Shumë përdorues të PC shpesh pyesin pse Kaspersky nuk është i instaluar në Windows 10? Përgjigja mund të merret në faqen zyrtare të zhvilluesve të antivirusit. Fillimi i lajmeve tregon qartë se cilat versione të programit janë në përputhje me sistemin e ri operativ. Sidoqoftë, përveç njohurive për versionet e përshtatshme të mbrojtësit, duhet të dini gjithashtu të gjitha hollësitë instalimi i saktë programet.

Cilat versione të Kaspersky janë të pajtueshme me Windows 10?

Faqja e internetit e zhvilluesit të antivirusit liston versionet e destinuara për Windows 10:

• Kaspersky Anti-Virus 2017;
• Kaspersky Internet Siguria 2017;
• Kaspersky Siguria totale 2017;
• Kaspersky Small Siguria e Zyrës 5.0.

Vlen të merret parasysh që nëse Kaspersky është i instaluar në kompjuterin tuaj Siguria e internetit ose Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 me patch D ose version 15.0.1.415 me patch C, version 14.0.0.4651 me patch J, version 13.0.1.4190 me patch M, pastaj pas përditësimit në Windows 10 programi do t'ju njoftojë se keni nevojë për të shkarkuar dhe instaluar një version të përputhshëm me Windows 10.

E RËNDËSISHME! Versioni i përputhshëm produkti do të instalohet në kompjuterin tuaj vetëm nëse përditësimin e instaluar KB3074683 për Windows 10. Përndryshe, do të shfaqet një gabim.

Pas instalimit të programit, skedarët do të vendosen në drejtorinë: "CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security". Ju mund ta personalizoni programin sipas nevojave tuaja.

Faza përgatitore para instalimit të antivirusit Kaspersky

Për të instaluar programin në mënyrë korrekte Kaspersky Endpoint Siguria 10 për Windows 10 për të mbrojtur kompjuterin tuaj dhe serverët e skedarëve, fillimisht duhet të çaktivizoni mbrojtjen e integruar. Përndryshe, muri i zjarrit mund të bllokojë instalimin e Kaspersky. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

• Shkoni te "Paneli i Kontrollit" dhe zgjidhni "Windows Firewall".

• Do të hapet një dritare e re. Në menynë në të majtë, zgjidhni "Aktivizoni ose çaktivizoni murin e zjarrit".

• Më pas, kontrolloni kutinë e kontrollit "Fikni Windows Firewall".

• Mund t'ju duhet të çaktivizoni mbrojtësin e integruar Windows Defender. Për ta bërë këtë, shkoni te "Cilësimet", "Përditësimi dhe Siguria", " Windows Defender» dhe çaktivizoni të gjitha funksionet aktive.

Pas çaktivizimit të mbrojtjes së sistemit, Antivirus Kaspersky Siguria e pikës së fundit 10 për Windows 10 mund të instalohet pa frikë se mos kapni ndonjë gabim.

Instalimi i Defender në Windows 10

Për të instaluar Kaspersky Endpoint Security 10 për Windows 10 ose një tjetër antivirus i përshtatshëm, duhet të bëni sa më poshtë:

• Ne lidhim kompjuterin ose laptopin me internetin.
• Shkarko skedari i instalimit programet.

• Ekzekutoni skedarin e shkarkuar exe. Klikoni "Instalo". Magjistari i instaluesit do të hapet. Ju duhet të pranoni marrëveshjen e licencës.

• Në fazën tjetër, programi do të ofrojë instalimin e komponentit shtesë të Rrjetit të Sigurisë. Klikoni "Refuzo" ose "Prano".

• Më pas, zgjidhni kutinë ose lëreni nëse dëshironi ta instaloni Shfletuesi i Google krom.

• Instalimi i programit do të fillojë. Mbrojtësi i instaluar në Windows 10 do të duhet të aktivizohet. Zgjidhni "Provo versionin e provës".

• Ju do të duhet të shkruani hyrjen dhe emrin tuaj për t'u regjistruar. Pas konfirmimit të letrës që do të dërgohet në emailin tuaj, antivirusi do të aktivizohet.

E RËNDËSISHME! Kur instaloni një antivirus, duhet të çaktivizoni të gjitha programet që kanë akses në rrjet ose mund të ndikojnë në procesin e instalimit.

Gjithnjë e më shpesh mund të gjeni postime në internet në të cilat përdoruesit ankohen se Kaspersky i tyre nuk fillon në një ose një sistem tjetër operativ. Kjo nuk është një dukuri aq e rrallë. Mund të ketë shumë arsye për një sjellje të tillë. Dhe ia vlen të identifikoni saktë burimin e problemit në mënyrë që të rivendosni funksionalitetin e antivirusit. Nuk ka nevojë të kesh frikë; situata është shpesh e lehtë për t'u zgjidhur vetë. Pra, pse nuk fillon Kaspersky? Çfarë duhet bërë në këtë situatë? Disa nga shkaqet më të zakonshme dhe këshilla për zgjidhjen e problemeve janë paraqitur në vëmendjen tuaj.

Përditëso

Produktet moderne të Microsoft-it pëlqejnë t'u ofrojnë përdoruesve të tyre përditësime. Kjo është veçanërisht e vërtetë për sistemet operative. Kështu, për shembull, nëse keni Windows 7, atëherë Qendra e Përditësimeve mund t'ju ofrojë të përmirësoni në Windows 8. Ose bëjeni në. Dhe vetëm pas një hapi të tillë, mund të vëreni se Kaspersky nuk fillon. Ndonjëherë nuk është vetëm ky softuer që rrezikohet.

Çfarë duhet bërë në këtë rast? Nëse vëreni se softueri refuzon të funksionojë pas përditësimit të sistemit operativ, mund ta riinstaloni programin. Kjo është mjaft mënyrë efektive, e cila zgjidh shumë probleme pa shumë probleme. Pra, mos e humbisni.

Rikthim

Kaspersky nuk do të fillojë? Gjëja e parë që mund t'i sugjeroni përdoruesit, veçanërisht nëse nuk doni të futeni në detajet e një fenomeni të tillë, është të kryeni një rikthim të sistemit. Ndonjëherë edhe gabimet që janë të padëmshme për kompjuterin dhe të padukshme për ne mund të kenë ndikim Ndikim negativ në softuer Kjo është arsyeja pse ai refuzon të punojë. Nuk ka rëndësi se çfarë është - një lojë, një aplikacion apo një antivirus.

Në parim, një rikthim i sistemit ndihmon në rreth 50% të rasteve. Zakonisht efektiviteti varet nga problemi aktual. Sa më serioz të jetë, aq më pak shanse për sukses. Por ia vlen të provoni të kryeni një rikthim të sistemit duke përdorur mjete standarde që mund të rivendosin Windows. Ato janë në menunë Start: "Të gjitha programet", "Accessories". Nëse kjo nuk ju ndihmon, rekomandohet të riinstaloni Kaspersky. Ndoshta ky opsion përdoret më shpesh nga përdoruesit, pavarësisht nga situata. Është gjithmonë më e lehtë të heqësh qafe aplikacionin dhe ta riinstalosh atë sesa të kuptosh problemin. Por kjo nuk është një garanci 100% se situata do të zgjidhet.

Konflikti

Antivirusi Kaspersky nuk fillon për ju? Mund të ketë shumë arsye për këtë fenomen. Dhe një prej tyre është konflikti i aplikimit. Kjo është veçanërisht e vërtetë kur keni disa antivirusë në një kompjuter. Kjo nuk duhet të jetë befasuese. Në fund të fundit, çdo sistem do të "mbijetojë" konkurrentin e tij. Gjatë këtij procesi, një antivirus mund të refuzojë të punojë. I njëjti fenomen mund të ndodhë pas instalimit të ndonjë programi. Thjesht një konflikt i brendshëm i aplikacionit.

Cfare duhet te bej? Varet nga ju që të vendosni. Por do të duhet të heqësh qafe ose softuerin me qëllim të keq ose antivirus. Nëse keni dy prej tyre, duhet të çaktivizoni një, ose më mirë akoma, thjesht ta fshini fare. Vetëm atëherë do të mund të vëreni se si ka rifilluar puna e Kaspersky.

Një këshillë e vogël: mos instaloni kurrë më shumë se një në kompjuterin tuaj sistemet antivirus. Ata vazhdimisht do të konfliktohen, për të mos përmendur ngarkimin e kompjuterit tuaj. Dhe atëherë do të harroni problemin kur Kaspersky nuk fillon dhe nuk funksionon. Nëse e keni zgjedhur tashmë këtë antivirus, atëherë përdorni vetëm atë. Nëse nuk mund të instaloni gjithashtu anti-spyware. Për shembull, SpyHunter.

Viruset

Pavarësisht se sa e çuditshme mund të tingëllojë, ekziston një rast tjetër mjaft interesant. A keni vënë re që Kaspersky nuk fillon në Windows 7 ose ndonjë sistem tjetër operativ? Pastaj është koha për të kontrolluar disi kompjuterin tuaj për viruse. E gjithë çështja është se në Kohët e fundit Infeksioni kompjuterik përpiqet së pari të heqë qafe luftëtarin e tij - antivirusin. Dhe për këtë arsye, kur sistemi është i infektuar, Kaspersky refuzon të punojë.

Më shpesh, kur kjo ndodh, rekomandohet thjesht të çinstaloni antivirusin dhe të riinstaloni Windows. Në të vërtetë, në një situatë të tillë, nuk ka gjasa që të jetë e mundur të trajtohet përgjithmonë kompjuteri. Kjo, nga ana tjetër, nuk do të rivendosë funksionalitetin e antivirusit. Pra, ndonjëherë është kjo marrëveshje që zgjidh të gjitha problemet.

Papajtueshmëria

Kohët e fundit, përdoruesit kanë filluar të ankohen se Kaspersky nuk do të fillojë për ta. Për më tepër, ky problem lidhet me një kategori njerëzish: ata që rrezikuan të instalonin Windows 10. Nuk duhet të habiteni nga një fenomen i tillë. Kjo është normale për një produkt të ri nga Microsoft.

Pse ndodh kjo? Gjë është se arsyeja e refuzimit të Kaspersky për të punuar në Windows 10 është papajtueshmëria banale e sistemit me softuerin. Është shumë kohë më parë fakt i njohur, gjë që detyron shumë të braktisin "dhjetë". Nuk ka asnjë mënyrë për të rivendosur funksionimin e antivirusit (dhe programeve të tjera). Shtë e nevojshme ose të ndryshoni plotësisht sistemin operativ ose të pranoni papajtueshmërinë dhe të prisni derisa Microsoft të lëshojë një lloj patch që korrigjon një defekt të tillë.

"Pirat"

Fenomeni i fundit i zakonshëm në të cilin Kaspersky nuk fillon është se ju keni një pirat software. Për më tepër, si sistemi operativ ashtu edhe vetë antivirusi merren parasysh. Nëse keni shkarkuar dhe instaluar një softuer pirat, nuk keni nevojë të habiteni kur ai refuzon të funksionojë. Në fund të fundit, kjo është një dukuri mjaft e zakonshme që mund të korrigjohet duke riinstaluar softuerin.

Por nëse keni një sistem operativ pirat, nuk do të jeni në gjendje të hapni lehtësisht një licencë Kaspersky kur ajo papritmas refuzon të punojë. Rekomandohet ta ndryshoni atë në një "pirat" ose të instaloni një të licencuar në kompjuterin tuaj kopje e Windows. Nuk ka mundësi tjetër për zhvillimin e ngjarjeve. Cila lëvizje të përdorni varet nga ju që të vendosni.

Siç mund ta shihni, shkaqet më të zakonshme të problemit tonë aktual mund të korrigjohen pa ndihmë nga jashtë. Nëse dyshoni se mund ta përballoni vetë, drejtohuni tek profesionistët. Ose, ndryshoni fare antivirusin tuaj. Përdoruesit shpesh këshillohen të braktisin Kaspersky kur ai ndalon së punuari. Në parim, kjo nuk është gjithashtu këshilla më e keqe, veçanërisht nëse nuk keni blerë një kopje të licencuar.

Nëse nuk e instaloni Kaspersky, problemi mund të mos jetë me sistemin. Ky antivirus është i pajtueshëm me pothuajse gjithçka Familja e Windows: Punon në 7, 8, 10, Vista dhe madje edhe XP. Dhe burimet e kompjuterit nuk ndikojnë në procesin e shkarkimit. Se si do të funksionojë shërbimi varet prej tyre.

Arsyet pse instalimi i Kaspersky dështon mund të jenë shumë të ndryshme.

Të zbulosh pse Kaspersky nuk do të ngarkohet nuk është aq e lehtë. Në fund të fundit, arsyet e dështimit mund të jenë të ndryshme.

Ju nuk duhet të instaloni disa në kompjuterin tuaj antivirusë të ndryshëm. Nëse sistemi ka dy muret e zjarrit, kjo nuk do të thotë se mbrojtja do të jetë dy herë më e mirë. Anasjelltas, nje numer i madh i programe të tilla do të çojnë në dështime, gabime dhe ngadalësime. Është më mirë të zgjidhni një Antivirus dhe ta përdorni vetëm atë.

Për të instaluar Kaspersky në Windows 7, 8 ose 10, hiqni qafe antiviruset e tjerë. Përndryshe ata do të konfliktohen me njëri-tjetrin. Mund të largohesh vetëm aplikacione portative(për shembull, një mjet nga DrWeb).

Nëse e zhvendosni Antivirusin në Kosh ose e fshini drejtpërdrejt duke përdorur Fshij çelësin, asgjë nuk do të funksionojë. Ju duhet të përdorni programin tuaj të çinstaluesit ose mjetet e integruara të Windows.

• Shkoni te "Paneli i Kontrollit".
• Hapni menunë Uninstall Programs (ose Programet dhe Veçoritë nëse keni të aktivizuar shikimin e ikonave).

• Gjeni antivirusin tuaj në listën që hapet.
• Klikoni mbi të klikoni me të djathtën miun dhe zgjidhni "Fshi".
• Ndiqni udhëzimet e mëtejshme të magjistarit të instalimit/heqjes.
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Për disa mbrojtës janë bërë “pastruese” speciale. Ata jo vetëm që heqin programin, por gjithashtu fshijnë të gjitha gjurmët e tij: shkurtoret, skedarë të përkohshëm, konfigurimet, bibliotekat e ruajtura, hyrjet në regjistër. Çinstalues ​​të tillë mund të shkarkohen nga faqja zyrtare e kompanisë së zhvillimit të softuerit.

Nëse heqja e të gjithë mbrojtësve nuk ndihmoi, dhe antivirusin e nevojshëm ende nuk është instaluar, që do të thotë se arsyeja është e ndryshme.

Versioni i mëparshëm nuk është hequr plotësisht

Nëse e keni çinstaluar gabimisht versionin e mëparshëm të Kaspersky, versioni i ri nuk do të instalohet. Le të themi se keni vendosur të përmirësoni nga Kaspersky Anti-Virus 10 në 15. Ose thjesht dëshironi të riinstaloni antivirusin. Para se ta bëni këtë, duhet të fshihet plotësisht. Jo vetëm zhvendoseni atë në koshin e plehrave, por hiqni të gjitha të dhënat që lidhen me të.

Nëse hiqni Kaspersky mjete standarde Windows, skedarë, çelësa dhe lidhje mund të mbeten prej tij. Prandaj, duhet të shkarkoni programin e çinstaluesit.

• Shkoni në faqen e internetit kaspersky.ru.
• Në shiritin e kërkimit (djathtas lart), shkruani pyetjen "kavremover".

• Rezultatet do të përmbajnë lidhje për të shkarkuar produktin "Kzip" dhe "Kavremvr.exe". E para është arkivi me çinstaluesin, e dyta është vetë çinstaluesi. Ju mund të zgjidhni çdo mundësi shkarkimi.
• Ka gjithashtu udhëzime që përshkruajnë se si të hiqni siç duhet antivirusin.
• Nëse keni marrë arkivin, shpaketoni atë.
• Ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm.
• Pranoni marrëveshjen e licencës.
• Do të shfaqet një dritare me një captcha. Nëse nuk mund t'i shihni simbolet, klikoni në butonin e shigjetës rrethore. Kështu ndryshon fotografia.
• Në listën rënëse "Produktet e zbuluara", zgjidhni versionin e antivirusit që dëshironi të fshini.
• Klikoni në "Fshi".
• Pasi të përfundojë procesi, rinisni kompjuterin tuaj.
• Një log në formatin .TXT do të shfaqet në drejtorinë në të cilën ndodhet çiinstaluesi. Mund të hapet në bllokun e shënimeve.
• Kontrolloni nëse Antivirus është i instaluar.

Papajtueshmëria e softuerit

• Drejtoni skedarin që rezulton.
• Prisni që procesi të përfundojë.

Kontrolloni nëse antivirus është i instaluar. Nëse jo, provoni ta çinstaloni plotësisht Kornizën dhe ta shkarkoni përsëri.

Ekziston një virus në sistem

Një arsye tjetër e mundshme është se sistemi është i infektuar me malware. Është kjo që "nuk e lejon" Kaspersky. Programi DrWeb do t'ju ndihmojë të hiqni qafe virusin. Nuk ka nevojë të instalohet ose hiqet. Kjo program portativ, i cili është i përshtatshëm për Windows të të gjitha versioneve (XP, 7, 8, 10).

• Shkoni në faqen e internetit "drweb.ru".
• Skeda e shkarkimit.
• Lëvizni poshtë te seksioni Freebies.
• Hapni "Dr.Web CureIt".
• Butoni i shkarkimit.

Klikoni në "Shkarko falas"

• Ekzekutoni skedarin e shkarkuar.
• Klikoni "Skanoni objektet".
• Kontrolloni të gjitha kutitë e kontrollit.
• Klikoni në "Run scan".
• Do të duhet pak kohë.
• Programi do të shfaqë një listë të të dhënave të dyshimta. Kolona "Let" do të përmbajë dosje. Ju mund të zgjidhni cilat skedarë të fshini. Nëse e dini me siguri se objekti është i sigurt, zgjidhni "Kapërce".

Është më mirë të kryeni kontrollin në mënyrë të sigurt. Për ta futur atë, shtypni tastin F8 kur ndizni kompjuterin. Opsionet për fillimin e sistemit do të ofrohen. Në këtë mënyrë virusi nuk do të jetë në gjendje të "fshihet".

Arsyet e tjera

Nëse Kaspersky nuk instalon në Win 7, 8 ose 10, do të thotë:

• Ai nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në hard diskun e tij. Hiqni programet dhe të dhënat e panevojshme në mënyrë që Kaspersky të funksionojë pa probleme.
• Ka disa të dhëna të papajtueshme. Provoni të krijoni një llogari tjetër Windows. Dhe tashmë instaloni Antivirus në të.
• Ju nuk e rinisni kompjuterin tuaj pasi keni çinstaluar një antivirus tjetër.
• Regjistri përmban shënime nga mbrojtësi i vjetër. Përdorni aplikacionin për të pastruar dhe korrigjuar çelësat dhe lidhjet. Për shembull, CCleaner ose Registry Fix.
• Kërkesat e sistemit nuk plotësohen. Provoni të instaloni versionin e vjetër të programit.
• Ke bërë një gabim kur fute çelësin e licencës.

Kaspersky është një mbrojtje e besueshme kundër malware. Është gjithashtu i përshtatshëm për organizatat e mëdha, dhe për përdoruesit e zakonshëm. Dhe është turp kur Kaspersky nuk është i instaluar në Windows 10, 8 ose 7. Por arsyeja pse mbrojtësi nuk ngarkon në kompjuter mund të eliminohet. Atëherë mund të përdorni një antivirus.

NË Kaspersky Antivirus Ndërfaqja e dritares kryesore të programit është ndryshuar ndjeshëm. Dizajni modern i animuar e bën më të lehtë perceptimin e informacionit dhe thjeshton procesin e punës me programin. Në dritaren kryesore të programit mund të shihni të gjitha informacionin e nevojshëm për statusin e mbrojtjes së kompjuterit, aktivitetin e komponentëve të mbrojtjes, rëndësinë e bazave të të dhënave antivirus dhe periudhën e vlefshmërisë së licencës. Përveç kësaj, ju mund të shikoni rekomandime për konfigurimin e cilësimeve të komponentëve ose veprimeve të tjera, dhe gjithashtu të kontrolloni efektivitetin e teknologjive cloud ( Kaspersky Security Rrjeti).

1. Si të hapet dritarja kryesore e programit

Hapni dritaren kryesore të programit Kaspersky Anti-Virus e mundur në mënyrat e mëposhtme:

• nga menyja e kontekstit ikona e programit
• nga menyja Start
• nëpërmjet Windows Explorer
• nëpërmjet Kaspersky Gadget

Nga menyja e kontekstit: në këndin e poshtëm djathtas të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Anti-Virus.

Nga menyja Start:

Për përdoruesit e OS Windows XP/Vista/7:

1. Në këndin e poshtëm të majtë të ekranit, klikoni në butonin Filloni.
2. Zgjidhni një seksion Të gjitha programet.
3. Zgjidhni programin Kaspersky Anti-Virus.

Për përdoruesit e OS Windows 8:

1. Në ndërfaqen Gjuha e dizajnit të Microsoft Klikoni me të djathtën në hapësirën e lirë.
2. Në panelin që shfaqet në fund të ekranit, klikoni në butonin Të gjitha aplikacionet (Të gjitha aplikacionet).

1. Në listë Aplikacionet (Aplikacionet) Gjej Kaspersky Anti-Virus 2013 dhe klikoni mbi të me butonin e majtë të miut.

Nëpërmjet Windows Explorer :

1. Gjeni skedarin avp.exe përgjatë rrugës së mëposhtme:
   • Për përdoruesit e OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Për përdoruesit e OS Windows Vista/7/8 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Klikoni dy herë mbi skedar me butonin e majtë të miut avp.exe.
2. Në këndin e poshtëm të djathtë të ekranit, kliko me të majtën mbi ikonën Kaspersky Antivirus2013 .

Përmes Gadget Kaspersky: klikoni në vegël Gadget Kaspersky te imazhi i monitorit.

Si rezultat i veprimeve të kryera, do të hapet dritarja kryesore e programit Kaspersky Antivirus.

2. Përshkrimi i dritares kryesore të programit

Dritarja kryesore Kaspersky Antivirus mund të ndahet në dy fusha:

• Zona e dritares së sipërme: Përmban informacion rreth statusit të sigurisë së kompjuterit tuaj dhe përfshin komponentët e mëposhtëm.
  • Treguesi i statusit të mbrojtjes.
  • Kërcënimet- informacion në lidhje me praninë e kërcënimeve aktive të zbuluara Kaspersky Anti-Virus.
  • Komponentët mbrojtës- informacion në lidhje me funksionimin e komponentëve mbrojtës (për shembull, të paaftë Skedari Anti-Virus).
  • Bazat- informacion në lidhje me statusin e bazave të të dhënave anti-virus.
  • Liçensë- informacion për numrin e ditëve të mbetura deri në skadimin e licencës.
  • Rekomandime- informacion në lidhje me disponueshmërinë e rekomandimeve për eliminimin e kërcënimeve dhe konfigurimin optimal të cilësimeve të programit (për shembull, nëse përditësimi automatik është i çaktivizuar, në dritaren kryesore do të shfaqet një rresht Rekomandime: Aktivizo përditësim automatik ).

• Zona e poshtme e dritares: ju lejon të kaloni shpejt në punën me funksionet kryesore të programit (për shembull, ekzekutimi i një skanimi për viruse).
  • Duke perdorur " shigjeta lart", "shigjeta e djathtë", "shigjeta majtas", mund të shikoni të gjithë listën e komponentëve të disponueshëm nga dritarja kryesore:

• Kur zgjidhni një nga seksionet, hapet një dritare për funksionin përkatës të programit. Mund të ktheheni te zgjedhja e një komponenti mbrojtës duke klikuar butonin Mbrapa në këndin e sipërm të majtë të dritares.

Përveç kësaj, në dritaren kryesore Kaspersky Antivirus mund të përdorni butonat dhe lidhjet e mëposhtme:

• Mbrojtje nga reja- ju lejon të shkoni në një dritare me një përshkrim të shërbimeve Rrjeti i Sigurisë Kaspersky.
• Raportet- ju lejon të shkoni te raportet mbi funksionimin e programit.
• Cilësimet- ju lejon të shkoni në dritaren e cilësimeve të programit.
• Lajme- ju lejon të shikoni lajmet në dritaren e agjentit të lajmeve. Lidhja shfaqet pas marrjes së lajmit.
• Blej- shkoni në një faqe interneti

Udhëzimet

Hapni programin e shfletuesit tuaj, shkoni në faqen zyrtare të internetit kaspersky.ru, shkarkoni skedarin e instalimit të antivirusit nga atje Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Mbyllni gjithçka programe aktive, kontrolloni nëse programe të tjera antivirus janë instaluar në kompjuterin tuaj. Nëse po, atëherë fshijini ato. Drejtoni skedarin e shkarkuar për të instaluar antivirusin Kaspersky. Do të hapet magjistari i instalimit.

Klikoni butonin "Next", lexoni termat dhe kushtet Marrëveshja e licencës dhe klikoni në butonin "Unë pajtohem". Lexoni tekstin e deklaratës në lidhje me Kaspersky Security Nerwork, ky program dërgohet në laborator Kaspersky informacion në lidhje me kërcënimet ndaj kompjuterit dhe sistemit tuaj. Nëse jeni dakord me këtë sistem, kontrolloni kutinë "Pranoj pjesëmarrjen në program". Nëse jo, atëherë nuk duhet të kontrolloni kutinë, nuk është e nevojshme. Tjetra, klikoni në butonin "Instalo".

Futni fjalëkalimin e administratorit, klikoni në butonin "Po" nëse keni sistem operativ Windows Vista/7. Nëse jeni duke përdorur sistemin operativ Windows XP, nuk do t'ju duhet të vendosni një fjalëkalim. Klikoni butonin "Next", pastaj butonin "Finish". për të ekzekutuar programin " Antivirus Kaspersky", rinisni kompjuterin tuaj.

Aktivizoni versionin e provës të programit. Dritarja e aktivizimit do të shfaqet pas rindezjes. Zgjidhni "Aktivizo versionin e provës" në të, më pas do të bëhet një lidhje me serverin e aktivizimit dhe do të shfaqet një mesazh që thotë se versioni i provës(për 30 ditë) aktive. Përditësimi i radhës bazat e të dhënave antivirus duke klikuar me të djathtën mbi ikonën e programit në tabaka. Instalimi dhe ekzekutimi i antivirusit Kaspersky– falas dhe procedurë e thjeshtë, pas tridhjetë ditësh përdorimi, zgjidhni një nga dy opsionet, ose paguani për një çelës licence për programin ose hakoni atë.

Këshillë 2: Kaspersky Anti-Virus: si ta ekzekutoni në kompjuterin tuaj

Njerëz modernë Ata nuk e imagjinojnë se si mund të jetojnë plotësisht pa një lidhje interneti. Megjithatë, duke udhëtuar përreth rrjet mbarëbotëror janë të mbushura me faktin se kompjuteri do të kërcënohet nga një shumëllojshmëri e gjerë virusesh. Do të jetë e mundur të shpëtoni nga një fatkeqësi e tillë antivirus programe, ndër të cilat një nga më të njohurit është antivirus Kaspersky.

Nëse nuk e instaloni Kaspersky, problemi mund të mos jetë me sistemin. Ky antivirus është i pajtueshëm me pothuajse të gjithë familjen e Windows: funksionon në 7, 8, 10, Vista dhe madje edhe XP. Dhe burimet e kompjuterit nuk ndikojnë në procesin e shkarkimit. Se si do të funksionojë shërbimi varet prej tyre.

Arsyet pse instalimi i Kaspersky dështon mund të jenë shumë të ndryshme.

Të zbulosh pse Kaspersky nuk do të ngarkohet nuk është aq e lehtë. Në fund të fundit, arsyet e dështimit mund të jenë të ndryshme.

Ju nuk duhet të instaloni disa antiviruse të ndryshëm në kompjuterin tuaj. Nëse ka dy mure zjarri në sistem, kjo nuk do të thotë se mbrojtja do të jetë dy herë më e mirë. Përkundrazi, një numër i madh i programeve të tilla do të çojnë në dështime, gabime dhe ngadalësime. Është më mirë të zgjidhni një Antivirus dhe ta përdorni vetëm atë.

Për të instaluar Kaspersky në Windows 7, 8 ose 10, hiqni qafe antiviruset e tjerë. Përndryshe ata do të konfliktohen me njëri-tjetrin. Mund të lini vetëm aplikacione portative (për shembull, programin nga DrWeb).

Nëse e zhvendosni Antivirusin në Kosh ose e fshini drejtpërdrejt duke përdorur butonin Delete, asgjë nuk do të funksionojë. Ju duhet të përdorni programin tuaj të çinstaluesit ose mjetet e integruara të Windows.

• Shkoni te "Paneli i Kontrollit".
• Hapni menunë Uninstall Programs (ose Programet dhe Veçoritë nëse keni të aktivizuar shikimin e ikonave).

• Gjeni antivirusin tuaj në listën që hapet.
• Klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni "Fshi".
• Ndiqni udhëzimet e mëtejshme të magjistarit të instalimit/heqjes.
• Rinisni kompjuterin tuaj.

Për disa mbrojtës janë bërë “pastruese” speciale. Ata jo vetëm që heqin programin, por gjithashtu fshijnë të gjitha gjurmët e tij: shkurtoret, skedarët e përkohshëm, konfigurimet, bibliotekat e ruajtura, shënimet e regjistrit. Çinstalues ​​të tillë mund të shkarkohen nga faqja zyrtare e kompanisë së zhvillimit të softuerit.

Nëse heqja e të gjithë mbrojtësve nuk ndihmoi, dhe antivirusi i dëshiruar ende nuk është instaluar, atëherë arsyeja është e ndryshme.

Versioni i mëparshëm nuk është hequr plotësisht

Nëse e keni çinstaluar gabimisht versionin e mëparshëm të Kaspersky, versioni i ri nuk do të instalohet. Le të themi se keni vendosur të përmirësoni nga Kaspersky Anti-Virus 10 në 15. Ose thjesht dëshironi të riinstaloni antivirusin. Para se ta bëni këtë, duhet të fshihet plotësisht. Jo vetëm zhvendoseni atë në koshin e plehrave, por hiqni të gjitha të dhënat që lidhen me të.

Nëse çinstaloni Kaspersky duke përdorur standardin Mjetet e Windows, skedarët, çelësat dhe lidhjet mund të mbeten prej tij. Prandaj, duhet të shkarkoni programin - çinstaluesin.

• Shkoni në faqen e internetit kaspersky.ru.
• Në shiritin e kërkimit (djathtas lart), shkruani pyetjen "kavremover".

• Rezultatet do të përmbajnë lidhje për të shkarkuar produktin "Kzip" dhe "Kavremvr.exe". E para është arkivi me çinstaluesin, e dyta është vetë çinstaluesi. Ju mund të zgjidhni çdo mundësi shkarkimi.
• Ka gjithashtu udhëzime që përshkruajnë se si të hiqni siç duhet antivirusin.
• Nëse keni marrë arkivin, shpaketoni atë.
• Ekzekutoni skedarin e ekzekutueshëm.
• Pranoni marrëveshjen e licencës.
• Do të shfaqet një dritare me një captcha. Nëse nuk mund t'i shihni simbolet, klikoni në butonin e shigjetës rrethore. Kështu ndryshon fotografia.
• Në listën rënëse "Produktet e zbuluara", zgjidhni versionin e antivirusit që dëshironi të fshini.
• Klikoni në "Fshi".
• Pasi të përfundojë procesi, rinisni kompjuterin tuaj.
• Një log në formatin .TXT do të shfaqet në drejtorinë në të cilën ndodhet çiinstaluesi. Mund të hapet në bllokun e shënimeve.
• Kontrolloni nëse Antivirus është i instaluar.

Papajtueshmëria e softuerit

Kaspersky punon me të ndryshme versionet e Windows. Por kjo nuk do të thotë që një instalues ​​është i përshtatshëm si për 10 ashtu edhe për XP. Nëse përpiqeni të shkarkoni një antivirus të vjetëruar në sistem modern, asgjë nuk do të funksionojë.

• Për të zgjidhur problemin, shkarkoni versioni aktual instalues ​​nga burimi zyrtar i Kaspersky Lab.
• Hapni faqen.
• Shkoni te skeda "Home" (ose "Biznes" nëse jeni duke kërkuar për një Antivirus të korporatës).
• Zgjidhni produktin e duhur në kolonën e majtë.

• Ekziston një seksion "Kërkesat e Sistemit". Ai liston sistemet operative të mbështetura.

Mund të bëhet më e thjeshtë:

1. Rri pezull mbi "Shkarko".
2. Pika "Shpërndarjet".
3. Klikoni në antivirusin e dëshiruar.

Kaspersky për sistemet e vjetra mund të gjendet në internet.

Instaluesi është i dëmtuar

Nëse Kaspersky nuk instalohet në Windows 7, 8 ose 10, mund të ketë një problem me vetë instaluesin (është i dëmtuar ose përmban gabime). Kjo ndodh nëse shkarkimi i një skedari ndërpritet dhe ai nuk shkarkohet plotësisht. Por më shpesh është faji im softuer të palicencuar. Programet me pagesë janë duke u hakuar. Ndonjëherë kjo bëhet nga njerëz të papërvojë. Dhe rezultati është një skedar EXE që nuk funksionon.

Ka dy rrugëdalje:

• Instaloni programin e licencuar. Padyshim që nuk do të jetë i trazuar.
• Provoni të shkarkoni aplikacionin e hakuar nga një burim tjetër.

Probleme me .NET Framework

Që Kaspersky të funksionojë në mënyrë të qëndrueshme në Win 10, 8 dhe 7, atij i duhet versioni 4.0 dhe më i lartë i programit .NET Framework. Ky program duhet të jetë tashmë në Windows. Por nëse funksionon me gabime, duhet ta përditësoni ose riinstaloni.

• Shkoni te Microsoft.com.
• Shkruani "Microsoft .NET Framework" në shiritin e kërkimit.
• Në seksionin "Shkarkime", zgjidhni versionin më të fundit të programit.
• Klikoni në butonin e kuq "Shkarko".

Shkarko.NET Versionet e kornizës 4.0

• Drejtoni skedarin që rezulton.
• Prisni që procesi të përfundojë.

Kontrolloni nëse antivirus është i instaluar. Nëse jo, provoni ta çinstaloni plotësisht Kornizën dhe ta shkarkoni përsëri.

Ekziston një virus në sistem

Nje tjeter arsye e mundshme- sistemi është i infektuar me malware. Është kjo që "nuk e lejon" Kaspersky. Programi DrWeb do t'ju ndihmojë të hiqni qafe virusin. Nuk ka nevojë të instalohet ose hiqet. Ky është një program portativ që është i përshtatshëm për Windows të të gjitha versioneve (XP, 7, 8, 10).

• Shkoni në faqen e internetit "drweb.ru".
• Skeda e shkarkimit.
• Lëvizni poshtë te seksioni Freebies.
• Hapni "Dr.Web CureIt".
• Butoni i shkarkimit.

Klikoni në "Shkarko falas"

• Ekzekutoni skedarin e shkarkuar.
• Klikoni "Skanoni objektet".
• Kontrolloni të gjitha kutitë e kontrollit.
• Klikoni në "Run scan".
• Do të duhet pak kohë.
• Programi do të shfaqë një listë të të dhënave të dyshimta. Kolona "Let" do të përmbajë dosje. Ju mund të zgjidhni cilat skedarë të fshini. Nëse e dini me siguri se objekti është i sigurt, zgjidhni "Kapërce".

Është më mirë të bëni check in mënyra e sigurt. Për ta futur atë, shtypni tastin F8 kur ndizni kompjuterin. Opsionet për fillimin e sistemit do të ofrohen. Në këtë mënyrë virusi nuk do të jetë në gjendje të "fshihet".

Arsyet e tjera

Nëse Kaspersky nuk instalon në Win 7, 8 ose 10, do të thotë:

• Ai nuk ka hapësirë ​​të mjaftueshme në hard diskun e tij. Hiq programe të panevojshme dhe të dhëna në mënyrë që Kaspersky të mund të funksionojë në heshtje.
• Ka disa të dhëna të papajtueshme. Provoni të krijoni një llogari tjetër Hyrja në Windows. Dhe tashmë instaloni Antivirus në të.
• Ju nuk e rinisni kompjuterin tuaj pasi keni çinstaluar një antivirus tjetër.
• Regjistri përmban shënime nga mbrojtësi i vjetër. Përdorni aplikacionin për të pastruar dhe korrigjuar çelësat dhe lidhjet. Për shembull, CCleaner ose Registry Fix.
• I papërshtatshëm Kërkesat e sistemit. Mundohuni të vendosni version i vjeter shërbimet komunale.
• Ke bërë një gabim kur fute çelësin e licencës.

Kaspersky është mbrojtje e besueshme nga malware. Është i përshtatshëm si për organizatat e mëdha ashtu edhe për përdoruesit e zakonshëm. Dhe është turp kur Kaspersky nuk është i instaluar në Windows 10, 8 ose 7. Por arsyeja pse mbrojtësi nuk ngarkon në kompjuter mund të eliminohet. Atëherë mund të përdorni një antivirus.

Siç e dinë shumë njerëz, Windows 10 sapo ka filluar të dalë. Kjo do të thotë që pas instalimit të tij, shumë programe të njohura mund të zhduken lehtësisht. Pse po ndodh kjo? Gjë është se Windows 10 arrin te përdoruesit në zhvillimin fillestar. Kjo nuk do të thotë se sistemi operativ është i papërfunduar. Thjesht nuk është 100% i pajtueshëm me të gjithë harduerin dhe aplikacionet që ekzistojnë në botë. Po, ata mund të kishin menduar para së gjithash për Kaspersky Anti-Virus. Por faktet janë të ndryshme.

Është e dobishme të sigurohet së pari Njerëzit e Windows 10 në fazën fillestare për të sjellë sistemin në përsosmëri bazuar në reagimet e tyre. Çfarë duhet të bëni nëse, pasi të keni instaluar këtë të mrekullueshme sistemi operativ Antivirusi i Windows 10 është zhdukur dhe nuk do të shfaqet më? Para së gjithash, nuk ka nevojë për panik, pasi shumë njerëz kanë humbur jo vetëm Kaspersky Anti-Virus, por edhe zërin. Mund të përpiqeni ta kuptoni kjo çështje dhe zgjidhin atë.

Përgjigja e prodhuesit

Nëse shkoni direkt te zhvilluesi i Kaspersky, mund të merrni një rekomandim të fortë për të përditësuar antivirusin tuaj në maksimum. Versioni i fundit. Siç thuhet në faqen zyrtare:

Është më mirë të shkarkoni versionin më të fundit në faqen zyrtare të internetit.

Por ka raste të tjera kur përdoruesit duan të instalojnë pikërisht antivirusin që ishte instaluar më parë në sistem. Epo, nuk e dini kurrë, disa janë të kënaqur me modelin dhe opsionet e mëparshme. Në këtë rast, përfaqësuesit e Kaspersky thonë se duhet të prisni pak kohë. Përditësimet përkatëse duhet të ishin lëshuar tashmë në vjeshtë, kështu që instalimi i tyre në antivirus ose është tashmë i mundur, ose do të jetë i mundur brenda disa muajsh.

Karakteristikat e punës

Për shkak të ndryshimeve globale të kërkuara për Windows 10, antivirus i ri Kaspersky do të jetë pjesërisht i kufizuar në funksionalitetin e tij. Kjo është, opsionet e zakonshme të tilla si:

• Pagesa e sigurt;
• Monitorimi i aktivitetit;
• Mbrojtja e bllokimit të ekranit;
• Skanimi i përhershëm i memories së kompjuterit

do të jetë i padisponueshëm. Ky fenomen është i përkohshëm, prandaj mos u frikësoni dhe shkruani letra të zemëruara për zhvilluesit. Për fat të keq, përsëri versionet e vjetruara Nuk ka asnjë mënyrë për të instaluar Kaspersky në Windows. Pasi sistemi i ri operativ hyri në treg, ai jo vetëm që ndryshoi shumë strukturën e tij, por gjithashtu detyroi zhvilluesit e aplikacioneve të tjera të përshtaten urgjentisht me kërkesat e tjera. Natyrisht, është e dobishme për çdo programues të bëjë gjithçka me të fletë e pastër sesa shtimi pafund në programet e vjetra. Për më tepër, Windows 10 përpiqet t'u ofrojë përdoruesve një zgjidhje çelësi në dorë. Për të zgjidhur shumë probleme, u propozua edhe antivirusi i tij. Ndoshta është për këto arsye me të cilat shumë programe nuk janë ende në përputhje Windows i ri 10. Lërini pronarët e softuerit të ri ta provojnë së pari antivirus bazë, dhe më pas ata do të vendosin vetë nëse do të përdorin produktin e zakonshëm Kaspersky.

Struktura e re e sistemit

Le të shohim kompanitë dominuese për sa i përket pajisje celulare, të tilla si Apple. Natyrisht, pas performancës së shkëlqyer të fitimit, rezultatet detyrojnë menaxhmentin e kompanive të tjera të mendojnë për strategjinë që përdoret. Çfarë shohim si rezultat në treg? Shumë prodhues softuerësh vendosin për përdoruesin se çfarë i nevojitet. Gjithsesi, instalim automatik aplikacionet dhe përditësimet e tyre shpërndahen kudo. Kështu, ne shohim një luftë të dëshpëruar për të zotëruar dëshirat e përdoruesve.

Kjo do të thotë, zhvilluesit po ofrojnë gjithnjë e më shumë zgjidhje të gatshme, të cilat nuk kërkojnë mendim shtesë. Pajisja instalon gjithçka vetë programet e nevojshme dhe i përditëson ato pa dijeninë e personit. Prandaj, Windows 10 ka grupin e vet të programeve që synojnë të zëvendësojnë të gjitha ofertat tipike nga konkurrentët. Nuk është për t'u habitur që shumë produkte softuerike nuk punojnë tani.

Vlen gjithashtu t'i kushtohet vëmendje Inovacionet e Windows 10. Kjo është performancë e shkëlqyer jo vetëm për programet e zyrës, por edhe lojëra jashtëzakonisht kërkuese. Kjo do të thotë se tani ne duhet të përshtatemi me kërkesat e reja dhe strukturën e sistemit operativ. Tashmë është bërë e ditur se zhvilluesve u është dhënë 50% e bibliotekave të sistemit operativ për të punuar. Një hapje e tillë do t'ju lejojë të përshtatni të gjitha programet tuaja sa më saktë që të jetë e mundur faqe e re. Sapo të zbatohet tranzicion i qetë shumica e përdoruesve me versionet e mëparshme salla e operacionit Sistemet Windows deri në 10, në të njëjtën kohë, të gjitha aplikacionet do të përshtaten me kushtet aktuale. Kjo thjesht nuk mund të ndodhë as më herët as më vonë.

E thënë thjesht, siç këshillohet në faqen zyrtare të prodhuesit të Kaspersky, thjesht duhet të prisni derisa të përfundojnë të gjithë komponentët dhe përditësimet. Pas kësaj, puna do të bëhet edhe më e thjeshtë, edhe më autonome dhe më e shpejtë. Kompjuteri do të vendosë vetë problemet e brendshme dhe nuk do ta shqetësojë përdoruesin për këtë. Do të vijë koha dhe antivirusi i zakonshëm do të fillojë të funksionojë mënyrë normale, siç ishte më parë.

(Vizituar 2818 herë, 1 vizitë sot)

Le të shohim një problem tjetër të rëndësishëm që hasin disa përdorues gjatë përdorimit Windows 10 OS. Ky grup është rekrutuar kryesisht nga persona që kanë dhënë përparësi Aspersky Antivirus, megjithatë, sipas disa raporteve, një problem i ngjashëm shfaqet me aplikacionet e tjera. Numri i tyre nuk është shumë i madh, por ka disa zgjidhje. Dhe duke gjykuar nga disa prej tyre, problemi nuk është gjithmonë në Windows 10 - aplikacione të tjera, duke përfshirë të tilla si Aspersky Antivirus, ndonjëherë tregojnë karakterin e tyre! Lexoni për të zbuluar më shpejt!

A e dini, e lehtë dhe e shpejtë? Informacion aktual dhe i dobishëm!

Situatë e zakonshme? Ju vendosët të përmirësoni mikun tuaj të hekurt në Windows 10. Gjithçka shkoi mirë dhe gjithçka funksionon shkëlqyeshëm. Megjithatë, në të njëjtën kohë, ose ndoshta pas një periudhe të caktuar kohore, ju zbuloni se jeni të humbur K aspersky pas përmirësimit në Windows 10. Pak e çuditshme, duke pasur parasysh se gjithçka është në rregull me programet e tjera.

Por le të supozojmë se ka ndodhur ndonjë dështim ose mospërputhje. Vendimi i duhur Do të ishte gjetja e faqes zyrtare të internetit dhe shkarkimi i shpërndarjes (programi i instalimit) Antivirus K aspersky. Së fundmi keni blerë një licencë për të, e cila do të zgjasë për një periudhë të konsiderueshme kohore.

Ju nuk dëshironi të humbni para, kështu që më mirë shkoni në faqen e dëshiruar dhe shkarkoni instaluesin. Në të njëjtën kohë, ju filloni të mbani mend se ku mbani çelësi i licencës. Ose mbi tuajat kuti postare, apo e ke shkruar diku?

Shpërndarja tashmë është shkarkuar dhe duket se gjithçka që mbetet është ta instaloni, në mënyrë që asgjë tjetër të mos ju kujtojë se çfarë më pas instalimet e Windows 10 mungojnë K aspersky, por këtu ndodh një tjetër gjë qesharake. Për disa arsye aplikacioni bëhet i papajtueshëm me sistemin tuaj operativ. Pse, si dhe pse? Ka disa versione. Nëse me shpërndarje K aspersky Një do t'ju ndihmojë, atëherë, për shembull, instalimi i një aplikacioni tjetër mund të fillojë pak më ndryshe. Le të hedhim një vështrim të vogël.

Riemërtoni shpërndarjen

Ka arsye për të besuar se një bllokim i tillë i aksesit hiqet menjëherë pasi të keni ndryshuar emrin skedari burimor. Është mjaft e vështirë të karakterizohet saktësisht se çfarë është e gabuar këtu, por ka sugjerime që kjo mund të jetë rezultat i vetë sistemit. Siguria e Windows 10. Pasi u zhduk në Windows 10 K aspersky, disa përdorues arritën ta zgjidhnin problemin në këtë mënyrë. Ju, nga ana tjetër, mund të përpiqeni të riemërtoni shpërndarjen. Ato. nëse emri i skedarit ishte, supozoni kts16.0.0.614ru_8222, atëherë thjesht përpiquni të shkruani kaspersky, ose ndonjë kombinim tjetër personazhesh.

Zgjedhja e një skedari tjetër instalimi

Sepse Windows 10 është ende mjaft i ri, në vetvete Aspersky Antivirus e konsideron atë një version beta të OS. Konflikte të tilla janë mjaft të zakonshme që program antivirus Nuk doja ta instaloja në një sistem operativ me një version beta. Kishte informacione për konflikte të ngjashme gjatë lëshimeve Win7, dhe me të liruar më vonë Win8. Pasi përdoruesi humbet K aspersky, dhe problemi me një shpërndarje nuk mund të zgjidhet, mund të provoni të përdorni një tjetër, d.m.th. më shumë version i hershëm, ose anasjelltas, një më i ri. Zakonisht ofrohen nja dy skedarë, siç na tregon fotografia e mëposhtme.

Ju gjithashtu mund të provoni të merrni një version tjetër, për shembull, jo Siguria e internetit. Është mjaft e mundshme që ai të mbështesë licencën dhe instalimin tuaj.

Në një mënyrë apo tjetër, përdoruesit arrijnë të plotësojnë zgjidhjen e këtij problemi. Madje arriti deri në atë pikë ku disa iu drejtuan mbeshtetje teknike sepse ata humbën Windows 10 K aspersky. Të tjerët thjesht kaluan në ndonjë antivirus tjetër. Por në shumicën e rasteve, zgjidhjet e përmendura ndihmojnë së pari. Shpresojmë që edhe ju të keni arritur ta zgjidhni këtë problem. Faleminderit per vemendjen!