STS nuk funksionon për trengjyrësh. Sts online - shikoni transmetimin drejtpërdrejt

46 milionë 31168

Tema: Për gjithçka Vendi: Rusia Gjuhe: rusisht

STSËshtë një kanal televiziv federal i themeluar në dhjetor 1996. Ky është kanali i parë televiziv në rrjet në Rusi, koncepti i zhvillimit të të cilit fillimisht bazohej në parimin e partneritetit me stacionet televizive rajonale. Aktualisht, kanali është në pronësi të kompanisë më të madhe të pavarur të medias CTC Media, e cila është një degë e mbajtësit të mirënjohur të bakrit Modern Times Group nga Suedia. Sot STS po e pozicionon konceptin e saj si një "kanal televiziv argëtues klasik". STS është përfshirë në multipleksin e dytë të dixhitalit Televizioni rus... Programi i tij televiziv sasi e madhe filma vizatimorë, shfaqje zbavitëse, filma artistikë dhe seriale televizive. Në fund të vitit 2010, mbulimi i audiencës ruse të kanalit ishte 93.7% (dinamika pozitive vjetore e depërtimit teknik të STS ishte 3%). Në vitin 2009, pjesa mesatare e audiencës gjithë-ruse të kanalit televiziv arriti 9%, çka bëri të mundur mbylljen e katër kanaleve më të njohura kombëtare. Megjithatë, kanali nuk ka ndërmend të ndalet me kaq. Ai planifikon të depërtojë në tre të parat. Dhe, me sa duket, ky synim është mjaft i arritshëm.

STSËshtë një kanal televiziv federal i themeluar në dhjetor 1996. Ky është kanali i parë televiziv në rrjet në Rusi, koncepti i zhvillimit të të cilit fillimisht bazohej në parimin e partneritetit me stacionet televizive rajonale. Aktualisht, kanali është në pronësi të kompanisë më të madhe të pavarur të medias CTC Media, e cila është një degë e mbajtësit të mirënjohur të bakrit Modern Times Group nga Suedia. Sot STS po e pozicionon konceptin e saj si një "kanal televiziv argëtues klasik".

STS përfshihet në multipleksin e dytë të televizionit dixhital rus. Programi i tij televiziv përmban një numër të madh të filmave vizatimorë, shfaqjeve argëtuese, filmave artistikë dhe serialeve televizive. Në fund të vitit 2010, mbulimi i audiencës ruse të kanalit televiziv ishte 93.7% (dinamika vjetore pozitive e depërtimit teknik të STS ishte 3%).

Në vitin 2009, pesha mesatare e audiencës mbarëkombëtare të kanalit televiziv arriti në 9%, gjë që bëri të mundur mbylljen e katër kanaleve më të njohura në mbarë vendin. Megjithatë, kanali nuk ka ndërmend të ndalet me kaq. Ai planifikon të depërtojë në tre të parat. Dhe, me sa duket, ky synim është mjaft i arritshëm.

TV Tricolor ka një paketë kanalesh HD për të gjithë pajtimtarët "Ediny", kostoja e së cilës është 1200 rubla. në muaj. Por në të njëjtën kohë, çdo operator televiziv dixhital sipas Ligjit Federal është i detyruar të transmetojë kanale falas që janë të disponueshme për të gjithë. Pse, atëherë, përdoruesit mund të kenë një mbishkrim "pa sinjal". programe falas... Si të diagnostikoni dhe rregulloni gabimin.

Paketa "bazë" e kanalit lidhet automatikisht me klientët pa pagesë. Faqja e internetit Tricolor TV përmban listën e mëposhtme të programeve televizive:

Gjith-ruse:

• Rusia 1;
• Ndeshje;
• E pesta;
• Rusia 24 dhe Kultura;
• Karuseli;
• ORT dhe TVts;
• RetTV;
• Të ruajtura;
• STS dhe Domashny;
• TV3 dhe Zvezda;
• TNT dhe e premte;
• Së pari dhe Mir, si dhe MuzTV.
• Dhe gjithashtu 4 kanale promo nga Tricolor TV.

Megjithatë, ka informacione se që nga viti 2017 lista transmetim falas do të ulet ndjeshëm në vetëm 8 programe televizive. Në paketën "Basic": tre kanale informative, ortodokse, dy promo dhe TV-TV, TV2-TV.

Le të shohim pse mund të ndodhë një mosfunksionim dhe si ta rregullojmë atë. Para së gjithash, ia vlen të kontrolloni performancën e vetë pajisjes.

Si të kontrolloni funksionimin e saktë të pajisjes

Nëse paketa "Basic" ka pushuar së punuari për ju, gabimi mund të lidhet me funksionimin e gabuar të pajisjes. Ndiqni këto hapa për të diagnostikuar dhe rregulluar problemin:

1. Kryeni një kontroll funksional të pajisjes që në fillim. Opsioni i parë është të rindizni kutinë e vendosjes për energji, domethënë ta tërhiqni nga priza për 10 - 15 sekonda dhe më pas ta filloni përsëri.
2. Nëse metoda e parë nuk ka dhënë ndryshime pozitive, vazhdoni të kontrolloni kanalet Promo, të cilat duhet të funksionojnë edhe me kartën Smart të nxjerrë. Edhe nëse ai shkruan: "pa sinjal", rivendosni cilësimet e harduerit.

Si të rivendosni marrësin tuaj

Rekomandohet të rivendosni pajisjen në cilësimet e fabrikës në pothuajse të gjitha keqfunksionimet që lidhen me transmetimin e kanaleve televizive HD Tricolor. Për të kryer këtë operacion, duhet:

1. Shkoni te menyja;
2. Fut kodin pin.
3. Shkoni te cilësimet e fabrikës.
4. Dhe konfirmoni vendimin tuaj (dy herë).
5. Pastaj, rihyni në rajonin e dëshiruar dhe klikoni në kërkimin automatik të kanaleve.
6. Ruani cilësimet.

Sipas rregullave të transmetimit televiziv dixhital, edhe me një paketë pa pagesë, duhet të aktivizohen kanalet federale falas, vetëm ato do të kalojnë në fund të listës dhe numërimi do të fillojë nga 100.

Nëse, pas të gjitha operacioneve, asgjë nuk ka ndryshuar për ju dhe paketa është ende e padisponueshme (është shkruar një mesazh se nuk ka sinjal), kontrolloni integritetin e kabllit në antenë për dëmtim mekanik ose pinches. Dhe gjithashtu ri-akordoni antenën sipas udhëzimeve të përfshira në komplet. Nëse nuk funksionon vetë, telefononi magjistarin.

Nëse kanalet promovuese nga Tricolor TV funksionojnë, por nuk ka ato themelore

Përdoruesit mund të pyesin veten pse funksionojnë kanalet promovuese, por ato themelore nuk transmetohen dhe tregojnë "pa sinjal" dhe çfarë të bëjnë për të zgjidhur problemin. Mund të ketë tre arsye për mosfunksionimin:

1. Nuk e keni konfirmuar regjistrimin e të dhënave tuaja të abonimit.
2. Marrësi nuk e njeh Smart Card.
3. Karta është instaluar gabimisht.

Në rastin e parë, thjesht duhet të telefononi Tricolor TV numër pa pagesë 8-800-500-01-23. Ose regjistrohuni përmes faqes zyrtare të kompanisë, nga ku mund të merrni një fjalëkalim llogari personale do t'ju duhet të vendosni ID-në e pajisjes.

Gabime në leximin ose njohjen e kartës

Çfarë duhet të bëni nëse pajisja është e regjistruar, shfaqen kanale promo HD, por të gjithë të tjerët shkruajnë se nuk ka qasje ose një kanal të koduar? Pse lind kjo situatë?

Para së gjithash, duhet të kontrolloni nëse marrësi e sheh kartën. Për ta bërë këtë, bëni sa më poshtë:

1. Shkoni te menyja duke përdorur tastierën nga tastiera, klikoni në artikullin "Qasje e kushtëzuar".
2. Zgjidhni modulin, kështu duhet të regjistrohet ID e kartës, nëse nuk është aty, atëherë provoni ta riinstaloni kartën inteligjente në pajisje.
3. Fikni kutinë e dekoderit dhe më pas tërhiqeni kartën.
4. Prisni pak, futeni përsëri në pozicionin e duhur derisa të ndalojë.
5. Nis marrësin.
6. Nëse veprimet nuk i korrigjuan gabimet, kontaktoni qendrën e shërbimit.

Është një situatë tjetër që i përgjigjet pyetjes pse nuk shfaqen kanalet bazëËshtë softuer marrës i vjetëruar.

Si të përditësoni softuerin

Për të bërë përditësime, duhet të shkoni te menyja Tricolor TV, të zgjidhni artikullin e përditësimit dhe të klikoni përditësimin.

Kujdes! Mos e fikni pajisjen gjatë procesit të ngarkimit të moduleve të reja, përndryshe pajisja do të keqfunksionojë.

Dhe gjithashtu mund të jetë plotësisht arsye e thjeshtë, pse nuk po shfaqin kanale bazë ose disa HD - ka një përditësim të planifikuar në vetë kanalin televiziv, atëherë thjesht duhet të prisni pak. Ju mund të gjeni informacione për parandalimin përmes shërbimit mbeshtetje teknike ose duke telefonuar miq që gjithashtu kanë të instaluar TV Tricolor.

Nuancat e TV Tricolor

V Kohët e fundit u raportua se abonentët e Tricolor TV nuk do të mund të shikojnë kanale falas pa paguar paketën "United". Operatorët e mbështetjes teknike justifikojnë një mospërfillje të tillë për televizioni dixhital fakti që kontrata e ofrimit të shërbimeve parashikon që operatori nuk mban përgjegjësi për funksionimin korrekt të kanaleve bazë në rast të zgjidhjes së kontratës.

Tricolor TV mund të zgjidhë kontratën në në mënyrë të njëanshme nëse nuk kontribuoni tarifë abonimi në kohë. Kështu, ju mund të humbni edhe programet bazë televizive pa paguar paketën.

Artikulli përshkruan se si të zgjidhni problemet që lidhen me mungesën e shfaqjes së kanaleve bazë Tricolor.

Kompania Tricolor u ofron klientëve të saj mundësinë për të parë kanale televizive falas me pajisjet e duhura. Ata quhen bazë. Paketa përmban 20 kanalet televizive Qëllimi i përgjithshëm, stacione radio, kanale informacioni dhe një kanal që transmeton në një format teleshop.

Transmetimi kanale falas qëllimi i përgjithshëm miratohet në nivel legjislativ. Por ndonjëherë lista mund të ndryshojë.

Duhet të kihet parasysh se qasja në kanale falas sigurohet kur lidheni me paketat me pagesë.

Kanalet e informacionit transmetohen nga vetë operatori. Ato tregojnë informacione rreth shërbimeve Tricolor, promovimeve të vazhdueshme, metodave të zgjidhjes së problemeve.

Dyqani i TV lejon abonentët Tricolor të bëjnë blerje pa lënë shtëpitë e tyre.

Arsyet e mungesës së shfaqjes së kanaleve bazë

Abonentët mund të përballen me problemin e mungesës së transmetimit në kanalet bazë. Shfaqet mesazhi "Pa sinjal". Gabimi është i mundur në raste të ndryshme- moti i keq, dështimi i cilësimeve, mosfunksionimi ose mosfunksionimi i pajisjes, abonimi ka skaduar. Shkaqet e problemeve të harduerit ndahen në kategori:

• Asnjë furnizim me energji elektrike ose përfundimi i gabuar i cilësimeve automatike;
• Rivendosja e cilësimeve të fundit;
• Instalimi i gabuar i një karte smart;
• Të dhëna të pakonfirmuara;
• Përditësimi i dështuar software;
• Tarifa për paketën e ofruar nuk është paguar;
• Kabllo i thyer nga pllaka te marrësi;
• Puna parandaluese.

Mos u frikësoni kur lind një problem. Mund të zgjidhet në një kohë të shkurtër nëse zgjidhja trajtohet në mënyrë korrekte. Por ndonjëherë arsyeja e mungesës së sinjalit mund të lidhet me faktorë të tjerë.

Për shembull, transmetimet televizive mund të ndërpriten për shkak të përdorimit të pajisjeve të vjetruara. Atëherë duhet të mendoni për zëvendësimin e marrësit ekzistues.

Mënyrat për të zgjidhur problemin

Vlen të eliminohet problemi i mungesës së transmetimit televiziv të kanaleve falas duke kontrolluar nëse kablloja është lidhur saktë. Nëse gjithçka është e lidhur në mënyrë korrekte, atëherë duhet të kryhen veprime të tjera.

Kontrollimi i korrektësisë së pajisjes

Për të kontrolluar funksionimin e pajisjes, duhet të kryhet një rindezje. Skema e ekzekutimit:

Pas rifillimit, pajisja shkon në mënyrë normale puna. Nëse kjo nuk ndodh, atëherë duhet të klikoni në shfaqjen e kanalit të informacionit (duhet të shfaqet rregullisht). Në mungesë të transmetimit televiziv në kanalin info, mund të gjykohet dështimi i funksioneve të cilësimit. Duhet të vazhdoni në hapin e rivendosjes së cilësimeve në cilësimet e fabrikës (të vendosura nga zhvilluesi).

Rivendosja e marrësit në cilësimet e fabrikës

Ofruesi rekomandon përdorimin e funksionit të rivendosjes në të gjitha situatat e vështira të transmetimit televiziv. Kur ktheheni në cilësimet origjinale të fabrikës, pajisja do të fillojë të punojë përsëri në shumicën e rasteve. Skema për rivendosjen e funksioneve të akordimit:

Vlen të merret në konsideratë që në rastin e përfundimit të periudhës së abonimit me pagesë për tarifën, lista bazë e kanaleve televizive dërgohet në fund të të gjithë listës. Prandaj, ata janë pas kanalit 100.

Nëse veprimet e ndërmarra nuk ndihmuan, është e nevojshme të kontrolloni drejtimin e kabllove nga pllaka te marrësi. Dhe gjithashtu kushtojini vëmendje forcës së fiksimit të pllakës dhe orientimit të saj. Nëse zbulohet një thyerje ose çorientim, rregulloni pjatën dhe kryeni rikërkim kanale televizive.

Përditësimi i softuerit

Për të përmirësuar ekranin dhe për t'u mbrojtur nga aksesi i paautorizuar, ofruesi rekomandon përditësime të rregullta të softuerit. Nëse nuk bëhet në kohë këtë operacion, transmetimi i kanaleve televizive mund të ndërpritet. Vlen të përditësoni softuerin pas daljes. version i ri mbështetje të sistemit për të mundësuar shfaqjen e mëtejshme të kanalit.

Mos e fikni energjinë gjatë përditësimit të softuerit.

Për të përditësuar, përdorni artikullin "Përditësimet" në menynë e marrësit. Ecuria e operacionit nënkupton që pajisja është e ndezur për të parandaluar mbishkrimin e pjesshëm të skedarëve. Mbishkrimi aksidental do të rezultojë në mosfunksionim të pajisjes dhe mungesë transmetimi.

Gabim leximi i kartës inteligjente

Nëse nuk ka numër, atëherë pajisja nuk mund ta njohë kartën e përdorur. Kjo është për shkak të instalimit jo të duhur të kartës në lexuesin e kapjes së kartës, mosfunksionimit të vetë lexuesit të kapjes së kartës, mospërputhjes midis kartës brenda kartës dhe softuerit të përdorur, prishjes së marrësit.

Më shumë për problemin e kartave inteligjente - .

Pasi të kontrolloni nëse karta është futur saktë, duhet të shfaqet numri i ID-së. Përndryshe, është e nevojshme të kontrolloni funksionimin e kartës inteligjente (në pajisje të tjera) ose të përjashtoni keqfunksionimet në funksionimin e marrësit.

Të dhënat nuk janë konfirmuar

Konfirmimi i të dhënave kërkohet nëse përdoruesi nuk e ka bërë këtë më herët. Për t'i konfirmuar ato, pajtimtari mund të përdorë shërbimet e një llogarie personale në faqen e internetit të Tricolor ose të bëjë një telefonatë në mbështetjen teknike, ku operatori, kur specifikon numrin e ID-së dhe informacionin e kontaktit, do të jetë në gjendje të konfirmojë.

Kanalet bazë nuk funksionojnë, kanali i informacionit po funksionon

Nëse kanal informacioni tregon se problemi i mungesës së transmetimit televiziv të kanaleve bazë lind në lidhje me moskonfirmimin e të dhënave të abonentit apo padukshmërinë e kartës smart. Konfirmimi i të dhënave është përshkruar më sipër. Dukshmëria e hartës është për shkak të instalimi i saktë në një koleksionist të kartave të punës. Informacioni në lidhje me zgjidhjen e problemit që shfaqet për shkak të pamundësisë për të lexuar kartën u tregua më lart.

Ndryshimi i çmimit të paketës bazë

Kompania mund të ndryshojë çmimet për paketat e ofruara, gjë që do të ndikojë në mungesën e transmetimit të kanaleve televizive. Çmimet për tarifat e reja ofrohen si për abonentët e sapolidhur ashtu edhe për ata që përdorin prej kohësh shërbimet e kompanisë. Kanali i informacionit paralajmëron një ndryshim në politikën tarifore, kështu që pajtimtari duhet të paguajë shumën e kërkuar në llogari në kohë.

Truku me tre ngjyra (kanalet bazë nuk funksionojnë për faj të ofruesit)

Kompania Tricolor u ofron abonentëve të paguajnë për paketën e ofruar në pjesë. Nëse zgjidhet kjo mënyrë pagese, atëherë shumat komplekse paguhen deri në një datë të caktuar... Nëse ka mungesë fondesh në llogarinë e abonentit, kompania nuk jep garanci për transmetimin e kanaleve bazë.

Dhe gjithashtu në rast të përfundimit të njëanshëm të kontratës, përdoruesi mund të humbasë aksesin në shikimin e kanaleve bazë televizive. Në të vërtetë, marrëveshja thotë se ofruesi nuk është përgjegjës për transmetimin korrekt të kanaleve pa pagesë.

Nëse të gjitha metodat janë provuar, por problemi nuk është zgjidhur, atëherë duhet të kontaktoni shërbimin e mbështetjes. Operatori do të shpjegojë se çfarë të bëjë në një situatë të tillë.