbrisati njene datoteke.

1. Idi "Postavke".



2. Pomičite se kroz listu opcija i pronađite stavku "aplikacije"(inače "Upravitelj aplikacija" ili "Upravitelj aplikacija").



3. Kada dođete do liste aplikacija, prebacite se na karticu "Sve".

   

   Pronađite program koji je uzrokovao pad na listi i dodirnite ga da uđete u prozor sa svojstvima.



4. Aplikaciju koja radi u pozadini treba zaustaviti klikom na odgovarajuće dugme. Nakon zaustavljanja prvo pritisnite "Obriši keš", Zatim - "Obriši podatke".



5. Ako se greška pojavi u nekoliko aplikacija, vratite se na listu instaliranih aplikacija, pronađite ostale i ponovite manipulacije iz koraka 3-4 za svaku od njih.
6. Nakon brisanja podataka za sve problematične aplikacije, ponovo pokrenite uređaj. Najvjerovatnije će greška nestati.

Ako se poruke o greškama pojavljuju stalno, a među neuspjelim ima i sistemskih, pogledajte sljedeću metodu.

2. metod: vraćanje na fabrička podešavanja

Ako se poruke "Došlo je do greške u aplikaciji" odnose na firmver (brojčalice, SMS aplikacije ili čak "Postavke"), najvjerovatnije imate problem sa sistemom koji se ne može riješiti brisanjem podataka i keša. Procedura hard resetovanja je ultimativno rješenje za mnoge softverske probleme, a ovaj nije izuzetak. Naravno, u tom slučaju ćete izgubiti sve svoje podatke na internom disku, pa preporučujemo da sve važne datoteke kopirate na memorijsku karticu ili računar.

Ako nijedna od opcija nije pomogla, najvjerovatnije imate hardverski problem. Ne možete ga sami popraviti, pa se obratite servisnom centru.

Zaključak

Sumirajući, napominjemo da stabilnost i pouzdanost Androida raste od verzije do verzije: najnovije verzije OS-a iz Googlea manje su podložne problemima od starih, iako su još uvijek relevantne.

Android OS, kao i svaki drugi softver, podložan je raznim kvarovima. Oni mogu usporiti performanse vašeg mobilnog uređaja i ograničiti njegovu funkcionalnost. Jedan od ovih problema je greška android process acore, koja onemogućava potpuni rad sa jednom ili drugom sistemskom aplikacijom. Razmotrimo šta može uzrokovati iskačuće obavještenje poput "android process acore, došlo je do greške" i kako popraviti takav kvar bez kontaktiranja servisnog centra.

Kako popraviti grešku android process acore

Glavni izvori ovog kvara su:

• Prinudno zaustavljanje sistemske aplikacije, bez koje Android ne može normalno raditi;
• Instalacija više programa sa istom ili sličnom funkcionalnošću;
• Slučajno ili namjerno brisanje sistemske datoteke na uređaju s otključanim root pravima;
• Uticaj zlonamjernog softvera.

Najčešće se greška "Pokretanje android procesa acore je zaustavljeno" javlja kada radite s aplikacijama Kontakti, Hangouts i Kamera. Međutim, postoje slučajevi kada se takav kvar dogodi pri pristupu Wi-Fi modulu, Google mapama, GPS navigatoru i drugim sistemskim programima.

Postoji nekoliko načina da se riješite greške android process acore:

• Resetiranje podataka na neradnoj aplikaciji;
• Uklanjanje instaliranog softvera;
• Ručnim mijenjanjem datoteke other.xml;
• Čišćenjem gadgeta od zlonamjernog softvera;
• Uz pomoć drastičnih mjera (vraćanje na fabrička podešavanja ili treptanje).

Prije nego što popravite grešku android process acore, morate otkriti uzrok njenog nastanka. Da biste to učinili, trebali biste se sjetiti nakon kojih radnji je nastalo. Na primjer, ako je uređaj počeo da kvari nakon preuzimanja nekog softvera, velika je vjerovatnoća da je on doveo do problema.

Ispravljanje greške resetovanjem postavki na instaliranim aplikacijama

Ako ne znate šta je uzrokovalo kvar vašeg mobilnog uređaja, najbolje je početi s jednostavnim mjerama i napredovati do složenijih. Stoga, prva radnja koju treba poduzeti je pregled instaliranih aplikacija i brisanje podataka o problematičnom programu.

Razmotrimo najčešći slučaj kada se poruka "Došlo je do neočekivanog zaustavljanja procesa android procesa acore sistema" kada radite s uslužnim programom "Kontakti":

Nakon dovršetka ovih koraka, Kontakti bi trebali normalno funkcionirati. Međutim, svi podaci u telefonskom imeniku će biti izbrisani. Ostat će samo unosi pohranjeni na SIM kartici. Da biste spriječili potpuno brisanje brojeva, morate napraviti sigurnosnu kopiju kontakata prije čišćenja:

Ako vam kvar ne dozvoljava da unesete postavke programa Kontakti, možete napraviti sigurnosnu kopiju pomoću računara pomoću uslužnog programa MyPhoneExplorer ili koristiti sinhronizaciju sa Google pohranom u oblaku.

Ako naiđete na grešku Android process acore u svom kalendaru ili Hangoutsu, prvo što trebate učiniti je otvoriti njegove postavke i vidjeti je li ova usluga omogućena. Ako je onemogućeno, kliknite na "Omogući" i ponovo pokrenite uređaj.

Sličan kvar također može utjecati na rad Wi-Fi modula. U tom slučaju morate uzastopno ukloniti sve aplikacije koje koriste bežičnu mrežu. To može biti Skype, Share Link, SuperBeam, itd. Nakon brisanja svakog programa, morate pogledati da li je kvar nestao.

Riješite pad tako što ćete modificirati other.xml datoteku

U Android OS postoji datoteka koja vam omogućava da aktivirate skrivene funkcije mobilnog uređaja. Ovaj dokument se zove other.xml i nalazi se na sistemskoj particiji u direktoriju system/csc/. Informacije koje su u njemu snimljene mogu proširiti funkcionalnost određenih sistemskih aplikacija, što ponekad negativno utiče na njihov učinak.

Da biste pristupili Android sistemskoj particiji, trebat će vam prava superkorisnika. Mogu se nabaviti pomoću Kingo Root programa:

Nakon što je root pristup otključan, možete početi mijenjati other.xml datoteku. Za ovo vam je potrebno:

Čišćenje vašeg uređaja od virusa

Ako je vaš telefon ili tablet rootan, neki virusi mogu blokirati pristup integriranim aplikacijama i izbrisati sistemske datoteke. A to može dovesti ne samo do iskakanja poruke "android process acore, došlo je do sistemske greške", već i uzrokovati potpuni kvar OS-a, zbog čega će ga trebati ponovno instalirati ili hard resetirati.

Da biste provjerili je li zlonamjerni softver uzrok kvara, morat ćete skenirati vanjsku i internu memoriju uređaja antivirusnim programom. Kao antivirus, preporučuje se korištenje Dr. Web ili Kaspersky IS, jer su najefikasniji.

Da biste skenirali mobilni uređaj na viruse, potrebno je:

Radikalni načini rješavanja problema s android procesom

Ali što ako je virus već uspio izbrisati sistemske podatke ili antivirus nije otkrio zlonamjerni softver, a drugi načini da se riješite greške android procesa acore nisu doveli do pozitivnog rezultata? U takvim slučajevima ostaju samo kardinalne mjere liječenja -

Mobilni uređaji danas imaju veoma bogatu funkcionalnost. Međutim, njihov glavni zadatak je uvijek bio i ostao funkcija pozivanja. Ponekad rad Android telefona može biti zasjenjen porukom o neočekivanom zaustavljanju aplikacije "com.android.phone". Problem je rijedak, ali kao i mnogi, može se riješiti samostalno. Ovaj slučaj je jedan od onih u kojima, prije nego što kontaktirate servisni centar, vrijedi pokušati otkriti zašto je došlo do greške i sami riješiti problem.

Šta je "com.android.phone" i zašto se javlja greška

Com.android.phone - naziv Android sistemske aplikacije za pozivanje. Obavještenja poput: "Došlo je do greške u aplikaciji com.android.phone", "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" prijavljuju njen kvar.

Ovako izgleda poruka o grešci povezana sa standardnim "biračom".

Razlog greške:

Kako popraviti

Obrišite podatke aplikacije i keš memoriju

Onemogućite automatsku sinhronizaciju datuma i vremena

Provjera virusa

Preuzmite bilo koji antivirusni program sa Google Play-a i izvršite potpuno skeniranje. Uklonite sve otkrivene viruse.

Postoji način da bez instaliranja programa na Android. Ako vaš lični računar ima antivirusni program, jednostavno povežite gadžet na njega u USB načinu za pohranu. Zatim skenirajte internu memoriju uređaja na zlonamjerni softver. Izvorni kod i algoritmi mobilnih virusa slični su kompjuterskim, pa će kompjuterski antivirus moći otkriti i neutralizirati zaraženi softver na pametnom telefonu.

Resetujte sistemske postavke

Pažnja! Ova akcija podrazumijeva potpuno uklanjanje aplikacija i vraćanje sistema u prvobitno stanje sa fabričkim postavkama.

Korišćenje drugog programa za pozivanje

Ova metoda neće riješiti problem. Može biti korisno onima koji ne pomažu jednostavnim metodama, ali ne žele koristiti radikalne, poput potpunog resetiranja.

Na Google Playu ukucajte "dialler" u polje za pretragu i dobićete gomilu odgovarajućih rezultata. Možete koristiti bilo koji od ovih programa bez gubitka funkcionalnosti uređaja.

Video: Ispravite grešku "com.android.phone".

Šta učiniti da izbjegnete problem

Izreka „Glavni uzrok problema sa računarom je sjedenje ispred njega“ u potpunosti je primjenjiva na mobilne uređaje. Nećete ni znati za veliki broj potencijalnih problema ako se pridržavate nekoliko jednostavnih pravila i savjeta.

Ako se na ekranu uređaja pojavi poruka o grešci com.android.phone, onda to nije razlog za paniku. Obično, da biste riješili problem, dovoljno je uraditi jednu od prve dvije metode instrukcije. Čak i ako sve radite polako, onda je deset minuta dovoljno da riješite problem. U svakom slučaju, to će trajati tačno manje vremena nego put do servisnog centra.