Shumë përdorues përballen me problemin e dëmtimit të marrësve satelitorë. Ata dështojnë papritur dhe u shkaktojnë shumë shqetësim pronarëve të tyre. Disa njerëz duan të shmangin udhëtimet e lodhshme në qendrat e shërbimit, duke pritur që pajisja të rregullohet dhe preferojnë të blejnë marrës i ri... Por mos nxitoni, sepse shumica e defekteve mund të rregullohen vetë. Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë për shkaqet e prishjes, problemet më të zakonshme dhe do të japim disa këshillë e mirë... Dhe ju vendosni nëse mund ta rregulloni vetë pajisjen ose nëse ende duhet të drejtoheni në ndihmën e specialistëve të kualifikuar.
Nëse megjithatë vendosni të çmontoni marrësin dhe ta rregulloni vetë, kushtojini vëmendje simboleve të mëposhtme: 
Trekëndësh me pikëçuditëse brenda do të thotë Siguri... Ky simbol paralajmëron se aktivitetet dhe situatat në lidhje me pjesët e shënuara me këtë simbol mund të dëmtojnë aksesorët dhe vetë pajisjen.
Një trekëndësh me një rrufe brenda do të thotë një kërcënim... Shenja paralajmëron për rrezik. Nëse nuk merrni masa paraprake, mund të dëmtoni shëndetin ose jetën tuaj.
Rretho me Letra angleze i brenda do të thotë Informacion... Ai informon të gjithë përdoruesit për problemet që mund të lindin.
Para se të kërkoni për defekte në vetë marrësin, kontrolloni shërbimin e kabllit dhe kokave
Shumë shpesh teli i antenës që lidh "kokën" me shtojcën është i prishur ose i dëmtuar. Kjo ndarje është e pamundur të vërehet vizualisht, për këtë ju nevojitet një pajisje e veçantë - një multimetër dixhital. Nëse nuk keni një pajisje të tillë, atëherë mund të përdorni një llambë konvencionale inkandeshente me tension të ulët nga një celular ose elektrik dore. Lidhni përcjellësin e testuar me boshllëkun qark elektrik me bateri dhe llambë. Nëse shihni që drita është ndezur - gjithçka është në rregull, nëse jo - teli është i dëmtuar.
2. Kontrolli i shërbimit të kokës LNB
Për të kontrolluar shëndetin e "kokës", duhet të shkëputni diskun (nëse ka disa konvertues) dhe të lidhni secilin prej tyre me radhë në kutinë e vendosjes.
Merrni parasysh sa vijon keqfunksionime tipike marrës:
1. Marrësi nuk ndizet kur lidhet me një rrjet:
- Është e nevojshme të kontrollohet paneli i pasmëështë e mundur që çelësi të jetë në pozicionin "off" atje.
- Mund të jetë e nevojshme të riparoni njësinë e furnizimit me energji të marrësit Tricolor TV.
2. Dekoderi ndizet, por ekrani pulson:
- njësia e furnizimit me energji elektrike nuk funksionon.
3. Marrësi ndizet dhe "boot" shfaqet në ekran:
- Pati një dështim të softuerit në pajisjen marrëse, do të duhet të dorëzoni marrësin për ndezje.
— Motherboard jashtë përdorimit.
4. Marrësi ndizet dhe të gjitha simbolet ndizen në ekran:
- Është e nevojshme të rindizni marrësin, pasi ka pasur një dështim software.
- Pllaka amë e marrësit tuaj është jashtë funksionit.
5. Set-top box-i është duke funksionuar dhe mesazhi “Qarku i shkurtër! Kontrollo antenabilitetin! ", Përkthyer" Qark i shkurtër! Kontrolloni kabllon e antenës." Në këtë rast, ju mund të bëni vetë një diagnozë të vogël.:
— Kabllo antene shkëputeni nga marrësi dhe nëse mbishkrimi në ekran zhduket, atëherë problemi është konvertues satelitor ose kabllo antene.
- Kontrolloni kabllon e antenës për një qark të shkurtër.
- Nëse e keni shkëputur kabllon e antenës nga marrësi dhe mbishkrimi në ekran nuk është zhdukur, atëherë njësia e sintonizuesit do të duhet të riparohet.
6. Marrësi po funksionon dhe fotografia shpërndahet në ekran, zëri ndërpritet dhe mesazhet e mëposhtme shfaqen periodikisht: "pa sinjal", "pa zë", "pa foto", "kanali i koduar DRE". Tek juaji marrës satelitor arrin sinjal i dobët:
- Kablloja e antenës nga antena te marrësi është dëmtuar.
- Njësia e sintonizuesit është jashtë funksionit.
- Konvertuesi satelitor me defekt.
- punuar faktorët e jashtëm: Antena pengohet nga një pengesë, e pafavorshme moti.
7. Kuti satelitore funksionon, por kanalet nuk mund të deshifrohen, pasi teksti "kanali i koduar DRE" shfaqet në ekran, dhe në menunë "Status" thotë se "nuk ka modul":
- Kriptomoduli është jashtë funksionit.
8. Marrësi ndizet dhe ekrani i tij shfaq mesazhin "ER31":
- Pllaka amë me defekt.
Kujdes: Nëse keni një garanci, përpara se ta çoni marrësin në një qendër shërbimi dhe të kërkoni që të riparohet sipas kartën e garancisë, ju lutemi vini re se garancia nuk zbatohet nëse:
- të dukshme dëmtim mekanik, vulat, vidhat dhe shenjat e tjera janë thyer;
- pajisja është instaluar gabimisht ose nga personel i paautorizuar;
- set-top box-i ishte programuar gabimisht;
- është bërë një lidhje e gabuar, pajisja është lidhur gabimisht;
- janë shkelur kushtet për përdorimin e marrësit;
- kabllot ose litarët janë lidhur gabimisht.
Për sa i përket garancisë për pjatat satelitore, ajo nuk zbatohet në rast të forcave madhore (uragane, vandalizëm, etj.) ose nëse ato janë instaluar gabimisht ose nga personel i pakualifikuar.
Çfarë çon në mosfunksionim të pajisjes
Arsyeja më e zakonshme që një pajisje ndalon funksionimin është prishja e furnizimit me energji elektrike. Mosfunksionimi i tij mund të shkaktohet nga humbja e kapacitetit, defektet ura diodike, një periudhë të gjatë përdorim të përhershëm dhe faktorë të tjerë.
Një arsye po aq e zakonshme është mosfunksionimi i pjatës satelitore. Kjo dëshmohet nga një imazh kërcyes, një sinjal mezi i perceptueshëm nga një satelit, vështirësi me një sinjal në shumicën e kanaleve. Kjo mund të shkaktohet nga reshjet e tepërta të borës, e cila bllokon lidhjen e antenës dhe e bën të vështirë marrjen e sinjalit.
Por nëse sinjali në vetvete është thjesht i shkëlqyeshëm, dhe imazhi është me cilësi të dobët, atëherë kjo tregon një dështim të motherboard. Me një mosfunksionim të tillë, rivendosja e fabrikës dhe ndezja nuk ka gjasa të jenë efektive. Në këtë rast, është më mirë ta çoni marrësin te një specialist i cili do të zëvendësojë komponentët dhe do të riparojë pajisjet.
Tani, të dashur përdorues, pasi keni studiuar me kujdes të gjithë informacionin, mund të përpiqeni të gjeni vetë shkakun e mosfunksionimit të marrësit.
Por nëse nuk jeni të sigurt në aftësitë tuaja, kontaktoni një profesionist dhe nëse keni pyetje shtesë në lidhje me marrësin tuaj, mund të pyesni dhe shkruani këtu. Dikush do t'ju përgjigjet dhe do t'ju ndihmojë, mos hezitoni, sepse burimi ynë ofron të gjitha informacionet që ju interesojnë për ju.
Pyetja nëse duhet të fikni ose jo marrësin Tricolor gjatë natës shqetëson shumë. Disa njerëz janë të mendimit se është e nevojshme të fikni marrësin pas çdo shikimi TV. Të tjerët, përkundrazi, kurrë nuk e shkëputin atë nga rrjeti, dhe disa as nuk dinë ta bëjnë këtë. Kush ka të drejtë?
Opinioni i përdoruesve dhe ekspertëve TV satelitor Trengjyrëshit jo gjithmonë përputhen, por gjithsesi nuk ka nevojë të fikni marrësin çdo ditë. Nuk ka udhëzime të tilla në udhëzimet për pjatën, dhe instaluesit që instalojnë pjatën dhe rregullojnë pajisjet nuk rekomandojnë mbajtjen e marrësit të fikur. Ka vetëm disa mite, të udhëhequra nga të cilët, shumë kanë një keqkuptim për rëndësinë e fikjes së televizorit gjatë natës.
Gjatë një stuhie, erë të fortë, breshër ose shi të dendur, cilësia e imazhit mund të përkeqësohet ndjeshëm, pasi sinjali nga sateliti ndeshet me pengesa në rrugën drejt konvektorit (vetë marrësi i antenës). Megjithatë, kjo nuk do të thotë se në asnjë mënyrë do të ndikojë në sigurinë e përdoruesve.
Kursej para
Ekziston një mendim se kur marrësi fiket, konsumi i energjisë zvogëlohet, përkatësisht, kjo ndihmon në kursimin e buxhetit të përdoruesit. Marrësi në modalitetin e gatishmërisë konsumon aq energji sa nevojitet për diodën në butonin e ndezjes. Prandaj, fikja e marrësit praktikisht nuk sjell përfitime.
Rreziku i qarkut të shkurtër
Disa e fikin televizorin dhe bashkë me të edhe marrësin Tricolor, nga frika e një defekti në instalime elektrike. Sigurisht, ekziston mundësia që gjatë natës telat të ndizen papritmas ose të ndodhë një rritje e energjisë, por është shumë e vogël. Edhe nëse ndodh një situatë e tillë e paparashikuar, ka shumë shtresa mbrojtëse që do t'ju pengojnë të prishni marrësin. Në veçanti, siguresa merr "goditjen" kryesore dhe zëvendësimi i saj është shumë i lirë.
Dritë e ndritshme e butonit të energjisë
Dizajni i marrësit Tricolor siguron një buton të energjisë në anën e përparme. Për disa prej tyre, drita nga butoni është shumë e ndritshme, gjë që ndërhyn në errësirë. Dhe kjo është për disa përdorues arsye serioze për të fikur marrësin, që është një vendim thjesht personal.
Të gjitha rastet e mësipërme tregojnë një gjë: nuk është e nevojshme të shkëputni TV satelitor Tricolor nga rrjeti... Për më tepër, ia vlen të merret parasysh një kusht shumë i rëndësishëm: kur fikeni natën, të gjitha cilësimet humbasin dhe në mëngjes do të duhet të konfiguroni gjithçka përsëri. Ndonjëherë, gjatë përditësimeve, të gjitha informacionet mund të zhduken dhe rrjeti do të duhet të rilidhet përmes llogarisë tuaj personale.
Bëhet e qartë nëse duhet të fikni ose jo marrësin nga televizioni satelitor Tricolor gjatë natës. Të gjitha argumentet e paraqitura më sipër sugjerojnë se fikja e marrësit Tricolor gjatë natës është e padobishme dhe madje paraqet shumë bezdi.
Puna operatori më i madh TV satelitor është ndërtuar mbi pajisje moderne dhe softuer. Një proces kompleks nuk siguron siguri kundër keqfunksionimeve dhe gabimeve, më e zakonshme prej të cilave është mungesa e një sinjali. Nëse Tricolor nuk funksionon, sot do të shqyrtojmë shkaqet më të zakonshme të mosfunksionimit dhe korrigjimin e tyre. Ju mund ta rregulloni vetë mosfunksionimin, për këtë do t'ju duhet të kryeni diagnostikimin paraprak dhe të ndiqni udhëzimet.
Transmetimi i paqëndrueshëm i paketave të shërbimeve me parapagesë shoqërohet me shumë faktorë të jashtëm dhe të brendshëm, secili prej të cilëve kërkon konsideratë individuale. Më parë, ju mund të identifikoni arsyet e mëposhtme:
- punime inxhinierike. Operatori mund të përditësojë softuerin ose komponentët, gjë që pengon përdorimin e shërbimeve të operatorit për disa kohë. Abonentët njoftohen paraprakisht për një punë të tillë duke publikuar lajmet përkatëse në faqen zyrtare të internetit ose duke organizuar një buletin me email;
- lidhje e gabuar. Arsyeja më e zakonshme për shfaqjen e mesazhit të mësipërm në ekranin e televizorit. Problemi mund të fshihet në të dyja lidhje e gabuar, dhe në vendosjen e pozicionit të satelitit;
- kushtet e këqija të motit. Parimi i televizionit satelitor është të shkëmbejë një sinjal ndërmjet pjatë satelitore dhe një shok. Shiu i madh, reshjet e borës dhe ngjarje të tjera natyrore mund të ndikojnë negativisht në ofrimin e shërbimeve;
- probleme në cilësimet e softuerit dhe përditësimin e firmuerit. Këtu mund t'ju duhet të rivendosni cilësimet e fabrikës dhe riinstalim i plotë sistemeve.
Secila nga arsyet e mësipërme mund të identifikohet gjatë diagnozës. Është e nevojshme të merret parasysh gjithashtu algoritmi i plotë i veprimeve për gabim specifik, e cila do të përshpejtojë procesin e zgjidhjes së problemeve.
Çfarë ndodhi me Tringjyrëshin tani
Faqja zyrtare e operatorit më të madh televiziv satelitor në Rusi përmban jo vetëm informacion tarifor, por gjithashtu njofton klientët e saj për të ardhmen aktivitetet teknike... Rekomandohet të vizitoni periodikisht seksionin e lajmeve për të qëndruar të përditësuar me zhvillimet më të fundit. Abonimi në buletinin nga e-mail do t'ju ndihmojë të zbuloni se çfarë po ndodh me Tricolor TV sot. Mund ta aktivizoni në llogarinë e përdoruesit. Kjo kërkon:
- Shkoni në faqja kryesore paneli i kontrollit, ku do t'ju kërkohet të regjistroheni dhe të autorizoni më tej;
- Plotësoni formularin e kërkuar, duke treguar të dhënat tuaja personale dhe parametrat e hyrjes;
- Në seksionin e cilësimeve, specifikoni adresën e vet email dhe aktivizoni sistemin e buletinit.
Nëse problemet me Tricolor TV nuk lidhen me punën e planifikuar, ia vlen të bëni vetë një diagnozë paraprake dhe të rregulloni mosfunksionimin që ka lindur.
TV Tricolor nuk funksionon - çfarë të bëni
Diagnostifikimi fillestar bazohet në identifikimin e vendndodhjes së mosfunksionimit. Ndez kanal teknik nëse imazhi nuk transmetohet, arsyeja fshihet në:
- instalimi dhe konfigurimi jo i duhur i pajisjeve;
- dështimi i komponentëve teknikë;
- kushtet e këqija të motit;
- një problem me softuerin.
Nëse kanali teknik shfaqet saktë, do t'ju duhet të rindizni marrësin dhe të filloni një rilidhje me satelitin. Problemi “pse nuk funksionon sot Tringjyrëshi” mund të zgjidhet lehtësisht. Për ta bërë këtë, mjafton të shkëputni plotësisht pajisjet nga rrjeti për disa minuta. Nëse pas këtij veprimi nuk ka ndodhur asgjë, rivendosni cilësimet në nivelin e fabrikës, pasi shpesh problemet me marrësin shoqërohen me funksionimin e gabuar të softuerit.
Gjithashtu, vlen të përmendet mundësia e papajtueshmërisë së pajisjeve me disa paketa shërbimesh. Pra, një marrës i vjetëruar nuk do të jetë në gjendje të transmetojë kanale HD. Kontrolloni specifikimet teknike paraprakisht.
Rivendosja e të dhënave të fabrikës dhe përditësimi i softuerit
Rivendosja e cilësimeve mund të bëhet në mënyrë të pavarur duke përdorur një telekomandë konvencionale. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
- Hapni Menunë ose Cilësimet. Emrat dhe vendndodhjet e funksioneve mund të ndryshojnë në varësi të modelit specifik të pajisjes teknike të përdorur;
- Kur shkoni te "Opsionet" mund t'ju kërkohet të vendosni kodin PIN të sistemit. Parazgjedhja është "0000";
- Zgjidhni "Rivendosni cilësimet", konfirmoni ndryshimet;
- Prisni derisa veprimi të përfundojë, pas së cilës pajisja do të rifillojë;
- Vazhdoni të rikonfiguroni.
Do t'ju kërkohet të tregoni parametrat bazë dhe kërkoni për kanale. Kjo mund të bëhet me dorë dhe modaliteti automatik, për konsideratë të klientit.
Diagnostifikimi i konfigurimit dhe funksionimit të saktë
Duke marrë parasysh pse Tricolor TV nuk funksionon: thotë se nuk ka sinjal sot 2019, duhet të shkoni në pajisje teknike nëse rivendosja e softuerit në nivelin e fabrikës nuk solli rezultatin e dëshiruar. Problemi "Nuk ka lidhje me serverin" mund të jetë lidhje e gabuar instalime elektrike. Kontrolloni që të gjitha portat dhe lidhësit të përputhen sipas udhëzim bazë operatori.
Jo siç duhet antenë e instaluar gjithashtu shpesh vepron si një arsye për mungesën e një sinjali. Antenë satelitore - element i rëndësishëm, duke shërbyer për të transmetuar dhe marrë paketat e të dhënave nga serveri. Pozicioni rregullohet sipas vendndodhjes suaj. informacion i detajuar, tabela e nivelit të pjerrësisë dhe vendndodhjes së rekomanduar publikohet në seksionin përkatës të faqes zyrtare të internetit. Nëse keni ndonjë problem me vetë-zgjidhjen e problemeve, kërkoni ndihmë nga specialistë të kualifikuar.
Nëse metodat e mësipërme nuk ndihmuan, ekziston një probabilitet i lartë që pajisja të dështojë. Nëse nuk e keni shkelur garancinë, marrësi do të zëvendësohet pa pagesë. Për ta bërë këtë, do të jetë e mjaftueshme të vizitoni zyrën më të afërt të shërbimit dhe të lini një kërkesë përkatëse me shkrim.
Pilot 2 vjet më parë
Mos u frikësoni. Cilësimet-rivendosni në cilësimet e fabrikës, rregulloni "lart" dhe "poshtë" nga 10750 në 10751 në cilësimet e antenës. Kam instaluar 10753. Të gjitha kanalet në funksionimin normal 269 njësi me normë "të vetme". Rajoni im është kryesori. Nuk e di për rajone të tjera.
Anonim 2 vjet më parë
Zëvendësimi i kabllit ndihmoi, por do të shohim.
Nikolai 2 vjet më parë
Dërguar nga: marrës GS8603. versioni i softuerit 1.9.160. Tingulli kalon herë pas here nëpërmjet HDMI. Çfarë është kjo? Gabim softuerik? A është ai i famshëm? Kur do ta rregullojnë?
Dërguar nga: DREID: 32002315155433 Përshëndetje Nikolay! Jeni të lidhur, ju lutemi prisni përgjigjen e konsulentit. Ankesa juaj është e para në radhë. Te lutem prit. Konsulenti i parë në dispozicion do t'ju përgjigjet. Marrë: Përshëndetje, unë quhem Timur Klychev, specialist mbeshtetje teknike abonentë të “Tricolor TV”.
Dërguar: Përshëndetje.
Dërguar: Sdrafstfuyti Marrë: Ju lutemi kaloni në kanalin e informacionit të TV Tricolor. Ju lutemi, shtypni dy herë butonin e kuq në telekomandë (i pari në rreshtin me katër butona me ngjyra, "F1") dhe një herë butonin jeshil (i dyti në rreshtin me katër butona me ngjyra, "F2"). Dy shkallë shfaqen në fund të ekranit. Ju lutemi specifikoni sa përafërsisht janë të mbushura?
Dërguar nga: minutë
Dërguar: 93 dhe 100
Postuar nga: A e dini sa njerëz po ankohen për këtë? Çfarë lidhje ka fuqia e sinjalit me të?
Dërguar: Unë kam kontrolluar tashmë gjithçka në këmbanat. problemi eshte HDMI. Përpara përditësimit të softuerit nga shtatori, gjithçka funksionoi.
Dërguar: https: // website / pyetje / 97177 Marrë: Provoni të zëvendësoni kabllon HDMI
Dërguar: Kablloja tashmë është zëvendësuar. Sa duhet të blej? Marrë: Ju mund t'i dërgoni komentet dhe sugjerimet tuaja me letër zyrtare në departamentin e kërkesave në [email i mbrojtur]... Ju gjithashtu mund të plotësoni një pyetësor me komente, sugjerime dhe pretendime në faqen e internetit duke ndjekur lidhjen: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1 (Lidhja duhet të kopjohet nga dritarja e bisedës në shfletuesin tuaj dhe pastaj u hap).
Dërguar: Problemi lindi pikërisht pas përditësimit të softuerit nga shtatori i këtij viti. Kablloja nuk ka asnjë lidhje me të. Marrë: Në këtë situatë, ju mund të kontaktoni prodhuesin dhe zhvilluesin e softuerit Marrë: A ka ndonjë gjë tjetër me të cilën mund t'ju ndihmoj?
Dërguar: Wf-të nuk më kanë ndihmuar në asnjë mënyrë.
Dërguar nga: A e dini këtë problem?
Dërguar: A do të zgjidhet ajo? Apo shkoni në NTV +? Marrë: Nevoja për përditësime periodike të softuerit përcaktohet në kushtet e shërbimit Tricolor TV. Klauzola 4.3. "Kushtet e Shërbimit": NSC lirohet nga përgjegjësia për mospërmbushje të kushteve të Shërbimit në rast të: ... 4.3.10. dështimi për të kryer ose kryerje të pahijshme (përfshirë parakohe) të veprimeve nga Pajtimtari, ofruar nga prodhuesi softuer i integruar në softuer ose nga një prodhues softuerësh, për sa i përket përmirësimit, përditësimit të softuerit të integruar në softuer. - http://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/.
Dërguar: Nuk është realiste të dukesh kështu, zëri është i heshtur rastësisht në GS 8306 pas përditësimit nga shtatori i këtij viti
Dërguar: dhe cilin nga kushtet nuk i kam plotësuar? Marrë: Ndoshta gjatë përditësimit, ka pasur një dështim në marrjen e përditësimit nga sateliti. Marrë: Mund të provoni të përditësoni vetë pajisjet ose të kontaktoni qendrën e shërbimit për diagnostikim Dërguar: nga kaq shumë njerëz që ju dhashë një lidhje? Marrë: Ne nuk kemi asnjë mënyrë për të kontrolluar lidhjet tuaja. Kjo bëhet nga një departament tjetër.
Dërguar: Në dy akordues e kam këtë problem. Në dy shtëpi të pavarura.
Dërguar: Pasi të fus një USB flash drive me skedarë softuerësh nga shtatori i këtij viti, sintonizuesi nuk fillon të pulsojë. që nga viti është i njëjti version si i imi. Marrë: Në këtë situatë, ju lutemi kontaktoni qendrën e shërbimit. Detajet e kontaktit të më të afërmit Qendra e Shërbimit Ju mund të sqaroni duke ndjekur lidhjen: http://gs.ru/support/service-centres. Ju gjithashtu mund të kontaktoni Qendrën e Shitjeve dhe Shërbimit të TV Tricolor. Për të gjetur Qendrën tuaj më të afërt të Shitjeve dhe Shërbimit, ju lutemi ndiqni lidhjen: http: //www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/.
Dërguar: Shërbimi ishte atje tha se ky është një problem me softuerin e transmetuar nga ju në shtator të këtij viti. Pse nuk e pranoni? Marrë: "Tricolor TV" nuk është prodhues i softuerit për pajisje marrëse si dhe prodhues i pajisjeve marrëse.
Dërguar: Shërbimi nuk ka asgjë për të ndihmuar në këtë situatë. Softuer realist me defekt kompania juaj ato nuk mund të korrigjohen. Marrë: Tricolor TV është vetëm një përsëritës sinjali.
Dërguar: Kur unë rishes byrek, atëherë duhet të jem përgjegjës për cilësinë e këtyre byrekut. Kështu jeni ju. Marrë: Tricolor TV nuk shet pajisje marrëse.
Dërguar: OK, ju jeni dakord me mua që softueri ka një gabim ose nuk është rishikuar. Edhe nëse nuk është faji juaj? Marrë: Dyqanet e specializuara po e bëjnë këtë. Marrë: Gjithashtu pajisje pritjeje kaloi pajtueshmërinë për shikimin e saktë të kanaleve.
Dërguar: Po, dhe ajo shitja e pajisjeve. Ky është një shembull që kam dhënë me prirozhki thjesht. Ju ofroni një shërbim dhe shërbimi duhet të jetë i cilësisë së lartë. Marrë: "Tricolor TV" ofron vetëm akses për shikimin e kanaleve.
Dërguar: Epo, më jep akses për të parë kanalet. Tregojuni kanaleve tuaja kolona zanore? Marrë: Të gjitha kanalet kanë një pjesë audio. TV Tricolor transmeton normalisht pa ndërprerje.
Dërguar: Pra, problemi është se unë nuk mund ta riprodhoj atë në harduerin që ju rekomandoni. Marrë: Po humbisni zërin në kabllon HDMI. Në kambana, transmeton saktë
Dërguar nga: A transmetoni kanale në cilësi HD? Marrë: Me të drejtë. Marrë: Tricolor TV ofron kanale me cilësi HD
Dërguar nga: Si mund ta shoh këtë cilësi në lidhësit RCA? të cilat në parim nuk mbështesin cilësinë HD? Marrë: Ju mund të përdorni përshtatës të veçantë.
Dërguar: dhe tani pyetja është në HDMI. Unë dua të dëgjoj nga ju. Pse tingulli po zhduket përmes kësaj dalje pas një përditësimi të softuerit në shtator të këtij viti? A është kjo një defekt softuerësh? Marrë: Ky informacion Mund të kontrolloni me zhvilluesin e softuerit.
Dërguar: Më thuaj në formën e një bisede që po komunikojmë tani ka një seksion pyetjesh që lidhen me punën e softuerit? Unë hyra pikërisht për këtë çështje. Pra, cili është problemi që unë të përgjigjem?
Dërguar nga: Pse ky bisedë me aftësinë për të bërë pyetje nga seksioni i softuerit. Nëse ia dërgoni këtë pyetje zhvilluesit? Marrë: Karakteristikat e versionit 1.9.160: Ndërfaqja në këtë version të softuerit është e njëjtë me atë para versionit 2.5 ... në të gjithë Stingray. Në këtë version të softuerit, peshoret thirren duke shtypur butonin e kuq dy herë dhe butonin e gjelbër një herë. Aplikacionet Tricolor TV Magazine, Hunting and Fishing dhe Weather nuk disponohen në këtë version të softuerit. Ky version nuk mbështet lidhjen e një tableti / smartphone në modalitetin e shikimit të varur (pasqyrë). Funksioni i regjistrimit nuk disponohet në këtë version të softuerit. Bannerët e informacionit në këtë version të softuerit mund të çaktivizohen duke plotësuar një pyetësor, si në marrës të tjerë me platformën e softuerit Stingray http: // operatorscript / Pyetësor / Indeks Listat e të preferuarave
Dërguar: Është si të hash një pirog me patate. Dhe patatet doli të ishin të krimbave ose të kalbura. Ti vjen tek unë dhe shpreh pretendimin tënd. Dhe unë po ju them, mirë, xhaxhai Vasya rriti patate, ju shkoni tek ai dhe pyesni pse është i kalbur. Pra chtoli? Marrë: Ju keni marrë tashmë një përgjigje nga unë për kjo pyetje nëse nuk keni pyetje të tjera, do të më duhet ta mbyll bisedën.
Dërguar: prit një minutë
Dërguar: Ju mund ta përsërisni përgjigjen përsëri Marrë: Faleminderit për kërkesën tuaj. Për të ruajtur një kopje të bisedës, mund ta kopjoni tekstin në pajisjen tuaj. Biseda është e mbyllur. Ju falënderoj për mesazhin tuaj. Nëse keni nevojë të ruani informacionin e dhënë, mund ta kopjoni në pajisjen që po përdorni në një mënyrë të përshtatshme.
Anonim 2 vjet më parë
Nikolai, është më mirë t'i shkruani një ankesë drejtorit të tyre të përgjithshëm Kholodov. Ne, si klientët e tyre, nuk duhet të na interesojë që furnitorët e tyre kanë sajuar një përditësim të papërputhshëm, ata punojnë me ta, dhe jo ne, nuk e dimë se çfarë është sateliti dhe nuk duam ta dimë, ata kanë një kontratë me ta. për furnizim me softuer le t'i pretendojnë dhe na tregojnë dhe janë ata që na detyrojnë të përditësojmë marrësin. ata ulen si robotë (ose papagaj), asgjë nuk arrihet, mijëra njerëz janë sjellë në një gjendje të nxehtësisë së bardhë, frikacakë.
