Sistemi i moderimit. Moderatorët e burimeve të lajmeve

Shpesh në përshkrimin e përmbajtjes së programeve të trajnimit shohim se do të përdoret moderimi gjatë trajnimit. A është kështu? Cilat teknika përdoren apo “moderimi” nënkupton vetëm regjistrimin e deklaratave të grupit në një tabelë të përmbajtur? Ne do të shohim se çfarë është moderimi dhe si ndryshon nga lehtësimi në klasën tonë master.

Të fillosh…

Vendosni një pikë aty ku mendoni se jeni:

Termi "moderim"

Moderimi i faqes, moderimi i deklaratave, madje dhe moderimi i dashurisë... do të gjeni opsione të tilla në internet kur të kërkoni për këtë koncept. Termi "moderim" vjen nga italishtja e moderuar, që do të thotë "zbutje", "përmbajtje", "moderim". Moderator quhet jo vetëm drejtuesi i një mitingu, por edhe redaktori i një rubrike në televizion dhe radio, si dhe drejtuesi i forumeve në faqen e internetit. Në Vatikan, moderatori ishte personi që vuri në dukje pikat më domethënëse në fjalimet e Papës. Dihet gjithashtu se termi "avokat i djallit" gjithashtu ka të bëjë me procesin e moderimit. Kur një prift shugurohej në një gradë të re, ai kishte të drejtë jo vetëm për një mbrojtës që fliste për veprat e tij të mira para Zotit, por edhe për një "avokat të djallit", i cili ishte gjithashtu prift, por që fliste se pse ishte ky rishtar. nuk e denjë për titullin e ri. Epo, moderatori regjistroi procesin e mbledhjes së kishës dhe u dha kohë të barabartë të folurit të dyja palëve.

Moderimi, i cili përdoret gjatë takimeve rregullatore, projekteve dhe seminareve, ka disa ngjashmëri me moderimin e faqes në internet. Moderimi i faqes është monitorimi i pajtueshmërisë me rregullat për diskutimin e temave në forum, instaluar nga pronari faqe. Kjo është ngjashmëria. Dallimi është se moderatori i forumit mund të bllokojë një pjesëmarrës në diskutim nëse ai nuk ndjek rregullat e vendosura. Në biznesin e moderimit, udhëheqësi është përgjegjës për procesin dhe rezultatin organizativ të takimit, dhe grupi është përgjegjës për përmbajtjen. Pra, nëse, gjatë regjistrimit të përgjigjeve për një pyetje, disa pjesëmarrës mund të japin përgjigje në mënyrë humoristike, moderatori, megjithatë, regjistron çdo deklaratë. Tubimi shkoi në drejtim të gabuar, ju thoni? Përkundrazi, grupi, duke parë se gjithçka po regjistrohet, shumë shpejt, edhe pa thirrje standarde, kthehet në drejtimin e nevojshëm.

Teknikat dhe metodat e moderimit u sollën në Ukrainë nga Team Training International (me seli në Vjenë që nga viti 1972) e përfaqësuar nga një filial i Team Training Ukraine në 1992. Që atëherë, në një format ose në një tjetër, disa teknika janë gjetur në tregun ukrainas.

Përkufizimi i biznesit

Kështu që, moderimi është:

a) një grup teknikash dhe metodash për organizimin e ndërveprimit në një grup me qëllim të vendimmarrjes;

b) një metodë për të zhvilluar një takim (seminar) sistematik, të strukturuar me metoda transparente në mënyrë që të përgatitet, drejtohet dhe përmblidhet në mënyrë efektive takimi.

Qëllimi i moderimit— përfshirja e plotë e të gjithë pjesëmarrësve në procesin e punës dhe zhvillimi i një plani veprimi për problemin në diskutim.

Pjesëmarrësit shpesh bëjnë pyetjen: si ndryshon moderimi nga lehtësimi?

Lehtësimi- (nga anglishtja) për të lehtësuar- të lehtësojë, lehtësojë, ndihmojë) një proces në të cilin udhëheqësi lehtëson vendosjen e ndërveprimit dhe komunikimit konstruktiv në grup.

Dallimi midis lehtësimit dhe moderimit është se, si rregull, ai nuk planifikon strukturën e procesit të ndërveprimit midis pjesëmarrësve, por reagon më shumë ndaj procesit të diskutimit. Për shembull, duke bërë pyetje, duke iu përgjigjur çdo deklarate dhe duke kontrolluar kohën e të folurit. Nëse ai është i fokusuar në aftësitë e tij të ndërveprimit me grupin, atëherë moderatori, përveç kësaj, planifikon një skenar për procesin e moderimit, gjatë të cilit ai përdor teknika dhe metoda që lejojnë grupin të arrijë në një vendim dhe një plan të qartë të veprim.

Procesi i moderimit "të pastër" përdoret vetëm në takimet e projektit, i cili është i përshkruar në strukturën e punës të moderimit.

Struktura e përgjithshme e punës e procesit të moderimit

Ashtu si një performancë, moderatori harton një skenar që mbulon seksione nga deklarata e problemit në një listë specifike aktivitetesh:

1. Hyrje

• formimi dhe shpërndarja e agjendës së takimit tek ekspertët pjesëmarrës
• vendosja dhe njohja me rregullat e punës

2. Faza e punës

• duke bërë pyetje kyçe
• struktura (sekuenca e veprimeve)
• përzgjedhja e teknikave të moderuara
• formati i vizualizimit

3. Faza përfundimtare

• regjistrimi dhe prezantimi i rezultateve.

Struktura e procesit të punës varet nga lloji i takimit: projekti ose rregullator, detyrat e punës dhe rezultati i dëshiruar.

Takimi i projektit- një takim ekspertësh dhe specialistësh kompetentë (numri mesatar prej 7 personash), me qëllim mbledhjen e ideve, zhvillimin e projekteve, përpunimin e propozimeve, përgatitjen e alternativave/zgjidhjeve, planeve, shqyrtimin dhe zhvillimin e qasjeve për zgjidhjen e problemeve.

Tiparet dalluese të procesit të punës në grupe të projektit janë barazia e pjesëmarrësve dhe mungesë e plotë hierarkia.

Një skenar tipik i takimit të projektit:

• përqendrimi, përfshirja, motivimi
• bankë e përbashkët e të dhënave
• gjenerimi i ideve
• interpretimi i ideve, qasjeve dhe të dhënave
• analiza
• zgjidhje
• regjistrimin e rezultateve

Mjaft gabim i zakonshëm menaxherët po përpiqen të marrin ide nga punonjësit në një takim të përgjithshëm rregullator (të rregullt).

Mbledhja rregullatore- një takim i të gjithë (pa përjashtim) punonjësve të kompanisë, brenda nivelin e kërkuar menaxhimin e kompanisë, me qëllim komunikimin e rezultateve të organizatës, objektivave të saj dhe vendimeve të marra.

Veçoritë: statusi, hierarkia, shpërndarja e roleve (pushtetit) në përputhje me strukturën e kompanisë.

Skenari tipik i takimit rregullator:

• përshëndetje zyrtare
• agjendë e qartë
• raport (mesazh, vlerësim)
• komunikimi i drejtimeve, kuptimit, qëllimeve, objektivave
• mesazhe për pushtetet, vendimet, veprimet
• mbyllje motivuese

Dallimi thelbësor midis përdorimit të moderimit në trajnim dhe në një grup projekti

Pra, cili është ndryshimi midis përdorimit të teknikave dhe metodave të moderimit në një grup projekti dhe një seminar trajnimi? Pyete:

Disa metoda dhe teknika të moderimit

Pra, me siguri e keni përcaktuar se teknikat e moderimit janë vetëm një element i procesit të moderimit, por cilat janë ato dhe çfarë i bën të veçanta? Le të fillojmë!

Rregullat bazë të sjelljes për një moderator

Siç është treguar tashmë në dallimet midis mbajtjes së një mitingu dhe një seminari trajnimi, stili i lehtësuesit për të punuar me pjesëmarrësit është dukshëm i ndryshëm, unë do të vërej vetëm disa pika të rëndësishme. Pra, moderatorja:

• përmbahet nga shprehja e mendimit të tij, nuk vlerëson as deklaratat dhe as sjelljet e pjesëmarrësve në takim;
• me ndihmën e pyetjeve, aktivizon grupin dhe merr pyetje nga audienca dhe i ridrejton te vetë pjesëmarrësit, në vend që t'u përgjigjet atyre në mënyrë të pavarur;
• realizon instalimin e vet në lidhje me njerëzit dhe temat dhe merr përgjegjësinë për organizimin e procesit të ndërveprimit në grup dhe ia transferon përgjegjësinë për përmbajtjen e takimit vetë grupit;
• i percepton të gjitha deklaratat e grupit si sinjale, gjë që i jep atij mundësinë të kuptojë procesin dhe të përpiqet të ndihmojë pjesëmarrësit të kuptojnë qëndrimin e tyre në mënyrë që shkeljet dhe konfliktet të diskutohen pa "apelime morale";
• nuk justifikon veprimet dhe deklaratat e tij, por sqaron vështirësitë që qëndrojnë në sulmet dhe provokimet;
• nëse takimi i projektit moderohet nga një menaxher për departamentin e tij dhe merr përgjegjësinë për moderimin e procesit të zhvillimit vendim të prerë punonjës të departamentit të tij, por në të njëjtën kohë e kupton se është e nevojshme të kontribuojë me mendimin e tij, ai është i detyruar t'u bëjë të qartë pjesëmarrësve se kur funksionalisht është në cilësinë e moderatorit dhe kur ai, si anëtar i grupi, po shpreh mendimin e tij.

Ajo që nuk zgjidh problemet nuk ia vlen t'i kushtohet vëmendje dhe kohës, atëherë cilat probleme dhe vështirësi mund të zgjidhë një proces moderimi i vendosur siç duhet?

Probleme që zgjidh moderimi

1. paqartësia e vendimeve dhe mungesa e përgjegjësve (që shpesh mungon në seancat strategjike, zhvillimi i koncepteve dhe ideve të reja për zhvillimin e biznesit);
2. mungesa e kulturës së korporatës (suksesi i një takimi pune të moderuar siç duhet ndikon më tej duke punuar së bashku në grup, rrit dëshirën e pjesëmarrësve për të marrë parasysh të gjitha idetë dhe pikëpamjet polare, për t'i pranuar ato dhe për t'i përdorur ato në punën e tyre);
3. mungesa e motivimit të stafit:
   
   • të gjithë jo vetëm janë të informuar, por marrin pjesë aktive në vendimmarrje, bazuar në zhvillimet e përbashkëta;
   • moderimi ka për qëllim eliminimin e faktorëve që ulin motivimin, përkatësisht: monologjet nga menaxherët dhe punonjësit e tjerë, devijimet dhe devijimet nga tema, si dhe sulmet personale dhe manifestimet e tjera të luftës për pushtet të menaxherëve të lartë që ndërhyjnë në vendimet konstruktive;
   • procesi dhe rezultati i moderimit është shumë i ngjashëm me stërvitjen, qëllimi i të cilit është zhvillimi i të kuptuarit (ndërgjegjësimit) dhe përgjegjësisë, si një zgjedhje e autorësisë së ideve dhe veprimeve.

Një tjetër ngjashmëri me stërvitjen është se këshillohet që moderatori të mos kuptojë temën që diskutohet, gjë që e lejon atë të jetë më objektiv. Kështu, kur kompania Team Training International, e cila bashkon trajnerë të njohur nga pothuajse të gjitha vendet kryesore të botës, kishte nevojë të zhvillonte një strategji zhvillimi, një moderator i pavarur u ftua për të ndihmuar trajnerët dhe menaxherët të vijnë në vendim i përgjithshëm(Çfarë mund të themi për mitingjet apo takimet brenda kompanive që nuk janë të përfshira në konsulencë?). Kur përgatiteni për procesin e moderimit, është e rëndësishme që lehtësuesi të mblidhet informacionin e nevojshëm dhe, së bashku me klientin, identifikojnë çështjet kyçe mbi bazën e të cilave do të ndërtohet vetë procesi dhe përfundimisht rezultati i takimit.

Dhe për të përfunduar ... hapni faqen e parë të këtij artikulli dhe vendosni një pikë ku jeni tashmë ky moment! Niveli i njohurive duhet të rritet ndjeshëm, tani gjithçka që mbetet është ta provoni në praktikë dhe ta vendosni pikën jo vetëm më lart, por edhe djathtas...

___________________________________________________________________________________________

Këtu, teksti përdor qëllimisht termin "takim" dhe jo termin "takim", i cili ngjall një reagim shumë të parashikueshëm nga shumica e punonjësve.

Ne rekomandojmë teknika unike të stërvitjes për ushtrimet më të mira për stërvitje:

• Bind dikë tjetër!

  

  Ushtrim i thellë për trajnime apo prezantime të shitjeve. Të qenit bindës është një nga aftësitë më të rëndësishme të nevojshme për shitje të suksesshme.Para së gjithash, vetë shitësi duhet të jetë i sigurt se po shet një produkt të shkëlqyer dhe të jetë në gjendje t'ia përcjellë këtë besim blerësit në mënyrë që ai ta besojë atë dhe të dëshirojë të blejë produktin e tij.Ushtrimi ndihmonpraktikoni aftësitë bindësedhe ndihmon pjesëmarrësit e trajnimit të zhvillojnë një qëndrim pozitiv ndaj shitjeve (prezantime, negociata), të gjejnë arsye dhe burime të reja për ta dashur punën dhe produktin e tyre.

  Metoda unike e ushtrimeve zhvilluar nga trajnerë profesionistë veçanërisht për portalin Trenerskaya.ru. dhe përmban teknologji të detajuar për zbatimin e saj, si dhe rekomandime dhekëshilla të ekspertëve. Këtë nuk do ta gjeni askund tjetër!

  Vëllimi i manualit të stërvitjes për ushtrimin: 8 faqe.
  Bonuset! Manuali përmban disa variacione të ndryshme të ushtrimit dhe shoqërim të përshtatshëm muzikor!

• Gjenerues i iluzioneve

  Ky ushtrim zgjat nga 30 deri në 50 minuta dhe ju lejon të mësoni pjesëmarrësit e trajnimit komunikoni dhe prezantoni me më shumë besim. Njerëz të ditur pretendojnë se ky është një ushtrim i preferuar me të cilin stërviten prezantuesit e radios dhe televizionit përpara se të dalin në transmetim.

  Ushtrimi "Generatori i deluzioneve" është i shkëlqyeshëm për trajnimi i sjelljes së sigurt, trajnimi i të folurit publik dhe retorikës, trajnimi i lidershipit. Ky ushtrim rekomandohet gjithashtu për trajnimin e shitjeve aktive në ato zona ku një "gjuhë e folur mirë" është e rëndësishme për shitësin, për trajnime për menaxherët e rinj për të cilët është e rëndësishme të zhvilloni një takim me besim, ushtrimi do të jetë gjithashtu shumë i dobishëm trajnimin e trajnerëve.

  Ushtrimi përfshin një leksion të detajuar mbi temën "Gjashtë hapa për një performancë të sigurt". Ushtrimi ju lejon të praktikoni këto hapa, praktikoni teknika dhe "mashtrime" të sjelljes së sigurt.

• Lojë me role "Sllallom"

  Një ushtrim i bukur dhe efektiv "Sllallom" do të dekorojë çdo trajnime për menaxherët, si dhe trajnime për shitje, negociata ose komunikim.

  Ushtrimi ju lejon të hiqni dorë telefononi aftësia e pjesëmarrësve për të negociuar në mënyrë efektive dhe harmonike në kohë të kufizuar, aftësia për të vendosur prioritete dhe për të marrë shpejt vendime. Ushtrimi do të ndihmojë jo vetëm për të aktivizuar potencialin krijues të grupit, por edhe për të maksimizuar vëmendjen e tij për trajnime të mëtejshme.

  Ne paraqesim në vëmendjen tuaj manual ekskluziv i stërvitjes ushtrime që përshkruajnë të gjitha kurthet e zbatimit të tij, të gjitha hollësitë dhe nuancat e stërvitjes.

Në internet, si në jetë, ata takohen plotësisht bashkëbisedues të ndryshëm. Ndonjëherë komunikimi me ta është shumë argëtues, ndonjëherë jo aq shumë. Kjo është normale :) Gjëja kryesore është që ju të keni një zgjedhje dhe mundësinë për të formuar në mënyrë të pavarur rrethin tuaj shoqëror në të cilin do të jeni të interesuar dhe të rehatshëm.

"Blogger" - sistem i hapur një botim që bashkon autorë me pikëpamje dhe personalitete të ndryshme. Mendimi i një personi mund të duket i pamjaftueshëm interesant apo edhe i pasaktë për një tjetrin, por nuk ka asnjë tragjedi në këtë. Platforma ofron disa mjete moderimi që do të ndihmojnë në krijimin dhe ruajtjen e një atmosfere pozitive në blogun tuaj.

Çfarë është moderimi

Në një kuptim të gjerë, moderimi është menaxhimi i çdo diskutimi, diskutimi dhe mosmarrëveshjeje. Ndihmon për të mbajtur komunikimin brenda një kuadri të caktuar: etik dhe tematik. Parimet e moderimit zbatohen jo vetëm në internet. Për shembull, në një debat televiziv rolin e moderatorit e luan prezantuesi, në një takim nga drejtuesi, në një konferencë nga organizatori, në një seminar nga pedagogu etj.

Pse nuk ka moderatorë "të caktuar" në Blogger?

Në shumë site dhe forume, moderatorët emërohen nga pronarët e burimit ose zgjidhen kolektivisht nga përdoruesit. Ata marrin të drejtën për të redaktuar postimet e njerëzve të tjerë dhe madje u mohojnë plotësisht pjesëmarrësve individualë aksesin në sit. Por praktika tregon se kjo qasje gjeneron shumë situatat e konfliktit dhe, më e rëndësishmja, e bën të gjithë komunikimin të varet nga vullneti, karakteri dhe pikëpamjet e një personi - si rezultat, pamja e përgjithshme e diskutimeve shpesh rezulton të jetë e njëanshme dhe jo objektive.

Një politikë e rreptë moderimi justifikohet vetëm në forume tematike, ku temat e diskutimit janë të rregulluara rreptësisht. "Blogger" është shërbim i hapur botime ku secili pjesëmarrës mund të shkruajë në ditarin e tij për atë që është interesante për të personalisht.

Kush i moderon bloget dhe si?

Blogjet janë ditarë të autorit. Qëllimet e tyre mund të jenë krejtësisht të ndryshme, dhe për këtë arsye kërkesat për komente ndryshojnë ndjeshëm. Disa njerëz e mirëpresin komunikimin falas për çdo temë, disave u pëlqen të komunikojnë në një rreth të ngushtë miqsh dhe të njohurish, të tjerëve u interesojnë vetëm deklaratat për një temë specifike. Prandaj, sipas mendimit tonë, autori i blogut ka të drejtë të vendosë se çfarë është e përshtatshme në ditarin e tij dhe çfarë jo.

Nga ana tjetër, faqja përmban faqe dhe elementë që nuk janë pjesë e blogjeve të autorit. Për shembull: faqen kryesore"Blogger", vlerësimi, prurjet e postimeve dhe komenteve të fundit. Pamja e madhe Faqja është formuar nga informacione heterogjene dhe administrata ka të drejtë të ndikojë në përmbajtjen e saj në mënyrë që shërbimi të mbetet tërheqës për lexuesit dhe autorët dhe të mund të zhvillohet dhe përmirësohet.

Kështu, moderimi në Blogger bazohet në dy parime kryesore.

1. Çdo bloger ka të drejta moderatori brenda blogut të tij. Ju vendosni vetë se çfarë dhe për kë të shkruani, kush lejohet të hyjë në diskutim dhe kush jo. Për ta bërë këtë, platforma ju ofron një sërë mjetesh të veçanta: aftësinë për të fshirë komentet e njerëzve të tjerë, për të fshehur postimet nga disa lexues, për të lejuar dhe mohuar komentimin e grupeve të caktuara të përdoruesve.
2. Përmbajtja e faqeve që nuk përfshihen në blogjet e autorit dhe elementët e ndërfaqes përcaktohet nga administrata. Kjo vlen, ndër të tjera, për burimet e postimeve dhe komenteve, vlerësimet, koleksionet tematike, faqet e kërkimit dhe materiale të ngjashme.

Ju lutemi vini re: administrata nuk kryen moderim "manual" të blogut tuaj - ky është vetëm privilegji juaj.

Politika e administratës ndikon vetëm Rregulla të përgjithshme Dhe aftësitë teknike shërbimi. Për shembull, ne mund të kufizojmë komentet nga përdoruesit me vlerësime negative ose të ndryshojmë algoritmin për zgjedhjen e postimeve të njohura për faqen kryesore.

Arsyeja e vetme pse administrata ka të drejtë të fshijë qëllimisht postimin ose komentin e dikujt është një shkelje e qartë dhe e theksuar e ligjit nga autori (për shembull, publikimi i pornografisë së fëmijëve) ose një kërkesë e gjykatës.

), në veçanti të paktën një nga të drejtat:

• e drejta për të fshirë mesazhet e njerëzve të tjerë;
• e drejta për të redaktuar mesazhet e njerëzve të tjerë;
• fshini faqet e përdoruesve;
• shikoni korrespondencën dhe fjalëkalimet e tyre (përdoren jashtëzakonisht rrallë);

Termi “moderator” pasqyron të drejtat, por jo sjelljen e personit që ka këto të drejta. Në teori, moderatori është përgjegjës për të siguruar që përdoruesit të respektojnë standardet e vendosura sjellje. Sidoqoftë, moderatorët e paskrupull fshijnë mesazhet ose i ndalojnë përdoruesit sipas dëshirës. Një sjellje e tillë zakonisht ndëshkohet nga administrata.

Përkufizimi i saktë i konceptit të "moderatorit" dhe lista e të drejtave të tij varet nga burimi i rrjetit.

Moderator i forumit

Moderatori i forumit caktohet nga administratori i forumit. Një forum zakonisht ka më shumë se një moderator.

Një moderator moderon të gjithë forumin ose disa nga seksionet e tij. Në seksionet e tij, moderatori zakonisht ka të drejtën:

• fshij mesazhe ose tema;
• modifikoni çdo mesazh;
• shikoni adresat IP;
• ndani një temë në dy ose kombinoni dy tema në një;
• shpall temen te mbyllur. Vetëm moderatorët dhe administratorët mund të lënë mesazhe në tema të mbyllura;
• shënoni një temë si "njoftim", "e rëndësishme" ose "ngjitëse" dhe ajo do të jetë gjithmonë në fillim të listës së temave;
• zhvendosni temën në seksione të tjera.

Në disa forume, moderatorët kanë vetëm një pjesë të këtyre të drejtave. Por e drejta për të fshirë mesazhet dhe/ose temat është e detyrueshme; dikush që nuk e ka këtë të drejtë, sipas definicionit, nuk është moderator forumi. Në disa forume, çdo përdorues mund të shohë adresat IP.

Një moderator forumi (nëse nuk është gjithashtu administrator) zakonisht nuk ka të drejtë të:

• ndaloni përdoruesit edhe në seksionin tuaj. Një përjashtim është sistemi uCoz;
• emëroni moderatorë të tjerë ose transferoni autoritetin tuaj.

Të dyja fuqitë janë zakonisht privilegj i administratorit të forumit.

Aktiv sjellje të pahijshme moderator, mund të ankohesh te administratori. Megjithatë, disa administratorë i shpërfillin ankesat e tilla ose mbështesin automatikisht moderatorin sipas parimit "moderatori ka gjithmonë të drejtë". Si rregull, nuk ka njeri që të ankohet për veprimet e administratorit të forumit (ju mund të largoheni vetëm nga forumi).

Zgjedhja e një moderatori forumi

Në forume të vogla (përsa i përket numrit të përdoruesve dhe postimeve), moderatorët shpesh janë miq të administratorit. Në forume madhësi më të madhe Moderatorët zgjidhen nga përdoruesit që kanë qenë në forum për një kohë të gjatë, respektohen nga anëtarët e forumit, rrallëherë shkelin rregullat e forumit dhe janë miqësorë me përdoruesit e tjerë. Në disa forume duhet të punoni shumë për t'u bërë moderator.

Në përgjithësi, moderatorët nuk paguhen sepse zakonisht ka mjaft vullnetarë për pozicionin.

Moderator i konferencës Echo

Dënimet në Fidonet

• [*] - paralajmërim. E dhënë për nje numer i madh i gabime drejtshkrimore, nënshkrim shumë të gjatë dhe shkelje të tjera të vogla. Tre yje kthehen në [+].
• [+] - një paralajmërim i rreptë. Jepet për korrespondencë personale, biseda jashtë temës dhe shkelje të tjera të rënda të rregulloreve. Tre pluse kthehen në [!].
• [!] ("shenja e vrasjes") - një ndalim i përkohshëm (shpesh 3 ose 6 muaj) ose i përhershëm për dërgimin e mesazheve. Jepet për sharje dhe shkelje të tjera të rënda të rregullave.

Ekziston një shaka në Fidonet se "moderatori është i armatosur me një armë plus".

Moderator i grupit të lajmeve

Moderator i bisedës

Burimet e rrjetit ku nuk ka moderator

Në disa burime, ose nuk ka asnjë person që mban rendin, ose pozicioni i tij nuk quhet "moderator", por diçka tjetër.

Lidhje të ngjashme

• Peter Sobolev Konferencat e jehonës së FidoNet dhe moderimi i tyre

Fondacioni Wikimedia. 2010.

Shihni se çfarë është "Moderimi" në fjalorë të tjerë:

moderimi- dhe, f. moderim f. i vjetëruar, diplomë Moderim, përmbajtje. Sidoqoftë, disa ditë, tashmë nga letrat e Aglinskys, u shfaq një moderim në gjykatë dhe skuadrilja, e përgatitur më shumë për këtë udhëtim, u la për t'u rregulluar. AK 6 67 70. Nevojë për më shumë... ... Fjalori Historik i Gallicizmit të Gjuhës Ruse

Emri, numri i sinonimeve: 1 rregullore (34) Fjalori i sinonimeve ASIS. V.N. Trishin. 2013… Fjalor sinonimik

Monitorimi i pajtueshmërisë me kërkesat e vendosura nga pronari i faqes. Moderatori monitoron përputhshmërinë e diskutimit me temën e dhënë sipas rregullave të vendosura.Moderim quhet edhe kontrollimi i pajtueshmërisë me rregullat e ueb shërbimeve të regjistruara në faqen e përdoruesit... ... Fjalor i termave të biznesit

Moderimi i shenjave- (nga latinishtja moderatia "ulje") - humbja e veçorive të caktuara nga grafema (matricë - horizontale, patrick - vertikale ose shenja të tjera shtesë). Në sistemet indiane të shkrimit, matrica shpesh humbet. Në Devanagari, kjo humbje sjell ndryshim... ... Fjalor gramatikor

moderimi i neutronit- moderim neutron...

moderimi i neutronit- moderim neutron... Fjalori i sinonimeve kimike I

Faqja kryesore Krovatka.Ru ... Wikipedia

Kërkesa për "ushtrim" është ridrejtuar këtu. Nevojitet një artikull i veçantë për këtë temë... Wikipedia

A keni bërë ndonjëherë pyetjen: "Çfarë është një moderator?" Por në fakt, përgjigjja është shumë më e vështirë sesa mund të duket në shikim të parë.

Profesioni? Jo, sepse nuk ka as fakultet dhe as specializim të tillë në universitete jo vetëm në vendin tonë, por në mbarë botën. Hobi? Është gjithashtu e pamundur, sepse drejtimi është në kërkesë dhe konsiderohet një pozicion i nevojshëm në faqet e internetit dhe forumet.

Duhet vetëm të hapet një burim në internet i dedikuar për kërkimin e punës dhe një reklamë që kërkon një moderator sajti do të shfaqet pothuajse menjëherë në

Dhe çfarë është ajo? Le të përpiqemi ta kuptojmë së bashku.

Seksioni 1. Çfarë është një moderator? Rëndësia e këtij drejtimi

Para së gjithash, duhet të theksohet se vetë emri vjen nga fjalë latine moderator, që përkthehet në rusisht do të thotë "të përmbash" ose "të moderosh". Kjo do të thotë, mund të themi se kjo është e veçantë përdorues kompjuteri, i cili ka kompetenca më të gjera në krahasim me të gjithë pjesëmarrësit e tjerë në publik burimet e rrjetit, të cilat përfshijnë forume, biseda dhe konferenca jehone.

Moderatori ka të drejtë të fshijë ose modifikojë mesazhet e njerëzve të tjerë, dhe gjithashtu, nëse është e nevojshme, të anulojë faqet dhe të kufizojë të drejtat e disa pjesëmarrësve për të parë ose modifikuar burimin.

Duhet të theksohet se këtu kam renditur vetëm detyrat më themelore, por, në parim, çdo faqe ka listën e vet, më specifike të përgjegjësive dhe kompetencave.

Seksioni 2. Çfarë është një moderator dhe llojet e moderimit

Në përgjithësi, moderimi mund të kryhet në disa mënyra.

1. Moderimi paraprak ju lejon të kontrolloni përmbajtjen e mesazheve përpara se ato të publikohen në sajt. Moderatori kontrollon dhe, nëse është e nevojshme, korrigjon drejtshkrimin ose plotëson siç duhet mesazhin, e formaton atë dhe vetëm pas kësaj merr një vendim për publikimin. Ndonjëherë përmbajtja thjesht fshihet. Ky lloj zakonisht përdoret në burimet zyrtare të kompanisë ose në komunitetet online të dedikuara për një temë specifike. Avantazhi është se forumet nuk ndihen si një hale plehrash. Megjithatë, ndër disavantazhet është e nevojshme të theksohet subjektiviteti i mundshëm nga ana e moderatorit dhe efikasiteti i ulët.
2. Post-moderimi ju lejon të kontrolloni përmbajtjen pasi të jetë publikuar. Mesazhe të tilla shfaqen shumë më shpejt, por gjasat që ato të jenë spam ose përmbytje rriten gjithashtu. Moderatorja është e detyruar të jetë vazhdimisht e pranishme në faqe të tilla.
3. Moderimi automatik. NË në këtë rast Vetë pjesëmarrësit votojnë "pro" ose "kundër" mesazhit, dhe filtrat dhe rregullat automatike janë krijuar gjithashtu paraprakisht. Nuk ka subjektivitet moderator, dhe artikujt postohen në faqe mjaft shpejt. Megjithatë, e veçantë software, i cili duhet të kryejë votimin dhe filtrimin.

Seksioni 3. Çfarë është një moderator? Llojet e moderatorëve modernë

Pra, pasi të keni lexuar materialin në këtë artikull, a jeni të bindur që faqja juaj ka nevojë për një moderator? Epo, mjaft vendimi i duhur, por më lejoni të zbuloj: cila saktësisht, pasi sot ka tashmë disa lloje?

Unë do të listoj ato kryesore:

1. Moderator i forumit. Si rregull, disa njerëz do të nevojiten për këto qëllime, pasi ato do të duhet të hiqen brenda një kohe të shkurtër mesazhe të caktuara ose tema në përgjithësi, modifikoni atë që është shkruar, mbyllni diskutimet ose, anasjelltas, njihni ato si të rëndësishme dhe zhvendosini ato në krye të listës.
2. Moderatori i konferencës echo lëshon paralajmërime për disa përdorues veçanërisht emocionalë ose i ndalon ata të shprehin mendimet e tyre, duke i kaluar në modalitetin "vetëm për lexim".
3. Moderatori i grupit të lajmeve - person i rëndësishëm në çdo faqe lajmesh. I gjithë furnizimi i informacionit kalon përmes tij, dhe është ai që merr vendimin për botim të mëtejshëm.
4. Moderator i bisedës. Si rregull, ky person monitoron ecurinë e diskutimit dhe largon përdoruesit që shkelin rregullat e komunikimit. Në disa burime të internetit të këtij lloji Mesazhi pranohet nga moderatori dhe vetëm pas kësaj shfaqet në furnizimin e bisedës.

Ose kryerja e ndonjë veprimi ndërveprues (për shembull, shtimi i materialit), kontrollohet nga personeli që punon atje në mënyrë të përhershme. Njerëz të tillë quhen moderatorë dhe detyra e tyre kryesore është të monitorojnë se si sillen vizitorët e faqes, autorët që shtojnë materiale atje dhe pjesëmarrësit e tjerë. Do të flasim se kush është një moderator, cilat janë përgjegjësitë e tij, cilat janë privilegjet e tij dhe si mund të bëheni të tillë.

Nevoja për një moderator

Pra, siç u përmend tashmë, një moderator nevojitet në faqet ku supozohet se vetë përdoruesit që vizitojnë burimin mund të kryejnë ndonjë veprim. Si shembull, kjo mund të jetë shtimi i një artikulli në portal.

Meqenëse informacioni i dhënë nga vizitori do të postohet më pas në burim, është e qartë se ky material duhet të verifikohet. Për shembull, nuk duhet të përmbajë asnjë lidhje reklamimi, nuk duhet të ofendojë pjesëmarrësit e tjerë, për të mos përmendur formatimin e duhur të tekstit që dërgon përdoruesi. Kështu, në mënyrë që një material të plotësojë kërkesa të ndryshme, ai duhet të kontrollohet manualisht. Kjo është pikërisht ajo që bën një moderator.

Përgjegjësitë

Në përgjithësi, përgjegjësitë e personit përgjegjës për përmbajtjen hyrëse mund të merren nga përkufizimi se çfarë është një moderator. Ky është një punonjës i administratës së burimeve ose thjesht një anëtar i privilegjuar i komunitetit që monitoron respektimin e rregullave nga përdoruesit e tjerë. Ju duhet të kuptoni se kjo do të thotë jo vetëm të shkruani lajme, por gjithashtu, për shembull, të luani sipas rregullave, sjellje të sjellshme me lojtarët e tjerë dhe shumë më tepër - gjithçka varet nga vendi ku punon saktësisht ky person.

Për shembull, moderatorët e Avataria (një lojë e njohur në internet) rekrutohen nga lojtarë të zakonshëm. Vetëm përballë një personi që dëshiron të marrë përsipër funksione të ngjashme, vendosni një sërë kërkesash. Kushdo që plotëson të gjitha kriteret dhe kalon një intervistë të mëtejshme me përfaqësues të administratës mund të aplikojë për pozicionin e moderatorit.

Prandaj, moderatori i serverëve Avataria luan së bashku me të gjithë të tjerët dhe, ndërsa e bën këtë, monitoron sjelljen e lojtarëve të tjerë. Nëse zbulon ndonjë shkelje, atëherë do të zbatohet sanksioni përkatës ndaj lojtarit që e ka kryer atë. Për këtë ndiqen rregullat e lojës, pasi të gjithë e kuptojnë se përndryshe do të ketë dënim.

Çfarë bën një moderator?

Në fakt, kjo pyetje është mjaft e gjerë dhe varet, natyrisht, nga personi. Moderatorët janë të ndryshëm dhe funksionet e tyre i kryejnë me zell dhe zell të ndryshëm. Duhet të theksohet vetëm se ndëshkimi është vetëm një drejtim i asaj që bëjnë moderatorët e Avataria. Në fakt, ka shumë më tepër detyra që këta njerëz kryejnë.

Për shembull, kjo po ndihmon përdoruesit e tjerë. Nëse një person kërkon ta ndihmojë ta kuptojë, moderatori duhet të marrë përsipër një përgjegjësi të tillë dhe të këshillojë, duke ndjekur udhëzimet e tij.

Moderatori ka gjithashtu përgjegjësinë të monitorojë jo vetëm lojën e të tjerëve, por edhe bisedën. Aty shpesh mund të ndodhin shkelje mjaft serioze, ndaj kjo nuk është një detyrë e lehtë.

Pse të gjithë duan të bëhen moderatorë?

Pavarësisht se qëndrimi për të cilin ne po flasim për, nuk paguhet dhe në të njëjtën kohë kërkon kryerjen e një sërë detyrash; gjithmonë ka mjaft njerëz që duan të bëhen moderatorë. Do të duket, pse do t'i duhej dikujt kjo?

Por shumë njerëz dorëzojnë formularët e tyre dhe, kështu, administrata e burimeve mund të bëjë një zgjedhje midis atyre që, në fund, do të bëjnë punën për vendosjen dhe ruajtjen e rendit për ta.

Kotësia njerëzore me sa duket luan rolin kryesor këtu. Kush është moderator? Ky është një person me autoritet. Ai mund të aplikojë sanksione ndaj përdoruesve të tjerë, për të cilët një numër i madh lojtarësh tashmë duan të bëjnë një punë të tillë (pavarësisht natyrës së saj vullnetare). Njerëzit pëlqejnë të identifikohen si më të lartë se të tjerët në hierarki dhe në të njëjtën kohë të pajisur me disa aftësi të veçanta.

Të drejtat dhe privilegjet

Përveç statusit social (nëse kështu mund të përcaktohet vendi i një personi në hierarkinë e një loje të caktuar ose një lloj tjetër burimi të internetit), dikush që kërkon të bëhet moderator dhe bëhet i tillë, më pas merr edhe të drejta dhe privilegje të veçanta. Për sa i përket të parës, duhet përmendur e drejta për të zbatuar dënimin ndaj shkelësve të rendit. Lista e sanksioneve dhe shtrirja e tyre përcaktohet nga udhëzimet me të cilat personi do të njihet përpara se të fillojë punën e tij.

Sa i përket privilegjeve, këto përfshijnë, për shembull, shkronjën e ndriçuar "M" (në rastin e "Avatar"). Duket se kjo është një gjë e vogël, për të cilën pak njerëz mund të jenë të interesuar, por ky është një mendim i gabuar. Një person i pëlqen kur dallohet nga një karakteristikë kaq e nderuar si statusi i një moderatori. Përveç kësaj, në të ardhmen, moderatori do të marrë një trajtim krejtësisht të ndryshëm nga përdoruesit e tjerë - kjo është një shkallë e caktuar respekti. Natyrisht, edhe kjo nuk mund të mos i bëjë lajka atij që e zë këtë pozicion.

Si të bëheni moderator

Siç është përmendur tashmë, nëse dikush nuk di se si të bëhet moderator në Avataria ose në një burim tjetër, atëherë së pari duhet të plotësojë një sërë kriteresh. Nëse flasim konkretisht për këtë lojë, ato përfshijnë të qenit mbi 16 vjeç, të paktën 3 muaj përvojë lojërash dhe mungesën e shkeljeve të rënda të disiplinës së lojërave. Përveç kësaj, moderatorit i lejohet të ketë jo më shumë se 3 paralajmërime për shkelje, si dhe të ketë një mikrofon dhe kamerë në internet për të komunikuar me lojtarët. Në fakt, kjo është e gjitha kërkesat zyrtare për ata që kërkojnë se si të bëhen moderatore në Avataria.

Nëse dikush i plotëson këto kërkesa, ai është caktuar për një intervistë me një përfaqësues të administratës së lojrave. Bazuar në rezultatin e një komunikimi të tillë (dhe ai kryhet, meqë ra fjala, përmes Skype), do të merret një vendim nëse ky apo ai person mund të emërohet në pozicionin e moderatorit apo jo.

Kriteret e përzgjedhjes

Askush nuk e di saktësisht se cilat kritere i vendosin vetë përfaqësuesit e burimit (si dhe si të bëheni moderator në Avataria). Në fakt, administrata mund të mos ketë as një listë të qartë të karakteristikave që duhet të ketë një person për t'u bërë moderator. Është mjaft e mundur që kjo është përgjegjësi, një qëndrim serioz, performancë e mirë e lojërave. Ndoshta ato vijnë nga disa veçori të tjera që ne nuk mund t'i dimë. Nëse, për shembull, keni kaluar kriteret, por keni dështuar në intervistë, nuk duhet të mërziteni, sepse në fakt, ndoshta personi që ju testoi thjesht nuk ju ka pëlqyer. Kjo në fakt është normale.

Nuk ka nevojë të mërzitesh. Nëse nuk jeni punësuar si moderator në këtë projekt dhe do të dëshironit të provonit në një pozicion të tillë, atëherë mund të provoni të gjeni një punë diku tjetër! Kuptoni se është e dobishme për administratorët e burimeve të internetit që dikush të mbajë rendin në to (dhe ju tashmë e dini se kush është një moderator dhe se këto janë pikërisht funksionet e tij). Nëse kjo bëhet falas, pronari do të përfitojë dyfishin e përfitimit. Provoni, kaloni intervista dhe patjetër do të jeni në gjendje të gjeni një punë në ndonjë projekt, duke përfshirë, ndoshta, Avataria! Gjëja kryesore është që ju të dini si të bëheni moderatore dhe të keni dëshirën për ta bërë këtë. Dhe arritja e një marrëveshjeje me administratën nuk është më aq e vështirë!