Si të rregulloni gabimin 491 në android. Mënyra të përgjithshme për të zgjidhur shumicën e gabimeve të Play Market

Nëse jeni njohur me mesazhe si: "aplikacioni nuk mund të shkarkohej - gabim 491" ose "aplikacioni nuk mund të përditësohej për shkak të të njëjtit gabim" - keni ardhur në vendin e duhur. Ky problem është shumë i zakonshëm (mos u shqetësoni - nuk jeni vetëm), por natyra e shfaqjes së tij është mjaft gamë të gjerë. Para së gjithash, duhet të siguroheni që gjithçka është në rregull me lidhjen tuaj në internet. Ndonjëherë problemi ndodh për shkak të Wi-Fi të konfiguruar gabimisht ose një dështimi në funksionimin e tij.

Në përgjithësi, gabimi 491 i tregut të luajtjes nënkupton pamundësinë për të shkarkuar ose përditësuar aplikacione. Kur interneti funksionon, ne ekziston një mënyrë universale vendimet e saj. Pra, nëse ka vetëm një llogari Google në pajisjen tuaj, në fazën e parë do të duhet të fshihet nga telefoni dhe më pas të rilidhet. (Në rastin e dy ose më shumë llogarive, zgjidhni atë që është specifikuar në cilësimet e aplikacionit të tregut të luajtjes). Më poshtë është udhëzim të detajuar me pamje nga ekrani.

Shkoni te cilësimet e smartfonit tuaj. Në grupin "të dhënat personale", gjeni artikullin "Llogaritë". Më pas, zgjidhni "Google" - do të hapet një listë me tuajën adresa postale në krye. Tani klikoni në tre pikat vertikale në këndin e sipërm djathtas dhe në të njëjtin vend në dritaren e vogël kërcyese klikoni " Fshij llogarine". (Nëse keni një kod PIN ose çelësi grafik ju duhet ta drejtoni atë). Tani rinisni telefonin tuaj.

Pas rindezjes, shtoni Google tuaj llogari(në të njëjtën meny nga ku e keni fshirë). Ok, tani përsëri shkoni te menyja e telefonit dhe zgjidhni artikullin "Aplikimet". Këtu ju duhet të gjeni një program të quajtur " ShërbimetGoogle Luaj"(Android 6 hap një listë me të gjitha aplikacionet si parazgjedhje, në versionet më të vjetra, fillimisht duhet të shkoni te skeda Të gjitha aplikacionet"). Klikoni mbi " Shërbimet e Google Luaj” dhe më pas në nën-artikullin “Storage”. Së pari, klikoni në "Clear cache" dhe më pas në "Manage space". Këtu në fund gjejmë "Fshi të gjitha të dhënat" dhe konfirmojmë operacionin. Më në fund, kthejmë dy skeda përsëri në Shërbimet e Google Play dhe klikojmë butonin "Stop".

Shpresojmë që tani nuk do ta shihni më kurrë kodin e gabimit 491 në play store! Por, ju lutemi vini re se metoda e përshkruar më sipër nuk jep një garanci 100% (gjithçka varet nga natyra e shkakut rrënjësor). Disa përdorues ankohen për aplikacionin pastër Mjeshtër ose antivirus që ndërhyjnë në shërbimet e Google dhe shkaktojnë gabimin 491 gjatë shkarkimit nga tregu (ka edhe një problem me cache Dalvik). Pra, nëse pas hapave të mësipërm gabimi është ende i pranishëm, ndaloni punën. Mjeshtër i pastër(ose aplikacione të tjera që dyshoni) dhe provoni përsëri nga fillimi. Gjithashtu, ju lutemi ndani përvojën tuaj në komente, veçanërisht nëse keni gjetur një aplikacion që nuk ka rregulluar gabimin 491.

"Gabimi 491" ndodh për shkak të tejmbushjes së aplikacioneve të sistemit nga cache e Google të dhëna të ndryshme të ruajtura gjatë përdorimit. Kur bëhet shumë, mund të shkaktojë një gabim gjatë shkarkimit ose përditësimit të aplikacionit tjetër. Ka edhe raste kur problemi është një lidhje e paqëndrueshme në internet.

Për të hequr qafe "Gabimin 491", duhet të kryeni disa hapa me radhë derisa të ndalojë së shfaquri. Më poshtë do t'i analizojmë ato në detaje.

Metoda 1: Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit

Shpesh ka raste kur thelbi i problemit qëndron në internetin me të cilin është lidhur pajisja. Për të kontrolluar qëndrueshmërinë e lidhjes, ndiqni hapat e mëposhtëm.

Metoda 2: Fshini cache dhe rivendosni cilësimet në Shërbimet e Google dhe Play Store

Kur hapni dyqanin e aplikacioneve, memoria e veglës kursehet informacione të ndryshme për të mëvonshme ngarkim i shpejtë faqet dhe fotot. Të gjitha këto të dhëna varen si mbeturina në formën e një cache që duhet të fshihet periodikisht. Si ta bëni këtë, lexoni më tej.

1. Shkoni në "Cilësimet" pajisje dhe të hapura "Aplikimet".



2. Gjeni mes aplikacionet e instaluara "Shërbimet Google Play» .



3. Në Android 6.0 dhe më lart, hapni skedën e hapësirës ruajtëse për të hyrë në cilësimet e aplikacionit. NË versionet e mëparshme OS butonat e dëshiruar do ta shihni menjëherë.



4. Trokit së pari në "Pastroje memorien e përkohshme", pastaj nga "Menaxhimi i vendit".



5. Pas asaj trokitjeje "Fshi të gjitha të dhënat". Një paralajmërim do të shfaqet në një dritare të re për fshirjen e të gjitha informacioneve të shërbimeve dhe llogarisë. Pranoni këtë duke klikuar "NE RREGULL".



6. Tani, rihapni listën e aplikacioneve në pajisjen tuaj dhe shkoni te « Dyqan Lojërash» .



7. Këtu, përsëritni të njëjtat hapa si me "Shërbimet e Google Play", por në vend të një butoni "Menaxhimi i vendit" do "Rivendos". Klikoni mbi të, duke rënë dakord në dritaren që shfaqet duke klikuar mbi butonin "Fshi".

Pas kësaj, rinisni vegël tuaj dhe vazhdoni të përdorni dyqanin e aplikacioneve.

Metoda 3: Fshirja e një llogarie dhe më pas rivendosja e saj

Një mënyrë tjetër që mund të zgjidhë problemin me një gabim është fshirja e llogarisë dhe pastrimi i të dhënave të ruajtura nga pajisja.

1. Për ta bërë këtë, hapni skedën "Llogaritë" në "Cilësimet".



2. Nga lista e profileve të regjistruara në pajisjen tuaj, zgjidhni Google.



3. Më pas zgjidhni "Fshij llogarine", dhe konfirmoni veprimin në dritaren që shfaqet me butonin e duhur.



4. Për të riaktivizuar llogarinë tuaj, ndiqni hapat nga fillimi i metodës deri në hapin e dytë dhe klikoni mbi "Shtoni Llogari".



5. Tjetra, në shërbimet e propozuara, zgjidhni Google.



6. Më pas, do të shihni një faqe me regjistrimin e profilit, ku duhet të specifikoni profilin që keni email dhe numrin e telefonit të lidhur me llogarinë. Në rreshtin përkatës, futni të dhënat dhe prekni "Me tutje" për të vazhduar. Nëse nuk i mbani mend informacionet e autorizimit ose dëshironi të përdorni një llogari të re, klikoni në lidhjen e duhur më poshtë.



7. Pas kësaj, do të shfaqet një rresht për futjen e një fjalëkalimi - futeni atë, pastaj klikoni "Me tutje".



8. Për të përfunduar hyrjen në llogarinë tuaj, zgjidhni "Prano" për të konfirmuar njohjen tuaj me "Kushtet e përdorimit" Shërbimet e Google dhe të tyre "Politika e privatësisë".



Ky hap përfundon rikuperimin e llogarisë tuaj Google. Tani shkoni në Play Store dhe vazhdoni të përdorni shërbimet e tij, si më parë - pa gabime.

Kështu, të heqësh qafe "Gabimin 491" nuk është aq e vështirë. Ndiqni hapat e mësipërm një nga një derisa problemi të zgjidhet. Por nëse asgjë nuk ndihmon, atëherë në këtë rast do të duhet të merrni masat radikale- kthimi i pajisjes në gjendjen fillestare si nga fabrika. Për të mësuar më shumë rreth kësaj metode, lexoni artikullin e lidhur më poshtë.

Që nga viti 2008 për Përdoruesit e Android një dyqan aplikacionesh në internet i quajtur Tregu i lojës. Është me të vërtetë i përshtatshëm: shumë aplikacione janë falas, ato me pagesë zakonisht nuk kushtojnë shumë, dhe aplikacionet e shkarkuara prej andej mund të përditësohen automatikisht. Në të njëjtën kohë, të gjitha pajisjet Android mbështesin këtë dyqan, kështu që ju mund të shkarkoni aplikacione prej tij si në telefon ashtu edhe në tablet. Por ndonjëherë kur shkarkoni ose hapni Play Market, mund të shfaqen kodet e gabimit 491, 492, 495, 497 dhe të tjera që pengojnë shkarkimin ose përditësimin e duhur të programeve. Është veçanërisht e bezdisshme nëse këto gabime shfaqen në një kohë të kufizuar dhe shkarkimi është shumë aplikimin e dëshiruar. Në fakt, nuk ka nevojë të shqetësoheni në një situatë të tillë: shumica problemet e mundshme hiqen lehtësisht më vete.

Si të identifikoni gabimet e Play Store në Android

Nëse gjendet një gabim në Play Market, sistemi operativ do t'ju njoftojë menjëherë. Njoftimi vjen në formën e një dritareje ku tregohet kodi i gabimit.

Kështu duket mesazhi i gabimit

Kodi numerik në kllapa identifikon problemin. Duke ditur se çfarë do të thotë ky ose ai kod gabimi, mund të identifikoni burimin e problemit dhe, nëse është e mundur, ta eliminoni atë.

Gabim 406

Shpesh ky problem shoqërohet me mbishkrimin "aplikacioni nuk mund të instalohet". Korrigjohet në këtë mënyrë: pastrim Luaj cache Tregu dhe heqja e përditësimeve të tij.

Pas çaktivizimit të sinkronizimit, pajisja duhet të rindizet, të sinkronizoni përsëri llogarinë dhe të provoni të shkarkoni përsëri aplikacionin.
Nëpërmjet skedës "Aplikacione" në Cilësimet, ne fshijmë të dhënat dhe fshijmë memorien e "Play Market" duke shtypur butonat me të njëjtin emër

Gabim 409

Shpesh shfaqet kur shkarkimi i aplikacionit është pothuajse i plotë. Ne e zgjidhim problemin duke pastruar cache-in e Play Market, duke çaktivizuar llogarinë dhe duke rindezur pajisjen. Pasi ta ndizni përsëri dhe të sinkronizoni atë të përdorur Llogaria e luajtjes Tregu duhet të fitojë.

Gabim 481

Ky lloj gabimi lidhet drejtpërdrejt me llogarinë në të cilën po ndodhin veprimet. Arsyet mund të jenë të ndryshme, por ajo që na intereson është një zgjidhje e shpejtë dhe e lehtë për vetë problemin. Kjo bëhet si më poshtë:

Gabim 489

Ky problem ndryshon nga të tjerët në atë që zakonisht nuk shkaktohet nga pajisja ose sasia e memories. Mund të shfaqet në dy raste: nëse ka probleme me internetin dhe nëse njohja e llogarisë është e pasaktë:

Nëse kalimi i Wi-Fi në internet celular nuk ju ndihmoi, mund të provoni të kaloni në një pikë tjetër lidhjeje përmes Cilësimeve => Rrjetit => APN

Gabim 490

Nëse telefoni inteligjent ju njofton për gabimin 490, ka shumë të ngjarë që të ketë probleme lidhje rrjeti pajisje. Përveç kësaj, shkaku i mundshëm mund të ketë një papajtueshmëri të aplikacionit të shkarkuar me pajisjen ose një dështim të shërbimeve përgjegjëse për shkarkimin e tij. Opsionet kryesore për zgjidhjen e një problemi të tillë janë si më poshtë: së pari, mund të kaloni nga Wi-Fi në internet celular ose anasjelltas. Nëse pajisja e dha përsëri këtë gabim, ne pastrojmë cache-in e shërbimeve "Play Market" dhe "Google Play". Ai ende jep një gabim, edhe pas veprimeve të ndërmarra - fshini llogarinë, rindizni pajisjen dhe shtoni përsëri llogarinë.

Nëse, pas të gjitha hapave të ndërmarrë, gabimi ende nuk është zgjidhur, ka kuptim të kontrolloni aplikacionet e instaluara së fundi. Nëse, pas shkarkimit të njërit prej tyre, gabimi 490 filloi të shfaqet sistematikisht, ia vlen të fshini aplikacionin.

Nëse gabimi është shfaqur kohët e fundit, ndoshta ka të bëjë me një nga aplikacionet e shkarkuar së fundmi. Hiqeni atë për të zgjidhur problemet

Gabim 491

Thelbi i një dështimi të tillë është që aplikacioni të mos shkarkohet ose të mos përditësohet. Mund ta rregulloni duke fshirë llogarinë nga e cila është kryer shkarkimi dhe duke pastruar të dhënat Play Apps tregu.

Klikoni në butonin "Fshi të gjitha të dhënat".

Gabim 492

Arsyeja e këtij problemi, si shumë që lidhen me Play Market, qëndron në tejmbushjen e cache. Kjo bëhet përmes "Settings" => "Applications". Pas pastrimit të memories dhe shërbimeve të Play Market Problemi i Google duhet të zhduket. Sidoqoftë, ekziston mundësia që edhe pas pastrimit të cache-it, pajisja të japë të njëjtin gabim.
Në këtë rast, ju duhet të gërmoni më thellë. Ky problem zakonisht shoqërohet me të ashtuquajturin cache Dalvik. Për ta pastruar, kalojmë në modalitetin e rikuperimit (për shumicën e telefonave inteligjentë, kjo bëhet duke e fikur dhe më pas duke shtypur njëkohësisht butonin e rritjes së volumit, butonin e ndezjes dhe butonin Home). Menyja që shfaqet në ekran është mënyra e rikuperimit të pajisjes. Për të pastruar cache, zgjidhni Fshini cache ndarje dhe konfirmoni zgjedhjen. Në këtë mënyrë, kalimi midis artikujve të menysë kryhet duke përdorur butonat "Volume up" - "Volume down", dhe zgjedhja konfirmohet me tastin e ndezjes.

Video: Pastrimi i memories Dalvik

Gabim 495

Ky gabim mund të shihet kur shkarkoni programe ose kur i përditësoni ato. Ky lloj problemi duhet të trajtohet rrënjësisht. Për të rregulluar këtë gabim, duhet të fshini të dhënat e Play Market përmes cilësimeve të aplikacionit dhe të fshini llogarinë nga e cila po kryhet shkarkimi ose përditësimi. Ne e rindisim pajisjen, hyjmë përsëri në llogari dhe e shkarkojmë përsëri aplikacionin - në këtë rast, ai duhet të ruhet pa probleme.

Gabim 497

Zakonisht ndodh në rast të problemeve me përditësimin e aplikacioneve të instaluara tashmë në pajisje. Zgjidhja më e thjeshtë, tipike për shumicën Gabimet e luajtjes Treg - pastrim Play Memory Shërbimet e tregut dhe Google. Nëse nuk ju ndihmon, mund të provoni të fikni kartën e kujtesës në cilësimet dhe të përditësoni përsëri aplikacionin. Si rregull, kjo është e mjaftueshme për të korrigjuar gabimin.

Mund ta çaktivizoni kartën e kujtesës përmes Cilësimeve. Për të çaktivizuar kartën e kujtesës në Cilësimet, zgjidhni skedën "Memory".

Ne konfirmojmë zgjedhjen Vendndodhja e të dhënave për kartën e kujtesës.
Ne konfirmojmë mbylljen

Gabim 498

Ky gabim ndodh gjatë shkarkimit të aplikacionit nga Play Market. Kjo mund të ndodhë ose për shkak të mungesës së memories së pajisjes, ose për shkak se cache është plot. Prandaj, është e mundur të "trajtohet" problemi ose duke hequr skedarë të padëshiruar dhe programe nga memorje e brendshme pajisje (në rastin e parë), ose duke pastruar cache. Kjo bëhet në cilësimet e aplikacionit. Vlen të pastrohet cache për shfletuesit, Play Market dhe lojërat që kanë qasje në internet.

Cache pastrohet duke shtypur butonin "Clear Cache".

Mënyra të përgjithshme për të zgjidhur shumicën e gabimeve të Play Market

Shumica e problemet e mundshme lidhur me Play Market mund të rregullohet në disa mënyra të ngjashme. Kjo:

Në të njëjtën kohë, për versione të ndryshme skema android veprimi mbetet i njëjtë.

Video: mënyra tipike për të zgjidhur problemet me Play Market

Play Market është padyshim jashtëzakonisht i përshtatshëm për shkarkimin e aplikacioneve, duke përfshirë ato falas, si dhe për reagime në lidhje me cilësinë e aplikacioneve drejtpërdrejt me zhvilluesit. Por nëse ka probleme me të, ato zakonisht janë të lehta për t'u rregulluar. Zgjidhjet më të lehta për t'u përdorur janë përshkruar në këtë artikull. Megjithatë, do të ishte shumë më mirë nëse probleme të tilla ndodhin më rrallë ose aspak.

Pas përdorim afatgjatë smartphone ose tablet nën Kontrolli i Android, mund të vijë një moment kur, kur përpiqeni të instaloni një aplikacion ose lojë tjetër, sistemi do të refuzojë dhe të raportojë se ka ndodhur një gabim 491. Instalimi në këtë rast do të ndërpritet. Gjëja e parë që duhet të bëni në këtë rast është të rindizni pajisjen dhe të provoni përsëri. Nëse kjo procedurë nuk ju ndihmoi, ju rekomandojmë të lexoni këtë artikull dhe të provoni metodat që do t'ju ndihmojnë të rregulloni gabimin 491 në dyqanin Google Play.

Pse Google Play jep gabimin 491

Meqenëse aplikacioni Google Play është në fakt një klient dyqani i bazuar në ueb, sa herë që e hapni, gjithçka që shihni në ekran shkarkohet nga rrjeti. Pamjet e ekranit, ikona, teksti, video dhe kështu me radhë. E gjithë kjo shkarkohet nga rrjeti dhe për të shpejtuar nisjen e aplikacionit dhe hapjen e faqeve të vizituara në të ardhmen, si dhe për të kursyer trafikun, sistemi ruan automatikisht një pjesë të të dhënave në memorien e pajisjes suaj. Sapo të dhënat e tilla të ruajtura, të quajtura cache, bëhen jashtëzakonisht të mëdha dhe ndërhyjnë punë të qëndrueshme sistemi, aplikacioni Google Play ndalon shkarkimin e të dhënave të reja dhe raporton gabimin 491.

Si të rregulloni gabimin 491 në Google Play Store

Ka disa mënyra për të hequr qafe gabimin e bezdisshëm 491, i cili gjithashtu parandalon instalimin e lojërave dhe aplikacioneve të reja. Ne do t'i përshkruajmë ato më poshtë dhe do t'ju rekomandojmë t'i zbatoni ato një nga një, derisa gabimi të ndalojë së kujtuari veten.

Metoda numër 1

• Hapni cilësimet e pajisjes tuaj dhe shkoni te kategoria e aplikacioneve.
• Gjej aplikacionet e sistemit Shërbimet e Google Play dhe Google Play Market.
• Hapni vetitë e tyre një nga një dhe pastroni cache-në duke klikuar butonin me emrin e duhur.
• Ne ju rekomandojmë gjithashtu që të fshini të gjitha të dhënat nga këto aplikacione. Butoni i kërkuar është në të njëjtën faqe të vetive të secilit aplikacion.
• Rinisni pajisjen tuaj dhe provoni të instaloni sërish aplikacionin ose lojën.

Metoda numër 2

• Rrallëherë ndodh që metoda e parë të mos ketë qenë efektive. Në këtë rast, bëni gjithçka që përshkruhet më poshtë:
• Shkoni te Cilësimet në smartphone ose tablet.
• Futni kategorinë Llogaritë.
• Zgjidhni Llogaria e Google, i cili përdoret për të punuar me Google Play.
• Hapni vetitë e tij dhe hiqeni nga cilësimet e pajisjes.
• Pas kësaj, regjistrohuni përsëri në llogarinë tuaj Google duke futur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin tuaj.

Shumë përdorues të smartfonëve shpesh hasin një problem kur, kur përpiqen të instalojnë një aplikacion në pajisjen e tyre, shfaqet një gabim 491. Mund të ketë disa arsye pse ndodh kjo, duke filluar nga një mosfunksionim i sistemit operativ deri te problemet në vetë dyqanin e aplikacioneve nga " Google ". Më tej në artikull, ne do të flasim në detaje për shkaqet më të zakonshme për shkak të të cilave shfaqet gabimi, dhe gjithashtu do të shqyrtojmë mënyrat për zgjidhjen e problemeve.

Deshtim sistemi

Shumica shkaku i përbashkët pse ndodh gabimi 491 - dështimi i sistemit operativ Android në telefon ose tablet. Nuk duhet të habiteni që kjo mund të ndodhë, pasi ky sistem operativ është po aq i prirur ndaj dështimeve të ndryshme sa të tjerët. Dështimi mund të shkaktohet nga çdo faktor, për shembull, rindezje e papritur smartphone.

Por jo gjithçka është aq e keqe, pasi ky problem zgjidhet mjaft lehtë, megjithëse vlen të thuhet se ka deri në 3 menyra te ndryshme:

• Metoda e parë është e përshtatshme për shumicën e rasteve të gabimit 491. Gjithçka që duhet të bëjë përdoruesi është të rifillojë telefonin. Ju gjithashtu thjesht mund ta fikni pajisjen dhe ta lini në këtë pozicion për 2-3 minuta, më pas ta ndizni.

• Nëse metoda e parë doli të jetë e pafuqishme, atëherë duhet të përdorni të dytën - rivendosni cilësimet në gjendjen e fabrikës. Edhe nëse ka ndonjë dëm skedarët e sistemit, për shkak të të cilave ndodhin gabime të ndryshme, rivendosje e plotë Cilësimet do të rivendosin gjithçka dhe do ta kthejnë atë në formën e tij origjinale. Rivendosja është bërë thjesht, thjesht shkoni te cilësimet e telefonit, shkoni te artikulli i menusë " Rezervimet dhe rivendos" dhe shtypni butonin përkatës atje.
• Epo, mënyra e tretë, në rast se asgjë nuk ndihmon, është ndezja e telefonit inteligjent. Disa përdorues gjithashtu i drejtohen këtij hapi, por vlen të përmendet, shumë më rrallë. Nuk është gjithmonë e lehtë për ta ekzekutuar atë, përveç kësaj, udhëzimet janë të ndryshme për çdo telefon, si dhe skedarët e nevojshëm për firmware. Kështu që mënyrë universale nuk ekziston këtu. Opsioni më i saktë në këtë situatë është të vizitoni faqen e forumit ose një faqe të dedikuar model specifik telefon, ku do dosjet e nevojshme për firmware dhe udhëzime të hollësishme me fotografi dhe përshkrime se çfarë duhet bërë.

Probleme me Google Play Store

Arsyeja e dytë pse gabimi 491 mund të ndodhë në Android është problemet me cache dhe të dhënat e aplikacionit Google Play. Është gjithashtu shumë e zakonshme, kështu që nuk duhet të habiteni nëse kjo ka ndikuar edhe në pajisjen tuaj. Gjithçka është rregulluar në këtë rast mjaft thjesht, gjëja kryesore është të ndiqni udhëzimet:

1. Ne hyjmë në cilësimet e telefonit, kërkojmë artikullin "Aplikacionet" dhe e zgjedhim atë.
2. Në dritaren që hapet, duhet të kaloni në skedën "Të gjitha" dhe të gjeni atje dyqan i themeluar Google Apps Luaj. Ne klikojmë mbi të.
3. Në një dritare tjetër që hapet, duhet të klikoni në mënyrë alternative në 2 butona - "Fshi të dhënat" dhe "Pastro cache".
4. Pasi të ketë mbaruar pastrimi, duhet të rinisni telefonin inteligjent dhe mund të përdorni me siguri dyqanin e aplikacioneve Google.

Gjithashtu, ndonjëherë gabimi 491 mund të shfaqet për shkak të përditësimit të vetë Google Play në një version më të ri dhe më të fundit. E tëra çfarë ju duhet të bëni në këtë situatë është të çinstaloni përditësimet. Kjo bëhet me lehtësi: duhet të përsërisni të gjitha hapat e përshkruar më sipër, vetëm në vend që të pastroni të dhënat dhe të fshini cache, klikoni në butonin në krye "Rivendos version i vjeter". Kur të hiqen përditësimet, telefoni duhet të riniset, pas së cilës mund të përdoret.

Gabim i llogarisë së Google

Arsyeja e tretë pse ndodh gabimi 491 është një dështim ose gabim në sinkronizimin e llogarisë së lidhur të Google. Askush nuk e di me siguri se çfarë mund të shkaktojë ky problem por fakti që ekziston është fakt.

Zgjidheni problemin në këtë rast nuk do të jetë as e vështirë. Gjithçka që përdoruesi duhet të bëjë është të shkojë te menyja "Llogaritë" në cilësimet e telefonit, të zgjedhë llogarinë e lidhur të Google dhe në dritaren që hapet, të klikojë në 3 pikat e sipërme, pastaj të klikojë në butonin "Fshi".

Pas këtyre hapave, telefoni duhet të rindizet dhe të rilidhet me llogarinë e Google.

Nuk ka internet

Arsyeja e radhës, pse ndodh "gabimi 491: aplikacioni nuk mund të shkarkohej ..." - mungesa ose dështimi i lidhjes në internet. Nëse nuk keni shumë ofrues i mirë dhe dështimet në internet janë të shpeshta, atëherë me një shkallë të lartë probabiliteti mund të argumentohet se ky është shkaku i gabimit.

Ju mund ta rregulloni problemin në këtë rast pa shumë vështirësi - duhet të fikni wi-fi në telefonin tuaj, më pas të rindizni ruterin (nxirreni spinën nga priza për 15 sekonda dhe futeni përsëri) dhe më pas rilidheni smartphone tuaj në internet.

Gabim i shërbimeve të Google

mirë arsyeja e fundit pse gabimi 491 mund të ndodhë në Android, - një dështim në shërbimet e Google. Shërbimet, siç e dini, mbledhin shumë informacione në lidhje me funksionimin e aplikacioneve të Google dhe më pas i ruajnë ato në cache-in e tyre. Pra, nëse dëmtohet, për shembull, për shkak të një dështimi të OS, atëherë kjo mund të shkaktojë shfaqjen gabime të ndryshme.

Për të zgjidhur problemin në këtë situatë, mund ta bëni këtë:

1. Shkoni te "Cilësimet" > "Aplikimet" > skeda "Të gjitha programet".
2. Ne gjejmë dhe klikojmë në aplikacionin "Shërbimet e Google" në listë.
3. Në dritaren që shfaqet - klikoni në butonin "Pastro cache" dhe më pas në atë më sipër - "Menaxho hapësirën".
4. Do të hapet një dritare tjetër, në të cilën, në fund, do të ketë një buton "Fshi të gjitha të dhënat", të cilin duhet ta klikoni dhe të konfirmoni veprimin.
5. Pasi të ketë mbaruar pastrimi, rindizni pajisjen dhe përdorni atë!