Një gabim shumë tinëzar që tashmë ka prishur shumë nerva dhe kohë të përdoruesve të internetit. Kur kontaktoni departamentin mbeshtetje teknike ofruesi juaj, me shumë mundësi do të dëgjoni përgjigjen standarde - gabimi nuk lidhet me një problem me modemin ose me të software... Dhe është e vërtetë. Në të vërtetë, gabimi mund të ndodhë vetëm në disa asamble të sistemit operativ Windows 7, është në këtë OS që ndodh gabimi 868, e cila jo gjithmonë eliminohet shpejt.
Kjo është mënyra se si dritarja që shfaqet kur lidhja dështon:
Thjesht, përdoruesit e prekur nga kjo fatkeqësi mund t'i përdorin të dyja lidhje lokale dhe përdoruesit e modemeve 3G. Gabimi 868 shkaktohet nga Klient DNS që nuk funksionon... Siç u përmend më lart, gabimi ndodh vetëm në disa asamble të Windows7, kështu që kontrolloni cilin asamble keni instaluar. Një zgjidhje ekstreme mund të jetë instalimi i një asambleje tjetër. E rëndësishme! Në mënyrë të paqartë vendim i saktë jo, as vetë mbështetja teknike e Windows-it nuk do t'jua japë. Zgjidhja e problemit më poshtë ka ndihmuar shumë përdorues që kanë hasur në gabimin 868, por nuk ka asnjë garanci se do t'ju ndihmojë edhe juve.
Siç thuhet në faqen zyrtare të Windows, thjesht mund të provoni të rilidhni lidhjen dhe për 10-20 herë mund të krijoni një lidhje. Rekomandohet gjithashtu përdorimi i 208.67.220.220 ose 208.67.222.222 si serverë DNS falas. Përdoruesit e Beeline duhet të përdorin 85.21.230.69 në vend të vpn.internet.beeline.ru standarde.
Nëse nuk funksionon, mund të provoni zgjidhje tjetër për problemin:
Hapni Qendrën e Ndarjes së Rrjetit dhe akses të përgjithshëm... Ju mund ta bëni këtë duke klikuar në ikonën e lidhjes në këndin e poshtëm djathtas. Në dritaren e re në të majtë, gjeni rreshtin Ndrysho cilësimet e përshtatësit, klikoni mbi të. Në dritaren që hapet, gjeni ikonën për t'u lidhur me rrjet lokal, klikoni mbi të me butonin e dytë të miut dhe zgjidhni Properties. Në dritaren e re, klikoni për të nënvizuar artikullin e versionit 4 të Protokollit të Internetit, më pas klikoni butonin Properties më poshtë. Në skedën e Përgjithshme, ndryshoni Përdorni sa vijon Adresat DNS serverët në aktiv. Linja ku mund të futni adresat e serverëve DNS do të theksohet. Në vend të të dhënave të vendosura aty, shkruani numrat e mëposhtëm: "193.16.101.1".
Gjithashtu, në vend të kësaj adrese (193.16.101.1), mund të provoni të futni të tjera, disa prej tyre janë përshkruar më sipër. Nëse gjithçka tjetër dështon, ndoshta riinstaloni OS - e vetmja mënyrë shpëtoj nga gabimi 868.
Kodi i gabimit 868 shfaqet për shkak të punë e paqëndrueshme Klienti DNS për lidhjen VPN përmes llojeve të lidhjeve PPTP ose L2TP sistemet operative Windows 7, Windows 8 dhe Windows 8.1. Paqëndrueshmëria e serverit DNS mund të ndodhë për shkak të ndonjë mosfunksionimi te ofruesi, për shkak të një serveri DNS të specifikuar gabimisht, për shkak të mbylljes së shërbimit të serverit DNS ose për shkak të një virusi që ndërhyn me Operacioni DNS server.
Gabim VPN 868
Nëse shfaqet gabimi 868, çfarë të bëni
- Hapi i parë është të kontrolloni kompjuterin tuaj për viruse. Shumë i përshtatshëm për këtë.
- Pastaj telefononi ISP-në tuaj dhe sigurohuni që gabimi të jetë për shkak të kompjuterit tuaj dhe jo për shkak të një problemi me ISP-në tuaj. Pas kësaj, kontrolloni kabllon dhe sigurohuni që drita e kuqe të jetë ndezur në vendin ku kablloja lidhet me kartën e rrjetit të kompjuterit.
- Unë rekomandoj rivendosjen e grumbullit të protokollit TCP / IP dhe Winsock. Për ta bërë këtë, duhet të hapni vijën e komandës, futni komandën në të netsh int rivendos të gjitha dhe shtypni Enter në tastierë. Pas rifillimit të kompjuterit, duhet të hapni përsëri vijën e komandës, futni komandën në të netsh rivendosja e winsock
dhe shtypni Enter në tastierë.
Linja e komandës me komandën netsh int reset all Pasi të rindizni kompjuterin përsëri, provoni të lidheni me internetin dhe ndoshta gabimi 868 nuk do të shfaqet kur lidhni VPN.
- Gjeni kontratën tuaj dhe shikoni se çfarë është DNS në Cilësimet e Lidhjes Local Area. Pastaj ju duhet të hapni lidhjet e rrjetit. Për ta bërë këtë, shtypni njëkohësisht tastet WIN + R në tastierë. Do të hapet dritarja Run në të cilën duhet të futni komandën ncpa.cpl dhe klikoni OK.
Aplikimi i sistemit Ekzekutoni Do të hapet një dritare me të gjitha lidhjet tuaja të rrjetit. Në këtë dritare, ju duhet të zgjidhni lidhjen tuaj përmes së cilës lidheni me ofruesin dhe klikoni mbi të klikoni me të djathtën miun dhe u hap menyja e kontekstit zgjidhni Properties. Do të hapet një dritare me titull Properties. Në këtë dritare, duhet të klikoni mbi artikullin Versioni 4 i Protokollit të Internetit (TCP / IPv4) dhe klikoni në butonin Properties. Hapet dritarja Properties: Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
Adresa IP dhe parametrat e serverit DNS Në këtë dritare, sipas marrëveshjes suaj, duhet të vendosni adresën IP dhe serverin DNS. Nëse është specifikuar automatikisht në kontratë, atëherë në pronat, vendosni periudha në Marrja e adresës IP automatikisht dhe Merr adresën e serverit DNS automatikisht. Nëse kontrata specifikon me numra adresën IP dhe serverin DNS, atëherë duhet të kontrolloni kutitë pranë Përdorni adresën IP të mëposhtme dhe Përdorni adresat e mëposhtme serverët DNS. Më pas, sipas kontratës, regjistroni manualisht adresën tuaj IP, maskën e rrjetit, portën kryesore, serverin kryesor DNS dhe serverin shtesë DNS dhe më pas klikoni OK.
- Është gjithashtu e mundur që një virus i gjetur ju ka çaktivizuar Shërbimi DNS klient dhe për këtë ju merrni një gabim lidhjeje 868. Në këtë rast, shtypni njëkohësisht WIN + R në tastierë. Dritarja Run do të hapet. Në këtë dritare duhet të futni komandën shërbimet.msc dhe klikoni OK.
Nisni aplikacionin Shërbimet me komandën services.msc Do të hapet një dritare e titulluar Shërbimet. Në këtë dritare, ju duhet të gjeni artikullin klient DNS.
Shërbimet Lokale kompjuter Nëse klienti DNS është i çaktivizuar, atëherë duhet të klikoni me të djathtën mbi të dhe të zgjidhni Start në menunë e kontekstit që shfaqet. Pas kësaj, duhet të mbyllni të gjitha dritaret në kompjuter dhe të rindizni kompjuterin.
- Në disa raste, kur nuk keni nevojë të shpërndani internetin nga një kompjuter, mund të bëni sa më poshtë. Hapja e lidhjeve të rrjetit shtypje e njëkohshme në tastierën e tasteve WIN + R. Do të hapet dritarja Run në të cilën duhet të futni komandën ncpa.cpl dhe klikoni OK. Do të hapet një dritare me të gjitha lidhjet tuaja të rrjetit. Zgjidhni tuajin Lidhje VPN përmes të cilit lidheni me ofruesin dhe klikoni me të djathtën mbi të dhe zgjidhni Properties në menynë e kontekstit që hapet. Dritarja e Vetive do të hapet.
Çaktivizo ndarjen VPN Në këtë dritare, shkoni te skeda Access dhe zgjidhni kutinë Lejo përdoruesit e tjerë të rrjetit të përdorin lidhjen me internetin këtë kompjuter ... Pastaj klikoni në butonin OK, mbyllni të gjitha dritaret dhe rinisni kompjuterin. Pas kësaj, kodi 868 nuk shfaqet.
Në Rusi, lidhjet VPN përdoren rrallë nga ofruesit - kjo nuk është një zgjidhje shumë e përshtatshme dhe jo plotësisht praktike. Nga të mëdhenjtë, vetëm Beeline, ku DHCP përdoret për t'u lidhur me rrjetin lokal, dhe L2TP përdoret për lidhje interneti. Kur përpiqeni të lidheni me një server VPN, një gabim 868 mund të shfaqet në kompjuter - " Lidhja në distancë nuk është instaluar sepse emri i serverit të qasjes në distancë nuk mund të zgjidhej. Më sipër, pamja e ekranit tregon dritaren e gabimit në Windows 7. Në sistemet operative Windows 8 dhe Windows 10, duket kështu:
Përfundimi është i njëjtë - sistemi nuk mund të marrë adresën IP të serverit të ofruesit me të cilin duhet të lidhet. Çfarë duhet të bëni në këtë rast dhe si të rregulloni gabimin e lidhjes 868 ?!
Hapi 1. Filloni duke hapur veçoritë e lidhjes VPN:
Në skedën "Përgjithshme", adresa e serverit është e saktë:
Beeline - duhet të jetë:
tp.internet.beeline.ru
Në rastin e Ufanet, MTS ose Akado Telecom - kontrolloni me mbështetjen e operatorit.
Ndonjëherë ndodh që adresa është ndryshuar aksidentalisht. Vetëkuptohet që nuk do të jetë më e mundur të lidhet.
Hapi 2. Kontrollo Cilësimet e DNS në lidhje rrjeti... Hapni vetitë e "Lidhjet Lokale Ethernet":
Gjeni artikullin "Internet Protocol Version 4" dhe klikoni mbi të dy herë:
Sigurohuni që kutia e kontrollit "Merrni automatikisht adresën e serverit DNS" është e kontrolluar. Nëse ka disa adresa të tjera, atëherë ka shumë të ngjarë që asgjë nuk do të funksionojë. Fakti është se zakonisht serveri VPN ndodhet në rrjetin lokal të ofruesit dhe nëse DNS-të e tij nuk janë të regjistruar, atëherë ato nuk funksionojnë fare në LAN.
Mund të përpiqeni gjithashtu të sqaroni adresat e serverëve DNS të ofruesit në mbështetjen teknike.
Hapi 3. Rivendosni cache Klient DNS... Për ta bërë këtë, ekzekutoni komandën Vargu i Windows- shtypni tastet WIN + R dhe shkruani komandën: cmd.
Klikoni "OK" dhe merrni një dritare të komandës:
Ne shkruajmë komandën:
Dhe shtypni Enter. Nëse komanda funksionoi me sukses, do të merrni një përgjigje "U shpërla me sukses DNS Resovker Cashe".
Hapi 4. Kontrollimi i funksionimit të klientit Windows DNS. Hapni desktopin dhe klikoni në ikonën "Computer".
Në menunë që hapet, zgjidhni artikullin "Control":
Do të hapet dritarja "Menaxhimi i kompjuterit".
Në menu gjejmë seksionin Shërbimet dhe Aplikacionet >>> Shërbimet:
Ju gjithashtu mund të arrini këtu duke shtypur tastet Win + R dhe duke futur komandën: shërbimet.msc... Në të djathtë, në listën e shërbimeve, gjejmë pikën e klientit DNS dhe kontrollojmë që kolona "Status" të ketë vlerën "Running" dhe "Lloji i fillimit" - "Automatic".
Gjithashtu provoni ta rinisni duke klikuar në lidhjen e shënuar me një shigjetë në foto.
Nëse asnjë nga hapat nuk ju ndihmoi, telefononi mbështetjen teknike të Beeline ose një ofrues tjetër, shërbimet e të cilit përdorni. Askush tjetër nuk mund të ndihmojë!
Gabimi 868 gjatë lidhjes së Internetit Beeline do të thotë që kompjuteri nuk mund të identifikojë IP-në e serverit... Ndodh një përplasje në të gjitha sistemet operative mbi Windows 7. Në Windows 10, kodi i gabimit nuk shfaqet, por në më shumë versionet e hershme përplasja ka një kod tjetër.
Problemi mund të lindë si në Beeline ashtu edhe nga një ofrues tjetër që siguron akses në rrjet përmes VPN
Kontrollet fillestare për gabimin 868 kur lidheni me internetin
Nëse lidhja ju njofton se "emri i serverit nuk mund të zgjidhej akses në distancë“, Mos nxitoni të shkoni në mënyra të vështira zgjidhjen e problemit. Shpesh shkaku i dështimit është arsye të thjeshta... Së pari, kontrolloni integritetin e kabllit dhe nëse është i lidhur mirë me pajisjet. Nëse kablloja shkëputet edhe pa u vënë re, lidhja nuk do të vendoset. Kjo metodë është e para që rekomandohet nga ofruesit kur kontaktoni linjë telefonike ose në një qendër shërbimi.
Nëse kablloja e internetit funksionon siç duhet dhe është instaluar normalisht, por dështimi vazhdon të ndodhë, përsëritni algoritmin:
- Klikoni në shkurtoren Connections;
- Shkoni te Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes;
- Kliko Ndrysho cilësimet e përshtatësit;
- Vini re nëse lidhja Ethernet është e aktivizuar;
- Kur Ethernet është shkëputur, klikoni, pastaj klikoni Connect;
- Klikoni Win + R;
- Në dritaren e hapur Run, shkruani cmd dhe OK;
- Linja e komandës ka filluar;
- Shkruani ipconfig në fushën e hyrjes;
- Shtypni Enter.
Gjeni në të seksionin Ethernet dhe IPv4 - Adresa. Shikoni IP-në tuaj. Nëse fillon me 10, atëherë mund të shkoni te veprime të mëtejshme... Është më e vështirë nëse të dhënat janë të ndryshme ose seksioni mungon fare. Kjo mund të tregojë:
- Probleme me ofruesin (nëse disa kohë më parë funksionoi linja e internetit në shtëpi, por tani po dështon në të njëjtat rrethana). Thirrni brenda mbështetjen e klientit për zgjidhjen e problemeve;
- Probleme me kabllot. Edhe nëse keni ekzaminuar gjithçka, ato mund të jenë jashtë ambienteve tuaja, pra nga do të shtrihet;
- Problemet me Internet Beeline lidhen me kartën e rrjetit. Mund të jetë me defekt. Kjo është e vërtetë vetëm për PC-të që nuk janë lidhur kurrë më parë në internet. Shkarkoni hartën zyrtare dhe drejtuesit nga burimi i zhvilluesve të OS ose marka e PC.
Nëse Beeline ndodh kur vetëkrijimi lidhje dhe kryhet për herë të parë, është e rëndësishme të kontrolloni adresën internet në shtëpi beeline. Shpesh një dështim ndodh kur gabime shtypi në fushën e adresës së internetit, ku futni adresën VPN.
Ju mund ta gjeni adresën e serverit vpn të ofruesit tuaj për procedurat e përshkruara më sipër vetëm nga vetë ofruesi. Ju duhet të telefononi numrin e telefonit të specifikuar në kontratë për ofrimin e shërbimeve të aksesit në internet.
Është e pamundur të përdoren këto të dhëna në mënyrë të paligjshme, pasi lidhja sigurohet nga adresat fizike MAC, prandaj ofruesi i jep këto informacione lirisht përmes telefonit.
Zgjidhja e problemeve të DNS - shkaku i gabimit 868
Gabime DNS - arsye e zakonshme se ju keni humbur lidhjen tuaj të internetit. Mund ta rregulloni duke rindezur sistemin. Por metoda rrallë ndihmon. Është e rëndësishme të kontrolloni cilësimet e lidhjes tuaj. Shkoni te Paneli i Kontrollit dhe prej andej - Menaxhimi i Rrjetit dhe Ndarjes.
fig 1. Në bllokun e cilësimeve, klikoni në Ndrysho cilësimet e përshtatësit- Përcaktoni lidhjen tuaj dhe klikoni. Në tastierën e zgjeruar, klikoni seksionin Karakteristikat. Gjeni nënseksionin e Protokollit të Internetit version 4 dhe klikoni mbi të. Hapni Vetitë.
- Kontrolloni kutinë pranë tij dhe shkruani Ofruesi DNS në zonën e duhur. Klikoni OK. Rindezje. Ky cilësim i linjës beeline të Internetit në Windows 7 duhet të zgjidhë problemin.
- Ndonjëherë gabimi 868 i portit të njoftimit është i hapur shfaqet kur mbyllje e plotë në Pajisja DNS... Ju mund ta rregulloni problemin duke përdorur dritaren Run. Thirrni duke shtypur butonat Win + R.
- Shtypni Enter.
- Do të hapet menaxheri i harduerit, në të cilin do të gjeni shërbimin e kërkuar. Nëse nuk janë bërë shënime në kolonën Status përballë saj, ajo çaktivizohet.
Çaktivizo murin e zjarrit
Ndonjëherë një lidhje nuk mund të vendoset sepse një mur zjarri ose muri i zjarrit po e bllokon atë. Firewall është ndërtuar në tuaj antivirus i instaluar... Në këtë rast, duhet të çaktivizoni të gjitha programet e tilla dhe të përpiqeni të vendosni përsëri lidhjen. Nëse gjithçka funksionoi, atëherë ky është problemi.
Ajo lind sepse porti 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 dhe 8080 ose një tjetër i përdorur nga Beeline nuk hapet. Mund t'i hapni vetë, por algoritmi i veprimeve varet nga programi i instaluar.
Ndonjëherë problemi, përkundrazi, shfaqet pas çaktivizimit ose heqjes së antivirusit dhe programet mbrojtëse... Në këtë rast, një rikthim në pikat e kontrollit... Nëse nuk janë krijuar, futuni linja e komandës komandat e mëposhtme me radhë: netsh winsock reset, netsh int ip reset. Rinisni kompjuterin tuaj.
SHIKONI VIDEON
Tani e dini se gabimi 868 kur lidheni me internetin mund të zgjidhet mjaft thjesht. Bëni një pyetje specialistëve.
Lista e gabimeve të zakonshme dhe si t'i rregulloni ato.
1. Lidhja në distancë u refuzua sepse kombinimi i specifikuar i emrit të përdoruesit/fjalëkalimit nuk mund të njihej ose protokolli i përzgjedhur i vërtetimit nuk lejohet në serverin e qasjes në distancë. (Identifikimi ose fjalëkalimi i gabuar).
1) Emri i përdoruesit ose fjalëkalimi është futur gabimisht.
Kontrolloni nëse e keni futur saktë emrin e përdoruesit / fjalëkalimin. Ju lutemi vini re se të gjitha karakteret e shkruara në fjalëkalim duhet të futen. Gjithashtu vëzhgoni pjesën e sipërme dhe shkronja të vogla kur shkruani një fjalëkalim.
Kontrolloni nëse adresa është e saktë Server VPN në cilësimet
Kërkohet të rikrijohet lidhja vpn nëse ri-formimi i hyrjes / fjalëkalimit nuk ju ndihmoi.
2) Hyrja tashmë është e autorizuar në server.
Mundohuni të lidheni në 5-10 minuta. Nëse lidhja dështon, ju lutemi kontaktoni departamentin e mbështetjes së klientit.
! Në asnjë rast, mos i tregoni askujt detajet tuaja të hyrjes.
2. Lidhja në distancë nuk u krijua sepse emri i serverit të qasjes në distancë nuk mund të zgjidhej. (Nuk ka lidhje). 
Shkaqet e mundshme të gabimit dhe si ta rregulloni atë:
1) Kontrolloni nëse është aktivizuar kartë LAN në kompjuterin tuaj.
Nëse statusi i lidhjes LAN është i çaktivizuar, aktivizojeni klikoni dy herë butonin e majtë të miut.
2) Lidhja përmes rrjetit lokal (Ethernet) është kryqëzuar me një kryq të kuq dhe në fund është etiketuar "kablloja e rrjetit nuk është e lidhur".
Kontrolloni nëse është i lidhur kabllo rrjeti me kompjuterin, nëse jo, atëherë duhet të rilidhet. Nëse lidhja dështon, ju lutemi kontaktoni departamentin e mbështetjes së klientit.
3. Komunikimi i rrjetit ndërmjet kompjuterit dhe serverit VPN nuk mund të vendosej sepse serveri në distancë nuk përgjigjet. Arsyeja e mundshme: nje nga pajisjet e rrjetit ndërmjet kompjuterit dhe server në distancë nuk është konfiguruar për të lejuar lidhje VPN. Për të përcaktuar se cila pajisje po e shkakton këtë problem, kontaktoni administratorin ose ofruesin e shërbimit. (Adresa e pavlefshme e serverit). 
Shkaqet e mundshme të gabimit dhe si ta rregulloni atë:
Kontrolloni cilësimet e VPN.
Hapni ikonën nga desktopi "K-Telecom" dhe në dritaren që hapet, kliko me të djathtën mbi lidhjen. Zgjidhni "Shiko vetitë e lidhjes". Shkoni te skeda "Të përgjithshme", emri i serverit duhet të jetë 172.16.0.1 ose L2.
4. Dosja e rrjetit i padisponueshëm. Për informacion mbi zgjidhjen e problemeve të rrjetit, referojuni ndihmës në internet. Sistemi Windows... (IP nuk është marrë nga dhcp). 
Shkaqet e mundshme të gabimit dhe si ta rregulloni atë:
1) Kontrolloni nëse karta e rrjetit merr adresën e rrjetit.
Hap: Paneli i Kontrollit - Rrjeti dhe Interneti - Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes - Ndryshoni cilësimet e përshtatësit. Klikoni me të djathtën në ikonën Ethernet dhe zgjidhni Statusi. Nëse adresa IP fillon me 169.254.xxx.xxx, atëherë kontaktoni departamentin e mbështetjes së klientit.
2) Bllokimi program antivirus.
5. Lidhja në distancë nuk u krijua sepse emri i serverit të qasjes në distancë nuk mund të zgjidhej. (Nuk ka lidhje me serverët DNS, DNS regjistrohet manualisht, nuk ka adresë ip dhcp). 
Shkaqet e mundshme të gabimit dhe si ta rregulloni atë:
1) Cilësimet e gabuara rrjet lokal.
Kontrolloni cilësimet e lidhjes në zonën tuaj lokale. Udhëzime për vendosjen e një rrjeti lokal
2) Kontrolloni nëse karta e rrjetit merr adresën e rrjetit.
Hap: Paneli i Kontrollit - Rrjeti dhe Interneti - Qendra e Rrjetit dhe Ndarjes - Ndryshoni cilësimet e përshtatësit. Klikoni me të djathtën në ikonën "Ethernet)" dhe zgjidhni "Status". Nëse adresa IP fillon me 169.254.xxx.xxx, atëherë kontaktoni departamentin e mbështetjes së klientit.
3) Bllokimi nga një program antivirus.
Sigurohuni që një mur zjarri ose antivirus me mur të integruar të zjarrit nuk e bllokon lidhjen.
